VÅRDGUIDE 2018 BÄSTA PLATSEN FRAMTIDENS VÅRD. Vårdguide 2018 NR BILAGA ATT SPARA ATT VÄXA UPP OCH ÅLDRAS PÅ

Transkript

1 INNEHÅLL EN TIDNING FRÅN REGION JÖNKÖPINGS LÄN NR Vårdguide 2018 Så söker du vård... 6 E-tjänster för och tandvård...7 Så fungerar hälso- och sjukvården...8 Så fungerar tandvården... 9 Regler och rättigheter A Ö...10 Patientavgifter hälso- och sjukvård...15 Patientavgifter tandvård...17 Telefonnummer och adresser...18 VÅRDGUIDE 2018 BILAGA ATT SPARA BÄSTA PLATSEN ATT VÄXA UPP OCH ÅLDRAS PÅ FRAMTIDENS VÅRD NYA LOKALER FÖR HÄLSO- OCH SJUKVÅRDEN

2 REGIONAL TILLVÄXT OCH UTVECKLING SAMT JÄMLIK HÄLSO- OCH SJUKVÅRD 2018 Bästa platsen att växa upp och åldras på Som invånare i Jönköpings län berörs du av många av de verksamheter och välfärdstjänster som Region Jönköpings län ansvarar för. På uppdrag av invånarna samlas här verksamheter som bidrar till regional tillväxt och utveckling samt jämlik hälso- och sjukvård. Detta finansieras till största delen via den regionskatt som du och övriga invånare bidrar med. För 2018 fördelar Region Jönköpings län omkring 11,6 miljarder kronor, varav omkring 8 miljarder går till hälso- och sjukvården. Region Jönköpings län ansvarar även för kollektivtrafik, tandvård, kultur och utbildning. Visionen är ett bra liv i attraktiv region Jönköpings län ska vara bästa platsen att växa upp och åldras på! Axplock ur budget 2018 Hälso- och sjukvården Från 1 januari 2018 är det kostnadsfritt att lämna gynekologiskt cellprov vid ordinarie cellprovtagningsbesök för att upptäcka tidiga cellförändringar. Åldersgränsen för kostnadsfri tandvård höjs från 1 januari 2018 och omfattar därmed även de som fyller 22 år under Alla ålderspensionärer i länet erbjuds kostnadsfria broddar som halkskydd, vintern 2018/2019. För ökad tillgänglighet i primärvården prövas utökat öppethållande på vårdcentralen, klockan , minst en dag i veckan. Under 2018 och de kommande åren sker fastighetsinvesteringar för 800 miljoner kronor om året på de tre sjukhusen tillsammans. Förlossningsvården och arbetet med kvinnors hälsa förstärks med 10 miljoner kronor. Regional utveckling Kollektivtrafiken tillförs 25 miljoner kronor med målet att fler ska resa med kollektivtrafiken. Satsningen på elbuss/hybrider i kollektivtrafiken fortsätter. Från årsskiftet ändras regelverket för färdtjänst, som nu kan användas för resa till vården. Region Jönköpings län ska verka för inrättandet av ett industriellt utvecklingscenter i länet. Region Jönköpings län tar också ett samordnande ansvar för länets biogasarbete. Anneli Björkman SJUKVÅRDEN EN VANLIG DAG kostar cirka 22 miljoner kronor personer får sjukvårdande behandling personer besöker läkare på vårdcentral personer besöker läkare inom specialiserad vård 200 läggs in på sjukhus 800 personer röntgas 12 barn föds REGIONAL UTVECKLING I JÖNKÖPINGS LÄN UNDER ETT ÅR Omkring 22 miljoner resor görs med kollektivtrafik Minst 100 arbetstillfällen räddas genom Företagsjourens arbete personer besöker Smålands Musik och Teater Cirka kulturevenemang genomförs Det startas cirka 5 företag per invånare FÖR ETT BRA LIV I EN ATTRAKTIV REGION är en tidning från Region Jönköpings län. Den kommer fyra gånger per år. Citera gärna men ange källan. ANSVARIG UTGIVARE Kommunikationsdirektör Christina Jörhall POSTADRESS Kommunikationsavdelningen, Region Jönköpings län, Box 1024, Jönköping PRODUKTION Kommunikationsavdelningen, Region Jönköpings län, kommunikation@rjl.se OMSLAGSBILD Johan W Avby TRYCK EKTAB Eskilstuna, februari 2018 UPPLAGA exemplar DISTRIBUTION Posten MILJÖMÄRKT Tryckeri TIDNINGEN PÅ DAISYSKIVA skickas till dig som valt att prenumerera på den. Beställ eller avbeställ denna prenumeration på 2 NR

3 Somatisk specialistsjukvård: 53 % Undersökning, behandling och vård på våra egna sjukhus och även vård på sjukhus utanför länet, med mera. Trafik och infrastruktur: 8 % Länstrafik (bussar, tåg, närtrafik, färdtjänst och sjukresor). Bredbandsutbyggnad, planering för höghastighetsbana, med mera. Psykiatrisk specialistsjukvård: 8 % Insatser för barn, ungdomar och vuxna på mottagningar och avdelningar vid länets tre sjukhus. Övrig sjukvård: 7 % Ambulans, smittskydd, vårdhygien, hjälpmedel, forskning och krisberedskap med mera. 53 Primärvården: 18 % Vårdcentralen är det naturliga förstahandsvalet under hela livet vid behov av vård. Även barnhälsovård och mödravårdshälsovård ingår i primärvården. Utbildning och kultur: 2 % Konst, teater, musik och dans. Två folkhögsskolor, två naturbruksgymnasier, samverkan med högskolan med mera. Allmän regional utveckling: 1 % Det regionala utvecklingsuppdraget är brett och omfattar satsningar på företag och innovation, samhällsplanering, att underlätta för nyanlända att få jobb, med mera. Ett bra liv i attraktiv region Jönköpings län ska vara bästa platsen att växa upp och åldras på Tandvård: 3 % Förebyggande tandvård, allmäntandvård och specialisttandvård för alla åldrar. Odontologiska institutionen är nationell resurs för specialisttandvård, forskning och utbildning NR

4 Stora satsningar sker på länets sjukhus. På Höglandssjukhuset i Eksjö pågår en stor tillbyggnad med ny huvudentré (ovan). Vid Länssjukhuset Ryhov togs i december 2017 första spadtaget för en ny vårdbyggnad (ovan till höger), medan Värnamo sjukhus hösten 2017 kunde inviga en helt ny operationsavdelning. Foto: Mikael Bergström/Johan W Avby Nya lokaler för framtidens hälso- och sjukvård Framtidens hälso- och sjukvård ska bedrivas i moderna och flexibla lokaler för att ge länsinvånarna bästa möjliga vård och behandling. Det är målet när Region Jönköpings län gör stora investeringar på länets tre akutsjukhus och i övriga verksamheter. På Värnamo sjukhus invigdes en ny sterilteknisk enhet och sju operationssalar sommaren Nu fortsätter arbetet med bland annat ombyggnad av intensivvårds- och hjärtintensivvårdsavdelningarna. På Höglandssjukhuset i Eksjö håller en helt ny vårdbyggnad på att ta form, nästan kvadratmeter i sju våningsplan, som bland annat ska rymma apotek, restaurang, operations- och intensivvårdsavdelning, barn- och ungdomsmedicinsk mottagning klart årsskiftet 2019/ ska en ny tillbyggnad av Länssjukhuset Ryhov vara klar. Det är första steget i en stor ombyggna- 4 tion av sjukhuset, som bland annat ska rymma akutvårdsavdelning, medicinavdelningar och utbildningslokaler för läkarstudenter. Dessutom Sveriges första mottagning för hjärnans olika sjukdomar, där alla kompetenser finns samlade, till stor nytta för patienterna. Det handlar om investeringar på de tre sjukhusen inför framtidens behov och förväntningar, med enkelrum, integrerade vårdavdelningar, utökad dagsjukvård och nya arbetssätt där medarbetarnas olika kompetenser används på rätt sätt. Dessutom en stor satsning på en läkande utemiljö. Tomas Calmviken, fastighetschef Investeringarna i nya lokaler är mycket viktiga för att ta hand om patienterna på bästa sätt och ge våra medarbetare bra arbetsmiljö. Vi skapar dessutom flexibla lösningar som är lätta att anpassa utifrån hur sjukvården utvecklas i framtiden, säger fastighetschef Tomas Calmviken. Till detta kommer bland annat nytt vårdcentrum på Råslätt utanför Jönköping, ombyggnad av Sörängens Folkhögskola i Nässjö och ny bussdepå i Jönköping. MIKAEL BERGSTRÖM NR

5 Vårdguide 2018 INNEHÅLL Så söker du vård... 6 E-tjänster för vård och tandvård...7 Så fungerar hälso- och sjukvården... 8 Så fungerar tandvården... 9 Regler och rättigheter A Ö...10 Patientavgifter hälso- och sjukvård...15 Patientavgifter tandvård...17 Telefonnummer och adresser...18 NR Nr

6 Din guide till vård och tandvård Vårdguide 2018/2019 sammanfattar hur du gör om du blir sjuk och behöver råd eller vård, vilka regler som gäller i Region Jönköpings län och vilka rättigheter du har som patient. Fullständig och uppdaterad information finns på 1177.se/Jonkopings-lan. Så söker du vård 1177 sjukvårdsrådgivning dygnet runt Besök 1177.se för råd om hälsa, vård och tandvård. Ring 1177 dygnet runt, var du än är i landet. Erfarna sjuksköterskor bedömer ditt behov av vård, ger dig råd om vad du kan göra själv och vart du ska vända dig om du behöver vård. Vårdcentralen första valet vid skada och sjukdom Om du skadat dig eller inte mår bra, kontakta vårdcentralen. Använd våra e-tjänster eller ring vårdcentralen för att boka tid, förnya recept på läkemedel eller fråga om din pågående behandling. Jourcentralen När vårdcentralen är stängd och ditt vårdbehov inte kan vänta, når du länets tre kvälls- och helgöppna jourcentraler genom att ringa Eksjö: Jourcentralen, Breviksvägen 6, Eksjö vårdcentral Jönköping: Jourcentralen, Fabriksgatan 17 Värnamo: Jourcentralen, Doktorsgatan, Värnamo sjukhus, södra ingången, plan 3 Om ditt barn blir sjukt Om ditt barn blir sjukt kan du alltid ringa 1177 för att få råd. Barn under ett år Om ditt barn är under ett år och behöver vård kan du få hjälp på barn- och ungdomsmedicinska mottagningar i Eksjö, Huskvarna, Jönköping, Nässjö eller Värnamo. När mottagningen är stängd kan du få hjälp av barnakuten, Länssjukhuset Ryhov. Du når barnakuten genom att ringa Barn över ett år Om ditt barn är över ett år och har skadat sig eller inte mår bra ska du i första hand kontakta din vårdcentral. När vårdcentralen är stängd kan du få hjälp på en jourcentral. Akuten vård i allvarliga och livshotande situationer Gäller det livshotande tillstånd ring alltid 112! 6 VÅRDGUIDE 2018

7 E-tjänster för vård och tandvård Med 1177 Vårdguidens e-tjänster kan du se personlig vårdinformation och kontakta vården och folktandvården på ett säkert sätt. När du loggar in på 1177.se hittar du alla e-tjänster din vårdcentral och andra mottagningar erbjuder. Läs mer om olika e-tjänster på 1177.se/Jonkopings-lan, tema e-tjänster. Kontakta din mottagning När du är inloggad kan du kontakta en mottagning för att exempelvis omboka eller avboka tid, ställa frågor, förnya recept och hjälpmedel. Många mottagningar erbjuder dig även möjlighet att själv boka tid för besök. Om du fått en tid för gynekologisk cellprovtagning eller mammografi som inte passar kan du logga in och ändra din tid. Har du tidigare i år fått en tid, men avbokat den eller råkat missa den, kan du boka en ny tid. Aktivera sms-påminnelse inför ditt besök Sms-påminnelser om dina besök i vården och tandvården är ett smidigt sätt att inte missa bokade tider. Prata med personalen i receptionen eller logga in på 1177.se för att aktivera tjänsten eller ändra mobilnummer. Om du vill ändra påminnelser via sms från Folktandvården eller barnhälsovården prata med personalen på mottagningen. Ombud Som vårdnadshavare kan du via din egen inloggning ange dig själv som ombud, tills barnet fyller 13 år. Personliga e-tjänster När du är inloggad kan du exempelvis läsa din journal, se dina utskrivna recept och intyg. Läs din journal Du som fått vård i Jönköpings län och har fyllt 16 år kan läsa din journal via nätet. I den finns bland annat anteckningar och information om diagnoser och provsvar. Det ger dig möjlighet att förbereda dig inför besök i vården och i efterhand förstå vad som hänt och sagts. Du kan också visa och diskutera med närstående. Du som är vårdnadshavare kan läsa ditt barns journalinformation via din egen inloggning tills barnet fyller 13 år. Ha koll på recept, högkostnadsskydd och intyg Via 1177 Vårdguidens e-tjänster kan du se alla recept du fått och vilka läkemedel du hämtat ut på apoteket. Dessutom ser du hur långt du har kvar tills du når högkostnadsskyddet för läkemedel. Du kan även hantera dina läkarintyg. Beställ hemtest för klamydia och gonorré Du kan beställa hem ett kostnadsfritt test för klamydia och gonorré. Provet skickar du tillbaka med post och får svar i e-tjänsten efter ungefär en vecka. Om provet visar att du har klamydia eller gonorré får du information om vart du ska vända dig för behandling. Välja vårdcentral Via tjänsten Mitt vårdval kan du ändra vårdcentral. Behandling eller råd via nätet Du kan få behandling och rådgivning via nätet. Det innebär att du kan vara kvar hemma och inte behöver åka till vården för att få hjälp. Fråga sjuksköterskan Som ett alternativ till att ringa 1177 för rådgivning kan du logga in och skriva din fråga till en sjuksköterska. Du får ett skriftligt svar med rådgivning inom en timme, alla dagar mellan klockan 6.30 och Videomöte med vården Flera vårdcentraler i länet erbjuder möjligheten att möta vårdpersonal i videomöte via din mobil, surfplatta eller dator. Du bokar själv den tid som det passar dig. Du kan få råd, recept på läkemedel, remiss till vidare vård eller sjukintyg som vid ett vanligt vårdcentralsbesök. Kognitiv beteendeterapi, KBT via nätet Vårdcentraler i länet erbjuder KBT via nätet mot depression, stress, oro, ångest och sömnproblem. Stöd och behandling via nätet sker alltid i överenskommelse med din behandlare. Gör dina vårdärenden på nätet logga in på 1177.se! På 1177.se kan du kontakta din mottagning, förnya recept, se de recept du fått utskrivna och vilka läkemedel du hämtat ut på apoteket. Du som fått vård i Jönköpings län kan även läsa din journal. Läs mer och logga in på 1177.se/Jonkopings-lan VÅRDGUIDE

8 Så fungerar hälso- och sjukvården Barnhälsovård Barnhälsovården erbjuder förebyggande hälsovård, hälsoundersökningar och vaccinationer för alla barn under sex år samt hjälp och stöd till föräldrar, individuellt eller i grupp. Läs mer och hitta kontaktinformation: Tema Barn och föräldrar, 1177.se/Jonkopings-lan Kvinnohälsovård I kvinnohälsovården kan du få råd och stöd om sex och samliv, preventivmedel, könssjukdomar och abort. Kvinnohälsovården erbjuder blivande föräldrar regelbundna besök under graviditeten och kontrollerar mammans och fostrets hälsa. Familjecentral På familjecentralen finns barnhälsovården, kvinnohälsovården, socialtjänsten och öppna förskolan samlade i gemensamma lokaler. Läs mer och hitta kontaktinformation: Tema Barn och föräldrar, 1177.se/Jonkopings-lan Ungdomsmottagning Ungdomsmottagningen är till för dig som är år. Du kan ta upp allt från relationsproblem till preventivmedel. UMO.se är för dig som är år. Läs mer: Ungdomsmottagning, 1177.se/Jonkopings-lan Psykisk hälsa Barn och unga Är du ung och mår dåligt kan du vända dig till elevhälsan, ungdomsmottagningen eller vårdcentralen. Du kan även vända dig till någon av barn- och ungdomshälsans mottagningar i Huskvarna, Nässjö eller Värnamo. Har du akuta psykiska besvär kan du vända dig till barnoch ungdomspsykiatrisk mottagning eller en psykiatrisk akutmottagning. Du kan alltid ringa 1177 för rådgivning. Läs mer: Ung och mår dåligt? 1177.se/Jonkopings-lan Vuxna Är du vuxen och mår dåligt vänder du dig i första hand till vårdcentralen. Om besvären är akuta vänder du dig till en psykiatrisk akutmottagning. Du kan alltid ringa 1177 för rådgivning. Läs mer: Söka psykiatrisk vård i Jönköpings län, 1177.se/Jonkopings-lan Hälsokontroller Gynekologiskt cellprov Tack vare gynekologisk cellprovtagning kan tidiga cellförändringar upptäckas och åtgärdas, så att de inte utvecklas till cancer i livmoderhalsen. Cellprovtagning görs i kvinnohälsovården. Det är avgiftsfri vid ordinarie cellprovtagningsbesök. Kvinnor år kallas vart tredje år och kvinnor år vart femte år. Sista provet tas mellan 64 och 70 år beroende på när senaste provet togs. Provet för kvinnor år analyseras även för HPV (humant papillomvirus, som kan orsaka cellförändringar). Boka om din tid genom att logga in på 1177.se. Du kan även boka om din tid samt byta mottagning genom att ringa måndag fredag klockan eller Läs mer: Gynekologisk cellprovtagning, 1177.se/Jonkopings-lan Hälsosamtal för förstagångsföräldrar samt 40-, 50-, 60- och 70-åringar Du som är förstagångsförälder eller som fyller 40, 50, 60 eller 70 år får ett personligt erbjudande om hälsosamtal. Hälsosamtalet är ett tillfälle att få en helhetsbild av din hälsa. Och om du vill får du råd och stöd att förbättra den så att du kan ligga steget före och undvika flera vanliga sjukdomar. Läs mer: Hälsosamtal, 1177.se/Jonkopings-lan Mammografi Mammografi är en röntgenundersökning av brösten med en speciell teknik som ger detaljrika bilder. Syftet är att hitta bröstcancer innan den hunnit ge några symtom, eller innan den ens känns i bröstet. Kvinnor år kallas till mammografi vartannat år. Du kan boka om din tid genom att logga in på 1177.se. Om du avbokat tiden eller missat den, boka ny tid på Läs mer: Mammografi, 1177.se/Jonkopings-lan Ultraljudsundersökning av stora kroppspulsådern Genom en undersökning med ultraljud kan man upptäcka bråck på stora kroppspulsådern (aorta) i magen. Alla män som fyller 65 år kallas till undersökningen. PSA-prov Blodprov för att upptäcka förändringar i prostatan (PSA) görs inte rutinmässigt. PSA är ett blodprov som ingår i de undersökningar man kan få göra när prostatan kontrolleras eller om man har problem med att kissa. Man kan också få ett PSA-prov taget om man känner sig orolig för prostatacancer. Provet tas på vårdcentralen och i företagshälsovården. Läs mer: Blodprov: PSA, 1177.se/Jonkopings-lan Klamydia- och gonorrétest Om du är folkbokförd i Jönköpings län och över 15 år kan du beställa ett gratis klamydia- och gonorrétest via nätet. Det är gratis att testa sig och få behandling för klamydia och gonorré, oavsett om du gör testet på en mottagning eller via nätet. Läs mer: Klamydiatest via nätet, 1177.se/Jonkopings-lan 8 VÅRDGUIDE 2018

9 Så fungerar hälso- och sjukvården Hemsjukvård Du som på grund av sjukdom och/eller funktionsnedsättning inte kan ta dig till vården kan få vård i hemmet. Då kan du bo kvar hemma, även om du har stort behov av sjukvård. Det är kommunerna som ansvarar för hemsjukvården i Jönköpings län. Läs mer: Vård i hemmet, 1177.se/Jonkopings-lan Privata vårdgivare Region Jönköpings län har avtal med privata vårdcentraler och specialister. Patientavgifter, regler för sjukresor och andra patienträttigheter är samma som när du söker vård på Region Jönköpings läns mottagningar. Om du däremot söker vård hos en privat vårdgivare som inte har avtal med Region Jönköpings län eller i annat landsting/region kan andra regler och avgifter gälla. Läs mer: Privata vårdgivare i Jönköpings län, 1177.se/Jonkopings-lan Så fungerar tandvården Rådgivning på nätet På 1177.se hittar du råd om tandvård. Läs mer: Tema Tänder, 1177.se/Jonkopings-lan Boka tid på nätet Du kan kontakta Folktandvårdens kliniker genom att logga in på 1177.se. Du kan boka tid, ändra eller avboka tid, förnya recept eller ställa en fråga. Rådgivning på telefon Kontakta din tandvårdsklinik eller ring 1177 för rådgivning. Tandvårdskliniker Folktandvården och privata tandläkare erbjuder allmäntandvård för både barn och vuxna. Specialisttandvård finns huvudsakligen vid Odontologiska Institutionen i Jönköping, men även på privata kliniker. Akut tandvård Vid akuta tandbesvär ringer du din tandvårdsklinik. När kliniken är stängd får du information om jourhavande tandläkare via telefonsvarare. Om du är patient hos en privat tandläkare och inte får kontakt med jourtandläkare vid din klinik, kan du ringa närmaste folktandvårdsklinik. Vid akuta allvarliga käk- och tandskador kvällar, nätter och helger ring 1177 för att få kontakt med käkskadejouren. Barn och unga Barn och ungdomar har kostnadsfri tandvård till och med 22 år. Folktandvården har ansvaret för barn under tre år. I åldrarna 3 22 år gäller fritt val av tandläkare. Du kan välja tandläkare inom Folktandvården eller den privata tandvården. Spännande temaområden Här hittar du information och kan ta del av andras erfarenheter i reportage, krönikor och filmer. På 1177.se hittar du till exempel tema senior, tema e-tjänster, tema cancer, tema psykisk hälsa, tema gravid och tema barn och föräldrar. VÅRDGUIDE

10 Regler och rättigheter A Ö Andlig vård När du är sjuk eller närstående till någon som är sjuk behöver du kanske någon att prata med om det som är viktigt för dig. Region Jönköpings län samarbetar med olika trossamfund. Vi hjälper dig att få kontakt med kristna trossamfund inom sjukhuskyrkan eller muslimska respektive buddhistiska kontaktpersoner som alla har tystnadsplikt. De är till även för den som inte själv har en religiös livstolkning. Sjukhusets meditations- och bönerum är öppet för alla. Fråga vårdpersonalen eller vänd dig till receptionen i sjukhusentrén, sjukhusvärdar eller kontaktcenter. På 1177.se finns kontaktuppgifter till sjukhuskyrkan. Läs mer: Andlig vård, 1177.se/Jonkopings-lan Bemötande och val av behandlare Enligt den etiska principen om människors lika värde har du rätt att bli bemött på ett professionellt och värdigt sätt oavsett kön, etnicitet, religion eller trosuppfattning, sexuell läggning, ålder, könsöverskridande identitet eller uttryck, eller funktionshinder. Det gäller både om du är patient eller närstående. I lika hög grad gäller det omvända att patienter och närstående visar vårdpersonalen respekt. Personalen ska så långt som möjligt utforma och genomföra vården i samråd med dig. Det sker utifrån medicinska behov och med hjälp av de resurser som finns att tillgå. Ditt medicinska tillstånd avgör vilka medarbetare som ska behandla dig. Som patient kan du framföra önskemål om att få träffa en viss läkare eller annan vårdpersonal. Vården kan emellertid inte vara organiserad så att alla önskemål om behandlarens egenskaper kan tillgodoses. Du har till exempel inte rätt att ställa krav på att bli behandlad av personal av ett visst kön, etniskt ursprung, trosuppfattning eller liknande. Däremot kan du alltid tacka nej till vården som erbjuds och kontakta någon annan vårdgivare som bättre motsvarar dina önskemål. Om du ställer diskriminerande krav eller på ett kränkande eller diskriminerade sätt nekar behandling av viss personal anses du tacka nej till erbjuden vård. Biobanker Vid besök i vården kan du behöva lämna prov. Om provet ska sparas längre tid än två månader sparas det i en biobank. Provet sparas för att du ska kunna få bra vård i framtiden. Provet kan också användas i forskning. Du ska informeras och ge ditt samtycke till att prov sparas. Läs mer: Biobankslagen, 1177.se/Jonkopings-lan Färdtjänst Färdtjänst finns för dig som har svårt att resa på egen hand med tåg eller buss. Du måste vara folkbokförd i Jönköpings län. Ansök om färdtjänst hos Länstrafiken. Du får använda färdtjänst mellan olika platser i samhället samt för resor till eller från vården/tandvården. Som i den övriga kollektivtrafiken reser du tillsammans med andra när du åker färdtjänst. Resa beställs på Läs mer: Färdtjänst, 1177.se/Jonkopings-lan och Länstrafikens webbplats, jlt.se Glasögonbidrag Barn och unga mellan 0 och 19 år som har en synnedsättning får ett bidrag på upp till 800 kronor till glasögon eller kontaktlinser. Du betalar själv synundersökningen. För att ta del av bidraget vänder du dig till en optiker i Jönköpings län. För barn som är 0 8 år görs synundersökningen av ögonläkare eller ortoptist. Hjälpmedel Har du en funktionsnedsättning kan du behöva hjälpmedel för att livet ska fungera så bra som möjligt. Med hjälpmedel menas ofta produkter av olika slag, men även teknik som appar och programvaror. Behöver du hjälpmedel för att förflytta dig, klara det dagliga livet eller för att läsa, förstå och minnas vänder du dig till din kommun. Gäller det andra hjälpmedel kontaktar du vårdcentralen. På 1177.se kan du söka efter hjälpmedel i en databas. Läs mer: Tema Hjälpmedel, 1177.se/Jonkopings-lan Kvalitetsregister Personal i vården rapporterar regelbundet uppgifter om behandlingar och resultat till olika kvalitetsregister. Registren ger viktig kunskap som bidrar till att kvaliteten på vården kan förbättras. Alla uppgifter skyddas av sekretess och behandlas på samma sätt som journaluppgifter. De tas bort när de inte behövs längre. Som patient har du rätt att veta vilka uppgifter som registreras. Du kan tacka nej till att vara med eller när som helst begära att uppgifter tas bort. Varje register har en kontaktperson som kan berätta mer. Vänd dig till din vårdmottagning för mer information. Läs mer: Nationella kvalitetsregister, 1177.se/Jonkopings-lan Lagen om stöd och service, LSS Syftet med lagen är att personer med funktionsnedsättningar ska få det stöd som de behöver för att kunna leva ett så gott och självständigt liv som möjligt. LSS är en så kallad rättighetslag. Det betyder att man kan överklaga beslut till domstol. Läs mer: Lagen om stöd och service, 1177.se/Jonkopings-lan Legitimation Visa alltid legitimation vid vårdbesök. 10 VÅRDGUIDE 2018

11 Barn och unga upp till 19 år med synnedsättning får bidrag till glasögon eller kontaktlinser. Regler och rättigheter A Ö Läkemedel på recept Staten subventionerar, det vill säga ger ekonomiskt stöd, för läkemedel och en del andra varor du kan behöva om du har vissa sjukdomar. De flesta läkemedel som skrivs ut på recept är subventionerade. Det finns även ett högkostnadsskydd för läkemedel. Alla läkemedel som ingår i högkostnadsskyddet är kostnadsfria för barn under 18 år. Preventivmedel som ingår i läkemedelsförmånen är kostnadsfria för kvinnor under 21 år och subventionerade för kvinnor under 26 år. Ibland finns likvärdiga läkemedel. De kallas generiska läkemedel. Likvärdiga läkemedel kan bytas ut mot varandra på apoteket. Det är Läkemedelsverket som bestämmer vilka läkemedel som får bytas ut mot ett annat. Läs mer: Vad kostar läkemedel på recept? 1177.se/Jonkopings-lan Nationella minoritetsspråk/ Kansalliset vähemmistökielet Region Jönköpings län och Gislaveds kommun är nya så kallade förvaltningsområden för det nationella minoritetsspråket finska. Det innebär att finsktalande ska kunna använda sitt språk i skriftliga och muntliga kontakter med myndigheter. Läs mer: Sveriges nationella minoritetsspråk, 1177.se/Jonkopings-lan Jönköpingin läänin maakäräjät ja Gislavedin kunta ovat uusia niin kutsuttuja suomen vähemmistökielen hallintoalueita. Se tarkoittaa, että suomenkieliset voivat käyttää omaa kieltään kirjallisesti ja suullisesti ollessaan yhteydessä viranomaisiin. Sivuilla 1177.se/Jonkopings-lan on suomeksi käännettyjä tekstejä. Om du inte är nöjd med vården och tandvården Som patient ska du få vård av god kvalitet och du ska bli bemött med respekt av vårdpersonalen. Du ska få tydlig information om din hälsa och din vård. Om du har synpunkter eller klagomål ska du i första hand kontakta den verksamhet där du fått vård. Dina synpunkter är viktiga och kan bidra till att förändra och förbättra vården. Patientnämnden Du kan kontakta patientnämnden om du vill ha stöd i samband med att du har synpunkter eller klagomål på vården. Patientnämnden kan hjälpa dig med att föra fram dina klagomål till de ansvariga. Du kan även få hjälp med att få svar på dina klagomål. I nämnden sitter politiker, men det är tjänstemän som handlägger ärendena. Patientnämnden är fristående från hälso- och sjukvården och det kostar inget att vända sig dit. Du kan vara anonym och alla i patientnämnden har tystnadsplikt. VÅRDGUIDE

12 Regler och rättigheter A Ö Inspektionen för vård och omsorg, IVO IVO är en tillsynsmyndighet för hälso- och sjukvården. IVO granskar så att vården är säker, har god kvalitet och att lagar och föreskrifter följs. IVO utreder anmälningar om allvarligare händelser inom vården. Du kan kontakta IVO med klagomål på vården, men först ska du ha kontaktat vårdenheten där du fick vård. De ansvariga ska ha haft tillfälle att svara på dina klagomål innan du kontaktar IVO. Om du tycker att svaret du får från vårdenheten är otillräckligt kan du anmäla till IVO. Patientförsäkringen Om du skadas i samband med undersökning, vård eller behandling inom hälso- och sjukvård eller tandvård som ett landsting eller en region finansierar, kan du i vissa fall ha rätt till ersättning från patientförsäkringen. Läkemedelsförsäkringen Det finns en försäkring som ersätter oförutsedda skador som orsakats av läkemedel. Kända biverkningar kan ersättas om de är ovanligt svåra. Läs mer: Om du inte är nöjd med vården, ersättning vid vårdskada, Om du inte är nöjd med tandvården, 1177.se/Jonkopings-lan Patientjournalen När du söker och får vård förs en patientjournal. Främsta syftet med patientjournalen är att säkerställa att du får god och säker vård. Om det finns till exempel röntgensvar, laboratoriesvar och foton ska de ingå i journalen. Endast vårdpersonal som har en vårdrelation till dig har rätt att läsa journalen. Om du vill veta vem som läst i journalen kontaktar du vårdmottagningen och begär ett loggutdrag. Du kan begära att en oriktig uppgift tas bort. Om du har en avvikande mening kan du begära att den förs in i journalen. Journalen via nätet Om du fyllt 16 år kan du logga in på 1177.se med e-legitimation för att läsa din journal. Du kan ta del av journaluppgifter daterade 1 juli 2014 eller senare. Vill du ta del av äldre journaluppgifter kan du beställa journalkopior. Sammanhållen journalföring Sammanhållen journalföring innebär att vårdgivare delar med sig av journaluppgifter till varandra. Vårdpersonalen på en vårdenhet kan läsa om tidigare provresultat, läkemedel och behandlingar som gjorts på en annan vårdenhet. Du ska tillfrågas om du samtycker till att vårdgivaren hämtar journaluppgifter från en annan vårdgivare. Du har rätt att spärra uppgifter i journalen som du inte vill att vårdpersonal på andra vårdenheter ska få läsa. Vårdnadshavare har inte rätt att spärra barns uppgifter. Nationell patientöversikt Nationell patientöversikt gör det möjligt för vårdpersonal att med ditt samtycke ta del av journalinformation som registrerats hos andra landsting/regioner, kommuner eller privata vårdgivare. Läs mer: Patientjournalen, 1177.se/Jonkopings-lan Patienthotell Om du behöver närhet till vård, behandling eller rehabilitering på Länssjukhuset Ryhov, Höglandssjukhuset i Eksjö och Nässjö eller Värnamo sjukhus, men inte behöver vara inneliggande, har du möjlighet att bo på hotell i närheten av sjukhuset. Det är personalen på din vård- eller behandlingsavdelning som beslutar om du kan bo på hotell. Det är också personalen som bokar ditt hotellrum. Läs mer: Patienthotell, 1177.se/Jonkopings-lan Patientlagen Patientlagen beskriver vilken information du ska få om din vård och dina möjligheter att välja den vård du behöver. Informationen ska vara anpassad till din situation och dina förutsättningar. Barns rättigheter Barn ska ha möjlighet att uttrycka sin åsikt. Är barnet litet kan det ske tillsammans med dig som är vårdnadshavare, men ju äldre barnet är desto viktigare är det att barnet får vara delaktig i sin vård. För att kunna vara aktiv i vården och ta beslut är det viktigt att även barnet förstår informationen. Välja vård Patientlagen ger dig rätt att själv välja vilken mottagning du vill vända dig till för att få öppenvård. Det gäller i hela landet och både i primärvård och specialiserad vård. Vilken vård du kan få beror både på reglerna där du är folkbokförd och där du vill söka vård. Söker du på eget initiativ vård i ett annat landsting får du själv betala resa och uppehälle. Ny medicinsk bedömning Om du har en livshotande eller särskilt allvarlig sjukdom eller skada kan du begära att få en ny medicinsk bedömning av en annan läkare. Du kan också på eget initiativ söka vård hos en annan vårdgivare. Du får i det fallet själv betala kostnader för resor och uppehälle. De flesta landsting kräver ingen remiss för öppen specialiserad vård. Fast läkarkontakt Med fast läkarkontakt menas den läkare som du har kontakt med varje gång du söker vård inom primärvården. Du har rätt att få en fast läkarkontakt på din vårdcentral, men kan inte själv välja vilken läkare som ska utses. Fast vårdkontakt En fast vårdkontakt är en kontaktperson som samordnar din vårdsituation om du har många vårdkontakter. Det kan vara en läkare på vårdcentralen eller på en specialistmottagning men också någon annan personal som du har kontakt med. Du kan själv begära att få en fast vårdkontakt. Läs mer: Patientlagen, 1177.se/Jonkopings-lan 12 VÅRDGUIDE 2018

13 Regler och rättigheter A Ö Personuppgifter Varje gång du söker vård eller tandvård registrerar Region Jönköpings län uppgifter om dig. Uppgifterna behövs för att kunna ge en god, säker och trygg vård och tandvård. En gång om året har du rätt att kostnadsfritt få information om vilka personuppgifter regionen har registrerat. Begäran ska vara skriftlig och undertecknad och skickas till personuppgiftsansvarig, Region Jönköpings län. Remiss I Jönköpings län krävs ingen remiss inom den specialiserade vården, förutom till ögonsjukvården där vuxna (18 år och äldre) behöver remiss från en optiker eller läkare. Du behöver även remiss för att komma till specialisttandvården. Du kan själv kontakta en mottagning eller skicka in en så kallad egenremiss där du beskriver dina besvär. Använd blanketten egenremiss som finns på 1177.se/Jonkopings-lan eller beskriv dina besvär i ett vanligt brev. Som patient kan du inte själv bestämma att du ska ha specialistvård. Oavsett om det skickas en läkarremiss eller egenremiss tar specialistvården ställning till ditt medicinska behov. Adressera brevet till den mottagning där du önskar vård. Läs mer: Remiss, 1177.se/Jonkopings-lan Samordnad vårdplanering Om du behöver fortsatt vård och omsorg i hemmet efter att ha vårdats på sjukhus, flyttas det medicinska ansvaret från sjukhuset till hemsjukvården. Bedömningen av vilket stöd du behöver görs vid ett möte med dig, personal från vårdcentralen och kommunen. Läs mer: Samordnad vårdplanering, 1177.se/Jonkopings-lan Sjukresor Du ansvarar själv för att ta dig till och från sjukvård och tandvård. Om du av hälsoskäl inte har möjlighet att resa på egen hand, kan du få ett intyg från vården som ger dig rätt till sjukresa med serviceresefordon. Du som fått en specialistvårdsremiss eller en vårdgarantiremiss av en läkare vid något av länets sjukhus, till en vårdgivare i ett annat län eller du som genomgår återkommande kvalificerade behandlingar vid länets sjukhus kan få viss ersättning för sjukresa med egen bil, buss eller tåg. Du betalar alltid en egenavgift oavsett färdsätt. Fråga vårdpersonalen om behandlingen du genomgår ger rätt till sjukreseersättning. Du får inte ersättning för resor till hälsovård, exempelvis barnhälsovård, kvinnohälsovård, mammografi, BB-hemvård, vaccinationer, aortascreening eller för hemresa från annat län vid akut sjukdom eller olycka. Boka och avboka sjukresa Du kan boka akuta sjukresor dygnet runt. Telefontid för bokning och avbokning av planerade sjukresor är måndag fredag klockan 8 16, Frågor om sjukresor Sjukreseenheten, Vardagar klockan 8 12 och Högkostnadsskydd och frikort för sjukresor Högkostnadsskyddet för sjukresor är kronor. Det betyder att du inte behöver betala mer än kronor i egenavgifter för sjukresor under en tolvmånadsperiod räknat från och med dagen för din första sjukresa. Du får räkna in egenavgifter för resor inom Jönköpings län samt resor utanför länet när du fått en specialistvårds- eller vårdgarantiremiss. En familj med flera barn under 18 år får räkna samman egenavgifterna för barnens sjukresor. Det finns inga fysiska frikort för sjukresor. Du som reser med sjukresefordon har automatisk bevakning av högkostnadsskyddet. Om du har rätt till ersättning för sjukresa med egen bil, buss eller tåg måste du själv kontakta sjukreseenheten när du nått upp till högkostnadsskyddet. Sjukreseenheten registrerar vilken tidsperiod du har rätt till fria sjukresor. Läs mer: Sjukresor, 1177.se/Jonkopings-lan och Länstrafikens webbplats jlt.se Smittskyddslagen Om du misstänker att du drabbats av en smittsam sjukdom ska du söka vård hos din vårdcentral. Test och behandling är kostnadsfri för sjukdomar som omfattas av smittskyddslagen. Om du har fått en sjukdom som omfattas av lagen måste du hjälpa till med smittspårning och berätta hur du kan ha blivit smittad och vem du kan ha smittat. Läs mer: Smittkyddslagen, 1177.se/Jonkopings-lan Standardiserat vårdförlopp Ett standardiserat vårdförlopp för en viss cancersjukdom betyder att alla som utreds ska bemötas så lika det går. Vården strävar efter att undersökningarna ska göras i samma ordning och gå så fort som möjligt oavsett vem du är eller var du bor. Det ska finnas tider avsatta till de undersökningar som kan behövas. Läs mer: Standardiserade vårdförlopp, 1177.se/Jonkopings-lan Tolktjänster i Jönköpings län Språktolk Om du har svårt att tala eller förstå svenska har du rätt att få hjälp av språktolk vid besök i sjukvård och tandvård. Läs mer: Tolkning till andra språk, 1177.se/Jonkopings-lan Teckenspråkstolk, skrivtolk eller dövblindtolk Om du är döv, dövblind eller har nedsatt hörsel har du rätt till teckenspråkstolk, skrivtolk eller dövblindtolk för tolkning i vardagslivet. Läs mer: Tolktjänster vid funktionsnedsättning, 1177.se/Jonkopings-lan VÅRDGUIDE

14 Regler och rättigheter A Ö Tystnadsplikt och sekretess Alla som arbetar inom hälso- och sjukvården har tystnadsplikt. Det innebär att ingen inom vården får lämna ut uppgifter om dig utan att du har godkänt det. Det gäller till exempel uppgifter om din sjukdom eller behandling. Tystnadsplikten gäller alla anställda i Region Jönköpings län, även personal som arbetar med annat än vård. Tystnadsplikten gäller även efter anställningens slut. Läs mer: Tystnadsplikt och sekretess, 1177.se/Jonkopings-lan Vård för asylsökande Alla asylsökande vuxna och barn ska erbjudas en hälsoundersökning så snart som möjligt efter ankomsten till Sverige. Hälsoundersökningen sker på vårdcentralen eller boenden. Barn och unga under 18 år har rätt till tandvård på samma villkor som alla andra barn och unga. Barn och unga under 20 år har rätt till hälso- och sjukvård på samma villkor som alla andra barn och unga. Vuxna har rätt till sjukvård och tandvård som läkaren, tandläkaren eller annan medicinsk personal bedömer inte kan vänta. Asylsökande har även rätt till mödrahälsovård, vård vid abort och preventivmedelsrådgivning. Vårdgaranti Du ska få kontakt med vårdcentralen samma dag som du söker hjälp. Du ska erbjudas ett läkarbesök på vårdcentralen inom sju dagar, om du behöver det. Du ska erbjudas ett besök på specialistmottagning inom 90 dagar, om du behöver det. Du ska erbjudas behandling inom 90 dagar, om du behöver det. Vårdpersonalen bedömer behovet av besök och behandling, men beslutet tas i samråd med dig. Tiderna i vårdgarantin räknas från dagen för beslutet om besök eller behandling. Om du själv söker vård direkt på en specialistmottagning räknas tiden från den dag som mottagningen gjort en medicinsk bedömning av begäran om vård. Om vårdcentralen eller sjukhuset inte kan erbjuda besök eller behandling inom garantitiden ska du få hjälp att få vård någon annanstans, så nära hemorten som möjligt. Väntetider i vården På webbplatsen vantetider.se kan du se väntetider till undersökningar och behandlingar på sjukhus i Sverige. Läs mer: Vårdgaranti, 1177.se/Jonkopings-lan Välja vårdcentral Du väljer själv vilken vårdcentral du vill söka vård på. Det kan vara en vårdcentral nära hemmet eller jobbet. Du kan även välja en vårdcentral i ett annat landsting eller region. Logga in på 1177.se och välj vårdcentral. Du kan även välja vårdcentral via en blankett som finns på 1177.se och på vårdcentralen. Läs mer: Välja vårdcentral i Jönköpings län, 1177.se/Jonkopings-lan Välja specialistvårdsmottagning Du kan själv välja vilken specialistvårdsmottagning du vill söka vård på. Vissa mottagningar kan du enklast boka tid hos om du först har varit hos en vårdcentral som hänvisar dig till specialistvård. Vissa mottagningar kan du kontakta själv eller skicka ett brev till (en så kallad egenremiss). I Region Jönköpings län krävs ingen remiss till den specialiserade vården. Ett undantag är ögonsjukvården där vuxna, 18 år och äldre, behöver remiss från optiker eller läkare. Läs mer: Välja specialistvårdsmottagning i Jönköpings län, 1177.se/Jonkopings-lan E-tjänster och kontaktuppgifter till vårdmottagningar och tandvårdskliniker Fakta om sjukdomar, undersökningar, behandlingar och läkemedel Ställ en anonym fråga och få svar inom sju dagar från läkare eller sjuksköterska Jämför vårdmottagningar Priser för tandvård Information på andra språk och teckenspråk Regler och rättigheter Barnavdelningen tecknade filmer som förbereder barn inför undersökningar och behandlingar 14 VÅRDGUIDE 2018

15 Patientavgifter hälso- och sjukvård Patientavgifterna gäller inom Region Jönköpings län, hos vårdcentraler som ingår i vårdval och hos privata vårdgivare som Region Jönköpings län har avtal med. Barn och unga All hälso- och sjukvård för barn och ungdomar under 20 år Besök på ungdomsmottagning Personer över 85 år Öppenvård för personer över 85 år Vård och sjukvårdande behandling Besök på vårdcentral, jourcentral och specialistmottagning, oavsett yrkeskategori Första besöket på vårdcentral med remiss från specialistvård Första besök på specialistmottagning med remiss från vårdcentral (gäller inte specialisttandvård) Flera separata besök på specialistmottagning samma dag, per besök Sjukvårdande behandling oavsett yrkeskategori Behandling av ambulanspersonal på plats som inte är i vården KBT-behandling via nätet Hälsovård och hälsokontroller Aortascreening (undersökning stora kroppspulsådern) Bentäthetsmätning Graviditetstest Gynekologisk cellprovtagning Hälsosamtal Kontroller under graviditeten Mammografiundersökning Preventivmedelsrådgivning Tobaksavvänjning Överviktsstöd Provtagning Provtagning mellan besök Recept och intyg Recept via e-tjänster eller telefon Sjukintyg via e-tjänster eller telefon Intyg som kräver journaluppgifter Intyg som kräver enkel undersökning/provtagning Intyg som kräver omfattande undersökning/provtagning Vaccinationer Barn enligt vaccinationsprogrammet Influensavaccination för personer över 65 år eller i riskgrupp Vaccination, exempelvis inför resa (vaccinkostnad tillkommer) Övrigt Journalkopia (de första nio sidorna) Röntgenbild på CD Sjukresa, egenavgift Smittskydd (allmänfarliga och sexuellt smittsamma sjukdomar) Tolk Ultraljudsbild Vård på sjukhus per dygn, vuxna 250 kronor 250 kronor 250 kronor 250 kronor 100 kronor 100 kronor 100 kronor 100 kronor 100 kronor 100 kronor 100 kronor 100 kronor 260 kronor 820 kronor kronor 250 kronor 300 kronor 120 kronor 50 kronor 100 kronor VÅRDGUIDE

16 Ibland behövs hjälpmedel för att livet ska fungera bättre så att du kan ta dig framåt på egen hand, bli mer aktiv, delaktig och självständig. Patientavgifter hälso- och sjukvård Avboka eller ändra tid Vårdcentral och övrig vård Avboka eller ändra tid så snart som möjligt, men senast en hel vardag (24 timmar) före besöket. Logga in på 1177.se eller ring mottagningen. Om du uteblir från ett bokat besök eller avbokar eller ändrar tiden senare än en hel vardag före besöket får du en faktura på patientavgiften, även om du har frikort eller om besöket är avgiftsfritt. Denna patientavgift är inte högkostnadsgrundande. Barn och ungdomar under 20 år får en faktura på 100 kronor. Specialistsjukvård Avboka eller ändra tid så snart som möjligt, men senast tre hela vardagar (72 timmar) före besöket. Logga in på se eller ring mottagningen. Om du uteblir från ett bokat besök eller avbokar eller ändrar tiden senare än tre hela vardagar före besöket får du betala patientavgiften. Barn och ungdomar under 20 år får betala 100 kronor. Läs mer: Avboka eller ändra tid, 1177.se/Jonkopings-lan Betala med kort/kontant betalning Vi ser gärna att du betalar ditt besök vid Region Jönköpings läns vårdmottagningar och tandvårdskliniker med kort. Om du inte betalar med kort får du en faktura med posten som betalas via bankgiro inom 30 dagar. Region Jönköpings län tar inte ut någon extra avgift för fakturan. Det finns möjlighet till kontant betalning vid sjukhusens ekonomiavdelning samt på Folktandvårdens kansli. Privata vårdcentraler som ingår i vårdval och privata vårdmottagningar som har avtal med Region Jönköpings län kan ha andra regler. Hjälpmedel Arbetsterapeuter, fysioterapeuter och logopeder är exempel på yrkesgrupper som skriver ut hjälpmedel efter bedömning av behovet. Vissa hjälpmedel är kostnadsfria, till exempel diabetesoch stomihjälpmedel. Andra betraktas som egenvård och bekostas av dig. Lämna tillbaka lånade hjälpmedel när du inte behöver dem längre. Du behöver remiss till audionommottagningen för att få prova ut hörapparat. Utprovningen görs efter att behovet bedömts. Du betalar alltid 500 kronor själv, en så kallad egenavgift. Barn och ungdomar betalar ingen egenavgift. Högkostnadsskydd för sjukvård Spara dina kvitton på patientavgifter. När du betalat kronor i patientavgifter inom en period på tolv månader har du rätt till frikort för sjukvård. Frikortet är personligt och gäller under en tolvmånadersperiod räknat från och med dagen för ditt första vårdbesök. Högkostnadsskyddet omfattar inte avgifter för graviditetstest, gynekologisk cellprovtagning, hälsokontroll, hälsorådgivning, intyg, vaccinationer, patientavgift vid sen avbokning eller om du uteblir från bokat besök samt avgifter för att ligga på sjukhus. Läs mer: Högkostnadsskydd och frikort för sjukvård, 1177.se/Jonkopings-lan Tolk Om språktolk är bokad till ett besök i vården och du uteblir utan att avboka, eller avbokar så sent att språktolken inte hinner avbokas, får du betala 310 kronor i avgift för tolken. 16 VÅRDGUIDE 2018

17 Patientavgifter tandvård Patientavgifter Barn och ungdomar får avgiftsfri tandvård till och med det år de fyller 22, både inom Folktandvården och hos privata tandläkare. Vuxna betalar avgift enligt klinikens tandvårdstaxa. Du kan begära kostnadsförslag för hela behandlingen i förväg eller be om prislistan. För dyrare behandlingar ersätter Försäkringskassan delar av kostnaden. Avboka eller ändra tid Avboka eller ändra tid så snart som möjligt, men senast en hel vardag (24 timmar) före besöket. Inom Folktandvården kan du avboka eller ändra tid genom att logga in på 1177.se. Om du uteblir från ett bokat besök eller avbokar eller ändrar tiden senare än en hel vardag före besöket, får du betala. Från och med 18-årsdagen betalar du 430 kronor. Barn och ungdomar betalar 100 kronor. Abonnemangstandvård Hos Folktandvården i Jönköpings län kan du skriva ett avtal om abonnemangstandvård, det kallas Frisktandvård. Då betalar du en fast årlig avgift för din tandvård. Hur mycket du betalar beror på vilket tandvårdsbehov du bedöms ha. Statligt tandvårdsstöd Det finns ett statligt tandvårdsstöd som du får det år du fyller 23 år. Stödet består av: Ett allmänt tandvårdsbidrag på 150 eller 300 kronor (300 eller 600 kronor från 15 april 2018) per år beroende på hur gammal du är. Pengarna sätts in på ett konto hos Försäkringskassan och kan användas som en del av betalningen hos den tandläkare eller tandhygienist du själv väljer. Ett särskilt tandvårdsbidrag på 600 kronor per halvår vid vissa sjukdomar och funktionsnedsättningar. Bidraget gäller förebyggande tandvård. Ett högkostnadsskydd, som innebär ersättning från Försäkringskassan när de så kallade referenspriserna i tandvården är högre än kronor under ett år. Tandvårdsstöd Region Jönköpings läns tandvårdsstöd gäller både hos Folktandvården och privattandvården. Tandvården kostar då som sjukvård och avgiften får räknas in i högkostnadsskyddet för sjukvård. Från 85-årsdagen betalar man ingen avgift. Tandvård i samband med vissa sjukdomar och sjukdomsbehandlingar För vissa sjukdomar, tillstånd och besvär kan du få viss tandvård som ett led i sjukdomsbehandlingen. Tandvård om man har en långvarig sjukdom eller funktionsnedsättning Om du har vissa långvariga sjukdomar eller funktionsnedsättningar kan du behöva mer tandvård än andra. Tandvård om man har ett stort omvårdnadsbehov i det dagliga livet Har du ett stort och långvarigt behov av personlig omvårdnad i det dagliga livet kan du ibland få särskild hjälp när det gäller tandvård. Det innebär att du kan få en enklare undersökning där du bor. Du kan också få så kallad nödvändig tandvård. Kontakta Bedömning tandvård om du har frågor om tandvårdsstöd: , , eller bedomningstandlakare@rjl.se Läs mer: Tandvårdsstöd, 1177.se/Jonkopings-lan 1177 goda råd för egen vård, dygnet runt Många gånger räcker det med ett gott råd! På webbplatsen 1177.se finns information om vad du kan göra själv för att må bättre och snabbare bli frisk. När du ringer 1177 får du råd av en sjuksköterska om vad du kan göra själv och vart du ska vända dig om du behöver vård. Numret fungerar i hela landet dygnet runt, årets alla dagar. VÅRDGUIDE

18 Tryggve viftar med regnbågsflaggan som påminner oss om hur viktigt det är med mångfald och att vi är till för alla. Det betyder att alla ska känna sig välkomna att söka vård eller arbeta inom Region Jönköpings län. Adresser och telefonnummer Kontaktcenter Region Jönköpings län Har du frågor eller vill du få hjälp med ett ärende? Vill du komma i kontakt med medarbetare inom Region Jönköpings län? Kontaktcentret tar hand om ärenden, svarar på frågor eller hjälper dig vidare. Kontaktcenter (dygnet runt) Region Jönköpings län, Box 1024, Jönköping regionen@rjl.se Patientnämnden Patientnämnden tar emot synpunkter och klagomål på bland annat behandling, tillgänglighet och kommunikation med vården. Patientnämndens kansli patientnamnden@rjl.se Patientnämnden, Regionens hus, Box 1024, Jönköping Sjukhus Höglandssjukhuset Eksjö Besöksadress: Västanågatan 9, Eksjö Postadress: Eksjö Länssjukhuset Ryhov Besöksadress: Huvudentré, Sjukhusgatan, Jönköping Postadress: Jönköping Värnamo sjukhus Besöksadress: Doktorsgatan 5, Värnamo Postadress: Värnamo Sjukvårdsrådgivning Råd av en sjuksköterska om vad du kan göra själv och vart du ska vända dig om du behöver vård Vårdguiden på telefon (dygnet runt) 1177 Sjukresor Boka och avboka sjukresa (dygnet runt) Frågor om sjukresor: Sjukreseenheten (Vardagar klockan 8 12 och 13 16) Vårdcentraler Aneby kommun Aneby vårdcentral Storgatan 29, Aneby Eksjö kommun Eksjö vårdcentral Breviksvägen 6, Eksjö Eksjö vårdcentral Kvarnarp Dukers väg 2 A, Eksjö Mariannelunds vårdcentral Esmarchgatan 1, Mariannelund Gislaveds kommun Anderstorps vårdcentral Storgatan 25, Anderstorp Gislaveds vårdcentral Norra Långgatan 25, Gislaved Gislehälsan Regeringsgatan 20, Gislaved 18 VÅRDGUIDE 2018

19 Adresser och telefonnummer Reftele vårdcentral Skedesvägen 8, Reftele Smålandsstenars vårdcentral Torggatan 6, Smålandsstenar Gnosjö kommun Gnosjö vårdcentral Järnvägsgatan 49, Gnosjö Habo kommun Habo vårdcentral Kärrsvägen 37, Habo Jönköpings kommun Bankeryds vårdcentral Sjöåkravägen 18, Bankeryd Bräcke Diakoni vårdcentralen Lokstallarna Kortebovägen 6, Jönköping Gränna vårdcentral Hävdevägen 31, Gränna Hälsans vårdcentral Fabriksgatan 17, Jönköping Hälsans vårdcentral Fabriksgatan 17, Jönköping Kungshälsans vårdcentral Huskvarna vårdcentrum plan 5, Jönköpingsvägen 19, Huskvarna Läkarhuset Huskvarna Viktoriagatan 1, Huskvarna Läkarhuset Väster Barnarpsgatan 13, Jönköping Läkarhuset Öster John Bauersgatan 4, Jönköping Norrahammars vårdcentral Postgatan 1, Norrahammar Rosenhälsans vårdcentral Huskvarna vårdcentrum, Jönköpingsvägen 19, Huskvarna Rosenlunds vårdcentral Hermansvägen 5, Jönköping Råslätts vårdcentral Tornfalksgatan 11, Jönköping Tenhults vårdcentral Jönköpingsvägen 7, Tenhult Wasa vårdcentral Thulevägen 2, Jönköping Wetterhälsan A6: Batterigatan 9, Jönköping City: Lantmätargränd 59, Jönköping City: Barnarpsgatan 111 Öxnehaga vårdcentral Oxhagsgatan 59, Huskvarna Mullsjö kommun Mullsjö vårdcentral Kyrkvägen 1, Mullsjö Nässjö kommun Bodafors vårdcentral Torget 1, Bodafors Bräcke Diakoni Vårdcentralen Nyhälsan Nyhemsgatan 6, Nässjö Bräcke Diakoni Vårdcentralen Nyhälsan Forserum filial Lillsjövägen 12, Forserum Nässjö Läkarhus Mariagatan 30, Nässjö Nässjö vårdcentral Skansgatan 9, Nässjö Sävsjö kommun Sävsjö vårdcentral Villagatan 14, Sävsjö Sävsjö vårdcentral Vrigstad läkarmottagning Värdshusvägen 3, Vrigstad Tranås kommun Läkarhuset Tranås Vasagatan 1, Tranås Tranås vårdcentral Norra Storgatan 101, Tranås Vaggeryds kommun Skillingaryds vårdcentral Ljungberghsgatan 2, Skillingaryd Vaggeryds vårdcentral Lundavägen 23, Vaggeryd Vetlanda kommun Unicare Vårdcentral Vitalagatan 9, Vetlanda Landsbro vårdcentral Valåkravägen 1, Landsbro Vetlanda vårdcentral Norrvägen 2B, Vetlanda Vårdcentralen Aroma Storgatan 11 C, Vetlanda Värnamo kommun Rydaholms vårdcentral Dahlgrens väg, Rydaholm Unicare Apladalens vårdcentral Pilgatan 10, Värnamo VÅRDGUIDE

20 Adresser och telefonnummer Vråens vårdcentral Vråenvägen 31, Värnamo Väster vårdcentral Värnamo sjukhus Doktorsgatan, plan 3, södra ingången Jourcentraler När vårdcentralen är stängd når du länets tre kvälls- och helgöppna jourcentraler genom att ringa Eksjö Eksjö vårdcentral 1177 Breviksvägen 6, Eksjö Jönköping Fabriksgatan 17, Jönköping 1177 Värnamo Doktorsgatan, Värnamo sjukhus, 1177 södra ingången, plan 3 Folktandvårdskliniker Aneby kommun Aneby Folktandvård Kyrkogatan 12, Aneby Eksjö kommun Eksjö Folktandvård Västanågatan 7, Eksjö Mariannelund Folktandvård Hantverksgatan 6, Mariannelund Gislaveds kommun Anderstorp Folktandvård Storgatan 25, Anderstorp Gislaved Folktandvård Norra Långgatan 25, Gislaved Smålandsstenar Folktandvård Södra Långgatan 14, Smålandsstenar Gnosjö kommun Gnosjö Folktandvård Järnvägsgatan 49, Gnosjö Jönköpings kommun Badhuset Folktandvård Huskvarna Jönköpingsvägen 25, Huskvarna Bankeryd Folktandvård Sjöåkravägen 18, Bankeryd Gränna Folktandvård Hävdevägen 31, Gränna Hälsan Folktandvård Jönköping Hälsans vårdcentrum, Lasarettsgatan, Jönköping Norrahammar Folktandvård Postgatan 1, Norrahammar Rosenlund Folktandvård Jönköping Rosenlunds vårdcentrum, Hermansvägen 5, plan 9, Jönköping Råslätt Folktandvård Jönköping Sparvhöksgatan 3, Jönköping Tenhult Folktandvård Centrumvägen 17, Tenhult Öxnehaga Folktandvård Huskvarna Oxhagsgatan 59, Huskvarna Mullsjö kommun Mullsjö Folktandvård Kyrkvägen 1, Mullsjö Nässjö kommun Bodafors Folktandvård Vinkelgatan 2, Bodafors Nässjö Folktandvård Nässjö vårdcentrum, Ingsbergsgatan 31, Nässjö Sävsjö kommun Sävsjö Folktandvård Västra Esplanaden 19, Sävsjö Tranås kommun Tranås Folktandvård Norra Storgatan 101, Tranås Vaggeryds kommun Vaggeryd Folktandvård Lundavägen 23, Vaggeryd Vetlanda kommun Vetlanda Folktandvård Vetlanda vårdcentrum, Bättringsvägen, Vetlanda Värnamo kommun Rydaholm Folktandvård Stallagårdsvägen 20, Rydaholm Vråen Folktandvård Värnamo Vråen Centrum 4, Värnamo Värnamo Folktandvård Doktorsgatan 5, Värnamo (baksidan) Vårdguide 2018 är producerad av kommunikationsavdelningen, Region Jönköpings län, kommunikation@rjl.se Foto: Johan W Avby. 20 VÅRDGUIDE 2018

21 Att linda handleden efter operation av karpaltunnelsyndrom är något bättre än att gipsa, konstaterar Johannes Svegard, ST-läkare i ortopedi på Höglandssjukhuset, som räknar med att den enklare lindningen nu blir mer vanlig. Foto: Johan W Avby Linda bättre än gipsa vid karpaltunnelsyndrom Det är något bättre att linda än att gipsa efter operation av karpaltunnelsyndrom. Det visar en studie vid Höglandssjukhuset i Eksjö, vilket gör att den enklare lindningen nu kan bli mer vanlig. Vi ser ingen skillnad i styrka, rörlighet, svullnad eller känsel, beroende på om vi gipsar eller lindar efter operation. Däremot upplevde patienterna som gipsades en försämrad funktion under tiden med gips. Det gör att vi inte behöver ta den tid och den kostnad det innebär att gipsa, säger Johannes Svegard, ST-läkare i ortopedi. Han har tillsammans med arbetsterapeuterna Christina Zetterlund och Astrid Nordvall Persson gjort en studie av 94 patienter, lottade till att bli gipsade eller lindade under två veckor efter operation. Johannes Svegard, ST-läkare i ortopedi Ena gruppen fick ett litet förband plus en elastisk binda, den andra gruppen en gipsskena. Gruppen med förband hade alltså en viss rörlighet i handleden. Patienterna följdes under ett halvår. Före operationen och vid fem tillfällen efter operationen mättes styrka, rörlighet, svullnad och känsel. Dessutom fick patienterna själva skatta bland annat smärta, stelhet, styrka, daglig funktion och välmående. Mätningarna och självskattningen visade att skillnaderna mellan bandage och gips var mycket små eller obefintliga. Man skulle ju kunna tänka sig att gipset gör att man är stelare efteråt, eller att gipset skulle motverka eller främja svullnad. Men vi ser ingen skillnad, säger Johannes Svegard. Den som drabbas av karpaltunnelsyndrom får problem med domningar och stickningar i handen på grund av att medianusnerven blir klämd i handleden. Förstahandsvalet är att behandla med nattskena. Men ibland krävs operation, vilket innebär att ligamentet över nerven klyvs så att den får mer utrymme. MIKAEL BERGSTRÖM NR

22 Säkrare besked om cellförändringar Från den 1 februari i år analyseras gynekologiska cellprover för HPV, humant papillom virus, för kvinnor över 30 år. Den nya analysmetoden ger säkrare provresultat och därmed kan fler behandlas i tid för att inte insjukna med allvarliga cellförändringar. Den ordinarie gynekologiska cellprovtagningen, som kvinnor kallas till, är avgiftsfri från Snart beslut om höghastighetsjärnväg Sedan 2015 har Region Jönköpings län arbetat för att Sverige ska få höghastighetsjärnväg och den 15 december 2017 skrev stationskommunerna Tranås, Jönköping och Värnamo samt Region Jönköpings län avtal med Sverigeförhandlingen, regeringens förhandlingsorganisation för de nya stambanorna. Regeringen tar beslut om utbyggnad och finansiering av de nya stambanorna under våren Kapaciteten på de svenska järnvägarna är för låg, och att enbart laga den gamla rälsen räcker inte när fler människor vill åka tåg och fler företag vill använda järnväg för godstransporter. Den 2 februari 2018 samlades branschfolk, politiker och intresserade i Malmö för konferensen Byggstart Sverige, där argumenten för höghastighetsbanorna stöttes och blöttes än en gång. Talade gjorde bland andra regionpolitikerna Rune Backlund och Malin Wengholm. Höghastighetsjärnvägen är viktig för hela Sverige, menar regionstyrelsens ordförande Malin Wengholm, M. Vi får större näringslivs- och arbetsmarknadsregioner och lättare att ta oss till utbildning och fritidsaktiviteter. De nya stambanorna är en satsning på en hållbar framtid. Sträckorna Järna Linköping och Lund Hässleholm är beslutade sedan tidigare, men för att få ut effekterna av den nya järnvägen måste hela systemet byggas ut samtidigt, snabbt och för tåg i 320 km/h, säger regionrådet Rune Backlund, C, ordförande i nämnden för trafik, infrastruktur och miljö. Har du noterat att vi bytt telefonnummer? Region Jönköpings län har under 2017 bytt alla telefonnummer och de börjar numera på 010. Kontaktcenter når du på , och telefonnummer till mottagningar, klinker och andra verksamheter börjar alltid med Telefonnummer till vården hittar du lättast på 1177.se Hitta vård. De nya telefonnumren finns med i kallelser och annan information som du får av oss, men se till att byta ut lappen med det gamla telefonnumret hemma på kylskåpet. REGIONTIPSET 1. Vad heter nerven som kläms och kan orsaka karpaltunnelsyndrom? 1. Medicalnerven X. Ischiasnerven 2. Medianusnerven 2. Region Jönköpings län är nytt förvaltningsområde för det nationella minoritetsspråket: 1. Samiska X. Finska 2. Meänkieli 3. Från vilken ålder analyseras HPV i det gynekologiska cellprovet? år X. 23 år år Namn Gatuadress Postnummer och ort Telefon eller mejladress Vinster: Presentkort på Spira, 500 kronor (vinst 1) och 300 kronor (vinst 2 3), samt biobiljett (vinst 4 10). Svar: Senast 8 april 2018 till kommunikation@rjl.se (skriv Regiontipset i ämnesraden) ELLER till Regiontipset, Region Jönköpings län, Box 1024, Jönköping. Vinnare 4/2017: Presentkort 500 kronor: Gunborg Wellersjö, Huskvarna. Presentkort 300 kronor: Jan Gustav Hellqvist, Eksjö, och Gun Lind, Vetlanda. Biobiljett: Monica Ribbholm, Eksjö, Inger Sandberg, Vrigstad, Marie-Louise Roos, Smålandsstenar, Maj- Britt Danielsson, Värnamo, Yvonne Johansson, Huskvarna, Karl Gerhard Andersson, Mullsjö, Gerd Gunnarsson, Lekeryd. Rätt rad i nummer 4/2017: 2. (avgiftsfri) X. (Aneby) 1. (6 november) 22 NR

23 28 FEB - 16 MARS TEATERSALONGEN Familjeföreställning om drömmar Från 6 ÅR 4 MARS KONSERTSALEN LJUSNING GöteborgsOperans orkester 11 MARS KONSERTSALEN KEJSARN AV PORTUGALLIEN Riksteatern på besök 12 MARS TEATERSALONGEN VÅR EGEN MAESTRO DELAR FLYGEL Lunchkonsert 13 MARS KONSERTSALEN IT IS LIKE A LARGE ANIMAL DEEP IN SLEEP Skånes Dansteater 7 APRIL TEATERSALONGEN Läs mer och boka biljetter på smot.se

24 Samhällsinformation 1177 sjukvårdsrådgivning dygnet runt Besök 1177.se för råd om hälsa, vård och tandvård! Ring 1177 för sjukvårdsrådgivning dygnet runt, var du än är i landet. Sjuksköterskorna på 1177 Vårdguiden bedömer ditt behov av vård, ger dig råd och vägleder till rätt vårdmottagning när så behövs. Spara 1177.se som bokmärke i webbläsaren och numret 1177 i telefonen. På 1177.se finns kontaktuppgifter till din vårdcentral. Vårdcentralen första valet vid skada och sjukdom Om du skadat dig eller inte mår bra, kontakta vårdcentralen. Använd våra e-tjänster eller ring vårdcentralen för att boka tid, förnya recept på läkemedel eller fråga om din pågående behandling. Jourcentralen När vårdcentralen är stängd och ditt vårdbehov inte kan vänta, når du länets tre kvälls- och helgöppna jourcentraler genom att ringa Akuten vård i allvarliga och livshotande situationer Gäller det livshotande tillstånd ring alltid 112!