Trender inom dokumenthantering.

Storlek: px
Starta visningen från sidan:

Download "Trender inom dokumenthantering."

Transkript

1 Dokumenthantering Lön & personal Patent Säkerhet Telefoni Trender inom dokumenthantering. Hinder mot effektiva och säkra dokumentflöden i svenska bolag

2 I svenska bolag hanteras stora mänger information dagligen. En stor del av informationen är känslig och affärskritisk, vilket innebär att sättet som informationen hanteras på kan innebära både små och stora risker för bolagen. Många saknar standardiserade processer, rätt teknik och personal som är utbildad för att hantera dokumentflöden på ett optimalt sätt. Som en följd av detta arbetar många bolag under en hög affärsrisk. Dessutom medför en bristfällig dokumenthantering ineffektivitet i den dagliga verksamheten, något som bär med sig onödiga kostnader för bolagen i form av både fysiskt utrymme och tid. Denna white paper, framtagen av Nobeli, handlar om trender inom dokumenthantering samt de faktorer som upplevs vara de främsta hindren mot effektiva och säkra dokumentflöden. Den baseras på relevanta fakta, resultat av undersökningar och erfarenheter från dialoger med beslutsfattare i svenska bolag, såsom kvalitetschefer och IT-chefer. Innehåll Dokumentprocesser: De vanligaste utmaningarna i svenska bolag - Ett fortsatt digitaliseringsbehov - IT-system utnyttjas inte fullt ut - Bristande struktur & arbetssätt De viktigaste trenderna för hantering av dokument och affärskritisk data - Ökande mängder information och fysiska dokument - Mer fokus på affärskritisk data Styrkan i att outsourca dokumenthanteringen - Typiska fördelar av en outsourcad dokumenthantering

3 Dokumentprocesser: De vanligaste utmaningarna i svenska bolag Undersökning Nobeli, specialister på fysisk och digital dokumenthantering, har under perioden fört en dialog med beslutsfattare från totalt 700 bolag i Sverige inom spridda branscher. Många bolag arbetar med att effektivisera och utveckla hanteringen av digitala och fysiska dokument. Vissa bolag arbetar med det kontinuerligt, medan andra genomför detta i projektform. Genom dialogen har det framkommit att många som är medvetna om utmaningar, ser förbättringspotential eller har identifierade brister ändå inte arbetar aktivt och prioriterar dessa frågor. Här lyfter vi fram de upplevda problemområdena genom att uppnå en effektiv och säker hantering av dokument. Problematiken kan beskrivas med tre huvudsakliga områden: 1. Ett fortsatt digitaliseringsbehov När dokumenthanteringsfrågan inte prioriterats har många bolag hamnat efter i sin digitalisering av fysiska dokument. Det kan handla om växande arkiv och pärmar med dokument som blir allt svårare att hantera. Detta innebär i många fall att fysiska dokument finns sparade utan struktur och som en följd blir det svårt att hitta information på ett effektivt sätt. Innebörd Att information inte finns sparad på ett strukturerat och logiskt sätt gör att onödigt mycket tid läggs på att återfinna information. En undersökning visar att nästan hälften av medarbetare i svenska bolag lägger minst 10 timmar i månaden på att leta efter information.* Samtidigt används ofta både fysiska och digitala dokument när anställda kommunicerar med varandra. 37 % av de som deltog i undersökningen uppgav att de kommunicerar med digitala dokument dagligen, såsom pdf-, word- och excel-filer Generell uppfattning: Papperslöshet innebär högre effektivitet. Sanning Bolag som arbetar med att förbättra sina dokumentdrivna processer har upptäckt att papper inte alltid är det som ligger bakom ineffektiviteten. Att uppnå effektiva dokument hanteringsprocesser är istället ofta kopplat till de underliggande arbetsflödena som processerna tillhör. I en undersökning valdes pappersbaserade processer som några av de mest effektiva och många elektroniskt baserade processer som de minst effektiva.** Det kommuniceras i stor utsträckning även med fysiska dokument: att kommunicera med kollegor dagligen genom fysiska dokument såsom utskrifter gör 22 % Källor: *Canon (2010), **IDC (2012)

4 2. IT-system nyttjas inte fullt ut Majoriteten av svenska bolag använder någon form av programvara eller system såsom SharePoint centralt i verksamheten för att lagra och dela information inom organisationen. Vad däremot många bolag ser sig sakna är kunskap om hur de ska arbeta med systemet för att nyttja den fulla kapaciteten av gjorda systeminvesteringar. Innebörd Hantering av dokumentversioner och informationsdelning mellan kollegor har visat sig orsaka stor ineffektivitet bland medarbetare. Bolagen får ökade affärsrisker som konsekvens av ineffektiviteten, som exempelvis förlorade affärsmöjligheter, skadat anseende och sämre intryck på kunder och kollegor*. Affärsrisker kopplade till brister i dokumenthanteringen tas även upp i undersökningen gjord av IDC. Bland bolagen som upplevde affärsrisker kopplat till dokumentprocesser visade det sig att: 36 % inte uppfyllde compliance-krav 25 % förlorade stora kunder 25 % hade ett stort IT-brott 20 % tvingades till granskning/revision 19 % hade en större PR-kris 3. Bristande struktur & arbetssätt Många upplever att bolagets anställda inte arbetar på ett strukturerat och enhetligt sätt med dokument och att dessa inte sparas på ett logiskt sätt. Det finns behov av en bättre arbetsstruktur och en genomlysning för att nå ett effektivt och optimerat arbetssätt. Generell uppfattning: Ineffektiva, dokumentdrivna processer innebär inte några större risker för verksamheten. Den enda fördelen med att förbättra dessa processer är att minska kostnader. Sanning Ineffektiv dokumenthantering innebär inte bara kostnader utan även ökade affärsrisker. En undersökning gjort av IDC visade på att 76% upplever att det finns affärsrisker på grund av bristfälliga processer för dokumenthantering. Att ha effektiva dokumentprocesser minskar även risken för rättsliga följder vid förlust av information. Exempelvis rapporterades 99 dataintrång till informationsombudsmannen under kvartal , vilket innebär nästan 1 anmält dataintrång per dag***. Innebörd Att inte arbeta strukturerat och enhetligt i verksamheten leder till lägre effektivitet och längre ledtider. Effekterna av ineffektivitet och bristande struktur visades i en undersökning där det framkom att medarbetare som hanterar mycket dokument lägger 11 timmar ytterligare per vecka på grund av ineffektivitet. I genomsnitt innebär detta att produktiviteten sänks med 19,5 %, vilket motsvarar en kostnad på drygt kronor per anställd och år. Bristande rutiner och att ofta tvingas återsöka dokument pekas ut som orsaker bakom detta.** Källor: *IDC (2012), **Performance Software (2013), ***Crown Records Management (2008)

5 De viktigaste trenderna för hantering av dokument och affärskritisk data Ökande mängder information och fysiska dokument En vanligt förekommande effekt av ett ökat tryck på bolags dokumenthantering är att ett stort antal fysiska dokument produceras och används i verksamheten. En önskan om att kunna komma åt och arbeta med dokument digitalt har blivit allt vanligare i alla typer av organisationer. Den stora mängd information som behandlas är idag ett stort hinder för att hantera viktiga affärsprocesser samt att det tar fokus från vinstdrivande aktiviteter*. Merparten av bolagen anser sig hantera stora mängder data.** Däremot finns det en spridning mellan bolag gällande vilken typ av data som dominerar: Stor mängd affärskritisk & liten mängd övrig data 29% 10% 3% Stor mängd affärskritisk & stor mängd övrig data Vet ej 8% Liten mängd affärskritisk & liten mängd övrig data När behöver ett bolag digitalisera sina datamängder? När medarbetarna lägger mycket tid på leta efter information När dokumentmäng - derna saknar struktur och ordning När riskerna med de fysiska dokumenten blir allt större När det uppstår en begränsning för hur mycket dokument som kan sparas Liten mängd affärskritisk & stor mängd övrig data 51% I en undersökning från 2012 utreddes hur medarbetare i bolag tror att mängden dokument att hantera i arbetet kommer att utveckla sig. Det visade sig att nästan hälften av respondenterna i undersökningen förväntar sig en ökning av mängden fysiska dokument under de kommande 5 åren.*** Hur respondenterna i undersökningen såg på utvecklingen för fysiska dokument: 35% 30% 25% 20% 15% 27% 24% 31% 17% Möjlighet: Digitalisering Genom att skanna in ett befintligt bestånd av fysiska dokument och göra dessa tillgängliga via en digital lösning, exempelvis ett e-arkiv, kan organisationen åstadkomma en effektivare hantering av befintliga dokument. Detta kombineras i regel med skanning av alla nya dokument för att åstadkomma en total digital hantering av bolagets dokument. 10% 5% 0% Minska Förbli detsamma Öka något Signifikant öka Källor: *Ricoh (2012), **Great Consulting Group (2012), ***PulseReport (2012)

6 Mer fokus på affärskritisk data En orsak till att bolag fokuserar allt mer på affärsrisker, är att informationsmängden ökar generellt och därmed ökar även mängden affärskritisk data. Detta har en effekt på hur bolagen väljer att prioritera. Inom europeiska bolag visade det sig att fokus för organisationerna har skiftat från kostnader, effektivitet och miljö till affärsrisker. 65 % uppger att de har uppsatta mål för affärsrisker som utgår från affärskritiska dokumentprocesser. I jämförelse med 2009 är det fyra gånger fler.* Vad är affärskritisk information? Den grundläggande skillnaden mellan affärskritisk information och övrig information är livslängden. Affärskritisk information har ett bestående värde som måste bevaras över lång tidsperiod och bör förbli säker, tillgänglig och användbar. Vissa dokument har rättsliga och finansiella ställningar som exempelvis avtal, patent, handlingar och ritningar, medan andra bevarar rättigheterna för intressenterna, som exempelvis aktieägare.** Enligt Great Consulting Groups undersökning*** är affärshemligheter det som främst ger upphov till affärskritisk information: Lagstadgat 41% Kundkrav 25% 22% Intern policy Regulatoriska krav Det finns ofta externa kravställare på verksamheter som har legala och regulatoriska krav. Det kan vara en omfattande uppgift att hålla nödvändig dokumentation uppdaterad och tillgänglig i händelse av att de externa kravställarna efterfrågar information. Kvalitetskrav (ISO-certifieringar mm.) Olika typer av certifieringar är vanligt förekommande för att säkerställa allt från kvalitet i produktion till efterlevande av personalutveckling. Dessa certifieringar ställer krav på organisationen i form av dokumentation och informationsspridning. 9% Annat 63% Affärshemligheter Hur avgörs vilken information som är affärskritisk? Varje organisation har en unikt definierad uppsättning av affärskritisk information. För att kunna definiera affärskritisk information bör man börja med bolagens uppdrag nu och i framtiden och ställa följande frågor**: Vilken information vill vi kunna återanvända i framtiden? Möjlighet: Arkivering Genom att arkivera affärskritisk information kan man hantera och minimera risker kopplade till affärskritisk dokumentation. Arkivering gör det möjligt för de anställda att fokusera på bolagens kärnverksamhet. Vilken information måste bevaras för att säkerställa kontinuiteten i verksamheten? Vilka lagar och krav som styr vår organisation? Vilken information måste bevaras för att skydda rättigheterna för våra anställda, kunder och/eller aktieägare? Vad skulle konsekvenserna bli om informationen försvann? Källor: *Ricoh (2012), **CloudDirect (2014), ***Great Consulting Group (2012)

7 Styrkan i att outsourca dokumenthanteringen Även om dokumenthantering har en verklig effekt för ett bolag är det fortfarande inte en strategisk funktion för de flesta organisationer. Således ses alla resurser som avsätts för dokumenthantering som en distraktion från kärnverksamheten. Det är dock viktigt att tänka på att: Risker förknippade med typiska ineffektiva interna processer för dokumenthantering kan undvikas genom att lägga ut dessa processer Outsourcad dokumenthantering sätter arbetet i händerna på experter som fokuserar enbart på dessa processer och leder dem strategiskt Outsourcing leder inte bara till processförbättringar utan kan även accelerera förändring Organisationer använder Business Process Outsourcing (BPO) för att driva förändring eftersom det ofta krävs en högre organisatorisk disciplin och bättre planering Outsourcing-leverantörer har resurser att tillgodose särskilda organisatoriska behov på ett kostnadseffektivt sätt Källa: *BancTec (2010)

8 Typiska fördelar genom outsourcing av dokumenthantering Effektivitetsvinster från digitalisering av dokument vilket löser eller minimerar flera problem såsom: - Förlorat eller felplacerat dokument - Sen leverans av dokument - Skriftfel i fakturor och långsam hantering av betalningar - Behov av att skapa flera kopior eller skicka papperskopior - Dålig spårbarhet, säkerhet och integritet Tillgång till senaste tekniken Förmåga att klara av plötsliga ökningar i efterfrågan Reducering av affärsrisker Strategiska aktiviteter för att skapa tillväxt Affärskontinuitet och återställning efter kris Kostnadsfördelar Outsourcing skapar konkurrensfördelar och driver förändring Dagens affärsmiljö har mer störningar i etablerade affärsprocesser - och större risker - än någonsin tidigare. Att effektivt utnyttja de resurserna som en outsourcingpartner kan erbjuda är en viktig faktor för att vända de störningar och risker som finns till en konkurrensfördel. Dessutom kan en process som redovisas som omkostnader vara motorn som driver förändring.*

9 Erbjudande och kundreferenser Nobelis erbjudande Digitalisering: Kort-& långsiktig digitaliseringsstrategi Underlag, plan, struktur & mål med digitalisering Rådgivning Genomlysning & analys Arkivering: Kort-& långsiktig hantering av affärskritiska dokument Underlag, plan, struktur & mål för hantering av affärskritiska dokument Övergång & digitalisering av befintliga & framtida dokument Kostnadseffektiv förvaring när man främst arbetar med digitala dokument Migrering Flytt & övergång till ny struktur Outsourcing Arkivering & förvaring av fysiska dokment Fysisk flytt, mottagarkontroll & indexering av arkivbestånd Arkivering & långtidsförvaring enligt vald säkerhetsnivå Migrering av ABB:s arkiv Johan Svartengren, Contract Manager Vad hade ni för identifierade utmaningar med er dokumenthantering? Vi hade våra dokumentarkiv hos en annan leverantör tidigare. Det gav oss höga kostnader i och med att vi har stora dokumentmängder och priset för lagringsplats var högt hos den leverantören. Utifrån det så ville vi ha en annan lösning och vi visste att Nobeli hade ett liknande erbjudande. Vad genomförde Nobeli för uppdrag för er? Vi gick tillsammans med Nobeli igenom hur arbetet med att flytta arkivet skulle gå till. Arkivet var från början inte förtecknat och det var en utmaning i att hitta ett system för att kunna återsöka dokument på ett enkelt och effektivt sätt. Vi använde oss i stor utsträckning av Nobelis processer och metodik för att skapa ett system för att kunna hitta rätt dokument i arkivet. Vad gav uppdraget för resultat? Vi har i dagsläget hyllmeter dokument som är arkiverade hos Nobeli. Eftersom att det är så stora mängder dokument så kan inte hela arkivet förtecknas men förteckningsresurserna anpassas till de delar där personalen behöver hämta information. Söktiderna har genom projektet blivit kortare och våra arkiveringskostnader är idag lägre.

10 Genomlysning av Saab Support & Services arkiv Ann Karling, Manager Dokumentservice Vad hade ni för identifierade utmaningar med er dokumenthantering? De utmaningar vi hade var arkiveringsdelen i företaget. Vi har många olika arkiv utspridda på 4 olika orter och vi saknade ett grepp om helheten. Vissa arkiv levde inte heller upp till krav för arkiv som vi har satt upp inom företaget. Vi ville förbättra detta men visste inte hur. Vad genomförde Nobeli för uppdrag för er? Projektet innefattade en genomgång av innehållet i våra 28 arkiv, vilken typ av dokument som fanns och vilka kunder som dokumenten tillhörde. Då vi har flera olika typer av arkiv gick vi även igenom hur arkiven var rent fysiskt och huruvida de var dugliga som arkiv efter de krav som vi har. Vad gav uppdraget för resultat? Projektet gav oss en bild av hur våra arkiv ser ut och vad vi kan göra för åtgärder. Vi har idag bättre koll var saker och ting ligger och hur det är strukturerat. Vi har även fått en bild av hur vi ska utvecklas och vad vi vill göra. Hela arbetet sammanställdes i en rapport som även innehöll underlag för hur vi kan gå vidare för att utveckla våra arkiv. Ni är varmt välkomna att återkoppla till oss med frågor om hur vi arbetar eller om ni har områden som ni vill diskutera med oss. Läs mer på Andreas Carlson Affärsområdeschef Dokumenthantering Tfn: Mobil: E-post:

Bo Johansson. Sollentuna - en plats för möten, utveckling och aktivitet

Bo Johansson. Sollentuna - en plats för möten, utveckling och aktivitet Sollentuna - en plats för möten, utveckling och aktivitet Gemensamma principer för dokument- och ärendehantering samt e-arkiv i Sollentuna kommun Fakta om Sollentuna 2 mil norr om Stockholm C:a 67 000

Läs mer

nr 2/2012 Nyhet 1: ScannerVision - för helautomatisk skanning till e-arkiv och/eller användardrivna dokumentflöden

nr 2/2012 Nyhet 1: ScannerVision - för helautomatisk skanning till e-arkiv och/eller användardrivna dokumentflöden OpenFormat är nyhetsbrevet för alla verksamheter som hanterar information och dokument i elektronisk form där krav finns på att informationen är tillgänglig, sökbar, läsbar och användbar även många år

Läs mer

Ökad kontroll, högre effektivitet och bättre transparens. Leverantörsreskontra

Ökad kontroll, högre effektivitet och bättre transparens. Leverantörsreskontra Ökad kontroll, högre effektivitet och bättre transparens Leverantörsreskontra Utforma leverantörsreskontran på det sätt som passar just dig Enklare lösningar Här kommer lösningen till ett enklare och smartare

Läs mer

Standarder källa till kunskap och utveckling. Arkivarien i den digitala kommunikationen

Standarder källa till kunskap och utveckling. Arkivarien i den digitala kommunikationen Standarder källa till kunskap och utveckling Arkivarien i den digitala kommunikationen Öppna data G-kataloger Big Data Verksamhetssystem Samarbetsytor Sociala media Ärendehanteringssystem e-arkiv e-post

Läs mer

Digital arkivering och historiklagring. 2010-12-06 Anastasia Pettersson och Anders Kölevik

Digital arkivering och historiklagring. 2010-12-06 Anastasia Pettersson och Anders Kölevik Digital arkivering och historiklagring 2010-12-06 Anastasia Pettersson och Anders Kölevik Generella principer för arkivering Informationsbärare: Analogt (papper) Digitalt (ettor och nollor på t ex ett

Läs mer

Digital arkivering i Örebro kommun - riktlinjer

Digital arkivering i Örebro kommun - riktlinjer Digital arkivering i Örebro kommun - riktlinjer Antagna av kommunstyrelsen den 5 mars 2002. Dessa riktlinjer gäller alla typer av digital information, t.ex. databaser, dokument, bilder, kartor och ritningar.

Läs mer

Riktlinjer för digital arkivering i Linköpings kommun

Riktlinjer för digital arkivering i Linköpings kommun 1 (8) E-Lin projektet 2014-06-05 Riktlinjer Riktlinjer för digital arkivering i Linköpings kommun 2 Innehåll Inledning och bakgrund... 3 Ansvar... 4 Systemupphandling... 4 Gallring... 5 Informationssäkerhet...

Läs mer

Inspektion av arkivvården vid Lantmäteriet, fastighetsbildning i Halmstad den 20 november 2013

Inspektion av arkivvården vid Lantmäteriet, fastighetsbildning i Halmstad den 20 november 2013 1 (5) Bilaga 6 Inspektionsrapport Dnr RA 231-2013/4559 2014-02-10 Inspektion av arkivvården vid Lantmäteriet, fastighetsbildning i Halmstad den 20 november 2013 Närvarande Från Lantmäteriet: Från Riksarkivet:

Läs mer

REGIONARKIVETS KURSER 2013

REGIONARKIVETS KURSER 2013 REGIONARKIVETS KURSER 2013 ARKIV- OCH INFORMATIONSHANTERING FÖR ANSTÄLLDA INOM GÖTEBORGS STAD Regionarkivet har under hösten 2013 möjlighet, efter bidrag från stadsledningskontoret för kompetenshöjande

Läs mer

ATT FRAMSTÄLLA OCH LAGRA ELEKTRONISKA HANDLINGAR. en handledning för myndigheter i Västra Götalandsregionen och Göteborgs Stad

ATT FRAMSTÄLLA OCH LAGRA ELEKTRONISKA HANDLINGAR. en handledning för myndigheter i Västra Götalandsregionen och Göteborgs Stad ATT FRAMSTÄLLA OCH LAGRA ELEKTRONISKA HANDLINGAR en handledning för myndigheter i Västra Götalandsregionen och Göteborgs Stad I denna serie har även utkommit Att planera, utföra och drifta arkivlokaler

Läs mer

ATT FRAMSTÄLLA OCH LAGRA ELEKTRONISKA HANDLINGAR

ATT FRAMSTÄLLA OCH LAGRA ELEKTRONISKA HANDLINGAR ATT FRAMSTÄLLA OCH LAGRA ELEKTRONISKA HANDLINGAR en handledning för myndigheter i Göteborgs Stad & Västra Götalandsregionen Version 1, 2013-02-08 INNEHÅLL Inledning... 3 Kontorsdokument... 3 E-postmeddelanden...

Läs mer

STANDARDER FÖR DOKUMENTHANTERING RECORDS MANAGEMENT STANDARDEN BESKRIVER. 1: Dokumentation Dokumenthantering(Records Management) Del 1: Allmänt

STANDARDER FÖR DOKUMENTHANTERING RECORDS MANAGEMENT STANDARDEN BESKRIVER. 1: Dokumentation Dokumenthantering(Records Management) Del 1: Allmänt STANDARDER FÖR DOKUMENTHANTERING Anki Steen RECORDS MANAGEMENT SS-ISO 15489-1: 1: Dokumentation Dokumenthantering(Records Management) Del 1: Allmänt SS-ISO/TR 15489-2:2001: Dokumentation Dokumenthantering(Records

Läs mer

VI ÄR WMD - THE WORKFLOW COMPANY Nordens ledande workflow specialister inom SAP Helt enkelt!

VI ÄR WMD - THE WORKFLOW COMPANY Nordens ledande workflow specialister inom SAP Helt enkelt! VI ÄR WMD - THE WORKFLOW COMPANY Nordens ledande workflow specialister inom SAP Helt enkelt! Det handlar om att spara tid, få överblick, förenkla arbetsprocesser, utnyttja resurser och i slutändan handlar

Läs mer

Förutsättningar för gallring efter skanning 1 (5) Tillsynsavdelningen Datum Dnr RA 01-2011/1121 Håkan Lövblad 2011-10-26

Förutsättningar för gallring efter skanning 1 (5) Tillsynsavdelningen Datum Dnr RA 01-2011/1121 Håkan Lövblad 2011-10-26 Tillsynsavdelningen Datum Dnr RA 01-2011/1121 Håkan Lövblad 2011-10-26 1 (5) Förutsättningar för gallring efter skanning För att myndighet ska få gallra pappershandlingar efter skanning fordras det myndighetsspecifika

Läs mer

Vad innebär elektronisk fakturering? Kerstin Wiss Holmdahl 28 november 2005

Vad innebär elektronisk fakturering? Kerstin Wiss Holmdahl 28 november 2005 Vad innebär elektronisk fakturering? Kerstin Wiss Holmdahl 28 november 2005 1 E-handel och e-fakturering i kommuner och landsting Sveriges Kommuner och Landsting (Svenska Kommunförbundet och Landstingsförbundet

Läs mer

HANTERING AV ALLMÄNNA HANDLINGAR HOS IDROTTSFÖRVALTNINGEN

HANTERING AV ALLMÄNNA HANDLINGAR HOS IDROTTSFÖRVALTNINGEN S STOCKHOLMS STADSARKIV LANDSARKIV FÖR STOCKHOLMS LÄN SID 1 (9) 2007-12-21 DNR 9.3-16337/07 SSA 2007:14 Idrottsnämnden HANTERING AV ALLMÄNNA HANDLINGAR HOS IDROTTSFÖRVALTNINGEN Närvarande från Idrottsförvaltningen:

Läs mer

Inga papper i släptåg med ecopy det digitala arbetsflödet. ecopy SHARESCAN / DESKTOP

Inga papper i släptåg med ecopy det digitala arbetsflödet. ecopy SHARESCAN / DESKTOP Inga papper i släptåg med ecopy det digitala arbetsflödet ecopy SHARESCAN / DESKTOP Tack vare ecopy använder alla anställda på Van Laere den multifunktionella skrivaren som en användarvänlig nätverksscanner.

Läs mer

Sidnummer 1(6) 2011-09-28

Sidnummer 1(6) 2011-09-28 1(6) Ett arkiv består av ett urval av de handlingar som uppstår i en viss verksamhet. Att skapa arkiv handlar om att analysera, värdera, relatera och systematisera den information verksamheten avsätter.

Läs mer

HUR MAN LYCKAS MED BYOD

HUR MAN LYCKAS MED BYOD HUR MAN LYCKAS MED BYOD WHITE PAPER Innehållsförteckning Inledning... 3 BYOD Checklista... 4 1. Val av system... 4 2. Installation och konfiguration... 5 3. Prestanda... 5 4. Valfrihet ökar upplevelsen...

Läs mer

Framtidssäkra dina dokument, ritningar och bilder.

Framtidssäkra dina dokument, ritningar och bilder. Framtidssäkra dina dokument, ritningar och bilder. Ta kontrollen över allt papper Har du ett arkiv på jobbet som är platskrävande, svåröverskådligt och med dokument, ritningar eller bilder som folk vill

Läs mer

Policy och riktlinjer för E-förvaltning och IT-användning inom Falköpings kommun 2012 2014

Policy och riktlinjer för E-förvaltning och IT-användning inom Falköpings kommun 2012 2014 Policy och riktlinjer för E-förvaltning och IT-användning inom Falköpings kommun 2012 2014 Ledning och styrning av IT i kommunen Kommunen har sedan många år en central IT-avdelning med ansvar för drift

Läs mer

FÖRETAGSPRESENTATION )))

FÖRETAGSPRESENTATION ))) FÖRETAGSPRESENTATION ))) Information som ska spridas och information som ska sparas Det började under femtiotalets byggboom. Information i form av mått och material behövde mångfaldigas och distribueras

Läs mer

Policy för hantering av personuppgifter

Policy för hantering av personuppgifter Policy för hantering av personuppgifter Dokumenttyp: Policy Beslutad av: Kommunstyrelsen Gäller för: Varbergs kommun Dokumentnamn: Policy för hantering av personuppgifter Beslutsdatum: 2013-10-15 Dokumentansvarig

Läs mer

Inspektion av arkivvården vid Fordonsprovarna i Väst AB

Inspektion av arkivvården vid Fordonsprovarna i Väst AB 1 (5) Inspektion av arkivvården vid Fordonsprovarna i Väst AB Riksarkivet (RA) inspekterade den 4 december 2014 arkivbildningen och arkivvården vid besiktningsorganet Fordonsprovarna i Väst AB, Importgatan

Läs mer

Att välja verktyg för portföljhantering. - Vad vet en leverantör om det?

Att välja verktyg för portföljhantering. - Vad vet en leverantör om det? Att välja verktyg för portföljhantering - Vad vet en leverantör om det? Agenda Problem som ska lösas med verktyg Olika typer av verktyg Att utvärdera och välja verktyg Egenutvecklat eller standard Förankring

Läs mer

Digitalt flöde eller överflöde

Digitalt flöde eller överflöde Digitalt flöde eller överflöde Föreläsning: Elektroniska system, möjligheter och fallgropar Anita Brinck, Skånes universitetssjukhus Lund Röntgenveckan Uppsala 130905 Vi hanterar en stor mängd information

Läs mer

ARKIVREGLEMENTE FÖR LUNDS KOMMUN

ARKIVREGLEMENTE FÖR LUNDS KOMMUN 1(7) ARKIVREGLEMENTE FÖR LUNDS KOMMUN Antaget av kommunfullmäktige den 23 april 2015, 78 och ersätter tidigare arkivreglemente, fastställt den 29 februari 1996, 22 Förutom de i arkivlagen (SFS 1990:782)

Läs mer

Hantering av allmänna handlingar hos AB Stokab

Hantering av allmänna handlingar hos AB Stokab Stadsarkivet Handläggare: Christina Moberg Inspektionsrapport DNR 9.3-9873/14 Sida 1 (7) 2014-11-07 SSA 2014:12 Hantering av allmänna handlingar hos AB Stokab Närvarande från bolaget: Marie Bornehed Åsa

Läs mer

Är outsourcing ett bra alternativ? En guide till att ta beslut om man ska outsourca sin kundservice eller inte. www.omnisale.se info@omnisale.

Är outsourcing ett bra alternativ? En guide till att ta beslut om man ska outsourca sin kundservice eller inte. www.omnisale.se info@omnisale. Är outsourcing ett bra alternativ? En guide till att ta beslut om man ska outsourca sin kundservice eller inte En värld i snabb förändring. Det finns just nu en trend att man ska outsourca så många stödfunktioner

Läs mer

Effektivisering av det förebyggande underhållet

Effektivisering av det förebyggande underhållet Effektivisering av det förebyggande underhållet Vi har härmed nöjet att presentera följande beskrivning av utbildningsinsatser i Effektivisering av det förebyggande underhållet. Bakgrund Utbildningen är

Läs mer

Konferens 27 november 2014, Sheraton Stockholm Hotel, 8.30-17.00

Konferens 27 november 2014, Sheraton Stockholm Hotel, 8.30-17.00 Verksamhetskritiska system i MOLNET Framtida sättet att köpa Affärssystem, EFH och andra verksamhetssystem En heldag kring Strategi, Säkerhet, Legala krav och Affärsnytta UR INNEHÅLLET Därför kan molnbaserade

Läs mer

Arbeidet med e-arkiv i Sverige, på statleg, landsting og kommunalt nivå. 3 december 2013

Arbeidet med e-arkiv i Sverige, på statleg, landsting og kommunalt nivå. 3 december 2013 Arbeidet med e-arkiv i Sverige, på statleg, landsting og kommunalt nivå 3 december 2013 E-arkiv handlar inte bara om digital arkivering.!! E-arkiv handlar om långsiktig förvaltning av information. Vår

Läs mer

5. Analys. 5.1 System. Analys

5. Analys. 5.1 System. Analys 5. I analysen kommer vi att länka samman vårt teoriavsnitt med vår empiriska undersökning. en bygger på den uppställning som vi har använt oss av i empirin och kommer därför att delas upp i de fem områdena

Läs mer

earkiv Kalmar län Rapport 1 - Nulägesanalys inom projekt earkiv Kalmar län hösten 2014 Version 1.0 Kisa 2014-12-10 Ort och datum

earkiv Kalmar län Rapport 1 - Nulägesanalys inom projekt earkiv Kalmar län hösten 2014 Version 1.0 Kisa 2014-12-10 Ort och datum earkiv Kalmar län 1 - Nulägesanalys inom projekt earkiv Kalmar län hösten 2014 Version 1.0 Kisa 2014-12-10 Ort och datum Anki Heimonen Projektledare 1 Bakgrund I uppdraget för projekt e-arkiv Kalmar län

Läs mer

Konsten att få ordning och reda i sitt arkiv. Några råd i skötsel av föreningshandlingar

Konsten att få ordning och reda i sitt arkiv. Några råd i skötsel av föreningshandlingar Konsten att få ordning och reda i sitt arkiv Några råd i skötsel av föreningshandlingar 1 2 I dagens samhälle översköljs vi dagligen av information från alla håll - från medier, myndigheter, organisationer

Läs mer

Piratpartiet LinköpingKommunprogram version 1.1.3

Piratpartiet LinköpingKommunprogram version 1.1.3 Piratpartiet Linköping Kommunprogram version 1.1.3 Uppdaterad 2012-11-20 Piratpartiet LinköpingKommunprogram version 1.1.3 1. Ideologisk utgångspunkt och övergripande strategi 1.1 Syfte 1.2 Utgångspunkt

Läs mer

www.lojalitet.nu skapar långsiktig lönsamhet

www.lojalitet.nu skapar långsiktig lönsamhet www.lojalitet.nu skapar långsiktig lönsamhet Lojalitet levererar hållbara resultat och skapar långsiktigt lönsamhet för våra kunder ü Lojalitet skapar lönsamhet åt våra kunder genom kvalitetsarbete och

Läs mer

DoÄr E-arkivering. Projektplan

DoÄr E-arkivering. Projektplan Håkan Svensson Sida: 1 (6) DoÄr Projektplan Håkan Svensson Sida: 2 (6) Innehåll 1 Basfakta... 3 2 Projektidé och mål... 3 2.1 Bakgrund och projektidé... 3 2.2 Projektmål... 3 2.3 Avgränsningar... 4 3 Leverans

Läs mer

4. Skrivmaterial och informationslagring. Innehållsförteckning ARKIVHANDBOK 2007-06-01. Landstingsarkivet

4. Skrivmaterial och informationslagring. Innehållsförteckning ARKIVHANDBOK 2007-06-01. Landstingsarkivet ARKIVHANDBOK 2007-06-01 Landstingsarkivet 4. Skrivmaterial och informationslagring Innehållsförteckning Skrivmaterial och informationslagring... 2 Märkning med svenskt arkiv... 2 Tekniska krav för certifiering

Läs mer

Hantering av handlingar i Sandvikenhus AB och Sandviken Energi AB

Hantering av handlingar i Sandvikenhus AB och Sandviken Energi AB GranskningsPM Hantering av handlingar i Sandvikenhus AB och Sandviken Energi AB Sandvikens kommun Pär Månsson Hanna Franck Innehållsförteckning 1 Inledning 1 1.1 Bakgrund 1 1.2 Syfte 1 1.3 Metod 1 2 Offentlighetsreglerna

Läs mer

Sammanfattning. 1. Inledning

Sammanfattning. 1. Inledning Nationell strategi för arbetet med att digitalisera, digitalt bevara och digitalt tillgängliggöra kulturarvsmaterial och kulturarvsinformation 2012 2015 Sammanfattning Den nationella strategin för arbetet

Läs mer

SIS tre produktområden

SIS tre produktområden SIS tre produktområden Standardisering SIS, Swedish Standards Institue En kund till SIS kan: påverka standarders inriktning och innehåll få tillgång till och kunskap om standarder och deras tillämpning

Läs mer

Kan man arkivera i SharePoint? Katarina Ekelöf, chefsarkivarie, PostNord AB

Kan man arkivera i SharePoint? Katarina Ekelöf, chefsarkivarie, PostNord AB Kan man arkivera i SharePoint? Katarina Ekelöf, chefsarkivarie, PostNord AB PostNord i siffror 40 % av aktierna ägs av den danska staten, 60 % av den svenska. Rösterna delas 50/50 39 mdr SEK i nettoomsättning

Läs mer

Avec 2013. e-förvaltningen och informationens användare, användande och användbarhet. Louise Högberg, Stockholms stadsarkiv

Avec 2013. e-förvaltningen och informationens användare, användande och användbarhet. Louise Högberg, Stockholms stadsarkiv Avec 2013 e-förvaltningen och informationens användare, användande och användbarhet Louise Högberg, Stockholms stadsarkiv Capital of Scandinavia Agenda Stockholms stads vision, e-strategi och it-program

Läs mer

Säkerhet 2.0. Ta en titt in i framtiden. Per Hellqvist. Senior Security Specialist

Säkerhet 2.0. Ta en titt in i framtiden. Per Hellqvist. Senior Security Specialist Säkerhet 2.0 Ta en titt in i framtiden Per Hellqvist Senior Security Specialist Symantecs vision Confidence in the Connected World Säkra och hantera din informationsdrivna värld över fysiska, virtuella

Läs mer

Affärsjuridik enligt Lindahl

Affärsjuridik enligt Lindahl Affärsjuridik enligt Lindahl Ett affärsråd ska vara glasklart. Inte gömmas i en hög av papper. Ett rakare arbetssätt Du vill ha raka svar och tydliga råd. Vårt mål är att alltid leverera relevant rådgivning

Läs mer

Kravställning på e-arkiv från informationssäkerhetsperspektiv

Kravställning på e-arkiv från informationssäkerhetsperspektiv Kravställning på e-arkiv från informationssäkerhetsperspektiv Författare: Delprojektgruppen informationssäkerhet Årtal: 2014 Författare: Delprojektgruppen informationssäkerhet Sammanfattning Inom ramen

Läs mer

4PS Mobil. Itero Business Solutions. Göteborg Prästgårdsgatan 28 431 44 Mölndal. Stockholm Parmmätargatan 24 112 24 Stockholm

4PS Mobil. Itero Business Solutions. Göteborg Prästgårdsgatan 28 431 44 Mölndal. Stockholm Parmmätargatan 24 112 24 Stockholm 4PS Mobil Itero Business Solutions Göteborg Prästgårdsgatan 28 431 44 Mölndal Stockholm Parmmätargatan 24 112 24 Stockholm Sömlös integration sparar tid och pengar Med 4PS Mobil får du en mobil lösning

Läs mer

RIKTLINJER. Riktlinjer för styrning av IT-verksamhet

RIKTLINJER. Riktlinjer för styrning av IT-verksamhet RIKTLINJER Riktlinjer för styrning av IT-verksamhet RIKTLINJER 2 Riktlinjer för styrning av IT-verksamhet. 1 Inledning Håbo kommuns övergripande styrdokument inom IT är IT-policy för Håbo kommun. Riktlinjer

Läs mer

Software Asset Management (SAM) Licenshantering i Göteborgs Stad

Software Asset Management (SAM) Licenshantering i Göteborgs Stad Software Asset Management (SAM) Licenshantering i Göteborgs Stad Vad är SAM? Software Asset Management beskriver alla de krav på infrastruktur och processer som krävs för en effektiv förvaltning, kontroll

Läs mer

Ta kontroll över kopiering och utskrifter med uniflow Output Manager

Ta kontroll över kopiering och utskrifter med uniflow Output Manager u n i F L O W uniflow Output Manager Ta kontroll över kopiering och utskrifter med uniflow Output Manager Ta kontroll över dina kopior och utskrifter och öka effektiviteten Med uniflow Output Manager får

Läs mer

Med arkivet som motor

Med arkivet som motor Med arkivet som motor Ett samlat och strategiskt grepp om informationsförsörjningen i Region Skåne. FALK 2015 / Jörgen Andersson, regionarkivarie e-arkivering producentneutralitet dokumenthantering verksamhetsnära

Läs mer

Effektiva inköp i svenska. E-inköpsdagen

Effektiva inköp i svenska. E-inköpsdagen Effektiva inköp i svenska staten E-inköpsdagen 12 maj 2009 Regeringen g vill effektivisera inköpsprocessen i tre steg E-faktura (2005-2008) E-beställning (2009-2013) E-upphandling (2009-2011) Ansvar: ESV

Läs mer

Riktlinjer för sociala medier för Fagersta kommun

Riktlinjer för sociala medier för Fagersta kommun 1 (6) 20111010 Riktlinjer för sociala medier för Fagersta kommun Riktlinjerna beskriver hur Fagersta kommun och dess verksamheter kan använda sociala medier på ett sätt som stämmer överens med kommunens

Läs mer

Strategi Program Plan Policy» Riktlinjer Regler

Strategi Program Plan Policy» Riktlinjer Regler Strategi Program Plan Policy» Riktlinjer Regler Borås Stads Riktlinjer för IT Riktlinjer för IT 1 Fastställt av: Kommunstyrelsen Datum: 20 juni 2011 För revidering ansvarar: Kommunstyrelsen För ev uppföljning

Läs mer

Göteborgs Stads program för IT

Göteborgs Stads program för IT Göteborgs Stads program för IT Detta dokument gäller för Anställda och förtroendevalda i Göteborgs Stads förvaltningar, bolag och anknutna stiftelser Fastställd 2012-xx-xx Beslutande Kommunfullmäktige

Läs mer

Faktura direktiven ur ett utvecklingsverktygs och en infrastrukturprogramvaras synvinkel! Copyright 2003 icore Solutions AB. All rights reserved.

Faktura direktiven ur ett utvecklingsverktygs och en infrastrukturprogramvaras synvinkel! Copyright 2003 icore Solutions AB. All rights reserved. Faktura direktiven ur ett utvecklingsverktygs och en infrastrukturprogramvaras synvinkel! Produktbolaget icore Solutions! Målmarknaden eai: intern applikationsintegration och samverkan med affärspartners

Läs mer

ATT FASTSTÄLLA ARKIVANSVAR & ARKIVORGANISATION

ATT FASTSTÄLLA ARKIVANSVAR & ARKIVORGANISATION ATT FASTSTÄLLA ARKIVANSVAR & ARKIVORGANISATION en handledning för myndigheter i Göteborgs Stad & Västra Götalandsregionen Version 2, 2013-02-26 INNEHÅLL INLEDNING... 3 1 MYNDIGHETENS ARKIVORGANISATION...

Läs mer

Sänka kostnader och höja likviditeten genom snabbare processer

Sänka kostnader och höja likviditeten genom snabbare processer Redovisning Solution Info Sänka kostnader och höja likviditeten genom snabbare processer Ekonomiavdelningar är huvudinsatsområdet för DocuWare. På grund av beviskraven finns det starka skäl för att använda

Läs mer

Hantering av allmänna handlingar hos Utbildningsförvaltningen

Hantering av allmänna handlingar hos Utbildningsförvaltningen Handläggare: Christina Moberg Inspektionsrapport DNR 5.1.1-1694/15 Sida 1 (8) 2015-06-29 SSA 2015:08 Hantering av allmänna handlingar hos Utbildningsförvaltningen Närvarande från Utbildningsförvaltningen:

Läs mer

2012 2011 Undersökning av katastrofberedskap RESULTAT FÖR EMEA (EUROPA, MELLANÖSTERN OCH AFRIKA)

2012 2011 Undersökning av katastrofberedskap RESULTAT FÖR EMEA (EUROPA, MELLANÖSTERN OCH AFRIKA) 2012 2011 Undersökning av katastrofberedskap RESULTAT FÖR EMEA (EUROPA, MELLANÖSTERN OCH AFRIKA) INNEHÅLL Inledning........................................................................ 3 Metodik.........................................................................

Läs mer

FormPipe Kvalitetsledning

FormPipe Kvalitetsledning Ökad Kostnadseffektivitet - Kundnöjdhet - Lönsamhet - Kontroll - Kvalitet FormPipe Kvalitetsledning Komplett IT-stöd för Kvalitetsledning FormPipe Kvalitetsledning Ett komplett, integrerat IT-stöd för

Läs mer

Tillsammans är vi starka

Tillsammans är vi starka Tillsammans är vi starka Välkommen! Sättet vi lever vår vision och vår affärsidé på är vad som bland annat skiljer oss från våra konkurrenter. Det handlar om HUR vår omgivning upplever samarbetet med oss

Läs mer

Arkivering av webbplatser några anvisningar

Arkivering av webbplatser några anvisningar Arkivering av webbplatser några anvisningar Sammanfattning Webbplatsen för en organisation är ett fönster ut mot både medlemmar och allmänhet, ett sätt på vilket organisationen presenterar sig för omvärlden,

Läs mer

Den intelligenta hanteringen av Managed Print Services

Den intelligenta hanteringen av Managed Print Services Sharp Optimised Services kontroll l effektivitet I produktivitet Den intelligenta hanteringen av Managed Print Services Möjligheterna med Managed Print Services Fakta: upp till 5 % av ett företags avkastning

Läs mer

Temperaturmätning efaktura Sverige

Temperaturmätning efaktura Sverige mars2012 Temperaturmätning efaktura Sverige SAMMANFATTNING Undersökningen syftar till att ge en temperaturmätning om hur långt företag och organisationer har kommit med elektronisk fakturering i Sverige.

Läs mer

Informationssäkerhet vid Karolinska Universitetssjukhuset. Dokumentansvarig: Markus Ekbäck, CISO Karolinska Senast uppdaterad: 2013-10-23

Informationssäkerhet vid Karolinska Universitetssjukhuset. Dokumentansvarig: Markus Ekbäck, CISO Karolinska Senast uppdaterad: 2013-10-23 Informationssäkerhet vid Karolinska Universitetssjukhuset Dokumentansvarig: Markus Ekbäck, CISO Karolinska Senast uppdaterad: 2013-10-23 Förlorar vi informationen, om den är felaktig eller manipulerad

Läs mer

Beräkning av nytta med e-faktura vid olika typfall. Vägledning från BEAst

Beräkning av nytta med e-faktura vid olika typfall. Vägledning från BEAst Beräkning av nytta med e-faktura vid olika typfall Vägledning från BEAst 9 maj 2014 Besparing med e-faktura www.beast.se www.ebuild.se info@beast.se Sida 1 1. Bakgrund De flesta är medvetna om att hanteringen

Läs mer

Kundkommunikation i förändring. en studie om svenska företags vanor och attityder till fysisk och elektronisk information

Kundkommunikation i förändring. en studie om svenska företags vanor och attityder till fysisk och elektronisk information Kundkommunikation i förändring en studie om svenska företags vanor och attityder till fysisk och elektronisk information Posten Meddelande Kundkommunikation i förändring 1 Förord Posten lever mitt i ett

Läs mer

Ledningssystem för IT-tjänster

Ledningssystem för IT-tjänster Styrning och ledning av IT med stöd av internationella standarder Ledningssystem för IT-tjänster sixten.bjorklund@sipit.se 2013-11-05 Sip It AB, Sixten Björklund 1 Kort om Sixten Konsult i eget bolag Ledning

Läs mer

Dagens Business Controller vill vara Partner

Dagens Business Controller vill vara Partner En undersökning genomförd av HandelsConsulting på uppdrag av Ekan. 2011 Dagens Business Controller vill vara Partner 2 Det är dags att gå ifrån ord till handling. Det visar vår undersökning. Trots att

Läs mer

MALL AVSEENDE PROCESSKARTLÄGGNING AV KARLSKRONA KOMMUNS SAMLADE VERKSAMHET.

MALL AVSEENDE PROCESSKARTLÄGGNING AV KARLSKRONA KOMMUNS SAMLADE VERKSAMHET. Handläggare Er beteckning Datum Telefon Vår beteckning 2012-07-05 MALL AVSEENDE PROCESSKARTLÄGGNING AV KARLSKRONA KOMMUNS SAMLADE VERKSAMHET. Bakgrund Riksarkivets (RA) fattade 2009 beslut om en övergång

Läs mer

Titel: TAM-Arkiv Arkivhandbok Datum: 2014-09-26 Version: 1.0. TAM-Arkiv Arkivhandbok

Titel: TAM-Arkiv Arkivhandbok Datum: 2014-09-26 Version: 1.0. TAM-Arkiv Arkivhandbok Titel: TAM-Arkiv Arkivhandbok Datum: 2014-09-26 Version: 1.0 TAM-Arkiv Arkivhandbok TAM-Arkiv Arkivhandbok. Allmänna råd om arkivering INNEHÅLLSFÖRTECKNING Allmänna råd om arkivering... 2 Hos medlemmen...2

Läs mer

Hantering av allmänna handlingar hos Knutbyskolan

Hantering av allmänna handlingar hos Knutbyskolan Handläggare: Christina Moberg Inspektionsrapport DNR 9.3-001342/2014 Sida 1 (7) 2014-03-25 SSA 2014:02 Hantering av allmänna handlingar hos Knutbyskolan Närvarande från herrängens skola: Lena Hellström

Läs mer

Innovation tillsammans med outsourcingleverantör

Innovation tillsammans med outsourcingleverantör Innovation tillsammans med outsourcingleverantör Peter Kock-Larsen IT-chef Arbetslivsresurs ? Arbetslivsresurs är Ett företag som arbetar med individer och grupper i Rehabilitering till arbete Omställningsuppdrag

Läs mer

Moment 2: Ansvarsfördelning vem ska göra vad?

Moment 2: Ansvarsfördelning vem ska göra vad? Moment 2: Ansvarsfördelning vem ska göra vad? Välkommen till en fördjupningskurs om arkiv- och ärendehantering. Program: 13:00-14:00 Ansvarsfördelning, utlämnande och PUL 14:00-14:30 Paus 14:30-15:30 Informationssäkerhet

Läs mer

ATT LEVERERA ARKIVHANDLINGAR. en handledning för myndigheter i Göteborgs Stad & Västra Götalandsregionen. Version 2, 2012-11-22

ATT LEVERERA ARKIVHANDLINGAR. en handledning för myndigheter i Göteborgs Stad & Västra Götalandsregionen. Version 2, 2012-11-22 ATT LEVERERA ARKIVHANDLINGAR en handledning för myndigheter i Göteborgs Stad & Västra Götalandsregionen Version 2, 2012-11-22 INNEHÅLL 1 LEVERERA ARKIV TILL REGIONARKIVET... 3 1.1 FINNS DET NÅGON LEVERANSPLIKT?...

Läs mer

Region Skåne. Upphandling24 - Maj 2012 MALMÖ

Region Skåne. Upphandling24 - Maj 2012 MALMÖ Region Skåne Upphandling24 - Maj 2012 MALMÖ Agenda Region Skånes Sourcingstrategi Konkurrenspräglad dialog (KPD) 2009-06-09 fattade Regionstyrelsen beslut om att outsourca större delen av den operativa

Läs mer

archive En produkt från Ida Infront - a part of Addnode Group

archive En produkt från Ida Infront - a part of Addnode Group archive En produkt från Ida Infront - a part of Addnode Group Det handlar egentligen inte om standarder för filformat, arkivredovisning och lagringsmedia. Det handlar om att bevara värdefull information.

Läs mer

EXDOC BROSCHYR TA KONTROLL ÖVER DINA AVTAL MED EFFEKTIV ELEKTRONISK AVTALSHANTERING

EXDOC BROSCHYR TA KONTROLL ÖVER DINA AVTAL MED EFFEKTIV ELEKTRONISK AVTALSHANTERING EXDOC BROSCHYR TA KONTROLL ÖVER DINA AVTAL MED EFFEKTIV ELEKTRONISK AVTALSHANTERING Alla företag har en mängd viktiga avtal som ska hanteras. Hyres-, leverantörs-, kund- och anställningsavtal är bara några

Läs mer

AMBLIN EKONOMIKONSULTATIONER OCH EKONOMISK FÖRVALTNING

AMBLIN EKONOMIKONSULTATIONER OCH EKONOMISK FÖRVALTNING AMBLIN EKONOMIKONSULTATIONER OCH EKONOMISK FÖRVALTNING För de bolag som endast konsoliderar i samband med kvartalsrapporter är det mer kostnadseffektivt att ta in en konsult vid dessa tillfällen, än att

Läs mer

SIMPLIFYSCAN. För intelligent scanning

SIMPLIFYSCAN. För intelligent scanning SIMPLIFYSCAN För intelligent scanning SIMPLIFYSCAN: FÖR INTELLIGENT SCANNING Med SimplifyScan kan användarna enkelt scanna in och och distribuera dokument vart som helst i nätverket, direkt från ett Sharp

Läs mer

Socialförvaltningens administration

Socialförvaltningens administration Socialförvaltningens administration 18 20 januari 2010 Kartlagd process: Intern information Nulägeskarta Orsaksanalys Protokollshantering Nr 1 Identifierat slöseri/spill Kopierar original Orsak Använder

Läs mer

Arkivreglemente. Styrdokument

Arkivreglemente. Styrdokument Arkivreglemente Styrdokument Styrdokument Dokumenttyp: Reglemente Beslutad av: Kommunfullmäktige 2012-02-29, 27 Dokumentansvarig: Kommunchefen Reviderad av: - 2 Innehållsförteckning Arkivreglemente...

Läs mer

Riktlinjer för IT i Lilla Edets kommun. 2. Syftet med IT i Lilla Edets kommun

Riktlinjer för IT i Lilla Edets kommun. 2. Syftet med IT i Lilla Edets kommun Datum Dnr Dpl 2009-09-10 2009/KS0203-1 005 Riktlinjer för IT i Lilla Edets kommun 1. Introduktion Det politiskt styrande dokumentet för IT-användning i Lilla Edets kommun är denna riktlinje, som fastställs

Läs mer

Allmänna handlingar. hos kommunala och landstingskommunala företag

Allmänna handlingar. hos kommunala och landstingskommunala företag Allmänna handlingar hos kommunala och landstingskommunala företag Allmänna handlingar hos kommunala och landstingskommunala företag Offentlighetsprincipen har mycket gamla anor i Sverige. Den infördes

Läs mer

GITindex Hösten 2010. Rapport December 2010. Page 1

GITindex Hösten 2010. Rapport December 2010. Page 1 GITindex Hösten 2010 Rapport December 2010 Page 1 Om Grön IT i Sverige Hösten 2010 Rapporten Grön IT i Sverige Hösten 2010 baseras på intervjuer gjorda med drygt 500 svenska företag och organisationer.

Läs mer

Betänkandet Arkiv för alla - nu och i framtiden (SOU 2002:78)

Betänkandet Arkiv för alla - nu och i framtiden (SOU 2002:78) Generaldirektören Datum: 28 februari 2003 Diarienr: 1836-2002 Kulturdepartementet 103 33 Stockholm Betänkandet Arkiv för alla - nu och i framtiden (SOU 2002:78) Sammanfattning Domstolsverket tillstyrker

Läs mer

KS 10 9 APRIL 2014. Öppna data i Uppsala kommun. Kommunstyrelsen. Förslag till beslut Kommunstyrelsen föreslås besluta

KS 10 9 APRIL 2014. Öppna data i Uppsala kommun. Kommunstyrelsen. Förslag till beslut Kommunstyrelsen föreslås besluta KS 10 9 APRIL 2014 KOMMUNLEDNINGSKONTORET Handläggare Duvner Sara Landström Huss Maria Datum 2014-04-01 Diarienummer KSN-2014-0323 Kommunstyrelsen Öppna data i Uppsala kommun Förslag till beslut Kommunstyrelsen

Läs mer

HANTERING AV ALLMÄNNA HANDLINGAR HOS MÄSSFASTIGHETER I STOCKHOLM AB

HANTERING AV ALLMÄNNA HANDLINGAR HOS MÄSSFASTIGHETER I STOCKHOLM AB S STOCKHOLMS STADSARKIV LANDSARKIV FÖR STOCKHOLMS LÄN HANDLÄGGARE : MATILDA EKSTRÖM INSPEKTIONSRAPPORT SID 1 (6) 2011-08-08 DNR 9.3-2554/11 SSA 2011:5 Mässfastigheter i Stockholm AB Att: Sven Lundgren

Läs mer

Preliminär projektdefinition Bygglovsleveranser 2010-04-09/bj

Preliminär projektdefinition Bygglovsleveranser 2010-04-09/bj INNEHÅLLSFÖRTECKNING 1. BAKGRUND... 2 2. SYFTE... 2 3. MÅL... 3 4. OMFATTNING OCH RESULTAT... 4 5. KOPPLINGAR TILL OCH BEROENDEN AV ANDRA PROJEKT... 5 6. PLAN FÖR GENOMFÖRANDE... 6 Sida 1 1. BAKGRUND Denna

Läs mer

IT-Strategi 2004-10-12 1(7) IT-strategi 2005-01-14 KF 10/05

IT-Strategi 2004-10-12 1(7) IT-strategi 2005-01-14 KF 10/05 IT-Strategi 2004-10-12 1(7) IT-strategi 2005-01-14 KF 10/05 IT-Strategi 2004-10-12 2(7) Innehåll 1 Inledning...3 1.1 Bakgrund...3 2 Intention...3 3 Ledning och ansvar...4 4 Nuläge...5 5 Strategier och

Läs mer

Att välja projektverktyg eller ska vi säga portföljverktyg. Lena Dubbelman Marknadsansvarig PMI Semcon Project Management

Att välja projektverktyg eller ska vi säga portföljverktyg. Lena Dubbelman Marknadsansvarig PMI Semcon Project Management Att välja projektverktyg eller ska vi säga portföljverktyg Lena Dubbelman Marknadsansvarig PMI Semcon Project Management Agenda Problem som ska lösas med verktyg Olika typer av verktyg Att utvärdera och

Läs mer

Så arbetar svenska koncerner med Business Intelligence

Så arbetar svenska koncerner med Business Intelligence Så arbetar svenska koncerner med Business Intelligence Affecto är enligt Dataföreningens 20 000 medlemmar det IT-företag som bäst förstår kundernas behov, som tillhandahåller rätt kompetens, till rätt

Läs mer

ALLA TRYCKSAKER, ALLTID AKTUELL VERSION PÅ ETT ENDA STÄLLE

ALLA TRYCKSAKER, ALLTID AKTUELL VERSION PÅ ETT ENDA STÄLLE FOLKSAMS NYA VARDAG: ALLA TRYCKSAKER, ALLTID AKTUELL VERSION PÅ ETT ENDA STÄLLE EN CASE STUDY OM DIGITAL ASSET MANAGEMENT. AV GOTHIA ADB AB, 2013!!!! ALLA TRYCKSAKER, ALLTID AKTUELL VERSION PÅ ETT ENDA

Läs mer

Ledningsgruppsutveckling

Ledningsgruppsutveckling Ledningsgruppsutveckling Ni skapar samsyn och en gemensam strategi!! Två dagars ledningsgruppsutveckling med coaching och rådgivning från seniora experter! Vi får människor att samlas kring affären på

Läs mer

Hantering av allmänna handlingar hos Herrängens skola

Hantering av allmänna handlingar hos Herrängens skola Handläggare: Christina Moberg Inspektionsrapport DNR 9.3-1341/2014 Sida 1 (6) 2014-04-22 SSA 2014:01 Hantering av allmänna handlingar hos Herrängens skola Närvarande från herrängens skola: Philip Olsson

Läs mer

Säljchefens guide till CRM FÖR EFFEKTIV FÖRSÄLJNING

Säljchefens guide till CRM FÖR EFFEKTIV FÖRSÄLJNING Säljchefens guide till CRM FÖR EFFEKTIV FÖRSÄLJNING Oliver Lopez har jobbat med försäljning i 15 år. Sedan ett par år driver han företaget Structsales där han hjälper sälj och marknadsorganisationer att

Läs mer

Bilaga. Inspektion av arkivvården vid GS arbetslöshetskassa den 11 mars 2014

Bilaga. Inspektion av arkivvården vid GS arbetslöshetskassa den 11 mars 2014 1 (5) Inspektion av arkivvården vid GS arbetslöshetskassa den 11 mars 2014 Närvarande Från GS arbetslöshetskassa: kassaföreståndare it-ansvarig Från Riksarkivet: Angelica Björlestrand, arkivarie Sammanfattning

Läs mer

Underhållssystem. Lättanvänt Kraftfullt Flexibelt

Underhållssystem. Lättanvänt Kraftfullt Flexibelt Underhållssystem Så hjälper Rejus Maintenance er till ett bättre underhåll Från avhjälpande till förebyggande underhåll på kortast tid Att säkerställa maximal tillgänglighet och driftsäkerhet på era maskiner

Läs mer