EN TIDNING FRÅN REGION JÖNKÖPINGS LÄN NR riv ur och spara. ökar delaktighet. två huvuduppdrag många verksamheter

Transkript

1 EN TIDNING FRÅN REGION JÖNKÖPINGS LÄN NR Vårdguide 2015 riv ur och spara journal via nätet ökar delaktighet region jönköpings län två huvuduppdrag många verksamheter

2 Det här För ett bra liv i en attraktiv region Nu är vi Region Jönköpings län! Från och med 1 januari 2015 har vi ett bredare ansvar än tidigare för områden som har stor betydelse för dig som invånare. Regionen ska fortsätta driva en bra hälsooch sjukvård och aktivt arbeta med att samordna insatser för länets utveckling och tillväxt. Region Jönköpings län har ansvar för att invånarna har tillgång till en jämlik hälso- och sjukvård och tandvård av hög kvalitet, en väl fungerande kollektivtrafik och ett rikt kulturutbud. Vi har också regeringens uppdrag att driva det regionala tillväxtarbetet och samordna utvecklingsinsatser inom områden som infrastruktur, näringsliv, arbetsmarknad och utbildning. Politikerna i regionfullmäktige beslutade i november 2014 att ändra organisationen för hälsooch sjukvården i Jönköpings län, från geografiska sjukvårdsområden till medicinska verksamhetsområden. Detta gör vi för att länsinvånarna ska ha tillgång till god och jämlik vård. I olika undersökningar ger ni länsinvånare oss bra betyg, och visar att ni har högt förtroende för det vi gör. Men för att fortsätta vara bland de bästa, vill vi också vara bäst på att utveckla och förbättra. Vi behöver utveckla länet och vår verksamhet tillsammans med invånare och i samverkan med kommuner, högskolan, näringslivet, länsstyrelsen, föreningar och andra aktörer i samhället. Vi är övertygade om att det är vi tillsammans som skapar utvecklingskraft och gör skillnad för, och i, Jönköpings län. På följande sidor kan du läsa mer om Region Jönköpings län, vårt uppdrag och vad vi prioriterar i vår verksamhet och ekonomi för Välkommen till Region Jönköpings län! Håkan Jansson, ordförande i regionstyrelsen Agneta Jansmyr, regiondirektör är Region Jönköpings län Den 1 januari 2015 bildades Region Jönköpings län. Det innebär att Jönköpings län har en samlad, politiskt styrd organisation med ansvar för områden som har stor betydelse för länsinvånarnas livskvalitet och hälsa, och för att länet har en positiv utveckling och tillväxt. Invånare i Jönköpings län Regionfullmäktige Kommunalt forum Folkhälsa och sjukvård Regionstyrelse Den politiska organisationen för Region Jönköpings län. Trafik, infrastruktur och miljö Arbetsmarknad, näringsliv och attraktivitet Nämnder Två huvuduppdrag många olika verksamheter Region Jönköpings län har två huvuduppdrag: Folkhälsa, sjukvård och tandvård Regional utveckling och tillväxt Visionen För ett bra liv i en attraktiv region knyter ihop våra ambitioner inom dessa viktiga områden. På invånarnas uppdrag Region Jönköpings län arbetar på invånarnas uppdrag och styrs av folkvalda politiker. Regionfullmäktige är Region Jönköpings läns högsta beslutande församling med det yttersta ansvaret för ekonomin och verksamhetens inriktning. De 81 ledamöterna kommer från hela Jönköpings län och väljs i de allmänna valen vart fjärde år. Regionstyrelsen utses av regionfullmäktige och är Region Jönköpings läns "regering. Regionstyrelsen genomför regionfullmäktiges beslut och leder det politiska arbetet. Det finns tre nämnder och ett kommunalt forum kopplade till regionstyrelsen. ANSVARIG UTGIVARE Christina Jörhall SKRIBENTER Mikael Bergström, Mats Fäldt, Frida Halvardsson, Lisbeth Lejon, Helen Ulvegard GRAFISK FORM Katarina Sennevik FOTO Johan W Avby TRYCK EKTAB Eskilstuna, februari 2015 UPPLAGA exemplar DISTRIBUTION Posten , WEBBPLATS OMSLAGSBILD: Barnmorskan Ann-Christin Dunehav på Värnamo sjukhus hälsar en ny länsinvånare välkommen till världen. För ett bra liv i en attraktiv region är en informationstidning från Region Jönköpings län. Tidningen på daisyskiva skickas till dig som valt att prenumerera på den. Beställ eller avbeställ prenumerationen på

3 Regionens politiska ledning består av Moderaterna, Kristdemokraterna, Centerpartiet och Folkpartiet. God hälsa och vård på lika villkor Målet för hälso- och sjukvården är god och jämlik hälsa och vård för alla i Jönköpings län. Hälso- och sjukvården är skattefinansierad och demokratiskt styrd. Den bedrivs i Region Jönköpings läns regi och genom avtal med andra vårdgivare. Det finns 3 sjukhus och 52 vårdcentraler i länet. Vi erbjuder vårdval inom primärvård och inom specialiserad ögonsjukvård. Det innebär att invånarna själva väljer vårdcentral eller ögonmottagning. Vi strävar efter att involvera patienter och deras närstående i den egna vården och i hälsooch sjukvårdens utveckling. Bra folkhälsa Genom vårt folkhälsoarbete kan invånarna få hjälp att behålla och förbättra hälsan och minska risken för att drabbas av sjukdomar. Vi samverkar med länets kommuner, myndigheter, organisationer och föreningar för att förbättra folkhälsan i hela länet. Samarbete stärker vården Vi samverkar med Region Östergötland och Landstinget i Kalmar län för att ge invånarna tillgång till neurokirurgi, hjärtkirurgi och annan högspecialiserad vård. Allmän och specialiserad tandvård Vi har ett övergripande ansvar för all tandvård i Jönköpings län både offentlig och privat. Folktandvården erbjuder allmäntandvård till alla invånare och ansvarar även för tandvården för barn och ungdomar upp till 19 år. Odontologiska Institutionen i Jönköping erbjuder specialisttandvård till patienter med mer komplicerade behov. Även privata tandläkare erbjuder allmän och specialiserad tandvård till vuxna och barn. Forskning och förbättringar Vi strävar hela tiden efter att göra bra verksamhet ännu bättre. Det sker genom forskning inom framförallt hälso- och sjukvård samt ett ständigt utvecklings- och kvalitetsarbete inom alla verksamhetsområden. Regional tillväxt och utveckling Vi har regeringens uppdrag att driva och leda det regionala tillväxtarbetet och samordna utvecklingsinsatser inom områden som infrastruktur, näringsliv, arbetsmarknad och utbildning. Målet är att alla som bor, arbetar och studerar i Jönköpings län ska ha ett bra liv, att fler människor ska välja att bosätta sig eller turista här och att företag väljer länet för etableringar och investeringar. Vi ger bidrag till föreningar och organisationer inom bland annat folkhälsa och kultur samt ekonomiskt stöd till regionala utvecklingsprojekt och aktiviteter. Stödjer och utvecklar kultur Vi utvecklar och stödjer olika kulturverksamheter och folkbibliotekens samarbeten och utveckling. Smålands Musik och Teater är en del av regionen, som också är involverad i Jönköpings läns museum. Internationellt samarbete Vi har ett omfattande internationellt engagemang och deltar i flera internationella samarbeten och utbyten. Tillsammans med övriga regioner, regionförbund och lärosäten i Småland och Blekinge har vi ett representationskontor i Bryssel. Resor och samhällsplanering Genom Länstrafiken har vi ansvar för all kollektivtrafik med bussar och tåg, liksom sjukoch serviceresor i hela länet. Vi har också regeringens uppdrag att planera för den regionala infrastrukturen i Jönköpings län i form av exempelvis järnvägar och länsvägar. Arbetsmarknad och utbildning Vi arbetar på flera sätt för en attraktiv arbetsmarknad och ett hållbart arbetsliv i länet. Vi har ett nära samarbete med Högskolan i Jönköping, är huvudman för länets två naturbruksgymnasier och driver två egna folkhögskolor. Vi har dessutom ansvar för att samverka inom utbildning och kompetensförsörjning inom ramen för en så kallad kompetensplattform. Texten fortsätter på nästa sida Nr

4 Miljö och hållbar utveckling Vi arbetar för en hållbar miljöutveckling med barnens bästa i centrum. Vi är en av länets största arbetsgivare och det interna arbetet med att hushålla med energi och resurser, minska farliga utsläpp och bevara biologisk mångfald har stor betydelse. Näringsliv och attraktivitet Jönköpings län är ett av de industritätaste länen i landet med många små och medelstora företag som i allt högre utsträckning arbetar på en internationell marknad. Region Jönköpings län kan på olika sätt stödja och utveckla näringsliv, företagande och insatser som stärker länets attraktivitet. Vi driver en företagsjour och är delägare i Almi Företagspartner, som stöttar små och medelstora företag, samt Smålands Turism, som utvecklar upplevelse- och besöksnäringen i länet. Bland de bästa i landet Den årliga nationella undersökningen Vårdbarometern 2014 visar att invånarna i regionen har större förtroende för och är mer nöjda med vården än någon annanstans i landet. Vården får också genomgående höga betyg i återkommande nationella patientenkäter. Öppna jämförelser av hälsooch sjukvården visar att vården Invånare i regionen Invånare ligger långt framme på flera områden och har en i Jönköpings positiv i Jönköpings utveckling. län län Satsningar 2015 Under 2015 fortsätter vi arbeta för bättre vård till lägre kostnad. Från och med 1 februari 2015 är sjukvården indelad i medicinska verksamhetsområden istället för geografiska sjukvårdsområden; Kirurgisk vård, Medicinsk vård, Psykiatri och rehabilitering samt Medicinsk diagnostik. Syftet är att fortsätta utveckla en jämlik vård med hög kvalitet i hela länet och öka vårdens effektivitet genom bättre samverkan. Samtidigt fortsätter arbetet med att minska kostnaderna för specialiserad somatisk sjukvård, där kostnaden per invånare behöver anpassas till riksgenomsnittet. En åtgärdsplan har tagits fram för att minska kostnaderna med 150 miljoner kronor. Sjukvård och folkhälsa Sjukvård och folkhälsa Genomförandet av regionala utvecklingsinsatser har också särskild prioritet under februari infördes en ny zonindelning och ett nytt taxesystem inom länets kollektivtrafik. Detta ska underlätta pendling och göra det billigare att resa längre sträckor med buss och tåg i länet. Dessutom kan nu alla ungdomar upp till 20 år resa obegränsat dygnet runt i hela länet för 150 kronor i månaden. Fakta om Region Jönköpings län 13 Kommuner Regionfullmäktige 13 Kommuner Region Jönköpings län är en av Jönköpings läns största arbetsgivare med omkring medarbetare inom ett hundratal yrken. Vårt geografiska område omfattar de 13 kommunerna Aneby, Eksjö, Gislaved, Gnosjö, Habo, Jönköping, Mullsjö, Nässjö, Sävsjö, Tranås, Vaggeryd, Vetlanda och Värnamo. Jönköpings län har drygt invånare. Region Jönköpings län omsätter 10,7 miljarder kronor per år. Hälso- och sjukvården kostar 20 miljoner kronor varje dag. Verksamheten finansieras till allra största delen, cirka 61 procent, av regionskatten. För varje hundralapp länets invånare tjänar går 11,26 kronor till regionen. Andra inkomstkällor är statsbidrag, försäljning av varor och tjänster, patientavgifter och finansiella intäkter. Pengarna i budgeten för 2015 fördelas så här: Hälso- och sjukvård inklusive tandvård: 89 procent Trafik och infrastruktur: 7,8 procent Kultur: 1,4 procent Allmän regional utveckling (tillväxtfrågor, arbetsmarknad, turism med mera) 1,8 procent Regionstyrelse Kommunalt Kommunalt forum forum Andra exempel på satsningar inom Region Jönköpings län under 2015 Trafik, infrastruktur och miljö Arbetsmarknad, näringsliv och attraktivitet Nämnder Fortsatta insatser för att spara energi i regionens fastigheter, bland annat genom att använda förnyelsebara energikällor, exempelvis solceller. Hälsosamtal erbjuds även till 70-åringar. Sedan 2012 erbjuder primärvården hälsosamtal till 40-, 50- och 60-åringar samt till förstagångsföräldrar med ettåriga barn. Vaccination av barn mot hepatit B startade under 2014 och vaccinationer mot rotavirus fortsätter under I budgeten för 2015 finns kronor till vaccinationer. Ambulanssjukvården får 17 miljoner kronor extra under Regionens kulturverksamhet får en utökad budget med 2,5 miljoner kronor under 2015 för utvecklingsarbete med fokus på barn och ungdomar sjukvårdsrådgivning via telefon har en utökad budget för att klara det stora antalet samtal som kommer till rådgivningen. Regionfullmäktige Regionstyrelse Investerar i nya lokaler Arbetsmarknad, näringsliv Nämnder Investeringarna i länets sjukhus och vårdcentraler fortsätter. Det gäller bland annat nybyggnad av lokaler för operation och intensivvård samt ny entré på Höglandssjukhuset i Eksjö, ny och ombyggnad av operationslokaler på Värnamo sjukhus samt om- och tillbyggnad av lokaler för strålbehandling på Länssjukhuset Ryhov. Vi investerar totalt 1,9 miljarder kronor i länets sjukhus och vårdcentraler under kommande år. Trafik, infrastruktur och miljö och attraktivitet Vi har också regeringens uppdrag att samordna och leda det regionala utvecklings- och tillväxtarbetet, vilket innebär att vi fördelar statliga medel till olika projekt och utvecklingsinsatser. Under 2015 är det cirka 17 miljoner kronor som fördelas. Dessa pengar räknas inte in i regionens ordinarie budget. 4 Nr

5 Vårdguide 2015

6 Vårdguide Vårdguide 2015 sammanfattar hur du gör om du blir sjuk och behöver råd eller vård, vilka regler som gäller i Region Jönköpings län och vilka rättigheter du har som patient. Fullständig och uppdaterad information finns på 1177 Vårdguiden, Region Jönköpings läns webbplats för hälsa, vård och tandvård. Läs mer: 1177.se/Jonkopings-lan INNEHÅLL Så fungerar vården Så fungerar tandvården...5 Regler och rättigheter A Ö Patientavgifter hälso- och sjukvård Patientavgifter tandvård VÅRDGUIDE 2015

7 Så fungerar vården Sjukvårdsrådgivning på webben På webbplatsen 1177 Vårdguiden får du råd om hälsa, vård och tandvård. Här finns också kontaktuppgifter till alla mottagningar. Läs mer: 1177.se/Jonkopings-lan Boka tid via webben Kontakta vård och tandvård via 1177 Vårdguidens e-tjänster. Boka tid, ändra eller avboka tid, förnya recept eller ställ en fråga. Läs mer: E-tjänster, 1177.se/Jonkopings-lan Sjukvårdsrådgivning via telefon Ring 1177 för sjukvårdsrådgivning dygnet runt. Erfarna sjuksköterskor ger medicinska råd och hänvisar rätt i vården. Läs mer: 1177.se/Jonkopings-lan Nödnumret 112 när läget är akut Ring nödnumret 112 om någon är svårt sjuk eller allvarligt skadad och behöver omedelbar hjälp. Vårdcentraler Kontakta vårdcentralen för att boka tid, förnya recept eller om du har frågor om en pågående behandling. Vårdcentralen tar hand om alla besvär som inte kräver specialistsjukvård på sjukhus eller akut vård på akutmottagning. Här arbetar läkare som är specialister inom allmänmedicin. Om läkaren på vårdcentralen bedömer att du behöver det, får du remiss till specialistsjukvård på sjukhus. Du väljer själv vilken vårdcentral du vill söka vård på. Det kan vara en vårdcentral nära hemmet eller jobbet. Du kan också välja en vårdcentral i ett annat landsting eller region. Kontakta vårdcentralen via 1177 Vårdguidens e-tjänster eller via telefon. Läs mer: Välja vårdcentral i Jönköpings län, 1177.se/Jonkopings-lan Jourcentral när vårdcentralen är stängd Ring 1177 för sjukvårdsrådgivning dygnet runt. Om du behöver vård när vårdcentralen är stängd kan du få vård på en av länets tre jourcentraler i Eksjö, Jönköping eller Värnamo. Där behandlas skador och sjukdomar som inte kräver sjukhusvård, men som inte kan vänta till nästa dag. Sjukhus och specialistsjukvård På specialistvårdsmottagningar på sjukhus arbetar läkare som är specialister inom andra områden än allmänmedicin. Även annan vårdpersonal på sjukhus är ofta specialistutbildade. Till specialistsjukvård på sjukhus kommer du i de flesta fall via remiss från läkare på vårdcentral, men du kan också skicka en egenremiss. I Jönköpings län bedrivs specialistsjukvård på Höglandssjukhuset i Eksjö, Länssjukhuset Ryhov i Jönköping och Värnamo sjukhus. Läs mer: Välja specialistvårdsmottagning i Jönköpings län, 1177.se/Jonkopings-lan Akutmottagning Akutmottagningen tar emot och behandlar svårt sjuka patienter som drabbats av akuta kroppsliga sjukdomar eller skadat sig i olyckor. Akutmottagningen är öppen dygnet runt. Det finns tre akutmottagningar i Jönköpings län, en på varje sjukhus. Ring 1177 för sjukvårdsrådgivning dygnet runt. Om du behöver akut vård kan du få vård på en av länets akutmottagningar. Ring nödnumret 112 om någon är svårt sjuk eller allvarligt skadad och behöver omedelbar hjälp. Personal på SOS Alarm svarar och bedömer om tillståndet kräver ambulans eller om du kan ta dig till akutmottagning på annat sätt. Legitimation Visa alltid legitimation vid vårdbesök. SMS-påminnelse Vill du få SMS som påminner dig om ditt besök i vården? Aktivera SMS-påminnelser direkt i 1177 Vårdguidens e-tjänster eller be personalen i receptionen om hjälp. När du aktiverat SMSpåminnelse gäller det alla besök på vårdcentral och sjukhus. VÅRDGUIDE

8 Hjälp att sluta röka, röra på sig mer eller äta nyttigare? I tema Hälsa och livsstil på 1177 Vårdguiden finns råd och tips som hjälper om du vill må bättre i vardagen. Så fungerar vården Psykiatrisk vård Barn och unga Är du ung och mår dåligt kan du vända dig till elevhälsan, ungdomsmottagningen eller vårdcentralen. Du kan även vända dig till någon av barn- och ungdomshälsans mottagningar i Huskvarna eller Nässjö. Mår du akut psykiskt dåligt kan du vända dig till en barn- och ungdomspsykiatrisk mottagning eller en psykiatrisk akutmottagning. Du kan alltid ringa 1177 för rådgivning. Läs mer: Ung och mår dåligt? 1177.se/Jonkopings-lan Vuxna Är du vuxen och mår dåligt vänder du dig i första hand till vårdcentralen. Om besvären är akuta vänder du dig till en psykiatrisk akutmottagning. Du kan alltid ringa 1177 för rådgivning. Läs mer: Söka psykiatrisk vård i Jönköpings län, 1177.se/Jonkopings-lan Barnhälsovård Barnhälsovården erbjuder hälsoundersökningar och vaccinationer för barn från nyfödd upp till sex år samt hjälp och stöd till föräldrar, individuellt eller i grupp. Läs mer: tema Barn och föräldrar, 1177.se/Jonkopings-lan Kvinnohälsovård I kvinnohälsovården kan du få råd och stöd om sex och samliv, preventivmedel, könssjukdomar och abort. Kvinnohälsovården erbjuder blivande föräldrar regelbundna besök under graviditeten och kontrollerar mammans och fostrets hälsa. Familjecentral På familjecentralen finns barnhälsovården, kvinnohälsovården, socialtjänsten och öppna förskolan samlade i gemensamma lokaler. Ungdomsmottagning Ungdomsmottagningen är till för dig som är från 13 år till och med 21 år. Du kan ta upp allt, från relationsproblem till preventivmedel. Läs mer: UMO.se ungdomsmottagningen på nätet Hemsjukvård Du som på grund av sjukdom eller funktionsnedsättning inte kan ta dig till vården kan få hemsjukvård. Då kan du bo kvar hemma, även om du har ett stort behov av sjukvård. Det är kommunerna som ansvarar för hemsjukvården i Jönköpings län. 4 VÅRDGUIDE 2015

9 Så fungerar vården Hälsokontroller Gynekologisk cellprovtagning Gynekologisk cellprovtagning gör det möjligt att upptäcka och åtgärda tidiga cellförändringar, så att de inte utvecklas till livmoderhalscancer. Kvinnor år kallas vart tredje år och kvinnor år kallas vart femte år. Cellprovtagning görs i kvinnohälsovården. Du kan boka om din tid via 1177 Vårdguidens e-tjänster. Läs mer: Gynekologisk cellprovtagning, 1177.se/Jonkopings-lan Mammografi Vid en mammografiundersökning kan en bröstcancertumör upptäckas innan den hunnit orsaka några symtom, eller innan den ens känns i bröstet. Mammografi är en röntgenundersökning av brösten med en speciell röntgenteknik som ger detaljrika bilder. Kvinnor i Jönköpings län som är mellan 40 och 74 år kallas till mammografi vartannat år. Läs mer: Mammografi, 1177.se/Jonkopings-lan Ultraljudsundersökning av stora kroppspulsådern Genom en undersökning med ultraljud kan man upptäcka bråck på stora kroppspulsådern (aorta) i magen. Män i Jönköpings län som är 65 och 70 år kallas till undersökning. PSA-prov Ett PSA-prov är ett blodprov för att upptäcka förändringar i prostatan. Det görs inte rutinmässigt. Innan du bestämmer dig för att lämna ett prov för PSA är det bra att läsa om fördelar och nackdelar med en behandling av en eventuell tidigt upptäckt tumör. PSA-prov tas på vårdcentralen. Läs mer: Blodprov: PSA, 1177.se/Jonkopings-lan Klamydia och gonorrétest Om du misstänker att du blivit smittad vid oskyddad sex kan du beställa ett test via webben. Det är gratis att testa sig och få behandling för klamydia och gonorré, oavsett om du gör testet på en mottagning eller via webben. Läs mer: Klamydiatest, 1177.se/Jonkopings-lan Hälsosamtal för 40-, 50-, 60- och 70-åringar Det år du fyller 40, 50, 60 eller 70 år får du ett erbjudande från din vårdcentral om ett hälsosamtal. Hälsosamtalet är ett tillfälle att få en helhetsbild av hälsan och, om du vill, få stöd att förbättra den. Levnadsvanorna har stor betydelse för hur du mår och hur hälsan utvecklas på sikt. Så fungerar tandvården Rådgivning på webben På webbplatsen 1177 Vårdguiden hittar du råd om tandvård. Läs mer: tema Tänder, 1177.se/Jonkopings-lan. Boka tid via webben Du kan kontakta vissa tandvårdskliniker via 1177 Vårdguidens e-tjänster. Boka tid, ändra eller avboka tid, förnya recept eller ställ en fråga. E-tjänsterna hittar du på klinikens sida på 1177 Vårdguiden. Rådgivning på telefon Kontakta din tandvårdsklinik eller ring telefonnumret 1177 för rådgivning. Akut tandvård Vid akuta tandbesvär ringer du din tandvårdsklinik. När kliniken är stängd får du information om jourhavande tandläkare via telefonsvarare. Inom Folktandvården kopplas du vidare till en jourmottagning. Om du är patient hos en privat tandläkare och inte får kontakt med jourtandläkare via din klinik, kan du vända dig till Folktandvårdens jourmottagning. Tandvårdskliniker Allmäntandvård för barn och vuxna erbjuds av Folktandvården och privata tandläkare på kliniker i hela länet. Specialisttandvård finns huvudsakligen vid Odontologiska Institutionen i Jönköping, men även på privata kliniker. Barn och ungdomar har kostnadsfri tandvård till och med 19 år. Folktandvården har ansvaret för barn under tre år. I åldrarna 3 19 år gäller fritt val av tandläkare. Du kan välja tandläkare på en privat klinik eller på någon av Folktandvårdens kliniker. Om du inte är nöjd Vänd dig i första hand till den som behandlat dig. Du kan också vända dig till klinikchefen. Läs mer: Om man inte är nöjd med tandvården, 1177.se/Jonkopings-lan. VÅRDGUIDE

10 Regler och rättigheter A Ö Biobanker Vid besök i vården kan du behöva lämna prov. Om provet ska sparas längre tid än två månader sparas det i en biobank. Provet sparas för att du ska kunna få bra vård i framtiden. Provet kan också användas i forskning. Du ska informeras och ge ditt samtycke till att prov sparas. Läs mer Biobankslagen, 1177.se/Jonkopings-lan Egenremiss I Jönköpings län krävs inte remiss till den specialiserade vården. Ett undantag är ögonsjukvården där vuxna, 20 år och äldre, behöver remiss från en optiker eller läkare. Du kan själv kontakta en mottagning eller skicka in ett brev (en så kallad egenremiss) där du beskriver dina besvär. Brevet ska innehålla information om dig och dina besvär. Var noga med att texten är fullt läslig så att det inte blir några missförstånd. Läs mer: Remiss, 1177.se/Jonkopings-lan Färdtjänst Färdtjänst finns för dig som har svårt att resa på egen hand med tåg eller buss. Precis som i den övriga kollektivtrafiken reser du tillsammans med andra när du åker färdtjänst. Ansökan om färdtjänst görs hos Länstrafiken. Du måste vara folkbokförd i Jönköpings län. Läs mer: Färdtjänst i Jönköpings län, 1177.se/Jonkopings-lan Hjälpmedel Har du en funktionsnedsättning kan du behöva hjälpmedel för att livet ska fungera så bra som möjligt. Med hjälpmedel menas ofta produkter av olika slag, men även metoder och ny teknik. Behöver du ett hjälpmedel för att förflytta dig, klara det dagliga livet eller för att läsa, förstå och minnas vänder du dig till din kommun. Gäller det andra hjälpmedel så kontaktar du vårdcentralen. På webbplatsen 1177.se finns en tjänst, Hitta och jämför hjälpmedel, där du kan söka hjälpmedel i en databas. Kvalitetsregister Personal i vården rapporterar regelbundet uppgifter om behandlingar och resultat till olika kvalitetsregister. Registren ger viktig kunskap som bidrar till att kvaliteten på vården kan förbättras. Alla uppgifter skyddas av sekretess och behandlas på samma sätt som journaluppgifter. De tas bort när de inte behövs längre. Som patient har du rätt att veta vilka kategorier av uppgifter som registreras. Du kan tacka nej till att vara med eller när som helst begära att uppgifter tas bort. Varje register har en kontaktperson som kan berätta mer. Vänd dig till din vårdmottagning för mer information. Om du vill veta vilka uppgifter som registrerats i ett kvalitetsregister vid någon av Region Jönköpings läns mottagningar kontaktar du personuppgiftsansvarig, Region Jönköpings län. Läs mer: Nationella kvalitetsregister,1177.se/jonkopings-lan Lagen om stöd och service, LSS Syftet med lagen är att människor med funktionsnedsättningar ska få det stöd som behövs för att kunna leva ett så självständigt liv som möjligt. LSS är en så kallad rättighetslag. Det betyder att man kan kräva de rättigheter som finns i lagen i domstol. Läs mer: Lagen om stöd och service, 1177.se/Jonkopings-lan Läkemedel på recept Staten subventionerar, det vill säga ger ekonomiskt stöd, för läkemedel och en del andra varor du kan behöva om du har vissa sjukdomar. De flesta läkemedel som skrivs ut på recept är subventionerade. Subventionen beskrivs i Lagen om läkemedelsförmåner. Det skydd mot höga kostnader som lagen ger kallas för högkostnadsskyddet. Ibland finns flera likvärdiga läkemedel. De kallas generiska läkemedel. Likvärdiga läkemedel kan bytas ut mot varandra på apoteken. Det är Läkemedelsverket som bestämmer vilka läkemedel som får bytas ut mot ett annat. Läs mer: Vad kostar läkemedel på recept, 1177.se/Jonkopings-lan Läs mer: tema Hjälpmedel, 1177.se/Jonkopings-lan 6 VÅRDGUIDE 2015

11 I tema Barn och föräldrar på 1177 Vårdguiden finns tips och råd om barn, familj och föräldraskap. Missa inte Barnavdelningen med tecknade filmer som förbereder barn inför undersökningar och behandlingar! Regler och rättigheter A Ö Om du inte är nöjd med vården Som patient inom hälso- och sjukvården har du rätt att bli bemött med respekt och få begriplig information om ditt hälsotillstånd och om de undersökningar och behandlingar som föreslås. Du ska få bra vård av god kvalitet. Om du inte är nöjd med den vård du fått eller är missnöjd med bemötandet, har du rätt att klaga och lämna synpunkter. Vänd dig i första hand direkt till den läkare eller vårdpersonal som har utfört undersökningen eller behandlingen. Du kan även vända dig till chefen vid den enhet där du fått vården. Patientens direktkanal Patientens direktkanal ser till att du får prata med någon ansvarig för att reda ut det som hänt. Vill du inte själv prata med ansvarig i vården kan patientens direktkanal göra det åt dig. Om du vill göra en anmälan kan patientens direktkanal berätta hur du ska göra. Du når patientens direktkanal via regionens kontaktcenter, Kontakta patientnämndens sekreterare om du vill ha hjälp: , patientnamnden@rjl.se Inspektionen för vård och omsorg, IVO IVO är en tillsynsmyndighet för hälso- och sjukvården. De granskar så att vården är säker, har god kvalitet och att lagar och föreskrifter följs. Till IVO kan du anmäla om du råkat ut för en vårdskada eller upplevt brister i patientsäkerheten i samband med vård eller behandling inom hälso- och sjukvården eller tandvården. Hälso- och sjukvårdens ansvarsnämnd HSAN är en statlig, domstolsliknande myndighet som prövar så kallade behörighetsfrågor som gäller legitimerad hälsooch sjukvårdspersonal. HSAN kan till exempel pröva och besluta om att återkalla legitimationen från en läkare eller sjuksköterska som misskött sitt arbete. Läs mer: Om man inte är nöjd med vården, 1177.se/Jonkopings-lan Patientnämnden Patientnämnden tar emot klagomål och synpunkter på bland annat bemötande, diagnos, medicinering, avgifter, sekretessfrågor och vårdgaranti. I nämnden sitter politiker, men det är tjänstemän som handlägger klagomålen. Patientnämnden är fristående från hälso- och sjukvården och det kostar inget att vända sig dit med frågor eller klagomål. Alla i patientnämnden har tystnadsplikt. VÅRDGUIDE

12 Regler och rättigheter A Ö Patientjournalen När du söker och får vård förs en patientjournal. Det främsta syftet med patientjournalen är att din vård blir dokumenterad av den personal som ger dig vården. Om det finns röntgensvar, laboratoriesvar och foton ska de ingå i journalen. Du kan begära att en oriktig uppgift tas bort. Om du har en avvikande mening kan du begära att den förs in i journalen. Det är bara den vårdpersonal som har en vårdrelation till dig som har rätt att läsa journalen. Om du vill veta vem som läst i journalen kontaktar du personalen på vårdmottagningen och begär ett loggutdrag. Journalen via nätet Med hjälp av e-tjänsten journalen via nätet kan du läsa din journal i datorn. Du ska vara över 18 år, ha e-legitimation och ett konto i 1177 Vårdguidens e-tjänster för att läsa din journal digitalt. Du kan ta del av journaluppgifter daterade 1 juli 2014 eller senare. Vill du ta del av äldre journaluppgifter kan du beställa journalkopior. Sammanhållen journalföring Sammanhållen journalföring innebär att vårdgivare delar med sig av journaluppgifter till varandra. Vårdpersonalen på en vårdenhet kan läsa om tidigare provresultat, läkemedel och behandlingar som gjorts på en annan vårdenhet. Du ska tillfrågas om du samtycker till att vårdgivaren hämtar journaluppgifter från en annan vårdgivare. Du har rätt att spärra uppgifter i journalen som du inte vill att personal på andra vårdenheter ska få läsa. Vårdnadshavare har inte rätt att spärra barns uppgifter. Nationell patientöversikt Nationell patientöversikt gör det möjligt för vårdpersonal att med ditt samtycke ta del av journalinformation som registrerats hos andra landsting/regioner, kommuner eller privata vårdgivare. Läs mer: Patientjournalen, 1177.se/Jonkopings-lan Patientlagen Från 1 januari 2015 gäller en ny lag, patientlagen. I lagen beskrivs bland annat vilken information du ska få om din vård. Du ska också få information om möjligheten att välja den vård du behöver. Information om vårdval, behandlingar och andra viktiga delar i din vård ska underlätta för dig att vara med och bestämma. Oavsett vem du är och vilken bakgrund du har ska vårdpersonalen ge den information du behöver. Det betyder till exempel att du kan behöva en tolk eller skriftlig information, för att förstå hur en undersökning kommer att gå till. Informationen ska vara anpassad till din situation och dina förutsättningar. Barn ska också ha möjlighet att uttrycka sin åsikt. Är barnet litet kan det ske tillsammans med dig som är vårdnadshavare, men ju äldre barnet är desto viktigare är det att barnet får vara delaktig i sin vård. För att kunna vara aktiv i vården och ta beslut är det viktigt att även barnet förstår informationen. Du kan välja öppenvård var som helst i Sverige. Du ska få information om vilken vård Region Jönköpings län kan erbjuda och om du kan få vården någon annanstans. Om du har en livshotande eller särskilt allvarlig sjukdom eller skada kan du begära att få en ny medicinsk bedömning. Det innebär att du blir undersökt av en annan läkare än den du först sökte dig till. Läs mer: Patientlagen, 1177.se/Jonkopings-lan Personuppgifter Varje gång du söker vård eller tandvård registrerar Region Jönköpings län uppgifter om dig. Uppgifterna behövs för att kunna ge en god, säker och trygg vård och tandvård. En gång om året har du rätt att kostnadsfritt få information om vilka personuppgifter Region Jönköpings län har registrerat. Begäran ska vara skriftlig och undertecknad och skickas till personuppgiftsansvarig på Region Jönköpings län. Rehabiliteringsgaranti Rehabiliteringsgarantin är till för dig som riskerar att bli sjukskriven eller redan är det. Med hjälp av rehabiliteringsgarantin ska du snabbt kunna få behandling så att du kan börja arbeta igen. För att kunna få behandling enligt rehabiliteringsgarantin ska du antingen ha haft ont i ryggen, nacken eller axlarna i minst tre månader, eller må dåligt på grund av ångest, depression eller stress. Behandling enligt rehabiliteringsgarantin kan man få från 16 till 67 år. Sjukresor Du ansvarar själv för att ta dig till och från sjukvård och tandvård. För en del resor kan du få viss ersättning men du betalar alltid en egenavgift oavsett färdsätt. Du får inte ersättning för resor till hälsovård, exempelvis barnhälsovård, kvinnohälsovård, mammografi, BB-hemvård, vaccinationer eller undersökning av stora kroppspulsådern. Om hälsotillståndet gör att du inte kan ta sig till sjukvård eller tandvård på egen hand, erbjuder Region Jönköpings län, under vissa förutsättningar, resa med serviceresefordon. Behandlande vårdpersonal bedömer om du har rätt till sjukresa med serviceresefordon. Läs mer: Sjukresor i Jönköpings län, 1177.se/Jonkopings-lan 8 VÅRDGUIDE 2015

13 "Den tredje åldern" senare i livet är en period i livet då det kanske finns mer tid för familjen. Tips och råd för att må bra hittar du i tema Senior på 1177 Vårdguiden. Regler och rättigheter A Ö Tolktjänster i Jönköpings län Skrivtolk Du som är hörselskadad eller döv i vuxen ålder och inte använder dig av teckenspråk har rätt till skrivtolk för tolkning i vardagslivet. Språktolk Du som har svårt att tala eller förstå svenska har rätt att få hjälp av språktolk vid besök i sjukvård eller tandvård. Taltjänst Taltjänst ger stöd och hjälp till dig som har röst- eller talsvårigheter vid till exempel kontakt med myndigheter. Du kan få talstöd, taltolkning, taltydning, skriv- och lässtöd och telefonstöd. Teckenspråk Du som är döv, dövblind eller har nedsatt hörsel har rätt till teckenspråkstolk, skrivtolk eller dövblindtolk för tolkning i vardagslivet. Läs mer: Tolktjänster vid funktionsnedsättning, 1177.se/Jonkopings-lan Tystnadsplikt och sekretess Alla som arbetar inom hälso- och sjukvården har tystnadsplikt. Det innebär att ingen inom vården får lämna ut uppgifter om dig utan att du har godkänt det. Det gäller till exempel uppgifter om din sjukdom eller behandling. Tystnadsplikten gäller alla anställda i Region Jönköpings län, också personal som arbetar med annat än vård. Tystnadsplikten gäller även efter anställningens slut. Vårdgaranti Du ska få kontakt med vårdcentralen samma dag som du söker hjälp. Du ska erbjudas ett läkarbesök på vårdcentralen inom sju dagar, om du behöver det. Du ska erbjudas ett besök på specialistmottagning inom 90 dagar, om du behöver det. Du ska erbjudas behandling inom 90 dagar, om du behöver det. Vårdpersonalen bedömer behovet av besök och behandling, men beslutet tas i samråd med dig. Tiderna i vårdgarantin räknas från dagen för beslutet om besök eller behandling. Om du själv söker vård direkt på en specialistmottagning räknas tiden från den dag som mottagningen gjort en medicinsk bedömning av begäran om vård. Om vårdcentralen eller sjukhuset inte kan erbjuda besök eller behandling inom garantitiden ska du få hjälp att få vård någon annanstans, så nära hemorten som möjligt. Väntetider i vården På den nationella webbplatsen vantetider.se kan du se väntetider till undersökningar och behandlingar på sjukhus i Sverige. Läs mer: Vårdgaranti, 1177.se/Jonkopings-lan VÅRDGUIDE

14 Regler och rättigheter A Ö Välja vårdcentral i Jönköpings län Du väljer själv vilken vårdcentral du vill söka vård på. Det kan vara en vårdcentral nära hemmet eller jobbet. Du kan också välja en vårdcentral i ett annat landsting eller region. Välj vårdcentral via 1177 Vårdguiden e-tjänster eller via en blankett som finns på 1177 Vårdguiden och på vårdcentralen. Läs mer: Välja vårdcentral i Jönköpings län, 1177.se/Jonkopings-lan Välja specialistvårdsmottagning i Jönköpings län Om du behöver specialistsjukvård kan du själv välja vilken mottagning du vill söka vård på. Vissa specialistvårdsmottagningar kan du kontakta direkt för att boka ett besök. Vissa mottagningar kan du enklast boka tid hos om du först har varit hos en vårdcentral som hänvisar dig till specialistsjukvård. I Region Jönköpings län krävs inte remiss till den specialiserade vården. Ett undantag är ögonsjukvården där vuxna, 20 år och äldre, behöver remiss från en optiker eller läkare. Läs mer: Välja specialistvårdsmottagning i Jönköpings län, 1177.se/Jonkopings-lan Patientavgifter hälso- och sjukvård Barn och ungdomar Barn och ungdomar under 20 år har fri hälso- och sjukvård. Besök på ungdomsmottagning är kostnadsfria. Högkostnadsskydd Högkostnadsskydd för sjukvård När du betalat kronor i patientavgifter inom en period på tolv månader kan du ansöka om ett frikort för sjukvård. Frikortet är personligt och gäller under resten av tolvmånadersperioden. Högkostnadsskyddet omfattar inte avgifter för graviditetstest, gynekologisk cellprovtagning, mammografi, inläggning på sjukhus, hälsokontroll, hälsorådgivning, intyg och vaccinationer. Läs mer: Högkostnadsskydd och frikort för sjukvård, 1177.se/Jonkopings-lan Högkostnadsskydd för sjukresor När du betalat kronor i egenavgifter för sjukresor inom en period på tolv månader kan du ansöka om ett frikort för sjukresor. Frikortet är personligt och gäller under resten av tolvmånadersperioden. En familj med flera barn under 18 år får räkna samman egenavgifterna för barnens sjukresor. Frikortet för barn gäller alla som är under 18 år i familjen. Avboka eller ändra tid till specialistsjukvård Avboka eller ändra tid så snart som möjligt, men senast tre hela vardagar (72 timmar) före besöket. Använd 1177 Vårdguidens e-tjänster eller ring mottagningen. Om du uteblir från ett bokat besök eller avbokar eller ändrar tiden senare än tre hela vardagar före besöket får du betala patientavgiften. Gäller det en tid för operation eller inläggning kostar det 300 kronor. För barn och ungdomar under 20 år kostar det 100 kronor. till övrig vård, till exempel på vårdcentral Avboka eller ändra tid så snart som möjligt, men senast en hel vardag (24 timmar) före besöket. Använd 1177 Vårdguidens e-tjänster eller ring mottagningen. Om du uteblir från ett bokat besök eller avbokar eller ändrar tiden senare än en hel vardag före besöket får du betala patientavgiften. För barn och ungdomar under 20 år kostar det 100 kronor. Läs mer: Avboka eller ändra tid, 1177.se/Jonkopings-lan Läs mer: Sjukresor i Jönköpings län, 1177.se/Jonkopings-lan 10 VÅRDGUIDE 2015

15 Patientavgifter hälso- och sjukvård Vårdcentralen Besök hos läkare / Hembesök av läkare / 300 kronor Besök hos annan vårdpersonal / Hembesök av annan vårdpersonal kronor / ingen avgift Specialistsjukvård Första besök hos läkare på specialistmottagning, med remiss från allmänläkare på vårdcentral kronor Besök hos läkare på specialistmottagning, jourmottagning eller akutmottagning kronor Gäller även om man har remiss från läkare på annan specialistmottagning. Besök hos annan vårdpersonal på specialistmottagning kronor Hälsovård, hälsokontroller Ultraljudsundersökning av stora kroppspulsådern, graviditetstest, gynekologisk cellprovtagning, hälsosamtal, mammografi, överviktsstöd kronor Barnhälsovård, kontroller under graviditeten, preventivmedelsrådgivning, tobaksavvänjning... ingen avgift Övrigt Förnya recept eller provtagning utan läkarbesök kronor Enkelt intyg... ingen avgift Övriga intyg...från 260 kronor Intyg för att få tillbaka körkort kronor Test, behandling och sjukresa för sjukdomar som lyder under smittskyddslagen... ingen avgift Vårdas på sjukhus Barn och ungdomar under 20 år... ingen avgift Vuxna, per dygn kronor Efter tio dygn på samma klinik sänks avgiften till 80 kronor per dygn. Vaccinationer Vaccination på vårdcentral kostar 150 kronor och på specialistmottagning 300 kronor. Kostnad för vaccin tillkommer. För barn Vaccinationer enligt vaccinationsprogrammet... ingen avgift Mot influensa Länsinvånare över 65 år och vissa riskgrupper... ingen avgift Övriga. Kostnad för vaccin tillkommer kronor Tolktjänster Skrivtolk, taltjänst, språktolk vid besök i vården, taltjänst och teckenspråkstolk vid tolkning i vardagslivet... ingen avgift Kontaktinformation Sjukvårdsrådgivning på telefon, ring 1177 Patientnämndens sekreterare , patientnamnden@rjl.se Regionens kontaktcenter Sjukreseenheten (om du har frågor om sjukresor) Serviceresor (boka eller avboka sjukresa) Personuppgiftsombud , regionen@rjl.se Kontaktcenter Har du frågor, vill ha hjälp med ett ärende eller komma i kontakt med någon av regionens medarbetare? Ring måndag fredag kl Kontaktcentret hjälper dig rätt. E-post: kontaktcenter@rjl.se VÅRDGUIDE

16 Patientavgifter tandvård Patientavgifter Barn och ungdomar får avgiftsfri tandvård till och med det år de fyller 19, både inom Folktandvården och hos privata tandläkare. Vuxna betalar avgift enligt klinikens tandvårdstaxa. Du kan begära kostnadsförslag för hela behandlingen i förväg eller be om prislistan. Priser för tandvård hittar du på webbplatsen 1177.se. Där kan du också jämföra olika tandvårdsklinikers priser. För dyrare behandlingar ersätter Försäkringskassan delar av kostnaden. Avboka eller ändra tid Avboka eller ändra tid så snart som möjligt, men senast en hel vardag (24 timmar) före besöket. Inom Folktandvården kan du avboka eller ändra tid via 1177 Vårdguidens e-tjänster. Om du uteblir från ett bokat besök eller avbokar eller ändrar tiden senare än en hel vardag före besöket, får du betala. Vuxna betalar en avgift beroende på hur lång tid som var bokad för besöket. Barn och ungdomar betalar 100 kronor. Abonnemangstandvård Hos Folktandvården i Jönköpings län kan du skriva ett avtal om abonnemangstandvård, det kallas frisktandvård. Då betalar du en fast årlig avgift för din tandvård. Hur mycket du betalar beror på vilket tandvårdsbehov du bedöms ha. Statligt tandvårdsstöd Det finns ett statligt tandvårdsstöd som du får det år du fyller 20 år. Stödet består av: Ett allmänt tandvårdsbidrag, ATB, på 150 eller 300 kronor per år beroende på hur gammal du är. Pengarna sätts in på ett konto hos Försäkringskassan och kan användas som en del av betalningen hos den tandläkare eller tandhygienist du själv väljer. Ett särskilt tandvårdsbidrag, STB, på 600 kronor per halvår för vissa sjukdomar och funktionsnedsättningar. Bidraget gäller förebyggande tandvård. Ett högkostnadsskydd, som ger avdrag på priset när de så kallade referenspriserna i tandvården är högre än kronor under ett år. Ersättning från Försäkringskassan när totalpriset överstiger kronor. Regionens tandvårdsstöd Gäller både hos Folktandvården och privata tandläkare. Tandvård i samband med vissa sjukdomar och sjukdomsbehandlingar För vissa sjukdomar, tillstånd och besvär kan du få viss tandvård som ett led i sjukdomsbehandlingen. Tandvården kostar då som sjukvård och avgiften får räknas in i högkostnadsskyddet för sjukvård. Tandvård om man har en långvarig sjukdom eller funktionsnedsättning Om du har vissa långvariga sjukdomar eller funktionsnedsättningar kan du behöva mer tandvård än andra. Tandvården kostar då som sjukvård och avgiften får räknas in i högkostnadsskyddet för sjukvård. Tandvård om man har ett stort omvårdnadsbehov i dagliga livet Har du ett stort och långvarigt behov av personlig omvårdnad i det dagliga livet kan du ibland få särskild hjälp när det gäller tandvård. Det innebär att du kan få en enklare undersökning i hemmet. Du kan också få så kallad nödvändig tandvård. Tandvården kostar då som sjukvård och avgiften får räknas in i högkostnadsskyddet för sjukvård. Läs mer: Tema Tänder, 1177.se/Jonkopings-lan På E-tjänster och kontaktuppgifter till vårdmottagningar och tandvårdskliniker Fakta om sjukdomar, undersökningar, behandlingar och läkemedel Ställ en anonym fråga och få svar inom sju dagar från läkare eller sjuksköterska Jämför vårdmottagningar Priser för tandvård Information på andra språk och teckenspråk Regler och rättigheter Barnavdelningen tecknade filmer som förbereder barn inför undersökningar och behandlingar i vården Vårdguide 2015 är producerad av informationsavdelningen. 12 VÅRDGUIDE 2015

17 Nu kan du som har fått vård i Jönköpings län läsa din journal via nätet med hjälp av din e-legitimation. Det innebär att du kan förbereda dig för ditt vårdbesök eller påminna dig om vad vårdpersonalen sa. Hans Müntzing har nytta av att läsa journalen via nätet både för egen del, och för att kunna stötta sina äldre föräldrar. Ökad delaktighet med journal via nätet Journalen via nätet ger dig en ny möjlighet att vara delaktig i din vård. Det ger också vårdpersonalen tillfälle att ge patienten ännu tydligare information. Inledningsvis visas journalanteckningar från och med 1 juli 2014 samt de vaccinationer du fått inom sjukvården sedan Intresset inför lanseringen har varit stort. De första tre veckorna hade nästan personer valt att läsa sin journal via nätet. Över 700 hade även läst sina barns journaler och ett 70-tal hade delat sin journal med en närstående. Under 2015 jobbar vi vidare med att få in bland annat provsvar, mödravårdsjournal, remisstatus och barns tillväxtkurva, säger Inga Jonzon Eriksson, projektledare för journalen via nätet i Jönköpings län. Bra möjlighet Hans Müntzing har svår migrän, vilket gör att han använder mediciner och besöker vården då och då. När jag har väldigt ont är det svårt för mig att ta till mig vad vårdpersonalen säger. Nu kan jag istället påminna mig om vad de sa, när jag kommit hem och vilat upp mig. Journalen via nätet gör det också möjligt för Hans äldre föräldrar att dela sin journal med honom. Det är en väldigt bra möjlighet. Nu kan jag stötta och hjälpa mina föräldrar även när jag inte själv kan följa med på vårdbesöket. TEXT: FRIDA HALVARDSSON FOTO: JOHAN W AVBY För att läsa journalen via nätet loggar du in med e-legitimation i Mina vårdkontakter på 1177 Vårdguiden. Nöjda resenärer Länstrafiken har ett bra utbud, hög marknadsandel och en kostnadsnivå ungefär i mitten, men lite för låg beläggning främst på tågen. Dessutom ger resenärer så högt betyg till kollektivtrafiken att det ger en tredjeplats i landet i den årliga jämförelsen av kollektivtrafik. I den senaste kollektivtrafikbarometern låg vi till och med bäst i landet när det gällde resenärernas uppfattning om regiontåg och bussar, säger Carl- Johan Sjöberg, trafikdirektör för Länstrafiken. När det handlar om andel bussar som körs på förnybart bränsle är Länstrafiken bland de bästa i landet, och tillgänglighetsanpassningen av bussar är också lite bättre än riket i snitt. TÄVLA OCH VINN 1. Vilket nummer har det nya kontaktcentret? 1) ) ) Vad kostar ett läkarbesök på vårdcentralen för dig över 20 år? 1) 300 kronor 2) 200 kronor 3) 150 kronor 3. Hur stor andel av regionens budget går till hälso- och sjukvård och tandvård? 1) 99 % 2) 89 % 3) 75 % Namn Gatuadress Postnummer och ort Telefon eller mejladress Svar: Senast 30 april 2015 till informationsavdelningen@rjl.se (skriv Regiontipset i ämnesraden) eller Regiontipset, Region Jönköpings län, Box 1024, Jönköping. Vinster: Tio vinnare delar på presentkort värda 500 kronor, 300 kronor och 100 kronor. Vinnarna i förra numret har fått sina priser. Nr

18 Följ oss på Facebook Instagram och Twitter gör dig ledsen eller orolig ska du inte behöva vara ensam med den. Prata med en vuxen som du gillar eller läs mer om hur du kan få hjälp på 1177.se/vagaberatta 1177 Vårdguiden Jönköpings län På Facebooksidan 1177 Vårdguiden Jönköpings län får du tips, råd och inspiration om hälsa, vård och livsstil Vårdguiden Jönköpings län finns även på Instagram. Region Jönköpings län Region Jönköpings län på Facebook, Instagram och Twitter visar vad som händer inom regionen. Vi lovar intressanta inlägg om bland annat näringsliv, hälsa, vård och tandvård, kultur och infrastruktur. Du får också möta många av oss som jobbar i Region Jönköpings län. #1177vårdguiden #tahandomdig #regionjkpg ILLUSTRATION: MATTIAS SÖDERHOLM & JAKOB ARDMAR Våga berätta 1177VG_vagaberatta_A4affisch.indd :00 Vi är stolta över att kunna presentera nya temat För barn - Våga berätta på 1177.se Våga berätta vänder sig till barn, 8 12 år, och visar hur man kan få hjälp om man känner sig ledsen eller orolig. Läs mer: 1177.se/vagaberatta Ny bröstmottagning Bröstmottagningen på Länssjukhuset Ryhov har flyttat in i nya lokaler och hör nu till kirurgkliniken. Samma organisationsmodell finns redan i Eksjö och Värnamo. All diagnostik har samlats under samma tak, och bröstmottagningen har ett starkt utvecklat samarbete med onkologkliniken. Länets tre bröstmottagningar tar emot kvinnor vid misstanke om bröstcancer. Om diagnosen är bröstcancer diskuteras den numera av kirurger, onkologer, radiologer och patologer på en länsövergripande konferens via video. Konferensen har gett ett stort lyft för hela processen kring bröstcancer och ger tillsammans med den nya mottagningen bättre förutsättningar för rätt behandling och korta ledtider mellan diagnos och behandling, berättar Bengt Asking, kirurg på Länssjukhuset Ryhov tog bröstmottagningen i Jönköping emot cirka 900 remisser och gjorde cirka 150 operationer. Omkring kvinnor och män i Sverige får varje år diagnosen bröstcancer. Bäst för tredje gången! Vilken svit! Länssjukhuset Ryhov utsågs för tredje året till bästa mellanstora sjukhus av Dagens Medicin. Ett magiskt resultat, berömde chefredaktör Mikael Nestius när han överlämnade diplom och den tredje glasskulpturen Earth. Värnamo sjukhus kom på fjärde plats och Höglandssjukhuset är på väg uppåt i listan. Som om inte det var nog, knep sydöstra sjukvårdsregionen förstaplatsen i alla tre kategorier Linköping har bästa universitetssjukhuset, Jönköping bästa mellanstora och Oskarshamn bästa mindre sjukhus. Kontaktcentret har öppnat Nu har Region Jönköpings län ett kontaktcenter som ger invånarna en väg in till regionens olika verksamheter. Kontaktcentret nås på Regionens växel har blivit ett kontaktcenter, en funktion som flera kommuner har infört. Syftet är att förenkla för invånarna att komma i kontakt med Region Jönköpings län. Tanken med kontaktcentret är att ytterligare öka servicen för invånarna. Det kan handla om att ställa en fråga, få hjälp med ett ärende eller nå regionens medarbetare, säger Britt Forsberg, verksamhetschef. Det är också till kontaktcentret invånarna vänder sig om de vill få hjälp med att spärra sin journal i vårdens journalsystem eller att försegla sin journal via nätet. 18 Nr

19 14 mars 13 feb - 23 april En fängslande skräckdramathriller från 15 år HUR FUNKAR MUSIKEN? Jönköpings Sinfonietta & Eva Funck PREMIÄR 21 mars 28 mars ROMEO OCH JULIA Intim kammaropera från Riksteatern / Malmö Opera 29 mars En musikteater där allt är tillåtet Jönköpings Sinfonietta Eva Ollikainen & Andrea Pellegrini 16 april april SINFONIETTANS ÖNSKEKONSERT LEKA MED ELDEN After Work En allvarlig komedi 24 april Jönköpings Sinfonietta, Orvar Säfström & Sabina Zweiacker Hela vårt utbud hittar du på Nr

20 Samhällsinformation Dialog och delaktighet Nu har du som patient nya möjligheter i vården. På vår webbplats får du besked om vad den nya patientlagen säger om rätten till information, delaktighet i beslut kring din egen vård och möjlighet till vård i hela landet. Besök 1177.se/patientlagen eller fråga nästa gång du besöker vården Vårdguiden. Där när du behöver det.