Framtidens Bredband INTRESSET VÄXER VARJE DAG Vad händer fram till den 31 januari 2014? Sedan reportaget i förra numret av I Våra Kvarter har intresset för Framtidens! Om du vill Under våren fortsätter den extra funktionskontrollen av bredbandsnätet som påbörjades i vintras. Funktionskontroll innebär besök i ett tjänst via stort antal lägenheter, men inte alla. Framtidens beställa en Bredband vuxit och frågorna är många. Vi fortsätter att besvara dem och vill göra det möjligt för alla att utnyttja denna nya teknik. Efter påsk startade även arbetet med att åtgärda de mediaboxar som inte fungerar och som därför har försetts med ett rött klistermärke. saknar mediabox, Dessutom kommer vi återigen att söka tillträde till de lägen- eller om du har en mediabox Vad måste jag göra för att kunna heter som saknar mediabox. Dessa arbeten kommer att fortgå över som inte fungerar, se på tv efter 31 januari 2014? sommaren. åtgärdar vi detta. Eftersom tv-sändningarna upphör via det nuvarande tv-uttaget, är man hänvisad till mediaboxen som är monterad i vardagsrummet. Har du Efter sommaren kan vi förvänta oss att de företag som säljer tjänster inom Framtidens Bredband kommer att marknadsföra sig i stor omfattning. Hör av dig till din husvärd så ser vi till att en installatör kontaktar dig inom ännu inte fått en mediabox installerad, se faktaruta på nästa sida. mation på olika sätt. Under hösten kommer även vi från Poseidon att gå ut med infor- en vecka. Om du inte vill För att digital-tv ska fungera måste man ha en Den 1 september startar möjligheten att få den säskilda subventionen beställa en tjänst digital-tv-box. Digital-tv-boxen levereras av den tjänsteleverantör man väljer. Digital-tv-boxen ansluter man till mediaboxen, till tv:n och till ett på 700 kronor, för den som köper ett så kallat baspaket inom Framtidens Bredband. Ett baspaket innebär att man köper ett tv-abonnemang utan bindningstid eller andra villkor och där kostnaden nu, kan du avvakta och vi kommer att kontakta dig under tas ut som en engångskostnad. Mer information om detta kom- våren/sommaren, eluttag. för att se till att Den inbyggda digitalboxen som finns i vissa mer längre fram. Den 31 januari 2014 upphör sändningarna via det det finns en fungerande mediabox i tv-apparater kommer inte att fungera. Även här nuvarande kabel-tv-nätet. Fram till dess fungerar allt som vanligt. måste man ha en ny digitalbox. Det vanliga telefonnätet påverkas inte av nedsläckningen av din lägenhet. Inom Framtidens Bredband finns det flera kabel-tv-nätet. tjänsteleverantörer som konkurrerar med olika erbjudanden. Att alla leverantörer är i samma nät innebär att du som hyresgäst måste veta vem som levererar tv till just din lägenhet. Det är därför man måste ha en digitalbox från den tjänsteleverantör man valt. De analoga tv-sändningarna upphör den 31 januari 2014 I och med att avtalet med nuvarande tv-leverantör upphör den 31 jan 2014, avslutas också tv-sändningarna via kabel-tv-nätet. Det innebär dels att man måste ha en digitalbox för att se på tv (om man inte väljer att titta via internet se avsnitt om Nya tvmöjligheter ) samt att det inte längre blir möjligt att ta emot analoga sändningar. De analoga sändningarna har funnits med sedan utsändningarna startade på 50-talet och byggde på att den som ville se på tv, var hänvisad till de program och de sändningstider som tv-distributören bestämde. År 2007 upphörde de analoga sändningarna för den som hade en vanlig antenn. Motiv för nedsläckningen var att man fick bättre ljud- och bildkvalitet samt fler kanaler och nya tjänster. FOTO: STCKXCHNG Många frågor kan uppstå kring hur det ska bli när dagens kabel-tv stängs av den 31 januari 2014. Därför finns det en supporttjänst på Framtidens Bredband, dit alla hyresgäster kan ringa med frågor för att få hjälp och förklaringar. DET ÄR FRAMTIDENS BREDBAND som håller i telefonsupporten och som kan svara på det mesta som har med deras utrustning att göra. Vi drog igång supporten i början av februari i år och kommer att fortsätta så länge det behövs, säger Annika Öby, chef för administration och samordning på Framtidens Bredbandssupport. Det är vi som levererar bredbandslösningarna och därför är det ju lämpligt att vi också svarar på frågor som rör detta. Hon berättar att supporten är kostnadsfri och att den för närvarande består av fem personer som sitter i ett gemensamt kontor. De tar emot samtal från de bostadsbolag i Göteborg som ingår i Framtidenkoncernen, bland annat Poseidon. Det är bara att ringa! Till exempel kan de per telefon guida och förklara hur man ska installera utrustningen. De kan också berätta om hur planeringen av Framtidens Bredband ser ut och vad som händer härnäst. Frågor som de inte kan besvara själva kan de hänvisa vidare till rätt instans. Än så länge är telefontiden på vardagar klockan 12 20. Ring oss!, säger Annika Öby. Alla frågor är välkomna. Framtidens Bredbandssupport nås på 031-335 18 80. Telefontid: må fr kl 12 20. Nya tv-möjligheter För närvarande händer det väldigt mycket kring tv. Du har kanske följt debatten om hur SVT ska finansieras. Ska det som nu ske via tv-licens eller via skattsedeln? En annan fråga är om datorn är en tv och därför omfattas av tv-licens. Bakgrunden till dessa diskussioner är att teknikutvecklingen har gått så långt att man numera kan se på tv på många olika sätt, utan att behöva ha en vanlig tv. Från och med februari i år sänds SVT:s samtliga kanaler även direkt via internet. Det räcker alltså med en dator, en surfplatta eller en mobiltelefon för att se på tv. Det dyker även upp nya aktörer som säljer tv via internet. Filmnet, HBO, Netflix, Magine och Voddler är några exempel på företag som säljer eller kommer att sända tvtjänster via internet och som konkurrerar med de konventionella tv-distributörerna.! Idag kan man, utan att behöva internet, köpa tv-tjänster via Framtidens Bredband av följande leverantörer: IP-Sweden, Zon, Comhem, Bahnhof, Serverado, Tele 2, Canal Digital, AllTele. Supporten är beredd på dina frågor Karin Antonsson och hennes kollegor på Framtidens Bredbandssupport är beredda på frågor. FOTO: ANNIKA ÖBY 4 I VÅRA KVARTER I VÅRA KVARTER 5