Björktrasten
Björktrasten Björktrastens vårdboende erbjuder boende för dig med omfattande behov av vård, omsorg, stöd och service. Vi arbetar utifrån kontaktmannaskap. Det innebär att din kontaktman har ett särskilt ansvar för att se till att vi, tillsammans med dig utformar hur din hjälp ska se ut för att ge dig bästa stöd, omvårdnad och trygghet. Vi som arbetar här är undersköterskor och sjuksköterska. Vi har även tillgång till arbetsterapeut och sjukgymnast vid behov. De medicinska insatserna ansvarar primärvårdens läkare och kommunens sjuksköterskor för. Socialförvaltningens grundsyn Vi ger anpassat stöd med hög kvalitet som kompletterar individens egna resurser. Service- och värdighetsgarantier För att på ett tydligt sätt beskriva vad du kan förvänta dig när du bor på ett vårdboende använder kommunen service- och värdighetsgarantier. I serviceoch värdighetsgarantin ska det klart och tydligt framgå vad som ingår, vilka eventuella förväntningar som finns på dig som bor på boendet samt hur vi hanterar situationer där du inte tycker att vi uppfyller garantin. I samband med att du flyttar in på Björktrasten får du de service- och värdighetsgarantier som är aktuella. Garantierna finns även på kommunens hemsida: www.motala.se/servicegarantier. Om du upplever att garantierna inte uppfylls eller om du har andra synpunkter, klagomål eller beröm vill vi gärna att du tar kontakt med oss. Du kan i första hand kontakta de personer som arbetar på boendet. Du kan också välja att kontakta chefen för verksamheten eller framföra dina åsikter genom att använda Dialog Motala. Dina åsikter är viktiga och om något blivit fel vill vi snarast få reda på vad som hänt och rätta till det.
Bra att veta Boendet Vi tecknar ett nyttjanderättsavtal för det rum du erbjuds när du flyttar in. På avtalet finns hyra och rumsyta som du disponerar angivet. Vid eventuell ansökan om bostadstillägg ska kopia på avtalet skickas till Pensionsmyndigheten. Frågor kring rumshyran och avgifter för omsorgen besvaras av Socialkontoret. Telefonnummer: 0141-22 59 08 Försäkring Det är viktigt att du har hemförsäkring och allriskförsäkring för lösöre under tiden du bor på enheten. Kontakta ditt försäkringsbolag om du har frågor kring detta. Post Du får själv ombesörja eventuell adressändring av postförsändelser som du vill adressera till annan person, t. ex. ekonomisk ansvarig, god man eller anhörig. Telefon/TV/Tidningar Det finns möjlighet att koppla in fast telefonabonnemang om du så önskar men det går också bra att använda mobiltelefon. Det finns TV i dagrummen men det är begränsade möjligheter att välja program då hänsyn måste tas till övriga boende. Vi rekommenderar därför att du tar med egen TV om du har intresse av detta. Behåll gärna din prenumeration på dags- och veckotidning om du önskar ha tillgång till detta. På avdelningen finns en gemensam dagstidning och den används främst till högläsning och den är därför inte tillgänglig för enskilda personer. Klädvård och tvätt Vi ombesörjer tvätt av dina kläder om de är märkta med ditt namn. Tänk på att kläderna ska vara maskintvättbara. Vill du ha t.ex. yllekläder som kräver handtvätt får du eller dina anhöriga tvätta själva. På grund av små förrådsutrymmen ber vi er skifta kläder efter årstid. Tänk även på att märka dina glasögon. Städning och fönsterputs Din lägenhet städas varannan vecka. Flyttstädning ingår inte i hyran. Hyresgästen ansvarar för att flyttstädningen utförs via städbolag. Alternativt kan enhetens personal utföra städningen mot gällande timtaxa. Fönsterputs ombesörjs av hyresgästen.
Hygienartiklar Hygienartiklar ingår inte i hyran men kan beställas via apoteket efter överenskommelse med kontaktman. Ta med exempelvis duschtvål, tvättcreme, schampo, tandborste och tandkräm. Resor Ibland kan återbesök eller andra besök göras på t.ex. lasarettet eller vårdcentralen. Vid sådana besök ser vi gärna att anhöriga följer med utifrån överenskommelse. Pengar Kontanter behöver du ha tillgängliga till t.ex. taxiresor och läkarbesök. Det finns personliga värdeskåp att tillgå. Det är du tillsammans med dina anhöriga/god man som ansvarar för att kontanter inte saknas. Medicin Du betalar själv för din egen medicin via faktura/konto från Apoteket. Läkare Primärvårdens läkare besöker avdelningen 1 gång per 14 dagar för vårdgenomgång. I samband med detta finns möjlighet till hembesök. Högkostnadsskyddet gäller. Vid behov av läkarkontakt vid annan tidpunkt ombesörjer ansvarig sjuksköterska detta. Sjuksköterska Vardagar finns sjuksköterska på avdelningen 07.30-16.00. Övriga tider på dygnet samt helger ombesörjer kommunens mobila hemsjukvård sjukvårdsinsatserna. Sjukgymnast/arbetsterapeut Vid behov av t ex hjälpmedel eller bedömning av funktion finns arbetsterapeut och sjukgymnast att tillgå.
Hjälpmedel Det är viktigt att du tar med dina eventuella hjälpmedel så som rollator och rullstol till boendet. Aktiviteter Varje vecka har du möjlighet att delta vid minst fyra aktivitetstillfällen med varierat innehåll. Minst ett av tillfällena innehåller någon form av friskvård som fysisk aktivitet och träning. Anhöriga Anhöriga har en viktig roll för att omsorgen ska bli så bra och meningsfull som möjligt. Du som hjälper och stödjer en make, maka, förälder, barn, syskon, vän eller granne kan själv behöva stöd. I Gamla stan, på Anhörigcenter kan du som är anhörig träffa anhörigvägledare som är undersköterskor med specialkomptens inom anhörigområdet och anhörigkonsulent. Mer information hittar du på www.motala.se/anhorigstod Tystnadsplikt All personal har tystnadsplikt. Tystnadsplikt innebär att man varken i ord, handling eller skriftligen får informera om något som rör dina personliga förhållanden. Det gäller exempelvis uppgifter om hälsotillstånd, familjesituation och ekonomi. Om du som vårdas ger ditt medgivande informerar vi dina anhöriga/närstående om exempelvis medicinska frågor och ditt hälsotillstånd. Kvalitetsregistrering Senior alert är ett kvalitetsregister där varje vårdtagare som är 65 år och äldre registreras. Med hjälp av Senior alert kan vi följa vårt arbete med att förebygga vårdskador som tyvärr ibland inträffar. Detta arbete sker tillsammans med andra vårdgivare och tillsammans med dig. Du märker att du är med i Senior alert genom att personalen ställer frågor till dig för att se om du har risk för att falla, bli undernärd, få trycksår eller ohälsa i munnen. Skulle det visa att risk finns så kan vi erbjuda förebyggande åtgärder som vi tillsammans kan genomföra på vårdenheten eller i ditt hem. Dokumentation Vi gör en individuell planering över hur dina behov ska tillgodoses tillsammans med dig. Planeringen dokumenteras i en genomförandeplan.
Utemiljö Utemiljön kring Björktrasten är lättillgänglig och erbjuder en mysig liten trädgård. Under sommartid finns utemöbler framställda runt boendet. Nyttja gärna dessa små oaser och promenadvägar då det främjar hälsan för både kropp och själ. Hår/fotvård Det finns viss möjlighet att beställa tid för hår- och fotvård på boendet. Frisör och fotvårdsterapeut kommer regelbundet till enheten. Kontakta personalen om du önskar beställa tid.
Telefonnummer Undersköterskor Plan 1 0141-22 57 63 Undersköterskor Plan 2 0141-22 57 05 Sjuksköterska 0141-22 57 63 Enhetchef: 0141-22 33 79 Besöksadress Vårdboende Björktrasten Skolgårdagatan 16 591 60 Motala Anteckningar
Broschyrer och informationsblad med fördjupande material om äldreomsorgen i Motala kommun kan du hämta i kommunhusets reception eller ladda ner på Motala kommuns hemsida, motala.se Utgåva 3 2015-03-06 Socialförvaltningen Motala kommun