Fallstudie av kund Försäkringsbolag distribuerar UCS och sänker kostnaderna och skapar snabbhet och flexibilitet Hannover förändrar datacenterhanteringen SAMMANFATTNING HANNOVER LIFE RE AMERICA Finansiella tjänster Orlando, Florida, USA 340 anställda Utmaning Åldrande serverinfrastruktur resulterade i ökade supportkostnader Brist på flexibilitet medförde en överetablerad serverinfrastruktur för att säkerställa tillräckliga kapaciteter Tidskrävande att distribuera servrar LÖSNING Cisco Unified Computing System B-440 M2-bladservrar med Intel Xeon Processor E7 family, B-230 med Intel Xeon Processor 6500 series, B-200 med Intel Xeon Processor 5600 series, C-serien med Intel Xeon Processor 5600 series Switchar från Cisco Nexus 7000- och 5000-serierna Cisco Data Center Network Manager RESULTAT Minskade utrymmeskrav för utrustning (från tre rackar till en tredjedels rack), besparingar för ström och kylning och färre kablar Tiden för serveretableringar minskades från dagar till minuter och betydande kapitalkostnader eliminerades Snabbare databaskörningar vilket förbättrade aktuariernas service till kunderna Utmaning Under mer än 30 år har Hannover Life Re America designat anpassade lösningar för kunder inom återförsäkringsmarknaden för liv och hälsa. Hannover Life Re America är ett dotterbolag till Hannover Re, världens tredje största återförsäkringsbolag. De har sitt huvudkontor i Orlando, Florida och sitt datacenter i en annan delstat. Datacentret rymmer 500 servrar varav cirka 20 procent var virtualiserade och 80 procent fysiska servrar. Många av servrarna närmade sig slutet sin livscykel och underhållskostnaderna hade stadigt ökat. Enligt Rajan Patel, senior nätverkstekniker vid Hannover Life Re, pendlade företaget årliga supportkostnader mellan 350 USD och 400 USD per server. Förutom att köra vanliga företagsprogram kör Hannovers aktuarier en stor mängd SQL-baserade (Structured Query Language) riskmodeller och komplicerade beräkningar för att hitta förmånliga policyer från direktförsäkringsbolag. En modell kan ta 48 till 96 timmar att köra och om en aktuarie gör ett misstag eller vill ändra på en variabel kan modellen behöva köras i ytterligare 36 till 48 timmar. Serverbelastningarna varierar kraftigt, från modeller som körs i dagar till dagar helt utan belastningar. Serverkapaciteten måste dock alltid finnas tillgänglig, vilket medförde en överetablering och en metod som var tidskrävande och kostsam. Sida 1 av 5
Det kunde ta veckor att bygga en server maskinvaran anskaffades, etablerades, konfigurerades, programmallar utvecklades och program installerades. Att lägga till servrar och kablar för att säkerställa kapaciteten resulterade i ökade kapital- och driftskostnader (t.ex. kostnader för el). Fastigheten för Hannovers datacenter började ta betalt för dataingångarna separat från företagets kontor och mäta elförbrukning vilket ökade kostnaderna. Med allt äldre servrar och större arbetsbelastningar var det dags att se sig om efter en ny lösning. Med Cisco UCS gör det inget att arbetsbelastningarna varierar. När vi behöver mer datorkraft distribuerar vi snabbt fler virtuella maskiner. Och när arbetsbelastning sjunker kan vi stänga av servrar och därmed sänka kostnaderna för strömförsörjning och kylning. Vi har sänkt kostnaderna rejält. Rajan Patel, senior nätverkstekniker Lösning En viktig faktor för oss vid valet av Cisco Unified Computing System-plattformen var att vi fick vi en lösning från en leverantör, från början till slut, säger Patel. Dessutom har Ciscos support för vår grundläggande infrastruktur genom åren varit utomordentlig. Det var inte svårt att gå vidare med Cisco inom servrar och vi visste att kunde lita på samma tekniska support även för våra servrar. Patels team startade med att distribuera switcharna i Cisco Nexus 7000- och 5000-serierna. Två switchar ur Nexus 7000-serien segmenterades till fyra VDC:er (Virtual Device Contexts) för åtkomst, kärna, datacenter och hantering. VDC:erna gav Patels team flexibilitet och en förenklad drift så att de kunde optimera strömförbrukningen, utrymmeskraven, enhetsnyttjandet, underhåll och i slutänden även tjänsthastigheterna. VDC:erna i datacentret anslöts till två switchar ur Cisco Nexus 5010-serien. Fysiskt är switcharna i Nexus 7000- och 5000-serierna anslutna med fiberlänkar på 10 GB. Switcharna stödjer även en 100 MB anslutning till huvudkontoret i Orlando. Med de befintliga Cisco Wide Area Application Services-enheterna och Cisco Wide Area Application Services-programvarorna kan Patels team leverera högpresterande åtkomst till programvaror, lagring och videoinnehåll över ett WAN. När övergången skedde från de befintliga servrarna till Cisco Unified Computing System -bladchassin anslöts servrarna till Nexus-switcharna med 40 GB fiberanslutningar. Fibre Channel-upplänkar kopplar samman Cisco Unified Computing System med Hannovers SAN (storage area network). Cisco UCS 6120XP 20-Port Fabric Interconnects distribueras i redundanta par för enhetlig åtkomst till nätverket och lagringen. Hannover distribuerade Cisco Unified Computing System B-250 M2-bladservrar med Intel Xeon-processorer från 5600-serien. Intels Hyper-Threading Technology levererar överlägsna kapaciteter och reaktioner för flertrådiga programvaror som Hannovers modelleringsprogramvara. Prestandan i Intel Xeon Processor 5600 series gör att Patels team snabbt kan anpassa sig till förändrade belastningar. Hannover flyttade tre fulla rackar, eller 77 fysiska servrar, till 77 virtuella maskiner som körs in en Cisco UCS-pod i en tredjedels rack. Alla de virtuella maskinerna körs på ett Cisco UCS B250 M2- blad. Sida 2 av 5
Redan i början stresstestade vi ett UCS 250 M2-blad med minne på 192 PRODUKTLISTA GB, säger Patel. Vi flyttade 80 fysiska servrar till bladservern. Minnet Datacenterlösningar tog slut i bladservern men processorn kördes på cirka 10 till 12 procent. Cisco Unified Computing System B-440 Det var imponerande. Under testet stängde tillgänglighetsfunktionen M2-bladservrar med Intel Xeon Processor E7 family utan problem ned de virtuella maskinerna, flyttade dem till en annan Cisco Unified Computing System VMware ESXi-värd och distribuerade dem på mindre än fem minuter. B-230-bladservrar med Intel Xeon Processor 6500 series och Intel Xeon Processor E7 family Idag kör Hannover en mängd programvaror på Cisco UCSplattformen, inklusive Active Batch, Business Objects, BlackBerry- Cisco Unified Computing System B-200- bladservrar med Intel Xeon Processor 5600 series servrar, Cisco-programvaror, EMC-programvaror, domänkontroller, Cisco Unified Computing System C-seriens rackservrar med Intel Xeon Processor ekonomiprogramvaror, FTP-servrar, namnrymdsservrar, Citrix-servrar, 5600 series SQL-servrar, replikeringsservrar, SQL-övervakningsverktyg, en Hyperionprogramvara och den interna återförsäkringsprogramvaran. Cisco Unified Computing System 6120XP 20- Port Fabric Interconnect Routrar och switchar Switchar i Cisco Nexus 7000-serien Resultat Switchar i Cisco Nexus 5000-serien Switchar i Cisco Catalyst 3750-serien Den nya infrastrukturen har medfört en omfattande förenkling av Cisco Wide Area Application Services 674 datacenterhanteringen vid Hannover. Både Cisco-bladservrarna och Säkerhet och VPN Cisco ASA 5585 Series Adaptive Securityenheter serveradministratör kan enkelt kopiera en servicemall, klicka en gång och rackservrarna hanteras med Cisco Data Center Network Manager. En IronPort Security-enhet Cisco Secure Access Control Server distribuera och bifoga mallen till servern. Tidigare hade den uppgiften Nätverkshantering inneburit mängder med steg och en avbildning av servern. Cisco Data Center Network Manager I Cisco Data Center Network Manager visualiseras allt, säger Patel. Nu kan en servertekniker som aldrig tidigare byggt ett VLAN gå till fliken LAN och bygga ett extra VLAN, lägga till det i Cisco UCS och göra det tillgängligt på servern med serverprofilen. UCS har eliminerat alla svårigheterna med traditionella servrar. Patel säger att UCS-starten från SAN-funktionen är lika enkel med användargränssnittet i Cisco UCS. Förenklingen har förkortat utbildningskurvorna inom lagrings- och serverteamen. På bara två eller tre timmar lär sig medarbetare hur de ska utföra de flesta uppgifterna. Enkelheten har även inneburit att teamen breddat sina kunskaper så att alla kan utföra server- och lagringsuppgifter och det ökar teamets beredskap. Uppgraderingarna till switcharna i Cisco Nexus 7000- och 5000-serierna har varit snabba, problemfria och bekväma tack vare funktionen i Cisco In-Service Software Upgrade (ISSU) i Cisco NX-OS-programvaran. En ISSU-baserad uppgradering är en systemuppgradering som tillämpar samma avbilder och versioner i hela systemet, inklusive alla konfigurerade VDC:er. Jag har uppgraderat systemen under kontorstider utan att det har påverkat trafiken, säger Patel. Både Cisco Nexus 7000- och 5000-switcharna har fungerat felfritt för oss. Databasadministratörerna har sett stora körtidsminskningar med Cisco UCS-plattformen och virtualiseringen. Snabbare bearbetningar gör att aktuarierna kan svara kunderna snabbare eller lämna offerter snabbare och det förbättrar kundservicen. De enastående prestandaresultaten har medfört att Hannover arbetar för att virtualisera datacentret så mycket som möjligt. Cisco UCS tillåter flexibla arbetsbelastningar, säger Patel. När vi behöver mer datorkraft distribuerar vi snabbt fler virtuella maskiner. Och när arbetsbelastningarna sjunker kan vi stänga av servrar och därmed sänka kostnaderna för strömförsörjning och kylning. Vi har sänkt kostnaderna rejält. Sida 3 av 5
Cisco UCS-plattformen ger besparingar även på andra områden. Även licensieringskostnaderna är lägre eftersom Hannover kan köra valfritt antal virtuella maskiner på en VMware ESXi-värd och licensiera värden. Den fysiska storleken minskade från tre rackar till en tredjedels rack med en pod som körs med mindre än 25 procent av kapaciteten. Även antalet kablar minskade. Att flytta till en ny plattform sänkte avsevärt supportkostnaderna per server. Tillsammans med möjligheten att lägga till utrustning i Cisco SMARTnet -avtalet får Hannover dygnet runt-support på plats för samma eller lägre kostnad per server som för den tidigare utrustningen. Och att ge support till ett serverblad i stället för 80 fysiska servrar medförde stora besparingar när gammal maskinvara togs ur bruk. Hannover Re, huvudkontor i Tyskland Fortsättningen Patel har planer för att fortsätta att expandera datacentret. Team planerar att skapa ett eget moln med Cisco Nexus Series-switchar och Cisco ASA 5585 Series Adaptive Security-enheter. Han har även tänkt att utöka anslutningskapaciteten till 80 GB och konvergera LAN och SAN till en Fibre Channel över ett Ethernet-nätverk. Mer information Om du vill veta mer om Cisco Unified Computing System går du till: www.cisco.com/go/unifiedcomputing. Om du vill veta mer om Hannover Life Re America går du till www.hlramerica.com. Sida 4 av 5
Den här kundberättelsen är baserad på information från Hannover Life Re America och beskriver hur den aktuella organisationen gynnades av utbyggnaden med Ciscos produkter. Många faktorer kan ha bidragit till resultatet och fördelarna. Cisco garanterar inte att resultaten blir jämförbara på andra ställen. CISCO TILLHANDAHÅLLER DENNA PUBLIKATION UTAN GARANTIER AV NÅGOT SLAG, VARKEN UTTRYCKLIGA ELLER UNDERFÖRSTÅDDA, INKLUSIVE GARANTIER FÖR SÄLJBARHET ELLER LÄMPLIGHET FÖR ETT VISST SYFTE. Vissa jurisdiktioner tillåter inte friskrivningar från uttryckliga eller underförstådda garantier, varför denna friskrivningsklausul kanske inte gäller dig. Intel Hyper-Threading Technology (Intel HT Technology) kräver ett Intel HT Technology-aktiverat system. Kontrollera med din datortillverkare. Prestanda varierar beroende på använd maskin- och programvara. Inte tillgängligt på Intel Core i5-750. Mer information, inklusive information om processorer som stödjer Intel HT Technology, finns på http://www.intel.com/info/hyperthreading Huvudkontor i Amerika Cisco Systems, Inc. San Jose, CA Huvudkontor i Asien Cisco Systems (USA) Pte. Ltd. Singapore Huvudkontor i Europa Cisco Systems International BV Amsterdam, Nederländerna Cisco har fler än 200 kontor runt om i världen. Adresser, telefon- och faxnummer finns på Ciscos webbplats, på adressen www.cisco.com/go/offices. Cisco och Cisco-logotypen är varumärken som tillhör Cisco Systems Inc. och/eller dess samarbetspartner i USA och i andra länder. En lista med Ciscos varumärken finns på www.cisco.com/go/trademarks. Tredjeparts varumärken tillhör sina respektive ägare. Användningen av ordet partner avser inte en partnerrelation mellan Cisco och något annat företag. (1005R) Intel, Intel-logotypen, Xeon och Xeon Inside är varumärken eller registrerade varumärken som tillhör Intel Corporation i USA och andra länder. Tryckt i USA C36-680891-03 10/11 Sida 5 av 5