Rapport Kampanjuppföljning Skydda dig mot brand MSB 2015-01-13
Om undersökningen Undersökningens målgrupp var allmänheten från 16 år. Totalt genomfördes 1 633 intervjuer i slumpmässigt telefonrekryterad webbpanel. Undersökningsperiod var 16 22 december 2014. Resultatet har vägts med avseende på kön och ålder för att på bästa sätt motsvara allmänheten. Där möjlighet finns jämförs resultaten med motsvarande kampanjuppföljning 2013. Jämförelserna ska tolkas med viss försiktighet, då den tidigare undersökningen byggde på självrekryterad webbpanel och frågorna till del är olika i mätningarna. Demoskops konsulter var Anders Lindholm och Camilla Sandberg. 2
Slutsatser Fler som noterat en kampanj än som sett den specifika kampanjen När alla frågor om man uppfattat en kampanj om brandsäkerhet summeras så är det nästan hälften (46%) som uppger sig ha noterat en sådan. Andelen som noterat en kampanj om brandsäkerhet är avsevärt högre än den dryga tiondel (12%) som sett den specifika annonsen eller bannern eller den fjärdedel (25%) som spontant anger att man sett en kampanj i form av annons, artikel, bioreklam eller podradio. Skillnaden antyder att dels att det är svårt att med säkerhet avgöra om det är den aktuella kampanjen som uppfattats, dels att det pågår många informationsaktiviteter inom området. Annonsen har uppfattats av åtta procent, i nivå som tidigare När den specifika annonsen Skydda dig mot brand visas så är det 8 procent som anger att de sett den. Det är i nivå med de procent som angav att de sett annonsen i förra årets kampanj. Bannern har setts av 9 procent, medan 12 procent har sett antingen annonsen eller bannern. De två kanalerna kompletterar varandra på ett bra sätt. Det är under en procent som gått in på sajten www.skyddadigmotbrand.se eller som registrerat sitt telefonnummer för att få SMS-påminnelser. 3
Slutsatser Begränsade demografiska skillnader Kampanjen har uppfattats i störst utsträckning bland män och i den yngsta ålderskategorin följt av det äldsta, men skillnaderna är begränsade. Kanalmässigt finns emellertid tydliga skillnader mellan just de äldre och de yngre, där de äldre nästan uteslutande nås via annonser och artiklar i dagstidningar. Det är relativt väl fungerande kanaler även bland yngre, som dock också i viss utsträckning nås via banners och bioreklam. Poddradio har haft ett mycket begränsat genomslag i alla målgrupper. Bland äldre finns sannolikt en begreppsförvirring kring banners. Ytterst få uppger spontant att de sett en kampanj via banners, men när bannern visas så ökar andelen som noterat den klart mycket mer än bland övriga ålderskategorier. Det kan tyda på man antingen förväxlar den med annonsen eller på att man faktiskt uppfattat den på internet. Positiva omdömen, viktig information I stort sett samtliga som noterat en kampanj om att skydda sig mot brand är positiva till kampanjen. Av de som noterat en kampanj anser också åtta av tio att den är viktig och relevant. För en av tre har den bidragit med ny information. Kvinnor är något mer positiva än män, men inte heller här är de demografiska skillnaderna påtagliga. 4
Slutsatser Tydlig effekt, en av fem har agerat med anledning kampanj Av de som noterat en kampanj om att testa sin brandvarnare har nästen hälften också agerat i någon form som en konsekvens av kampanjen. Det måste betraktas som en hög effektnivå. Det innebär att en dryg femtedel (22 procent) av samtliga i målgruppen har vidtagit någon åtgärd. Särskilt stor effekt bland de som noterat den specifika kampanjen Svårigheten att isolera den aktuella kampanjen från andra informationsinsatser gör att det också är svårt att bedöma kampanjens effekt. Effekten i form av agerande är emellertid genomgående högre bland de som noterat den specifika kampanjen än bland de som noterat en kampanj. Bland de som noterat bannern eller annonsen så är det också två av tre som har agerat på något sätt och häften har testat brandvarnaren. Det måste betraktas som en mycket god effekt. 5
Slutsatser En av sju av samtliga har testat sin brandvarnare, fler än tidigare Totalt är det 14 procent av samtliga som nyligen testat sin brandvarnare som en konsekvens av kampanjer. Det kan jämföras med procent som testade brandvarnaren i samband med förra årets kampanj. Det är också 6 procent som bytt batteri (3 procent 2013) och 6 procent som pratat med någon om brandsäkerhet (6 procent 2013). Bra genomslag bland äldre och yngre, effekten minst i Stockholm De över sextiofem år har i störst utsträckning agerat som en konsekvens av en kampanj, men därefter är effekten störst bland de under 35 år. I likhet med andra mätningar är det svårare att nå effekt i Stockholm än i andra delar av landet. 6
Uppmärksamhet kring kampanjen februari 2015 7
Uppmärksamhet En av fyra uppger spontant att de uppmärksammat kampanjen På frågan om man på något av ett antal uppräknade sätt sett eller hört en kampanj om att skydda sig mot brand svarar 25% ja. Efter kampanjen 2013 var frågan annorlunda formulerad, 32% hade då sett information om brandsäkerhet i hemmet. Den vanligaste kanalen för denna kampanj var annons i dagstidning (12%), följt av artikel i dagstidning (%), banner på Internet (5%) och Bioreklam (4%). Tre av fyra har inte uppmärksammat kampanjen, ytterligare % minns inte vad den handlade om. 15% minns att kampanjen uppmanade dem om att skaffa brandvarnare och inte glömma att släcka levande ljus. Fyra av tio minns att de uppmanats att testa brandvarnare Äldre och bostadsrättsägare minns i större utsträckning än andra att de sett en uppmaning om att regelbundet testa sin brandvarnare. Knappt en av tio har sett annons och banner Knappt en av tio har sett annonsen (8%) och ungefär lika många (9%) har sett bannern. 2013 hade % sett annonsen. Yngre, boende i hyresrätt och storstadsbor har i något större utsträckning sett både annonsen och bannern. Få har gått in på sajten, ännu färre har registrerat sig Totalt sett har mindre än 1% gått in på sajten och mindre än 0,5% registrerat sig för SMS-påminnelser. 8
En av fyra minns spontant att de sett kampanjen, dagstidningar främsta kanalen % 50 Har du på något av följande sätt nyligen sett eller hört en kampanj som handlar om att skydda sig mot brand? 40 Kampanjen 2013 uppmärksammades av 32%. Frågan om var man sett kampanjen var då annorlunda formulerad. 30 20 25 0 12 Annons i dagstidning Artikel i dagstidning 5 4 Banner på Internet 2 Bioreklam Poddradio På något sätt Bas: Samtliga, 1633 intervjuer 9
Små skillnader mellan män och kvinnor % 50 Har du på något av följande sätt nyligen sett eller hört en kampanj som handlar om att skydda sig mot brand? Samtliga Man Kvinna 40 30 20 25 0 12 Annons i dagstidning Artikel i dagstidning 5 4 2 Banner på Internet Bioreklam Poddradio På något sätt Bas: Samtliga, 1633 intervjuer
Tydliga åldersskillnader % 50 Har du på något av följande sätt nyligen sett eller hört en kampanj som handlar om att skydda sig mot brand? 40 Samtliga 18-34 år 35-49 år 50-64 år 65- år 30 20 25 0 12 Annons i dagstidning Artikel i dagstidning 5 4 2 Banner på Internet Bioreklam Poddradio På något sätt Bas: Samtliga, 1633 intervjuer 11
Testa brandvarnaren och släck ljusen Minns du vad uppmaningen i kampanjen var? ÖPPNA SVAR Blås ut ljusen och ha dem inte i närheten av brandfarligt material Släck ljus, byt batteri i brandvarnare Var försiktig med ljus i juletider Att inte glömma levande ljus Att ha en brandvarnare och att testa den regelbundet Minns uppmaningen 15% Sett kampanjen men minns ej uppmaningen % Har ej sett kampanjen 74% Ha brandvarnare och testa så den fungerar Glöm ej att släcka ljusen Blås ut ljusen 12
Äldre minns oftare att de har sett en kampanj om att testa sin brandvarnare I kampanjen var uppmaningen att man regelbundet ska testa sin brandvarnare, kan du minnas att du sett den uppmaningen? Samtliga Man Kvinna 18-34 år 35-49 år 50-64 år 42 43 40 43 39 36 Ja 65- år 50 Hyreslägenhet 38 Bostadsrätt 46 Rad-/Kedjehus/Villa Gård/Annat boende Storstadsområden Övriga stadsområden Övriga landet 42 40 38 45 42 0 20 40 60 80 0 % Bas: Samtliga, 1633 intervjuer 13
Unga har oftare sett både banner och annons Har du sett följande annons? / Har du sett följande banner? Har sett annons Har sett banner Sett annons 2013 Samtliga Man Kvinna 18-34 år 35-49 år 50-64 år 65- år Hyreslägenhet Bostadsrätt Rad-/Kedjehus/Villa Gård/Annat boende Storstadsområden Övriga stadsområden Övriga landet 8 9 6 7 11 12 8 8 6 6 8 9 11 8 9 7 7 6 5 11 8 8 4 5 0 2 4 6 8 12 14 % Bas: Samtliga, 1633 intervjuer 14
Män och unga har oftare sett annons eller banner Sett annons och/eller banner Samtliga 12 Man 14 Kvinna 18-34 år 15 35-49 år 11 50-64 år 9 65- år 12 Hyreslägenhet 14 Bostadsrätt 12 Rad-/Kedjehus/Villa 11 Gård/Annat boende 8 Storstadsområden 14 Övriga stadsområden 12 Övriga landet 8 0 5 15 20% Bas: Samtliga, 1633 intervjuer 15
Äldre har oftare uppmärksammat kampanjen Uppmärksammat kampanjen på något sätt Sett kampanj om att skydda sig mot brand, kampanj om att testa brandvarnare, annons eller banner Samtliga Man Kvinna 18-34 år 46 46 46 47 35-49 år 50-64 år 41 42 65- år 55 Hyreslägenhet 41 Bostadsrätt 49 Rad-/Kedjehus/Villa 47 Gård/Annat boende Storstadsområden 41 43 Övriga stadsområden 50 Övriga landet 45 0 20 30 40 50 60 70% Bas: Samtliga, 1633 intervjuer 16
Få har gått in på sajten och registrerat sig Har du gått in på kampanjsajten www.skyddadigmotbrand.se? / Har du via sajten www.skyddadigmotbrand.se registrerat ditt telefonnummer för att få påminnelser via SMS om att testa din brandvarnare? Gått in på sajten Registerat sig för påminnelse Samtliga Man Kvinna 18-34 år 35-49 år 50-64 år 65- år Hyreslägenhet Bostadsrätt Rad-/Kedjehus/Villa Gård/Annat boende Storstadsområden Övriga stadsområden Övriga landet Uppmärksammat kampanjen 0,8 0,3 0,6 0,5 0,9 0,1 0,0 0,1 0,4 0,3 0,3 0,5 0,3 0,5 0,3 0,2 0,3 0,2 0,2 0,6 0,7 0,6 0,8 0,9 0,9 0,8 1,0 1,3 1,5 1,7 Av dem som gick in på sajten kom knappt hälften dit genom att klicka på bannern, en av tre gick in genom en annan länk och drygt en av tio skrev in adressen själva. En av tre, 35%, av dem som gick in på sajten registrerade sig för att få påminnelser via SMS om att kontrollera sin brandvarnare. Dessa personer ansåg att det var lätt att registrera sig. Knappt hälften har fått en påminnelse och ingen saknar en förväntad påminnelse. De som inte registrerade sig uppger att de inte hade tid eller att de inte lämnar ut personlig information. 0 1 2 3 4 5 % Bas: Samtliga, 1633 intervjuer 17
Omdöme om kampanjen februari 2015 18
Omdöme om kampanjen Överlag positivt omdöme om kampanjen En övervägande majoritet, 94%, är mycket eller ganska positiva till kampanjen. Ytterst få, 3%, är negativa, främst för att de inte uppmärksammat kampanjen och därmed anser att den inte varit tillräckligt tydlig. Viktig och relevant information, en av tre har fått nya kunskaper Drygt åtta av tio, 82%, anser att informationen i kampanjen var viktig och relevant, vilket är fler än kampanjen 2013 (74%) då frågan dock ställdes till samtliga, det vill säga även till dem som inte sett kampanjen. Knappt en av tre, 32%, anser att informationen gav dem nya kunskaper om brandsäkerhet, vilket är i nivå med kampanjen 2013 (30%). Kvinnor är överlag mer positiva till kampanjen och personer 50-64 år har i något större utsträckning än andra fått nya kunskaper. 19
Överlag ett positivt omdöme om kampanjen Vilket är ditt omdöme om kampanjen att skydda sig mot brand? De som är negativa till kampanjen anser att den inte varit tillräckligt tydlig för att uppmärksammas. Samtliga Man Kvinna 18-34 år 35-49 år 54 51 56 55 49 40 43 38 41 46 21 4 21 4 20 4 30 1 21 2 50-64 år 52 40 6 65- år 57 34 1 7 Hyreslägenhet 60 32 30 4 Bostadsrätt 55 41 12 Rad-/Kedjehus/Villa 50 43 1 5 Storstadsområden 55 40 21 3 Övriga stadsområden 52 42 4 Övriga landet 54 37 30 5 0% 20% 40% 60% 80% 0% Mycket positivt Ganska positivt Ganska negativt Mycket negativt Ej svar Bas: Uppmärksammat kampanjen på något sätt, 771 intervjuer 20
Informationen jämfört med 2013 Hur ställer du dig till följande påståenden om kampanjen om att skydda sig mot brand? Informationen var viktig och relevant 2013* 53 21 11 21 13 2014 58 24 12 01 5 Informationen gav mig nya kunskaper om brandsäkerhet 2013* 14 16 24 18 13 14 2014 13 18 35 15 11 7 0% 20% 40% 60% 80% 0% 5 Instämmer helt 4 3 2 1 Instämmer inte alls Ej svar/ Ingen uppfattning Bas: Uppmärksammat kampanjen på något sätt, 771 intervjuer *OBS 2013 tillfrågades samtliga (33 intervjuer) 21
Kvinnor anser oftare att de fick ny information Hur ställer du dig till följande påståenden om kampanjen om att skydda sig mot brand? Samtliga Sett specifik annons eller banner Man Kvinna 18-34 år 35-49 år 50-64 år 65- år Hyreslägenhet Bostadsrätt Rad-/Kedjehus/Villa Gård/Annat boende Storstadsområden Övriga stadsområden Övriga landet 23 25 28 28 32 32 31 33 34 34 34 38 38 37 40 0 20 40 60 80 0 % 78 77 78 82 82 82 82 83 83 81 84 86 88 87 89 Instämmer helt/ i ganska stor utsträckning (4-5) Informationen var viktig och relevant Informationen gav mig nya kunskaper om brandsäkerhet Bas: Uppmärksammat kampanjen på något sätt, 771 intervjuer 22
Effekt av kampanjen februari 2015 23
En av fem har agerat efter kampanjen En av fem har agerat som effekt av kampanjen Drygt en av fem, 22%, har gjort något efter att ha sett kampanjen. Efter kampanjen 2013 var motsvarande andel 19%. Den vanligaste åtgärden är att man testat sin brandvarnare genom att trycka på knappen (14%), följt av att man bytt batteri (6%) eller pratat med någon om brandsäkerhet (6%). Jämfört med 2013 har något fler testat och bytt batteri i sin brandvarnare. Äldre och bostadsrättinnehavare har oftare gjort något Personer över 65 år och boende i bostadsrätt har oftare än andra gjort något som effekt av kampanjen, främst testat brandvarnare och bytt batteri. Kvinnor har något oftare pratat med någon om brandsäkerhet medan män något oftare informerat sig om brandsäkerhet. Geografiskt sett har kampanjen haft störst effekt i Mellersta Norrland där 27% gjort något efter att ha sett kampanjen, följt av Småland och öarna (26%). Minst effekt har kampanjen haft i Stockholm där 19% gjort något. Knappt hälften har sett kampanjen och en av fem har agerat Sammanfattningsvis har knappt hälften (46%) uppmärksammat kampanjen och drygt en av fem (22%) har gjort något efter att ha sett den. 14% har testat sin brandvarnare och 6% har därefter bytt ut batteriet eller köpt en ny. 24
Viktigt med brandvarnare Utbredd insikt om att det är viktigt att ha brandvarnare Drygt åtta av tio, 83%, tror att det är mycket viktigt att ha en brandvarnare för att skydda bostaden mot brand. Ytterligare 11% tror att det är ganska viktigt. Kvinnor, äldre och boende på landet tror i större utsträckning att det är viktigt att ha brandvarnare. De som på något sätt uppmärksammat kampanjen 2014 skiljer sig inte nämnvärt från övriga. De som har sett kampanjen har oftare testat nyligen Knappt tre av tio, 28%, har kontrollerat sin brandvarnare den senaste månaden och ytterligare 17% har kontrollerat den för 1-3 månader sedan. Personer över 65 år och boende utanför storstäderna har oftare testat sin brandvarnare de senaste tre månaderna. Bland dem som på något sett uppmärksammat kampanjen har betydligt fler testat brandvarnaren den senaste månaden än bland övriga, 36% jämfört med 28%. Fler har även testat den för 1-3 månader sedan. 25
Något fler har agerat med anledning av årets kampanj Har du gjort något av följande med anledning av kampanjen? / 2013: Har informationen lett till att du gjort något av följande? Gjort något 19 22 2014 Testade brandvarnaren (genom att trycka på knappen) 14 2013 Bytt batteri i brandvarnare 3 6 Pratat med någon (vän, släkting, kollega) om brandsäkerhet 6 6 Informerat dig om brandsäkerhet 2 2 Köpt annan brandskyddsutrustning 1 2 Köpt brandvarnare 1 3 Bloggat, twittrat, gjort ett inlägg på facebook Något annat 0 1 1 2 Exempel: Satt upp brandvarnare, planerar att köpa brandvarnare och/eller brandfilt 0 5 15 20 25 30% Bas: Samtliga, 1633 intervjuer (33 intervjuer 2013) 26
Små skillnader mellan män och kvinnor Har du gjort något av följande med anledning av kampanjen? % 30 25 Samtliga Man Kvinna 20 15 22 14 5 0 Gjort något Testade brandvarnaren genom att trycka på knappen 6 6 Bytt batteri i brandvarnare Pratat med någon om brandsäkerhet 2 2 1 0 2 Informerat dig om brandsäkerhet Köpt annan brandskyddsutrustning Köpt brandvarnare Bloggat, twittrat, gjort ett inlägg på facebook Något annat Bas: Samtliga, 1633 intervjuer 27
Äldre har oftare testat sin brandvarnare Har du gjort något av följande med anledning av kampanjen? % 35 30 Samtliga 18-34 år 35-49 år 50-64 år 65- år 25 20 15 22 5 0 Gjort något 14 Testade brandvarnaren genom att trycka på knappen 6 6 Bytt batteri i brandvarnare Pratat med någon om brandsäkerhet 2 2 1 0 2 Informerat dig om brandsäkerhet Köpt annan brandskyddsutrustning Köpt brandvarnare Bloggat, twittrat, gjort ett inlägg på facebook Något annat Bas: Samtliga, 1633 intervjuer 28
Bostadsrättsägare har oftare testat och bytt batteri i sin brandvarnare Har du gjort något av följande med anledning av kampanjen? % 30 25 20 15 Samtliga Hyreslägenhet Bostadsrätt Rad-/Kedjehus/Villa Gård/Annat boende 22 14 5 0 Gjort något Testade brandvarnaren genom att trycka på knappen 6 6 Bytt batteri i brandvarnare Pratat med någon om brandsäkerhet 2 2 1 0 2 Informerat dig om brandsäkerhet Köpt annan brandskyddsutrustning Köpt brandvarnare Bloggat, twittrat, gjort ett inlägg på facebook Något annat Bas: Samtliga, 1633 intervjuer 29
Den specifika kampanjen effektiv Har du gjort något av följande med anledning av kampanjen? % 0 90 80 70 60 50 40 30 20 Samtliga Uppmärksammat kampanjen på något sätt Sett specifik annons eller banner 0 22 Gjort något 14 Testade brandvarnaren genom att trycka på knappen 6 6 2 2 1 0 2 Bytt batteri i brandvarnare Pratat med någon om brandsäkerhet Informerat dig om brandsäkerhet Köpt annan brandskyddsutrustning Köpt brandvarnare Bloggat, twittrat, gjort ett inlägg på facebook Något annat Bas: Samtliga, 1633 intervjuer 30
Regionala skillnader Har du gjort något av följande med anledning av kampanjen? Testade brandvarnaren genom att trycka på knappen Samtliga 14 Mellersta Norrland 21 Småland och öarna 17 Östra Mellansverige 16 Sydsverige 15 Övre Norrland 14 Norra Mellansverige 13 Västsverige 13 Stockholm 11 Bas: Samtliga, 1633 intervjuer 0 20 30 40 31 %
Regionala skillnader störst genomslag i Mellersta Norrland Har du gjort något av följande med anledning av kampanjen? Gjort något Samtliga 22 Mellersta Norrland 27 Småland och öarna 26 Västsverige 23 Östra Mellansverige 22 Övre Norrland 22 Sydsverige 21 Norra Mellansverige 21 Stockholm 19 Bas: Samtliga, 1633 intervjuer 0 20 30 40 32 %
En av sju har testat sin brandvarnare efter att ha uppmärksammat kampanjen 1 2 46% - 22% - Har uppmärksammat kampanjen på något sätt Har gjort något som effekt av kampanjen 3 14% - Har testat sin brandvarnare efter att ha sett kampanjen 4 6% - Har testat brandvarnare och bytt batterier eller köpt en brandvarnare efter att ha sett kampanjen Bas: Samtliga, 1633 intervjuer 33
Ingen effekt på vikten av brandvarnare, men de som sett kampanjen har mer nyligen kontrollerat sin varnare Hur viktigt tror du det är att ha brandvarnare för att skydda bostaden mot brand? Samtliga 83 11 4 1 0 Uppmärksammat kampanjen 83 12 4 01 Sett specifik annons eller banner 82 9 5 3 0% 20% 40% 60% 80% 0% 5 Mycket viktigt 4 3 2 1 Helt oviktigt Ej svar När kontrollerade du, eller någon annan i hushållet, senast att brandvarnaren fungerar? Samtliga 28 17 13 16 12 5 2 8 Uppmärksammat kampanjen 36 19 13 14 7 3 2 7 Sett specifik annons eller banner 44 16 11 15 4 4 1 4 0% 20% 40% 60% 80% 0% För mindre än 1 månad sedan För 1 månad till mindre än 3 månader sedan För 3 månader till mindre 6 månader sedan För 6 månader till mindre än 1 år sedan För ett 1 år eller mer sedan Har aldrig kontrollerat Har ingen brandvarnare Vet ej/ ej svar Bas: Samtliga, 1633 intervjuer 34