Interaktionsdesign 2 Kommersiell design Jonas Jönsson & Rafel Saad
Bakgrund och motivering Clubber är en mobilapplikation för ios och Android som samlar information om nattklubbar. Applikationen baseras på användarnas input av informationen. Genom Clubber kan användarna se allmän information om nattklubbar, samt kommentera och betygsätta nattklubben i olika kategorier. Betygsättningen och kommenterna utnyttjas både kortsiktigt och långsiktigt, vilket beskrivs mer detaljerat senare. Anledningen till att vi valde idén att arbeta med en slags portal för nattklubbar var på grund av att vi båda kände ett behov av det. För tillfället finns det ingen optimal samlingssida för information om nattklubbar, och framförallt ingen i mobil form (som nås via en applikation i smartphones). Under en användarundersökning bekräftades behovet och speciellt att det fanns ett problem med att informationen är relativt svår att hitta och är utspridd. Under processens gång ändrades och utvecklades delar i idén, medan vi behöll samma grundvärden som det fanns ett behov av. Produktidé För att få applikationen och affärsmodellen så hållbar som möjligt är informationen helt byggd på användarbaserat material, crowdsourcing. Användarna av Clubber är de som lägger in de olika typerna av information om nattklubbarna. Användarna har möjlighet att lägga till nya nattklubbar i Clubber, samt redigera den information som redan finns. Användarna kan när som helst, på en existerande nattklubb, gå in och betygsätta och kommentera nattklubben. Ifall att användare skulle missbruka tjänsten finns möjlighet att rapportera detta missbruk. Clubber är enkelt designad och har endast två huvudsidor, för att göra den så lättanvänd som möjligt. De sidorna man kan byta emellan i applikationen är Live sidan och nattklubbssidan. Live sidan består av ett flöde med de senaste betygsatta kategorierna och kommentarerna för nattklubbar som gjorts av användare. Nattklubbssidan består av en samling med alla nattklubbar som användarna lagt in i applikationen, där det finns möjlighet att sortera dessa klubbar utifrån den information som finns om dem (både allmän information och live information genom betygsättning). Exempelvis kan användare sortera nattklubbar efter avstånd, inträdeskostnad eller där musiken eller dörrvakten fått högst betyg. Användarna kan också trycka på någon av nattklubbarna och se den allmänna informationen om dem, samt genomsnitt av betygen och kommentarer om respektive nattklubb. En förutsättning för att kunna lägga till och redigera nattklubbar eller kommentera och betygsätta dem är att användaren är inloggad. Detta sker en gång i systemet och kan göras genom att enbart skriva in ett alias eller genom att logga in med sitt Facebookkonto. Om användaren loggar in via sin Facebook har de möjligheten att dela sina aktiviteter i Clubber på Facebook. Detta gör att deras vänner kan se vad de gör i Clubber och fungerar även som marknadsföring, då de sprider information om applikationen.
I Clubber finns två olika typer av information, uppdelat i allmän information och live anpassad information. Den allmänna informationen är den som användarna kan lägga in och redigera om en nattklubbs namn, bild, plats, genre, inträdeskostnad och åldersgräns. Live informationen består av kommentarer och de olika kategorier som användarna kan betygsätta nattklubbar inom. Kategorierna är: musiken, stämningen, baren, dörrvakten, killarna och tjejerna. Målet med Clubber är att göra informationen i applikationen relevant både kortsiktigt och långsiktigt. Detta löses genom att det som användarna betygsätter eller kommenterar kommer att att visas på förstasidan, vilket gör Clubber relevant just då, samt att kommentarerna och betygen sparas och visas upp i form av genomsnitt på respektive nattklubbs sida. Även den allmänna informationen om klubbarna kan anses vara långsiktig. Den kortsiktiga informationen gör Clubber relevant att använda medan användarna är ute på stan eller på väg ut till en nattklubb och vill se intressant information. Genom live informationen kan användarna se vad som skrivs om specifika nattklubbar och hur de betygsätts just i realtid. Detta kan påverka vilka nattklubbar de vill besöka eller vilka de inte vill besöka. Den långsiktiga informationen är användbar i flera olika sammanhang. Den är användbar både långt innan man planerar att besöka en nattklubb och närmare inpå ett eventuellt besök, då informationen visar olika förutsättningar för att kunna besöka en nattklubb.
Design på applikationen Bild 1 och 2. Bilderna visar Live sidan med flödet av kommentarer och betygsättning, samt ett exempel på hur en reklam kommer upp i pop up form när man ska byta sida i Clubber.
Bild 3 och 4. Klubbsidan i Clubber där man kan söka eller sortera nattklubbar, samt en login som kommer fram innan en användare vill lägga till en ny nattklubb i systemet.
Bild 5 och 6. Sidan där man har möjlighet att lägga till information om en ny nattklubb, samt ett exempel på en specifik nattklubbs sida.
Bild 7 och 8. Fortsättning av exemplet på en specifikt nattklubbs sida, där man kan se allmän information, samt olika betyg och kommentarer.
Skillnader mot konkurrenter Clubbers närmaste konkurrent är en nattklubbshemsida på internet, som manuellt har listat nattklubbar och skrivit kort information om dessa, samt länkat till respektive nattklubbs gästlista. Hemsidan heter goodnite.se och är statisk och inte fullständigt uppdaterad. Den största skillnaden Clubber erbjuder jämfört med sina närmaste konkurrenter är att det är en mobil lösning, som är enkel att använda on the go. Live information, i form av betyg och kommentarer, är även funktioner som inte erbjuds i andra system. Affärsmodell Bild 8. Ifylld Business Model Canvas för Clubber. För att tjäna pengar på Clubber kommer vi låta företag annonsera i form av pop ups som kommer upp ibland när man byter sida i applikationen. De som kan annonsera i Clubber är nattklubbar, där reklamen kan kopplas till informationen på deras sida i appen. Även företag som är ute efter vår målgrupp ses som möjliga köpare av annonsplatserna. Målgruppen vi riktar oss mot är nattklubbsbesökare, smartphoneanvändare och mer generellt män och kvinnor över 18 år. Våra främsta partners blir då de som annonserar i applikationen, men till viss del även Facebook, som vi har tänkt förlänga visa funktioner i Clubber med. Vi har valt att göra Clubber i form av en mobilapplikation. Mer specifikt kommer den att finnas tillgänglig på Android och ios. Kostnaderna för att driva Clubber blir främst de för servrar, applikationsutveckling och marknadsföring. Och det är även dessa delar som blir de viktigaste aktiviteterna för de anställda. Den viktigaste resursen vi har, även om den kommer från andra, är informationen som användarna själva lägger in i Clubber, som sparas på våra servrar.
För att förtydliga det som redan nämts tidigare så erbjuder Clubber användarna en underlättande och underhållande tjänst inför och under nattklubbsbesök. Clubber erbjuder information om nattklubbar, live informationom nattklubbar, sortering av nattklubbar i olika kategorier och kreativ betygsättning av nattklubbar. Budget I och med att informationen i Clubber läggs in och uppdateras av användaren så blir kostnaden över tid inte så omfattande. Det främsta delen av en budget kommer att tilldelas serverkostnader och tidig marknadsföring. Tidsmässigt kommer den främsta tiden behövas läggas i början av lansering; under utveckling av produkten och under tidigt marknadsföring. När Clubber fått en användarskara kommer applikationen i större grad hålla igång och marknadsföras på egen hand, genom användarna. Då behövs det främst läggas tid på underhåll och för att ta hand om annonsering i applikationen.