Kompetensförsörjning Kompetensförsörjningsprocessen Syftet är att stödja organisationen att försörja oss med rätt kompetens - för att lösa vårt uppdrag, nå våra mål och möta framtida utmaningar. Foto: flickr Ashelia
Kompetensförsörjning Kompetens förmåga, motivation och förutsättning att utföra en konkret arbetsuppgift, genom att tillämpa kunskaper och färdigheter. Förmåga = erfarenheter, förståelse och omdöme att omsätta kunskaper och färdigheter, vid rätt tillfälle och i rätt sammanhang Motivation = attityder, engagemang, vilja, mod och ansvar Förutsättningar = organisatoriska förutsättningar att tillämpa sin förmåga Kunskap = fakta och metoder att veta Färdigheter = att kunna utföra i praktiken att göra
Kompetensförsörjning Vad är kompetensförsörjning?
Kompetensförsörjning Två faktorer som i hög grad avgör om kompetensförsörjningen ska få avsedda effekter: 1. Att det finns en tydlig koppling till verksamhetens prioriterade områden/strategier/utmaningar 2. Arbetsplatsens förmåga att ta tillvara nya kunskaper, verktyg och omsätta dem i verksamheten Processen ska vara ett stöd för verksamheten att säkerställa dessa faktorer
Kompetensförsörjning Tre perspektiv på kompetensförsörjning Säkra/Behålla kompetens Utveckla medarbetare Förnya och utveckla verksamheten
Kompetensförsörjning - Synsätt Utvecklingsbehov och komplexitet i utvecklingsinsatser/ledarskapet Många berörs Komplicerat Bli bättre på det vi redan gör göra något nytt Enkelt Få berörs Källa: Magnus Anttila MAK/Doubleloop AB 2012
Kompetensförsörjning - Synsätt 1. bli bättre på det vi redan gör 2. göra det vi gör på ett annat sätt Tre typer av utvecklingsbehov - och fokus i utvecklingsinsatser Varför? Vad? Hur? 3. göra något nytt Källa: Magnus Anttila MAK/Doubleloop AB 2012
Kompetensförsörjning - Synsätt Synen på kompetens Yttre förutsättningar ledarskap och arbetsklimat tekniskt stöd mångfald information tid och tillfälle fysisk miljö kontaktnät/nätverk mm Inre förutsättningar förståelse för uppdraget, mål och den egna rollen kunskaper erfarenheter formell behörighet egenskaper attityder, motivation hälsa mm Källa: Magnus Anttila MAK/Doubleloop AB 2012
Kompetensförsörjning - Arbetssätt Genomförande av utvecklingsaktiviteter Uppdrag 1. Vilka utmaningar står vi inför?! 3. Hur ska vi skapa förutsättningar? 2. Vad ska vi kunna göra/ bli bättre på i arbetet? Källa: Magnus Anttila MAK/Doubleloop AB 2012
Kompetensförsörjning Synen på medarbetarna Chefen kan förändra förutsättningarna, men förbättringarna görs av medarbetare
Kompetensförsörjning HR:s roll i kompetensförsörjning Input Nulägesbeskrivning i verksamhetsplanen Nulägesbeskrivning med HR-perspektiv Styrdokument och dyl. Analys På vilket sätt påverkas organisationen i sin arbetsgivarroll av styrdokument, lagar, demografisk utveckling o dyl. Problembeskrivning/bakgrund Fakta...
Kompetensförsörjning Stöddokument Personalnyckeltal VARFÖR komplement till nulägesanalysen uppmärksamma behov av insatser i tid bättre grund för planering VAD Identifiera relevanta nyckeltal d v s vad behöver vi veta om den aktuella målgruppen Analysera och följa upp de valda nyckeltalen HUR (var) Statistik från KOMPASS Resultat av medarbetarenkät och chefsenkät VEM Lokal processledare personaluppföljningsprocessen HR-specialist Loklal processledare kompetensförsörjningsprocessen Gruppen för uppföljning och omvärldsanalys
Planerings- och uppföljningsprocessen Beskrivning av verksamheten Analys av styrdokument och av tidigare års resultat KF:s områden, inriktningar och mål SLK:s anvisningar Någonting om Rappet i Rappet KF:s mål och uppdrag N/S mål och uppdrag Verksamhetens mål och utvecklingsfrågor Indikatorer och Aktiviteter Strategier, ansvar mm Redovisning av utfall, måluppfyllnad, trender, jämförelser med andra Kommentarer, slutsatser mm Vilka resultat har uppnåtts? Analys av resultat utifrån perspektiven i balanserad styrning, jämställdhet mm Vad krävs för att nå högre måluppfyllelse? Nulägesanalys Planering Uppföljning Rapportering Output Verksamhetens prioriterade utvecklingsfrågor och mål Förslag till budget (affärsplan/förvplan) Verksamhetsplan Underlag för rapportering av resultat, analyser och åtgärder Uppföljningsrapporter Årsrapport
Kompetensförsörjning och kopplingen till verksamhetsplaneringen Copyright Magnus Anttila MAK/Doubleloop AB 2010-2011 1. Kompetensförsörjning som en parallell process Verksamhetsplanering Uppdrag 1. Mål 2. Strategier Kompetensförsörjning Uppdrag Vilka utmaningar står vi inför? Vad ska vi kunna göra/bli bättre på i arbetet? Vilka förutsättningar behöver vi? Aktiviteter 2. Kompetensförsörjning som en kompletterande process Verksamhetsplanering Uppdrag 1. Mål 2. Strategier Vad ska vi kunna göra/bli bättre på i arbetet? Kompetensförsörjning Vilka förutsättningar behöver vi? Aktiviteter 3. Kompetensförsörjning som en integrerad process Uppdrag Verksamhets- och kompetensförsörjning 1. Mål/Vilka utmaningar står vi inför? 2. Strategier/Vad ska vi kunna göra/bli bättre på i arbetet? 3. Vilka förutsättningar behöver vi? Aktiviteter
Kompetensförsörjning Sammanfattning av processen 1. Ta utgångspunkt i nulägesanalysen, prioriterade utvecklingsfrågor = uppdraget och dess utmaningar! 2. Fundera på vilka av de prioriterade utvecklingsfrågorna som är kompetenskritiska 3. Sortera de kompetenskritiska utvecklingsfrågorna på målgrupp 4. Målgruppen tar fram vad i arbetet som behöver förbättras för att uppnå önskvärda resultat inom respektive utvecklingsfråga. 5. Målgruppen tar fram vilka förutsättnigar som krävs för att åstadkomma önskvärda förbättringar i sättet att arbeta. 6. Målgruppen ger förslag till aktiviteter som krävs för att åstadkomma önskvärda förbättringar i sättet att arbeta. 7. Målgruppen genomför aktiviteterna och följer upp utvecklingsfrågan.
Kompetensförsörjning Praktisk tillämpning Mål - Efter genomförd planeringsprocess ska: medarbetarna ha bidragit i arbetet med stegen i processen medarbetarna kunna beskriva: enhetens/gruppens uppdrag vilka utmaningar enheten/gruppen står inför för att lösa uppdraget vad som behöver förbättras i sättet att arbeta för att möta utmaningarna vad det innebär för medarbetaren vi kunna se/visa hur planerade utvecklingsinsatser stödjer oss att bli bättre inom prioriterade områden vi kunna se/visa hur våra prioriterade utvecklingsfrågor/utmaningar stödjer verksamhetens och kommunens mål och strategier
Kompetensförsörjning Praktisk tillämpning Lycka till! Vid frågor kontakta processledare: Maria Tuvegran Maria.tuvegran@stadshuset.goteborg.se 368 05 08