AGAZINE NUMMER 1-2012 Förord Senaste nytt Företaget Vi berättar vilka vi är Storlansering Presentation av våra tre nya apparaturer Therese på SkinPlan Se vad Therese säger om apparatur Sarahs Tips & Råd Kombinera olika apparatur
Kära läsare Hos oss på Victus Medical har det varit en intensiv och fantastisk period i alla avseenden sedan vårt senaste nummer. Hösten och vintern har tidvis varit lite grå men hos oss har solen skinit varje dag. Vi har fått så många nya härliga kunder, nya duktiga anställda och flera nya och helt revolutionerande apparaturer så nu ser vi fram mot en vår full av spännande aktiviteter! Inledningsvis vill vi presentera några nya medarbetare som både är ett resultat av och ett skäl till vår kraftiga expansion. Tove Skybrant som är vår nya duktiga hudterapeut har utbildat sig på Elisabethskolan i Stockholm. Tove har därefter vidareutbildat sig och tagit en internationell examen men också djupstuderat och skrivit en uppsats om estetisk apparatur. Hon har med andra ord såväl kunskaperna som det brinnande intresset som behövs för att vara våra kunders trygga och kunniga konsult och bollplank i allt som rör estetisk apparatur. Tove har också flera års erfarenhet från arbete på olika salonger. Daniel Sundén-Cullberg är vår nya regionsansvarige i södra Sverige. Daniel har en lång och gedigen bakgrund från servicesektorn och är nyss hemflyttad från Dubai efter att ha bott och arbetat där i drygt 8 år. Hans glöd och intresse för att arbeta med människor och skönhet lyser igenom när man träffar honom. Daniels har en oerhörd fingertoppskänsla och noggrannhet i allt som rör kunder och service. Lars Nording är vår nya vice VD och bolagsjurist som ansvarar för mycket av den interna utvecklingen i företaget samt för att vi alltid skall vara våra kunders bästa partner. Som jurist och 2 ekonom har Lars efter studierna i Uppsala hunnit jobba som konsult eller i operativa positioner, i och med en mängd länder runt om i världen. Lars har bland annat bott och arbetat några år i Ryssland där han ansvarade för, och byggde upp delar av KPMGs verksamheter i bland annat Ryssland och Ukraina. Lars är koncernens styrelseordförande och har därutöver en del andra styrelseuppdrag. Vår högt värderade och uppskattade personal får ursäkta men de absolut mest spännande nyheterna är faktiskt vår nya apparatur. Fraxium Nordic 1550 är vår nya helt revolutionerande lasermaskin och Omorphia Nordic 20.0 är en lika revolutionerande som oerhört effektiv kroppsapparatur. Den tredje spännande nyheten är Cellox Nordic 10.0 som är en vidareutveckling av teknologin i vår Aestetic och som nu möjliggör en mycket effektivare och dessutom helt smärtfri behandling. Victus Medical är som exklusiv leverantör i Sverige först med att lansera all denna nya apparatur i Norden, varför vi kommer att presentera respektive apparatur lite mer ingående längre fram i detta nummer. Vi är även väldigt glada att kunna meddela att vi numera är medlemmar i SHR och vi kommer givetvis att finnas på plats som utställare på SHRmässan den 16-17 mars 2012. Ni är välkomna att besöka oss i monter C:57, hoppas vi ses där! För övrigt arbetar vi på Victus Medical Group vidare med vårt unika och oerhört uppskattade koncept, det koncept som utgår från och möter våra kunders behov i de flesta tänkbara avseenden i allt från service och support till lönsamhet och marknadsföring. Det är också ett koncept som vi ständigt utvecklar, tillsammans med och med hjälp av våra kunder. Vår strävan är att vara så lyhörda och flexibla att vi först och bäst kan ta vara på såväl den tekniska utvecklingen på apparatursidan som förändringar och trender på marknaden. Allt för att våra kunder alltid skall kunna vara steget före. I detta nummer kan ni också läsa om en av våra kunder, hennes vardag samt vad hon tycker om att arbeta med Victus och vår apparatur! En trevlig läsning och en underbar fortsättning på våren önskar alla vi på Victus Medical Group. 3
Företaget Victus Medial Group är en av landets främsta leverantörer av högteknologisk estetisk apparatur för skönhetssalonger och kliniker. Företaget har arbetat med hälsa, friskvård, välmående och skönhet i över ett decennium. Victus Medical Group leder utvecklingen av estetisk apparatur och har alltid den allra senaste och bästa tekniken. Vi säljer också vår apparatur med ett koncept som innebär att våra kunder i sin tur alltid kan erbjuda sina kunder såväl den modernaste apparaturen och tekniken som de absolut senaste behandlingsmetoderna med överlägsna resultat. Våra kunder riskerar aldrig att bli sittande med en omodern maskinpark som inte efterfrågas eller motsvarar kundernas krav på smärtfrihet och behandlingsresultat. Att arbeta med oss innebär att du som kund kan känna dig trygg med såväl apparaturen som sådan som att du hela tiden får ett starkt stöd av oss med personlig hudterapeut, omfattade utbildning och fortbildning samt marknadsföring och PR. Tillsammans med vår service och support skapar allt detta de absolut bästa förutsättningarna för dig att öka lönsamheten redan från allra första början. 4 Vår kompetenta personal har både lång och gedigen utbildning och erfarenhet inom skönhet och estetik där var och en av oss är expert inom sitt område. Vilka frågor ni än har finns någon hos oss som kan besvara dem och hjälpa er. Victus Medical Group samarbetar och bedriver även utvecklingsarbete tillsammans med framstående läkare, kliniker och högskolor. Sammanfattningsvis erbjuder vi på Victus Medical Group en unik helhetslösning genom vårt koncept. Vi arbetar tillsammans med er under många år och vi arbetar alltid mot 100% kundnöjdhet. Våra kunder är kräsna och krävande vilket ställer höga krav på oss som leverantör samtidigt som ni är ovärderliga för vår egen utveckling. Vårt mål är att överträffa era önskemål och utveckla er verksamhet för att skapa möjligheter till en ökad lönsamhet för er. Välkommen till Victus Medical Group Din förlängda arm mot ökad lönsamhet! Fraxium Nordic 1550 Fraxium Nordic 1550 används när man vill ha en smärtfri, oerhört effektiv samt bestående hudföryngring eller hudförbättring utan kirurgiska ingrepp och konvalescens. Behandlingen ger en mycket kraftig stimulering av kollagen- och elastinbildningen och Fraxium Nordic 1550 kan dessutom användas på alla kroppsdelar. Hur fungerar en fraktionerad laser? En fraktionerande laser skickar ut en mängd korta ljuspulser som med en fantastisk precision bränner mikroskopiska och jämnt fördelade hål i huden. Dessa små brännhål omges i sin tur av frisk vävnad med hjälp av vilken kroppen, genom sin naturliga läkningsprocess, läker ihop dessa små brännhål med nybildad hud. Härigenom skapas ny, föryngrad och oskadad hud, med minimal rodnad och snabb läkning. Fraxium Nordic 1550 är en ny och revolutionerande fraktionerad laser där en av de nya unika egenskaperna är att den använder en annan gas som reagerar annorlunda än koldioxid med vattenmolekylerna som finns i huden. Vid behandling med en traditionell koldioxidlaser förångas ungefär 80 % av hudens vattenmolekyler varför dels det mesta av energin går till spillo, dels skadorna i huden blir större och läkningsprocessen mycket längre. Vid behandlingar med Fraxium Nordic 1550 försvinner endast 5-7 % av energin varför behandlingar med denna apparatur dels innebär en väsentligt djupare och skonsammare behandling av huden, dels en knappt märkbar påverkan på huden efter behandlingen. Återhämtnings- och läkningstiden är därför minimal och upplevelsen och utseendet efteråt är ungefär detsamma som vid en lättare solsveda. Det uppkommer heller ingen blekning av huden 5 eller ojämna fläckar vid behandling med Fraxium Nordic 1550 till skillnad från vad som ofta blir fallet vid behandlingar med koldioxidlaser. Med Fraxium Nordic 1550 kan man således behandla smärtfritt, utan konvalescens och dessutom på alla hudtyper. Fraxium är utöver detta certifierad och godkänd för medicinsk användning på sjukhus och kliniker. Behandlingsområden för Fraxium Nordic 1550 Fraxium Nordic 1550 kan användas för såväl hudförbättringar som för behandling av vissa hudåkommor. Fraxium Nordic 1550 har följande tillämpnings- och användningsområden: Rynkor Hud med dålig spänst och elasticitet Djupare linjer kring mun & ögon Acne-ärr & kirurgiska ärr Rosacea Ytliga kärl Solskadad hud Åldersfläckar Porer Ojämn hudton Bristningar (strier) Mer information på www.victusmedical.se
Cellox Nordic 10.0 Omorphia Nordic 20.0 Cellox Nordic 10.0 är marknadens kraftfullaste och mest utvecklade utrustning för sina användningsområden. Tekniken är en vidareutveckling av traditionell IPL-teknik men ligger numera väldigt nära lasertekniken vad beträffar såväl stabilitet som säkerhet och snabbhet. Cellox-teknologin Traditionella IPL-system arbetar med korta och intensiva ljuspulser. Cellox-teknologin är en såväl ny som revolutionerande utveckling av denna befintliga teknologi som dels medför att den erforderliga styrkan och intensiteten i ljuset byggs upp omedelbart och utan någon fördröjning, dels att ljuset bibehåller en stabil och jämn energi under hela pulsen. Genom att Cellox Nordic 10.0 stabiliserar ljuset på detta sätt blir behandlingarna effektivare, men framför allt smärtfria. Andra fördelar är att risken för pigmentförändringar och brännskador blir minimala. Dessa kontrollerade pulser är också så effektiva att man kan använda betydligt lägre styrka än traditionell IPL men ändå uppnå bättre resultat än tidigare. 700 600 500 400 300 200 100 0 Styrka 05 Risk för bieffekter Okontrollerad puls (traditionell IPL) 10 15 20 Cellox-teknologin 25 30 Tid (ms) Smärtfri behandling med effektivt kylsystem Cellox Nordic 10.0 har ett mycket effektivt kylsystem för kylning av det översta hudlagret under behandlingen, vilket förutom en väsentligt högre effektivitet också innebär en smärtfri behandling och att risken för skador i princip försvinner, även på mörkare hud. Filtreringsteknik Cellox Nordic 10.0 är vidare baserad på en unik dubbel filtreringsteknik vilken filtrerar bort alla potentiellt skadliga våglängder i ljuset. Härigenom frigörs endast energi som inte absorberas av vattenmolekyler i vävnaden, varför energin istället i mycket högre utsträckning än andra teknologier kan absorberas av stamceller och melanin. Denna unika filtreringsteknik medför även en säkrare behandling eftersom betydligt lägre energinivåer erfordras för att uppnå samma resultat. Cellox Nordic 10.0 behandlar: Hårborttagning Hudföryngring Ytliga kärl Pigmentfläckar Åldersfläckar Acne Mer information på www.victusmedical.se Victus Medical Groups nya Omorphia Nordic 20.0 är en riktig kioskvältare med vilken man uppnår helt överlägsna resultat. Denna apparatur är mycket effektivare och säkrare än tidigare maskiner, främst tack vare en unik kavitationsteknik där endast den utvalda fettvävnaden påverkas och där cellerna helt förstörs. Behandlingsmetoden ersätter fettsugning men ger ett lika bra, eller i många avseenden bättre, resultat. Man minskar fettdepåer och celluliter för att få en slimmad och fastare kropp. Omorphia 20.0 har en unik kombination av fem olika tekniker: Kavitation Radiofrekvensteknologi Infrarött ljus Vakuummassage Mekanisk massage Det som är nytt med Omorphia Nordic 20.0 jämfört med vår Omorphia Nordic 10.0 är i första hand kavitationen som tillkommit och som kompletterar övriga tekniker. Kavitation Kavitation är en teknik som framförallt hjälper dig att bli av med oönskade fettdepåer genom att själva fettcellerna förstörs. Genom denna metod erhålls ett mycket hållbart resultat. Fettcellerna har ett inbyggt minne som gör att de annars strävar efter att återskapa sin tidigare form och storlek, varför behandlingar som inte förstör cellerna har en mer kortvarig effekt. Tekniken innebär också att man på ett väldigt effektivt sätt lokalt kan forma och skulptera kroppen efter eget önskemål. Kavitationstekniken i sig innebär, mycket kortfattat, att ultraljudspulserna får fettcellerna och vätskan i dem att vibrera så snabbt att vakuumbubblor bildas i cellen. Till följd av den värme som 6 7 bildas sprängs sedan fettcellens ytterhölje (membranet) och fettpartiklarna utsöndras i blodet där kroppens egen ämnesomsättning, förbränning och utsöndring tar hand om större delen av detta fett. En unik fördel med Omorphia Nordic 20.0 är att ultraljudspulserna bara träffar och påverkar den utvalda fettvävnaden och därför inte går ned i eller påverkar andra vävnader och organ. Omorphia 20.0 har därmed, som den enda i sitt slag, eliminerat den risk som annars ansetts finnas med kavitationsbehandlingar och som medfört att kavitationsbehandling ifrågasatts i vissa länder. Omorphia Nordic 20.0 har bland annat följande behandlingsområden: Minskning av omfång på exempelvis buk och lår (upp till 20 cm) Reduktion av celluliter Dubbelhaka, gäddhäng och lovehandles Tar bort besvärande fettdepåer Stramar upp överflödig hud Lindrar muskel- och ledvärk Minskar porer och ökar lyster i ansiktet Mer information på www.victusmedical.se
En stund med Therese från SkinPlan Therese Andreasson är klinikchef på Skinplan Kliniken som ligger på Östermalmsgatan 82 i Stockholm. Hon är en av Victus Medicals kunder som idag jobbar med vår IPL, Aestetic Nordic 4.5 (E-Light) samt vår kroppsapparatur, Omorphia Nordic 10.0. Hur länge har du jobbat som hudterapeut? Jag utbildade mig för 23 år sedan på Elisabethskolan och har genom åren haft lite olika roller och arbeten inom skönhetsbranschen. Jag har gjort allt från att ha jobbat på olika skönhetssalonger till att arbeta som make up-artist och inom PR- och marknadsföringsområdet. I alla sammanhang och i alla roller har dock huden alltid varit mitt fokus. Just nu arbetar jag på Skinplan Kliniken på Östermalm och trivs oerhört bra. En fantastisk förmån med att arbeta där är också att jag får arbeta med Dr. Olof Nybacka som är en av de allra främsta och erfarnaste inom sitt område. Hur länge har du drivit din egen verksamhet och vad är fördelarna med det? Jag har varit egenföretagare från allra första början. Jag ser bara fördelar med det och framför allt att jag då själv kan välja vilka märken och produkter jag vill arbeta med. Sedan är det också väldigt viktigt att jag själv kan bestämma var jag vill bedriva verksamheten rent geografiskt och att jag själv kan planera min tid och hur jag ska lägga upp verksamheten. Men visst är det ett hårt arbete som ligger bakom, att vara entreprenör Victus Medical skiljer sig på många sätt från andra leverantörer jag arbetat med. Er tillgänglighet och inställning till service samt närheten till era kunder är en av de saker som är jätteviktig för mig som egenföretagare. 8 och bygga sin egen marknad och skapa sig sin egen trygghet. Jag har dock aldrig ångrat mitt val och aldrig någonsin funderat på att göra något annat. Du har valt att jobbat nästintill uteslutande med apparatur varför det? är det som avgör. Jag tycker om att jobba med och se snabba och konkreta resultat av mina behandlingar. Det är helt omöjligt att uppnå utan apparatur. Jag brinner verkligen för apparatur och har som målsättning att vara absolut bäst på det jag gör, och resultatet Du har jobbat med olika apparaturer och leverantörer hur tycker du det är att jobba med oss till skillnad från andra leverantörer samt apparaturer? Victus Medical skiljer sig på många sätt från andra leverantörer jag arbetat med. Er tillgänglighet och inställning till service samt närheten till era kunder är en av de saker som är jätteviktig för mig som egenföretagare. Ett annat skäl till att jag ville bli kund hos er är att ni är så lyhörda för den tekniska utvecklingen och att ni alltid jobbar med den senaste apparaturen och de senaste teknikerna som finns att tillgå på marknaden. Ett tredje skäl, som är väldigt viktigt mot bakgrund av vad jag nyss sade, är att jag som kund alltid kan känna mig trygg med att jag kan bli uppgraderad till en ny och modernare apparatur för motsvarande användningsområden, när tekniken utvecklats och det finns sådana maskiner på marknaden. Ni är väldigt flexibla och nytänkande, men framför allt utgår ni från kundens behov och gör allt för att lösa deras behov. Ni snappar också upp trender väldigt snabbt. Vad tycker du om resultaten som uppnås med hjälp av vår apparatur? Jag visste egentligen inte så mycket om Victus Medicals apparatur tidigare. Jag fick chansen att arbeta med er apparatur innan jag själv blev kund hos er då jag hyrde in mig på en annan klinik innan jag kom till SkinPlan. Jag visste dock inte så mycket om den och hade inga egentliga förväntningar. Jag blev dock väldigt positivt överraskad i alla avseenden, av allt från ett kraftfullt kylsystem som gör att jag kan behandla även mörka hudtyper, till snabbheten och framför allt de fantastiska resultaten. Det fanns i mitt fall ingen som helst tvekan om att jag skulle jobba med Victus när jag bestämt mig för att införskaffa min egen apparatur. Hur lång tid tog det för dig att arbeta upp en återkommande kundkrets på dina apparaturbehandlingar? Det tar cirka ett år att arbeta upp en bra beläggning och ett jämt kundflöde. Det är dock ofrånkomligt att det blir en del säsongsvariationer i beläggningen. Trots det har min investering i apparaturen faktiskt varit lönsam redan från första dagen. Hur ser dina framtidsplaner ut? Idag har vi en Aestetic Nordic 4.5 (Elight) och kroppsmaskinen Omorhia 10.0 hos oss på SkinPlan. Det som närmast ligger i vår pipline är att uppgradera med den senaste apparaturen och på lite sikt börja arbeta med tyngre och mer avancerad laserapparatur och då med Victus nya erbiumlaser Fraxium. Jag ser även en stor efterfrågan på YAG-laser som tar bort tatueringar. Jag både vill ha, och arbetar mot att ha, all apparatur för att vara en heltäckande klinik och kunna erbjuda alla former av de allra effektivaste hudbehandlingarna. Intervju av Jara Svoboda jara@victusmedical.se
Sarahs tips och råd Kära kunder, gamla som nya, min roll och funktion här på Victus Medical är att ge er support och utbildning på vår apparatur. Till min hjälp med detta har jag även vår nya duktiga hudterapeut Tove. På den här sidan brukar jag ge tips om hur ni som terapeuter inte skall glömma bort er själva när ni dagligen tar hand om och ger av er själva till era kunder. I detta nummer tänkte jag istället tipsa er om hur ni som har Aestetic eller Cellox men samtidigt också en Omorphia kan maximera era resultat genom att kombinera behandlingar. (läs mer om Cellox på sid 6) behov av IPL med Aestetic eller Cellox. Denna kombinationsbehandling skulle jag valt att göra redan vid det första behandlingstillfället. Det kan ibland vara så att ni träffar en kund som har behov av behandlingar med flera olika sorters apparatur. Det kan exempelvis röra sig om en behandling av ansiktet på en kund som både har slapp och ojämn hud och dessutom problem med pigmenteringar. Det kan då vara svårt att bedöma och välja vilken enskild apparatur man bäst och effektivast ska behandla med. En av de stora fördelarna med att kunna behandla en kund med såväl vakuum, radiofrekvens, infraröttljus som IPL är att du i princip kan hjälpa samtliga kunder med alla deras behov och utan att behöva skicka dem till salongen bredvid. Du kan behandla med Aestetic, Cellox och Omorphia i separata kurer och för deras specifika användningsområden, men du kan även skräddarsy och kombinera olika behandlingar och apparatur för att på så sätt plocka det bästa från dina olika maskiner för att få ännu nöjdare och gladare kunder. Vakuumet i Omorphian behandlar slapphet i huden väldigt effektivt (snabb synbar effekt) men är även effektiv för att stimulera och bygga upp kollagenet. IPL-behandling är effektivare än Omorphia för att behandla ojämnheter, pigment och kärl, medan Omorphia är effektivare för vissa andra typer av behandlingar och användningsområden. Jag skulle själv i den beskrivna situationen ha valt att göra en Omorphia-behandling men samtidigt behandla de områden där kunden har När du har behandlat med IPL skall du vänta fyra veckor till nästa behandling, medan du kan behandla de områden och behov som behandlas med Omorphia så ofta som varannan vecka. Om ni har egna tips och råd maila gärna mig Sarah eller Tove. -----Sarah Chang, Utbildningsansvarig sarah@victusmedical.se Tove Skybrant, Utbildningsansvarig tove@victusmedical.se 10 11
Amir Kelishadi VD E-post: amir@victusmedical.se Lars Nording Vice VD E-post: lars@victusmedical.se Jara Svoboda Regionsansvarig Stockholm E-post: jara@victusmedical.se Tel: 08 562 713 03 Daniel Sundén-Cullberg Regionsansvarig Skåne E-post: daniel@victusmedical.se Tel: 040 601 03 33 Sarah Chang Utbildningsansvarig och kundsupport E-post: sarah@victusmedical.se Tove Skybrant Utbildningsansvarig och kundsupport E-post: tove@victusmedical.se Anna Kelishadi Ekonomiansvarig E-post: anna@victusmedical.se David Kaipe Ansvarig formgivning E-post: david@victusmedical.se Göran Bergqvist Serviceansvarig E-post: goran@victusmedical.se Mer information om oss och våra produkter finns på vår hemsida: www.victusmedical.se Victus Medical Group, Isafjordsgatan 30 A, 164 40 Kista 08-564 619 30 info@victusmedical.se