Verksamhetsberättelse för Nålsögat AB 2013-01-01-2013-12-31
Innehållsförteckning Verksamhetsberättelse sida 3-8 Nålsögat AB sida 3 Året som gått sida 4 Nya verksamheter sida 5 Utvärdering sida 6 Ord från de boende sida 7 lutord sida 8 Framsida Det starka, fria trädet som en symbol för en familjehemsidé 2
Nålsögat AB Att övervinna omöjligheter Att ta sig igenom nålsögat är ett sätt att beskriva en process där svårigheter och omöjligheter övervinns. Namnet passar bra på Nålsögat AB som är ett visionsdrivet företag vars målsättning är att göra svåra saker och bidra till att lösa samhällsproblem; till exempel missbruk. Udden nattboende är första delen inom vård och omsorg. Udden nattboende Att vara en, än så länge, liten utomstående aktör utan kopplingar till organisationer eller nätverk, utan avtal och med begränsade resurser är inte alltid så lätt. Politiska beslut, en ny ledning på socialtjänsten eller bara att någon socialsekreterare slutar kan vi märka direkt. amtidigt har vi bra samarbete med socialjourerna och får ofta kontakt med nya handläggare. tockholm, som har tak-över-huvudet-garanti, har börjat placera personer som på alla andra ställen är avstängda. Det känns roligt att se att många av dessa fungerar och trivs alldeles utmärkt hos oss. Detta märks tydligare när vi har besök av tadsmissions nattjour som blir förvånade när de känner igen flera personer samtidigt som de i andra sammanhang skjutsat eller mött i helt andra tillstånd. I övrigt har tockholm egna ställen och ett ekonomiskt system där våra kostnader inte är jämförbara med andra boenden och än så länge har vi inte fått fasta avtal med tockholm som tillåter vilken stadsdel som helst att boka boende hos oss Personalen Vi har en fantastisk personal som var och en är handplockad för positiva utstrålning och sin omsorg om medmänniskorna. Alla har förståelse för behoven hos våra boende och tankesätten bakom samtidigt som de har en förmåga att hantera sitt hjärta och sin hjärna i balans. De praktiska sakerna måste fungera men även gränssättning bemötande, samtal och gemenskap. Förutom glädjen de har på sin arbetsplats är de också friska och ännu efter 2,5 års verksamhet har ingen haft någon sjukskrivningsdag. 3
Året som gått amarbetet med andra i våra lokaler Under våren hade vi ett samarbete med en läkare för hemlösa (och ibland en fotvårdare) som kom och undersökte våra boende. På onsdagar efter stängning kom Kummelbykyrkan och hade bibelsamtal för de boende som ville vara kvar och för folk utifrån. Kyrkan lånade också våra lokaler på torsdagseftermiddagar och erbjöd somaliska barn läxläsning. Utbildningsresan till Göteborg I december genomförde hela personalen en utbildningsresa till Göteborg. Vi var med på en ledarskapshelg med medarbetare till John C Maxwell som skrivit 60 böcker i ämnet och utbildat över 2 miljoner ledare från 176 länder. Kursen var stimulerande där alla fick någonting att fundera på och arbeta vidare med. Vi köpte in en hel del böcker som när vi kom hem blev starten på vårt eget personalbibliotek. Förutom detta kunde vi uppleva Göteborg i vinterskrud där några besökte Lisebergs julmarknad. På lördagskvällen bjöd vi in alla kursledare för att tillsammans med oss äta julbord på Hotel Eggers. rots att varenda hotell och restaurang var fullbokade i hela stan kunde vi samma dag få tillträde till ett helt eget festrum bara för oss. ponsorer och gåvogivare Vi vill tacka alla fantastiska grannar som kommer förbi med kläder, skor, julmat eller annat. Vi fick även en söndagsservis. en tackar vi CW-Boco som tvättar våra sängkläder, Du Bon Pain (Råsunda hembageri) som ger oss gott bröd, och, ollentuna församling som skänkt inträde till simhallen samt en restaurang i Bromma som kommit med en julbuffé på julafton. 4
Nya verksamheter? Vinstdrivande eller visionsdrivande Nålsögat AB är ett företag som vill nå längre. Från våren 2011 har Udden alltid varit tänkt som en start på en vårdkedja där motivation, behandling och andra boenden kommer att finnas liksom helt andra delar inom vård och omsorg. Kunskapen och viljan finns men hittills inte timing och resurser. Nytt boende Under våren tog vi kontakt med en fastighetsägare som eventuellt kunde hyra ut ett helt färdigt och inflyttningsklart hus till oss i ett naturskönt område. anken för oss var att vi skulle komplettera Udden nattboende med ett dygnet-runt-boende för de som vill leva ett liv utan missbruk men som kanske inte kan. Ett boende där vi arbetar aktivt med motivation och fortsätter där Udden inte når längre. Vi kunde inte starta under 2013 men diskussioner pågår. rädet familjehem Vi har medarbetare som har erfarenheter med att ta emot ensamkommande flyktingbarn. Vi har en bra verksamhetsidé och tror att vi har något att bidra med. Därför påbörjade vi ett arbete för att möta de behov som kommunerna har om detta. Fortsättning följer. trafiklosningar.nu Nålsögat vill starta helt andra verksamheter i enlighet med bolagsordningen och presenterade en helhetslösning för trafiksituationen i östra tockholm för ansvariga inom L, regeringens och Handelskammaren. Förslaget innebär bland annat en kombinerad tunnellösning för t-bana och biltrafik under altsjön och förändrad sträckning för altsjöbanan. Detta och annat finns på vår hemsida trafiklosningar.nu. 1 5
tatistik Klagomål Under året fick vi ett enda klagomål från grannarna om att någon kräkts och kissat på innergården, men det var allt. På 3.000 boendenätter, mitt i ett bostadsområde, med missbrukande och psykiskt instabila personer var det allt. Visst fick vi ringa polisen eller ambulansen någon gång bland men inga allvarliga incidenter inträffade vilket är anmärkningsvärt. Placerande kommuner Antal personer som bodde hos oss var under hela året låg och vi hade endast 5 veckor med acceptabel beläggning (i genomsnitt 10/natt). Det gjorde att vi blev tvungna att justera personaltätheten och schemat under stora delar av året. 26 kommuner placerade hos oss varav Huddinge, igtuna, Norrtälje och äby använde oss mest. 100 80 60 40 20 0 tatistik 220 olika personer övernattade och av dessa har vi tagit emot 37 personer som bott 172 nätter hos oss helt utan ersättning samt kraftigt subventionerande kostnad för ytterligare 816 nätter. Dessa har kommit genom kyrkor, tadsmissionen eller från andra håll. ammanlagda boendenätter för alla är 2.999. Boende per vecka Boende per vecka 1 3 5 7 9 11 13 15 17 19 21 23 25 27 29 31 33 35 37 39 41 43 45 47 49 51 6
Ord från de boende För mej som kom trasig och utan hopp till Udden för snart två år sedan, var det rena himmelriket Hade tidigare aldrig varit på ett härbärge, så jag hade ingen aning om vad som väntade. å fort dörren öppnades kände jag en värme som slog emot mig. En leende människa som säger välkommen och är du hungrig? Röda mattan i korridoren, rent och fräscht och ledd till ett eget rum Detta var början på mitt nya liv. ack Micke och alla andra i personalen som med sitt tålamod och kärlek till människor! Ni gör ett beundransvärt arbete varje kväll, natt och morgon, som hjälper trasiga människor att få en liten stund i sin svåra situation, att må bra! Gud Välsigne Er. Jag har bott här i cirka 10 nätter och jag tror aldrig jag har blivit så vänlig och omhändertagen någon gång. Personalen är underbar. De lyssnar och förstår, ger råd och hjälper till mer än dom behöver. God mat och mycket värme. Jag önskar att alla utan boende skulle få uppleva den värme och godhet som personalen ger här. Men det finns en nackdel som är att de inte har öppet dagtid. Men jag förstår det är en ekonomisk sak, så till alla tockholms kommuner så rekommenderar jag Udden för det här stället finns det inte många av i verige. Jag, Peter, ger mina varmaste och hjärtligaste rekommendationer att komma till Udden. ack för ett varmt, vänligt och mänskligt bemötande. För ett halvår sen blev jag och min sambo bostadslös. Vi har fått hoppa mellan olika hotell. Men den värme som vi har fått känna ifrån Udden är något vi aldrig glömmer. ack för att ni finns all personal och vi kommer att rekommendera er. Både jag och Björn. Ni är guld värda allihopa. 7
lutord Det är jobbigt att vilja utan att kunna. 2013 var ett år då verksamheten borde utökats, nya boenden borde ha startats och visionerna borde ha blivit verklighet. Under flera år har vi samlat på oss idéer för rehabilitering som inte finns i missbrukarvården idag och vi tror att vi verkligen skulle kunna förändra något på djupet. Vi vill se människor som lämnar ett liv i trasighet, missbruk, hemlöshet och hopplöshet för att bli hela, balanserade, hemlösta med ett hopp för framtiden. Där andra ser hopplösa fall ser vi hopplösa omständigheter. En person kommer trött, frusen och hungrig, berusat och lite lätt psykotisk och ringer på. Han förväntar sig gamla slitna sängar i sovsalar där haschröken ligger tung, störande musik långt in på natten, andra missbrukare som vill åt hans mobil eller åtminstone tigga cigaretter. Men mötet hos oss blir något annat. Lugn och ro, röda mattan i korridoren, hemlagad mat och till och med ett enkelrum. Men framför allt; kompisar han tidigare mött på stan under helt andra förhållanden sitter nu drogfria och nyktra i V-rummet med en banan eller kaffekopp i handen. Kompisar som han vet är avstängda från alla andra boenden sitter och umgås och har trevligt utan ett uns av missbruksfloskler eller utåtagerande beteende. Något har hänt. Men tyvärr inget bestående. Utan tillgång till eget rum hela dagen, en meningsfull sysselsättning, god gemenskap, viktiga samtal, och en ärlig vilja till förändring av hela livet är det svårt att komma vidare. För visst är det jobbigt att vilja utan att kunna. Att vilja ha ett annat liv utan att kunna ta sig dit. En verklighet som för våra boende är varje dag, varje timme och varje minut. För dessa, det vill säga i princip alla de 500 som hittills bott hos oss, har vi nya fräscha idéer för motivation och behandling enligt 2014 års modell. Allt vi väntar på är rätt tid, rätt lokaler och rätt förutsättningar. Då kan vi ändra omständigheterna och gå från hopplösa fall till hopplösta. Mikael Johansson VD Nålsögat AB 16