Uppsala universitetsbibliotek Verksamhetsberättelse för Ekonomikums bibliotek 2012

Uppsala universitetsbibliotek Verksamhetsberättelse för Ekonomikums bibliotek 2012

Innehåll 1. Inledning 1 2. Samlingarna. 2 3. Undervisning.. 3 4. Informationstjänst.. 4 5. Information och kommunikation.. 5 6. Arbetsmiljö... 6 7. Personal och kompetensförsörjning 7 8. Ekonomikums bibliotek i siffror.. 10

Inledning 2012 har på många sätt varit ett spännande år för Uppsala universitetsbibliotek och inte minst Ekonomikums bibliotek. Under året har Bostadsforskningsbiblioteket integrerats med Ekonomikums bibliotek, vilket har betytt förstärkning av såväl samlingarna och ämneskunnig bibliotekarie. Arbetet med att skapa anpassade miljöer och samlingar har inneburit alltifrån skapande av nya funktioner i rum, grupprumsbokningssystem till att se över förvärvsplaner och tryckta samlingar såsom internationell statistik. Mycket av det vad som har kommit igång 2012 bl.a. ökad samverkan med universitetet, utveckling av samlingar och utvecklingsarbete inom undervisning kommer att fortsätta planenligt även under 2013 och jag ser framemot att vi tillsammans inom Uppsala universitetsbibliotek fortsätter att på bästa sätt utföra vårt uppdrag till universitetet. Cecilia Petersson Enhetschef, Ekonomikums bibliotek 2012-12-28 1

Samlingarna Förvärv inköp och bevakning Förvärvsplanen har under året reviderats och dokument har skapats som beskriver rutiner för plikt och förvärv. Under maj till oktober deltog Ekonomikums bibliotek i ett PDA-projekt finansierat av KB. Försöket med PDA (patron-driven acquistion, på svenska användarstyrt förvärv ) visade sig intressant på flera sätt och vi avvaktar nu ett större initiativ från Uppsala universitetsbibliotek innan vi går vidare med den formen av förvärv. Här kan man läsa slutrapporten från projektgruppen: http://www.kb.se/dokument/bibliotek/projekt/slutrapporter%202012/pda- Rapport%20121220.pdf Arbetet med kontaktpersoner på de närliggande institutionerna vad gäller bevakning och inköp av böcker, databaser och tidskrifter har fortsatt under året. Det har bidragit till att bibliotekspersonalens kunskap om aktuell forskning och undervisning har ökat och också att bibliotekets samlingar får rätt inriktning. Inköpsförslagen har ökat mycket under året tack vare den tätare kontakten. Bostadsforskningsbiblioteket flyttade till Uppsala Under sommaren 2012 så flyttades Bostadsforskningsbiblioteket från Gävle till Uppsala och integrerades till stor del i Ekonomikums bibliotek. Ett stort gallringsprojekt i Gävle gjordes innan flytten för att komplettera samlingarna i Uppsala. Dewey siffror på hyllorna Redan 2011 gick Ekonomikums bibliotek över till Dewey-uppställning och arbetet fortsätter enligt plan. Allt nyförvärv ställs upp enligt Dewey-systemet och dessutom förs utvalda delar av SAB-samlingen över till Dewey. Arbetet med att skapa hylluppställningssystemet anpassat efter Ekonomikums biblioteks samlingar har fortsatt under året och uppdateras löpande. Projekt Samlingen tryckt internationell statistik Över tid har mycket av den internationella statistiken gått över till elektroniskt format. Den tidigare samlingen med tryckt statistik har länge behövt setts över för bedömning. Det arbetet startades under året och kommer att avslutas under 2013. Det är en viktig kompetens- och kunskapsöverföring som sker i samband med generationsväxling. 2

Undervisning Samverkan med institutionerna Både antalet kurser och deltagare har under året ökat markant och det är också ett tecken på det ökade samarbetet med institutionerna (siffror se längst bak). Från biblioteket har det erbjudits föreläsningar, workshops och annat i informationssökning och källkritik beroende på ämne, målgrupp och önskemål. Kurserna är oftast integrerade i kursmoment för studenter, men biblioteket har också haft riktade kurser för doktorander och forskare. Några exempel är doktorandträffar, referenshanteringskurser och workshops såsom Mobil akademiker. Boka bibliotekarie, öppna workshops och drop-in Antalet Boka bibliotekarie-tillfällen fortsätter att minska i takt med att annan undervisning ökar. Vi ser det som en positiv utveckling, eftersom att det på så sätt fångas upp fler i ordinarie undervisning. Försök gjordes med öppna workshopstillfällen för uppsatsskrivande studenter och också ett drop-in - bord i biblioteket där vem som helst kunde komma in med sina frågor. En utvärdering har dock visat att det har varit både tids- och personalkrävande och i förhållande till utnyttjandet. Satsningen kommer därför inte att fortsätta under 2013. Referenshantering Zotero och EndNote För 2012 gjordes också en satsning med en referenshanteringskurs varje fredag på grund av tidigare högt tryck från såväl studenter som doktorander och forskare. Nytt blev att vi inte längre riktade kurserna till svenska eller engelska och inte heller student eller forskare. Kurserna blev istället öppna för alla och om någon engelskspråkig anmälde sig så blev kursen på engelska. Resultatet föll väl ut och vi väljer att fortsätta enligt den modellen. 3

Informationstjänst Bemötande På Ekonomikums bibliotek möts varje besökare av en bibliotekarie i informationstjänsten. Vi arbetar för ett professionellt bemötande i alltifrån vägledning i informationssökning till lånefrågor och tekniska frågor. I en undersökning gjord på Ekonomikums bibliotek under oktober 2012 fick personalens bemötande och kunnande högsta betyg tillsammans med andra faktorer som bra studiemiljö. Under hösten deltog personalen i en föreläsning för all personal på Uppsala universitetsbibliotek i bemötande. Fråga biblioteket Det är sex personer från Ekonomikums bibliotek som deltar i den mycket välanvända chatt- och e-posttjänsten Fråga biblioteket på Uppsala universitetsbibliotek. Att så många är aktiva är till stor fördel för biblioteket, eftersom det ger stor kunskap om helheten och ger möjlighet att möta flera av våra användare via andra kanaler. Vad gör vi i informationsdisken? På Ekonomikums bibliotek var vi nyfikna på att ta reda på vilken typ av frågor som vanligtvis ställs i vår informationsdisk. Antalet referensfrågor som rapporteras in till KB:s nationella statistik varje år upplevs som få, men ändå upplevs arbetet intensivt. Vi ville undersöka vilken typ av frågor som istället förekommer mest och vilken slags kompetens vi därmed eventuellt bör säkra bland personalen. Undersökningen gjordes vid två tillfällen under året. Under mars/april inkom 2230 frågor och under september 2543 frågor. Frågor i bibl 12 mars - 14 april 2012 Lokalen 5% Lånekort 4% Teknik 7% Övrigt 10% Utlån/ återl 42% Hitta i hyllan 15% Webb 13% Referens 4% Frågor i informationsdisken 3-29 september 2012 Lånekort 18% Lokalen 6% Övrigt 14% Teknik 15% Hitta i hyllan 15% Webb 10% Utlån/återl 17% Referens 5% 4

Information och kommunikation Ökad kontakt med institutionerna Under året har biblioteket på flera sätt arbetat för att få en närmare kontakt med institutionerna genom att bjudas in till t.ex. högre seminarium, personalmöten och sektormöten för att diskutera bl.a. forskarservice. Det har gett många nya idéer kring vilka behov som finns idag och framåt vad gäller informationsförsörjning. Det ställer också en del nya krav på oss och innebär att vi kommer att behöva se över rutiner för att biblioteket ska kunna agera som ett tydligt stöd. Antalet sökuppdrag från forskare har ökat liksom att vi har fått fler kontakter för undervisning och förvärv. Vi har sedan tidigare flera olika kanaler beroende på funktion t.ex. förvärv och undervisning. Det finns en maillista på campus där vi kan distribuera ut information till alla och marknadsföra olika typer av service och tjänster. Skyltning och skärmar Idag har biblioteket två uppställningssystem, SAB och Dewey. Det har inneburit att vi ständigt förbättrar och skyltar om för att underlätta för våra användare att hitta i biblioteket. Skärmarna i och utanför bibliotekeket används för att tipsa om vad som är på gång, nya databaser, kurser, öppettider m.m. Nyförvärvade böcker idag är både tryckta och elektroniska. Skyltning med e-böcker görs också i vanliga hyllorna med hjälp av bilder, QR-koder och skärmar. På kurshyllorna tipsas studenterna med hjälp av skärmar och skyltning om de kursböcker som hittas i e- format. Med hjälp av våra slipsar i beställda böcker kan vi tipsa om alltifrån Fråga biblioteket till Boka bibliotekarie, alltid både på svenska och engelska. En kvart över Under vintern startades en ny programserie där biblioteket bjuder in forskare/doktorandre för att berätta om aktuell och spännande forskning. Det genomfördes ett tillfälle med En kvart över i december tillsammans med Nationalekonomiska institutionen. Resultatet var positivt och programserien fortsätter under 2013. 5

Arbetsmiljö Ombud Skyddsombud och brandskyddskontrollant finns på Ekonomikums bibliotek. Systematiskt arbetsmiljöarbete Skyddsrond genomförs en gång om året med skyddsombud, huvudskyddsombud, personal och studentrepresentanter. Under skyddsronden fylls ett protokoll i med tydlig uppföljning och handlingsplan tillsammans med ansvarig. En gång i månaden är arbetsmiljö en punkt på personalmötet. Brister i arbetsmiljön åtgärdas allteftersom de uppstår. Åtgärder som inte behöver utföras omedelbart eller som av ekonomiska eller andra praktiska skäl inte kan genomföras direkt ska tidsplaneras. Brandskyddsrond genomförs med enhetschef och brandskyddsombud en gång om året tillsammans med checklista. En gång per år går personal tillsammans med kvällsvakter igenom nödutgångar och brandskyddsutrustning. Samtlig personal uppmuntras att delta i de kurser som UU erbjuder. Publika miljön Samtliga stolar runt datorborden har bytts ut, eftersom det kom klagomål på de tidigare gungstolarna som började kännas farliga och började gå sönder. Ett tidigare rum med stationära datorer och läsplatser gjordes om efter önskemål från studenterna till en gruppstudieyta med runda bord och plats för flera grupper. Grupprummen gjordes om till att bli bokningsbara i det bokningssystem som UU använder sig av. Det började som ett försök under våren och fungerade så bra att det blev beslutat att fortsätta med systemet under hösten. Ljudnivån fortsätter att vara ett problem och åtgärder ska ses över under 2013. 6

Personal och kompetensförsörjning Deltagande i kurser och konferenser Skyddsombudkurs och brandskyddskontrollantutbildning Att utvecklas som ledare UU LIBRIS inspirationsdagar Kurs för nyanställda UU Konsortiedagarna 2012 LILAC UKSG 35th Annual Conference and Exhibition Daisy-konferens och TPB-möten Verkstad om pedagogisk grundsyn Nätverksträff inom statistik Svensk Biblioteksförenings forskardag 2012. Bibliotekens betydelse för lärande Grundkurs i ämneskatalogisering och auktoritetsarbete i LIBRIS Utbildning angående hot och våld i yttre tjänst Vanda Kiselman Arlinger Cecilia Petersson Vanda Kiselman Arlinger, Christina Hagerlid Ebba Warén Päivi Juhola Maria Berg Andersson Päivi Juhola Inger Algård-Almgren Maria Berg Andersson, Ebba Warén Ebba Warén Maria Berg Andersson, Ebba Warén Ingalill Halvarsson Anna Kviselius, Ebba Warén, Sabina Lundberg (timanställd), Christina Hagerlid, Vanda Kiselman Arlinger, Sara Martinsson (timanställd), Päivi Juhola, Ingalill Halvarsson Internkurs i Office 2012 Samtliga Workshop på ULL Ebba Warén, Päivi Juhola 7

KB:s kurs i svenska ämnesord, arrangerad i Uppsala Bemötandeföreläsning arrangerad av Mål och strategiarbetet Vanda Kiselman Arlinger, Inger Algård-Almgren och Christina Hagerlid Samtliga Bidrag till konferenser Shift happens i Umeå http://www.biblioteksforeningen.or g/index.php/2012/01/20/programshift-happens/ Eira-dagarna http://www.inera.se/vardtjanster/ei ra/eira-dagar/program-- Eiradagarna-2012/ Formatdagen 2012 http://bit.ly/wmqyla IFLA World Library and Information Congress 2012 http://conference.ifla.org/past/ifla7 8/session-98.htm Cecilia Petersson Cecilia Petersson Cecilia Petersson Cecilia Petersson Deltagande i UUB övergripande Mål och strategiarbetet på UUB Mobil akademiker Maria Berg Andersson och Cecilia Petersson Ebba Warén Kritiska vänner Maria Berg Andersson och Ebba Warén Webbgruppen Maria Berg Andersson Språkverkstaden Inger Algård-Almgren Fråga biblioteket Christina Hagerlid, Ebba Warén, Maria Berg Andersson, Päivi Juhola, Cecilia Petersson 8

Samarbete med andra enheter inom UUB Samarbete med att bemanna informationstjänst på Karin Boye-biblioteket och Blåsenhusbiblioteket med hjälp av Ebba Warén, Päivi Juhola och Maria Berg Andersson. Cecilia Petersson har deltagit i e-strategimöten tillsammans med andra enhetschefer och Enheten för e-resurser. Gemensamt diskussionsmöte med Dag Hammarskjöld och Juridiska biblioteket liksom samarbete med flera enheter kring olika funktionsfrågor med all personal inblandad. I undervisning finns flera exempel på samarbeten till exempel gemensamma kurser i EndNote tillsammans med Bio/Geobiblioteket och STS-studenter tillsammans med Ångströmbiblioteket. Andra är workshops som samarbetats kring är Mobil akademiker/student och Kom igång med din ipad. Utvecklingsprojekt Dewey-uppställningssystem anpassat för Ekonomikums ämnen. Skapa referensgrupper för undervisande bibliotekarier tillsammans med lärare/kursansvariga och studenter. Samarbetsprojekt med gymnasiebibliotekarier i Uppsala med studentens lärande i fokus med en kunskapstrappa mellan övergången från gymnasieskola till universitet. Syftar till att öka kunskapen om vår målgrupp för att kunna anpassa och skapa bra nivåer. 9

Ekonomikums bibliotek i siffror Personal På Ekonomikums bibliotek arbetade 9.3 heltidsekvivalenter. Öppet Under terminstid var öppettiderna måndag till torsdag kl. 8.30-20, fredag kl. 8.30-18 och lördag kl. 10-16. På sommar, jul och helger var det begränsade öppettider. Besökare Under året hade biblioteket enligt räkneverket haft 452054 besök. Utslaget på antal dagar då biblioteket har haft öppet (241 dagar) och delat på två ger det i snitt ca 938 besök per dag. Det betyder att vi under året har haft alltifrån 3000 till 200 besök per dag. Samlingarna Att biblioteket idag både består av tryckt och elektroniskt material är ingen nyhet. Monografibudgeten för 2012 fördelades så här: 1/3 e-böcker och 2/3 tryckta böcker. Lån Under 2012 lånades 19 901 böcker ut på Ekonomikums bibliotek, vilket inte skiljer sig mycket från 2011 års siffra som var 19 684 böcker. Kurser och deltagare Ekonomikums bibliotek har tidigare år haft fortsatt högt tryck på sina kurser, så även i år med totalt 197 kurser med 3740 deltagare. 10