Minnesanteckningar Brukarråd syn

Transkript

1 1(5) Minnesanteckningar Brukarråd syn Deltagare Reidunn Wettermark (Verksamhetschef vo ögon) Ingela Englund (vårdenhetschef syncentralen) Christina Dahlin (synpedagog syncentralen) Maria Åkermark (arbetsterapeut Kom-X) Malin Nilsson (Vårdenhetschef Kom-X) Elisabet Sundgren (samordnare enhet för patientsäkerhet) Anne Ekström (SRF) Jan Åke Mood (SRF) Sören Lundkvist (SRF) Sverker Bertilsson (SRF) Ulf Nilsson (SRF) Anne Charlotte Olofsson (kurator Syncentralen) Lena Matsson (chefssekreterare vo ögon) Aktuellt läge samt förändringar inom organisationen SRF - Halvårsmöte för SRF den 11 november där man ska diskutera framtiden i Gävleborgs län - Medlemmar åker till SRF:s rikskongress där man bland annat ska ta fram riktlinjer för verksamheten - Arbetar för att få kommunen att utbilda syn- och hörselinstruktörer, Länsledningen Välfärd har skickat ut en skrivelse om en åtta veckors utbildning inom hemtjänsten för att få kunskap om syn och hörsel och därefter hjälpa till med Anpassning av den dagliga livsföringen-adl. - En handikapp- och tillgänglighetsvecka är inplanerad i Gävle, SRF medverkar en halvdag Ny samordnare Elisabet Sundgren ersätter Kristina Lagervall Larsson som samordnare för frågor om funktionsnedsättning. Elisabet har tidigare arbetat som distriktssköterska, vårdenhetschef samt på akuten. Frågor inom hälsooch levnadsvanor ligger henne varmt om hjärtat. Hennes placering är på Regionkontoret i Gävle.

2 Beskrivning 2(5) KOM-X Startat upp workshops för hantering av mobiltelefoner, inget spikat ännu gällande workshop för Android. Information lämnas till X-Linsen. Syncentralen Christina meddelar att GPS-orienteringshjälp med Captain Mobility ordineras på Syncentralen. Med en GPS kommer man inte direkt till platsen man söker det kan skilja flera meter eller att GPS: en leder personen en annan sträcka än den närmaste. Personer som använder GPS behöver vara bra på orientering och förflyttning med teknikkäpp. GPS är en tilläggsfunktion. Christina rekommenderar att vi ska tänka på att iphone har funktionen Siri som har en inbyggd GPS. Siris programvara utvecklas oftare än Captain Mobility då det finns fler iphone-användare. Det innebär att den kan vara mer exakt än Captain Mobility. Det finns också GPS funktion i t.ex. Google Maps. Många vägarbeten i Gävle just nu vilket orsakar stora problem. Christina har haft kontakt med kommunen angående information gällande vägarbeten. Ändringar och avstängningar av gator gångstråk måste meddelas till berörda personer/patienter i god tid i förväg. Översyn av ögonsjukvården politiskt uppdrag Reidunn Wettermark informerade om den pågående politiska satsningen Utredning av ögonsjukvården i länet. Bakgrunden är att många patienter med ögonsjukdomar som har kroniska besvär har fått vänta länge på en mottagningstid. Utredningen har visat att vi behöver utöka kapaciteten med 25 %. Regionen har nu fått extra medel till att anställa vidarutbildade optiker samt fått godkänt att flytta ut ögonbottenfotografering av ögonfriska diabetiker. En upphandling ska genomföras med anbudsförfarande. Ögonsjukvården har även fått pengar för extra kösatsningar. Idag utbildar vi många specialistläkare men många går till privata aktörer,

3 Beskrivning 3(5) även Uppsala känner av detta. Vi klarar inte vårt uppdrag fullt ut, känns bra att vi fått extra medel. Aktiviteter Syncentralen och ögonmottagningen Genomförda och planerade aktiviteter sedan senaste mötet för att minska köer är att: - infört ett nytt val i i TeleQ (val 1) om patienter har frågor om väntetider - haft en optikerträff för att få bättre samarbete och tydligare remisser - en annons är ute om en ny tjänst som Synpedagog till Syncentralen - anställt en sjukgymnast som bland annat har utbildning i basal kroppskännedom, hon kommer som timanställd från januari medverka i ett rikstäckande kvalitetsregister SKRS - ny gruppverksamhet samtalsgrupp Glaukom, övriga gruppverksamheter, barn, tonår AMD samt punktgrupp som kommer att utökas i vt-18 med träffar i Hudiksvall. - CCTV-upphandling är klar, leverantör är LVI kontaktat bostadsföretag om att byta ut spisar som har touch-knappar. Frågor från Brukare samt information Fråga: Ny mejl-adress för reseräkningar? Svar: Elisabet Sundgren fyller i arvodeslappar. Gällande reseräkningar meddelar ni namn, personnummer, adress och mejladress till Elisabet. elisabet.sundgren@regiongavleborg.se Fråga: Hur får vi mötesarvoden till konto? Svar: Region Gävleborgs löner/arvoden utbetalas via Swedbank och det går inte att lämna uppgifter för kontoändring till Lönesupport. Om det inte finns något konto på dig på Swedbanks sker utbetalningen via utbetalningsavi till din folkbokföringsadress. Önskar man annan löneutbetalande bank tar medarbetaren kontakt med sin bank för att få en överföring från Swedbank till sin bank. Ange då att lön/arvode utbetalas från Region Gävleborg. Du kan alternativt gå in på och ange din nya bank och kontonummer. Nästkommande utbetalning går då in på det nya kontot om inte utbetalningen ligger väldigt nära i tiden då registreringen görs.

4 Beskrivning 4(5) Fråga: Vad gäller för att få hjälp av Syncentralens optiker? Svar: patienter kan få hjälp med recept till privatoptiker för avståndsglas. Ögonmottagningen remitterar till Syncentralen, använder sig av WHO:s kriterier. Länken till samordnare och funktionsnedsättnings hemsida är: Fråga: Vilka kriterier gäller för att få en förskrivning av Daisy-spelare som tekniskt hjälpmedel, efter att de nya direktiven trätt i kraft, eller för att få hjälp med att utprova lämplig spelare vid egenansvar för hjälpmedel? Svar: 10 st har ansökt om Daisy-spelare men fått avslag. Region Gävleborg står inte för kostnaden för fritidsintressen. Alla hjälpmedel får man utbildning i. Hjälpmedel behovsprövas. Fråga: När kan vi få tidsbokningar och liknande via e-post? Att skicka bokningar med svartskrift till den som inte själv kan läsa detta är ju ett brott mot integritetsskyddet. Svar: Vi får inte ge ut våra e-postadresser enligt Region Gävleborgs policy. Fråga: Som jag uppfattar den, så gäller det att även muntliga överenskommelser ska gälla och bekräftas skriftligt på något lämpligt media. Det innebär ju även att Syncentralens och KomX personal måste skriva in sina planerade träffar i någon form av dagbok, så att någon annan kan avboka träffar vid eventuellt sjukfall. Detta både vid hembesök eller vid besök på sjukhuset. Lika väl som att vi måste anmäla om vi inte kan komma. Det är ju viktigt att alla löften om träffar noteras. Att vi ska få påminnelse via SMS, lika som från tandläkaren, har ju varit uppe redan vid tidigare möten, och önskemålet kvarstår ju. Svar: Alla bokningar och avbokningar sker i vårt bokningssystem som heter Elvis.

5 Beskrivning 5(5) Här kommer svar på frågor vi fått gällande programvaror till dator. Fråga: Är det flera som har svårt att komma till aktivietsfältet med kortkommandon i datorn när man har Jaws och windows 10? Svar: Nej vi har inte hört om sådana problem inte heller något som teknikern känner till. Det är dock viktigt att man har en dator som orkar driva både Jaws och windows 10 för att det ska fungera. Fråga: Upplever ni och andra brukare problem med zoomtext 11 och Windows 10? Svar: Ja! Zoomtext 11 är nytt och alla nya program är i regel buggigt ganska lång tid. Det tar lång tid för tillverkare att ordna alla småfel. Generellt kan man säga att man ska vänta minst 1 år innan man ger sig på ett nysläppt hjälpmedelsprogram till datorn. Fråga: Zoomtext startar med engelsk talsyntes, ska det vara så? Svar: Nej! När man bytt till svensk talsyntes är det viktigt att man väljer spara som grundinställning då kommer datorn att starta med svensk talsyntes nästa gång. Övrigt Anne Charlotte Olofsson var inbjuden att informera om pågående arbete gällande gruppverksamhet. En samtalsgrupp för glaukompatienter är nystartad, det blir totalt 6 st träffar där 12 personer deltar. Igår (171025) avslutades samtalsgrupper i Hudiksvall gällande åldersförändringar i Gula Fläcken. Reflektioner från träffarna är att det är positivt att träffa andra i samma eller liknande situation samt att utbyta erfarenheter. Nästa möte: Datum: Tid: 13:00-15:00