Anna Setterström Omsorgskonsulent Karlstads kommun 2012-09-25
Omsorgskonsulent Ansvarar för uppföljning och tillsyn i enskilda ärenden enligt SoL och LSS Upprättar riktlinjer och instruktioner enligt SoL och LSS Kan även kallas SAS, TÖS, etc.
Vad innebär tillsyn? Granskar dokumentation enligt SoL och LSS Tillsyn i verksamheten Utreder lex Sarah rapporter och synpunkter Ansvarar för statistik på lex Sarah och synpunkter
Upprättar riktlinjer Deltar i förvaltningens riktlinjegrupp Upprättar övergripande riktlinjer som ingår i förvaltningens ledningssystem
Verksamhetsuppföljning Verksamhetsuppföljning med samtliga utförare Uppföljningsmöten med entreprenörer Aktiv roll i samband med upphandlingar
Socialtjänstlagen (2001:453), SoL
1 kap. 1 SoL, Socialtjänstens mål (portalparagrafen) Samhällets socialtjänst ska på demokratins och solidaritetens grund främja människornas - ekonomiska och sociala trygghet - jämlikhet i levnadsvillkor - aktivt deltagande i samhällslivet.
Socialtjänstens mål (forts.) Socialtjänsten ska under hänsynstagande till människans ansvar för sin och andras sociala situation inriktas på att frigöra och utveckla enskildas och gruppers egna resurser. Verksamheten ska bygga på respekt för människornas självbestämmande och integritet.
3 kap. 3 SoL (kvalitetsparagrafen) Insatser ska vara av god kvalitet Personal med lämplig utbildning och erfarenhet Kvaliteten ska systematiskt och fortlöpande utvecklas och säkras
4 kap. 1 SoL (biståndsparagrafen) Den som inte själv kan tillgodose sina behov eller kan få dem tillgodosedda på annat sätt har rätt till bistånd av nämnden för sin försörjning eller för sin livsföring i övrigt. Den enskilde skall genom biståndet försäkras en skälig levnadsnivå. Biståndet skall utformas så att den stärker hans eller hennes möjligheter att leva ett självständigt liv.
5 kap. SoL Bestämmelser för olika grupper Barn och unga Äldre Människor med funktionsnedsättning Missbrukare Anhörigvårdare Brottsoffer
Nya bestämmelser SoL Den 1 januari 2011 trädde två nya bestämmelser i kraft 5 kap. 4 - bestämmelse om en nationell värdegrund (värdigt liv och välbefinnande) 5 kap. 5 - bestämmelse som tydliggör den äldre personens rätt till inflytande vid genomförandet av insatserna
5 kap. 4 SoL Socialtjänstens omsorg om äldre ska inriktas på att äldre personer får leva ett värdigt liv och känna välbefinnande (värdegrund). Socialnämnden ska verka för att äldre människor får möjlighet att leva och bo självständigt under trygga förhållanden och ha en aktiv och meningsfull tillvaro i gemenskap med andra.
5 kap. 5 SoL Socialnämnden ska verka för att äldre människor får goda bostäder och ska ge dem som behöver det stöd och hjälp i hemmet och annan lättåtkomlig service. Kommunen ska inrätta särskilda boendeformer för service och omvårdnad för äldre människor som behöver särskilt stöd. Den äldre personen ska, så långt det är möjligt, kunna välja när och hur stöd och hjälp i boendet och annan lättåtkomlig service ska ges.
Hemtjänst i form av personlig omvårdnad Äta, dricka, på och avklädning, förflytta sig, sköta personlig hygien. Bryta isolering, trygghet-säkerhet i hemmet genom ledsagning, avlösning i hemmet för anhöriga.
Hemtjänst i form av service Städ Tvätt/klädvård Måltider Inköp Matdistribution Trygghetslarm
Särskilda boendeformer SoL Servicehus, ålderdomshem, sjukhem Gruppboende för personer med demens eller omfattande omsorgsbehov Korttidsplats Parbogaranti Rätt att flytta till annan kommun
5 kap. 7 SoL Socialnämnden skall verka för att människor som av fysiska, psykiska eller andra skäl möter betydande svårigheter i sin livsföring får möjlighet att delta i samhällets gemenskap och leva som andra.
5 kap. 7 SoL, forts. Socialnämnden ska medverka till att den enskilde får en meningsfull sysselsättning och får bo på ett sätt som är anpassat efter hans eller hennes behov av särskilt stöd. Kommunen ska inrätta bostäder med särskild service för dem som till följd av sådana svårigheter som avses i första stycket behöver ett sådant boende.
11 Kap. SoL Handläggning av ärenden 1 Socialnämnden skall utan dröjsmål inleda utredning av vad som genom ansökan eller på annat sätt har kommit till nämndens kännedom och som kan föranleda någon åtgärd av nämnden.
11 Kap. SoL, forts. 5 Handläggning av ärenden som rör enskilda samt genomförande av beslut om stödinsatser, vård och behandling skall dokumenteras. Dokumentationen skall utvisa beslut och åtgärder som vidtagits i ärendet samt faktiska omständigheter och händelser av betydelse. Handlingar som rör enskilda skall förvaras så att obehöriga inte får tillgång till dem.
11 Kap. SoL, forts. 6 Dokumentationen skall utformas med respekt för den enskildes integritet.
Myndighetsutövning SoL Ansökan/anmälan Utredning Skälig levnadsnivå kan/kan inte tillgodoses på annat sätt Bedömning Beslut Avslagsbeslut kan överklagas
Ett ärendes gång Ansökan/Anmälan Kunden (muntlig eller skriftlig) Anhöriga Annan Förhandsbedömning inleda utredning eller avsluta ärendet
Utredningsprocess Utredning inleds Hembesök bokas - val av deltagare Hembesök genomförs Övrig informationsinsamling, t.ex. samtal med närstående, läkarintyg
Utredningsprocess, forts. Sammanställning av utredningsmaterial, dokumentation kring den enskildes levnadsförhållanden, vad den enskilde klarar och inte klarar och vad som kan tillgodoses på annat sätt Bedömning/Beslut, sammanfattning av utredningen med en bedömning av vad den enskilde har behov av för att uppnå skälig levnadsnivå
Bifall Beslut skickas till den enskilde Uppdrag skickas till den utförare som ska utföra de beviljade insatserna
Avslag Beslut skickas till den enskilde Besvärshänvisning bifogas
Lagen om stöd och service till vissa funktionshindrade (LSS) En lag ovanpå andra lagar, ett komplement till generellt verkande lagar (SoL HSL) En pluslag Goda levnadsvillkor
LSS gäller för personer med: Utvecklingsstörning, autism Begåvningsmässigt funktionshinder efter hjärnskada i vuxen ålder Stora varaktiga funktionshinder och omfattande stödbehov
Insatser i LSS 1. Rådgivning och annat personligt stöd 2. Personlig assistans 3. Ledsagarservice 4. Kontaktperson 5. Avlösarservice i hemmet
Insatser i LSS 6. Korttidsvistelse 7. Korttidstillsyn för skolungdomar 8. Familjehem eller bostad med särskild service för barn, ungdomar 9. Bostad med särskild service vuxna 10.Daglig verksamhet
Myndighetsutövning LSS Ansökan Utredning personkretsbedömning, goda levnadsvillkor, kan - kan inte, tillgodoses på annat sätt Bedömning Beslut
Skillnad SoL - LSS SoL Omfattar alla Ramlag Skälig levnadsnivå LSS Personkrets Rättighetslag Goda levnadsvillkor
Lex Sarah 14 kap. 3 SoL och 24b LSS Rapporteringsskyldighet för alla som fullgör uppgifter inom socialtjänsten Missförhållanden eller påtaglig risk för missförhållanden (t.ex. slag, hot, fasthållning, kränkningar, stölder, otillräcklig föda, bristande hygien)
Lex Sarah Utredas omgående Åtgärdas direkt Dokumenteras Allvarliga missförhållanden ska anmälas till Socialstyrelsen