Frukostmöte om Marknadsföringsrätt. Tid: 11 30 13 00 Plats: Gustavigården, Kyrkogatan 28. Lotta Gustavsson tar upp exempel från marknadsföringslagen,



Relevanta dokument
Enkätundersökning nov - dec Grundläggande enkätundersökning hos medlemmarna för att kunna förbättra och utveckla Innerstaden Göteborg.

Hur fungerar det med solvärme?

Innerstaden Göteborg. Marianne Sörling.

Vårens spännande föreläsare. Christina Aspestedt, Almi Utveckla ditt företag

Tid: 24/4, kl Föreläsare: Fagerhult och Borås Högskola. Tid: 28/3, kl Föreläsare: Tobias Holfelt,MB Market Makers

PRESENTKORT. Gäller hos Innerstaden Göteborgs företag. fantastisk SHOPPING I butikerna i innerstaden göteborg ELECTRONIC USE ONLY

Nyhetsbrev ESF ESF. Sopplunch Tema Hälsa. Det mångreligiösa Göteborg. Vem är din kund? Årgång 8, nummer 5. Maj 2012

Med kunden i fokus Kurshäfte 2011

MALMÖ SCANDIC TRIANGELN FREDAG 22 JANUARI

HSO-INFORMATION FRÅN OSS! NR 77, V.51, (Årgång 4)

KRIS & VISION. En utställning om hur Norrköping blev den stad den är idag som visas på både Arbetets museum och Norrköpings stadsmuseum.

HANDELNS DAG TORSDAG 17 NOVEMBER LANDSKRONA TEATER 2011 INSPIRERANDE FÖRELÄSARE MODESHOW MED BUTIKER. Fotograf: Gekås Ullared

Det är här det händer!

Möt världen. Bli utbytesstudent. Åk på AFS Skolprogram och välj mellan 50 länder!

Vad händer under 2010

Ditt nästa kontor? Östra Hamngatan 52

Kl söndagen den 22 mars i samma lokal, Föreningslokalen, är det årsmöte för Sockenrådet där alla Tolgbor har rösträtt och är varmt välkomna!

Mina favörer. En hel massa fina förmåner för oss medlemmar i Innerstaden. Fler erbjudanden på hemsidan.

Sammanställning av synpunkter vid seminarierna Vision för utveckling av Varbergs stadskärna

Styrelsen Frösåker GK, Christer Ral, Matz, Håkan, Krogen Sida 1 av 6

Kursledare: Jenny Mårtensson, erfaren kommunikatör och skribent, diplomerad i intuitivt/kreativt skrivande.

FISKEKORT SÄLJES PÅ SERVICEPUNKTEN

Foto: Sofia Sabel Aktiviteter 1 juli 31 december 2014

KONFERENS, MÖTE & EVENT STÄMNING Lär känna varandra från en annan sida, och lite bättre.

Din drivkraft, styrkor och hur du utnyttjar dem. Konsten att göra rätt saker, och saker rätt. E-bokföring effektiv koll på din lönsamhet

Ett blomstrande Rosenlund ENKÄTSUNDERSÖKNING 15 företag tillfrågades, 16 personer svarade.

KOSTNADSFRITT FÖR DIG OCH EN KOLLEGA ÖREBRO MÄSSA FÖRELÄSNINGAR INSPIRERAS AV JENNY ANDERSSON

Frukostmöte med Antikhandlarna

NYHETSBREV. Augusti Höstens frukostmöten. Höstfest lördag den 29 sep kl

Medlemsundersökning 2011

FINALISTER 2018 Årets Butik

Praktikanterna Den sjätte sammanställningen av enkäter till praktikanterna

* Aktör= besöksmål, restaurang, hotell, förening, hembygdsgård, butik, café, evenemang, aktivitet mm

Aktiviteter 1 juli 31 december 2013

Från 100 Michelinstjärnor till gastronomisk kommunikationsbyrå

Program för Fairtrade Fokus i Norrköping 2011

Upptäck 7 trick som förvandlar ditt nyhetsbrev till en kassako

FEBER BRÖLLOPS ÄR BRÖLLOP EN DEL AV DIN AFFÄRSVERKSAMHET? Stockholm Malmö Göteborg. Då bör du ställa ut på våra mässor! stad!

BÖCKER INSPIRATION.

Göteborgs. Scoutdistrikts

Alkohol & droger. Vad är din bild av läget i Linköping?

Om att bli mer lik Gud och sig själv.

FEBER BRÖLLOPS ÄR BRÖLLOP EN DEL AV DIN AFFÄRSVERKSAMHET? Stockholm Malmö Göteborg. Då bör du ställa ut på våra mässor! stad!

Ändrat datum för årsmötet

EN LITEN GUIDE. Hur ni når skolans mål för hållbar utveckling och blir delaktiga att motverka fattigdom. ANSLUT ER SKOLA OCH GÖR SKILLNAD!

Bästa vänner Det är bra att ha en bästa vän tycker jag. Vår vänskap kommer att hålla för alltid. Jag är glad för att vi är bästa vänner.

Hunden i Söderköping. Nyhetsbrev vintern 2012

Produktkatalog CHARM 2015

TRAVEL&TASTE. Conventum Arena, Örebro 13 februari En mässa med resor och världens kök

Frihamnen Den nya hållbara och spännande stadsdelen i Göteborg nära vattnet, mitt i stan.

För att då har jag ingen fritidsaktivitet och vi har bokklubb då här.

OKTOBER 2014 SÅ ENKELT MEN ÄNDÅ SÅ SVÅRT

Kundundersökning Innerstaden Göteborg Marcus Lindström

snabbt att sälja, lätt att tjäna. Tvättmedel, något alla behöver!

Välkommen till Ninas konditori i Mörrum!

Program för enheternas öppna dörrar januari, 2013

MED GEMENSAM KRAFT LEDAR- OCH MEDARBETARPOLICY

Särskiljande från de stora byggvaruhusen Mer image än sälj Kunskap: färgsättning, inredning, moodboards Inspirerande texter Unika kompetenser Service

SÄLJGUIDE. - så lyckas du med din försäljning

Tidtabell. 5 januari - 29 mars 2015

Lämna in uppgifterna vartefter jag spar dem in en pärm för att kunna återkomma till dem. Glöm inte sidhuvud med namn och uppgiftens nummer/namn.

Klimatklivet - stöd till lokala klimatinvesteringar!

Augusti-nytt. Bättre affärer med framtidens betalning. Kommande aktiviteter Nyhetsbrev Årgång 10, nummer 7.

FREETRAILER FÅR AFFÄRERNA ATT RULLA

Välkommen som samarbetspartner!

Medlemmar. SSU:s Klubbmaterial Aktiviteter demokrati och ekonomi aktiva förtroendevalda medlemmar.

Fikamästarens handbok. Fikamästarens handbok. Fairtrade Challenge Fairtrade Challenge 27 oktober 2010 DELTA I ÅRETS STORA FAIRTRADE-FIKA!

Annika Hentila med dottern Ellie ägarombud Coop Konsum Brickebacken. Ägarombud. medlemmarnas röst

Mina favörer. Fina förmåner i ett nytt format som är lättare att ta med sig.

Följ med på en 30-årig jubileumsresa i ord och bild!

Ny termin med ny energi!

Program. Spana, lyssna, tala. Kommunikationsdagarna mars, Barkarby Gård, Stockholm

Tidtabell. 1 september - 4 januari 2015

Celiakinytt NUMMER Bussen fylld av gula kassar på vår Ullaredsresa!

INFORMATIONSBREV VECKA HEJ PÅ ER DÄRHEMMA!

INTRESSENTER I BYGGSKEDET

Butiken är scenen Du är viktig Vi vågar Vi har koll Vi är starka tillsammans

Fikamästarens handbok

Klimatafton. 28 april kl

STADSUTVECKLING I JÖNKÖPING ATOLLEN EN NY ENTRÉ TILL CITY

Professionellt har det gett nya kontakter och framförallt kunskaper i de ämnen som avhandlas.

OBS! NYTT PROGRAM - FLER UTSTÄLLARE. VÄSTERÅS KONFERENCIER & INSPIRATIONSFÖRELÄSARE ATLE JOHANSEN

Ditt nästa kontor? Drottninggatan 13

Stöd till anhöriga Aktiviteter 1 september 31december 2015

2013 PUBLIC EXAMINATION. Swedish. Continuers Level. Section 1: Listening and Responding. Transcript

Tillgänglighetsinventering i City Miljöbilsuppställning på 10-minutersparkering. Meddelande 11:2008 Trafikkontoret Parkering

Conventum Arena, Örebro

Djursjukvården en bransch i utveckling

MAGASINSGATAN Daterad

Lokalt ledarskap Nässjö september

Konferera i en kulturhistorisk oas mitt i Lund

Föreläsningar med Mats Danielsson, Etikettdoktorn

Stolta men inte nöjda

KOSTNADSFRITT FÖR DIG OCH DINA KOLLEGOR HELSINGBORG MÄSSA FÖRELÄSNINGAR INSPIRERAS AV JENNY ANDERSSON

April-nytt. Nyhetsbrev Årgång 9, nummer 4. INBJUDAN TILL ÅRETS STÄDDAG

Workshop Norra Tyresö Centrum

Gör det roliga först! Det tråkiga är mindre tråkigt när inget roligt väntar.

Projekt Bygdens Marknad

Ett livsviktigt arbete

ETT GOTT LIV. Aktiviteter och motionslopp 10. VGR-erbjudanden i södra regionen 20. VGR-erbjudanden i göteborgsområdet 30

Transkript:

Nyhetsbrev Årgång 8, nummer 3. Mars 2012 Sopplunch med Trafikverket som föreläser om Västsvenska paket Datum: 14/3 Tid: 11 30 13 00 Plats: Gustavigården, Kyrkogatan 28 Liselotte Gustafsson, Trafikverket berättar om de stora förändringarna i Västsveriges kollektivtrafik som nyligen startats. Tunnlar, trängselskatt och broar kommer stå på tapeten bland mycket annat. Anmäl Er till info@innerstadengbg.se Ange företag, namn och fullständigt personnummer. Om du ser något som behöver åtgärdas i innerstaden finns ett särskilt telefonnummer som du kan ringa. 031-15 00 17 Vallgatan 21, 1 tr, 411 16 Göteborg tel: 031-13 73 00 fax: 031-13 21 01 e-post: info@innerstadengbg.se www.innerstadengbg.se Frukostmöte om Marknadsföringsrätt Datum: 27/3 Tid: 8 00 9 45 Plats: Gustavigården, Kyrkogatan 28 Lotta Gustavsson tar upp exempel från marknadsföringslagen, konsumentköplagen och distansavtalslagen. Tjänar du pengar på dina reklamationsärenden? En bra marknadsföring och reklamationshantering drar in pengar till ditt företag. Varje reklamation är en möjlighet att överträffa förväntningar och få en trogen kund. Juristen och konsumentrådgivaren Anmäl Er till info@innerstadengbg.se Ange företag, namn och fullständigt personnummer. Sopplunch Säkerhetsdag Datum: 4/4 Tid: 11 30 13 00 Plats: Gustavigården, Kyrkogatan 28 Securitas Direkt berättar om vad som kan förbättra ditt företags säkerhet. AB Gothia berättar om hur man kan öka tryggheten för både personal och kunder genom en godkänd och ett säkert kamerasystem. Anmäl Er till info@innerstadengbg.se Ange företag, namn och fullständigt personnummer.

Årgång 8, nummer 3. Mars 2012 Mariannes spalt J ag älskar griskött! Och då naturligtvis helst lokalproducerat i Västra Götaland. Men ibland är livet sådant att man måste kompromissa. Sedan många år har mitt hem också varit familjehem för människor som behöver stöd. Det har ofta varit människor från andra kulturer, inte minst på senare tid då det anlänt många ensamkommande flyktingbarn från muslimska länder. Då vill det till att kunna anpassa sig och kunna möta dem med respekt så att de får en bra start. Vi har hemma genom åren lärt oss en massa om andra sedvänjor och kulturer hela vägen från Europa till Kina. För att underlätta mathållningen hemma har vi då periodvis fått avstå från fläskkött till förmån för lamm, kyckling eller nötkött. Men i gengäld har vi fått nya influenser och kunskaper i andra matkulturer. Jag måste säga att det är en spännande resa och det blir mer intressant ju mer man lär sig. Att lära om andra kulturer och mångfald och kunna använda denna kunskap att utveckla sina affärer kan innerstadens företag göra idag i någon av alla de nätverksgrupper som startat upp nu i början av året. Det finns många olika marknadsoch affärsmöjligheter som man kan hitta och lära sig mer om i dessa grupper som arbetar med att fördjupa kunskapen runt mångfaldsbegreppet. Du som är intresserad att veta mer behöver bara ringa eller maila in till oss. Så närmar den sig då igen! Årets stora städdag då fastighetsägare, köpmän, förvaltningar och skolor går man ur huse för att manifestera vikten av att vi har en ren och vacker stad. Men vi får vänta en vecka extra för att dagen är framflyttad till den 18 april. Då samlas vi framför Stora teatern klockan 0700 för tilldelning av städuppdrag och redskap. Från 0830 står frukosten serverad plats är inte klart än. Håll ögonen öppna för mer information kommer. Kalender 28/2 Seminarium om Grön Energi 1/3 Drogutbildning 8/3 Snatteriutbildning 14/3 Sopplunch - Västsvenska paketet med Trafikverket 21/3 Lunchmöte - Booster Reklam 27/3 Frukostmöte om marknadsföringsrätt 4/4 Sopplunch Säkerhetsdag 12/4 Internsvinnsutbildning 17/4 Bombhotsutbildning 18/4 Städmorgon - Ett rent nöje 18/4 Lunchmöte - Göteborg Energi 19/4 Kamratstödsutbildning 24/4 Frukostmöte om butiksbelysning Sopplunch 8/5 23/5 Lunchmöte 29/5 Frukostmöte - Lisa Burden, Svensk Handel 5/6 Lär känna din stad - guidning efter vår bok Ögonblick, Nr 1 6/9 Sopplunch 19/9 Lunchmöte 25/9 Frukostmöte Flaggspel livar upp gatustråken Butikerna på Drottninggatan har under den senaste tiden gått ihop och insett att det är viktigt att göra gatan mer levande. Inför julen var vi över 20 butiker som Innerstaden Göteborg monterade upp julbelysning omkring sina butiksfasader. Detta gav en ljus och härlig julstämning på gatan och många av våra kunder var mycket positiva till detta. När julen nu är över har vi valt att hänga upp flaggspel på Drottninggatan från Östra till Västra Hamngatan och även nedre delen av Korsgatan hänger på. Detta för att dra fler kunder till gatan och självklart även turister i stan skall se att det händer något här. Annars kan vi se att gatan kommer till liv med bänkar och planteringar. Lite längre fram mot våren planerar vi ännu mer växter och liv. Vi har valt att göra en egen förening på gatan för att ALLA butiker skall bli mer engagerade. Men ett samarbete med Innerstaden Göteborg finns kvar då vi menar att det är viktigt att vi jobbar ihop mot en trevligare innerstad. Jens K Holberg 2

Årgång 8, nummer 3. MARS 2012 Årets vårstädning! Nu är det dags att rensa upp i vår fina stad igen. Stadens politiker, fastighetsägare och näringsidkare träffas och hjälps åt att gemensamt skapa en renare och mer trivsam miljö. Kom och var med och påverka du också! Hela städstyrkan samlas vid Stora Teatern 07 00 och städar fram till klockan 08 30 varpå vi bjuds på frukost på Storan. Vårstädningen ingår i Tänk-kampanjen som påminner om att alla miljoner i städkostnader istället kan användas till att hålla Göteborg vackrare och trivsammare. I städdagen medverkar Företagarföreningen Avenyn, Innerstaden Göteborg, Räddningstjänsten och många fler. Varmt välkommen att delta den 18 april. 2,2 miljoner besökare i stadskärnan i januari Innerstaden Göteborg arbetat sedan mitten av november med att kartlägga och utreda hur många som rör sig i citykärnan. Besöksräknare har satts upp på nio strategiska platser ute i gatumiljön. Under januari månad har 2,2 miljoner besök registrerats av våra besöksräknare. Mellan januari månad och december månad skiljer endast 15 % då antalet besök under december passerade 2,5 miljoner. Bakgrund Besöksräknarna är ett samverkansprojekt som Innerstaden Göteborg genomför tillsammans med ett tiotal fastighetsägare och Göteborg Stad. Räknarna utgörs av värmekameror som mäter passerande värmekällor vilket innebär att samma person kan räknas flera gånger om man passerar flera kameror eller samma kamera flera gånger. Dessa siffror kommer att vara till nytta i många olika hänseenden, bland annat vid evenemangsplanering, i etableringsfrågor och i samband med större stadsmiljö- och förändringsprojekt i citykärnan. Nostalgiska återblickar tävling nr 46: En pampig port till maktens boningar En pampig port leder oss in till en viktig makthavare med säte i Göteborg. Vem lever bakom denna port?? 1. Länspolismästaren X. Kommunstyrelsens ordförande 2. Landshövdingen Rätt svar presenteras på vår hemsida www.innerstadengbg.se. Mycket nöje! Lars O. Carlsson Prisregn över innerstadens medlemmar Under årets första månader har priser och utmärkelser hamnat på rätt plats! Bee Bar utsågs på Gaygalan till årets bar/restaurang/ café med motiveringen: Göteborgs mest populära barhäng är även i år med och slåss om kronan. Markus Gisslén och hans personal vet hur man skapar en succéfylld stämning. Mauritz Kaffe kommer att tilldelas Västra Gastronomiska Akademins Diplom 2012 för lång, uthållig och trogen tjänst i den västsvenska gastronomin under mässan Passion för Mat. Kontors-/samtalsrum 9 kvm uthyres i centrum tel 0709-63 07 79 Trygg i Centrum Här kommer sammanställningen för perioden 120119-120221 10 st dörrar, portar eller grindar har påträffats öppna eller på kolven av väktare. 6 st platser där klotter påträffats av väktare samt rapporterats till klottersanerare. 2 st tillfällen där obehöriga personer avvisats från plats av väktare. SMS-tjänst Nu kan du få SMS som varnar om stöldligor! Nu kan våra medlemmar få varningar via SMS när stöldligor och snattare härjar i innerstaden. Så här funkar det: när något inträffar kontaktar ni polis och väktare enligt era egna rutiner. Därefter kontaktar ni Innerstaden Göteborg med information och signalement som går ut med en varning via SMS. Tjänsten är kostnadsfri. Du behöver inte vara ansluten till SMStjänsten för att ringa in en varning. Anmäl ditt mobilnummer till info@innerstadengbg.se för att erhålla SMS-varningen. Sätt Guldkant på tillvaron Guldkant delas ut till Stena Line-resenärer, finns hos annonserande medlemmar och ingår dessutom vid köp av Göteborgspasset samt vid köp av årskort på Operan och Konsert-huset. Häftet görs även på engelska vilket ökar räckvidden. Upplagan är 160 000 ex och Guldkant är aktuell under ett helt år. Endast 3 000 kr per år! (annonsproduktionskostnad på 500 kr tillkommer vid nyproduktion) För mer info prata med: Ivana Spajic eller Annika Griep, 031-13 73 00 / info@innerstadengbg.se 3

Årgång 8, nummer 3. Mars 2012 Parkering i innerstan Under våren genomförde vi en parkeringsenkät bland våra medlemmar för att få kunskap om vad alla tyckte om tillgängligheten. Efter detta bildades tre parkeringsgrupper för att lösa tillgängligheten till innerstaden. Allt för att ta fram åtgärder som underlättar för våra kunder och för företagen i innerstaden. Några saker som redan är genomförda är av-/pålastningskortet som kan användas av kunder och företag som behöver lasta eller lossa varor i anslutning till en butik Kortet delas gratis ut till alla medlemmar som har behov av detta. Observera att ordinarie trafikregler gäller. Utöver detta har trafiknämnden tagit beslut om att begränsa parkeringstiden till två timmar på Kungstorget, Grönsakstorget och Bazargatan för att möjliggöra för fler kunder att kunna parkera. Detta har redan gett resultat i handeln. De ovan nämnda parkeringsgrupperna består av: * Fastighetsägarna, P-bolaget och trafikkontoret. * Handlarna. * Handlarna, fastighetsägarna, P-bolaget, trafikkontoret och trafikkontorets politiker samt Mats Arnsmar ordf. i Stadsbyggnadsnämnden. Det saknas flera handlare till grupperna så hör av dig om du vill vara med! Vetenskapsfestivalen Sveriges största kunskapsfest - Vetenskapsfestivalens skolprogram går av stapeln 16-27 april. Skolprogrammet vänder sig till förskolan upp till skolår 9. Energiprojektet Innerstadens energiprojekt rullar vidare. Hittills har ca 225 företag anmält att de vill göra en energikartläggning av sin verksamhet. Dessa energikartläggningar pågår för fullt. Energimyndigheten som är en av projektfinansiärerna har tilldelat pengar för att kunna synliggöra effekterna av det effektiviseringsarbete som pågår. En av idéerna är att göteborgarna någonstans i det offentliga rummet skall kunna följa förbättringsarbetet och förbrukningen i realtid. Vi återkommer med mer information allteftersom arbetet fortskrider. Korsgatans ombyggnad Seminarie 19 april Vi kommer lära oss mer om att ta tillvara på den köpkraft som finns hos personer med funktionsnedsättning. HSO, Handikappföreningarnas Samarbetsorgan, ger oss en spännande föreläsning om hur vi ser till att alla kan handla i våra butiker. Roliga och lärorika övningar om hur det är att leva i Göteborg om man har svårt att se, röra sig eller att höra. Anmäl Er till info@innerstadengbg.se Ange företag, namn och fullständigt personnummer. Nu påbörjar vi ombyggnaden av Korsgatan. Den befintliga överytan skall schaktas bort och ersättas med nytt förstärkningslager och bärlager. Det kommer ny markvärme på hela ytan och ny granit likt Kungsgatan. 20 februari kommer vi att starta med etablering och vissa förarbeten som brunnsbyten och titthålet vid muren till Domkyrkan. 5 mars är det planerat att starta planschakten. Jobbet skall vara klart i sin helhet till den 1 november 2012. Schaktstart för planschakten av gatan kommer att starta från Södra Larmgatan och bedrivas norrut. En maskin kommer att schakta och en andra maskin kommer att återfylla. Det kommer att vara ett öppet schakt på ett par meter mellan gamla och nya ytan som kommer att täckas över med landgångar för gående. När ett kvarter är klart kommer ytan att asfalteras för att därefter lägga ut markvärme samt påbörja stenläggning. Vi lägger ut samma yta markvärme som vi lägger sten på så att man antingen kan gå på asfalten eller på den nya graniten. Schaktning m.m. kommer att ske nattetid, måndag, tisdag, onsdag mellan kl 20:00-06:00. Asfaltering kommer att ske ca var fjärde torsdag natt kl 20:00-02:00. Stensättning, mindre arbeten mm kommer att ske måndag till fredag 06:45-16:00. Det kommer alltid att vara öppet för gående genom hela arbetsområdet samt tillträde till samtliga entréer. För trafik så kommer varje kvarter att vara avstängt medan vi arbetar i ca 2 månader samt ytterligare i 2 månader för att ytan skall bli så bra som möjligt. Vi kommer att försöka hålla alla korsningar öppna för trafik under hela byggtiden. Har ni frågor om uteserveringar eller något annat hör av er så tittar vi på det. Vi kommer med hjälp av Innerstaden Göteborg att lägga ut ett veckobrev där vi skriver vad som händer och vad som är på gång den närmaste tiden. Detta kommer att ligga på www.innerstadengbg.se. Peab Sverige AB Tillsammans med Innerstaden Göteborg och MatPredikanten Anders Arnell bjuder vi på en matsmart workshop 18 april utanför Feskekörkan. Besök vetenskapsfestivalen.se för att boka. Vi som jobbar är: Christian Holmberg Platschef 0733-37 68 02 christian.holmberg@peab.se Magnus Borgenhoff Arbetsledare 0733-37 15 26 magnus.borgenhoff@peab.se Anders Csapo Arbetsledare 0733-37 37 62 anders.csapo@peab.se Wictor Borgenhoff AL (natt) 0733-37 46 13 wictor.borgenhoff@peab.se 4

Årgång 8, nummer 3. mars 2012 ESF Nätverksgrupper i Attitydprojektet Här följer några av de grupper som har startats, eller är i startgroparna: Gatugrupper: Indelade geografiskt för samverkan av bl.a. kampanjer, events och tillgänglighet. Mode: 15 mars, kl 8-10 12 apr, kl 8-10 10 maj, kl 8-10 Försäljningschefer: 13 mars, kl 8-10 Säkerhetsarbete: Sociala medier: 22 mars, kl 10-12 19 apr, kl 10-12 Kundbemötande: 29 mars, kl 8-10 Fastigheter & Förvaltning: 29 feb, kl 13-15 13 apr, 8:30-10:30 Marknadschefer: 15 mars, kl 13-15 12 apr, kl 13-15 Kulturarbete: 27 feb, kl 8-10 2 apr, kl 8-10 Designyrken: 7 mars, kl 8-10 Café & Restaurang: 31 jan, kl 15-17 Bransch-indelad grupp för samverkan och diskussioner kring trender, leverantörer och sortiment. Att öka kunskapen om olika kulturer. Hur kan vi få fler nöjda kunder, och övriga intressenter, genom att ta mångfald i beaktande? Försäljningsutveckling, ledarskap, kundbemötande, coachning och mångfald m.m. Lagar, regler och teknik inom säkerhet. Samverkan kring frågor som rör innerstaden beträffande säkerhet och tillgänglighet. Trender och teknisk utveckling inom sociala medier. Vilka är de nya kommunikationsmedlen? Samarbetsprojekt för att lyfta fram innerstaden starkare och effektivare. Låt mångfald vara en framgångsfaktor! Kundförståelse, behovsinventering, tillgänglighet, hantera hotfulla situationer och klagomålshantering. Allmän förvaltning, lagar, regler, teknisk utveckling, service- och kundhantering, tillgänglighet samt fler gemensamma frågor kring fastigheter och förvalting. Fokus på innerstaden med mångfalden som utvecklingsprojekt. Marknadsföring, varumärkesutveckling, jämnställd kommunikation, ledarskap, trender, marknadsundersökningar inom kulturella olikheter m.m. Trender, tillgänglighet, kundbemötande mm. Förslagsvis även gemensamma projekt i innerstaden för att öka det kulturella utbudet och attraktionen. Trender inom design. Samarbete inom design över branscher såsom möbler, kläder, inredning, samt hantera och göra mångfalden till en framgångsfaktor. Gruppen har många beröringspunkter beträffande tillstånd, öppettider, utskänkning, hälsofrågor, tillgänglighet, säkerhet och mångfald. Denna grupps utmaning är att göra Framtidens Innerstad: 1 mars,kl 10-12 12 apr, kl 9-11 Hotell- och Reseindustrin: 1 mars, 8:30-10:30 Coachande ledarskap: 5 mars, kl 10-12 18 apr, 10:30-12:30 Butikschefer: 29 feb, kl 8-10 Café & Restaurang: 6 mars, kl 15-17 17 apr, kl 15-17 Utbildning & Pedagogik: 20 mars, kl 10-12 19 apr, kl 10-12 24 maj, kl 10-12 Hantverksyrken: Reklam & Media: 22 mars, kl 13-15 3 maj, kl 13-15 Rese- & Turistnäring: 5 mars, 13:30-15:30 Socialt arbete: Göteborgs stadskärna bäst i Sverige när det gäller mångfaldsarbete i både utbud av varor, kultur, tillgänglighet och bemötande. Vad skall våra besökare möte i Innerstad 2021 och hur når vi dit? Målet är att göra innerstaden till en attraktiv city för alla. Hur får vi hit fler turister? Hur kan kunskap om mångfald bidra till en ökad tillströmning av besökare? Hantering av underställd personal, rekrytering, konflikt-hantering m.m. Hur kan mångfald bidra till att vi skapar en arbetsplats där allas kompetens tas till vara? Samtal om bl.a. lagar & regler, ledarskap, ekonomi och konflikthantering, öppettider, tillgänglighet och kundbemötande. Hur kan mångfald bidra till en framgångsfaktor? Gruppen har många beröringspunkter beträffande tillstånd, öppettider, utskänkning, hälsofrågor, tillgänglighet, säkerhet och mångfald. Hur skapar man pedagogiska verktyg och metoder för skapa inkluderande värden för att ta tillvara på allas kompetens när det gäller utbildningar. Prissättning, ekonomi, samverkan för större projekt och lärlingssystem. Hur tar man bäst tillvara på mångfalden och gör den till en framgångsfaktor? Diskussion kring nya trender och regelverk samt jämställdhet och tillgänglighet. Hur kan kommunikation bli mer jämställd och mer tillgänglig? Hur kan vi samverka för att marknadsföra och utveckla innerstaden för besökare och turister så att alla känner sig välkomna oavsett bakgrund? Yrkesrelaterade frågor kring utveckling, mångfald, nya rön etc. Hur kan mångfaldsarbetet bidra till en socialt hållbar innerstad? Samtliga möten hålls hos oss på Vallgatan 21. 5

Årgång 8, nummer 3. Mars 2012 Följ med på stadsvandring! För alla er som inte fått tag i vår vackra bok Ögonblick har du nu chansen att få denna. Innerstaden Göteborg ordnar tillsammans med BE International stadsvandringar under våren som går i linje med boken. Du passerar de platser som boken berättar om, känner historiens vingslag och får lära dig mer om våra centrala platser i staden på ett enkelt och trevligt sätt. Vandringen går innanför vallgraven och besöker bland annat Operan, Börshuset, Lilla torget, Antikhallarna, Domkyrkan, Feskekörka. Ta gärna med några kollegor eller bjud in till ett event för dina kunder. Vandringarna utgår från Operan och pågår mellan 15 till 17. Under våren finns tre datum bokade: 8 mars, 11 april samt 15 maj. Anmäl dig till info@innerstadengbg. se. Varje grupp måste bli 10 st. Frågor om pris och upplägg ställs direkt till ekesand@gmail.com, 0709-78 16 13. Tyck till om tryggheten i dina kvarter Innerstaden Göteborg kommer att tillsammans med Stadsdelsförvaltning Centrum att anordna en vandring i syfte att se över området och identifiera möjliga enkla upprustningar runt Stora Hamnkanalen så att det blir mer attraktivt och tryggt för stadens invånare. Vi bjuder in dig som bor eller jobbar vid Stora Hamnkanalen till en vandring i kvarteren kring Stora Hamnkanalen. Vi möts onsdagen den 22 mars klockan 18 00 vid Stadsmuseet och diskuterar under vandringen vad som är bra/mindre bra i området, var det är osäkert eller känns otryggt. Vandringen tar ca två timmar och avslutas med fika. Med på vandringen finns representanter för stadens olika förvaltningar Anmäl dig till info@innerstadengbg.se. Århundradets bästa handbollsspelare Den 2 februari hade vi sopplunch på Pour Bon och Magnus Wislander från Redbergslid höll ett varmt föredrag i den kalla vintern. Efter att ha avnjutit linssoppa samt kaffe och kaka körde Magnus igång med berättelser från sin karriär. Valet att börja med handboll var inte helt självklart i fotbollsstaden Göteborg, men träna måste fotbollsspelare göra även under vinterhalvåret och en kompis till Magnus föreslog handboll. Då det var dags för uttagning till stadslagen kom inte Magnus med till fotbollslaget men, inte helt oväntat, gick det bättre när det gällde handbollslaget. När det var dags att välja klubb var Redbergslid inte heller det självklara valet på 70-talet. IK Heim som vunnit allsvenskan fyra gånger under 50- och 60-talet var intresserade och försökte locka sig till honom men då hans storasyster tyckte Heim lät intressant gjorde Magnus förstås tvärtemot och gick till Redbergslid. Hans första landslagskamp mot Sovjetunionen 1985 började inte bra domaren blåste av spelet så fort Wislander gick på plan. Sverige hade för många spelare på plan och Magnus fick 2 minuters utvisning. Men framgången uteblev inte för den sakens skull och när Magnus berättar om träningsmängden inför OS 1992 förstår man varför. 13-14 pass i veckan är imponerande! Fotograf: Curt Carlsson Marianne Sörling delar ut en Guldkrona till Magnus Wislander, Redbergslids IK. Rubrikens titel fick Magnus 1999 och visar på den fantastiska spelarkarriär som nu övergått till tränarkarriär. Sex VM-medaljer, tre OS-silver, fyra EM-guld samt 11 ligasegrar (6 tyska och 5 svenska) utgör en del av de framgångar Wislander har nått. När Magnus avslutar sitt föredrag anar vi att det kommer mera deltagandet i Mästarnas mästare kommer säkerligen bli påfrestande för konkurrenterna. Gastronomiska Akademiens Diplom till Jeanna Kanold för att ha återupptagit den sekelgamla familjetraditionen med ett stort sortiment av praliner och nya, spännande smakkombinationer. Bröderna Kanolds Chokladfabrik grundades 1901 av bröderna Anton och Fred Kanold och var under närmare 80 år en av landets största inom choklad och konfektyr. 1982 upphörde tillverkningen men 1998 återupptog Jeanna Kanold den sekelgamla familjetradionen med sitt lilla chocolaterie vid Victoriapassagen i centrala Göteborg och har även butik i Saluhallen vid Kungstorget i samma stad. Jeanna Kanold är kock, utbildad på Cordon Bleu i London. Hon älskar smaker och har nyligen startat ett chokladcafé på Grönsakstorget i Göteborg. Där kan man frossa i chokladfantasterier och desserter härligt att mörk choklad har fått kultstatus nu, säger hon. I källaren under chocolateriet lägger Jeanna stor möda på att hitta nya spännande smakkombinationer. Allt kan samsas i smakväg om man är talangfull - som getost och honung, fänkål och curry eller hummer tillsammans med choklad! Som den entreprenör hon är ser Jeanna Kanold framtiden i kombinationslösningar där choklad är den ena råvaran och något helt annat den andra. Kanolds familjetradition förs vidare med tre döttrar i sjätte generationens chokladmakare. En dotter provsmakar, en säljer och en arbetar med ekonomin. Just nu har Jeanna skrivit historien om Kanolds med recept och inspiration från förr men med ett modernt anslag. 6

Årgång 8, nummer 3. MARS 2012 Stadsleveransen bättre service och mer plats till kunden För att göra innerstaden mer attraktiv och kundvänlig behöver den tunga trafiken på gatorna, utanför entréer och skyltfönster minimeras på dagtid. Trafikkontoret och Innerstaden Göteborg har under en tid arbetat med att försöka se vilka lösningar som finns att ta emot transporter innan kl. 10, då de flesta butiker öppnar. Arbetet har resulterat i projektet Stadsleveransen. Konceptet kring stadsleveransen innebär att de butiker som är anslutna får sitt gods levererat till en central godsmottagning i innerstaden. Godset samlastas och levereras sedan till butikerna med tysta och långsamtgående elfordon. Detta innebär såväl ökad framkomlighet för kunderna samt bättre exponering av butikerna. Stadsleveransen planeras att starta upp i pilotform hösten 2012, med möjlighet för ett begränsat antal butiker att deltaga. När verksamheten etablerats är ambitionen att kunna erbjuda tjänsten till samtliga näringsidkare i innerstaden. Christoffer Widegren och Anna Rendahl har uppdraget att ta detta projekt vidare. De kommer att gå runt på besöksrundor hos butikerna på Vallgatan, Södra Larmgatan och Kungsgatan under sista veckan i februari och första veckan i mars för att kort presentera projektet och de tankar som finns kring det. Har ni frågor om detta projekt, kontakta gärna: Christoffer Widegren christoffer@cw-logistik.se, 070-2260655 Anna Rendahl anna.rendahl@actea.se, 0736-00 15 15 Frukostmöte i Antikhallarna Vid vårt frukostmöte den 14 februari samlades ett fyrtiotal alla hjärtansdagsfirare för att avnjuta finfrukost hos Antikhallarna. Antikhallarna, som just genomgår stora förändringar, stod värd för dagens möte och Hans Carlsson från G E Real Estate tillsammans med Lars-Erik Karlsson från Liljewall Arkitekter berättade om ombyggnationen, hur man har fräschat upp byggnaden men samtidigt behållit det uråldriga och charmiga arkitekturen. Brogyllen, som öppnar café i ljusgården strax innanför entréerna bjöd på lyxig alla hjärtans dags frukost med nybakat bröd, yoghurt med bär och värmande gott kaffe. Besökarna fick även rundvisning i Nudies lokaler på plan 2 där deras huvudkontor nu kommer att inrymmas. Här är medlemmarna i Marknadsrådet! Innerstadens marknadsråd för innerstadens butiker är nu formellt bildat. Vid vårt senaste möte den 7 februari beslutade nedanstående butiker att jobba tillsammans för att stärka stadskärnan och vår handelsplats innerstaden. Marknadsrådet består av representanter från de olika gatustråken/gatugrupperna i city. Här är representanterna till Marknadsrådet för 2012: Annica Ericsson Almedalsmagasinet Ulrika Stehage Indiska The & Kaffemagasinet Madlén Tom Joule George Jallow Pour Bon Maria Lundgren Noll 3 Malin Johansson Lagerhaus Ulf Olsson Bee Bar Arash Chark Göteborgs Grönsvarta Oliver Bibi Nelson Backelin Indiska Magasinet Maarit Rogel By Maarit Robin Choura Johanssons Skor Mikael Lagerqvist Tiger Jan Thörner Mart Mattsson & Co Anneli Skoog SmartEyes Annika Ekström Kafé Vanilj Gun Olsen Lerverk Catarina Glent Erlandsson A. Caroline Wejdle Sportlife Jens Kristian Holberg Jens K Fiorenzo Bertolozzi Lilla Hälsobutiken Håkan Thylén Norrgavel Marknadsrådet är tänkt att utgöra ett beslutande organ med möjlighet att besluta kring frågor om öppettider, strategiska marknadsföringsfrågor, evenemangsdatum och dekor/utsmyckning. En huvudsaklig tanke är att representanterna skall föra med sig information från övriga grannar och kompisar på gatan in i rådsmötena. Allt för att vi skall kunna hitta bra samarbetsformer som leder utvecklingen av city och våra verksamheter framåt. Vill du har mer information eller funderar på något? Kontakta Lisa eller Marianne på Innerstaden Göteborg, 031-137300. I vårt kommande nyhetsbrev, kommer du att träffa någon av våra representanter. 7

Presentation av nya medlemmar Amvision Amvision är ett filmproduktionsbolag som främst producerar reklamfilm för TV och Web. Vi har mångårig erfarenhet från både reklamfilm och TV produktionsbranschen och har med åren byggt upp ett brett kontaktnät som återspeglas i våra produktioner. Vi samarbetar med flera reklambyråer i innerstaden och är därför mycket nöjda med läget på våra lokaler som gör det enkelt att mötas, inte minst på innerstadens många trevliga caféer. Vår önskan är att få bli en naturlig del av innerstadens rika utbud av kreatörer. Vallgatan 15 0733-40 60 36 andy@amvision.se 411 16 Göteborg 031-701 67 08 www.amvision.se Göfastgruppen Göfastgruppen är ett byggföretag som sedan 1988 har servat fastighetsägare i innerstaden. Vi är experter på ombyggnad och reparation och har 35 anställda inom flera områden såsom bygg, VVS, eget snickeri samt klottersanering och högtryckstvätt. ISO-certifierade sedan år 2000 kvalitet, miljö och arbetsmiljö. Ringögatan 15 031-65 25 10 ulf@gofastgruppen.se 417 07 Göteborg www.gofastgruppen.se HSO Göteborg HSO i Göteborg är ett samarbetsorgan för 43 handikappföreningar i staden och representerar genom sina föreningar c:a 17 000 medlemmar. Vi är den samlande aktören som på en bred och unik bas arbetar för och tillsammans med personer med funktionsnedsättning. Organisationen är religiöst och partipolitiskt obunden. HSO skall stödja sina medlemsföreningar och tillvarata deras intresse i gemensamma och övergripande frågor. Vårt arbete syftar till att ge människor full delaktighet inom samhällets alla områden. HSO:s vision är att alla människor i Göteborg, trots olika förutsättningar, skall kunna leva ett bra liv och får goda förutsättningar att utvecklas. Slottskogegatan 12 031-367 98 17 info@gbghso.se Box 12053, 402 41 Göteborg www.gbghso.se Larsson de Tavernier Consulting Elisabeth är certifierad coach genom ICF, Internationella Coachförbundet, och diplomerad NLP-master. Hon coachar ledare, medarbetare och grupper samt privatpersoner. Hennes specialiteter som coach är ledarskap, företagande, karriär, samarbete, relationer och livsstil. Hon coachar på svenska, engelska och franska och är certifierad i Extended Disc, ett webbaserat verktyg för utveckling av effektivare samarbete. Elisabeth utbildar också företag i många ämnen: coachande ledarskap, kommunikation, konflikthantering, värdskap och kundbemötande, språk, stresshantering och presentationsteknik (även på engelska). Elisabeth har sedan 80-talet drivit företag såväl i Sverige som utomlands och har även arbetat som universitetslärare. Kronhusgatan 11 0709-63 07 79 elisabeth.larsson@ldtc.se 411 05 Göteborg www.ldtc.se Swedegroup International Consultants AB Swedegroup utvecklar individer, företag, projekt och organisationer genom kompetensutveckling, utvärdering och rådgivning. Vi är specialister på EU-projekt. Jungmansgatan 33 A 031-704 85 60 info@swedegroup.com 413 11 Göteborg www.swedegroup.com Noa Noa Noa Noa är ett danskt märke som startades i början av 80-talet. Noa Noa är ett kvinnligt mode, det är vackra modeller, fina kvaliteér och vi strävar efter att kunna erbjuda ekologiskt, hållbart och ett tidlöst mode. Det är mycket viktigt för oss att våra produkter tillverkas på ett korrekt och ansvarsfullt sätt. Stilen är elegant, bohemisk och personligt kvinnlig. Det finns kläder för alla tillfällen ifrån vardags till fest och personalen i butikerna strävar efter att ge dig den service du vill ha. Medlemserbjudanden Stadsvandring 70 kr/person En stadsvandring i Göteborg för 70 kr/pers högst 1tim. Max 20 pers per vandring. 10% rabatt på jeans. Norra Ågatan 4 416 49 Göteborg 0709-78 16 13 Vallgatan 3 411 16 Göteborg 031-701 00 10 10 % på ett köp. (gäller ej rea/fynd eller beställningsvaror) Västra Hamngatan 16 411 17 Göteborg 031-13 66 62 på hela sortimentet. på fika. på ordinarie sortiment. på ordinarie sortiment. Fredsgatan 10 404 39 Göteborg 031-711 87 70 Kungsgatan 47 411 15 Göteborg 031-788 04 68 på hela sortimentet. (går ej att kombinera med andra erbjudanden) Västra Hamngatan 5 411 17 Göteborg 031-10 23 80 20 % rabatt 20 % rabatt ordinarie priser. Gäller butikerna i Arkaden och Grand Passage. Drottninggatan 38 Kungsgatan 47-51 www.change.com Östra Hamngatan 50, 2 tr 411 09 Göteborg 031-13 24 60 Lilla Högenvägen 11 423 61 Torslanda Korsgatan 22 031-711 88 60 411 16 Göteborg www.noanoa.dk 8