Arla Foods. UC som innovationsskapare. Marie Enbuske, Stockholm 7 maj 2014

Transkript

1 Arla Foods UC som innovationsskapare Marie Enbuske, Stockholm 7 maj 2014

2 2 01 May 2014

3 Arla Foods Business Groups Consumer Denmark Denmark Consumer Sweden Sweden Finland Consumer UK UK plc AFF Consumer Germany & Netherlands Germany Netherlands 3 Consumer International Poland, Norway, Russia & China Middle East & Africa Nutrition & Milk Powder Global Categories & Operations Global Categories Research & Innovation Trade & planning Supply Chain Arla Foods Ingredients Group P/S* Global Milk Whey *) subsidairy 3

4 Arla in Sweden Fresh products BSM Cheese Milk powder Office Kvibille 2 Kalmar 3 Visby 4 Vimmerby 5 Jönköping 6 Göteborg 7 Götene 8 Skövde 9 Linköping 10 Stockholm, office 11 Stockholm 12 Boxholm, subsidiary 13 Sundsvall 14 Östersund May 2014

5 En vanlig dag på jobbet 5

6 Connecting Arla Varför och resan dit 6

7 Att göra det snabbare, enklare och smidigare 7 02 May 2014

8 Connecting Arla VAD? Närmare varandra En gemensam IT arbetsyta En gemensam arbetsyta och system för att sammanföra kollegor och kunskap tillsammans globalt Work smarter, not harder - Effektivitet Utnyttja tid och kunskap Spara tid och kostnader Samarbete över verksamheten både internt och externt med nya on-line möjligheter Närmare framtiden Ta fördel av nya uppdatering och förbättringar vara uppdaterad med IT-tekniken Vad är nytt Uppgradering till Office 2010 Upgradering av Word, Excel, PowerPoint etc. Sametime ersätts med Lync 2010 Chat, samtal, video, delad desktop, dokument Notes mail ersätts med Outlook Mail system, kontakter & kalender DME ersätts med ny Mobil lösning Mail i mobilen QuickR ersätts med SharePoint/TeamSites Platftorm for dokumentdelning 8 02 May 2014

9 Resan mot Connecting Arla 9 01 May 2014

10 Site Champion/Change agent set-up Vi har ca 400 Site Champions och Changeagents spridda globalt på alla platser och täcker hela verksamheten. Deras roll: Vara ambassadör för Connecting Arla i verksamheten Stödja kollegor i användandet av nya applikationer Informera och kommunicera om Connecting Arla Samla information, rapportera fel och rykten 10 2 May 2014

11 Förankring och kommunikation Involvering i flera led Möten var 4:e vecka Följs upp med nyhetsbrev och annan kommunikation IT Business Partners Important input for ITBP buy in and support Input on usage Management Important input for management buy in and support Input on usage Site Champions Input to and from Site Champs about Connecting Arla Questions from business Input on usage Change Agents Questions to and from business on employee level Input on usage Communication Newsletter Closer to Arla Info-boards Coffee Machines Flyers IT Academy MWP IT Update Connecting Arla portal Articles Local channels Local meetings May 2014

12 Kommunikation Infoboards Folders och nyhetsbrev May 2014

13 Work smarter not harder Utbildningsmaterial med talarmanus Webbaserade utbildningar May 2014

14 Connecting Arla Portal 14 1 May 2014

15 User Satisfaction Focus on a good user experience Set-up of Change Organisation in Arla Globally Well-planned Communication IT BP Site Dir. Site Champions Change Agents Onsite supprt of 400 local Site Champions/Change Agents All sites represented Globally OnSite Support for VIP s Monthly forum with IT BP & Leadership 1st line support Service Desk Business Application Support From project to sustain IT Academy Portal E-learning is used as primary training methodology

16 Lärdomar Du kan alltid kommunicera mer Viktigt med tydlig prioritering mellan kvalitet, kostnad och tid What s in it for me? Change managment tar tid May 2014

17 Vart är vi idag och nästa steg Idag Lync och Outlook utrullat på drygt användare Ny mobillösning utrullad Sharepoint teamsites i pilot Nästa steg Nu fortsätter kampanjen Work smarter not harder Sharepoint teamsites Nytt intranät May 2014

18 Tack Marie Enbuske May 2014