NR.01 2015 & MILJÖ DIALOG Experterna svarar Sid 03 Använd elen smartare VI GILLAR Lyft för gångtunnel HANDLARNAS BÄSTE VÄNEN TIDNING Så stöttar Svensk Handel medlemmarna FRÅN
02 VÄLKOMMEN DIALOG 03 BILDER: SHUTTERSTOCK Enkelt är bra Det ska vara lätt att göra affärer med Göteborg Energi DinEl. Här rätar våra medarbetare ut några frågetecken. Undrar du över något? Hör av dig till foretagsservice@dinel.se eller ring oss på 031 34 64 060. Större, starkare och bättre I Vad ska jag välja? Fast eller rörligt vad är bäst på lång sikt? när det gäller att ställa om samhället mot långsiktig hållbarhet. Att värna om klimatet och använda naturens resurser på bästa sätt är en av våra främsta gemensamma utmaningar. Därför är det glädjande att så många av er har ett miljötänk i vardagen. Intresset för våra miljötillval Lokal VindEl, Lokal VattenEl och Bra Miljöval är stort och vi fortsätter arbeta för att så mycket som möjligt av den el vi säljer ska vara miljömärkt. Anna Honnér HÖR GÄRNA AV dig om det är något du undrar över. Våra experter svarar gärna på dina energifrågor och här intill hittar du svaret på några av dem. Chef Marknad och Försäljning INNEHÅLL N R.0 1 2 0 1 5 DET ÄR VÄLDIGT svårt att svara på. Mycket beror på vilken typ av verksamhet man bedriver och om man är beredd att ta risker eller om man snarare värderar trygghet högt. Med rörligt avtal kan man under vissa perioder få väldigt låga elkostnader, men kostnaderna kan också stiga väldigt snabbt. Speciellt under vinterhalvåret, då många kunder förbrukar som mest el. Vill du undvika toppar och dalar rekommenderar vi att låsa elpriset. Med fast elpris kommer du alltid veta vad du ska betala, vilket också gör det enklare att budgetera elkostnaderna. Just nu är det dessutom väldigt gynnsamt att binda sitt elavtal. Priserna för fasta avtal ligger historiskt lågt, så väljer du fastpris kan du känna dig trygg med att ha g jort ett klokt val. VI VET ATT vi har en viktig roll att spela din hand håller du ett rykande färskt nummer av vår nya kundtidning, Effekt & Miljö. Den är numera en koncerngemensam tidning som når både dig som är kund hos Göteborg Energi och dig som är kund hos Göteborg Energi DinEl. Vi hoppas att Effekt & Miljö ska ge dig matnyttig information om olika energifrågor men också inspiration, tips och idéer om hur du kan tänka och agera mer energismart. Tidningen ger dig även en inblick i energibranschen och du får veta hur andra företag hanterar sina utmaningar. & MILJÖ Oluf Skoogh Enhetschef, försäljning till små och medelstora företag Vill du diskutera elavtal? Ring 031 34 64 060 NR.01 2 0 1 5 & MILJÖ DIALOG Experterna svarar Sid 03 Att se över energianvändningen kan spara många kronor för ett företag. Vi bjuder på några smarta elspartips. Med handelns bästa för ögonen Svensk Handel är den största medlemsorganisationen inom Svenskt Näringsliv. Huvuduppdraget är att skriva avtal med fackförbund och lobba för att lyfta fram handelns intressen. Just nu är korttransaktioner en stor fråga för medlemsföretagen. Affärsutvecklaren Lars G Ohlsson berättar om fler utmaningar. Sid 06 Gångtunnel ljusare och säkrare Ny belysning, ljusa väggar och reflekterande briljanter g jorde underverk med otrygg tunnel i Göteborg. En kundtidning från Göteborg Energi DinEl, Box 88 401 21 Göteborg HANDLARNAS BÄ STE VÄN Redaktör: Så stöttar Svensk Handel medlemmarna Pia Christensen, tel: 031 34 64 183, pia.christensen@dinel.se Redaktionsråd: Dennis Jonsson, Anders Welander och Johan Karlsson. Omslag: Lars G Ohlsson, Svensk Handel. Foto: Tedd Soost. Produktion: Rubrik AB, rubrik.se Tryck: Trydells Tryckeri AB VI GILLAR Lyft för gångtunnel EN TIDNING FRÅN EDITION 3 Fem smarta elspartips Använd elen smartare LJÖMÄRKT MI 341 091 Tipsa oss! Redaktionen tar tacksamt emot tips till artiklar. Kontakta redaktör Pia Christensen eller någon i redaktionsrådet. Vad är Fastighetsjouren? DET ÄR EN larmcentral som gör det enkelt och bekvämt för fastighetsägare. Vi tar emot felanmälningar från hyresgäster under jourtid och finns till hands dygnet runt, året om. Vi arbetar utifrån dina instruktioner när vi registrerar anmälningarna, bedömer behov och åtgärdar akuta fel. Ring oss på 020 62 62 62, så berättar vi mer. Tomas Wannerud Kundkoordinator, Fastighetsjouren Hur kan jag följa elmarknaden? vår webbplats. Där bjuder jag och mina kollegor på handelsavdelningen på insikter och tips. Vill du veta vilka faktorer som påverkar elpriset och få en inblick i hur det kan förändras, så kan vi utlova mycket intressant läsning. Du hittar Börsbloggen på dinel.se/om/borsbloggen LÄS BÖRSBLOGGEN PÅ Jens Nordberg Handlarchef
04 PÅ GÅNG TEXT: GUSTAF HÖÖK BILD: SHUTTERSTOCK TEXT: GUSTAF HÖÖK BILD: SHUTTERSTOCK 05 Bra snurr minskar utsläpp SEDAN 2012 HAR andelsföreningen Västanvinds vindkraftverk Elvy producerat så mycket förnybar el att över 5 000 ton koldioxidutsläpp har sparats in. Det motsvarar vad 1 200 svenskar orsakar på ett år. Under verkets livslängd kommer vindkraftverket totalt att ha reducerat koldioxidutsläpp med cirka 30 000 ton. Läs mer på vastanvind.se 70 PROCENT I korthet Studenter tävlar i att spara energi STUDENTER FRÅN ÖVER sextio universitet i Europa deltar just nu i kampanjen Student Switch Off, med syftet att spara energi och skapa kunskap kring hållbarhet. Göteborg Energi är huvudpartner och bidrar med kunskap om energibesparing till studenterna, samtidigt som vi får kunskap om de tävlandes energivanor. Läs mer på studentswitchoff.org/sverige Bli energieffektiv på jobbet MILJÖ & PLÅNBOK I ett företag kan man alltid minska sin energianvändning och därmed sina kostnader. Vi bjuder på fem konkreta elspartips och gratis energirådgivning. SIFFRAN Så stor del av våra kunder väljer just nu att teckna fastprisavtal. De fasta elpriserna är historiskt låga. Populärt med miljötillval INTRESSET FÖR VÅRA miljötillval är stort. I januari hade 40,5 procent av våra företagskunder valt något av våra miljötillval; Lokal VattenEl, Lokal VindEl eller Bra Miljöval. Säkrare leveranser efter Gudrun FÖR TIO ÅR sedan orsakade stormen Gudrun stor förödelse i Sverige och i ett första skede blev 700 000 hushåll strömlösa. Att strömförsörjningen drabbades hårt berodde i första hand på att det fanns så mycket oisolerad blanktråd på stolpar i skogsterräng. I dag skulle en motsvarande storm inte alls få samma följder. Enligt Tidningen El har Sveriges elnätsföretag de senaste tio åren satsat närmare 50 miljarder kronor på att förbättra leveranssäkerheten. Det har i första hand handlat om att satsa på nedgrävda kablar. Leveranssäkerheten har höjts från 99,8 till 99,98 procent vilket är en extremt hög siffra i en internationell jämförelse. Läs mer på dinel.se/foretag/ vara-elavtal/tillval/ Ökat förtroende för elbranschen SEDAN ÅR 2004 har många kunder fått ökat förtroende för elbranschen. Det visar tio års mätningar genomförda av Ipsos på uppdrag av branschorganisationen Svensk Energi. Den positiva förändringen gäller allt från upplevelsen av branschens ansvarstagande till att det är lätt att förstå vart man ska vända sig med frågor. Jämfört med år 2013 har 630 000 kunder fått ökat förtroende. Läs mer på svenskenergi.se/ pressrum/pressmeddelanden 1 2 3 4 5 Titta på Din Sida För att skapa dig en bra bild av elanvändningen bör du ta reda på hur förbrukningen ser ut under ett par arbetsveckor. Gäller det ett större företag (som har timdebitering), så gå in på Din Sida på webben. Tack vare den tjänsten kan du se förbrukningen timme för timme och på ett enkelt sätt identifiera mönster. Bra sätt att effektivisera din elanvändning Låna energidisplay Jobbar du på ett litet företag som inte timdebiteras? Inga problem. Med hjälp av en så kallad energidisplay en givare som sätts på elmätaren får du veta hur elanvändningen ser ut timme för timme. Hör av dig till vår kundtjänst (se kontaktuppgifter längst ner på sidan), så får du låna en energidisplay. Kontrollera grundlasten Grundlasten är den del av elförbrukningen som inte är relaterad till produktion eller verksamhet. Den bör ligga på cirka 15 procent, men ligger den på 30 40 procent finns säkert potential att sänka. Ta reda på grundlasten genom att successivt stänga av utrustning som alltid står på eller är i standby-läge. Undvik onödig användning På nästan alla arbetsplatser står utrustning på i onödan. Det kan till exempel handla om datorer, skrivare eller kopieringsmaskiner. För att inte tala om ventilation, som kan dras ner under icke arbetstid. Och på verkstäder är till exempel tryckluftssystem energitjuvar om de står på i onödan. Börja tidsstyra Tidsstyrning är ett effektivt sätt att undvika onödig energianvändning. Vad gäller lampor eller elektrisk utrustning är det enkelt att sätta in tidur som sitter mellan kontakt och stickpropp. Gäller det ventilation får man ta hjälp med specialstyrning, men den kostnaden brukar vara snabbt insparad. Vill du ha hjälp att minska energikostnaderna? Till och med 30 juni erbjuder vi gratis telefonrådgivning, där våra energiexperter under en halvtimme går igenom hur energisystemet kan förbättras. Som underlag fyller du i och skickar in ett formulär med energidata. Ring 031 34 64 060 eller mejla foretagsservice@dinel.se så får du veta mer.
06 EXPERTEN TEXT: GUSTAF HÖÖK BILD: TEDD SOOST KUNDEN 07 EU-REGLER KAN HÖJA ELPRISERNA TRENDEN Energimarknaden står inför ökad reglering och vissa EU-förslag skulle kunna leda till högre elpriser för kunderna. Jens Nordberg, handlarchef på Göteborg Energi DinEl, hoppas att branschen kan få Bryssel att tänka om. J ust nu sköljer en stark återregleringstrend över världens finans- och råvarumarknader. Det gäller även energimarknaden och de senaste åren har det kommit såväl energispecifika regelverk som generella finansiella regelverk. De flesta har skapats efter finanskrisen 2008, eftersom politikerna vill undvika att en Lehman Brothers-liknande konkurs ska sprida sig till råvarubolag eller andra banker. Så långt är allt väl. Däremot oroar jag mig för att de EU-organ som hanterar de finansiella regelverken har ganska dålig koll på hur elmarknaden fungerar. JUST NU LIGGER ett antal förslag som skulle göra det mycket dyrare för energibolag att handla på reglerade marknadsplatser. Om vi i branschen inte lyckas lobba för en förändring, innebär förslagen i praktiken att energibolag måste välja mellan tre alternativ. Vi kan fortsätta handla på samma sätt som nu, men till en mycket högre kostnad. Det skulle innebära högre elpriser och kan slå ut mindre bolag. Vi kan handla via banker i stället för direkt på elbörsen. Det skulle också leda till högre priser och utslagning, men också koncentrera volymerna till bankerna och motverka det politikerna sagt sig vilja uppnå med regelverken. Vi kan välja att handla icke-standardiserade fysiska produkter utanför reglerade marknadsplatser som inte anses lyda under de finansiella regelverken, men det skulle öka riskerna för spridningseffekter och vara mycket negativt för likviditet och transparens. Och då har vi inte längre en välfungerande marknad. Framåt hösten vet vi vartåt det barkar. Håll tummarna för att vi i energibranschen kan få de aktuella EU-organen att förstå hur vår marknad fungerar. Jens Nordberg Handlarchef på Göteborg Energi DinEl och styrelsemedlem i NAET (Nordic Association of Electricity Traders) Svensk Handel stärker kommersen VARDAG Svensk Handel företräder handelsföretag över hela landet. En av de viktiga frågorna är att minska deras kostnader för korttransaktioner. Många konsumenter tänker nog inte på att kortköp kostar pengar för butiken, säger affärsutvecklaren Lars G Ohlsson. S vensk Handel har anor så långt tillbaka som 1883 men fick sitt nuvarande namn 1997, då Sveriges Köpmannaförbund, Handelns Arbetsgivarorganisation och Grossistförbundet slogs ihop. Organisationen arbetar med arbetsgivarfrågor och näringslivspolitik för företag inom partioch detaljhandeln. Det handlar till exempel om att skriva avtal med fackförbund och att genom lobbying lyfta fram handelns intressen. Vi är den största medlemsorganisationen inom Svenskt Näringsliv, säger Lars G Ohlsson. Våra medlemsföretag sysselsätter ungefär en halv miljon människor. Bara vård och omsorgssektorn är större. Svensk Handel har sitt huvudkontor på Norrmalm i Stockholm och kontor i ytterligare sex städer. Det fanns fler kontor för några år sedan, men den tekniska utvecklingen har inneburit att webb och mejlkontakt till viss del har kunnat ersätta medlemsbesök. Vad gäller samhällspåverkan är Stockholm förstås den stora arenan. Just nu jobbar vi mycket för att den lägre arbetsgivaravgiften för unga ska behållas. Sedan gäller det att ständigt titta framåt och försöka förutse trender i handeln. Och givetvis att behålla vår position som handelns starka röst i samhällsdebatten. Vilka frågor är viktigast för era medlemsföretag? Det beror lite på hur stora de är, men för de flesta är det här med kortköp och kontanter jätteviktigt. Vi försöker hjälpa dem att minska kostnaden för kortköp, som kan vara betungande för många. Framför allt för servicebutiker Gör: Företräder företag inom partioch detaljhandeln. Startades: 1997 (under nuvarande namn). Antal anställda: 100. Antal medlemsföretag: 12 000. och kiosker. De har många yngre kunder som nästan uteslutande betalar med kort och ofta handlar för små summor. I vissa fall kan butiken gå back på att sälja. Därför arbetar vi ständigt för att minska inlösenavgifterna, i synnerhet för småköp. Lars G Ohlsson avslutar: Samtidigt är vi i grunden väldigt positiva till kort som betalningssätt. En annan viktig fråga för våra medlemsföretag är säkerhet och ett sätt att minska rånrisken är att butikerna har så lite kontanter som möjligt i kassorna. Därför valde vi Göteborg Energi En del av vår service är att erbjuda olika förmåner och el och energi är viktigt för våra medlemmar. När vi skulle sluta avtal vad gäller elleveranser var det viktigt att leverantören var tillräckligt stor, men också att den har ett miljötänk och ett brett erbjudande. Göteborgs Energi DinEl känns helt rätt. Våra medlemmar kommer inte bara att få rabatt på elpriset utan även bra service.
B Returadress Göteborg Energi DinEl Box 88 401 21 Göteborg 08 VI GILLAR TEXT: SANNA PERSSON BILD: PETER SVENSON BRILJANT LYFT FÖR GÅNGTUNNEL SATSNING En konstnär och en ljusdesigner har gett en gångtunnel i västra Göteborg ett ordentligt lyft. I FJOL FICK Göteborg Energi DinEls kunder peka ut den gångtunnel i Göteborg som de ansåg var i störst behov av upprustning. Valet föll på den tidigare mörka tunneln under spårvagnshållplatsen Briljantgatan i Tynnered, som många upplevde som otrevlig och otrygg. Inför upprustningen hölls ljusworkshops med äldre och unga från stadsdelen Västra Göteborg. Tillsammans kom man fram till ett briljanttema, vilket syns både i väggarnas kristaller och i tre reflekterande briljanter i termoplast på asfalten. Tillsammans med noga uttänkt belysning och ljusmålade väggar upplever de boende nu tunneln som mer överskådlig och trygg. Det är roligt när kundengagemang leder till så påtagliga förbättringar i närmiljön, säger Roger Sundemo på Göteborg Energi. Se tunnelfilmen Projektet drevs av Göteborgs Stads samverkansorganisation Trygg, vacker stad samt Trafikkontoret. Göteborg Energi DinEl och Stena Fastigheter Göteborg bidrog med finansiering. Se Ljuskonst - Briljantgatans nyrenoverade gångtunnel på youtube.com