61 Föregående protokoll Patientnämndens protokoll från sammanträdet anmäls justerat.

Storlek: px

Starta visningen från sidan:

Download "61 Föregående protokoll Patientnämndens protokoll från sammanträdet anmäls justerat."

Barbro Jonsson
för 5 år sedan
Visningar:

1 PROTOKOLL 14 Organ Plats Patientnämnden Lovö, Regionhuset, Västerås Tidpunkt Måndagen den 4 september 2017 Ledamöter Ersättare Övriga Anna Maria Romlid (V), Ordförande Rigmor Åkesson (S), 1:e vice ordförande Kaarina Waardahl (MP) Susanne Henning Aihonen (M), 2:e vice ordförande Gabriella Thies (L) Rikard Eriksson (S), adjungerad, ersätter Solveig Nilsson (S) adjungerad Peter Molin (M), adjungerad Ann-Christine Björkman (S) Bahareh Wolde (MP) Silvana Enelo-Jansson (M) Ann-Marie Fahlgren, sakkunnig tandläkare Anne-Marie Blomqvist Kangro, kanslichef Charlotta Tonge, handläggare Charlotte Wik, handläggare Eva Ericsson, handläggare Lotta Rajahalme, mötessekreterare 60 Fastställande av föredragningslista 1. Föredragningslistan fastställs. 61 Föregående protokoll Patientnämndens protokoll från sammanträdet anmäls justerat. 62 Justering 1. Rigmor Åkesson utses att med ordföranden justera dagens protokoll. 63 Nästa sammanträde 1. Nästa sammanträde ska äga rum måndagen den 23 oktober 2017 kl Anmälan av stödpersonärenden Antalet stödpersoner uppgår till 26 och antalet uppdrag till Anmälan noteras

2 PROTOKOLL Anmälan av delegationsbeslut BILAGA 1 OCH 2 66 Muntlig information Protokoll över beslut enligt delegation. 1. Anmälan noteras. 67 Sammanträdesdagar 2018 Aktuellt vid patientnämndens kansli Nytt informationsmaterial har tagits fram om patientnämnden och stödpersonverksamhet Anne Marie berättar om vilka förändringar som väntar i patientnämndens ärendehantering Integrationsstrateg Jeanett Källstad informerar om sin roll i Region Västmanland och om flyktingsituationen idag. Patientnämnden föreslås under 2018 sammanträda, måndagen 5 februari måndagen16 april måndagen 28 maj måndagen 27 augusti måndagen 22 oktober måndagen 10 december sammanträdet börjar klockan Sammanträdestiderna fastställs enligt förslag. 68 Patientärende, specialisttandvårdskliniken, Västmanlands sjukhus Västerås PK Underlag till ärendet är kansliets redogörelse för patient som inte upplever sig lyssnad på i sin behandling. 1. Ärendet överlämnas till verksamhetschef för specialsisttandvårdsvårdskliniken för att understryka vikten av att bemöta patientens synpunkter. 69 Patientärende, onkologkliniken och medicinkliniken Västmanlands sjukhus Västerås samt Bäckby familjeläkarmottagning, primärvård, psykiatri och habiliteringsverksamhet PK Underlag till ärendet är kansliets redogörelse för anhörig som upplevt brister i omsorg och kommunikation. 1. Ärendet överlämnas till verksamhetschefen för onkologkliniker för att understryka vikten av att visa omsorg och en god kommunikation.

3 PROTOKOLL Patientärende, Hallstahammar-Kolbäck familjeläkarmottagning, primärvård, psykiatri och habiliteringsverksamhet PK Underlag till ärendet är kansliets redogörelse för patient som upplevt sig illa bemött vid telefonkontakt. 1. Ärendet överlämnas till verksamhetschefen för Hallstahammar FLM för att understryka brister i bemötande. 71 Patientärende, Citypraktiken familjeläkarmottagning, Privata vårdgivare PK Underlag till ärendet är kansliets redogörelse för patient som upplevt oklarheter gällande hjälpmedel. 1. Ärendet överlämnas till verksamhetschefen för Citypraktiken FLM för att påpeka brister i svaret och i rutiner, samt för kännedom till vårdvalsenheten. 72 Patientärende, Odensvi familjeläkarmottagning, Privata vårdgivare PK Underlag till ärendet är kansliets redogörelse för patient som nekats kontaktuppgifter. 1. Ärendet överlämnas till verksamhetschefen för Odensvi FLM för att påpeka felhantering vid förfrågan om kontaktuppgifter, samt för kännedom till vårdvalsenheten. 73 Patientärende, Mitt Hjärta Familjeläkarmottagning, Privata Vårdgivare PK Underlag till ärendet är kansliets redogörelse för patient som fått vänta orimligt länge på besökstid. 1. Ärendet överlämnas till verksamhetschefen för Mitt hjärta FLM för att påpeka att vårdgarantins tider ska följas, samt för kännedom till vårdvalsenheten. 74 Patientärende, ortopedkliniken, Västmanlands sjukhus Västerås PK Underlag till ärendet är kansliets redogörelse för patient som fått en planerad operation sent inställd. 1. Ärendet överlämnas till verksamhetschefen för ortopedkliniken för att understryka vikten av att informera patienten i god tid om förändringar samt säkerställa att patienten förstår informationen.

4 PROTOKOLL Patientärende, Norbergs vårdcentral, primärvård, psykiatri och habilitering PK Underlag till ärendet är kansliets redogörelse för patient som upplevt kränkande bemötande. 1. Ärendet överlämnas till verksamhetschefen för Norbergs vårdcentral för att påpeka brister i bemötande. 76 Patientärende, Odensvi familjeläkarmottagning, privata vårdrådgivare PK Underlag till ärendet är kansliets redogörelse för patient som upplevt bristande rutiner. 1. Ärendet överlämnas till verksamhetschefen för Odensvi FLM för att understryka brister i rutiner, samt för kännedom till vårdvalsenheten. 77 Patientärende, Kollektivtrafikförvaltningen PK Underlag till ärendet är kansliets redogörelse för patient som vid hämtning nekats resa. 1. Ärendet överlämnas till förvaltningsdirektören för kollektivtrafikförvaltningen för att påpeka ett kränkande bemötande 78 Patientärende, Achima Care Köping, privata vårdgivare PK Underlag till ärendet är kansliets redogörelse för patient som bollas runt mellan kliniker. 1. Ärendet överlämnas till verksamhetschefen för Achima Care Köping för att understryka vikten av att patienten blir omhändertagen vid övergången från barn till vuxen, samt för kännedom till vårdvalsenheten. 79 Patientärende, Kvinnokliniken, Västmanlands sjukhus Västerås PK Underlag till ärendet är kansliets redogörelse för patient som upplevt dåligt bemötande. 1. Ärendet överlämnas till verksamhetschefen på kvinnokliniken för att påpeka att det inte är lämpligt att behandlande läkare besvarar patientens synpunkter och understryka vikten av att respektera patientens upplevelse, samt för kännedom till sjukhusdirektören.

5 PROTOKOLL Patientärende, Barnkliniken och akutkliniken, Västmanlands sjukhus Västerås PK Övriga frågor Underlag till ärendet är kansliets redogörelse för anhöriga som inte känner sig lyssnade på. 1. Ärendet överlämnas till verksamhetscheferna för ambulansen, barnkliniken och akutkliniken för att understryka vikten av att lyssna till patienten och anhöriga. Vid protokollet Lotta Rajahalme, mötessekreterare Justerat Anna Maria Romlid Ordförande Rigmor Åkesson Justerare Att justeringen tillkännagivits på regionens anslagstavla intygas: Lotta Rajahalme

Relevanta dokument

Patientnämndens beslut 1. Den preliminära föredragningslistan fastställs.

Patientnämndens beslut 1. Den preliminära föredragningslistan fastställs. PROTOKOLL 23 Organ Plats Patientnämnden Silvergruvan, Regionhuset, Västerås Tidpunkt Måndagen den 11 december 2017 Ledamöter Ersättare Övriga Anna Maria Romlid (V), Ordförande Rigmor Åkesson (S), 1:e vice