Patientenkäten 2013 Sinnligt Uppsala

Patientenkäten 2013 Sinnligt Uppsala

Statistik: 60 respondenter från Sinnligt Uppsala Totalt: 2412 e-post adresser är inrapporterade 1706 mottagare har fullföljt dialogen Svarsfrekvens: 71%

Beskriv varför Du inte är nöjd med tillgängligheten till barnmorska på barnmorskemottagning. De kändes överbelastade och vid meddelanden på telefonsvararen hände det mer än en gång att de inte ringde upp. Svarade inte på mail och ingen hänvisning till semester etc när denne hade sem. Respondenter: 2

Beskriv varför Du inte är nöjd med bemötandet på barnmorskemottagningen. På vilket sätt kan bemötandet bli bättre? Samma frågor ställdes om och om igen och svaren verkade försvinna mellan gångerna. Känner inget förtroende för barnmorskans kompetens att hantera graviditetskrämpor. Sa att det inte var foglossning vilket det visade sig vara, frågade om jag började få stickningar i händerna flera gånger även efter att jag haft skenor på nätterna i två månader... Mer pedagogisk information om begrepp och skalor kring provsvar. Dålig föräldrautbildning - för kort och för mycket fokus på förlossning. Respondenter: 2

Beskriv varför Du inte kände Dig trygg vid Dina besök på barnmorskemottagningen. Kändes inte alltid som att hon hade koll på saker, man fick påminna om saker. Respondenter: 1

Beskriv varför Du inte är nöjd med föräldrautbildningen. På vilket, eller vilka sätt anser Du att den kan bli bättre? Gav inte så mycket. Det mesta hade vi läst oss till och gått kurser själva innan. Väldigt basic., Ingen fördjupning. Mest fokus på vaginal förlossning och jag skulle snittas planerat. Mera om matning. Mera om hur man får igång mjölken. Mera om hemgång och barnskötsel. Mefra om barnets vikt. Hur hjälper man barnet till en bra matsituation från början? Hjälpmedel som amningsnapp. Första hjälpen för spädbarn. Spädbarns andningsrytm. Om Harlekin och hur de kan se ut när de kommer. Förbereda mera efter förlossningen. Skötsel av röda rumpor. Hemgångsråd för både barn o föräldar. Finns det stödgrupper? Fokus på när du har barnet i din famn. Själva förlossningen går ju ändå. Det är efteråt som man håller barnet i sin famn och tänker hur gör man nu då? Kläder och råd för hur man klär barnet beroende på väder. Praktiska tips. Det teoretiska kan man läsa sig till. Om förlossningsdepression. Om känslor och hormoner hos mamman och partnern. Hur man sköter om sig efter förlossningen. Efter ett kejsarsnitt? Om smärttabletter?

Den var ostrukturerad och kändes stressad. Kom ej ihåg vad man sagt på de olika gångerna.. På BB-besöket var det jättemycket folk. Skulle vara mer diskussioner i smågrupper för att fått bekanta sig med gruppen. Kunde även haft fler träffar med specifika ämnen istället för att försöka hinna och stressa igenom allt på få tillfällen. Ta upp alla aspekter. I brevet stod det att man skulle gå igenom första tiden hemma samt samlivet, men dessa aspekter togs aldrig upp. Kunde vara mer genomarbetad. Mer praktisk information om t,ex fostervattens färg och när man ska kontakta förlossningen Respondenter: 4

Vad tyckte du var positivt/negativt med förlossningsvisningen? Endast positiv upplevelse; kändes tryggt att få se vilka hjälpmedel och redskap som skulle (kunna) komma att användas vid födseln. Positivt att få se lokalerna/förlossningsrummet och få information på plats om hjälpmedel (pilatesboll m.m.), smärtlindring, få se hur en sugklocka ser ut etc. Inget var negativt med förlossningsvisningen. att man fick en mental bild av hur det såg ut där man skulle föda, så att det kändes mindre främmande Skönt att veta hur det ser ut, var allt kommer att ske. Det positiva var att jag hade förväntat mig mycket liv, rörelse och skrik men det var en väldig lugn och behaglig stämning. Även när jag förlöstes var det samma lugn. Hoppas personalen upplever det oxå. Bra att se var man skulle gå in, hur man skulle bli mottagen osv... Skapade trygghet när man sedan kom in i samband med förlossningen, man kände igen sig. Kändes tryggt att ha sett miljön o lite hur det funkar. Blev mest rädd, att det verkligen började närma sig

Den skedde genom Aurorakontakt. Bra att få se hur det såg ut och vad man kunde vänta sig All info var bra Att få se hur det ser ut samt få mer information om vad som händer när man väl kommer till förlossningen för att föda. Bra att se hur det såg ut och vilka saker som fanns på rummet osv. Kändes tryggt att ha varit där och därmed slippa fundera på det oxå inför förlossningen, skönt att kunna lägga det åt sidan. Själva förlossningen kunde få mer fokus då när jag visste hur lokalerna osv såg ut. Jag hade kontakt med Aurora pga skador och dåligt bemötande vid första förlossningen. Därför har jag inte mycket positivt att säga om visningen, det kändes helt enkelt bara obekvämt att behöva vistas där. Vid första graviditeten var visningen mycket lätt och allt kändes bra. Tills jag fick två monster som skulle förlösa mig. Mitt största råd, och jag förstår inte att jag ens ska behöva säga detta för det är så självklart, är att bara erfarna barnmorskor ska ta hand om förstföderskor. Här sker de flesta skadorna, och man är HELT utlämnad till sköterskornas expertis eftersom man inte gjort det förr. Jag är så förbannad för min första förlossning...jag känner mig faktiskt aningen våldtagen, lurad och sviken. Bra att få se var den ligger och hur det ser ut. Bra att kunna förbereda mentalt. Bra att se hur det såg ut och diskutera hjälpmedlena

Neg: Alldeles för stor grupp. Pos: bra genomgång Negativt: För mycket folk Positivt: bra förberedelser inför det som skulle komma. Mycket bra. väldigt konkret Bekanta sig med lokaler och utrustning genomgång av förlossning, ställningar etc liveljud från rummen intill chans att ställa frågor - ingen ur själva personalen på förlossningen deltog, hade varit bra Att se och uppleva hur det ser ut o vad man kan använda för hjäledel. Bra för att kunna visualisera kommande händelse. allt var positivt Bra att få se lokalerna och ställa frågor. Bara positivt - att se miljön och få lite mer svar på frågor på plats. bra och erfaren barnmorska som visade. blev mer verkligt att man skulle föda barn. Respondenter: 27

På vilket sätt kan informationen om KUB-undersökningen förbättras? När jag skrevs in i augusti var policyn att man inte fick göra KUB-test om man var under 35. Vilket ledde till att jag var tvungen att göra testet privat. Respondenter: 1

Vad saknade du för information? Jag skulle vilja få mer info innan om vilka moment som ingår i undersökningen, vad barnmorskan tittar efter. Var orolig inför UL. Man fick en papperslapp att läsa själv. Ingen direkt information. Sjukvården antog att det är allmänt känt vad undersökningen innebär. Respondenter: 2

Har Du/ni synpunkter som ni vill framföra till personalen på barnmorskemottagningarna? Vi är mycket tacksamma för det stöd vi fått på Sinnligt MVC och på Bedömningsenheten. Vi är jättenöjda med vård, information/utbildning och bemötande på Sinnligt barnmorskemottagning! Det vore toppen ifall det kunde ordnas så att man kan mejla/ringa direkt till sin barnmorska, och inte behöver gå via ett gemensamt mejlkonto eller telefon. Ni gör ett jättebra jobb och hoppas Ni alla känner hur uppskattade Ni är. Både specialistmödravården och Sinnligt har varit underbara, Stort Tack Passa tiderna gärna tack. Bättre tillgänglighet på telefon. Det är trevligt om man presenterar sig för partnern när han kommer dit första gången... Föräldrakursen, delen om förlossning, kunde gärna kompletteras med t ex 10 olika fallbeskrivningar och olika berättelser/upplevelser. Mycket fokus ligger på att beskriva en genomsnittlig normalfölossning, men sen verkar ju nästan ingen förlossning bli sån. Kunde vara bra diskussionsunderlag och ge större förståelse för hur varierande det är. Även ta upp t ex andra läkemedel man kan få. Jag fick åka hem med sovdos, som jag aldrig hört om innan.

Bra bemötande och kunniga. Min barnmorska var uppdaterad på kunskap och väldigt inlyssnande och tog oss på allvar, var behjälplig på alla sätt! Jag hänvisar till min kommentar till förlossningsvisningen. Där står mina synpunkter. Informera mer om hur man undviker att spricka vid förlossningen. Jag hade ej förstått att man krystar på värkar och ska pausa däremellan Ingen information om pappornas förlossningsdepression. Bara forskning och studier som genomförs på kvinnor. Männens roll i graviditeten är man inte intresserad av. Vi är fantastiskt nöjda med Sinnligt Uppsala och framför allt vår barnmorska Malin Frögeli. Vi har känt oss trygga och väl omhändertagna under hela graviditeten och fått all information vi behöver. Mer struktur!! Trevliga lokaler, hemtrevligt, gemytligt, personligt! Väldigt nöjd med bemötandet på Sinnligt! Gick hos Lotta och Malin och båda var jättegulliga och lätta att nå vid frågor osv! Respondenter: 17