Bäste kund över 100 år

Relevanta dokument
Alfa MiTo cop. Radio DAN :29 Pagina 1 DANSK G A R A N T I - O C H S E R V I C E B O K SERVICE

Ett enda nummer för att erbjuda: VÄGASSISTANS. (Mån-Sön, dygnet runt) Säkerheten att kunna resa tryggt.

INNEHÅLLSFÖRTECKNING 1. DIREKTLINJE TILL FIAT

Dokument GARANTI 25 ÅR

NOKIAS BEGRÄNSADE TILLVERKARGARANTI FÖR NOKIA MED WINDOWS-TELEFON

SAND/SALT SPRIDARE. Manual

Återlämningsguide. Toyota Financial Services 2016

Dokument GARANTI 10 ÅR. Silestone & ECO by Cosentino THE ORIGINAL

Volkswagen Serviceavtal

Garantibevis. Audi förlängd garanti. Audi Service

Volkswagen Serviceavtal

Återlämningsguide. Guide för skötsel och vård av din privatleasingbil. Toyota Financial Services 2019

Volkswagen Serviceavtal

Mercedes SPRINTER.

Återlämningsguide. Guide för skötsel och vård

Service- och garantibok. Luftbehandlingsaggregat

Transportstyrelsens föreskrifter om godkännande av alkolås (konsoliderad elektronisk utgåva);

Verktygslåda U HANDBOK -- RESERVDELSLISTA. Modell ; passar nedanstående Hi-boy-sprutor: Rev. A. Montering

TRYGGHET PÅ VÄGEN FÖRLÄNGD GARANTI OCH SERVICEPLANER FÖR DIN BIL

Bearbetning av garantireklamationer Exempel på garantireklamationsprocess

TILLFÖRLITLIG TEKNISK INFORMATION TILL FORDONSEFTERMARKNADEN

Med Utprovning avses att konsulent och/eller tekniker bistår förskrivare med experthjälp vid val av hjälpmedel för bestämd brukare.

Många bekymmersfria mil och du vet vad det kostar

UPPLEVA tv och ljudsystem

Betala per månad. Audi Serviceavtal

Sony Sverige Service riktlinjer

Nybilsgaranti I enlighet med Nybilsgaranti 05

Service Guidelines & Allmänna affärsvillkor

Adventus Brukarmanual

Vi har kollat allt du kan tänka dig. Och lite till.

PIRATTILLVERKNING. Allt du behöver veta om. Allt du behöver veta om PEUGEOT REKOMMENDERAR STÖTDÄMPARE KLIMATANLÄGGNING PEUGEOT ORIGINALDELAR BATTERIET

VOLKSWAGEN GROUP ENJOYNEERING

Garantins omfattning VELUX Svenska AB, org. nr (nedan VELUX ) lämnar slutkonsumenten 1) följande garanti:

REKLAMATIONSERSÄTTNING

744:- 370:- spara. Sommardäcks-dax för din Saab! Kom in till Svenska Bil. Märkesdäck från GoodYear, Sava och Pirelli från

Installationsanvisning

Återlämna din Mercedes på rätt sätt.

KARLSTAD serien är testad för att uppfylla. våra strikta standarder för kvalitet och hållbarhet, samt högsta standard för hemmabruk.

Canon Svenskas DOA och Servicerutiner för konsumentprodukter.

Luftbehandlingsaggregat Servicebok

Vardagslivet ställer höga krav på köksknivar. IKEA 365+ knivar är gjorda för att användas varje dag. Med handtag som ger ett bra grepp och en

MONTERINGSANVISNING OCH SKÖTSELRÅD

Garantihandbok. Förord

G A R A N T I B E V I S

Användarhandledning Stege Lars , och

Godkänd av Porsche. För säkerhets skull. Stolthet och ansvar. Checklistan.

Lyfttransportvagn. Operatörsmanual. Maskinnummer: KM Manual i Orginal. Konga Mekaniska Verkstad AB. Aktuell revision:

Innehållsförteckning. Erhålla garantiservice...9 Betalning av skatt för reparationer...9 Rimlig reparationstid... 9 Ändringar och undantag...

Nybilsgaranti Volkswagen Personbilar

VILLKOR VID REPARATION AV BÅTAR, MOTORER OCH DELAR TILL DEM

Innehållsförteckning. Instruktioner för matberedaren. English

Bilen måste vara äldre än 2 år* (dvs. ej ha gällande nybilsgaranti) vid tecknandet av garantin samt ha en mätarställning under mil.

Fjärrdisplaymodulsats

10 års Garanti Sol fångare. Arsite AB Garanti 10 år 2013 ver1 Sida 1

REKLAMATIONSBEHANDLING Slutanvändare - Återförsäljare & DEFA. Till: DEFA:s återförsäljare - Sverige

Optimal prestation. Scanvaegt Service FÖREBYGGANDE UNDERHÅLL HÖG DRIFTSÄKERHET ÖKAD KONKURRENS- KRAFT

Athlon. Information till dig som förare

Vardagslivet ställer höga krav på vitvarorna i köket. Vad du än väljer kan du vara säker på att kvaliteten på vitvarorna du köper på IKEA är den

Användning och ansvar. Användning. Målgrupp. Förutsättningar. Regler. Påbyggnation

LASTTERRÄNGBIL LTGB F 4X4 D OCH LTGB F 6X6 D /T (M , M OCH M )

SKÖTSELGUIDE PRIVATLEASING

Alla EKTORP produkter är testade för att. uppfylla våra strikta standarder för kvalitet. och hållbarhet, samt högsta standard för

S:t Eriks AB. Övergripande instruktioner och säkerhetsanvisningar för: SPIKDON S:t Eriks AB

Mer frihet med full rörlighet Ottobock garantipaket

IKEA STOCKHOLM soffor och 1,5-sits fåtölj. testas för att uppfylla våra strikta standarder. för kvalitet och hållbarhet. Sofforna och fåtöljerna

SULTAN VARJE DAGS KVALITETS GARANTI ÅR

BRUKSANVISNING. Denna produkt är certifierad enligt ECE R 44/04. ECE R 44/04 semi-universal <13 kg Y C, D, E. Grupp Månader.

POLAR EQUINE FT1 HEALTHCHECK. Kom igång guide

Kök Blandare Vitvaror

Michelangelo -handen. Servicekort. Michelangelo Servicekort Ottobock 1

SERVICE CERTIFIKAT. Ägarens namn. Motornummer. L,everansdag. Tändn. ocli. dörrnj'ckel n:o. Bagagerums och rcservhjulsuyckel n:o. Försäljare.

Användarmanual. UV-handlampa 97050/97051

FIAT DUCATO HUSBIL. Turin, den 1/

TERRÄNGBIL 1611B & C SPLITTERSKYDDAD

Köksblandare VARJE DAGS KVALITETS GARANTI VARJE DAGS KVALITETS GARAN ÅR

643:- 370:- Sommardäcks- dax för din Opel! spara 1. Kom in till Svenska Bil! Märkesdäck från GoodYear, Sava och Pirelli från

ARILD serien är testad för att uppfylla våra. strikta standarder för kvalitet och hållbarhet, samt högsta standard för hemmabruk.

Transportstyrelsens föreskrifter om godkännande av alkolås;

Monteringsanvisning. Saturn

2ME KOMBIVAGN BREMEN

Optimal prestation. Med ett starkt service- och supportteam. Servicetjänster:

Kom in till oss för mer information! Med hjälp av Dynafleetpaketet Bränsle och miljö kan du följa förarens bromsaktivitet

ELDRIVNA ARBETSFORDON

EXTENDED CARE Villkor

Beemoo Kombivagn. Tack för att ni har valt en Barnvagn från Scandinavian Baby Alliance

Certifiering (EG-typkontroll) av personlig skyddsutrustning i kategori II och III, för CE-märkning

Service och underhåll

Framåtvänd. Instuktionsbok ECE R kg 4-12 år

Service och försäkring. Vi hjälper dig få koll om något händer

Instruktionsbok. ECE R44/04. ECE R44/04 universal kg. Överrensstämmer med reviderad standard: Testad och godkänd

SE Bruksanvisning. Modell: Modell:

SERVICEPRISLISTA GILTIG FRÅN 1 JANUARI 2017

WaterFuse - Styrenhet 2

Printed: Doc-Nr: PUB / / 000 / 00

Bruksanvisning Takskivhiss. Anita Lång. Art.nr:

Laser Avståndsmätare. Användarhandbok och användningsguide

Tempen på motorbranschen

Transkript:

G A R A N T I - O C H S E R V I C E B O K

Bäste kund Vi gratulerar dig för att du valde en Fiat, ett prestigefullt märke som medverkat i att skapa bilismens världshistoria. Fiat tillverkar nämligen bilar sedan över 100 år, ett mål som få biltillverkare kan skryta om. Bilen som du precis köpt har formgetts och konstruerats med moderna teknologier för att garantera en varaktig hög kvalitet och tillförlitlighet. Detta häfte ger information om tjänsterna som endast erbjuds för Fiat-kunderna samt all information om Fiats garanti. Det ger även råd om hur du varaktigt kan bibehålla bilens originala tillstånd. Förutom säkerheten bakom en bil av kvalitet, kommer du att upptäcka att du kan lita på en av de mest effektiva och framstående företagsorganisationerna, redo att snabbt ingripa och följa dig var du än befinner dig. God läsning! Trevlig resa med din nya Fiat. 1

INNEHÅLLSFÖRTECKNING 1. FORDONS- OCH ÄGARUPPGIFTER (VEHICLE DETAILS)... 3 2. INTYG OM UTFÖRANDE AV JUSTERING OCH INFORMATION TILL KUNDEN... 4 3. GARANTI... 5 Aktivering av garantin... 5 Garanti utomlands... 6 Kontraktsgaranti 24 månader... 7 Lackgaranti (36 månader)... 8 Rostskyddsgaranti... 9 Extra garanti för Fiorino Svenska posten... 10 4. PROGRAMMERAT UNDERHÅLLSARBETE... 12 Plats för intygande av servicekupongerna för programmerat underhållsarbete... 13 Servicekuponger för kontroll av karosseriet... 17 5. SERVICETJÄNSTER... 23 Reparation med användning av originala reservdelar från Fiat och reparerade reservdelar från Fiat... 23 Reparationsgaranti... 23 Originala reservdelar från Fiat och reparerade reservdelar från Fiat... 24 6. TILLBEHÖRSSORTIMENT FIAT... 25 Registrering av montering av originala tillbehör... 26 2

FORDONS- OCH ÄGARUPPGIFTER (VEHICLE DETAILS) Bilmodell:... (Vehicle Model) Chassinummer: (VIN) Motornummer:... (Engine Number) Färg:... (Colour) Färgkod:... (Colour Code) Nyckelnummer:... (Vehicle Model) Registreringsnummer:... (Licens Plate No) Bilens leveransdatum:... (Vehicle supplydate) I:e ägare, namn:... (1st Owner Name) Adress:... (Adress)...... 2:e ägare, namn:... (2nd Owner Name) Adress:... (Adress)...... I:a registreringsdatum:... (Date of First Use or Registration) 3

INTYG OM UTFÖRANDE AV JUSTERING OCH INFORMATION TILL KUNDEN Bäste kund, Fiat-återförsäljaren har utfört en serie kontroller och granskningar, innan leveransen av det nya fordonet som du köpt, och ger dig även en serie nyttig information angående rätt användning och underhållan av din Fiat. Bredvid finner du de huvudsakliga åtgärderna som Fiat-återförsäljaren utför innan leveransen och som denne intygar. Kontroller, tekniska granskningar och justeringar samt rengöringar som förutses av tillverkaren. Överlämnande av fordonets dokumentation. Illustration av de huvudsakliga anordningarnas/delarnas funktion på fordonet. Illustration av garantivillkoren. Illustration av de programmerade underhållsarbetenas betydelse. Datum:... Återförsäljarens stämpel och underskrift 4

GARANTI AKTIVERING AV GARANTIN Bäste kund, om det skulle uppstå, under denna garantins giltighetsperiod, ett problem som beror på ett material- eller tillverkningsfel: fordonet kan det köras till Fiat-återförsäljarens verkstad som sålde fordonet eller till Fiats servicenät som du i vanliga fall kontaktar eller till vilken som helst auktoriserad verkstad inom Fiats servicenät i Italien eller utomlands; fordonet kommer att återlevereras när reparationen genomförts, i perfektt tillstånd och utan att du måste betala några som helst utgifter för åtgärden som ingår i garantin; uppge de uppgifter som står på sidan 3 i detta häfte till operatörerna som skall utföra servicen. Detta förpliktigar Fiats serviceorganisation att ge en gratis service enligt de förutsedda modaliteterna, endast om den komplett fyllts i av Fiats återförsäljare. 5

GARANTI GARANTI UTOMLANDS Alla prestationer inom garantin erbjuds med samma modalitet på samtliga verkstäder inom Fiats servicenät (Italien och utomlands). I de länder där Fiats servicenät inte finns, skall kunden erhålla från verkstaden som skall utföra reparationen, den dokumentation som förklarar och bestyrker reparationen ifråga. Denna dokumentation skall sedan överlämnas för att erhålla en ersättning för utgifterna som ingår i generalagentens garanti. YOUR WARRANTY ABROAD All the operations covered by the warranty are available under the same terms from all Fiat Service Centres (Italy and abroad). In countries where there is no Fiat Service Network, the Customer should obtain the documentation attesting the work carried out, and upon his return to his own country, submit it to the Fiat Dealership where he purchased the vehicle, which will subsequently deal with the matter. GARANTÍA EN EL EXTRANJERO Todas las intervenciones cubiertas por la garantía se ofrecen con las mismas modalidades en todos los talleres de la Red de Asistencia Fiat (Italia y Extranjero). En los Países donde no existe una Red de Asistencia Fiat, el Cliente deberá solicitar la documentación explicativa de la intervención realizada y, cuando vuelva a su País, deberá dirigirse al Concesionario Fiat donde compró el coche, que se hará cargo de resolver el caso. GARANTIE A L ETRANGER Toutes les prestations prévues par la garantie sont assurées, selon les mêmes modalités, par l ensemble du Réseau Après-vente Fiat ( Italie et étranger ). Dans les Pays où le Réseau Après-vente Fiat n est pas présent, le Client devrà se procurer la documentation concernant l intervention effectuée et s adresser des son retour dans son pays au Concessionarie auprès duquel il a acheté son véhicule, qui s occupera de toutes les démarches nécessaires. 6 AUSLANDSGARANTIE Alle Leistungen im Rahmen der Gewährleistung für das Produkt werden von dem gesamten Fiat-Kundendienstnetz (in Italien und im Ausland) zu den gleichen Bedingungen erbracht. In Ländern, in denen kein Fiat-Kundendienstnetz besteht, muß sich der Kunde eine genaue Dokumentation über die durchgeführten Arbeiten besorgen und sich dann nach seiner Rückkehr an den Fiat-vertragshändler in seinem Land wenden, bei dem er das Fahrzeug gekauft hat, der dann die Lösung des Falles übernimmt. GARANTIA NO ESTRANGEIRO Todas as prestações de garantia de produto são oferecidas com a mesma modalidade em toda a Rede Assistencial Fiat (Itália e Estrangeiro). Nos Países em que não existe uma Rede Assistencial Fiat, o Cliente deverá solicitar a documentação explicativa da intervenção efectuada e, de regresso ao País, deverá diriger-se ao Concessionário Fiat onde adquiriu o seu veículo, que tomará a seu cargo a resolução do caso.

GARANTI Garantin för din Fiat erbjuder: Nybilgaranti: 24 månader från och med leveransdatumet förutom vid andra villkor för större kundförmåner som lagbestämmelser garanterar. Lackgaranti: 36 månader. Rostskyddsgaranti: 8 år. KONTRAKTSGARANTI PÅ 24 MÅNADER Återförsäljaren ger en garanti mot tillverkningsfel under en period på 24 månader från och med leveransdatumet som står på Garanticertifikatet och utan miltalsbegränsning. Denna garanti består i att återförsäljaren skall återställa effektiviteten på de delar som inte kan användas eller som är ineffektiva på grund av fabrikationsfel genom att de byts ut mot originala reservdelar från Fiat eller genom en kostnadsfri reparation. Åtgärderna som täcks av garantin utförs av Fiats servicenät och omfattar: reparation eller byte av den felaktiga delen; arbetet för utförandet av reparationen eller bytet; leverans av förbrukningsmaterial som behövs för att utföra reparationer som täcks av garantin. Garantin täcker inte felen eller funktionsfelen som orsakats, till sin helhet eller till en del, eller förvärrats av: ändring, reparation eller nedmontering av fordonet som inte utförts av en verkstad som tillhör Fiats servicenät; icke utförda underhållsarbeten som föreskrivs av tillverkaren och som beskrivs i handboken Drift och underhåll som erhålls med fordonet (kunden skall även uppmärksamma det som specificeras från sidan 12 till 16); ändring av fordonet utan en föregående tillåtelse av tillverkaren; vårdslöshet, olyckor, för sen anmälan av felet, missbruk, deltagande i tävlingar, reparation av bilar med icke originala reservdelar (det vill säga med reservdelar som inte kommer från tillverkaren). 7

GARANTI Garantin täcker inte fel som orsakas av normalt slitage; speciellt täcks inte byte eller påfyllning av olja och vätskor och byte av de följande komponenterna: tändstift, glödstift, filter, insprutare, driv-/transmissionsremmar, koppling, bromsskivor och belägg, block och trummor på bakbromsarna, stötdämpare, säkringar, lampor, torkarblad för vindruta och bakruta, avgasrör, osv. Garantin förfaller om felet inte anmälts inom sextio dagar från och med att felet uppstod. LACKGARANTI (36 månader) Fordonet garanteras mot fabrikationsfel på lacken under en period på 36 månader från och med leveransdatumet. Garantin täcker en total eller delvis omlackering av fordonet för att avlägsna felet som bekräftats enligt tillverkarens standardvillkor. Garantin täcker inte: följder efter skador på skyddsbeläggningen, som repor, skåror, nötningar, olyckor, kemiska angrepp; följder vid fall som inte ingår i tillverkningsprocessen eller vid ett dåligt underhållsarbete; följder vid reparationer på fordonets karosseri som utförs av en verkstad som inte tillhör Fiats servicenät. Garantin förfaller om felet inte anmälts inom sextio dagar från och med att felet uppstod. Föreskrifter och instruktioner ifråga om bevarandet och rätt underhåll av karosseriet finns i handboken för drift och underhåll som vi ber dig läsa igenom. 8

GARANTI ROSTSKYDDSGARANTI Karosseriets strukturella delar garanteras mot perforeringar som beror på korrosion, när denna skapas inifrån och utåt. Garantin består av en reparation och/eller byte av vilken som helst strukturell, original del på karossen som perforerats av korrosion och gäller under en period på 8 år från och med att fordonet levererats. Garantin täcker inte skador som orsakats, i sin helhet eller till en del, eller förvärrats av att programmerade underhållsarbeten som förutses av tillverkaren inte utförts vid de förfallodatum som anges i handboken för drift och underhåll. Vid utförandet av programmerade underhåll kommer eventuella påträffade fel som inte täcks av garantin att anges på karosseriets kontrollintyg (se från sidan 17 till 22). Rostskyddsgarantin täcker inte: förstörelser som beror på en dålig skötsel eller att tillverkarens föreskrifter angående underhållet av karosseriet, som finns i handboken för drift och underhåll, inte iakttagits eller externa orsaker (olyckor, stenskott eller is) eller som orsakas av en montering av tillbehör som inte motsvarar de tekniska specifikationerna eller som inte är originala; icke originala karosseridelar (det vill säga som inte levereras av tillverkaren) och följande reparationer av karosseriet som inte utförs inom Fiats servicenät. Garantin förfaller om felet inte anmälts inom sextio dagar från och med att felet uppstod. 9

GARANTI EXTRA GARANTI FÖR FIORINO SVENSKA POSTEN Detta innehåll integrerar standardgarantins innehåll. Vid en avvikelse, rådet detta innehåll över standardinnehållet. ALLMÄNNA UNDANTAG Hela garantin som beskrivs nedan gäller inte längre i de följande fallen: felet har inte anmälts till leverantören inom sextio dagar efter att Posten upptäckt felet eller att Posten skulle ha upptäckt felet; felet orsakas av oförutsedda händelser (som till exempel naturorsaker, vandalism); felet beror på kundens försumlighet eller olycka. KONTRAKTSGARANTI Giltighet + 36 månader från slutet av standardgarantins 24 månader (2 år efter godkänt leveransdatum) eller tills fordonet har kört 150 000 kilometer, beroende på vilket som inträffar först. Fördel Kostnadsfri reparation eller byte av felaktig del. Kostnadsfritt arbete för reparation eller byte. Kostnadsfri leverans av förbrukningsmaterial som behövs för att utföra reparationer under garantin. Undantag Fel som orsakats helt eller till en del av: Ändringar, reparationer eller nedmonteringar av bilen som inte utförts av servicehandlaren. Försummelse att utföra underhållsarbeten som föreskrivs av leverantören. Ändringar på bilen som utförts utan en skriftlig tillåtelse av leverantören eller servicehandlaren. Försummelse som orsakat felet ifråga, sen anmälan av fel, olyckor, dålig användning som orsakat felet ifråga, deltagande i tävlingar, reparationer av fordon med olämpliga reservdelar (dvs. Fiats originala reservdelar eller icke motsvarande). Normalt underhållsarbete enligt anvisningarna i användarhandboken, byte av underhållsmaterial, kontroller och registrering. (t.ex. -inte fullständig-: hjulbalansering; trimjustering; kontroll av avgasutsläpp; utbyte av hjul; utbyte olja och andra vätskor eller påfyllning). 10

GARANTI Nötning och slitage Kontraktsgarantin täcker inte utbytet vid nötning och slitage till exempel: stötdämpare, tändstift, glödstift, transmissions- och drivremmar, bromsbelägg och skivor, filter, koppling, bromsok, insprutare, torkarblad, bromstrums, batteri, avgasrör, hjul och däck, glödlampor, säkringar, klädsel och textur, gnissel och vibration. LACKGARANTI Giltighet + 24 månader från slutet av standard lackgarantins 36 månader (3 år efter godkänt leveransdatum) utan miltalsbegränsning. Fördel Komplett eller delvis omlackering av fordonet i den mängd som krävs för att korrigera felet som bekräftats enligt tillverkarens standardvillkor. Undantag Fel som orsakats helt eller till en del, eller förvärrats av: Följder efter skador på skyddsbeläggningen, som skåror, repor, nötningar, olyckor, kemiska angrepp. Följder vid fall som inte ingår i tillverkningsprocessen eller vid ett dåligt underhållsarbete. Följder vid reparationer på fordonets karosseri som utförs av en verkstad som inte tillhör tillverkarens servicenät. Arbete som inte utförts enligt handboken. Allt arbete som omfattar endast polering för att bibehålla tillståndet. Verksamheter som ändrar på chassits egenskaper på vilket en förfrågan gjorts för att aktivera lackgarantin (t.ex. annan färg, icke originalt lackerad del, osv.). 11

PROGRAMMERAT UNDERHÅLLSARBETE PROGRAMMERAT UNDERHÅLLSARBETE Varje bil kräver att underhållsarbeten utförts regelbundet. Fiat har därför förutsett, för varje bilmodell/version av egen produktion, en Plan över programmerade underhållsarbeten som krävs för att värna om funktionsvillkoren och effektiviteten. Iakttagelsen av föreskrifterna i Planen över programmerade underhållsarbeten gör även att du kan optimera fordonets prestationer och förbrukningar och, under dess livslängd, respektera standarderna ifråga om utsläpp och miljö i allmänhet samt att bibehålla bilen i lämpligt skick för att gå igenom de regelbundna besiktningarna som förutses av lagen. Iakttagelsen av föreskrifterna i Planen över programmerade underhållsarbeten gör att kunden speciellt undviker att förlora rätten till garantin på grund av försummelsen att utföra åtgärderna som föreskrivs av tillverkaren och som anges i detalj i handboken för drift och underhåll. De ovanstående ingreppen skall utföras av kunden (förutom för underhållspaket som redan inkluderats vid inköpet av fordonet) som skall se till att verkstaden inom Fiats servicenät (Fiat generalagenter, Fiat Center, Fiat-organisation eller verkstad som auktoriserats för att utföra service åt Fiat) eller verkstaden som utför arbetet, fyller i och skriver under servicekupongerna för det programmerade underhållsarbetet som finns i Garantihäftet på sidorna 13, 14, 15 och 16. Kunden skall även ta vara på kvittot som bevisar betalningen till verkstaden som utfört de motsvarande underhållen. Kom ihåg att garantin för fordonet inte täcker fel eller funktionsfel som orsakats, till sin helhet eller till en del, eller som förvärrats på grund av att underhållsarbetena som föreskrivs av tillverkaren inte utförts. 12

PROGRAMMERAT UNDERHÅLLSARBETE PLATS FÖR INTYGANDE AV DE PROGRAMMERADE UNDERHÅLLSARBETENAS SERVICEKUPONGER Intervallerna och arbetena som skall utföras står i handboken för drift och underhåll. Skriv ner typen av åtgärd som skall utföras (service eller byte av motorolja om det förutses separat) och fyll i alla förutsedda fält. 13

PROGRAMMERAT UNDERHÅLLSARBETE 14

PROGRAMMERAT UNDERHÅLLSARBETE 15

PROGRAMMERAT UNDERHÅLLSARBETE 16

PROGRAMMERAT UNDERHÅLLSARBETE SERVICEKUPONG FÖR KONTROLL AV KAROSSERI ARTIKELNUMMER KONTROLLSÄTT Om fel, som inte täcks av garantin, upptäcks på karosseriet eller under vagnskorgen vid utförandet av de programmerade underhållsarbetenas servicekuponger, skall Fiat, på motsvarande platser på följande sida, skriva ner fordonsuppgifterna (modell, version, serie, chassinr.) datumet, miltal, servicekupongens referens, stämpel och underskrift samt delens nummer och symbol för felet som motsvarar retuscheringarna/reparationerna som måste betalas. Även reparationerna som utförs skall anges och intygas på samma servicekupong för kontrollen av karosseriet. vy över vagnskorgen FELSYMBOL X = Flagning av lack och/eller skyddsbeläggning. = Bucklor/repor med borttagning av lack och/eller skyddshinna. 17

PROGRAMMERAT UNDERHÅLLSARBETE Bilmodell... Chassi... KONTROLL AV VAGNSKORGEN UTFÖRD EFTER DET PROGRAMMERAT UNDERHÅLLSARBETETS SERVICEKUPONG Utförd den... vid Km... Fordonet kräver retuscheringar/reparationer som inte täcks av garantin Plats för etikett UTFÖRDA RETUSCHERINGAR/ REPARATIONER den... (ange artikelnumret, symbolen och felet)... Bilmodell... Chassi... KONTROLL AV VAGNSKORGEN UTFÖRD EFTER DET PROGRAMMERAT UNDERHÅLLSARBETETS SERVICEKUPONG Utförd den... vid Km... Fordonet kräver retuscheringar/reparationer som inte täcks av garantin Plats för etikett UTFÖRDA RETUSCHERINGAR/ REPARATIONER den... (ange artikelnumret, symbolen och felet) 18...

PROGRAMMERAT UNDERHÅLLSARBETE Bilmodell... Chassi... KONTROLL AV VAGNSKORGEN UTFÖRD EFTER DET PROGRAMMERAT UNDERHÅLLSARBETETS SERVICEKUPONG Utförd den... vid Km... Fordonet kräver retuscheringar/reparationer som inte täcks av garantin Plats för etikett UTFÖRDA RETUSCHERINGAR/ REPARATIONER den... (ange artikelnumret, symbolen och felet)... Bilmodell... Chassi... KONTROLL AV VAGNSKORGEN UTFÖRD EFTER DET PROGRAMMERAT UNDERHÅLLSARBETETS SERVICEKUPONG Utförd den... vid Km... Fordonet kräver retuscheringar/reparationer som inte täcks av garantin Plats för etikett UTFÖRDA RETUSCHERINGAR/ REPARATIONER den... (ange artikelnumret, symbolen och felet)... 19

PROGRAMMERAT UNDERHÅLLSARBETE Bilmodell... Chassi... KONTROLL AV VAGNSKORGEN UTFÖRD EFTER DET PROGRAMMERAT UNDERHÅLLSARBETETS SERVICEKUPONG Utförd den... vid Km... Fordonet kräver retuscheringar/reparationer som inte täcks av garantin Plats för etikett UTFÖRDA RETUSCHERINGAR/ REPARATIONER den... (ange artikelnumret, symbolen och felet)... Bilmodell... Chassi... KONTROLL AV VAGNSKORGEN UTFÖRD EFTER DET PROGRAMMERAT UNDERHÅLLSARBETETS SERVICEKUPONG Utförd den... vid Km... Fordonet kräver retuscheringar/reparationer som inte täcks av garantin Plats för etikett UTFÖRDA RETUSCHERINGAR/ REPARATIONER den... (ange artikelnumret, symbolen och felet) 20...

PROGRAMMERAT UNDERHÅLLSARBETE Bilmodell... Chassi... KONTROLL AV VAGNSKORGEN UTFÖRD EFTER DET PROGRAMMERAT UNDERHÅLLSARBETETS SERVICEKUPONG Utförd den... vid Km... Fordonet kräver retuscheringar/reparationer som inte täcks av garantin Plats för etikett UTFÖRDA RETUSCHERINGAR/ REPARATIONER den... (ange artikelnumret, symbolen och felet) Bilmodell... Chassi... KONTROLL AV VAGNSKORGEN UTFÖRD EFTER DET PROGRAMMERAT UNDERHÅLLSARBETETS SERVICEKUPONG Utförd den... vid Km... Fordonet kräver retuscheringar/reparationer som inte täcks av garantin Plats för etikett UTFÖRDA RETUSCHERINGAR/ REPARATIONER den... (ange artikelnumret, symbolen och felet) 21

PROGRAMMERAT UNDERHÅLLSARBETE Bilmodell... Chassi... KONTROLL AV VAGNSKORGEN UTFÖRD EFTER DET PROGRAMMERAT UNDERHÅLLSARBETETS SERVICEKUPONG Utförd den... vid Km... Fordonet kräver retuscheringar/reparationer som inte täcks av garantin Plats för etikett UTFÖRDA RETUSCHERINGAR/ REPARATIONER den... (ange artikelnumret, symbolen och felet)... Bilmodell... Chassi... KONTROLL AV VAGNSKORGEN UTFÖRD EFTER DET PROGRAMMERAT UNDERHÅLLSARBETETS SERVICEKUPONG Utförd den... vid Km... Fordonet kräver retuscheringar/reparationer som inte täcks av garantin Plats för etikett UTFÖRDA RETUSCHERINGAR/ REPARATIONER den... (ange artikelnumret, symbolen och felet) 22...

SERVICETJÄNSTER REPARATION MED ANVÄNDNING AV ORIGINALA RESERVDELAR FRÅN FIAT OCH REPARERADE RESERVDELAR FRÅN FIAT Det är kundens uppgift att alltid kontakta en auktoriserad verkstad inom Fiats servicenät, för alla slags behov av service, även efter att garantiperioden gått ut. Detta garanterar alltid en professionell service efter konstens regler, med originala reservdelar eller reparerade delar på ett lätt och garanterat sätt av Fiats servicenät. Detta betyder att om det uppstår fel som kräver en reparation som skall betalas under bilens effektiva livslängd med byte av den felaktiga delen mot en original reservdel eller med en reparerad original reservdel, skall verkstaden inom Fiats servicenät som utfört reparationen garantera reparationen ifråga under 12 månader från och med att reparationen utförts och utan miltalsbegränsning. Garantin som ges efter reparationen, som utförs utanför garantin och som beskrivs i kapitel 3, omfattar: en reparation eller byte av reservdelen som används i den föregående reparationen om denna är skadad; arbetet för reparationen eller bytet av den skadade reservdelen. Övriga prestationer, fordringar eller ersättningar. Följande arbeten täcks även av garantin: enkel kontroll (t.ex.: hjulinställning, gasutsläpp osv.); justering (t.ex.: bromsar, koppling, dörrarnas låsstift osv.). REPARATIONSGARANTI För ett godkännande av reparationsgarantin av reparationsverkstaden, skall kunden visa upp ett kvitto som bevisar betalningen av totalavgiften till verkstaden som utfört åtgärderna ifråga, som utställts av reparationsverkstaden för den betalda åtgärden. Garantin förfaller om felet inte anmälts inom 8 dagar från och med att felet uppstod. Reparationsgarantin täcker inte fel eller funktionsfel som orsakats, till sin helhet eller till en del, eller förvärrats av: ändring, reparation eller nedmontering av reservdelen som används för reparationen på verkstäder som inte tillhör Fiats servicenät; inget genomförande av de programmerade underhållsarbetenas servicekuponger som föreskrivs av tillverkaren och som beskrivs i handboken för drift och underhåll som erhålls med fordonet; 23

SERVICETJÄNSTER ändring av bilen utan en föregående tillåtelse av tillverkaren; vårdslöshet, olyckor, för sen anmälan av felet, missbruk, deltagande i tävlingar. ORIGINALA RESERVDELAR FRÅN FIAT OCH REPARERADE RESERVDELAR FRÅN FIAT Originala reservdelar från Fiat Dessa reservdelar garanterar den totala teknologiska funktionssäkerheten och kvaliteten som krävs för en lugn körning. De originala reservdelarna, som härstammar från samma projekt som de komponenter som monterats på fordonet, går igenom lika många hårda tester innan de produceras eller repareras för att sedan användas för att håll fordonets prestanda varaktigt konstant. För ett exakt och noggrant underhåll, skall därför originala reservdelar från Fiat väljas (reparerade eller inte reparerade) som känns igen genom deras speciella förpackning och som endast finns tillgängliga hos Fiats servicenät. Genom att välja Fiats originala reservdelar (reparerade eller inte reparerade) kan du räkna med en snabb och effektiv service som utförs av kompetenta operatörer, godkända utrustningar och ett komplett sortiment. Fiats servicenät använder originala reservdelar från Fiat och reparerade reservdelar från Fiat. Reparerade reservdelar från Fiat Detta är originala reservdelar/ mekaniska enheter från Fiat som redan använts och som återlämnats till Fiat. Dessa har totalt reparerats och har samma kvalitativa egenskaper och funktionssäkerhet som nya originala reservdelar. De reparerade reservdelarna från Fiat: ger Fiats kunder möjligheten att köpa mekaniska enheter som reservdelar (motorer, växellådor, osv.) till mycket förmånliga priser; skyddar miljön genom att skrotningen och bortskaffandet av materialen minskas. 24

FIATS TILLBEHÖRSSORTIMENT FIATS TILLBEHÖRSSORTIMENT Om du vill specialanpassa din bil, erbjuder generalagenterna och Fiat-filialerna möjligheten att välja den lämpligaste lösningen, med ett brett sortiment av tillbehör som godkänts av Fiat. Tillbehören som finns i katalog omfattar lättmetallsfälgar, lasthållare med motsvarande tillägg, dragkrok och mattor, samt bilbarnstolar, elektroniska larm och en parkeringssensor som underlättar manövreringarna vid backning och mycket annat. Ett komplett sortiment som skapats för att tillfredsställa kraven ifråga om komfort, ge ett sportigt inslag, elegans, funktionsduglighet, och som formgetts med samma kvalitet och funktionssäkerhet som ditt nya fordon. Tillbehören i Fiats tillbehörssortiment, som monteras av Fiats servicenät, garanteras av återförsäljaren under 12 månader från och med installationsdatumet. Tillbehörens garanti täcker: en reparation eller byte av ett skadat tillbehör; arbetet för reparationen eller bytet; Garantin förfaller i följande fall; åverkan på anläggningen eller anordningen av personer som inte tillhör Fiats officiella servicenät; vårdslöshet och försummelse att iaktta de standarder för drift och underhåll som föreskrivs för tillbehöret. Fiats servicenät garanterar endast originala tillbehör från Fiats tillbehörssortiment som installerats av servicenätet, med stämpel och underskrift på tillbehörets monteringsintyg som finns på sidan 26. Det skall fyllas i komplett av operatörerna inom Fiats servicetjänst. 25

FIATS TILLBEHÖRSSORTIMENT REGISTRERING AV MONTERINGEN AV ORIGINALA TILLBEHÖR Beskrivning av typen av tillbehör... Beskrivning av typen av tillbehör... ritningsnr... fakturanr... ritningsnr... fakturanr... Installationsdatum... Km... Installationsdatum... Km... Generalagentens/filialens stämpel och underskrift Generalagentens/filialens stämpel och underskrift Beskrivning av typen av tillbehör... Beskrivning av typen av tillbehör... ritningsnr... fakturanr... ritningsnr... fakturanr... Installationsdatum... Km... Installationsdatum... Km... Generalagentens/filialens stämpel och underskrift Generalagentens/filialens stämpel och underskrift 26

FIATS TILLBEHÖRSSORTIMENT Beskrivning av typen av tillbehör... Beskrivning av typen av tillbehör... ritningsnr... fakturanr... ritningsnr... fakturanr... Installationsdatum... Km... Installationsdatum... Km... Generalagentens/filialens stämpel och underskrift Generalagentens/filialens stämpel och underskrift Beskrivning av typen av tillbehör... Beskrivning av typen av tillbehör... ritningsnr... fakturanr... ritningsnr... fakturanr... Installationsdatum... Km... Installationsdatum... Km... Generalagentens/filialens stämpel och underskrift Generalagentens/filialens stämpel och underskrift 27

Fiat Group Automobiles S.p.A. Servizi al Cliente Assistenza Tecnica Ingegneria Assistenziale Largo Senatore G. Agnelli, 5 10040 Volvera Torino (Italien) Upplaga nr. 530.04.056 1a Utgåva 08/2009

SVENSKA