Välkommen. till Invändningar och avslut Xecutive. Henrik Mannerstrale. Copyright: Powersales Communication

Relevanta dokument
Välkommen. S2 tentamen Henrik Mannerstråle. Powersales Communication

Välkommen. S1 tentamen Henrik Mannerstråle. Powersales Communica0on 1

De 10 mest basala avslutsteknikerna. Direkt avslutet: - Ska vi köra på det här då? Ja. - Om du gillar den, varför inte slå till? Ja, varför inte?

Någonting står i vägen

MARY KAY MARKNADSPLAN!

Demolektion moraliskt resonerande Lukas problemsituation

NORDEN I BIO 2008/09 Film: Goðir gestir (Island 2006) Svensk text

Kursutvärdering Ämne: SO Lärare: Esa Seppälä/Cecilia Enoksson Läsåret Klass: SPR2

Hemtjänsten Svarsfrekvens 77 av 130 utdelade = 60 %

- 24 ways of closing the sale -

FRUKT OCH GRÖNSAKSVECKA

Hörmanus. 1 Ett meddelande. A Varför kommer hon för sent? B Vem ska hon träffa?

TÖI ROLLSPEL F 006 Sidan 1 av 6 Försäkringstolkning

Sälj definitioner. SMART mål Paretos lag Cialdini; 6 principer Personlighets typer Frågemetodik Säljprocessen. Powersales Communica0on

Om man googlar på coachande

Skall jag stanna eller ska jag gå? D

VÅGA TA BETALT Business Boost

Tre saker du behöver. Susanne Jönsson.

Plugga och må bra. Samtidigt.

Tema 3 När kroppen är med och lägger sig i. Vi uppfinner sätt att föra ett budskap vidare utan att prata och sms:a.

Lyssna på personerna som berättar varför de kommer försent. Du får höra texten två gånger. Sätt kryss för rätt alternativ.

Kapitel 7 Betala räkningar

Gruppenkät. Lycka till! Kommun: Stadsdel: (Gäller endast Göteborg)

TW Jag tror du har missuppfattat ganska mycket.

"De 7 vanligaste misstagen de flesta gör vid viktminskning och hur DU gör för att undvika dem!"

Bestäm dig, kommer du att vara en tänkare eller görare

Köpguide för mobila växlar. Modern telefoni till företaget är långt ifrån vad det var för bara några år sedan.

MEDARBETARSAMTAL. vid miljöförvaltningen

Samtal med Hussein en lärare berättar:

Om skaparen. Tomas Öberg är idag entreprenör, föreläsare och på gång med sin första självbiografi Ilska, kärlek och framgång från insidan och ut.

Smakstart i företaget!

Texter från filmen Prata Pengar

** Mestadels om Marknadsföring **

Att våga tala. - går det att lära sig? Mina egna små erfarenheter... Fredrik Bengtsson

Svenska från början. 1 Studieförbundet Vuxenskolan

5. Skill # 2 Inviting Prospects to Understand Your Product or Opportunity. Många posers och amatörer gör dessa fel i början när dom ska bjuda in

Rutiner för utvecklingssamtal (US) på GFHS

Välkommen till Kollektiva

Skapa ditt Liv. Soul and Heart Journey School. Du kan skapa ditt liv bara du gör det på rätt sätt. Tillåt dig att skapa ditt liv!

2012 PUBLIC EXAMINATION. Swedish. Continuers Level. Section 1: Listening and Responding. Transcript

Sverigeinför digital-tv!

Elevenkät. Årskurs 4. Skolverket Stockholm

NATURVETENSKAP FÖR LIVET?

Gruppenkät. Lycka till! Kommun: Stadsdel: (Gäller endast Göteborg)

Andelsägande i solcellsanläggningar ur ett hushållsperspektiv. Cajsa Bartusch, Solel-seminarium,

TIPS OCH IDÉER FÖR DIG SOM VILL INTERVJUA

KRAFT TRÄNING RESULTAT FÖR ENTREPRENÖRER & EGEN FÖRETAGARE! MER BUSINESS TYDLIGARE LEDARSKAP HÖGRE VÄLMÅENDE

Dialoger i övningsboken Möde i Petersborg. av B. Hertz, H. Leervad, H. Lärkes, H. Möller, P. Schousboe

Tidsverkstad. Tre dagars time-out i Skagen, Danmark 7-9 mars Ett naturligt tillfälle för reflektion och samtal om tiden och tillvaron

Seminarieunderlag 2, PU3

Pengar ORDLISTA HANS PETERSON ARBETSMATERIAL FÖR LÄSAREN

En telefonisk konversation. Läs novellen En telefonisk konversation och besvara frågorna.

Finansierad av: Tell-Us

Svenska från början 2

Min bild av Europa TE M A historia, geografi, biologi, svenska Vecka 21-24, läsåret 2008/2009

Jag ritar upp en modell på whiteboard-tavlan i terapirummet.

I Lilla Fridolf och Selma upplever jag att Selma ofta talar om för Fridolf vad han skall göra och hur han skall vara.

Investera i Dig själv & våga förändra!

Gillar du att vara ute i skogen, häng med när vi vandrar nästa gång!

Kom med! Vi har en uppgift som passar dig.

En enkät om att hjälpa personer med psykisk ohälsa. Namn Datum Före

Bredbandsbolaget suger, del 2: Den välförtjänta kängan!

Äventyrskväll hos Scouterna är skoj, ska vi gå tillsammans?

2. Mitt namn är... och jag ringer för att vi har fått in en intresseanmälan av dig om att arbeta hemifrån, stämmer det?

Dale Carnegie Tips för att skapa förstklassig kundservice

Övningar till avsnitt 3 - Leva inifrån och ut

Om barns och ungas rättigheter

7 steg från lagom till världsklass - 7 tips som berikar Ditt liv

Almedalsopinion. Maj 2013

TÖI Rollspel F 002 Sidan 1 av 5 Försäkringstolkning

en lektion från Lärarrumet för lättläst - Stolthet och fördom

Enkät Plantskolan Hammarby IF FF vinter 2015/ Har din son deltagit som? 2. I vilken åldersgrupp har din son deltagit?

Din RelationsBlueprint - Källan till smärta eller framgång i din intima relation

Sex enkla tips om hur du övertygar kunderna

ramgångsrika öretag inom vård och omsorg 2012 Kostnadsfri kompetensutveckling och stöd i affärsutveckling.

MIN Drömplan. Uppföljningstillfällen: Mitt förslag är att avsätta 4 tillfällen kvartalsvis under ett år för att följa upp din drömplan.

Case: Kundservice. Vad är det som idag kan kallas service? Madeleine Lindqvist

modiga Första-hjälpen hästar UPPLYSANDE» för säkrare hantering

Positiv Ridning Systemet Negativ eller positiv? Av Henrik Johansen

8. Allmänt om medarbetarsamtal. Definition

Att vilja vara en undulat är naturligtvis ovanligt men inte något farligt.

Skrivglädje i vardagen!

Bättre Självförtroende NU!

Viktiga Personer I mitt Liv (VIPIL)

SVENSKA Inplaceringstest A

MagIQ Plan. Carola Liva Lind 2012

J tillfrågas om varför hon nu, så här långt efteråt, velat anmäla sig själv för hon ljugit om våldtäkten som Lars Tovsten dömdes för?

Likabehandling och plan mot diskriminering och kränkande behandling!

Lär känna ditt ledarjag hjälp till självhjälp för ledare

LUNDS KOMMUN/ Socialförvaltningen Kriscentrum i mellersta Skåne.

Att arrangera en studiecirkel Läkemedel och äldre

Har du någon gång stött på något som verkar vara för bra för att vara sant?

FYSISK AKTIVITETVECKA I SKOLAN

Barn och elevenkäter genomförda i Värnamo kommun 2015

Lite pengar gör stor skillnad

Invändningar och köpmotstånd

Föräldramöte i Kramfors skolor. Material med frågor och svar som används på föräldramöten från förskola till åk9 FÖRSKOLEKLASS - ÅK6

Kung Polybos: Men ut med språket då ditt vider!vad väntar du på? Spåman: Din son kommer förråda dig! Din son kommer bli din död.

KAPITEL 6. Verb: preteritum. *imperativ som slutar på p, k, s, t eller x +te. Special (it-verb och oregelbundna verb) T ex: gå-gick, drick-drack

Diversa kompetensutveckling för lika möjligheter

Transkript:

X Välkommen till Invändningar och avslut Xecutive Henrik Mannerstrale

Vanliga allmänna invändningar Det är för dyrt Jag måste prata med Jag måste tänka på saken Jag har inte tid

Det är för dyrt 1 Det är inte att du inte har råd - utan kanske att vi inte hittat den rätta planen som passar din nuvarande ekonomiska situation. När du får se hur bra den här tjänsten fungerar för dig, kan vi diskutera flera funktioner som passar din ökande intjäningsförmåga.

Det är för dyrt 2 Det var den värsta "brist-mentalitet" jag har hört på länge. Ingen som lyckats med något stort skulle säga nej till framgång med ursäkten att de inte hade råd. Pengar finns alltid när vi tror att det är något vi verkligen behöver. Att hitta pengarna och föra över dem till detta kommer att ge dig mer pengar i längden och du kommer att bli glad att få erfara (kriteria) och (kriteria) som du alltid velat. Du vill ha det, vill du inte?

Det är för dyrt 3 Kanske det inte är att du inte har råd - utan att du spenderat pengar på dåliga tjänster tidigare. Genom att investera nu kan du sluta köpa konkurrerande produkter och spara de pengarna till något annat.

Det är för dyrt 4 Har du tänkt på att inte investera i den här produkten - nu - kommer att kosta mer för dig på sista raden, i längden?

Jag måste prata med 1 När du tittar närmare på det beslut du redan fattat, kommer du att inse att prata med en person som inte förstår fördelarna med den här produkten kommer bara att förvirra saken ytterligare.

Jag måste prata med 2 Vilka delar vill du diskutera med den andra personen? Vilka svar skulle du vilja ha från den andra personen?

Jag måste prata med 3 Att prata om det med någon annan resulterar inte nödvändigtvis i de svar du hoppats på. Tänk om de bara blir ett hinder för en investering som du vet att du borde göra?

Jag måste prata med 4 Min vän, Bob, berättade just hur han hittat en X som han bara visste skulle vara en bra investering. Hans fru övertalade honom att låta bli att köpa och någon annan kom och köpte den på studs. Han såg i tidningen att köparen hade dubblat sina pengar på bara några månader.

Jag måste tänka på saken 1 Exakt vilka delar skulle du vilja tänka igenom? Vilka aspekter skulle behöva mer eftertanke?

Jag måste tänka på saken 2 Har du reflekterat över att ta för lång tid på sig att tänka igenom det kommer bara att orsaka ånger över att du inte agerade snabbare?

Jag måste tänka på saken 3 Jag hade en kund som kom tillbaka igår efter att ha tänkt igenom det i en vecka. Han upptäckte att vi hade den bästa produkten och köpte den - men gick miste om vårt specialerbjudande eftersom han tvekade.

Jag måste tänka på saken 4 Du tror att tänka igenom det här ytterligare kommer att minska din osäkerhet och ev. köpånger. Men du kommer bara att känna dig osäker på din egen omdömesförmåga när det visade sig att du gick miste om en bra produkt till ett bra pris. Den värsta köpångern kommer från att gå miste om de bästa möjligheterna.

Jag har inte tid 1 Du tänker att det inte passar nu men i själva verket är NU den bästa tiden att förbereda framtida framgångar och skapa mer tid för dig själv och din organisation.

Jag har inte tid 2 Exakt vad har ni inte har tid med just nu? Vad skulle behöva ske för att ge utrymme för det? Det är kanske just därför du ska ta det nu - vi avlastar dig och ger dig mer tid.

Jag har inte tid 3 Hur vet du att ni inte har tid just nu? Vad är det som gör att ni inte har tid just nu? Kanske vi kan hjälpa dig hitta mer tid genom att vi avlastar dig och ditt team?

Jag har inte tid 4 Det kanske inte är det att ni inte har tid - utan att vi inte ännu diskuterat ett effektivt och praktiskt upplägg som spar tid istället?

Avslut

Avslutsalternativ Förutsättningsavslut Villkorsavslut Alternativavslut Sekundäravslut Kalenderavslut Deadline avslut Låt-oss-anta avslut Byta plats avslut Ta med dig avslut ( det finns en kvar ) Door knob avslut ( Columbo ) Summeringsavslut Hundvalpsavslut

Avslut Summeringsavslut Räkna upp alla fördelar och kundnytta Fråga om ni har inkluderat allting Önskan att köpa ökar när vi repeterar

Avslut Hundvalpsavslut Låt kunden prova/testköra produkten viss tid Kunden vänjer sig och vill inte lämna tillbaka den

Avslut Deadline avslut För att vi ska kunna leverera i tid behöver jag din beställning innan fredag

Avslut Kalenderavslut Sätt en tidpunkt på nästa händelse Jag sänder en orderbekräftelse imorgon.. Då ses vi nästa torsdag, kl..

Avslut Låt oss anta avslut Låt oss anta att. Vi kan leverera när ni önskar.. Vi löser de invändningar ni har. Är vi då överens