Lars Perhard IT på kran - tillhandahållande av programtjänster Några praktiska juridiska aspekter på ASP och utility computing ADBJ den 20 jan 2004
ASP= Tillhandahållande av centraliserade IT-tjänster (funktionsanpassat IT-stöd) på distans via ett nätverk Oftast ett tunn klient koncept enklaste operativsystem (+ ev. browser) Leverantören håller med mjukvara (programhantering) och hårdvara Nätverk/VPN-tunnel
Software should be delivered as a service over the Internet instead of shipped to customers on a disk (eller in a box ) Utility computing ASP Application ServiceProvider En nyttighet, som el, vatten, telefoni... IT on tap eller IT på kran Frångår licensavtalsmodellen
Marknaden Ericsson-IBM/HP IFS [UNIX AS400] SAP Medelstora aktörer Telecomputing m fl Internet banking Skrivbordet Microsoft tror på programvara som en tjänst
ASP vs. Traditionell Outsourcing 1. ASP 2. Traditionell O. Kunden migreras in i leverantörens standardiserade -tekniska plattform -rutiner och processer -policies -affärsmodell -avtalsstruktur Inget övertag av hård- och mjukvara Inget övertag av personal (generellt) Hög skalbarhet och lägre pris Oftast övertagande av befintlig strukturlösning Oftast skräddarsydd efter kundens specifika behov Färre skalfördelar AVTALSTIDEN!?
En återblick Servicebyrån Egna system Outsourcing/ Facility Management Timesharing, hosting,webb-hosting ASP = Hosting?
1. ASP, fördelar bl. a: Kunden kan lättare budgetera IT Frigör kapital Expansion/Skalbarhet till proportionellt ökade kostnader, ett hotell till Synliga kostnader - betala per funktion, användare och månad Passar företag -i förändring (snabb tillväxt, ovisshet) -geografiskt spridd verksamhet (dyrt att bygga support och infrastruktur lokalt) forts../..
./. 2. ASP, fördelar bl. a: Låser inte resurser vid ändrade behov Kostnadsfördelar (oftast) - beläggning >80%, in-house 20% Professionell drift, support och förvaltning -Hög säkerhet, brandväggar, virusskydd, back-up etc. Psykologi Fokus på kärnverksamheten
Vad vill vi veta om ASP och varför? Vilka är de upphovsrättsligt relevanta ( URR ) åtgärderna i ett ASP koncept? ASP ett frångående av licensavtalsmodellen jämfört med egen drift? Gör avtalet begripligt o pedagogiskt! Oklara budskap i marknaden m.m.
ASP BASKONCEPTET Inga exemplar av datorprogram levereras från ASP leverantör till Slutkund ASP Modell 1: ASP-Leverantören är rättighetsinnehavare till datorprogrammen (t ex egenutvecklat); ASP Leverantör Slutkund ASP Modell 2: ASP-Leverantören använder inlicensierade tredjeparts- produkter; Licensgivare ASP Leverantör Slutkund
Teknisk bakgrund Hårddisk/filserver (lagring) Primär/arbetsminne/terminalserver (all bearbetning) En skärmbild projiceras hos kunden Kunden arbetar i gränssnittet med knapptryckningar och musklick Bearbetar/lagrar/sparar i realtid
Space managern Hallå! Partitioner Terminalserver/ Arbetsminne/ Primärminne uppladdning Filserver/hårddisk Tunn klient
De upphovsrättsligt relevanta åtgärderna är 1.Exemplarframställning o 2.Tillgängliggörande för allmänheten
Vem gör körningen? Enbart en körning av ett datorprogram inte upphovsrättsligt relevant såvida inte en exemplarframställning åstadkommes pga. körningen (mjukvarudirektivet Art 4a ). Redan klarlagt gm mjukvarudirektivet att en flyktig kopia av ett datorprogram är URR Infodirektivet (Art. 1.2a o b) skall inte påverka mjukvaru- och databasdirektiven Egenutvecklat inget problem [i så fall licens implicit!?] Om datorprogrammet är inlicensierat till ASPleverantören=>URR=>inom ramen för ändamålet, rätt till bruksexemplar enligt URL 26 g Spacemanagern - Vem gör körningen - Kundens åtgärd URR? Licens?
SPACE MANAGERN Initiering av körning Kunden ringer upp Space managern Laddar upp program från hårddisk till arbetsminne (=exemplarframställning)? Finns plats i arbetsminnet? Partitioner Space managern numera utbytt mot en programvara! Vem initierar uppladdningen? Kund eller leverantör? Rådighet, säkerhet, integritet...
Förslag till ändring i URL 2 Infodirektivet Ds 2003:35 som framställning av exemplar anses: Varje direkt eller indirekt tillfällig eller permanent framställning av verket oavsett i vilken form eller med vilken metod oavsett om helt eller delvis = flyktig kopia av ett UR skyddat verk i ett primärminne är URR
2. Tillgängliggörande för allmänheten Spridning hantering av exemplar? Nej! Visning exponering av käll-eller objektkod? Nej? Framförande till allmänheten Datorprogram kan knappast framföras av datorprogram Framförs något annat som är URR?
Användargränssnitt Infodirektivet undantar datorprogram o databaser, men gäller t ex. litterära o konstnärliga verk Datorprogrammet kan generera ett gränssnitt som är URR - även en flyktig kopia på tunn klient är således = URR Detta är resultat av datorprogrammet inte uttryck för, Praktisk IT-rätt, s 231f (dock tveksamt, Nintendomålet NJA 2000 s.580) Exemplarframställning av tillfälliga kopior som möjliggör webbläsning undantagen om den ej har självständig ekonomisk betydelse, se Infodirektivet (Art. 5.1) Framförande/överföring (i) kräver licens för ASP- Leverantörens hantering - (ii) dock ej för kunden som bara tittar, Ds 2003:35 s 127
Kompletteringsregeln One-to-one / One-to-many URL 2 st sista p: offentligt framförande=framförande i förvärvsverksamhet inför en större sluten krets Ds 2003:35 s 110f Framförande blir Överföring enligt lagförslaget
VAD ÄR URR? Rättighetsklarering? Analysera Ditt fall!
Observationer i marknaden Hyreslicenser till kunden Applikationer till kunden Språkligt korrekt!? Hur tolkar IT-juristen detta? Orent koncept eller ej? Skrivbordet, men Outlook Hur gör t ex. MS?
Licensgivare ASP Leverantör Rättighetsinnehavares riskexponering pga. ASP? Spärrar mot ASP i de flesta licenser?
Int. Leverantör av affärssystem: the software may not be used for the purpose of commercial timesharing, service bureau or other rental or sharing agreements ANALYS!? TILLÄMPLIG PÅ ASP? EDEL 98A p 4.3 Förbud mot att upplåta underlicens, uthyra, utlåna eller på annat sätt låta annan än licenstagaren varken direkt eller indirekt förfoga över licensobjektet. Bestämmelsen siktar på URR relevanta förfoganden; men siktar den även på förfoganden som går att intolka kontraktuellt utan kontakt med UR? Skulle den kunna tillämpas på ASP? Servicebyrå?
Tolkningsproblematik ändamålsbestämmelser i licensavtal I Sverige ofta: för licenstagarens eget bruk (dåligt skydd mot ASP!?) Bullock: - business purposes - internal purposes (endast anställda?)
Punkt 12.1 i IT-Drift: I leverantörens ansvar ligger också att leverantören skall tillförsäkra att sådana licensavtal tillåter att kunden får nyttja driftmiljön En bra gardering för slutkunden mot nämnda typ av spärrar i licensavtalen!
Skyddet för sammanställningar (databaser) Oftast mycket viktigt att skydda sammanställningar i ASP-koncept! ASP-Leverantören samlar in data; men gör ingen investering!? Kunden som gör investeringen! Kunden skyddar sig kontraktuellt [Om ASP-Leverantören gör investering= URR! Anpassa formuleringarna!]
Vad ASP inte är Relationen ASP Leverantör-kund Tvingande bestämmelserna i URL 26 g och 26 h inte tillämpliga! -bygger på förvärvat rätt att använda ett datorprogram -finns inget att göra back-up på! Licenstagares skydd vid obestånd Källkodsdeposition!? -Exitmöjlighet
Kommunikationslösningar och Servicenivåavtal I övrigt den vanliga regleringen persondatafrågor, ansvarsbestämmelser, d:o begränsningar, ändringar och tillägg, tvistelösning, lagval m.m. m.m.
Stort tack för intresset, och lycka till med förhandlingen! Lars Perhard int+46 8 4636500 lars.perhard@cederquist.se Synpunkter m.m. emotses tacksamt!