IKEA CERTIFICAT DE GARANŢIE A PRODUSELOR

Transkript

1 IKEA CERTIFICAT DE GARANŢIE A PRODUSELOR 1

2 Condiţii Generale 2 Politica de retur IKEA 7 Familia ÄLVROS 9 Familia ARILD 11 Familia EKTORP 14 Familia IKEA STOCKHOLM 17 Familia KARLSTAD 20 Familia KIVIK 23 Familia SMOGEN 26 Familia POÄNG 29 Familia BESTÅ/FRAMSTÅ 32 Familia KLÄPPE 35 Familia MARKUS 37 Familia VERKSAM 39 Familia VOLMAR 41 Familia EFFEKTIV&GALANT 43 Familia PAX 46 Familia SULTAN 49 Familia GODMORGON 53 Baterii pentru baie 56 Familia FAKTUM 58 Baterii pentru bucătărie 63 Familia FAVORIT 65 Familia IKEA Familia IKEA365+ GNISTRA 75 Familia GYNNSAM 79 Familia SLITBAR 83 Familia SPARSAM 87 Scule electrice FIXA 90 Instrucţiuni generale de întreţinere 91 Anexă 93

3 CONDIŢII GENERALE IKEA - calitate, durabilitate şi garanţie Garanţia este certitudinea calităţii unui produs şi se aplică oricărui produs IKEA achiziţionat în România. Noi oferim această garanţie pentru că avem încredere în produsele noastre. Prin urmare, oferim un serviciu de garanţie pentru orice defect de fabricație găsit la produsele noastre. Condiţiile generale de garanţie sunt descrise atât în catalogul IKEA, cât şi în magazin. În conformitate cu prevederile art. 2 pct. a din Legea nr. 449/2003 privind vânzarea produselor şi garanţiile asociate acestora precum şi a art. 2 pct. 2 din Ordonanţa nr. 21/1992 privind protecția consumatorului, prezentele condiţii aferente garanțiilor oferite produselor IKEA se aplică NUMAI CONSUMATORILOR PERSOANE FIZICE SAU GRUPURI DE PERSOANE FIZICE care cumpără, dobândesc, utilizează ori consumă produse în afara activităţii lor profesionale sau comerciale. Garanţia oferită de IKEA are ca scop: Repararea sau înlocuirea fără nici un cost suplimentar a unui produs, dacă se constată un defect de fabricaţie sau de material, returnarea contravalorii se face numai dacă produsul nu poate fi remediat sau înlocuit. Nota Bene: Repararea sau returnarea se face pentru defecte găsite la/pe materialul din care este confecţionat produsul sau orice defect de execuţie, în momentul în care se desface pachetul și dacă produsul se află în perioada de garanţie. 3

4 Termeni şi condiţii generale: Pentru a beneficia de termenii şi condiţiile garanţiei produselor IKEA, trebuie să ţii cont de următoarele aspecte: 1. IKEA oferă aceste garanţii pentru un produs destinat a fi folosit în mod obişnuit, în condiţii normale. Condiţii în care garanţia devine inaplicabilă sau nulă: Uzura normală a produsului ținând cont de durata de viaţă; Incendierea, deteriorarea, furtul, decolorarea produsului sau a unor părţi componente în urma expunerii la soare sau la o altă sursă puternică de căldură sau a contactului cu apa, vopsirea produsului de către client, deteriorări ale produsului în urma unor calamități, ruperea sau zgârierea produsului ca urmare a lovirii sale, defecte produse de depozitarea în condiţii de umiditate, curăţarea cu substanţe neadecvate, depozitarea şi utilizarea produsului în condiţii improprii, altele decât cele pentru care acesta a fost testat şi proiectat, defecte care apar ca urmare a erorilor de montaj. Folosirea produsului în regim industrial, în locuri publice sau în scopuri profesionale fără acordul IKEA. Intervenția, repararea sau modificarea făcută de persoane neautorizate (debitare parțială, găurire; vopsire; lipirea altor repere). 2. Garanţia este valabilă începând de la data cumpărării produsului. Durata de garanţie: 1. Garanţia generală este de 2 ani pentru mobilier, textile şi accesorii. Condiţiile garanţiei sunt stabilite ținând cont de faptul că produsul se va uza de-a lungul anilor în condiţii normale. 2. Garanţiile speciale sunt prezentate individual în capitolele următoare. IMPORTANT: Pentru a beneficia de garanţie, trebuie să prezinţi bonul de casă sau factura fiscală a produsului cumpărat. 4

5 Produsele cumpărate din departamentul AŞA CUM SUNT nu beneficiază în NICI UN FEL DE GARANȚIE IKEA. 3. Bateriile, becurile obişnuite, becurile cu halogen (scoase din cutia originală) NU se returnează şi NU se înlocuiesc decât din motive de calitate. 4. Covoarele, pernele, pilotele, saltelele pentru copii si saltelele pentru canapele NU se returnează şi NU se înlocuiesc decât din motive de calitate şi numai însoţite de ambalajul original. 5. Produsele vândute la metru şi cele din material textil (ex: lenjerii de pat, prosoape, etc.) NU se returnează şi NU se înlocuiesc decât din motive de calitate. 6. Plantele NU se returnează şi NU se înlocuiesc. Garanţia se aplică părţilor componente ale produsului reparate sau materialelor înlocuite în timpul perioadei de garanţie rămase, începând de la data achiziţiei produsului iniţial. Componenta înlocuită nu prelungeşte garanţia produsului. Perioada necesară reparaţiei prelungeşte perioada de garanţie rămasă. Pentru a beneficia de garanţie, trebuie să contactezi departamentul de Relaţii cu clienţii. Dacă observi vreun defect după ce ai cumpărat produsul, trebuie să faci o solicitare de înlocuire sau remediere a acestuia. În cazul în care un produs a fost schimbat din motive de garanție își păstrează termenii şi garanţia. Returnarea produselor în termen de 90 zile de la achiziţie se poate face prin returnarea contravalorii în numerar, dacă produsul se returnează neasamblat, în ambalajul original fără să prezinte semne de uzură, atât acestea cât si accesoriile aferente. NOTA: Va face excepție repararea sau înlocuirea în situația în care această măsură este imposibilă sau disproporționată comparativ cu valoarea produsului. Pentru stabilirea condiţiilor în care produsul se returnează, te rugăm să contactezi personalul din zona Relaţii cu clienţii. În cazul în care constaţi deteriorări (lovituri/defecte) la produsele livrate la domiciliu, trebuie să contactezi personalul de la Relaţii cu clienţii, să suni la numărul de telefon: 021/ sau să ne 5

6 scrii pe adresa Cum procedează IKEA în cazul unei reclamaţii: IKEA își rezervă dreptul să retragă sau să introducă parţial sau complet orice produs vândut în magazin. Clientului nu i se mai poate înlocui produsul dacă acesta sau părţi componente din acel produs nu se mai află în gama de vânzare IKEA. Dacă un client cumpără un produs care are o perioadă de garanţie de 10 ani, nu înseamnă neapărat că acest produs va mai fi de vânzare şi peste 10 ani. În acest caz oferim spre alegerea clientului produse similare din gama noastră. Dispoziţii legale: IKEA se angajează să garanteze conformitatea bunurilor achiziţionate precum şi eventualele vicii ascunse conform Legii nr. 449/2003 din 12/11/2003 Publicat în Monitorul Oficial, Partea I nr. 812 din 18/11/2003 și OG 21/1992 cu modificările în vigoare. Pentru dovada achiziţiei, este obligatorie prezentarea bonului de casă sau a facturii fiscale. Garanţia nu se aplică în cazul revânzării produselor sau utilizării în scop profesional. În plus, trebuie să urmezi întocmai instrucţiunile din capitolele de mai jos, urmând ca ulterior să laşi specialiştii IKEA să verifice produsele pe care le-ai cumpărat. 6

7 ATAŞEAZĂ AICI Bonul fiscal sau factura fiscală şi păstrează-le împreună cu Certificatul de Garanţie într-un loc sigur. Completează următoarele informaţii pentru cazul în care bonul fiscal se deteriorează: Nr. bon fiscal:. Nr. tranzacţie: Data: Casa numărul:.. IMPORTANT: Este absolut necesar să completezi datele de mai sus pentru produsele cu garanţie mai mare de 5 ani! 7

8 POLITICA DE RETUR IKEA Returnarea produsului: Dacă nu ești complet mulțumit de produsul cumpărat, adu-l pur și simplu înapoi la magazin, neasamblat, într-o perioadă de 90 de zile de la achiziție, și îți vom returna contravaloarea acestuia. Este obligatoriu să aduci bonul fiscal și produsul în ambalajul original. Excepții: Ne pare rău, dar nu putem accepta înapoi materialele textile (metraje, prosoape, lenjerii, etc.), covoarele, pernele, pilotele, saltelele pentru copii si saltelele pentru canapele, bateriile, becuri, neoanele, plantele, produsele din zona Așa cum sunt sau produsele asamblate/montate incorect. Politica de retur IKEA este un beneficiu pentru clienții noștri și nu le afectează drepturile legale. Nota Bene: Returnarea produselor în termen de 90 de zile de la achiziție se poate face prin returnarea contravalorii în numerar, dacă produsul se returnează neasamblat, în ambalajul originial și fără să prezinte semne de uzură, atât acestea cât și accesoriile aferente. Pentru mai multe informații, citește Certificatul de garanție al produselor IKEA disponibil în magazin. 8

9 ÎNCEARCĂ NOUA TA SALTEA TIMP DE 90 DE ZILE Somnul tău pe noua saltea SULTAN este foarte important pentru noi. Deoarece corpul tău are nevoie de un timp ca să se obișnuiască cu o saltea nouă, o poți înlocui într-o perioadă de 90 de zile de la achiziție, dacă nu ești complet mulțumit de ea. Salteaua poate fi înlocuită o singură dată în următoarele condiții: să nu fie murdară, deteriorată (tăiată, ruptă), pătată, arsă sau să prezinte alte semne de uzură anormală. Pentru a o înlocui, pur și simplu vino cu salteaua la magazin, însoțită de bonul fiscal și actul tău de identitate. Informațiile de pe actul de identitate vor fi folosite numai pentru procesul de înlocuire. Dacă noua ta alegere este o saltea cu un preț mai mare, trebuie doar să plătești diferența dintre prețul primei saltele și al celei de-a doua. Dacă cea de-a doua saltea are preț mai mic, îți vom returna diferența. Politica Încearcă noua ta saltea timp de 90 de zile este valabilă pentru saltelele și protecțiile de saltea din gama SULTAN. Următoarele produse din gama SULTAN nu sunt incluse în Politica de înlocuire: bazele pentru saltea și somierele. 9

10 FAMILIA ÄLVROS CALITATE ZILNICĂ GARANTATĂ ANI Am testat riguros toate canapelele ÄLVROS pentru a ne asigura că ele corespund celor mai înalte standarde de calitate şi durabilitate, precum şi pentru a satisface dorinţele şi nevoile cât mai multor clienţi. De aceea îți oferim o garanţie de 10 ani! Condiţiile şi termenii garanţiei se regăsesc în acest capitol. 10

11 Garanţie de 10 ani pentru: Cadru Picioare Braţe Umplutură Feroneria Produse excluse: Tapiteria din piele Cazuri de excludere a garanţiei: Garanţia nu se aplică în cazul în care se constată că produsul a fost transportat sau depozitat incorect, folosit neadecvat, în mod abuziv, greşit, modificat sau a fost curăţat folosind metode sau produse greşite. Garanţia nu se aplică pentru uzură fizică, tăieturi, zgârieturi sau lovituri cauzate de mici accidente de transport sau în interiorul locuinţei. Garanţia nu se aplică în cazul în care produsul a fost amplasat în aer liber sau într-un mediu cu umiditate excesivă. Garanţia nu se aplică în cazul accidentelor consecvente sau întâmplătoare. Instrucţiuni de folosire şi întreținere: Piele: Aspiră periodic cu peria moale a aspiratorului. Nu expune mobilerul de piele la soare şi păstrează o distanţă de cel puţin 30 cm faţă de orice sursă de căldură pentru a preveni uscarea pielii. Curăţă minuţios o dată sau de două ori pe an. Foloseşte produsele de întreținere a pielii ABSORB, disponibile în magazinul IKEA. Nu curăţa niciodată pielea cu detergenţi. Obiectele de mobilier din piele albă sau deschisă la culoare sunt sensibile la culorile puternice precum cele ale vinului roşu şi cafelei. De aceea este important să cureţi imediat orice fel de pată. Foloseşte produsele de curăţat pielea ABSORB. Pentru dovada achiziţiei, este obligatorie prezentarea bonului de casă sau a facturii fiscale. Garanţia se aplică doar în cazul utilizării casnice. 11

12 FAMILIA ARILD CALITATE ZILNICĂ GARANTATĂ ANI Am testat riguros toate canapelele ARILD pentru a ne asigura că ele corespund celor mai înalte standarde de calitate şi durabilitate, precum şi pentru a satisface dorinţele şi nevoile cât mai multor clienţi. De aceea îți oferim o garanţie de 10 ani! Condiţiile şi termenii garanţiei se regăsesc în acest capitol. 12

13 Garanţie de 10 ani pentru: Cadru Picioare Braţe Feronerie Umplutură Produse excluse: Tapiteria din piele Cazuri de excludere a garanţiei: Garanţia nu se aplică în cazul în care se constată că produsul a fost transportat sau depozitat incorect, folosit neadecvat, în mod abuziv, greşit, modificat sau a fost curăţat folosind metode sau produse greşite. Garanţia nu se aplică pentru uzură fizică, tăieturi, zgârieturi sau lovituri cauzate de mici accidente de transport sau în interiorul locuinţei. Garanţia nu se aplică în cazul în care produsul a fost amplasat lângă surse de căldură, în aer liber sau într-un mediu cu umiditate excesivă. Garanţia nu se aplică în cazul accidentelor consecvente sau întâmplătoare. Instrucţiuni de folosire şi întreținere: Piele: Aspiră periodic cu o perie moale. Nu expune mobilerul de piele la soare şi păstrează o distanţă de cel puţin 30 cm faţă de orice sursă de căldură pentru a preveni uscarea pielii. Curăţă minuţios o dată sau de două ori pe an. Foloseşte produsele de întreținere a pielii ABSORB, disponibile în magazinul IKEA. Nu curăţa niciodată pielea cu detergenţi. Obiectele de mobilier din piele albă sau deschisă la culoare sunt sensibile la culorile puternice precum cele ale vinului roșu și ale cafelei. De aceea este important să cureţi imediat orice fel de pată. Foloseşte produsele de curăţat pielea ABSORB. 13

14 Sfatul IKEA: Verifică şi strânge şuruburile picioarelor după 2 săptămâni de folosire şi asigură-te că sunt destul de stabile pentru membrii familiei tale. Repetă această operaţiune de câteva ori pe an. Pentru dovada achiziţiei, este obligatorie prezentarea bonului de casă sau a facturii fiscale. Garanţia se aplică doar în cazul utilizării casnice. 14

15 FAMILIA EKTORP CALITATE ZILNICĂ GARANTATĂ ANI Am testat riguros toate canapelele din familia EKTORP pentru a ne asigura că ele corespund celor mai înalte standarde de calitate şi durabilitate, precum şi pentru a satisface dorinţele şi nevoile cât mai multor clienţi. De aceea, îți oferim o garanție de 10 de ani! Condiţiile şi termenii garanţiei se regăsesc în acest capitol. 15

16 Garanţie de 10 ani pentru: Cadru Picioare Braţe Umplutura pernelor Mecanismul de extindere Garnituri Salteaua PIXBO HÅVET Produse excluse: Husele Pernele EKTORP BROMMA, EKTORP TULLSTA, EKTORP JENNYLUND, EKTORP MUREN Cazuri de excludere a garanţiei: Garanţia nu se aplică în cazul în care se constată deteriorarea produsului în urma folosirii de substanţe chimice de înălbire. Garanţia nu se aplică în cazul în care pe produs au fost depozitate alte produse cu greutate mult mai mare. Garanţia nu se aplică în cazul în care se constată că nu au fost respectate şi aplicate întocmai instrucţiunile de folosire şi întreținere. Garanţia nu se aplică în cazul în care produsul a fost amplasat în aer liber sau într-un mediu cu umiditate excesivă. Garanţia nu se aplică pentru uzură fizică, tăieturi sau lovituri cauzate de mici accidente de transport sau în interiorul locuinţei. Instrucţiuni de folosire şi întreținere: Te rugăm să respecţi următoarele instrucţiuni de folosire generală: Aspiră periodic suprafeţele textile. Nu aşeza produsul lângă surse de lumină directă de tip halogen, pentru a întârzia fenomenul de decolorare. Curăţă suprafeţele tapiţate cu şampon pentru tapiţerie; înainte să foloseşti soluţia, fă un test pe o suprafaţă care nu se află la vedere. Nu expune mobilierul la soare sau alte surse puternice de căldură. Pentru partea de jos: curăţă cu o cârpă umedă, apoi cu una uscată. Nu folosi înălbitor. Nu usca folosind uscătorul electric 16

17 Pentru alte tipuri de materiale, verifică instrucţiunile generale de întreținere sau pictogramele de pe produs. Sfatul IKEA: Aeriseşte şi aspiră pernele canapelei cel puţin o dată pe lună pentru a menţine confortul dorit. De asemenea, este indicat să alternezi pernele pe care le foloseşti cel mai des cu cele mai puţin folosite. Verifică şi strânge şuruburile picioarelor după 2 săptămâni de folosire şi asigură-te că sunt destul de stabile pentru membri familiei tale. Repetă această operaţiune de câteva ori pe an. Pentru dovada achiziţiei, este obligatorie prezentarea bonului de casă sau a facturii fiscale. Garanţia nu se aplică în cazul revânzării produselor sau utilizarii în scop profesional. De asemenea, trebuie să urmezi întocmai instrucţiunile din acest capitol, urmând ca ulterior să laşi specialiştii IKEA să verifice produsele pe care le-ai cumpărat. Instrucţiunile de asamblare individuale se află în/pe toate pachetele produselor livrate. 17

18 FAMILIA IKEA STOCKHOLM CALITATE ZILNICĂ GARANTATĂ ANI Am testat riguros gama de canapele si fotolii IKEA STOCK- HOLM, pentru a ne asigura că aceasta corespunde celor mai înalte standarde de calitate, rezistenţă şi durabilitate. Produsele din familia IKEA STOCKHOLM sunt testate pentru a fi în conformitate cu cele mai înalte standarde de uz domestic. De aceea, îți oferim o garanţie de 25 de ani! Valabilă numai pentru canapele și fotolii! Condiţiile şi termenii garanţiei se regăsesc în acest capitol. 18

19 Produsele din gama IKEA STOCKHOLM cu garanţie de 25 ani sunt: Canapea de 3 locuri cu tapiţerie din piele. Canapea de 3,5 locuri (cu husă fixă din material textil). Fotoliu de 1,5 locuri. Garanţie de 25 ani pentru: Cadru Picioare Braţe Umplutura pernelor Șuruburi cadre Piele Important: Garanţia de 25 de ani este valabilă numai pentru canapele si fotolii! Produse excluse: Celelalte produse care fac parte din gama IKEA STOCKHOLM, care au o garanţie generală de 2 ani (de exemplu: accesorii tip vaze, textile, lămpi, husele canapelelor si fotoliilor ce se vand separat) Husele detașabile Cazuri de excludere a garanţiei: Garanţia nu se aplică în cazul în care se constată deteriorarea produsului în urma folosirii de substanţe chimice de înălbire. Garanţia nu se aplică în cazul în care pe produs au fost depozitate alte produse cu greutate mult mai mare. Garanţia nu se aplică în cazul în care se constată că nu au fost aplicate întocmai instrucţiunile de folosire şi întreținere. Garanţia nu se aplică în cazul în care produsul a fost aşezat în aer liber sau într-un mediu cu umiditate excesivă. Garanţia nu se aplică pentru uzură fizică, tăieturi sau lovituri cauzate de mici accidente de transport sau în interiorul locuinţei. Instrucţiuni de folosire şi întreținere: Te rugăm să respecţi următoarele instrucţiuni de folosire generală: Aspiră periodic suprafeţele textile 19

20 Pentru a întârzia fenomenul de decolorare, nu aşeza produsul lângă surse de lumină directă de tip halogen Curăţă cu şampon pentru tapiţerie; înainte să foloseşti soluţia, fă un test prealabil pe o porţiune puţin vizibilă. Nu expune mobilierul la soare sau alte surse de căldură. Pentru partea de jos: curăţă cu o cârpă umedă, apoi cu una uscată Nu curăţa folosind înălbitor. Nu usca folosind uscătorul electric. Pentru alte tipuri de meteriale, verifică instrucţiunile generale de întreținere sau pictogramele de pe produs. Sfatul IKEA: Aeriseşte şi aspiră pernele canapelei cel puţin o dată pe lună pentru a menţine confortul dorit. De asemenea, este indicat să alternezi pernele pe care le foloseşti cel mai des cu cele mai puţin folosite. Verifică şi strânge şuruburile picioarelor după 2 săptămâni de folosire pentru a te asigura că sunt destul de stabile pentru membri familiei tale. Repetă această operaţiune de câteva ori pe an. Pentru dovada achiziţiei, este obligatorie prezentarea bonului de casă sau a facturii fiscale. Garanţia nu se aplică în cazul revânzării produselor sau utilizarii în scop profesional. De asemenea, trebuie să urmezi întocmai instrucţiunile din acest capitol, urmând ca ulterior să laşi specialiştii IKEA să verifice produsele pe care le-ai cumpărat. Instrucţiunile de asamblare individuale se află în/pe toate pachetele produselor livrate. 20

21 FAMILIA KARLSTAD CALITATE ZILNICĂ GARANTATĂ ANI Am testat riguros toate canapelele KARLSTAD pentru a ne asigura că ele corespund celor mai înalte standarde de calitate şi durabilitate, precum şi pentru a satisface dorinţele şi nevoile cât mai multor clienţi. De aceea îți oferim o garanţie de 10 ani! Condiţiile şi termenii garanţiei se regăsesc în acest capitol. 21

22 Garanţie de 10 ani pentru: Cadru Picioare Braţe Mecanismul de extindere Mecanismul fotoliului Umplutură Feronerie ACEASTĂ GARANŢIE NU SE APLICĂ PERNELOR, HUSELOR ȘI PRODUSELOR DIN PIELE DIN GAMA KARLSTAD VÂNDUTE SEPARAT. Cazuri de excludere a garanţiei: Garanţia nu se aplică în cazul în care se constată că produsul a fost transportat sau depozitat incorect, folosit neadecvat, în mod abuziv, greşit, modificat sau a fost curăţat folosind metode sau produse greşite. Garanţia nu se aplică pentru uzură fizică, tăieturi, zgârieturi sau lovituri cauzate de mici accidente de transport sau în interiorul locuinţei. Garanţia nu se aplică în cazul în care produsul a fost amplasat în aer liber sau într-un mediu cu umiditate excesivă. Garanţia nu se aplică în cazul accidentelor consecvente sau întâmplătoare. Instrucţiuni de folosire şi întreținere: Huse textile: Urmăreşte instrucţiunile de folosire şi întreținere. Calcă-le în timp ce sunt umede. Potriveşte husa în timp ce este umedă. Husa poate fi întinsă și potrivită mai uşor când este umedă. De asemenea este important ca husa să nu fie prea umedă în timp ce este înlocuită. Piele: Aspiră periodic cu o perie moale. Nu expune mobilerul de piele la soare şi păstrează o distanţă de cel puţin 30 cm faţă de orice sursă de căldură pentru a preveni uscarea pielii. Curăţă minuţios o dată sau de două ori pe an. Foloseşte produsele de întreținere a pielii ABSORB, disponibile în magazinul IKEA. 22

23 Nu curăţa niciodată pielea cu detergenţi. Obiectele de mobilier din piele albă sau deschisă la culoare sunt sensibile la culorile puternice precum vinul roşu şi cafeaua. De aceea este important să cureţi imediat orice fel de pată. Foloseşte produsele de curăţat pielea ABSORB. Sfatul IKEA: Verifică şi strânge şuruburile picioarelor după 2 săptămâni de folosire şi asigură-te că sunt destul de stabile pentru membri familiei tale. Repetă această operaţiune de câteva ori pe an. Pentru dovada achiziţiei, este obligatorie prezentarea bonului de casă sau a facturii fiscale. Garanţia se aplică doar în cazul utilizării casnice. 23

24 FAMILIA KIVIK CALITATE ZILNICĂ GARANTATĂ ANI Viaţa de zi cu zi solicită foarte mult canapelele şi fotoliile din casa ta. Toate articolele din familia KIVIK sunt testate pentru a se ridica la cele mai stricte standarde de calitate, durabilitate şi utilizare casnică. De aceea îţi putem oferi o garanţie de 10 ani pentru cadrele şi pernele KIVIK, care vizează defecte ale materialelor şi execuţiei. Condițiile și termenii garanției se regăsesc în acest capitol. 24

25 Garanție 10 ani pentru: Cadru Picioare Braţe Umplutură Materialul textil al cadrului Mecanisme şi accesorii de fixare Garanţia nu se aplică în cazul revânzării produselor. Produse excluse: Garanţia nu se aplică huselor textile KIVIK. Cazuri de excludere a garanţiei: Garanția nu se aplică în cazul în care produsele au fost depozitate, asamblate, utilizate sau instalate incorect, abuzate, alterate sau curățate cu produse sau metode nepotrivite de curățare. Garanția nu se aplică pentru uzură, tăieturi, zgârieturi sau lovituri provocate la impact sau accidente. Garanția nu se aplică în cazul în care produsul a fost amplasat în aer liber sau într-un mediu umed. Garanția nu acoperă pagubele cauzate de incidente sau de utilizarea inadecvată. Canapelele şi fotoliile noastre sunt supuse la teste riguroase. La IKEA canapelele şi fotoliile sunt testate pentru a ne asigura că sunt durabile. Suntem cu atât mai duri cu acelea care beneficiază de garanţii foarte mari. De exemplu, presăm o greutate de 100 kg pe şezut de 50,000 de ori şi o greutate de 30 kg pe spătar, tot de atâtea ori. Facem asta pentru a ne asigura că stabilitatea cadrelor rămâne intactă, precum şi confortul şi rezistenţa pernelor. Garanţiile pe care le oferim sunt o dovadă a durabilităţii canapelelor şi fotoliilor noastre - şi o asigurare pentru clienţi. 25

26 Instrucțiuni de întreținere Pernele necesită un anumit tip de îngrijire pentru a-şi menţine gradul de confort. Trebuie să le redai volumul întorcându-le de pe o parte pe alta cel puțin o dată pe lună şi să le alternezi, astfel încât să nu se uzeze unele mai mult decât altele. Strânge şuruburile picioarelor la două săptămâni de la prima utilizare şi verifică-le apoi de câteva ori pe an. Huse lavabile Urmează instrucţiunile de curăţare şi îngrijire. Calcă husa cât timp este încă umedă. Aşează husa în poziţia ei pe cadru cât timp este încă umedă - se va întinde şi îşi va recăpăta forma mai uşor. Atenţie însă - ea nu trebuie să fie prea umedă. Citeşte mai multe în instrucţiunile de curăţare şi îngrijire livrate în pachetul produsului. Pentru a beneficia de garanție, păstrează bonul fiscal sau factura fiscală ca dovadă a achiziției. 26

27 FAMILIA SMÖGEN CALITATE ZILNICĂ GARANTATĂ ANI Viaţa de zi cu zi solicită foarte mult canapelele şi fotoliile din casa ta. Toate articolele din familia SMÖGEN sunt testate pentru a se ridica la cele mai stricte standarde de calitate, durabilitate şi utilizare casnică. De aceea îţi putem oferi o garanţie de 10 ani pentru cadrele şi pernele SMÖGEN, care vizează defecte ale materialelor şi execuţiei. Condițiile și termenii garanției se regăsesc în acest capitol. 27

28 Garantie 10 ani pentru: Cadru Picioare Braţe Umplutură Materialul textil al cadrului Mecanisme şi accesorii de fixare Garanţia nu se aplică în cazul revânzării produselor. Produse excluse: Garanţia nu se aplică tapițeriei din piele. Cazuri de excludere a garanţiei: Garanția nu se aplică în cazul în care produsele au fost depozitate, asamblate, utilizate sau instalate incorect, abuzate, alterate sau curățate cu produse sau metode nepotrivite de curățare. Garanția nu se aplică pentru uzură, tăieturi, zgârieturi sau lovituri provocate la impact sau accidente. Garanția nu se aplică în cazul în care produsul a fost amplasat în aer liber sau într-un mediu umed. Garanția nu acoperă pagubele cauzate de incidente sau de utilizarea inadecvată. Canapelele şi fotoliile noastre sunt supuse la teste riguroase. La IKEA canapelele şi fotoliile sunt testate pentru a ne asigura că sunt durabile. Suntem cu atât mai duri cu acelea care beneficiază de garanţii foarte mari. De exemplu, presăm o greutate de 100 kg pe şezut de 50,000 de ori şi o greutate de 30 kg pe spătar, tot de atâtea ori. Facem asta pentru a ne asigura că stabilitatea cadrelor rămâne intactă, precum şi confortul şi rezistenţa pernelor. Garanţiile pe care le oferim sunt o dovadă a durabilităţii canapelelor şi fotoliilor noastre - şi o asigurare pentru clienţi. 28

29 Instrucțiuni de întreținere Strânge şuruburile picioarelor la două săptămâni de la prima utilizare şi verifică-le apoi de câteva ori pe an. Pentru piele Foloseşte în mod regulat aspiratorul şi asigură-te că peria lui este moale. Nu expune mobilierul din piele la lumina directă a soarelui şi lasă un spaţiu de cel puţin 30 cm între mobilier şi orice sursă de căldură, pentru a preveni uscarea pielii. Curăţă bine o dată sau de două ori pe an. Foloseşte produsele de îngrijire a pielii ABSORB, disponibile la IKEA. Nu folosi detergenţi pentru curăţarea pielii. Mobilierul din piele albă sau deschisă la culoare este sensibil la culori puternice, cum sunt cele ale cafelei sau vinului roşu. Şterge orice astfel de pată imediat. Foloseşte produsul de curăţate pentru piele ABSORB. Citeşte mai multe în instrucţiunile de curăţare şi îngrijire livrate în pachetul produsului. Pentru a beneficia de garanție, păstrează bonul fiscal sau factura fiscală ca dovadă a achiziției. 29

30 FAMILIA POÄNG CALITATE ZILNICĂ GARANTATĂ ANI Am supus fotoliile şi tabureții POANG la cele mai riguroase teste, pentru a ne asigura că ele corespund celor mai înalte standarde de calitate şi durabilitate. Toate produsele din familia POANG sunt testate în conformitate cu cele mai înalte standarde de uz domestic. De aceea, îți oferim o garanţie de 10 ani! Condiţiile şi termenii garanţiei se regăsesc în acest capitol. 30

31 Garanţie de 10 ani pentru: Cadrul de lemn stratificat Șuruburi Pentru perne şi huse se aplică garanţia generală de 2 ani. Produse excluse: Husele din piele şi cele din material textil POANG fotoliu pentru copii Cazuri de excludere a garanţiei: Garanţia nu se aplică în cazul în care nu au fost montate corect şuruburile sau garniturile. Garanţia nu se aplică în cazul în care se constată deteriorarea produsului în urma folosirii de substanţe corozive. Garanţia nu se aplică în cazul în care produsul a fost montat greşit de către client. Garanţia nu se aplică în cazul în care se constată că nu au fost aplicate întocmai instrucţiunile de folosire şi de întreținere. Garanţia nu se aplică în cazul în care produsul a fost aşezat sau folosit într-un mediu cu umiditate crescută (de exemplu în baie) sau în aer liber. Garanţia nu se aplică pentru uzură fizică, tăieturi sau lovituri cauzate de mici accidente de transport sau în interiorul locuinţei. Instrucţiuni de folosire şi întreținere: Lemnul este un material viu, natural, care îmbătrâneşte odată cu trecerea timpului; de aceea, este recomandat să se verifice în mod regulat starea generală a mobilierului, precum şi a accesoriilor din interior - îndeosebi a şuruburilor care trebuie strânse la anumite intervale de timp. Fotoliile şi tabureţii din gama POANG trebuie verificaţi la maxim 2 săptămâni după prima utilizare, apoi în mod regulat. Pentru a scoate petele uşoare, foloseşte un burete îmbibat cu apă şi săpun. Curăţă apoi cu o cârpă uscată. Pentru a prelungi durata de viaţă a produselor, este indicat să foloseşti tratamentul cu ulei pentru lemn BEHANDLA din gama IKEA. Te rugăm să respecţi următoarele instrucţiuni de folosire generală: Şterge mobilierul cu o cârpă moale 31

32 Şterge cu o cârpă uscată. Pentru a întârzia fenomenul de decolorare, nu aşeza produsul lângă surse de lumină directă de tip halogen. Nu expune mobilierul la soare sau la alte surse de căldură. Îndepărtează petele folosind o soluţie cu săpun sau o soluţie specială pentru ţesături (perne şi huse), dizolvate în apă rece; înainte să foloseşti soluţia fă un test prealabil pe o porţiune puţin vizibilă. Pentru partea de jos: curăţă cu o cârpă umedă, apoi cu una uscată Foloseşte uleiul pentru lemn din gama IKEA pentru a proteja mobilierul de zgârieturi. Pentru huse din piele: curăţă periodic cu aspiratorul. Pentru rezultate optime, foloseşte setul de produse pentru întreţinerea pielii ABSORB Nu curăţa folosind înălbitor. Nu usca folosind uscătorul electric. Pentru alte tipuri de materiale, verifică instrucţiunile generale de întreținere. Pentru a beneficia de garanţie, este obligatoriu să prezinţi bonul de casă sau factura fiscală. Garanţia nu se aplică în cazul revânzării produselor sau pentru uz profesional. De asemenea, trebuie să urmezi întocmai instrucţiunile din acest capitol, urmând ca ulterior să laşi specialiştii IKEA să verifice produsele pe care le-ai cumpărat. Instrucţiunile de asamblare individuale se află în/pe toate pachetele produselor livrate. 32

33 FAMILIA BESTÅ/FRAMSTÅ CALITATE ZILNICĂ GARANTATĂ ANI Produsele din familiile BESTÅ, FRAMSTÅ și INREDA au fost testate cu rigurozitate pentru a respecta standardele stricte privind calitatea, durabilitatea și funcționalitatea. De aceea îți oferim o garanție de 10 ani! Condiţiile şi termenii garanţiei se regăsesc în acest capitol. 33

34 Garanţie de 10 ani pentru: Toată familia BESTA Sistemul FRAMSTÅ Sertare INREDA: sertar, sertar cu deschidere completă 60x40 cm, sertar fără front 60x40 cm, sertar fără front 60x49 cm, sertar fără front 60x7x40 cm, sertar cu deschidere totală 60x49 cm. Cadru glisant, poliță inserabilă, poliță suplimentară 26x16 cm, poliță suplimentară 56x16 cm și poliță suplimentară 56x36 cm din gama INREDA Produse excluse: Toate celelalte produse INREDA care nu sunt menționate în paragraful de mai sus. Cazuri de excludere: Garanţia nu se aplică în cazul în care se constată deteriorarea produsului în urma folosirii de substanţe corozive. Garanţia nu se aplică în cazul în care se constată că nu au fost aplicate întocmai instrucţiunile de folosire şi întreținere. Garanţia nu se aplică în cazul în care produsul a fost aşezat sau folosit într-un mediu cu umiditate crescută sau în aer liber. Garanţia nu se aplică pentru uzură fizică, tăieturi sau lovituri cauzate de mici accidente de transport sau în interiorul locuinţei. Instrucțiuni de folosire şi întreținere: Pentru mobilierul BESTÅ, strânge șuruburile după două săptămâni de utilizare, și asigură-te că rămân fixate strâns verificându-le de câteva ori pe an. Pentru toate suprafețele (cu excepția sticlei): Şterge cu o cârpă înmuiată în detergent blând, non-abraziv, și apoi cu o cârpă uscată. Pentru suprafețele din sticlă: Şterge cu o cârpă înmuiată în apă sau soluție pentru curățarea geamurilor, și apoi cu o cârpă uscată. Sticla securizată trebuie tratată cu atenție! O margine deteriorată sau o suprafață zgâriată pot cauza spargerea sticlei. Ea nu se va sparge însă în fragmente ascuțite, ci doar în bucăți 34

35 mici. Din motive de siguranță, toate articolele din gamele BESTÅ și FRAMSTÅ vin la pachet cu accesorii de montare pe perete. Nu uita să folosești dispozitivele potrivite pentru pereții din casa ta. Pentru dovada achiziţiei, este obligatorie prezentarea bonului de casă sau a facturii fiscale. Garanţia nu se aplică în cazul revânzării produselor sau utilizarii în scop profesional. De asemenea, trebuie să urmezi întocmai instrucţiunile din acest capitol, urmând ca ulterior să laşi specialiştii IKEA să verifice produsele pe care le-ai cumpărat. Instrucţiunile de asamblare individuale se află în/pe toate pachetele produselor livrate. 35

36 CALITATE ZILNICĂ GARANTATĂ ANI Scaunul rotativ KLÄPPE a fost testat pentru a respecta standarde înalte privind utilizarea profesională de birou și atinge standardele stricte privind calitatea și siguranța. De aceea, îți oferim o garanţie de 10 de ani! Condiţiile şi termenii garanţiei se regăsesc în acest capitol. 36

37 Garanţie de 10 ani pentru: Cadru/șezut Rotile Cazuri de excludere a garanţiei: Garanţia nu se aplică în cazul în care nu au fost montate corect şuruburile sau garniturile. Garanţia nu se aplică în cazul în care se constată deteriorarea produsului în urma folosirii de substanţe corozive. Garanţia nu se aplică în cazul în care produsul a fost montat greşit de către client. Garanţia nu se aplică în cazul în care se constată că nu au fost aplicate întocmai instrucţiunile de folosire şi de întreținere. Garanţia nu se aplică în cazul în care produsul a fost aşezat sau folosit într-un mediu cu umiditate crescută (de exemplu în baie) sau în aer liber. Garanţia nu se aplică pentru uzură fizică, tăieturi sau lovituri cauzate de mici accidente de transport sau în interiorul locuinţei. Rotilele Scaunul rotativ KLÄPPE este vândut la pachet cu o pereche de rotile realizate pentru folosirea pe suprafețe dure. Dacă dorești să folosești scaunul pe o podea moale, îi poți înlocui rotilele cu unele din gama PUNKT - pentru podele moi (se vând separat). Pentru a beneficia de garanţie, este obligatoriu să prezinţi bonul de casă sau factura fiscală. Garanţia nu se aplică în cazul revânzării produselor sau pentru uz profesional. De asemenea, trebuie să urmezi întocmai instrucţiunile din acest capitol, urmând ca ulterior să laşi specialiştii IKEA să verifice produsele pe care le-ai cumpărat. Instrucţiunile de asamblare individuale se află în/pe toate pachetele produselor livrate. 37

38 FAMILIA MARKUS CALITATE ZILNICĂ GARANTATĂ ANI Scaunul rotativ MARKUS a fost testat pentru a respecta standarde înalte privind utilizarea profesională de birou și atinge standardele stricte privind calitatea și siguranța. De aceea, îți oferim o garanţie de 10 de ani! Condiţiile şi termenii garanţiei se regăsesc în acest capitol. 38

39 Garanţie de 10 ani pentru: Cadru/șezut Rotile Cazuri de excludere a garanţiei: Garanţia nu se aplică în cazul în care nu au fost montate corect şuruburile sau garniturile. Garanţia nu se aplică în cazul în care se constată deteriorarea produsului în urma folosirii de substanţe corozive. Garanţia nu se aplică în cazul în care produsul a fost montat greşit de către client. Garanţia nu se aplică în cazul în care se constată că nu au fost aplicate întocmai instrucţiunile de folosire şi de întreținere. Garanţia nu se aplică în cazul în care produsul a fost aşezat sau folosit într-un mediu cu umiditate crescută (de exemplu în baie) sau în aer liber. Garanţia nu se aplică pentru uzură fizică, tăieturi sau lovituri cauzate de mici accidente de transport sau în interiorul locuinţei. Rotilele Scaunul rotativ MARKUS este vândut la pachet cu o pereche de rotile realizate pentru folosirea pe suprafețe dure. Dacă dorești să folosești scaunul pe o podea moale, îi poți înlocui rotilele cu unele din gama PUNKT- pentru podele moi (se vând separat). Pentru a beneficia de garanţie, este obligatoriu să prezinţi bonul de casă sau factura fiscală. Garanţia nu se aplică în cazul revânzării produselor sau pentru uz profesional. De asemenea, trebuie să urmezi întocmai instrucţiunile din acest capitol, urmând ca ulterior să laşi specialiştii IKEA să verifice produsele pe care le-ai cumpărat. Instrucţiunile de asamblare individuale se află în/pe toate pachetele produselor livrate. 39

40 FAMILIA VERKSAM CALITATE ZILNICĂ GARANTATĂ ANI Scaunul rotativ VERKSAM a fost testat pentru a respecta standarde înalte privind utilizarea profesională de birou și atinge standardele stricte privind calitatea și siguranța. De aceea, îți oferim o garanţie de 10 de ani! Condiţiile şi termenii garanţiei se regăsesc în acest capitol. 40

41 Garanţie de 10 ani pentru: Cadru/șezut Rotile Cazuri de excludere a garanţiei: Garanţia nu se aplică în cazul în care nu au fost montate corect şuruburile sau garniturile. Garanţia nu se aplică în cazul în care se constată deteriorarea produsului în urma folosirii de substanţe corozive. Garanţia nu se aplică în cazul în care produsul a fost montat greşit de către client. Garanţia nu se aplică în cazul în care se constată că nu au fost aplicate întocmai instrucţiunile de folosire şi de întreținere. Garanţia nu se aplică în cazul în care produsul a fost aşezat sau folosit într-un mediu cu umiditate crescută (de exemplu în baie) sau în aer liber. Garanţia nu se aplică pentru uzură fizică, tăieturi sau lovituri cauzate de mici accidente de transport sau în interiorul locuinţei. Rotilele Scaunul rotativ VERKSAM este vândut la pachet cu o pereche de rotile realizate pentru folosirea pe suprafețe dure. Dacă dorești să folosești scaunul pe o podea moale, îi poți înlocui rotilele cu unele din gama PUNKT - pentru podele moi (se vând separat). Pentru a beneficia de garanţie, este obligatoriu să prezinţi bonul de casă sau factura fiscală. Garanţia nu se aplică în cazul revânzării produselor sau pentru uz profesional. De asemenea, trebuie să urmezi întocmai instrucţiunile din acest capitol, urmând ca ulterior să laşi specialiştii IKEA să verifice produsele pe care le-ai cumpărat. Instrucţiunile de asamblare individuale se află în/pe toate pachetele produselor livrate. 41

42 CALITATE ZILNICĂ GARANTATĂ ANI Activităţile zilnice de acasă şi de la birou îţi solicită foarte mult scaunele de birou. Scaunul rotativ VOLMAR a fost testat pentru a corespunde unor standarde înalte de utilizare profesională, precum şi standardelor noastre ridicate privind calitatea şi siguranţa. De aceea îţi putem oferi o garanţie de 10 ani care vizează defecte ale materialelor şi execuţiei pentru cadrul şi elementele mobile ale scaunului rotativ VOLMAR. Condițiile și termenii garanției se regăsesc în acest capitol. 42

43 Garanție 10 ani pentru: Garanția vizează defecte ale materialului și ale execuției pentru următoarele componente ale scaunului rotativ VOLMAR: Cadrul/șezut Rotile Garanţia nu se aplică în cazul revânzării produselor. Cazuri de excludere a garanţiei: Garanția nu se aplică în cazul în care produsele au fost depozitate, asamblate, utilizate sau instalate incorect, abuzate, alterate sau curățate cu produse sau metode nepotrivite de curățare. Garanția nu se aplică pentru uzură, tăieturi, zgârieturi sau lovituri provocate la impact sau accidente. Garanția nu se aplică în cazul în care produsul a fost amplasat în aer liber sau într-un mediu umed. Garanția nu acoperă pagubele cauzate de incidente sau de utilizarea inadecvată. Rotilele Scaunul rotativ VOLMAR se vinde împreună cu rotile destinate podelelor tari. Dacă vrei să foloseşti scaunul rotativ VOLMAR pe o podea moale, le poţi înlocui cu rotilele PUNKT pentru podele moi (se vând separat). Pentru a beneficia de garanție, păstrează bonul fiscal sau factura fiscală ca dovadă a achiziției. 43

44 FAMILIILE EFFEKTIV ȘI GALANT CALITATE ZILNICĂ GARANTATĂ ANI Am testat riguros produsele din familia EFEKTIV şi GALANT pentru a ne asigura că ele corespund celor mai înalte standarde pentru uz profesional şi pentru a îndeplini cele mai stricte condiţii de calitate şi durabilitate. De aceea, îți oferim o garanție de 10 de ani! Condiţiile şi termenii garanţiei se regăsesc în acest capitol. 44

45 Garanţie de 10 ani pentru: Sistemul EFFEKTIV Sistemul GALANT Produse excluse: Insertul cu 3 compartimente EFFEKTIV Tub cabluri GALANT Cazuri de excludere a garanţiei: Garanţia nu se aplică în cazul în care nu au fost montate corect accesoriile exterioare - tip mânere şi butoni. Garanţia nu se aplică articolelor de uzură normală care necesită înlocuire regulată - suporturi din plastic, balamale, etc. Garanţia nu se aplică în cazul în care se constată deteriorarea produsului în urma folosirii de substanţe corozive. Garanţia nu se aplică în cazul în care mobilierul de perete a fost fixat greşit de către client, sau din cauza deteriorării pereţilor casei, care nu suportă decât o anumită greutate. Garanţia nu se aplică în cazul în care se constată că nu au fost aplicate întocmai instrucţiunile de folosire şi întreținere. Garanţia nu se aplică în cazul în care produsul a fost aşezat sau folosit într-un mediu cu umiditate crescută sau în aer liber. Garanţia nu se aplică pentru uzură fizică, tăieturi sau lovituri cauzate de mici accidente de transport sau în interiorul locuinţei. Instrucţiuni de folosire şi întreținere: Lemnul este un material viu, natural, care îmbătrâneşte odată cu trecerea timpului; de aceea, este recomandat să se verifice în mod regulat starea generală a mobilierului, precum şi a accesoriilor din interior - îndeosebi a şuruburilor care trebuie strânse la anumite intervale de timp. Pentru a scoate petele uşoare, foloseşte un burete îmbibat cu apă şi săpun. Curăţă apoi cu o cârpă uscată. Pentru a prelungi durata de viaţă a produselor, este indicat să foloseşti tratamentul cu ulei pentru lemn BEHANDLA din gama IKEA. Evită să aşezi direct pe blatul birourilor vase foarte fierbinţi. Foloseşte în acest caz un suport metalic. 45

46 Majoritatea picioarelor sunt reglabile, te rugăm să le reglezi corect pentru o mai bună stabilitate şi confort. Sfatul IKEA: Verifică şi strânge şuruburile după cel puţin 2 săptămâni de folosire şi mai apoi de câteva ori pe an. Verifică structura peretelui înainte de a monta corpurile suspendate. Dacă ai întrebări referitoare la rezistenţa peretelui, contactează un tâmplar profesionist. Te rugăm sa respecţi următoarele instrucţiuni de folosire generală: Şterge mobilierul cu o cârpă moale. Şterge cu o cârpă uscată. Pentru a întârzia fenomenul de decolorare, nu aşeza mobilierul lângă surse de lumină directă de tip halogen. Nu expune mobilierul la soare sau alte surse de căldură Pentru partea de jos: curăţă cu o cârpă umedă, apoi cu una uscată; Foloseşte uleiul pentru mobilier din gama IKEA pentru a proteja mobilierul de zgârieturi. Nu curăţa folosind înălbitor. Nu usca folosind uscătorul electric. Pentru alte tipuri de materiale, verifică instrucţiunile generale de întreținere. Pentru dovada achiziţiei, este obligatorie prezentarea bonului de casă sau a facturii fiscale. Garanţia nu se aplică în cazul revânzării produselor sau utilizării în scop profesional. De asemenea, trebuie să urmezi întocmai instrucţiunile din acest capitol, urmând ca ulterior să laşi specialiştii IKEA să verifice produsele pe care le-ai cumpărat. Instrucţiunile de asamblare individuale se află în/pe toate pachetele produselor livrate. 46

47 FAMILIA PAX CALITATE ZILNICĂ GARANTATĂ ANI Dulapurile/ansamblurile PAX/KOMPLEMENT au fost supuse la cele mai riguroase teste, pentru a ne asigura că ele corespund celor mai înalte standarde de calitate, rezistenţă şi durabilitate. Toate produsele din gama PAX/ KOMPLEMENT sunt testate pentru a fi în conformitate cu cele mai înalte standarde de uz domestic. De aceea, îți oferim o garanţie de 10 de ani! Condiţiile şi termenii garanţiei se regăsesc în acest capitol. 47

48 Garanţie de 10 ani pentru: Cadre Uşi Mecanismul pentru uşile culisante Poliţe PAX SI KOMPLEMENT Balamale KOMPLEMENT Glisiere metalice pentru sertare Produse excluse: Coşurile metalice KOMPLEMENT. Cutiile din plastic și matrial textil KOMPLEMENT Organizatoare pantofi, cravate si pantaloni KOMPLEMENT. Cazuri de excludere a garanţiei: Garanţia nu se aplică în cazul în care nu au fost montate corect accesoriile exterioare - tip mânere şi butoni. Garanţia nu se aplică articolelor de uzură normală care necesită înlocuire regulată tip garnituri, balamale. Garanţia nu se aplică în cazul în care se constată deteriorarea produsului în urma folosirii de substanţe corozive. Garanţia nu se aplică în cazul în care mobilierul de perete a fost fixat greşit de către client, sau din cauza deteriorării pereţilor casei, care nu suportă decât o anumită greutate. Garanţia nu se aplică în cazul în care se constată că nu au fost aplicate întocmai instrucţiunile de folosire şi întreținere. Garanţia nu se aplică în cazul în care produsul a fost aşezat sau folosit într-un mediu cu umiditate crescută (de exemplu în baie) sau în aer liber. Garanţia nu se aplică pentru uzură fizică, tăieturi sau lovituri cauzate de mici accidente de transport sau în interiorul locuinţei. Instrucţiuni de folosire şi întreținere: Lemnul este un material viu, natural, care îmbătrâneşte odată cu trecerea timpului; de aceea, este recomandat să se verifice în mod regulat starea generală a mobilierului, precum şi a accesoriilor din interior - îndeosebi a şuruburilor care trebuie strânse la anumite intervale de timp. Pentru a scoate petele uşoare trebuie să foloseşti un burete îmbibat cu apă şi săpun. Curăţă apoi cu o cârpă uscată. Sfatul IKEA: Te rugăm să asamblezi mobilierul conform instrucţiunilor şi, în 48

49 cazul în care ai întrebări referitoare la rezistenţa pereţilor locuinţei sau a modului de asamblare, contactează un specialist. Îţi sugerăm să urmezi recomandarea noastră privind numărul de kg. per tip de poliţă: - max. 20 kg. pentru poliţe cu adâncime de 58 cm. - max. 12 kg. pentru poliţe cu adâncime de 35 cm. Te rugăm să respecţi următoarele instrucţiuni de folosire generală: Şterge mobilierul cu o cârpă moale Şterge apoi cu o cârpă uscată Pentru a întârzia fenomenul de decolorare, nu aşeza produsul lângă surse de lumină directă de tip halogen Nu expune mobilierul la soare sau alte surse de căldură Pentru partea de jos: curăţă cu o cârpă umedă, apoi cu una uscată Foloseşte uleiul pentru lemn din gama IKEA pentru a proteja mobilierul de zgârieturi Pentru alte tipuri de materiale, verifică instrucţiunile generale de intreţinere. Pentru dovada achiziţiei, este obligatorie prezentarea bonului de casă sau a facturii fiscale. Garanţia nu se aplică în cazul revânzării produselor sau utilizarii în scop profesional. De asemenea, trebuie să urmezi întocmai instrucţiunile din acest capitol, urmând ca ulterior să laşi specialiştii IKEA să verifice produsele pe care le-ai cumpărat. Instrucţiunile de asamblare individuale se află în/pe toate pachetele produselor livrate. 49

50 FAMILIA SULTAN CALITATE ZILNICĂ GARANTATĂ ANI Am testat riguros saltele din familia SULTAN, pentru a ne asigura că acestea corespund celor mai înalte standarde de calitate şi durabilitate, precum şi pentru a satisface dorinţele şi nevoile cât mai multor clienţi. De aceea, îți oferim o garanţie de 25 de ani! Condiţiile şi termenii garanţiei se regăsesc în acest capitol. 50

51 Garanţie de 25 ani pentru: Cadrul de lemn şi stinghiile suporților de saltea, bazele de saltea cu arcuri Nucleul/stratul de spumă poliuretanică din saltelele cu spumă. Nucleul/stratul de latex din saltelele cu latex Arcurile din saltelele cu arcuri. Produse excluse: Picioare pentru saltele. Saltelele pentru canapele extensibile sau futoane din departamentul de Canapele şi fotolii. Protecțiile pentru saltele. Saltele pentru copii şi bebeluşi. Protecțiile de saltea pentru copii SULTAN SLUMRA Cazuri de excludere a garanţiei: Garanţia nu se aplică în cazul în care se constată deteriorarea produsului în urma folosirii de substanţe corozive. Garanţia nu se aplică în cazul în care se constată că nu au fost aplicate întocmai instrucţiunile de folosire şi întreținere. Garanţia nu se aplică în cazul în care produsul a fost aşezat sau folosit într-un mediu cu umiditate crescută sau în aer liber. Garanţia nu se aplică pentru uzură fizică, tăieturi sau lovituri cauzate de mici accidente de transport sau în interiorul locuinţei. Instrucţiuni de folosire şi întreţinere: Toate materialele noi emană miros. Saltelele noi au aşa-numitul miros de fabrică pentru că au stat foarte mult timp sigilate în pachete neaerisite. Acest miros va dispărea dacă desfaci pachetul şi laşi salteaua la aerisit cel puțin 24 de ore înainte de utilizare. Poţi face ca mirosul să dispară mai repede desfăşurând salteaua. Pe măsură ce se desface, salteaua se umple cu aer curat. Saltelele presate își recapătă forma şi dimensiunile în 3-4 zile după ce sunt desfăcute din pachetul iniţial. Folosită un timp îndelungat, o saltea poate să se deformeze din 51

52 cauza greutăţii corpului şi a poziţiei în care dormim. Pentru a asigura o durată de viaţă îndelungată şi un grad de deformare mai mic, este recomandat să întorci salteaua de pe o parte pe alta la fiecare 15 zile în decursul primelor 3 luni, după care la fiecare 2-3 luni. Utilizarea unei saltele de protecţie prelungeşte durata de viaţă a saltelei şi păstrează o mai bună igienă a patului. Saltelele nu trebuie să fie împăturite sau îndoite! Acest lucru poate distruge arcurile sau materialele din interiorul saltelei. Dacă trebuie totuşi să îndoi salteaua pentru a trece printr-un spatiu îngust, doar flexeaz-o cu grijă şi nu vei deteriora interiorul acesteia. Atunci când transporţi salteaua, trebuie să o apuci de părţile laterale. Este modalitatea cea mai uşoară de a transporta o saltea şi în plus, nu vei deteriora în nici un fel produsul. Odată cu trecerea anilor, chiar şi cele mai bune saltele devin din ce în ce mai puţin confortabile şi în plus, vor acumula praf şi deşeuri organice. Deşi IKEA garantează arcurile şi baza pentru saltea pentru 25 de ani, îți recomandăm totuşi, pentru un plus de confort şi igienă, să schimbi salteaua la un interval de 8-10 ani. Te rugăm să respecţi următoarele instrucţiuni de folosire generală: Curăţă periodic praful şi alte impurităţi cu ajutorul aspiratorului. Scoate petele folosind o soluţie cu săpun sau o soluţie specială pentru ţesături (canapele), dizolvată în apă rece; înainte de a folosi soluţia, fă un test pe o porţiune mai puţin vizibilă. Asigură-te că ai citit cu atenţie instrucţiunile care însoţesc saltelele. Pentru a întârzia fenomenul de decolorare, nu aşeza saltelele lângă surse de lumină directă de tip halogen. Reguli de igienă: În timp, o saltea acumulează praf, scame şi deşeuri organice care hrănesc acarienii. Pentru evitarea problemelor de sănătate, recomandăm schimbarea saltelelor la fiecare 8-10 ani. Pentru cazuri particulare sau întrebări suplimentare, te rugăm să contactezi specialiştii IKEA. 52

53 Pentru dovada achiziţiei, este obligatorie prezentarea bonului de casă sau a facturii fiscale. Garanţia nu se aplică în cazul revânzării produselor sau utilizării în scop profesional. De asemenea, trebuie să urmezi întocmai instrucţiunile din acest capitol, urmând ca ulterior să laşi specialiştii IKEA să verifice produsele pe care le-ai cumpărat. Instrucţiunile de asamblare individuale se află în/pe toate pachetele produselor livrate. Încearcă noua ta saltea timp de 90 de zile! Somnul tău pe noua saltea SULTAN este foarte important pentru noi. Deoarece corpul tău are nevoie de un timp ca să se obișnuiască cu o saltea nouă, o poți înlocui într-o perioadă de 90 de zile de la achiziție, dacă nu ești complet mulțumit de ea. Salteaua poate fi înlocuită o singură dată în următoarele condiții: să nu fie murdară, deteriorată (tăiată, ruptă), pătată, arsă sau să prezinte alte semne de uzură anormală. Pentru a o înlocui, pur și simplu vino cu salteaua la magazin, însoțită de bonul fiscal și actul tău de identitate. Informațiile de pe actul de identitate vor fi folosite numai pentru procesul de înlocuire. Dacă noua ta alegere este o saltea cu un preț mai mare, trebuie doar să plătești diferența dintre prețul primei saltele și al celei de-a doua. Dacă cea de-a doua saltea are preț mai mic, îți vom returna diferența. Politica Încearcă noua ta saltea timp de 90 de zile este valabilă pentru saltelele și protecțiile de saltea din gama SULTAN. Următoarele produse din gama SULTAN nu sunt incluse în Politica de înlocuire: bazele pentru saltea și somierele. 53

54 FAMILIA GODMORGON CALITATE ZILNICĂ GARANTATĂ ANI Am testat riguros piesele din familia GODMORGON pentru a ne asigura că ele corespund celor mai înalte standarde de calitate şi durabilitate, precum şi pentru a satisface dorinţele şi nevoile cât mai multor clienţi. De aceea, îți oferim o garanție de 10 de ani! Condiţiile şi termenii garanţiei se regăsesc în acest capitol. 54

55 Garanţia de 10 ani pentru: Piese de mobilier din gama GODMORGON Picioare GRUNDTAL și MOLGER Lavoar ODENSVIK cu separator inclus Lavoar din marmură, gamele BRÅVIKEN și NORRVIKEN, și lavoar din praf de marmură, gama BREDVIKEN, cu separator inclus. Set 3 modele depozitare GODMORGON Cutie compartimentată GODMORGON Depozitare compartimentată GODMORGON Cazuri de excludere a garanţiei: Garanția nu se aplică pentru uzură fizică, tăieturi, zgârieturi sau lovituri cauzate de mici accidente de transport sau în interiorul locuinţei. Garanţia nu se aplică în cazul în care se constată deteriorarea produsului în urma folosirii de substanţe chimice. Garanţia nu se aplică în cazul în care pe produs au fost depozitate alte produse cu greutate mult mai mare. Garanţia nu se aplică în cazul în care se constată că nu au fost aplicate întocmai instrucţiunile de folosire şi întreținere. Garanţia se aplică doar în cazul utilizării domestice; nu se aplică în cazul în care produsul a fost așezat in aer liber, întrun mediu cu umiditate excesivă sau într-un mediu coroziv. Instrucțiuni de folosire și întreținere Mobilier: Şterge folosind o cârpă moale, înmuiată în apă sau în detergent non-abraziv. Evită expunerea mobilierului la cantități mari de apă sau umiditate foarte mare. Urmele de lichid trebuie uscate imediat cu ajutorul unei cârpe uscate. Evită plasarea mobilierului în apropierea dușului sau a căzii. 55

56 Lavoar: Pentru curățarea zilnică a lavoarului foloseşte o cârpă înmuiată în apă sau în detergent non-abraziv. Praful de marmură: Pentru a-și menține aspectul inițial, un lavoar din praf de marmură trebuie să fie ferit de contactul cu acizi, amoniac, detergenți tari, vopsea de păr sau clor. Praful de curățat, spălătorul de sârmă sau instrumentele tari și ascuțite îi pot zgâria suprafața. Lavoar din lut ars: Pentru a-și menține aspectul inițial, un lavoar din lut ars trebuie să fie ferit de contactul cu acizi puternici ca acidul clorhidric sau sulfuric, și cu alcalii puternice (ex. soda caustică). Baterie lavoar: Curăţă zilnic bateriile cu o cârpă înmuiată în apă sau în detergent non-abraziv. Evită să foloseşti praful de curățat, peria de sârmă și instrumentele tari sau ascuțite - acestea îi pot zgâria suprafața. Sfatul IKEA: Mobilierul necesită fixare de perete. Asigură-te că pereții din camera de baie pot susține greutatea mobilierului, întrucât în caz contrar există riscul de accidente. Pentru dovada achiziţiei, este obligatorie prezentarea bonului de casă sau a facturii fiscale. Garanţia nu se aplică în cazul revânzării produselor sau utilizarii în scop profesional. De asemenea, trebuie să urmezi întocmai instrucţiunile din acest capitol, urmând ca ulterior să laşi specialiştii IKEA să verifice produsele pe care le-ai cumpărat. Instrucţiunile de asamblare individuale se află în/pe toate pachetele produselor livrate. 56

57 BATERII PENTRU BAIE CALITATE ZILNICĂ GARANTATĂ ANI Viața de zi cu zi solicită foarte mult bateriile de lavoar din camera de baie. Pentru a ne asigura că toate bateriile de lavoar de la IKEA corespund celor mai stricte standarde de calitate și durabilitate, ele sunt testate cu atenție și aprobate de către un institut independent. Prin urmare, poți fi încrezător că sunt realizate din materiale care respectă cerințele pieții. Din acest motiv îți oferim o garanție de 10 ani la toate bateriile de lavoar pentru camera de baie de la IKEA, care vizează defecte ale materialului și ale execuției. Condițiile și termenii garanției se regăsesc în acest capitol. 57

58 Produse acoperite de garanție: Garanția de 10 ani este valabilă pentru toate bateriile de lavoar pentru baie. Garanția vizează defecte ale materialului și ale execuției. Nu se aplică în cazul revânzării produselor sau utilizării lor în scop profesional. Produse excluse de la acordarea garanției: Garanția nu acoperă și aeratorul inclus. Ce nu acoperă garanția? Garanția nu se aplică pentru uzură, tăieturi, zgârieturi sau lovituri provocate la impact sau accidente. Urmează cu atenție instrucțiunile de asamblare și întreținere. Garanția nu se aplică în cazul în care produsele au fost depozitate, asamblate, utilizate sau instalate incorect, abuzate, alterate sau curățate cu produse sau metode nepotrivite de curățare. Garanția nu se aplică în cazul în care produsele au fost folosite în mediu public, în exterior sau într-un mediu coroziv. Garanția nu acoperă pagubele cauzate de incidente sau de utilizarea inadecvată. Instrucțiuni de întreținere Lasă apa să curgă prin baterie înainte de a o folosi pentru prima dată. Deșurubează filtrul/aeratorul și lasă apa să curgă prin el timp de 5 minute. Apoi înșurubează-l la loc. Pentru curățarea zilnică a bateriei de lavoar folosește o cârpă moale înmuiată în apă cu un detergent blând sau săpun. Nu folosi praf de curățat, perie de sârmă sau detergenți care dizolvă calciul și care conțin alcool sau substanțe abrazive. Clătește cu apă și șterge cu o cârpă uscată. Pentru a elimina depozitele de calciu, folosește oțet alb obișnuit diluat în apă și clătește cu apă. La IKEA, le recomandăm clienților să îndepărteze filtrul/aeratorul bateriei pentru a-l curăța ocazional. Dacă acesta are o depunere de calciu, curăță-l într-o soluție cu oțet. Citește mai multe în instrucțiunile de îngrijire livrate odată cu produsul. Pentru a beneficia de garanție, păstrează bonul fiscal sau 58factura fiscală ca dovadă a achiziției.

59 FAMILIA FAKTUM CALITATE ZILNICĂ GARANTATĂ ANI O bucătărie pe care o foloseşti zilnic trebuie să-ţi asigure confortul necesar pentru desfăşurarea treburilor casnice. Dacă toate lucrurile sunt aşezate la îndemână, munca în bucătărie este mai plăcută şi mai uşoară. Specialiştii noştri testează riguros bucătăriile IKEA pentru a se asigura că acestea vor rezista la cele mai înalte temperaturi şi că vor suporta greutăţi mai mari decât cele obişnuite. De aceea, îți oferim o garanție de 25 de ani! Condiţiile şi termenii garanţiei se regăsesc în acest capitol. 59

60 Garanţie de 25 ani pentru: Cadre de corpuri Sertare extensibile din gama RATIONELL Poliţe din melamină din gama RATIONELL Picioare pentru cadre Tăblii Plinte Blaturi cu grosimea de cel puțin 3,8 cm Uși și fronturi Produse excluse: Etajere PERFEKT Chiuvete Balamale INTEGRAL Polițe din sticlă RATIONELL Coșurile RATIONELL Banda decorativă Scurgătorul de vase RATIONELL Sertare la nivelul solului RATIONELL Sertar corp cuptor RATIONELL Mânere şi butoni Blaturi cu grosime mai mică de 3,8 cm. Pentru blaturile cu o grosime mai mica de 3,8 cm durata garanţiei este de 2 ani. Bucătăria LAGAN are o garanţie generală de 2 ani. Cazuri de excludere a garanţiei: Garanţia nu se aplică în cazul în care nu au fost montate corect accesoriile exterioare - tip mânere şi butoni. Garanţia nu se aplică articolelor de uzura normală care necesită înlocuire regulată tip garnituri, balamale. Garanţia nu se aplică produselor care prezintă depozite vizibile de calcar sau deşeuri organice, pe suprafeţele interne sau externe, sau în cazul în care sistemele de evacuare (la care s-a făcut racordarea corpurilor) nu au fost corect întreţinute. Garanţia nu se aplică în cazul în care se constată deteriorarea produsului în urma folosirii de substanţe corozive. 60

61 Garanţia nu se aplică în cazul în care mobilierul de perete a fost fixat greşit de către client, sau în urma deteriorării pereţilor casei, care nu suportă decât o anumită greutate. Garanţia nu se aplică în cazul în care se constată că nu au fost aplicate întocmai instrucţiunile de folosire şi întreținere. Instrucțiuni de întreținere: Cadre, fronturi, polițe și sertare La IKEA, le recomandăm clienților să folosească pentru curățarea cadrelor, fronturilor, polițelor și a altor suprafețe din lemn o cârpă moale, înmuiată în apă sau într-o substanță de curățare. Folosește doar agenți de curățare destinați materialelor din care sunt confecționate componentele pe care urmează să le cureți. Evită agenții care conțin amoniac, alcool, înălbitori sau abrazivi. Clătește cu apă curată și apoi șterge cu o cârpă curată și uscată. Șterge imediat orice lichid care se varsă pe o suprafață. Nu uita să ștergi suprafața de sub corpurile-bază și marginile ușilor. Nu așeza filtrul de cafea sau ibricul sub corpurile suspendate, astfel încât aburul să păteze cadrul sau ușile. Și nu deschide ușa mașinii de spălat vase imediat după terminarea programului. Expunerea la căldură și umiditate crește riscul ca blatul sau ușa să absoarbă umezeala și să se umfle. Lemnul este un material natural iar culoarea lui se poate schimba în timp. Suprafețele deschise, lăcuite, au o anumită tendință de a se îngălbeni cu timpul, dar asta depinde mult și de expunerea la lumină. Lavoare din oțel inoxidabil După fiecare folosire, curăță lavoarul cu o cârpă sau un burete înmuiate în apă sau un detergent non-abraziv. Clătește cu apă și apoi șterge cu o cârpă uscată pentru a evita pătarea lavoarului. Nu folosi praf de curățat, perie de sârmă sau instrumente ascuțite pentru a nu zgâria suprafața. O suprafață umedă se poate decolora acolo unde sunt lăsate pe ea obiecte din fier. Decolorarea e provocată de materialul străin. Lavoarul se șterge pe lungime. Blaturi laminate și din lemn solid Nu deschide ambalajul decât atunci când ești pregătit să instalezi blatul. Depozitează blatul împachetat la temperatura camerei (aprox C) și o umiditate relativă (45-55%). Evită așezarea blatului lângă un radiator sau întins pe o podea rece. Blaturile fixate deasupra 61

62 unei mașini de spălat vase sau a unui cuptor necesită o protecție specială: un material izolator, rezistent la umiditate. Folosește protecția FIXA, disponibilă în orice magazin IKEA. Pentru a menține finisajul original al blatului, îți facem următoarele recomandări: Nu așeza obiecte fierbinți direct pe blat; folosește întotdeauna un suport pentru a proteja suprafața. Nu folosi un cuțit sau un alt instrument direct pe blat; folosește întotdeauna un tăietor. Șterge imediat lichidele vărsate pe blat pentru a evita pătrunderea apei în materialul suprafeței, în special la nivelul îmbinărilor blatului. Pentru curățarea zilnică a blaturilor folosește o cârpă moale, înmuiată în apă sau într-o substanță de curățare. Nu folosi agenți de curățare care să conțină abrazivi, amoniac sau înălbitori. Șterge cu o cârpă curată și uscată. Citește instrucțiunile detaliate pentru blaturile din lemn solid, acril și piatră. Blaturile din lemn solid Blaturile noastre din lemn solid sunt tratate din fabrică cu un strat de ulei. Nu uita totuși să aplici un nou strat de ulei BEHANDLA pe orice blat din lemn pe care urmează să-l instalezi. Uleiul protejează lemnul de pete sau crăpături şi împiedică apa să se infiltreze în suprafaţă, conferindu-i un lustru care o face să fie ușor de curățat. La o săptămână după instalare, folosește tratamentul pentru lemn în fiecare zi și apoi o dată la trei zile, până când lemnul este saturat. Pentru a menține aspectul și funcționalitatea blatului, aplică ulei între 3 și 5 ori pe an, mai frecvent în jurul lavoarelor și plitelor. Bucătăriile noastre sunt testate Uși și balamale care se deschid și se închid ușor Te-ai gândit de câte ori deschizi și închizi ușile de la bucătărie? În fiecare zi, pentru mulți ani. Noi ne-am gândit. De aceea ne testăm ușile de la bucătărie agățând o greutate de 2 kg pe uși pentru ca apoi să le închidem și să le deschidem de 200,000. Astfel încât știi că ușile de la bucătărie vor face față activităților de zi cu zi. 62

63 Balamale cu un unghi larg Cu balamalele INTEGRAL poți să deschizi ușile de la corpurile de bucătărie până la 153, astfel încât să ajungi cu ușurință la toate lucrurile tale. Și sunt ușor de asamblat. Fixează balamaua la locul ei pe ușă și ajustează-i înălțimea, lățimea și adâncimea. Rapid, ușor și precis. Iar dacă vrei să cureți sau să schimbi ușa, nu ai nevoie de șuruburi, balamaua este ușor de desfăcut. Mulțumită amortizorului pentru ușă RATIONELL poți să te asiguri că ușile se vor deschide ușor. Detaliile mici fac diferența. Pentru dovada achiziţiei, este obligatorie prezentarea bonului de casă sau a facturii fiscale. Garanţia nu se aplică în cazul revânzării produselor sau utilizării în scop profesional. De asemenea, trebuie să urmezi întocmai instrucţiunile din acest capitol, urmând ca ulterior să laşi specialiştii IKEA să verifice produsele pe care le-ai cumpărat. Bucătăria trebuie asamblată conform Ghidului de asamblare a bucătăriei IKEA. Instrucţiunile de asamblare individuale se află în/pe toate pachetele produselor livrate. În cazul în care apelezi la serviciul de asamblare oferit de magazinul IKEA, te rugăm să păstrezi factura de instalare. 63

64 BATERII PENTRU BUCĂTĂRIE CALITATE ZILNICĂ GARANTATĂ ANI Te-ai gândit vreodată la cât de frecvent folosești bateria de lavoar din bucătărie? Noi ne-am gândit. Pentru a ne asigura că toate bateriile comercializate la noi ating cele mai stricte standarde de calitate și durabilitate, fiecare dintre ele este testată cu atenție și aprobată de un institut independent. De aceea, îţi oferim o garanție de 10 ani la toate bateriile pentru bucătărie de la IKEA, care vizează defecte ale materialelor și ale execuției - cu excepția bateriei din familia LAGAN. Condiţiile şi termenii garanţiei se regăsesc în acest capitol. 64

65 Garanția de 10 ani acoperă: Toate bateriile de bucătărie, cu excepția celei din gama LAGAN. Garanția acoperă defectele materialelor și ale execuției și este valabilă din momentul achiziției. Cazuri de excludere a garantiei: Garanția nu se aplică pentru uzură fizică, tăieturi, zgârieturi sau lovituri cauzate de mici accidente de transport sau în interiorul locuinţei. Garanţia nu se aplică în cazul în care se constată deteriorarea produsului în urma folosirii de substanţe chimice. Garanţia nu se aplică în cazul în care pe produs au fost depozitate alte produse cu greutate mult mai mare. Garanţia nu se aplică în cazul în care se constată că nu au fost aplicate întocmai instrucţiunile de folosire şi întreținere. Garanţia nu se aplică în cazul în care produsul a fost aşezat în aer liber sau într-un mediu cu umiditate excesivă Instrucțiuni de folosire şi întreţinere: Înainte de a folosi bateria pentru prima dată, lasă apa să curgă pentru puțin timp. Deșurubează filtrul/aeratorul și ține-l sub jetul de apă timp de 5 minute. Apoi fixează-l la loc. Pentru curățarea zilnică a bateriei din bucătărie, folosește o cârpă moale înmuiată în apă și un detergent blând sau chiar săpun, dacă este necesar. Nu folosi praf de curățat, perie de sârmă sau un detergent acid, abraziv, care să conțină alcool sau care poate dizolva calciul. Apoi clătește cu apă și șterge cu o cârpă uscată. Pentru a îndepărta depunerile de calciu, folosește oțet alb diluat în apă și clătește cu apă. Sfatul IKEA: Detașează filtrul/aeratorul și curăţă-l regulat. Dacă pe acesta există o depunere de calciu, spală-l într-o soluție cu oțet. Pentru dovada achiziţiei, este obligatorie prezentarea bonului de casă sau a facturii fiscale. Garanţia nu se aplică în cazul revânzării produselor sau utilizarii în scop profesional. De asemenea, trebuie să urmezi întocmai instrucţiunile din acest capitol, urmând ca ulterior să laşi specialiştii IKEA să verifice produsele pe care le-ai cumpărat. Instrucţiunile de asamblare individuale se află în/pe toate pachetele produselor livrate. 65

66 FAMILIA FAVORIT CALITATE ZILNICĂ GARANTATĂ CALITATE ZILNICĂ GARANTATĂ ANI ANI Viața de zi cu zi în bucătărie este foarte solicitantă pentru vasele de gătit. FAVORIT reprezintă cele mai avansate vase pentru gătit, create de noi, testate riguros pentru a respecta cele mai stricte standarde de calitate și durabilitate. Garantăm funcţionarea vaselor pentru gătit FAVORIT timp de 25 de ani pentru produsele fără înveliş din teflon şi 10 ani pentru produsele cu înveliş din teflon. Aceasta înseamnă că vor funcţiona la fel de bine ca în momentul în care erau noi, cu condiţia să respectaţi instrucţiunile de folosire indicate de noi şi ca acestea să fie folosite în scopuri casnice (se va găti în ele şi vor fi spălate o dată pe zi). Garanţia cu privire la funcţionare, materiale şi fabricaţie se supune termenilor şi condiţiilor prevăzute în acest capitol. 66

67 Durata garanției: 25 ani pentru vasele de gătit FAVORIT din fontă şi inox fără înveliş din teflon. 10 ani pentru vasele de gătit FAVORIT cu înveliş din teflon. CALITATE ZILNICĂ GARANTATĂ ANI Oală FAVORIT cu capac 8 l, inox Cratiţă FAVORIT cu capac 1 l, inox Oală FAVORIT cu capac 5 l, inox Oală FAVORIT cu capac 4 l, inox Cratiţă FAVORIT cu capac 2 l, inox Soteuză FAVORIT cu capac 2 l, inox Oala FAVORIT cu capac 5,5 l, fontă / inox Grătar FAVORIT 28x28 cm, fontă CALITATE ZILNICĂ GARANTATĂ ANI Tigaie FAVORIT Ø 28 cm, aluminiu / cu înveliş din teflon Tigaie FAVORIT Ø 20 cm, aluminiu / cu înveliş din teflon Tigaie FAVORIT Ø 23x33 cm, aluminiu / cu înveliş din teflon Tigaie sauté cu capac, Ø 26 cm, inox / cu înveliş din teflon CALITATE ZILNICĂ GARANTATĂ CALITATE ZILNICĂ GARANTATĂ ANI ANI Set 4 vase pentru gătit FAVORIT Oală/cratițe inox cu capac/tigaie aluminiu cu teflon 67

68 Garanția de 10/25 ani acoperă: Funcţionarea, materialele şi fabricaţia pentru toate vasele de gătit din seria FAVORIT. Aceasta înseamnă că, în condiţii normale de utilizare şi cu condiţia să respectaţi instrucţiunile de folosire indicate de noi, vasele pentru gătit vor funcţiona la fel de bine ca în momentul în care erau noi, chiar şi după 10, respectiv 25 de ani. În acest context, utilizarea normală este definită ca folosirea vasului pentru gătit şi spălarea acestuia o dată pe zi. Stabilitatea bazei. Cu alte cuvinte, fundul vasului rămâne plat, pentru a conduce căldura în mod eficient. Spălarea vaselor într-o maşină de spălat vase casnică. Aceasta nu are efecte adverse asupra funcţionării vaselor pentru gătit, din inox. Cu toate acestea, trebuie să aveţi în vedere faptul că toate vasele cu înveliş din teflon şi toate produsele din fontă întotdeauna trebuie spălate manual. Proprietăţile de neaderenţă ale tigăilor din teflon. Aceasta înseamnă că vasele pentru gătit FAVORIT cu înveliş din teflon pot fi curăţate cu uşurinţă şi pot fi folosite cu o cantitate minimă de grăsime pentru a găti mâncare, cel puţin 10 ani. Produse care nu sunt acoperite de această garanţie: Nu există excepţii. Cum procedeză IKEA în cazul uni reclamații? IKEA va examina produsul şi va decide, dacă este acoperit de această garanţie. Dacă răspunsul este afirmativ, IKEA fie va repara produsul defect, fie îl va înlocui cu un produs identic sau asemănător. Dacă produsul este acoperit de această garanţie, IKEA va acoperi costurile pentru reparaţii, cu condiţia ca produsul să poată fi reparat fără costuri speciale. Acest principiu nu se aplică niciunei alte lucrări de reparaţie care nu a fost autorizată de IKEA. Părţile înlocuite devin proprietatea IKEA. În cazul în care vasul nu mai este comercializat, IKEA va furniza un element de înlocuire corespunzător. Ce nu este acoperit de garanţie? Garanția nu acoperă schimbările apărute în aspectul vaselor 68

69 pentru gătit decât în cazul în care acestea afectează în mod semnificativ funcţionarea. Garanția nu se aplică pentru produsele care au fost depozitate incorect, care au fost folosite în mod necorespunzător, au fost suprasolicitate, folosite în mod greşit sau curăţate cu metode sau produse de curăţare necorespunzătoare. Garanția nu acoperă uzura normală, tăieturile sau zgârieturile, precum şi avariile generate prin impact sau accidental. Garanția nu se aplică în cazul în care produsul a fost depozitat afară sau într-un mediu cu umiditate. Garanția nu acoperă daunele indirecte sau accidentale. Instrucţiuni de folosire și întreținere: Toate vasele pentru gătit cu inox în interior pot fi spălate într-o maşină de spălat vase. Vasele pentru gătit fabricate din fontă sau care au înveliş de teflon în interior trebuie să fie întotdeauna spălate manual. Vasele din fontă care sunt spălate într-o maşină de spălat pot rugini şi suprafaţa vaselor de gătit cu înveliş din teflon poate fi avariată de detergentul din maşina de spălat vase. După curăţare, vasele de gătit din fontă trebuie să fie uscate cu grijă, pentru a evita formarea ruginii. De asemenea, se recomandă ungerea suprafeţei înainte de folosirea vaselor de gătit pentru prima dată şi mai apoi, la intervale regulate. Aceasta va împiedica formarea ruginii şi va asigura un aspect plăcut al mâncării prăjite. Nu trebuie să se folosească niciodată lână metalică sau bureţi abrazivi pentru curăţarea vaselor pentru gătit, întrucât acestea pot avaria suprafaţa. În momentul în care gătiţi mâncare într-un vas cu interior din inox, adăugaţi întotdeauna sare în apă după ce apa a ajuns în punctul de fierbere. În cazul în care adăugaţi sare în apă rece, pe vasele pentru gătit pot apărea pete care ulterior să ducă la formarea ruginii. În momentul în care este rece, fundul unui vas pentru gătit este 69

70 uşor concav, însă, când este încălzit, se dilată şi devine plat. Din acest motiv, înainte de a îl curăţa, întotdeauna trebuie să lăsaţi vasul pentru gătit să se răcească. Astfel, fundul vasului își poate recăpăta forma şi împiedică neregularităţile sale la folosire. De asemenea, este important să nu lăsaţi niciodată un vas să fiarbă gol, întrucât fundul acestuia devine asimetric. În cazul în care vasul pentru gătit are înveliş din teflon, supraîncălzirea poate genera pierderea proprietăţilor acestuia. Dacă vasul pentru gătit are înveliş din teflon, puteţi găti mâncare în puţină grăsime sau fără ulei. De asemenea, aceste proprietăţi permit o curăţare mai uşoară a vaselor pentru gătit, întrucât teflonul împiedică arderea mâncării şi lipirea acesteia de vas. Cu toate acestea, învelişul din teflon este sensibil la zgârieturi, motiv pentru care trebuie să folosiţi doar obiecte de lemn sau plastic, fără muchii ascuţite. Nu recomandăm depozitarea vaselor pentru gătit cu înveliş din teflon unele peste altele, întrucât învelişul se poate zgâria. În momentul curăţării unui vas pentru gătit cu înveliş din teflon, folosiţi un detergent slab şi apă călduţă. Pentru a beneficia de garanţie, este obligatoriu să prezinţi bonul de casă sau factura fiscală. Garanţia nu se aplică în cazul revânzării produselor sau pentru uz profesional. De asemenea, trebuie să urmezi întocmai instrucţiunile din acest capitol, urmând ca ulterior să laşi specialiştii IKEA să verifice produsele pe care le-ai cumpărat. Instrucţiunile de asamblare individuale se află în/pe toate pachetele produselor livrate. 70

71 FAMILIA IKEA 365+ CALITATE ZILNICĂ GARANTATĂ CALITATE ZILNICĂ GARANTATĂ ANI ANI Vasele pentru gătit din inox IKEA 365+ sunt testate cu rigurozitate pentru a face faţă utilizării zilnice. Garantăm funcţionarea vaselor pentru gătit IKEA 365+ timp de 15 ani pentru produsele fără înveliş din teflon şi 5 ani pentru produsele cu înveliş din teflon. Aceasta înseamnă că vor funcţiona la fel de bine ca în momentul în care erau noi, cu condiţia să respectaţi instrucţiunile de folosire indicate de noi şi ca acestea să fie folosite normal în scopuri casnice (se va găti în ele şi vor fi spălate o dată pe zi). Garanţia cu privire la funcţionare, materiale şi fabricaţie se supune termenilor şi condiţiilor prevăzute în acest capitol. 71

72 CALITATE ZILNICĂ GARANTATĂ Durata garanției: 15 ani pentru vasele de gătit din inox IKEA 365+ fără înveliş din teflon 5 ani pentru vasele de gătit din inox IKEA 365+ cu înveliş din teflon ANI Oală IKEA 365+ cu capac 10 l, inox Cratiţă IKEA 365+ cu capac 2l, inox Oală IKEA 365+ cu capac 5l, inox Oală IKEA 365+ cu capac 3l, inox Cratiţă IKEA 365+ cu capac 1 l, inox Cratiţă IKEA 365+ cu capac 0,6 l, inox Soteuză IKEA 365+ cu capac 2,6 l, inox CALITATE ZILNICĂ GARANTATĂ ANI Oală IKEA 365+ cu capac, 3 l, inox / înveliş din teflon Cratiţă IKEA 365+ cu capac, 1 l, inox / înveliş din teflon Tigaie IKEA 365+ ø32 cm inox / înveliş din teflon Tigaie IKEA 365+ ø28cm inox / înveliş din teflon Tigaie IKEA 365+ ø24cm inox / înveliş din teflon CALITATE ZILNICĂ GARANTATĂ CALITATE ZILNICĂ GARANTATĂ ANI ANI Set 4 vase pentru gătit IKEA 365+, oale / cratiță inox cu capac / tigaie inox cu teflon 72

73 Garanția de 5/15 ani acoperă: Funcţionarea, materialele şi fabricaţia pentru toate vasele de gătit din seria IKEA Aceasta înseamnă că, în condiţii normale de utilizare şi cu condiţia să respectaţi instrucţiunile de folosire indicate, vasele vor putea fi folosite la fel de bine ca în momentul în care erau noi, chiar şi după 15, respectiv 5 ani. În acest context, utilizarea normală este definită ca folosirea vasului pentru gătit şi spălarea acestuia o dată pe zi. Stabilitatea bazei. Cu alte cuvinte, fundul vasului rămâne plat, pentru a conduce căldura în mod eficient. Spălarea vaselor într-o maşină de spălat vase casnică. Aceasta nu are efecte adverse asupra funcţionării vaselor pentru gătit, din inox. Cu toate acestea, trebuie să aveţi în vedere faptul că toate vasele cu înveliş din teflon şi toate produsele din fontă întotdeauna trebuie spălate manual. Proprietăţile de neaderenţă ale tigăilor din teflon. Aceasta înseamnă că vasele pentru gătit IKEA 365+ cu înveliş din teflon pot fi curăţate cu uşurinţă şi pot fi folosite cu o cantitate minimă de grăsime pentru a găti mâncare, cel puţin 5 ani. Produse care nu sunt acoperite de această garanţie: Nu există excepţii. Cum procedează IKEA în cazul unei reclamații? IKEA va examina produsul şi va decide, la discreţia sa absolută, dacă este acoperit de această garanţie. Dacă se consideră că produsul intră în această garanţie, IKEA fie va repara produsul defect, fie îl va înlocui cu un produs identic sau asemănător. Dacă produsul este acoperit de această garanţie, IKEA va acoperi costurile pentru reparaţii, piesele de schimb care pot fi necesare, cu condiţia ca produsul să poată fi reparat fără costuri speciale. Acest principiu nu se aplică niciunei alte lucrări de reparaţie care nu a fost autorizată de IKEA. Părţile înlocuite devin proprietatea IKEA. 73

74 În cazul în care vasul nu mai este comercializat, IKEA va furniza un element de înlocuire corespunzător. IKEA va decide, cu discreţie absolută, ce reprezintă un element de înlocuire corespunzător. Cazuri de excludere a garanţiei: Garanția nu acoperă schimbările apărute în aspectul vaselor pentru gătit decât în cazul în care acestea afectează în mod semnificativ funcţionarea. Garanția nu se aplică pentru produsele care au fost depozitate incorect, care au fost folosite în mod necorespunzător, au fost suprasolicitate, folosite în mod greşit sau curăţate cu metode sau produse de curăţare necorespunzătoare. Garanția nu acoperă uzura normală, tăieturile sau zgârieturile, precum şi avariile generate prin impact sau accidental. Garanția nu se aplică în cazul în care produsul a fost depozitat afară sau într-un mediu cu umiditate. Această garanţie nu acoperă daunele indirecte sau accidentale. Instrucţiuni de folosire și întreținere: Toate vasele pentru gătit cu inox în interior pot fi spălate într-o maşină de spălat vase. Vasele pentru gătit care au înveliş de teflon în interior trebuie să fie întotdeauna spălate manual. Vasele din fontă care sunt spălate într-o maşină de spălat pot rugini şi suprafaţa vaselor de gătit cu înveliş din teflon poate fi avariată de detergentul din maşina de spălat vase. Nu trebuie să se folosească niciodată lână metalică sau bureţi abrazivi pentru curăţarea vaselor pentru gătit, întrucât acestea pot avaria suprafaţa. În momentul în care gătiţi mâncare într-un vas cu interior din inox, adăugaţi întotdeauna sare în apă după ce apa a ajuns în punctul de fierbere. În cazul în care adăugaţi sare în apă rece, pe vasele pentru gătit pot apărea pete care ulterior să ducă la formarea ruginii. 74

75 În momentul în care este rece, fundul unui vas pentru gătit este uşor concav, însă, când este încălzit, se dilată şi devine plat. Din acest motiv, înainte de a-l curăţa, întotdeauna trebuie să lăsaţi vasul pentru gătit să se răcească. Astfel, fundul vasului își poate recăpăta forma şi împiedică neregularităţile sale la folosire. De asemenea, este important să nu lăsaţi niciodată un vas să fiarbă gol, întrucât fundul acestuia devine asimetric. În cazul în care vasul pentru gătit are înveliş din teflon, supraîncălzirea poate genera pierderea proprietăţilor acestuia. Dacă vasul pentru gătit are înveliş din teflon, puteţi găti mâncare în puţină grăsime sau fără ulei. De asemenea, aceste proprietăţi permit o curăţare mai uşoară a vaselor pentru gătit, întrucât teflonul împiedică arderea mâncării şi lipirea acesteia de vas. Cu toate acestea, învelişul din teflon este sensibil la zgârieturi, motiv pentru care trebuie să folosiţi doar obiecte de lemn sau plastic, fără muchii ascuţite. Nu recomandăm depozitarea vaselor pentru gătit cu înveliş din teflon unele peste altele, întrucât învelişul se poate zgâria. În momentul curăţării unui vas pentru gătit cu înveliş din teflon, folosiţi un detergent slab şi apă călduţă. Pentru a beneficia de garanţie, este obligatoriu să prezinţi bonul de casă sau factura fiscală. Garanţia nu se aplică în cazul revânzării produselor sau pentru uz profesional. De asemenea, trebuie să urmezi întocmai instrucţiunile din acest capitol, urmând ca ulterior să laşi specialiştii IKEA să verifice produsele pe care le-ai cumpărat. Instrucţiunile de asamblare individuale se află în/pe toate pachetele produselor livrate. 75

76 FAMILIA IKEA 365+ GNISTRA CALITATE ZILNICĂ GARANTATĂ ANI Cuțitele IKEA 365+ GNISTRA au fost create pentru uz zilnic. Mânerul asigură un bun control al cuțitului, fiind foarte util pentru prepararea zilnică a mâncării. Acest cuțit ar trebui să fie primul lucru pe care să-l ai în sertarul din bucătărie. Îți garantăm că IKEA 365+ GNISTRA își va păstra funcționalitatea timp de 15 ani. Asta înseamnă că va fi ca nou pentru mult timp, dacă instrucțiunile de îngrijire sunt urmate și dacă va fi folosit pentru activități domestice obișnuite (tăierea mâncării, curățare zilnică și ascuțire regulată). Această garanție a funcționalității, materialelor și execuției constituie obiectul termenilor și condițiilor stabilite în acest capitol. 76

77 Durata garanţiei: Garanția pentru cuțitele KEA 365+ GNISTRA rămâne valabilă pentru cincisprezece (15) ani de la data achiziției. Garanţia de 15 ani acoperă: Funcționalitatea, materialele și execuția tuturor cuțitelor din gama IKEA 365+ GNISTRA. Asta înseamnă că, folosite pentru activități domestice obișnuite și tratate în conformitate cu instrucțiunile noastre de îngrijire, cuțitele vor funcționa ca noi chiar după 15 ani. În acest caz, utilizarea normală presupune: tăierea mâncării, curățarea zilnică și ascuțirea regulată a cuțitului. Tăișul cuțitului. Cuțitul va putea fi păstrat la fel de ascuțit ca la început. Lama este realizată din oțel și întărită, astfel încât vei putea ascuți cuțitul de câte ori vrei pe perioada de valabilitate a garanției. Durabilitatea mânerului. Mânerul cuțitului nu ar trebui să se rupă sau să slăbească, astfel încât lama să nu mai aibă stabilitate. Ruginirea lamei. În mod normal, lama cuțitului nu ar trebui să ruginească. CALITATE ZILNICĂ GARANTATĂ IKEA 365+ GNISTRA cuțit 20 cm negru ANI IKEA 365+ GNISTRA cuțit 17 cm negru IKEA 365+ GNISTRA cuțit 14 cm negru IKEA 365+ GNISTRA cuțit pentru cojit 9 cm negru IKEA 365+ GNISTRA cuțit de pâine 23 cm negru IKEA 365+ GNISTRA cuțit pentru legume 16 cm negru 77

78 Produse care nu sunt acoperite de aceasta garanție: Toate produsele sunt acoperite. Nu există excepții. Cum procedează IKEA in cazul unei reclamaţii? IKEA va examina produsul și va decide dacă acesta poate fi acoperit de garanție. Dacă se stabilește că produsul este acoperit, IKEA îl va înlocui cu unul identic sau asemănător. Dacă produsul nu mai este comercializat de IKEA, magazinul va furniza un înlocuitor adecvat. Decizia cu privire la acest înlocuitor aparține în întregime magazinului IKEA. Cazuri de excludere a garanţiei: Garanția nu acoperă schimbările pe care le suferă aspectul cuțitului, cu excepția cazului în care acestea sunt legate în mod direct de funcționalitatea lui. Garanția nu se aplică produselor care au fost depozitate, instalate sau folosite incorect, abuzate, alterate sau curățate prin metode sau produse nepotrivite. Garanția nu se aplică în cazul în care produsul a fost lăsat în aer liber sau într-un mediu umed. Garanția nu acoperă pagubele rezultate ca și consecință a faptelor utilizatorului sau în urma incidentelor. Instrucțiuni de folosire şi întreţinere Curățare: Cuțitul nu trebuie băgat în mașina de spălat vase. Șterge cuțitul imediat după spălare. Astfel, vei evita urmele de pe lama cuțitului și vei preveni riscul de răspândire a bacteriilor. Ascuțire: Un cuțit ascuțit este mai puțin periculos decât unul tocit. Deși cuțitul este realizat din oțel inoxidabil cu vanadiu/molibden - care fac ca muchia să fie tare și durabilă - este totuși bine ca acesta să fie ascuțit la intervale regulate. Pentru utilizarea domestică obișnuită, cuțitul ar trebui ascuțit o dată pe săptămână. 78

79 Obiectul de ascuțit trebuie să fie realizat dintr-un material mai dur decât oțelul lamei. Din acest motiv este recomandabil să folosești un obiect realizat din ceramică, oțel diamantat sau piatră de ascuțit (gresie). Nu folosi pentru ascuțire un obiect din oțel inoxidabil. Dacă un cuțit a devenit foarte tocit ca rezultat al utilizării îndelungate, lipsei de ascuțire regulată sau al neglijenței, ar putea fi necesară o ascuțire profesională. 79

80 FAMILIA GYNNSAM CALITATE ZILNICĂ GARANTATĂ ANI Cuțitele din familia GYNNSAM au fost create pentru uz frecvent. Designul răspunde cerințelor unui bucătar profesionist, dar este adaptat activităților domestice. Noi garantăm că GYNNSAM își va păstra funcționalitatea timp de 15 ani. Asta înseamnă că va fi ca nou pentru mult timp, dacă instrucțiunile de îngrijire sunt urmate și dacă va fi folosit pentru activități domestice obișnuite (tăierea mâncării, curățare zilnică și ascuțire regulată). Această garanție a funcționalității, materialelor și execuției constituie obiectul termenilor și condițiilor stabilite în acest capitol. 80

81 Durata garanţiei: Garanția pentru cuțitele GYNNSAM rămâne valabilă pentru cincisprezece (15) ani de la data achiziției. Garanţia de 15 ani acoperă: Funcționalitatea, materialele și execuția tuturor cuțitelor din gama GYNNSAM. Asta înseamnă că, folosite pentru activități domestice obișnuite și tratate în conformitate cu instrucțiunile noastre de îngrijire, cuțitele vor funcționa ca noi chiar după 15 ani. În acest caz, utilizarea normală presupune: tăierea mâncării, curățarea zilnică și ascuțirea regulată a cuțitului. Tăișul cuțitului. Cuțitul va putea fi păstrat la fel de ascuțit ca la început. Lama este realizată din oțel și întărită, astfel încât vei putea ascuți cuțitul ca la început de câte ori vrei pe perioada de valabilitate a garanției. Durabilitatea mânerului. Mânerul cuțitului nu ar trebui să se rupă sau să slăbească, astfel încât lama să nu mai aibă stabilitate. Ruginirea lamei. În mod normal, lama cuțitului nu ar trebui să ruginească. CALITATE ZILNICĂ GARANTATĂ GYNNSAM cuțit 21 cm gri închis ANI GYNNSAM cuțit 16 cm gri închis GYNNSAM cuțit pentru cojit 8 cm gri închis GYNNSAM cuțit de pâine 23 cm gri închis GYNNSAM cuțit pentru filetat 16 cm gri închis 81

82 Produse care nu sunt acoperite de această garanție Toate produsele sunt acoperite. Nu există excepții. Cum procedează IKEA în cazul unei reclamaţii? IKEA va examina produsul și va decide dacă acesta poate fi acoperit de garanție. Dacă se stabilește că produsul este acoperit, IKEA îl va înlocui cu unul identic sau asemănător. Dacă produsul nu mai este comercializat de IKEA, magazinul va furniza un înlocuitor adecvat. Decizia cu privire la acest înlocuitor aparține în întregime magazinului IKEA. Cazuri de excudere a garanţiei: Garanția nu acoperă schimbările pe care le suferă aspectul cuțitului, cu excepția cazului în care acestea sunt legate în mod direct de funcționalitatea lui. Garanția nu se aplică produselor care au fost depozitate, instalate sau folosite incorect, abuzate, alterate sau curățate prin metode sau produse nepotrivite. Garanția nu se aplică în cazul în care produsul a fost lăsat în aer liber sau într-un mediu umed. Garanția nu acoperă pagubele rezultate ca și consecință a faptelor utilizatorului sau în urma incidentelor. Instrucțiuni de îngrijire Curățare Cuțitul nu trebuie băgat în mașina de spălat vase. Șterge cuțitul imediat după spălare. Astfel, vei evita urmele de pe lama cuțitului și vei preveni riscul de răspândire a bacteriilor. Ascuțire Un cuțit ascuțit este mai puțin periculos decât unul tocit. Deși cuțitul este realizat din oțel inoxidabil cu vanadiu/molibden - care fac ca muchia să fie tare și durabilă - este totuși bine ca acesta să fie ascuțit la intervale regulate. Pentru utilizarea domestică obișnuită, cuțitul ar trebui ascuțit o dată pe săptămână. Obiectul de ascuțit trebuie să fie realizat dintr-un material mai dur decât oțelul lamei. Din acest motiv este recomandabil să folosești un obiect realizat din ceramică, oțel diamantat sau piatră de ascuțit (gresie). Nu folosi pentru ascuțire un obiect din oțel inoxidabil. 82

83 Dacă un cuțit a devenit foarte tocit ca rezultat al utilizării îndelungate, fără ascuțire regulată sau tratat cu neglijență, ar putea fi necesară o ascuțire profesională. Depozitarea și utilizarea cuțitului Evită să folosești cuțitul pentru alimente foarte tari sau înghețate (de exemplu, oase), întrucât acestea pot deteriora muchia cuțitului. Atunci când tai alimente tari, apasă cuțitul înainte și înapoi prin alimentul respectiv - evită să balansezi cuțitul dintr-o parte în alta. Folosește întotdeauna un tăietor din lemn sau plastic. Nu tăia pe suprafețe din sticlă, porțelan sau metal. Depozitează cuțitul într-un suport special pentru cuțite sau pe o bandă magnetică fixată de perete. Depozitarea corectă a cuțitului îi protejează muchia și îi prelungește viața. Pentru a beneficia de garanţie, este obligatoriu să prezinţi bonul de casă sau factura fiscală. Garanţia nu se aplică în cazul revânzării produselor sau pentru uz profesional. De asemenea, trebuie să urmezi întocmai instrucţiunile din acest capitol, urmând ca ulterior să laşi specialiştii IKEA să verifice produsele pe care le-ai cumpărat. Instrucţiunile de asamblare individuale se află în/pe toate pachetele produselor livrate. 83

84 FAMILIA SLITBAR CALITATE ZILNICĂ GARANTATĂ ANI Cuțitele SLITBAR asigură calitatea în fiecare detaliu, având în plus un design care conferă un caracter aparte oricărei bucătării. Noi garantăm că SLITBAR își va păstra funcționalitatea timp de 25 ani. Asta înseamnă că va fi ca nou pentru mult timp, dacă instrucțiunile de îngrijire sunt urmate și dacă va fi folosit pentru activități domestice obișnuite (tăierea mâncării, curățare zilnică și ascuțire regulată). Această garanție a funcționalității, materialelor și execuției constituie obiectul termenilor și condițiilor stabilite în acest capitol. 84

85 Durata garanţiei: Garanția pentru cuțitele SLITBAR rămâne valabilă pentru douăzecișicinci (25) de ani de la data achiziției. Garanţia de 25 ani acoperă: Funcționalitatea, materialele și execuția tuturor cuțitelor din gama SLITBAR. Asta înseamnă că, folosite pentru activități domestice obișnuite și tratate în conformitate cu instrucțiunile noastre de îngrijire, cuțitele vor funcționa ca noi chiar după 25 de ani. În acest caz, utilizarea normală presupune: tăierea mâncării, curățarea zilnică și ascuțirea regulată a cuțitului. Tăișul cuțitului. Cuțitul va putea fi păstrat la fel de ascuțit ca la început. Lama este realizată din oțel și întărită, astfel încât vei putea ascuți cuțitul ca la început de câte ori vrei pe perioada de valabilitate a garanției. Durabilitatea mânerului. Mânerul cuțitului nu ar trebui să se rupă sau să slăbească, astfel încât lama să nu mai aibă stabilitate. Ruginirea lamei. În mod normal, lama cuțitului nu ar trebui să ruginească. SLITBAR cuțit 21 cm oțel Damasc/maro închis CALITATE ZILNICĂ GARANTATĂ ANI SLITBAR cuțit 21 cm maro închis SLITBAR cuțit 16 cm maro închis SLITBAR cuțit 12 cm maro închis SLITBAR cuțit pentru cojit 6 cm maro închis SLITBAR cuțit de pâine 21 cm maro închis SLITBAR cuțit pentru filetat 18 cm maro închis SLITBAR cuțit pentru legume 13 cm maro închis 85

86 Produse care nu sunt acoperite de această garanție Următoarele produse din gama SLITBAR nu sunt acoperite de această garanție: suport pentru cuțite SLITBAR maro închis pila pentru ascuțire, din oțel diamantat Cum procedează IKEA in cazul unei reclamaţii? IKEA va examina produsul și va decide dacă acesta poate fi acoperit de garanție. Dacă se stabilește că produsul este acoperit, IKEA îl va înlocui cu unul identic sau asemănător. Dacă produsul nu mai este comercializat de IKEA, magazinul va furniza un înlocuitor adecvat. Decizia cu privire la acest înlocuitor aparține în întregime magazinului IKEA. Cazuri de excludere a garanţiei: Garanția nu acoperă schimbările pe care le suferă aspectul cuțitului, cu excepția cazului în care acestea sunt legate în mod direct de funcționalitatea lui. Garanția nu se aplică produselor care au fost depozitate, instalate sau folosite incorect, abuzate, alterate sau curățate prin metode sau produse nepotrivite. Garanția nu se aplică în cazul în care produsul a fost lăsat în aer liber sau într-un mediu umed. Garanția nu acoperă pagubele rezultate ca și consecință a faptelor utilizatorului sau în urma incidentelor. Instrucțiuni de îngrijire Curățare Cuțitul nu trebuie băgat în mașina de spălat vase. Șterge cuțitul imediat după spălare. Astfel, vei evita urmele de pe lama cuțitului și vei preveni riscul de răspândire a bacteriilor. Ascuțire Un cuțit ascuțit este mai puțin periculos decât unul tocit. 86

87 Deși cuțitul este realizat din oțel inoxidabil cu vanadiu/ molibden - care fac ca muchia să fie tare și durabilă - este totuși bine ca acesta să fie ascuțit la intervale regulate. Pentru utilizarea domestică obișnuită, cuțitul ar trebui ascuțit o dată pe săptămână. Obiectul de ascuțit trebuie să fie realizat dintr-un material mai dur decât oțelul lamei. Din acest motiv este recomandabil să folosești un obiect realizat din ceramică, oțel diamantat sau piatră de ascuțit (gresie). Nu folosi pentru ascuțire un obiect din oțel inoxidabil. Dacă un cuțit a devenit foarte tocit ca rezultat al utilizării îndelungate, fără ascuțire regulată sau tratat cu neglijență, ar putea fi necesară o ascuțire profesională. Depozitarea și utilizarea cuțitului Evită să folosești cuțitul pentru alimente foarte tari sau înghețate (de exemplu, oase), întrucât acestea pot deteriora muchia cuțitului. Atunci când tai alimente tari, apasă cuțitul înainte și înapoi prin alimentul respectiv - evită să balansezi cuțitul dintr-o parte în alta. Folosește întotdeauna un tăietor din lemn sau plastic. Nu tăia pe suprafețe din sticlă, porțelan sau metal. Depozitează cuțitul într-un suport special pentru cuțite sau pe o bandă magnetică fixată de perete. Depozitarea corectă a cuțitului îi protejează muchia și îi prelungește viața. Pentru a beneficia de garanţie, este obligatoriu să prezinţi bonul de casă sau factura fiscală. Garanţia nu se aplică în cazul revânzării produselor sau pentru uz profesional. De asemenea, trebuie să urmezi întocmai instrucţiunile din acest capitol, urmând ca ulterior să laşi specialiştii IKEA să verifice produsele pe care le-ai cumpărat. Instrucţiunile de asamblare individuale se află în/pe toate pachetele produselor livrate. 87

88 FAMILIA SPARSAM Becurile și tuburile economice SPARSAM au fost supuse de către un laborator independent la numeroase teste privind durabilitatea și rezistența. IKEA are, de altfel, standarde stricte în ceea ce privește procesul de producție a acestora. Rezultatul? - Produse de calitate superioară, cu variații de luminozitate și durabilitate minime. Garanția de față constituie subiectul termenilor și condițiilor redate în acest capitol. 88

89 Durata garanţiei: Poți beneficia de garanția pentru becurile și tuburile economice din gama SPARSAM timp de trei (3) ani de la data achiziției. Garanţia de 3 ani acoperă: Garanția de față acoperă aspecte privind realizarea, materialele și funcționalitatea becurilor și tuburilor economice SPARSAM. Cum procedează IKEA în cazul unei reclamaţii? IKEA va examina produsul și va decide dacă acesta poate fi acoperit de garanție. Noi vrem ca tu să te simți sigur de alegerea făcută. Așa că, în cazul în care unul dintre becurile fluorescente cedează înainte de expirarea garanției, IKEA îl va înlocui cu un produs identic sau asemănător. Dacă produsul nu mai este comercializat de IKEA, magazinul va furniza un înlocuitor adecvat. Decizia cu privire la acest înlocuitor ne aparține în întregime. Cazuri de excludere a garanţiei: Garanția nu se aplică produselor care au fost depozitate, instalate sau folosite incorect, abuzate, alterate sau curățate prin metode sau produse nepotrivite. Garanția nu acoperă pagubele rezultate ca și consecință a faptelor utilizatorului sau în urma incidentelor. Nu vei putea beneficia de garanție pentru un produs care a fost ținut la o temperatură de sub -10 sau +40 grade Celsius. Deasemenea, dacă folosești becurile SPARSAM într-un mediu umed - de exemplu în camera de baie - folosește-le doar în combinație cu corpuri de iluminat potrivite pentru locuri umede. Instrucțiuni de folosire şi întreţinere: Becurile și tuburile economice SPARSAM sunt corpuri de iluminat compacte și fluorescente. Becurile din această 89

90 categorie, deci și gama SPARSAM, conțin o cantitate mică de mercur. Asta înseamnă că ar fi bine să nu le arunci, ci să le reciclezi. Dacă dorești, le poți aduce chiar înapoi la magazinul nostru pentru reciclare. Pentru asta, încearcă să le păstrezi intacte - noi îți recomandăm ca, atunci când le aduci înapoi pentru reciclare, să le așezi într-o cutie cu capac, indiferent dacă sunt sparte sau întregi. Pentru a beneficia de garanţie, este obligatoriu să prezinţi bonul de casă sau factura fiscală. Garanţia nu se aplică în cazul revânzării produselor sau pentru uz profesional. De asemenea, trebuie să urmezi întocmai instrucţiunile din acest capitol, urmând ca ulterior să laşi specialiştii IKEA să verifice produsele pe care le-ai cumpărat. Instrucţiunile de asamblare individuale se află în/pe toate pachetele produselor livrate. 90

91 SCULE ELECTRICE FIXA CALITATE ZILNICĂ GARANTATĂ ANI Garanţia cu privire la funcţionare, materiale şi fabricaţie se supune termenilor şi condiţiilor prevăzute în acest capitol. Garanţia pentru sculele electrice FIXA este valabilă timp de doi (2) ani de la data achiziţionării. Durata medie de viaţă a produsului este de trei (3) ani. Garanţia de 2 ani: Acoperă eventualele defecte de fabricaţie constatate, si buna funcţionare a sculelor electrice în condiţiile exploatării lor în regim casnic (nu profesional). Este valabilă doar în condiţiile utilizării sculelor electrice in concordanţă cu instrucţiunile de utilizare aflate in interiorul ambalajului. Nu acoperă consumabilele: burghiele, capetele de schimb pentru şurubelniţă. În cazul unor eventuale defecţiuni, produsul va trebui adus la magazinul IKEA unde specialiştii noştri vor decide asupra cauzelor si vor înlocui produsul defect. 91