Lean förbättringsledare Utbildningsbeskrivning till LIA-arbetsplatser
Utbildningen i korthet Lean förbättringsledare Nässjö kommun anordnar en tvåårig yrkeshögskoleutbildning, YH, Lean förbättringsledare, 400 YH-poäng. Utbildningen är brett upplagd och ger de kunskaper som krävs för att arbeta med kvalitets- och förbättringsarbete i olika typer av organisationer inom handel, industri och offentlig sektor. Utbildningen ger goda kunskaper inom ledarskap för att bygga värderingar och principer i linje med Lean-konceptet. Studenterna får lära dig hur man arbetar med förbättringsarbete vare sig det handlar om tjänster och lär dig bland annat ämnen som ledarskap, projektledning, ekonomi, inköp, offentlig upphandling och marknadsföring. Utbildningen läggs upp i nära samverkan med näringslivet. Den leder till en kvalificerad yrkeshögskoleexamen. Utbildningen är förlagd till Träcentrum i Nässjö samt en fjärdedel av utbildningstiden till olika företag. Utbildningen på företagen, lärandet i arbetet, LIA, utgör 20 veckor av utbildningstiden fördelat på två perioder: Första LIA-perioden: Kartläggning och analys 50p v 13-22 2013 Den första LIA-perioden är på 10 veckor och infaller i slutet av vårterminen under utbildningens första år. Den studerande ska under LIA-perioden få praktisk träning att analysera behov och komma med förbättrings och utvecklingsförslag inom ett företag eller en verksamhet i offentlig sektor. Studenten ska utifrån Lean-metodiken granska verksamheten, identifiera problem, kartlägga och analysera ett givet problemområde och ge förslag på åtgärder och förbättringar i verksamheten. Den studerande skall ge förlag på olika lösningar och kunna värdera, presentera och prioritera förslagen på ett trovärdigt sätt. Andra LIA-perioden Praktiskt förändringsarbete vt 2014 Den andra LIA-perioden är på 10 veckor och sker i slutet av vårterminen under utbildningens andra år och är den kurs som avslutar utbildningen. Den studerande ska under LIA-perioden träna sig praktiskt i att att driva förändringsprojekt enligt Lean- metodiken inom ett företag eller en verksamhet i offentlig sektor. Den studerande skall ta fram konkreta åtgärder till förändring och utveckling och utifrån dessa starta och leda ett förändringsprojekt Examensarbete I Utbildningen ingår också ett examensarbete på 5 veckor. Examensarbetet redovisas under den sista veckan i utbildningen. I examensarbetet ska den studerande tillämpa studierna inom valfritt fördjupningsområde inom de ämnen som ingår i utbildningen. Examensarbetet ska vara så omfattande att många av de förvärvade kunskaperna från utbildningens kurser kommer till nytta. Examensarbetet bör ha en tydlig koppling till yrkesrollen och relevanta företag och branscher. Arbetet kan kombineras med en eller flera LIA-perioden eller vara helt fristående. Examensarbetet redovisas skriftligt och muntligt i slutet av utbildningen och till denna redovisning är alla LIA-handledare som varit delaktiga i utbildningen inbjudna.
Studenten genomgår följande kurser under utbildningen: ÅR 1 Lean Inköp 25p Kursen ger kunskaper och färdigheter i att driva förbättringsarbete inom inköpsprocessen för att maximera kundnytta; Särskild vikt läggs vid hur leverantörsbasen kan utvecklas med Leankonceptet. Kursen följer processbeskrivning för upphandling och strategisk inköpsstyrning. Processerna omfattar beskrivning av; behov, leverantörsmarknadsanalys, riskanalys, strategiframtagning, val av leverantör, förhandling, avtal, uppföljning samt utveckling av leverantörsbasen. Den studerande tränas i att analysera och formulera förbättringsarbeten riktade mot leverantörsbasen med olika Lean metoder som; Värdeflödesanalys, Lean produktutveckling och Lean administration. Projektledning 25p Kursen ger kunskap och färdigheter i att leda och koordinera förbättringsprojekt för olika typer av verksamheter inom privat och offentlig verksamhet. Kursen följer principerna för att leda olika typer av projekt där följande processbegrepp tränas; Projektmål, Projektbudget, Projektorganisering, Projektplaner, Projektrapportering, Projektuppföljning, Projektavslut och överlämnande till linjeorganisation. Kursen innehåller också förståelse och träning i vanliga projektstyrningsmetoder och verktyg. Kursen syftar till att utveckla förmågan hos de studerande att skapa, leda och koordinera projekt i olika typer av organisationer och sammanhang inom privat, offentlig och ideell sektor. Utbildningen sker i växelverkan mellan teori och praktik. De studerande tränas i att kunna samarbeta i och att leda projektgrupper, där olika kompetenser finns representerade. De studerande introduceras i traditionell projektmetodik och modeller för hantering och utveckling av kunskap inom projektet. Vikten läggs främst på kopplingen mellan modeller, verktyg och analyser, samt grupprocesser, ledarskap och innovation. Presentationsteknik 25 p Kursen ger kunskaper och färdigheter inom presentationsteknik för att på ett pedagogiskt, övertygande och trovärdigt sätt göra presentationer samt att kunna sälja in förändringsförslag. Kursen innehåller grunderna för hur man utformar och strukturerar en skriftlig och muntlig rapport. Den studerande ges färdigheter för att använda vanliga programvaror för ordbehandling och presentationer. Studenterna tränas även i att använda facktermer inom Lean på engelska både skriftligt och muntligt. Lean tjänsteproduktion 25p Kursen ger den studerande grundläggande kunskaper om Leanprinciper. Studenten får färdigheter i att driva förbättringsprojekt inom tjänsteproducerade verksamheter, inom privat och offentliga miljö, för att maximera kundnytta. Studenten lär sig att hantera skillnader mellan förbättringsarbete som berör människor (patienter) till skillnad mot hantering av varu- och tjänsteproduktion. Kursen ger kunskap om metoder och verktyg för olika verksamhets och processanalyser, identifiering av olika typer av slöserier, metoder för värdering och prioritering av förbättringsförslag samt metoder och verktyg för genomförande och uppföljning. Kursen behandlar begrepp som Lean Healthcare, Lean time och Lean Administration. Arbetsmetoder och processbeskrivningar visualiseras med Lean spel. Lean varuproduktion 25 p
Kursen ger den studerande kunskaper och färdigheter i att driva förbättringsarbete i varuproducerande företag inom privat och offentlig miljö, för att maximera kundnytta. Kursen innehåller en beskrivning av Leankonceptet utifrån kultur, värderingar och principer. Den studerande tränas i metoder som värdeflödesanalys, daglig styrning, "5 S", Fiskbensdiagram, PDCA och SMED. Den studerande ges färdigheter i dokumentera, kommunicera och presentera. Arbetsmetoder och processbeskrivningar visualiseras med Lean produktions-spel. Ledarskap vid förändringsarbete 25 p Kursen ger kunskap och färdigheter i förändringsprocessen och hur den på bästa sätt kan bidra med att motivera på den grupp av medarbetare som är delaktiga i förändringsarbetet. Kursen följer beskrivning av förändringsprocessen; problemidentifiering, problemlösning, genomföra och följa upp. För att kunna leda ett förändringsarbete ägnas en stor del av kursen till begrepp som Ledarskap, Målstyrning, Lean organisation, Teamwork, Tvärfunktionellt arbete, Gruppsammansättning, Delaktighet, Konflikthantering och Kommunikation. ÅR 2 Marknadsföring och försäljning 25p Kursen ger kunskap om grundläggande begrepp och metoder inom kvalificerad försäljning och marknadsföring. Studenten ska få färdigheter för att använda verktyg för lösningsorienterad försäljning B2B. Kursen ger den studerande kunskaper och färdigheter att analysera de olika stegen i marknads- och säljprocessen. De studerande får kunskaper om marknadsoch säljprocessen ur ett Leanperspektiv. Marknadsanalys, marknadsplan, argumentering, förhandling, genomförande och uppföljning är områden som ingår i kursen. Offentlig upphandling, lagar och avtal 25 p Kursen ger kunskap i regelverk om lagar och affärsavtal både för privat och offentlig verksamhet. Genom att behärska regelverket och vanliga problemoråden vid avtalsskrivning ges den studerande förutsättningar att agera i enlighet med god affärssed och proffessionalitet. Kursen innehåller en översikt av grunderna i lagar och regler, fullmakter, avtalsrätt, köplagen, konsumentlagen, skadestånd, samt lagen om offentlig upphandling (LOU). Supply Chain Management 25p Kursen ger kunskap om hur värdekedjan påverkar kundnyttan och konkurrenskraft inom verksamheten och mellan andra verksamheter. Den studeranden skall kunna analysera och föreslå och värdera förändringar så att största möjliga kundnytta erhålles. Kursen definierar begreppen logistik, supply chain management och lean fulfillment stream. Med utgångspunkt från kunderna krav, ges studenterna kunskap i begreppen inom värdekedjan som exempelvis; distributionskanaler, produktionsprocesser, lagerhantering och styrning samt leverantörsledet. Visualisering av olika styrmodeller (Pull/Push ) inom värdeflödet görs med hjälp av ett logistikspel. Där förklaras Wilsonformeln, Säkerhetslager och beställningspunkt. Kostnads- och intäkts samband åskådliggörs med Du Pond modellen. Lean Produktutveckling 25p Kursen ger kunskaper och färdigheter i att driva innovationsprocessen enligt Leanperspektiv. Eftersom kundnytta, kvalitet, hållbar miljö och kostnader byggs in redan på utvecklingsstadiet är det av största vikt att den studerande förstår hur dessa begrepp hanteras i utvecklingsprocessen. Kursen följer beskrivningen av innovationsprocessen; från behov, idé, koncept, modellframtagning, konstruktion, utprovning, verifiering, godkännande, serieproduktion och
distribuering till kunden. Arbetsmetoder och verktyg visualiseras framförallt med studiebesök hos verksamheter som har erkänt lyckade innovationsprocesser. Ekonomistyrning 25 p Kursen ger kunskap om hur uppföljning och styrning av en verksamhets ekonomi hanteras. Kursen skall också ge kunskap och färdigheter i hur den studerande kan bedöma och värdera en verksamhets ekonomiska situation. Kursen definierar grundläggande företagsekonomiska begrepp. Den beskriver begreppen resultat och balansräkning, nyckeltalsanalys och budgetering. Den studerande ges förståelse och färdigheter i metoder och verktyg att kalkylera. Praktisk information Den studerande följer arbetsplatsens tider samt de övriga regler som gäller på företaget/arbetsplatsen. Alla studerande inom yrkeshögskolan är försäkrade under studietiden, inlusive LIA-perioden. Den studerande skall i anslutning till praktikperioden skriva en rapport. Rapporten skall summera erfarenheterna från den företagsförlagda utbildningen. Information som är känslig för företaget utelämnas i rapporten. Fokus läggs istället på arbetssätt, process och egna erfarenheter. Studenterna redovisar även muntligt till LIA-ansvarig på skolan efter LIA-perioden. För varje LIA-period finns en ansvarig LIA-ansvarig lärare på skolan. LIA-läraren fungerar som coach gentemot studenterna i deras kontakter med LIA-företag och som kontaktperson gentemot LIA-handledare på företagen under LIA-perioden. LIA-handledaren på företaget ger ett betygsförslag i ett formulär som studenten lämnar på företaget tillsammans med en anvisning för betygssättning. Om handledaren anser att det finns risk för betyget Icke godkänd skall den studerande få veta det i så god tid att det finns möjlighet att rätta till det som brister. Om du har frågor eller synpunkter på hur praktiken skall läggas upp eller om det uppstår problem, som du vill diskutera med oss, nås vi lättast på följande telefonnummer LIA-ansvarig lärare vt 2013: Björn Sanner. 0703-922900, bjorn.sanner@live.se LIA-samordnare Nässjöakademin: Anders Stockhaus, tel 0380-51 72 57, anders.stockhaus@nassjo.se Vi är mycket tacksamma för att ert företag ställer upp och ger studenten värdefulla kunskaper under Praktikperioden och hoppas att det arbete som studenten utför även skall vara till nytta för företaget Mer information om LIA hittar du i Nässjöakademins handledarguide för LIA som alla LIAhandledare får innan LIA:n, samt på Nässjöakademins hemsida www.nassjoakademin.se.