Hushållens användning av fri-tv På uppdrag av Post- och Telestyrelsen.

Transkript

1 Hushållens användning av fri-tv 2017 På uppdrag av Post- och Telestyrelsen.

2 Bakgrund och syfte Post-och telestyrelsen (PTS) har gett Enkätfabriken i uppdrag att genomföra en undersökning för att kartlägga hur stor andel av de svenska hushållen som har TV som enbart har så kallad fri-tv, det vill säga incidensgraden för fri-tv. Fri-TV avses de kanaler som kan tas emot via TV-antenn och digital- TV box utan abonnemang. Hushållet ska enbart kunna se SVT:s kanaler (SVT1, SVT2, SVT24, Barnkanalen och Kunskapskanalen) samt TV4 och TV6. Undersökningen är en uppföljande mätning som görs årligen. För att säkerställa att hushållet enbart har fri-tv ställs frågor om huruvida hushållet tar emot tv-sändningen via antenn, inte har några utgifter för några kommersiella kanaler (utöver TV4 och TV6) och dessutom ställs en kontrollfråga för att säkerställa att hushållet verkligen har fri-tv, Kan ni i ditt hushåll se TV3? Enkätfabriken 2

3 Genomförande Insamlingsmetoden var enkätundersökning via telefonintervjuer. Totalt genomfördes 1211 intervjuer under perioden 1 november 9 december Av 1211 intervjuer genomfördes 101 intervjuer med personer som enbart har fri-tv. Den genomsnittliga tiden för att genomföra undersökningen var 3 minuter. Undersökningen gjordes via överurval vilket innebär att ett större urval än vad som eventuellt behövs görs och undersökningen avslutas när önskat antal svar har nåtts, i det här fallet när 101 fri-tv svar hade inkommit. Se sida 38 för mer detaljerad information angående svarsfrekvensen. Urvalet i undersökningen var ett obundet slumpmässigt urval av unika telefonnummer i hela riket. Såväl fasta som mobilnummer ingick i urvalet. Deltagarna i undersökningen var de personer i hushållet som är 18 år eller äldre samt som är insatta i vilka TV-leverantörer hushållet har. Populationen består av personer med TV i hushållet. Personer utan TV har därför screenats bort. I årets undersökning är svaren oviktade. Resultaten som presenteras för tidigare år är även de oviktade. Anledningen är på grund av inkorrekt viktning i 2016 års undersökning Enkätfabriken 3

4 Resultaten i korthet Av de 1211 intervjuerna har 101 stycken svarande enbart fri-tv i sin ordinarie bostad. Det är cirka 8 procent av de svenska hushållen har enbart fri-tv. Det är på samma nivå som 2016 men en minskning jämfört med procent hade inte TV och tillhörde därmed inte målgruppen. Fler personer planerar att byta sättet de tar emot tv än tidigare. Det gäller såväl till fri-tv som till andra lösningar. Fri-TV är vanligast bland de som bor i villa. Bland dessa hushåll har 11 procent enbart fri-tv, följt av de som bor i radhus/kedjehus där 8 procent uppger att de enbart har fri-tv. Bland de som bor i hyresrätt är andelen 6 procent. Minst vanligt är fri-tv i bostadsrätt (). 44% av hushållen väljer att betala för andra TV-tjänster, som t.ex. Netflix, HBO, Via Play. 2 använder SVT Play, Youtube och liknande gratistjänster. Jämfört med 2016 har det skett en ökning för både betaltjänster samt gratistjänster (då hade 35% betaltjänster, 5%, gratistjänster). För de med enbart fri-tv är andelen som betalar för andra tv-tjänster 35% procent (24% i 2016 års mätning) Enkätfabriken 4

5 Resultaten i korthet De svarande (9 stycken) som i årets mätning uppgav att de hade slutat titta på Fri-TV i sitt huvudsakliga boende angav anledningar såsom flytt, ville se fler kanaler samt uppgraderat till fiber. Kundrörlighet bland dem som har fri-tv (101 stycken): för 12 månader sen hade 87% fri-tv. Om 12 månader tror 82% att de kommer att ha samma lösning. Kundrörligheten bland de som inte har fri-tv (1110): för 12 månader sedan hade 86% samma lösning som idag. Om 12 månader tror 78% att de kommer att ha samma lösning. Av de svarande har 27 procent tillgång till ett fritidshus. Av de 27% med tillgång till fritidsboende har idag 45 % enbart fri-tv i fritidsboendet, övriga har andra lösningar Enkätfabriken 5

6 Andel som svarat att de ej har TV i hushållet Svarsbas år 2017: Samtliga, inkl. ej TV (1540) I samband med introduktionen av undersökningen screenades på om personen har TV eller inte. De som inte hade TV screenades bort från undersökningen % 95% 92% 89% 4% 5% 8% % % 48% Totalt 82% 18% Har TV Har ej TV Enkätfabriken 6

7 Kan ditt hushåll enbart se SVT1, SVT2, SVT24, TV4, TV6, Barnkanalen och Kunskapskanalen? Svarsbas år 2017: Samtliga (1211) Ja, kan se enbart dessa kanaler % 16% 26% Nej, kan även se andra kanaler 72% 8 78% 82% 8 Vet ej 2% 2% Enkätfabriken 7

8 Har ditt hushåll utgifter för något TV-abonnemang som ni betalar till en kommersiell TV-leverantör? Svarsbas år 2017: Kan enbart se SVT1, SVT2 (191) Ja, vi har utgifter för TV-abonnemang till kommersiell TVleverantör 22% 17% 15% 17% 34% Nej, vi har inga utgifter för TV-abonnemang till kommersiell TVleverantör 64% 77% 82% 8 82% Vet ej 2% Enkätfabriken 8

9 Tar ert hushåll emot sändningen med en antenn på taket eller via en s.k. bordsantenn dvs. är antenn det enda mottagningssätt som ni har? Svarsbas år 2017: Har inga utgifter till kommersiell leverantör (158) Ja, vi tar bara emot TV-sändningen via en antenn på taket eller bordsantenn 65% 67% 87% 88% 87% Nej, vi har även andra sätt att ta emot TV-sändningen 7% % 2 Vet ej 2% 4% 12% 14% Enkätfabriken 9

10 Kan ni i ditt hushåll se TV3? Svarsbas år 2017: Tar emot sändningen med antenn på taket (104) Ja 5% 1 17% 6% Nej 82% % Vet ej 2% Enkätfabriken 10

11 Incidensgraden av fri-tv i det ordinarie boendet* (har enbart fri-tv) Svarsbas år 2017: Samtliga (1211)De svarta staplarna visar 95- procentiga konfidensintervall. Beräknat på 101 hushåll med fri-tv. 16, 14, 12, 10, 3,7% 3,7% 8, 3,7% 6, 4, 8, 8,4% 6,7% 8,7% 8, 2, 0, Strecket ovanför stapel är felmarginalen. Felmarginalen varierar från 1,6-1,8% mellan åren. Störst är felmarginalen 2013 och minst Vid 2016 års undersökning har en kontrollfråga tagits bort avseende om hushållet har en digitalbox utan kort eller inbyggd i sin TV. Effekten blir att fler hushåll i årets undersökning definieras som ett fri-tv hushåll än tidigare år vilket ökar incidensgraden med 3,7 procentenheter. För att kunna jämföra 2016 och 2017 års resultat med tidigare år läggs 3,7 procentenheter till tidigare års beräknade incidensgrader. I 2013 års undersökning fanns ej frågan om TV3 med vilket gör att incidensgraden är något överskattad Enkätfabriken 11

12 Incidensgraden av fri-tv i det ordinarie boendet efter bostadsform, hushållsstorlek och ålder. Svarsbas år 2017: Samtliga (1211) 14% 12% % 1 8% 6% 4% 8% 8% 6% 7% 8% 9% 8% 9% 4% 2% Enkätfabriken 12

13 Tog ert hushåll för 12 månader sedan emot sändningen på samma sätt? Svarsbas år 2017: Har fri-tv (101) Ja, vi tog bara emot TV-sändningen på samma sätt 94% 9 92% 95% 87% Nej, vi hade andra sätt att ta emot TV-sändningen 5% 6% 4% 1 Vet ej 2% 2% Enkätfabriken 13

14 Hur tror du att ert hushåll kommer att ta emot TV om 12 månader? På samma sätt? Svarsbas år 2017: Har fri-tv (101) Ja, vi kommer att ta emot TV-sändningen på samma sätt 84% 9 82% Nej, vi planerar att byta till betal-tv 2% 4% Nej, vi planerar att byta till annan lösning 4% 7% Vet ej 1 5% 7% Enkätfabriken 14

15 Kundrörlighet bland dem som har fri-tv idag Svarsbas år 2017: Har fri tv (101) År hushåll har fri-tv idag. För 12 månader sedan Bland dessa 101 hushåll hade 87% fri-tv för 12 månader sedan. 10 % hade en annan lösning och 3 % vet inte. Om 12 månader Bland de 101 hushåll som har fri- TV idag tror 1 att de kommer ha en annan lösning om 12 månader. 82 % tror att de kommer att ha samma lösning och 7% vet inte Enkätfabriken 15

16 Tog ert hushåll för 12 månader sedan emot sändningen på samma sätt? Svarsbas år 2017: Har ej fri tv (1110) Ja 89% 88% 86% 88% 86% Nej 8% 9% Vet ej 2% Enkätfabriken 16

17 Hur tror du att ert hushåll kommer att ta emot TV om 12 månader? På samma sätt? Svarsbas år 2017: Har ej fri-tv(1110) Ja, vi kommer att ta emot TV-sändningen på samma sätt 8 84% 78% Nej, vi planerar att byta sätt att ta emot TV-sändningen 6% 4% 7% Nej, vi planerar att byta till Fri-TV eller annan lösning 5% Vet ej 12% 9% Enkätfabriken 17

18 Kundrörlighet bland dem som inte har fri-tv idag Svarsbas år 2017: Har ej fri tv (1110) År hushåll har ej fri-tv idag. För 12 månader sedan Bland dessa 1110 hushåll hade 86% fri-tv för 12 månader sedan. 11 % hade en annan lösning och 3 % vet inte. Om 12 månader Bland de 1110 hushåll som har fri-tv idag tror 12% att de kommer ha en annan lösning om 12 månader. 78 % tror att de kommer att ha samma lösning och 1 vet inte Enkätfabriken 18

19 Varför har du/ditt hushåll slutat titta på Fri-TV? Följdfråga till de som svarat att de inte har Fri-TV idag men hade det för 12 månader sedan. Samtliga fri-text svar redovisas i sin helhet: Ville ha fler kanaler Vill se idrott Vi gick över till Bredbandsbolaget pga av att vi fick fiberkoppling. Det var ett samarbete med Viasat så jag har kvar dessa kanaler men nu via Bredbandbolaget Jag fick in fiber så då handlade det om bredband också. För att kunna titta på mer idrott och underhållning För att jag flyttat Flyttade ut på landet Det var en paketlösning för tv och internet när vi fick fiber. En respondent svarade vet ej på frågan Enkätfabriken 19

20 Har du idag även andra tv-tjänster t.ex. Netflix, HBO, Via Play? Svarsbas år 2017: Samtliga (1211) Ja, Netflix. HBO, Via Play och liknande tjänster som du betalar för 44% Ja, SVT Play, Youtube och liknande gratistjänster 5 Nej 37% Vet inte Enkätfabriken 20

21 Har du idag även andra tv-tjänster t.ex. Netflix, HBO, Via Play? Svarsbas år 2017: Samtliga (1211) % 5 36% 36% 46% 46% 44% 5 37% ej fri-tv 2017 fri-tv 2017 samtliga Ja, Netflix. HBO, Via Play och liknande tjänster som du betalar för Ja, SVT Play, Youtube och liknande gratistjänster Nej Vet inte Enkätfabriken 21

22 Andel som har fri-tv, respektive inte har fri-tv, bland hushåll som uppgivit att de har andra TV-tjänster t.ex. Netflix, HBO, SVT Play, Via Play Svarsbas år 2017: Samtliga (1211) % Ej fri-tv 6% Fri-tv Enkätfabriken 22

23 Har hushållet/huset tillgång till ett fritidshus/fritidsboende? Svarsbas år 2017: Samtliga (1211) % 26% Ja 27% 2 27% 78% 74% Nej 7 77% Enkätfabriken 23

24 Kan ditt hushåll enbart se SVT1, SVT2, SVT24, TV4, TV6, Barnkanalen, och Kunskapskanalen i ert fritidshus/fritidsboende? Svarsbas år 2017: Hushåll med fritidsboende (323) Ja, kan se enbart dessa kanaler % 5 52% Nej, kan även se andra kanaler 25% 29% 27% 26% 27% Vet ej 4% 6% 2% Har ej TV i fritidshuset 15% 19% 19% 18% 22% Enkätfabriken 24

25 Har ditt hushåll i ert fritidshus/fritidsboende utgifter för något TVabonnemang som ni betalar till en kommersiell TV-leverantör? Svarsbas år 2017: Kan enbart se SVT1, SVT2 (168) Ja, vi har utgifter för TV-abonnemang till kommersiell TVleverantör 1 9% 7% 14% 4% Nej, vi har inga utgifter för TV-abonnemang till kommersiell TV-leverantör 8 88% % Vet ej 6% 2% 2% 4% Enkätfabriken 25

26 Tar ert hushåll i ert fritidshus/fritidsboende emot sändningen med en antenn på taket eller via en s.k. bordsantenn dvs. är antenn det enda mottagningssätt som ni har? Svarsbas år 2017: Har inga utgifter till kommersiell leverantör (155) Ja, vi tar bara emot TV-sändningen via en antenn på taket eller bordsantenn 84% 94% 96% 94% 92% Nej, vi har även andra sätt att ta emot TV-sändningen 4% 4% 5% 5% 1 Vet ej 5% Enkätfabriken 26

27 Kan ni i ert fritidshus/fritidsboende se TV3? Svarsbas år 2017: Tar bara emot TV-sändningen via en antenn (143) Ja 2% 5% Nej 89% 9 94% Vet ej 5% 6% Enkätfabriken 27

28 Incidensgraden av fri-tv i fritidsboendet (har enbart fri-tv) Svarsbas år 2017: Tar bara emot TV-sändningen via en antenn (323) % 14% 14% 2 39% 45% 1 25% 24% 27% Strecket ovanför stapel är felmarginalen. Felmarginalen uppgår till mellan 5,3 och 5,4%. Vid 2016 års undersökning har en kontrollfråga tagits bort avseende om hushållet har en digitalbox utan kort eller inbyggd i sin TV. Effekten blir att fler hushåll i årets undersökning definieras som ett fri-tv hushåll än tidigare år vilket ökar incidensgraden med 14 procentenheter. För att kunna jämföra 2016 och 2017 års resultat med tidigare år läggs 14 procentenheter till tidigare års beräknade incidensgrader. I 2013 års undersökning fanns ej frågan om TV3 med vilket gör att incidensgraden är något överskattad Enkätfabriken 28

29 Tog ert hushåll för 12 månader sedan i ert fritidshus/fritidsboende emot sändningen på samma sätt? Svarsbas år 2017: Tar bara emot TV-sändningen via en antenn (145) Ja, vi tog bara emot TV-sändningen via en antenn på taket eller bordsantenn 99% 92% 97% 10 9 Nej, vi hade även andra sätt att ta emot TV-sändningen 8% 4% Vet ej Enkätfabriken 29

30 Bakgrundsfrågor Svarsbas år 2017: Samtliga (1211) Vilken typ av bostad är er permanentbostad? Hur många personer ingår i ert hushåll? Villa Radhus/kedjehus Bostadsrätt Hyresrätt Annat Tveksam/vill ej svara 9% 9% 6% 6% 8% % 15% 14% 19% 2 19% % 1 person 2 personer 3 personer 4 personer eller fler än 5 Vill inte svara 17% 16% 2 25% 22% 1 12% 1 12% 1 25% 27% 2 19% 2 45% 45% 46% 44% Enkätfabriken 30

31 Bakgrundsfrågor, fortsättning Svarsbas år 2017: Samtliga (1211) Kön Ålder Man 58% % 52% år år 4% 9% 8% 6% 9% 9% 2 25% 37% 3 37% 3 Kvinna 42% 4 39% 44% 48% år år 15% 3 29% 36% 3 29% 28% % 29% Har fri-tv 2013 Har fri-tv 2014 Har fri-tv 2015 Har fri-tv 2016 Har fri-tv 2017 Samtliga Enkätfabriken 31

32 Bakgrundsfrågor, fortsättning Svarsbas år 2017: Samtliga (1211) Har ni några hemmaboende barn (oavsett ålder)? Ja 38% 38% % Nej 59% 6 68% 69% 6 Har inga barn Vill ej svara Enkätfabriken 32

33 Bakgrundsfrågor Svarsbas år 2017: Samtliga (1211) har Fri-TV i det ordinarie boendet idag (101) Vilken typ av bostad är er permanentbostad? Hur många personer ingår i ert hushåll? Villa Radhus/kedjehus Bostadsrätt Hyresrätt Annat Tveksam/vill ej svara 4% 2% 7% 6% 2% 2% 8% 2 1 5% 1 14% 14% 2 2% 4% 5 86% 89% 8 74% 72% 1 person 2 personer 3 personer 4 personer eller fler än 5 Vill inte svara 12% % 27% 26% 2 32% 29% 25% 38% 39% 47% 38% 38% 44% 2 24% 2 19% 24% 19% Har fri-tv 2013 Har fri-tv 2014 Har fri-tv 2015 Har fri-tv 2016 Har fri-tv 2017 Samtliga 2017 Har fri-tv 2013 Har fri-tv 2014 Har fri-tv 2015 Har fri-tv 2016 Har fri-tv 2017 Samtliga Enkätfabriken 33

34 Bakgrundsfrågor, fortsättning Svarsbas år 2017: Samtliga (1211) har Fri-TV i det ordinarie boendet idag (101) Kön Ålder % 1 15% 2 25% 3 35% Man 5 66% % 56% <= % 9% 8% 7% 8% 9% 8% 8% 17% 12% 19% 12% 16% % 17% 15% Kvinna 5 34% % 44% % 15% 1 19% 19% 17% 25% % 18% 22% 2 27% 24% 25% 3 32% Har fri-tv 2013 Har fri-tv 2014 Har fri-tv 2015 Har fri-tv 2016 Har fri-tv 2017 Samtliga 2017 Har fri-tv 2013 Har fri-tv 2014 Har fri-tv 2015 Har fri-tv 2016 Har fri-tv 2017 Samtliga Enkätfabriken 34

35 Bakgrundsfrågor, fortsättning Svarsbas år 2017: Samtliga (1211) har Fri-TV i det ordinarie boendet idag (101) Har ni några hemmaboende barn (oavsett ålder)? Ja 37% % 3 3 Nej 57% 7 68% 67% 65% 69% Har inga barn Vill ej svara 6% Har fri-tv 2013 Har fri-tv 2014 Har fri-tv 2015 Har fri-tv 2016 Har fri-tv 2017 Samtliga Enkätfabriken 35

36 Bortfall och orsaker Kategori Antal Svar 1211 Övertäckning (har ej TV) 329 Bortfall, känd orsak*** 1552 Bortfall, okänd orsak**** 4418 Totalt** 7510 Totalt urvalsram (exkl. övertäckning) 7181 Vägd svarsfrekvens* 18% Beräkning av svarsfrekvens och bortfall görs utifrån statistikerfrämjandets metod för beräkning av svarsfrekvens *Korrigerad för övertäckning och skattad övertäckning bland okänd status ** Totalt urval består av samtliga som har försökt kontaktas *** Har antingen nåtts och avböjt deltagande eller haft ett icke-fungerande telefonnummer **** Har aldrig svarat men haft ett fungerande telefonnummer Enkätfabriken 36