UTBILDNING: Nya ISO 9001:2015
Introduktion De nuvarande ISO-standarderna för kvalitets- och miljöledning har funnits länge: ISO 9001 sedan 2008 och ISO 14001 sedan 2004. Under dessa år har omvärlden förändrats, samtidigt som erfarenhetsbanken gällande lyckade och mindre lyckade tolkningar, implementationer och tillämpningar av standarderna växt. Därför har man beslutat att ge ut nya versioner av både ISO 9001 och ISO 14001 under år 2015 samt ta fram en gemensam struktur för alla framtida ledningssystems-standarder. Första utkasten av standarderna är nu ute och ligger till grund för denna utbildning. Utbildning i nya ISO 9001:2015 kommer att ge deltagaren fördjupad insikt i vilka förändringar som väntar med de uppdateringar av ISO-standarden som enligt plan publiceras under 2015. Utbildningens syfte Utbildningens syfte är att ge deltagarna: En fördjupning för kommande förändringar av ISO:s standard för kvalitetsledning. Kunskap och förståelse för hur man tolkar uppdateringarna i den nya standarden för kvalitetsledning genom övning och praktikfall. Tips på hur man kan förbereda sig på förändringarna. För vem? Utbildningen vänder sig främst till personer med kvalitetsbakgrund inom organisationer med ledningssystem enligt den befintliga ISO 9001 eller som planerar att införa ledningssystem för kvalitet enligt kraven i ISO-standarden. Du ska ha kännedom om befintliga ISO-standarden för kvalitet. Innehåll Introduktion - Förändringsarbete - Annex SL och High Level Structure - Övergång till nya standarder Kvalitetsledningssystem - ISO 9001 - Förändringarna i ISO 9001:2015 - Innehållet i ISO 9001:2015 med syfte och kommentarer - Dokumentationskrav och korsreferenslista
Praktikfall - Att bli bekant med nya ISO 9001:2015 Nästa steg - Så förbereder du dig - Diskussioner Program 09.00-17.00 Introduktion ISO:s förändringsarbete Övergångsregler Annex SL, High Level Structure Kaffe Förändringar i ISO 9001:2015 Kap. 4: Organisationens förutsättningar Kap. 5: Ledarskap Praktikfall inkl. genomgång - del 1 Lunch Kap. 6: Planering ledningssystem Kap. 7: Stöd Praktikfall inkl. genomgång del 2 Kap. 8: Verksamhet Kaffe Kap. 9: Utvärdering av prestanda Kap. 10: Förbättring Praktikfall inkl. genomgång del 3 Så förbereder du dig Risker och möjligheter vid införandet, Diskussion Avslutning Vårt mål - att alltid erbjuda det bästa utbildningsmaterialet på marknaden. Föreläsarna Kursen ges av föreläsare med spets-kunskap, stor erfarenhet och god pedagogisk förmåga. Var och en av våra föreläsare för denna kurs har gedigen kunskap om befintliga standarder samt de förändringar som väntar. Föreläsarna har också erfarenhet av att bygga upp ledningssystem för kvalitet och miljö och arbetar praktiskt med det ute på företag. Kursavgift Pris per deltagare anges i utbildnings- kalendern. I priset ingår fullständig kurs-dokumentation, lunch, för- och efter-middagskaffe. Kursbevis Vid deltagande hela dagen utfärdas ett kursbevis. Kursmaterial Kursmaterialet består av en kurspärm där de olika föreläsningsmomenten finns utförligt dokumenterade. Det är tillräckligt utförligt för att kunna användas som uppslagsverk i det dagliga arbetet.
Vår utbildningsmetodik Vi håller både öppna och företagsinterna utbildningar. Kunskap är grunden till faktabaserade beslut och en förutsättning för att skapa engagemang hos ledning och personal. Kunskap är en del i våra metoder för att ändra beteende. Det räcker ofta inte med att bara tillföra information för att få människor att handla annorlunda. Trappmodellen för informationsöverföring och bearbetning av värderingar och attityder Vi kompletterar informationen med metoder för att bearbeta deltagarnas värderingar och attityder. Genom väl genomtänkta praktikfall går vi igenom alla steg i inlärningsprocessen. I företagsinterna utbildningar använder vi ofta trappmodellen (se bilden ovan) med träning i den egna verksamheten och uppföljning. För att än mer skräddarsy utbildningen föregås de företagsinterna utbildningarna ofta av besök hos företaget och samråd med våra konsulter med omfattande erfarenhet. Metodiken Accelerated Learning, vilket innebär att lärandet skall stimuleras med alla sinnen, tillämpas till stor del. Utbildningsgruppen ska bestå av max 20 personer, vilket ger föreläsaren möjlighet att aktivera alla deltagare i diskussioner. Genom att teorigenomgångar varvas med aktiviteter och praktikfall ges möjlighet till träning som underlättar inlärandet. För mer information kontakta oss på: Tel. 010-459 00 11 www.canea.se utbildning@canea.se En del av vår styrka är att vi kan erbjuda en komplett lösning för varje företags utbildningsbehov, från operatörsnivå till högsta ledning. Våra utbildningar praktiskt arbete i företag där föreläsaren kan ge många exempel från verkligheten. Detta kombineras med teoretisk bakgrund.
CANEA Varaktig framgång Det finns tre nyckelfaktorer för en framgångsrik förändringsprocess: Kompetens att skapa och driva förändringen. IT-system som styr och stödjer den på rätt sätt. Och relevant kunskap hos dina medarbetare för att kunna upprätthålla den över tid. Vi är unika genom att samla dessa tre faktorer i ett integrerat erbjudande. Det är en viktig anledning till att vi har kunnat leverera fantastiska resultat till hundratals kunder de senaste 20 åren. CANEA ONE Integrerad programfamilj! CANEA ONE är en heltäckande programfamilj för effektiv verksamhetsledning. Systemet möjliggör styrning, genomförande, uppföljning och förbättring av verksamheten tack vare en helt integrerad hantering av strategier, projekt, processer, ärenden och dokument. CANEA Document Ett dokumenthanteringssystem som skapar ordning och reda. Hanterar med fördel ett integrerat ledningssystem. CANEA Management Vi gör er verksamhet bättre! Vår erfarenhet från mängder av uppdrag visar att det finns värdefulla möjligheter till förbättringar i varje organisation. För att möta allt hårdare krav gäller det att utveckla den egna verksamheten. Vi har stor erfarenhet av vad som fungerar i verkligheten. Detta finns samlat i vårt eget metodbibliotek, som utgör kärnan i vår kunskapsoch erfarenhetshantering. Utifrån varje uppdragsgivares situation sker en anpassning, så att både helhet och detaljer fungerar i praktiken. CANEA Workflow Ett ärendehanteringssystem som låter er designa, driftsätta och följa upp alla typer av arbetsflöden i en och samma lösning. CANEA Project Ett omfattande och lättanvänt projekt-, portfölj- och resurshanteringssystem med stöd för alla delar av projektverksamheten. CANEA Process En effektiv lösning för modellering, kommunikation, samarbete och förbättring av verksamhetens processer Våra konsulter kännetecknas av insikt i såväl helhet som detaljer i en organisations omvärld, funktion och ledning. De har också en väl utvecklad analytisk läggning samt förmåga att motivera. Pedagogisk förmåga är naturligtvis avgörande eftersom vi lägger stor vikt vid kunskapsöverföring. Packhusgatan 6 Folkungagatan 49 Jörgen Kocksgatan 1B Tel: 010-459 00 00 www.canea.se SE-411 13 Göteborg SE-116 22 Stockholm SE-201 21 Malmö Fax: 010-459 00 01 info@canea.se