ALLMÄNT OM INFRACONTROLS INFRACONTROL ONLINE

Transkript

1 Manual

2 Infracontrol Innehållsförteckning 1 ALLMÄNT OM INFRACONTROLS INFRACONTROL ONLINE på Internet Lathund för via wap i mobiltelefonen 7 2 FUNKTIONER FÖR DRIFTENTREPRENÖR på Internet Informationssida ifrån Startsidan Idag Kontrollera larmstatus på anläggningar Se aktuella larm i larmlistan Kvittera larm Göra utskrifter på larmlistan eller larmhistoriken Rapportera in en gjord åtgärd i larmlistan Kontrollera gjorda åtgärder i larmhistoriken Gör en egen felanmälan som ett manuellt larm Ange att ett manuellt larm är åtgärdat och klart Sök bland larm i larmhistoriken Ange att en anläggning är under arbete Mottagare av larm via SMS Kvittera larm via SMS via wap i mobiltelefonen Se alla larm i en larmlista Kvittera larm Rapportera in en gjord åtgärd Ange ett larm som avslutat och klart 26 3 FUNKTIONER FÖR ADMINISTRATÖR (PÅ INTERNET) Hantera telefonnummer och e-postadresser för mottagare Lägg till eller ta bort färdiga texter för åtgärdsrapportering Lägg till eller ta bort egna larmtexter för felanmälan Anslut mottagare för larmutringning Lägga till anläggningar och larm i Byta telefonnummer till den som har jouren (stafettpinnen) Lägg till eller ta bort färdiga texter för åtgärdsrapportering Lägg till eller ta bort egna larmtexter för felanmälan Förklaring av begreppen driftentreprenör och mottagare Förklaring av begreppen anläggningsägare och larmgrupp Förklaring av begreppet mottagargrupp Förklaring av begreppen anläggning och driftentreprenör 45 Version 2.3, :21 2 INFRACONTROL AB 2009

3 1 ALLMÄNT OM INFRACONTROLS INFRACONTROL ONLINE Infracontrols är en komplett tjänst för hantering av driftlarm som omfattar hela kedjan: Insamling av larm lokalt i anläggningarna Centralt placerad funktion för distribution och bevakning av larm Presentation av larm i mobiltelefon eller handdator med funktioner för bl a kvittering Presentation av larm i översiktskarta och larmlistor på Internet Möjlighet att skicka ut larm till mobiltelefoner och/eller e-post-adresser Hantering av inställningar för koppling av larm till driftpersonal, jourlistor m.m. via Internet Funktionen är placerad på ett webb-hotell som upprätthåller drift och underhåll av systemet. INFRACONTROL AB

4 Infracontrol 1.1 på Internet Surfa in på sidan: för att öppna på Internet. Logga in med ditt användarnamn och lösenord ifrån Infracontrol. Inloggning Startsida Konfigurering Larmlista för aktuella larm Larmhistorik visar alla larm Se om någon av Anläggningarna larmar, antingen via lista eller karta. Rapportera in en Åtgärd för ett kvitterat larm Rapportera in en Felanmälan 4 INFRACONTROL AB 2009

5 1.2 Lathund för Klicka på larmet för mer information, för att ange åtgärder och för att återställa manuella larm (felanmälningar). Kvittera alla genom att trycka här. Sortera genom att klicka på rubriken. Okvitterat larm har ingen bock Kvitterade larm har en bock Dubbelklicka på larmet för att kvittera det. Klicka här för att ange en åtgärd. Filtrera listan här. Klicka här för att se utförda åtgärder. Grönt larm har låg prioritet Gult larm har medel prioritet Rött larm har hög prioritet Grått larm är ifrån anläggning som är satt i arbete pågår Klicka här för att kvittera larmet, eller dubbelklicka på larmet i larmlistan. Klicka här och e-postmeddelande kommer att skickas till din e-postadress när larmet gått tillbaka/återställts. Gubbe = arbete pågår i anläggn. Larmtriangel = det finns larm Gör en felanmälan här (eller i kartan). Öppna en karta med anläggningen markerad. Visar larmhistorik för anläggningen. Ange att Arbete pågår i anläggningen här. INFRACONTROL AB

6 Infracontrol Välj tidsintervall för historiken. OBS! Tryck sen på Uppdatera! Välj att visa alla larm i kronologisk ordning eller en sammanfattning. Filtrera listan här. Oåtgärdade och okvitterade larm har en ljus skiftnyckel Åtgärdade eller kvitterade larm har en mörk skiftnyckel Listan kan även skrivas ut och/eller exporteras till Excel. Klicka på den mörka skiftnyckeln för att se vilka åtgärder som utförts. I åtgärdslistan kan man se när larmet kvitterades och andra åtgärder samt vem som utförde åtgärden. Rapportera in ny åtgärd här. SMS larm kan se ut så här: ANJ1 Svinesundsbron 2005/11/21 11:52:55 A- larm på VMS-1 (ID1) ANJ Kvittera genom att skicka ett SMS med de tre sista bokstäverna samt en 1:a till nr : ANJ1 6 INFRACONTROL AB 2009

7 1.3 via wap i mobiltelefonen Surfa in på sidan: via wap i mobiltelefonen. (Byt ut user till ditt användarnamn och password till ditt lösenord). Larmlista Kvittera larm Rapportera åtgärd Ange som klart Felanmälan INFRACONTROL AB

8 Infracontrol 2 FUNKTIONER FÖR DRIFTENTREPRENÖR En inloggad driftentreprenör i på nätet kan: Kontrollera larmstatus på de anläggningar man har hand om Se aktuella larm i larmlistan Kvittera larm Göra utskrifter på larmlistan eller larmhistoriken Rapportera in att man gjort en åtgärd till ett visst larm Kontrollera gjorda åtgärder Göra en egen felanmälan som ett manuellt larm på en anläggning Söka bland alla larm i larmhistoriken Ange att en anläggning är under arbete Som ansluten mottagare av larm-sms kan man: Ta emot larm-sms under bestämda tider Kvittera larm via SMS En inloggad driftentreprenör i via wap i mobiltelefonen kan: Se alla larm i en larmlista Kvittera larm Rapportera in att man gjort en åtgärd till ett visst larm Ange ett larm som avslutat och klart 8 INFRACONTROL AB 2009

9 Ett larm i kan ha följande lägen: Ej kvitterat Kvitterat Ej åtgärdat Åtgärdat Manuellt Aktivt/ Till/ Larmar Nytt larm som ännu inte är kvitterat av någon. Kan visas både i larmlista och larmhistorik. Larmet är kvitterat av någon. Kan visas både i larmlista och larmhistorik. Nytt larm som varken är kvitterat, eller åtgärdat på annat sätt. Kan visas både i larmlista och larmhistorik. Larm som någon har kvitterat, eller åtgärdat på annat, sätt utan att det har gått tillbaka. Kan visas både i larmlista och larmhistorik. Någon har rapporterat in ett fel på en anläggning. Kan t.ex. vara klotter. Ej aktivt/ Från/ Larmar inte Larm som har gått tillbaka utan att ha kvitterats av någon. Kan visas både i larmlista och larmhistorik. Larmet har gått tillbaka och kvitterats. Visas i larmhistorik. Larm som har hunnit gå tillbaka innan det har kvitterats eller åtgärdats på annat sätt. Visas i Larmhistoriken. Larmet är åtgärdat och det larmar inte längre. Visas i Larmhistoriken. Felet är åtgärdat och återställt av någon. Förslag på klassificering av larm med färgkoder i larmlistan: Hög prioritet (rött) Medel prioritet (gult) Låg prioritet (grönt) Larm ifrån anl. Under arbete (grått) Larmet är allvarligt (kan t.ex. vara att anläggningen sätts ur funktion). Larmet är viktigt (kan t.ex. vara larm som är viktiga men inte sätter anläggningen ur funktion). Larmet är mindre allvarligt och/eller av mer informativ karaktär. Alla larm ifrån en anläggning som är satt under arbete får grå bakgrund. INFRACONTROL AB

10 Infracontrol 2.1 på Internet Informationssida ifrån När man loggat in visas först en startsida med information ifrån. Här presenterar nyheter och information om systemet. Om det inte finns några nyheter är denna sida tom. Öppna startsidan igen med i-ikonen i den övre menyn Startsidan Idag Startsidan lämnas automatiskt efter ett tag och Idag -sidan visas. Anläggningarna i karta Larmlista med de senaste larmen överst. De åtgärder som inrapporterats under dagen. Larmhistorik: en summering över de senaste 7 dygnen. 10 INFRACONTROL AB 2009

11 2.1.3 Kontrollera larmstatus på anläggningar I kartan och listan visas alla de anläggningar som är kopplade till Din inloggning. Klicka på Karta i den övre menyn för att öppna översiktskartan. Om det finns något aktivt eller okvitterat larm på en anläggning så visas det en röd larmtriangel vid den anläggningen i kartan och i anläggningslistan. Varje anläggning visas som en punkt i kartan, om man för musen över punkten i kartan visas namnet på anläggningen. Klicka på Mer information för att öppna ett popupfönster med alla larmpunkter. INFRACONTROL AB

12 Infracontrol Klicka på Anläggningar i den övre menyn för att öppna listan över anläggningar. Larmtriangeln försvinner när alla larm i anläggningen har gått OK och har kvitterats Om man klickar på anläggningen i listan eller kartan får man upp en statuslista på alla de larmpunkter som finns i anläggningen. 12 INFRACONTROL AB 2009

13 2.1.4 Se aktuella larm i larmlistan Klicka på Larmlista i övre menyn för att öppna listan över alla aktuella larm. Här visas alla aktiva och okvitterade larm. Larmen visas med röd, gul och grön bakgrund. Röda larm har hög prioritet, gula har medelhög prioritet och gröna har låg prioritet. Larm med grå bakgrund tillhör en anläggning som har satts under arbete. Listan kan filtreras på anläggningsägare och/eller driftentreprenör om man har tillgång till flera anläggningsägare eller driftentreprenörer. Larmraden i listan ser ut så här: Förklaring: (en bock) betyder att larmet är kvitterat Anläggning = Namnet på anläggningen där det larmar Beskrivning = Benämning på vad som larmar Tidpunkt = När larmet senast gick till Status = Larmbeskrivning INFRACONTROL AB

14 Infracontrol Kvittera larm Klicka på Larmlista i övre menyn för att öppna listan över alla aktuella larm. Dubbelklicka på larmet i listan för att kvittera det. En bock visar att larmet är kvitterat Göra utskrifter på larmlistan eller larmhistoriken Klicka på Skriv ut knappen för att skriva ut listan som visas. 14 INFRACONTROL AB 2009

15 OBS! Man måste ha en skrivare installerad och kopplad till datorn för att man skall kunna skriva ut. Utskriften hamnar på den skrivare som är vald som standardskrivare på datorn Rapportera in en gjord åtgärd i larmlistan Rapportera in åtgärder som görs för ett larm i systemet så att man kan hålla koll på vad som gjorts och när man gjorde det. OBS! De åtgärder man skriver in går inte att ta bort. Klicka på Larmlista i den övre menyn Välj en färdigskriven text i den övre Åtgärdslistan, eller skriv en egen fri text på den undre raden. Klicka på larmet i larmlistan och klicka sedan på Ange en åtgärd i larmlistan. INFRACONTROL AB

16 Infracontrol Kontrollera gjorda åtgärder i larmhistoriken Klicka på Larmhistorik i den övre menyn Klicka på larmet i larmhistoriken för att öppna rutan med alla gjorda åtgärder. OBS! Åtgärder har endast rapporterats in av någon person om larmet har en mörk skiftnyckel. Klicka på Ny åtgärd för att rapportera in ytterligare åtgärder. I listan kan man se vilka åtgärder som rapporterats in och av vem Gör en egen felanmälan som ett manuellt larm Om man iakttagit något fel vid en anläggning kan man göra en felanmälan, d.v.s. rapportera in detta som ett eget manuellt larm in till anläggningen. OBS! Man kan bara ha ett visst antal manuella larm aktiva på samma gång. Hur många anges vid konfigureringen av anläggningen. Välj listan över anläggningar i den övre menyn och klicka på den anläggning där felet har observerats. I nederkanten öppnas en ruta med alla de larmpunkter som finns i anläggningen. 16 INFRACONTROL AB 2009

17 Klicka på Felanmälan för att öppna rutan för att skapa ett manuellt larm Välj en färdigskriven text i den övre rullgardinslistan, eller skriv en egen fri text på den undre raden och tryck på Spara. Till höger om det manuella larmet kommer ditt inloggningsnamn att visas. INFRACONTROL AB

18 Infracontrol Ange att ett manuellt larm är åtgärdat och klart Eftersom de manuella larmen som är inrapporterade inte kan gå OK av sig själva måste de återställas via larmlistan. Klicka på Larmlistan Klicka på det manuella larmet i larmlistan (efter att det har kvitterats). Klicka sedan på återställ larmet 18 INFRACONTROL AB 2009

19 Sök bland larm i larmhistoriken Klicka på larmhistorik i den övre menyn för att öppna listan över alla larm som är eller har varit aktiverade någon gång i systemet. För att lättare hitta i listan kan man använda sig av filterfunktionerna. Period Från och Till = Presentera alla larm som har gått till under den här tiden. Urval Larmtext = Välj att bara visa larm med en viss larmtext i larmlistan. Urval Anläggningsägare = Välj att bara visa larm ifrån anläggningar som hör till en specifik anläggningsägare. Urval Entreprenör = Välj att bara visa larm som är kopplade till en viss driftentreprenör. Urval Anläggning = Välj att bara visa larm ifrån en viss anläggning. Kronologisk ordning = Välj att visa larmen i kronologisk tidsordning med de nyaste larmen längst upp. Sammanfattning = Välj att visa en sammanfattande larmlista där man kan se hur många gånger ett larm har gått till under tidsperioden. OBS! Klicka på Uppdatera för att filtrera listan med de valda urvalen ovan. INFRACONTROL AB

20 Infracontrol Ange att en anläggning är under arbete Man kan ange att arbete pågår i en anläggning. Då visas en liten gubbe till vänster om anläggningen i anläggningslistan. Klicka här för att ange att arbete pågår. Fyll i information om arbetet. Klicka på länken som nu visas för att se extra information om arbetet. 20 INFRACONTROL AB 2009

21 Samtidigt blir samtliga larm tillhörande anläggningen gråfärgade i larmlistan. INFRACONTROL AB

22 Infracontrol 2.2 Mottagare av larm via SMS I kan man konfigurera utringing av larm till mobiltelefoner med hjälp av SMS. Hur detta konfigureras går att läsa i kapitel 3 Funktioner för Administratör Kvittera larm via SMS Larmet som kommer till din mobiltelefon ser ut ungefär så här: Svinesundsbron 2005/11/21 11:52:55 A-larm på VMS-1 (ID1) ANJ Skriv ett nytt SMS med de 3 sista bokstäverna i larmtexten, i det här fallet ANJ och siffran 1 dvs ANJ1. Skicka sen SMS:et till s telefonnummer: Larmet kvitteras samtidigt i larmlistan på. När det kvitterade larmet inte larmar längre (gått OK) så kommer ett nytt SMS till din mobiltelefon med texten: Svinesundsbron 2005/11/21 11:52:55 A-larm på VMS-1 (ID1) OK Skriv nytt ANJ1 Skicka SMS Till nummer: Fortsätt Mer Skicka Avbryt 22 INFRACONTROL AB 2009

23 2.3 via wap i mobiltelefonen Se alla larm i en larmlista Larmlistan är den som först visas när man öppnar s wap-sida. -- Här pågår arbete. Fetstil = inte kvitterat. Klicka på för att se och hantera larmet. Aktiva larm ovanför strecket M efter numret = ett manuellt inrapporterat larm. Gamla larm (sen 3 timmar) som har gått tillbaka under strecket. INFRACONTROL AB

24 Infracontrol Kvittera larm Flytta mobiltelefonens markör till det larm som ska kvitteras och tryck enter. Kvittera larmet genom att trycka på Kvittera. 24 INFRACONTROL AB 2009

25 2.3.3 Rapportera in en gjord åtgärd Flytta mobiltelefonens markör till valt larm och tryck enter i larmlistan. Markera Ange en åtgärd och tryck enter, välj en åtgärd i listan och tryck enter. OBS! Om det inte finns några åtgärder inlagda i systemet så går det inte att rapportera åtgärder. INFRACONTROL AB

26 Infracontrol Ange ett larm som avslutat och klart Ange att ett larm är åtgärdat och klart Ange larmet som åtgärdat och klart. När larmet är OK hamnar det under strecket. 26 INFRACONTROL AB 2009

27 3 FUNKTIONER FÖR ADMINISTRATÖR (PÅ INTERNET) En inloggad användare med administratörsrättigheter i på nätet har även möjligheter till att: Hantera kontaktinformation för mottagare av SMS och e-post Gruppera ihop mottagare för larmutringning Lägga till, ta bort eller ändra ett larm Lägga till, ta bort eller ändra en anläggning Hantera larmutringning Lägga till eller ta bort egna larmtexter för felanmälan Lägga till eller ta bort egna texter för åtgärdsrapportering OBS! Vilka funktioner man har tillgång till styrs via inloggningen. 3.1 Hantera telefonnummer och e-postadresser för mottagare De som ska ta emot larm via sina mobiltelefoner eller e-postklienter läggs in som mottagare i. Mottagarnas kontaktinformation (telefonnummer och e- postadress) öppnas ifrån den vänstra menyn. Klicka på Konfigurering i den övre menyn INFRACONTROL AB

28 Infracontrol Entreprenör: Välj till vilken driftentreprenör mottagaren hör till ur en lista. Namn: Namnet på mottagaren som har detta mobilnummret/e-postadressen. Jourtelefon: Det telefonnummret dit larm-sms kommer att skickas ut till. Användare: Användarnamn = det som kommer att stå när personen t.ex. kvitterat ett larm. (Om detta är tomt kommer det inte att stå något där.) Eventuellt en e-postadress dit larm kommer att skickas. Adress: Postadress till den person som står som användare. Telefon: Annat telefonnummer till den person som står som användare. Se även kapitel 3.9 Förklaring av begreppen driftentreprenör och mottagare. 3.2 Lägg till eller ta bort färdiga texter för åtgärdsrapportering De åtgärdstexter som används för inrapportering av åtgärder kan läggas till och tas bort härifrån: 1. Klicka på Konfigurering i övre menyn 2. Klicka på Åtgärder under Övrigt i den vänstra menyn 3. Varje åtgärd måste ha en unik åtgärdskod på 4 siffror. OBS! De texter som läggs in kan även användas via WAP-funktionen. 28 INFRACONTROL AB 2009

29 3.3 Lägg till eller ta bort egna larmtexter för felanmälan De larmtexter som används för inrapportering av larm och fel vid felanmälan kan läggas till och tas bort härifrån: 1. Klicka på Konfigurering i övre menyn 2. Klicka på Larmtexter under Övrigt i den vänstra menyn OBS! De texter som läggs in kan även användas via WAP-funktionen. INFRACONTROL AB

30 Infracontrol 3.4 Anslut mottagare för larmutringning För att en mottagare ska kunna ta emot SMS-larm eller e-post måste han eller hon tillhöra en mottagargrupp. En mottagargrupp tar emot larm ifrån en larmgrupp. Se även kapitel 3.11 Förklaring av begreppet mottagargrupp. 1. Välj Konfigurering i den övre menyn 2. Välj Konfigurera under Larmutringning i den vänstra menyn, för att öppna listan över valbara larmgrupper. 3. Markera den larmgrupp som ska konfigureras och tryck på Nästa> för att visa mottagargrupperna för den valda larmgruppen. 30 INFRACONTROL AB 2009

31 Här ställer man in vilken mottagargrupp som ska ta emot larm i första hand och sen upp till i femte hand. Om inte larmet har gått OK eller kvitterats inom den angivna tiden (i minuter) så skickas det ut ytterligare de antal gånger som man angivet. Till slut skickas det vidare till nästa grupp. Om man inte angivet någon andra grupp så skickas det inte vidare. När den 5:e gruppen fått lamet skickas det inte heller vidare. 4. Klicka på Mottagargrupper för att skapa en ny grupp eller för att lägga till personer i en befintlig grupp. Välj en mottagargrupp i listan eller skapa en ny grupp med knappen Skapa ny. Lägg till och ta bort personer i mottagargruppen och tryck på OK. Tips! Använd mottagargrupperna för att dela in dygnet i olika tidsperioder. Använd till exempel följande namn på mottagargrupperna: Skriv in en namn på en ny Mottagargrupp här och tryck på Skapa Dagskiftet 6:00 17:59 Kvällsskiftet 18:00 23:59 Nattskiftet 0:00 05:59 INFRACONTROL AB

32 Infracontrol När man tryckt på OK i rutan för Mottagargrupper kommer man tillbaka till rutan där man kopplar larmgrupp till mottagargrupp. Förklaring: 1:a larmutsändning: Den mottagargrupp som ska ta emot larm ifrån larmgruppen i första hand. 2:a till 5:e larmutsändning: Den mottagargrupp som tar emot larmet om den tidigare gruppen inte tog emot larmet. SMS eller Välj om larmet ska skickas till mottagaren som ett SMS eller som ett e-postbrev. Ej kvitt: Om larmet inte kvitterats inom den här tiden skickas det ut på nytt. (7200 minuter är 120 timmar (5 dygn)) Ej OK: Om larmet inte har gått OK/slutat att larma inom den här tiden skickas det ut på nytt. Max antal: Maximalt antal gånger som systemet sänder ut larmet till samma mottagargrupp vid ej kvitterat eller ej OK. OBS! Tryck på Spara för att spara nya inställningar innan Du trycker på Nästa>, annars går de nya inställningarna förlorade! 32 INFRACONTROL AB 2009

33 5. Tryck på Nästa>, när alla nya inställningar är sparade, för att visa tidsschemat för utringningstider. Endast en mottagargrupp kan ta emot larm åt gången det vill säga tidpunkterna för en mottagargrupp bör inte överlappa en annan mottagargrupps tider (om det gör det gäller den översta gruppen). Ange varje mottagares jourmottagningstider under veckan och tryck på Spara. 6. Tryck på Slutför för att slutligen koppla de här mottagarna till larmutringning för den valda larmgruppen. När det är klart visas en översikt över de konfigurerade larmutringningarna. INFRACONTROL AB

34 Infracontrol 3.5 Lägga till anläggningar och larm i Varje larm som ansluts till måste höra till en Anläggning. Varje anläggning har i sin tur en Driftentreprenör och en Anläggningsägare. En anläggningsägare i har en eller flera driftentreprenörer. Se även 3.12 Förklaring av begreppen anläggning och driftentreprenör. 1. Välj Konfigurering i den övre menyn. 2. Välj Konfigurera under Anläggningar i den vänstra menyn. OBS! Anläggningsägare kan vara samma som Driftentreprenör vid mindre anläggningar. Välj Anläggningsägare, Driftentreprenör och Anläggning och tryck på Nästa >. 3. Markera Anläggningsägare och Driftentreprenör samt den Anläggning som ska konfigureras och tryck på Nästa> om Du vill ändra i en befintlig anläggning. eller, Klicka på Ny anläggning om Du vill lägga till ett nytt anläggningsnamn i listan. 34 INFRACONTROL AB 2009

35 4. I nästa ruta anges de uppgifter om behöver för att anslutas mot anläggningen. Förklaring: Namn: Det namn som man tidigare angett på anläggningen, kan ändras här. Anläggningsägare: Den anläggningsägare som man tidigare angett, kan ändras här. Driftentreprenör: Den driftentreprenör som man tidigare angett, kan ändras här. Benämning: En lite längre förklarande text av anläggningen. I detta fält kan man mata in 255 tecken. SMS-nummer: Det mobilnummer i anläggningen som används för sändning av anläggningens larm. Adress: Postadress till anläggningen. Kontaktperson: En eventuell kontaktperson för anläggningen. Kontaktpersons tel nr: Kontaktpersonens telefonnummer. Typ av PLC: Välj vilken typ av larmsändare anläggningen har i en lista (om PLC används). Kontantkort: I förekommande fall kan man konfigurera mobilkontantkort här. Antal larmpunkter: Ange hur många larm som kopplas ifrån anläggningen. OBS! Denna siffra kan man öka vid ett senare tillfälle om man vill lägga till larm. Antal styrutgångar: Ange hur många signaler (utgångar) som man skall kunna sätta från systemet. Antal manuella larm: Ange hur många manuella larm/felanmälningar man skall kunna skriva in för anläggningen samtidigt. Sändkontroll: Ange hur många gånger sändningen ska kontrolleras per dygn. INFRACONTROL AB

36 Infracontrol 5. Klicka på Nästa> för att komma vidare och bestämma var anläggningen befinner sig geografiskt. Du kan använda verktygen i nedre högra hörnet för att zooma och panorera till rätt ställe innan du med hjälp av flaggsymbolen placerar ut anläggningen. 6. Tryck på Nästa> för att komma vidare och konfigurera varje enskild signal, larmpunkt (t.ex. X0), styrutgång (t.ex. Y0) och manuellt larm (t.ex. MAN0). Välj varje signal i listan uppe till vänster och konfigurera signalerna en och en. Tryck på Spara signal efter varje signal. Förklaring: Signal: Välj den signal som skall konfigureras i en lista över tillgängliga signaler. 36 INFRACONTROL AB 2009

37 Benämning: Den larmtext som kommer att synas i larmlistor och på SMS eller e- post. Annan text för utringning: Eventuellt en annan larmtext för SMS eller e-post. Långa larmtexter kan vara krångligt att läsa i mobiltelefon. Larmbeskrivning: Den text som kommer att stå till höger om larmtexten då larmet är aktivt. När larmet går ifrån kommer det att stå OK. Prioritet: Anger hur allvarligt larmet är. Påverkar också vilken färg larmet får i larmlistan. Hög = Röd, Mellan = Gul och Låg = Grön. Larmtyp: Om signalen ska larma då den går Aktiv Hög, dvs då signalen är sluten (1), eller på Aktiv Låg, då signalen är brytande (0). Filtrerad aktivering: Eventuell fördröjning av larmet (det visas inte om det hinner gå OK inom den här tiden innan det larmar). Filtertid återaktivering: Eventuell fördröjning av att samma larm larmar igen under en viss tid. Sparas i historik: Välj om larmet skall visas i larmhistoriken eller inte. Larmlista: Välj om larmet ska komma upp i larmlistan. Blockerat: Här kan man blockera larmet så att det inte larmar längre. Larmgrupp: Välj vilken larmgrupp larmet skall höra till i en lista. OBS! Tryck på knappen Spara signal för att spara inställningarna för varje signal! 7. Klicka på Nästa>, när alla signaler är färdigt inställda, för att se signalernas inställningar i en lista. Om något behöver ändras är det bara att gå tillbaka med <Föregående-knappen. När Du trycker på Nästa> här kommer de nya inställningarna att skickas till anläggningen, via SMS. INFRACONTROL AB

38 Infracontrol Infracontrol Online svarar när konfigureringen är färdig. 38 INFRACONTROL AB 2009

39 3.6 Byta telefonnummer till den som har jouren (stafettpinnen) Man kan byta telefonnummer till den som har jour med hjälp av en mobiltelefonen eller via konfigureringsmenyn i. Om man ska göra det via mobiltelefon måste man kontakta Infracontrol för att få ett NN-nummer (xxxxxxxxxx är däremot telefonnumret till den mobiltelefon som ska få jouren). Byt med mobiltelefon: 1. Skapa ett SMS med texten JourNN=xxxxxxxxxx 2. Skicka SMS:et till s telefonnummer: Svar fås från : Du har lämnat över jouren till personen med telefonnummer xxxxxxxxxx 4. skickar svar till telefonnummer xxxxxxxxxx Du har övertagit jouren Skicka SMS Till nummer: Skicka Avbryt INFRACONTROL AB

40 Infracontrol Byta från konfigureringsmenyn: 1. Klicka på konfigurering i övre menyn. 2. Tryck på mottagare i vänstra menyn. 3. Välj mottagare i listan till exempel VVP Tanumshede. 4. Ange ett nytt telefonnummer till Jourtelefonen. 5. Tryck på spara. 40 INFRACONTROL AB 2009

41 3.7 Lägg till eller ta bort färdiga texter för åtgärdsrapportering De åtgärdstexter som används för inrapportering av åtgärder kan läggas till och tas bort härifrån: 4. Klicka på Konfigurering i övre menyn 5. Klicka på Åtgärder under Övrigt i den vänstra menyn 6. Varje åtgärd måste ha en unik åtgärdskod på 4 siffror. OBS! De texter som läggs in kan även användas via WAP-funktionen. INFRACONTROL AB

42 Infracontrol 3.8 Lägg till eller ta bort egna larmtexter för felanmälan De larmtexter som används för inrapportering av larm och fel vid felanmälan kan läggas till och tas bort härifrån: 3. Klicka på Konfigurering i övre menyn 4. Klicka på Larmtexter under Övrigt i den vänstra menyn 42 INFRACONTROL AB 2009

43 3.9 Förklaring av begreppen driftentreprenör och mottagare I systemet är en driftentreprenör någon som har mottagare anställda. Mottagarna tar emot och kvitterar larm via Internet, mail och/eller mobil. Mottagarna är grupperade i mottagargrupper. Driftentreprenör Mottagargrupp 1 Mottagargrupp 2 Mottagargrupp 3 Mottagare 1 Mottagare 3.10 Förklaring av begreppen anläggningsägare och larmgrupp I systemet är en anläggningsägare ett företag eller en organisation som äger eller har hand om en eller flera anläggningar. Varje anläggning har ett visst antal larm som samlas in. De insamlade larmen visas i s larmlistor och kartor, kan ringas ut till mobiltelefoner och/eller skickas vidare som mail till någon mottagare (se ovan). En larmgrupp kan innehålla larm ifrån fler än en anläggning. Anläggningsägare Anläggning 1 Anläggning 2 Anläggning 3 Larmgrupp 1 Larmgrupp 2 Larmgrupp 1 Larmgrupp 2 Larm 1 Larm 4 Larm 2 Larm 5 Larm 3 Larm 6 INFRACONTROL AB

44 Infracontrol 3.11 Förklaring av begreppet mottagargrupp De larm som skall skickas vidare till en viss mottagargrupp grupperas ihop till en larmgrupp OBS! i en larmgrupp kan det finnas larm ifrån flera anläggningar. Larmgrupp 1 Mottagargrupp 1 Mottagargrupp 2 Mottagare 1 Mottagare I ett schema ställer man in när den anställde mottagaren ska ta emot larm under dygnets 24 timmar och veckans 7 dagar (ett helt dygn skrivs 00:00-23:59). Den anställde mottagaren ingår i en mottagargrupp. Endast en mottagargrupp, åt gången kan ta emot larm. De anställda mottagarna som ingår i samma mottagargrupp visas i samma schema. Tips! Använd mottagargrupperna för att dela in dygnet i olika tidsperioder. Använd till exempel följande namn på mottagargrupperna: Dagskiftet 6:00 17:59 Kvällsskiftet 18:00 23:59 Nattskiftet 0:00 05:59 44 INFRACONTROL AB 2009

45 3.12 Förklaring av begreppen anläggning och driftentreprenör I systemet är en Anläggningsägare någon som har en eller flera Driftentreprenörer knutna till sig. Varje Driftentreprenör har i sin tur hand om en eller flera av anläggningsägarens Anläggningar. Varje Anläggnings larmpunkter är grupperade i en eller flera Larmgrupper. En Larmgrupp består av ett eller flera larm(punkter). Anläggningsägare Driftentreprenör 1 Driftentreprenör 2 Driftentreprenör 3 Anläggning 1 Anläggning 2 Larmgrupp 1 Larmgrupp 2 Larm 1 Larm 2 Larm 3 INFRACONTROL AB