VirusScan Enterprise Installationshandbok Utgåva 1.0 version 7.1.0
COPYRIGHT 2003 Networks Associates Technology, Inc. Med ensamrätt. Ingen del av denna publikation får reproduceras, överföras, spridas, återges, lagras i ett elektroniskt system eller översättas till något språk i någon form eller på något sätt utan skriftligt medgivande från Networks Associates Technology, Inc., eller dess leverantörer eller dotterbolag. Ett sådant medgivande kan erhållas genom att skriva till Network Associates juridiska avdelning på adressen: 5000 Headquarters Drive, Plano, Texas 75024, USA eller ring +1-972-963-8000. VARUMÄRKEN Active Firewall, Active Security, Active Security (i Katakana), ActiveHelp, ActiveShield, AntiVirus Anyware och dess design, Appera, AVERT, Bomb Shelter, Certified Network Expert, Clean-Up, CleanUp Wizard, ClickNet, CNX, CNX Certification Certified Network Expert och dess design, Covert, Design (stylized N), Disk Minder, Distributed Sniffer System, Distributed Sniffer System (i Katakana), Dr Solomon s, Dr Solomon s label, E och dess design, Entercept, Enterprise SecureCast, Enterprise SecureCast (i Katakana), epolicy Orchestrator, Event Orchestrator (i Katakana), EZ SetUp, First Aid, ForceField, GMT, GroupShield, GroupShield (i Katakana), Guard Dog, HelpDesk, HelpDesk IQ, HomeGuard, Hunter, Impermia, InfiniStream, Intrusion Prevention Through Innovation, IntruShield, IntruVert Networks, LANGuru, LANGuru (i Katakana), M och dess design, Magic Solutions, Magic Solutions (i Katakana), Magic University, MagicSpy, MagicTree, McAfee, McAfee (i Katakana), McAfee och dess design, McAfee.com, MultiMedia Cloaking, NA Network Associates, Net Tools, Net Tools (i Katakana), NetAsyst, NetCrypto, NetOctopus, NetScan, NetShield, NetStalker, Network Associates, Network Performance Orchestrator, Network Policy Orchestrator, NetXray, NotesGuard, npo, Nuts & Bolts, Oil Change, PC Medic, PCNotary, PortalShield, Powered by SpamAssassin, PrimeSupport, Recoverkey, Recoverkey International, Registry Wizard, Remote Desktop, ReportMagic, RingFence, Router PM, Safe & Sound, SalesMagic, SecureCast, SecureSelect, Service Level Manager, ServiceMagic, SmartDesk, Sniffer, Sniffer (i Hangul), SpamKiller, SpamAssassin, Stalker, SupportMagic, ThreatScan, TIS, TMEG, Total Network Security, Total Network Visibility, Total Network Visibility (n Katakana), Total Service Desk, Total Virus Defense, Trusted Mail, UnInstaller, VIDS, Virex, Virus Forum, ViruScan, VirusScan, WebScan, WebShield, WebShield (i Katakana), WebSniffer, WebStalker, WebWall, What's The State Of Your IDS?, Who s Watching Your Network, WinGauge, Your E-Business Defender, ZAC 2000, Zip Manager är registrerade varumärken eller varumärken som tillhör Network Associates, Inc. och/eller dess dotterbolag i USA och/eller andra länder. Produkter av märket Sniffer tillverkas endast av Network Associates, Inc. Alla andra registrerade och oregistrerade varumärken i det här dokumentet tillhör respektive ägare. LICENSINFORMATION Licensavtal MEDDELANDE TILL ALLA ANVÄNDARE: LÄS NOGGRANT IGENOM DET JURIDISKA AVTAL SOM MOTSVARAR DEN LICENS SOM DU HAR KÖPT. I AVTALET ANGES DE ALLMÄNNA VILLKOR SOM STYR ANVÄNDNINGEN AV DEN LICENSIERADE PROGRAMVARAN. OM DU INTE VET VILKEN TYP AV LICENS SOM DU HAR KÖPT KONTROLLERAR DU DET PÅ FÖRSÄLJNINGSKVITTOT ELLER MOTSVARANDE LICENSÖVERLÅTELSE- ELLER INKÖPSORDERDOKUMENT SOM MEDFÖLJER PROGRAMVARUPAKETET, ELLER SOM DU HAR ERHÅLLIT SEPARAT SOM EN DEL AV KÖPET (I FORM AV EN BROSCHYR, EN FIL PÅ PRODUKT-CD:N ELLER EN FIL PÅ DEN WEBBPLATS SOM DU HAR HÄMTAT PROGRAMVARUPAKETET FRÅN). OM DU INTE ACCEPTERAR ALLA VILLKOREN I AVTALET SKA DU INTE INSTALLERA PROGRAMVARAN. DU KAN I TILLÄMPLIGA FALL ÅTERLÄMNA PRODUKTEN TILL NETWORK ASSOCIATES, ELLER DET INKÖPSSTÄLLE DÄR DU KÖPTE PRODUKTEN, MOT EN FULLSTÄNDIG ÅTERBETALNING. Övriga medverkande I produkten ingår eller kan ingå:! Programvara som har utvecklats av OpenSSL Project för användning i OpenSSL Toolkit (http://www.openssl.org/).! Kryptografisk programvara som har skrivits av Eric A. Young (eay@cryptsoft.com) och programvara som har skrivits av Tim J. Hudson (tjh@cryptsoft.com).! Viss programvara som licensieras (eller underlicensieras) till användaren enligt GNU GPL (General Public License) eller andra liknande licenser för kostnadsfri programvara, som bland annat ger användaren rätt att kopiera, modifiera och på nytt distribuera vissa program, eller delar av dem, samt rätt att ha tillgång till källkoden. Enligt GPL krävs att även källkoden görs tillgänglig för användaren i samband med att en programvara som omfattas av GPL distribueras till en användare i körbart, binärt format. För all sådan programvara som omfattas av GPL är källkoden tillgänglig på den här cd:n. Om någon licens för programvara som är gratis kräver att Network Associates tillhandahåller rättigheter att använda, kopiera eller modifiera en programvara som är mer vidsträckta än de rättigheter som beviljas i det här avtalet, ska sådana rättigheter ha företräde framför rättigheterna och begränsningarna häri.! Programvara som ursprungligen har skrivits av Henry Spencer, Copyright 1992, 1993, 1994, 1997 Henry Spencer.! Programvara som ursprungligen har skrivits av Robert Nordier, Copyright 1996-7 Robert Nordier. Med ensamrätt! Programvara som har skrivits av Douglas W. Sauder.! Programvara som har utvecklats av Apache Software Foundation (http://www.apache.org/).! International Components for Unicode ("ICU") Copyright 1995-2002 International Business Machines Corporation och andra. Med ensamrätt! Programvara som har utvecklats av CrystalClear Software, Inc., Copyright 2000 CrystalClear Software, Inc.! FEAD Optimizer -teknik, copyright Netopsystems AG, Berlin, Tyskland. Utgiven i september 2003 / VirusScan Enterprise version 7.1.0 DOKUMENTVERSION #005-SV
Innehålls Förord................................................ 5 Målgrupp............................................................... 5 Stilkonventioner.......................................................... 6 Hämta information........................................................ 7 Kontakta McAfee Security och Network Associates............................... 8 1 Installera programmet................................... 9 Innan du börjar......................................................... 10 Förinstallationsprocedurer............................................. 10 Systemkrav........................................................ 11 Serverkrav.................................................... 11 Krav för arbetsstationen.......................................... 12 Alternativ för distribution, uppdatering och hantering........................ 13 Förkonfigurera installationspaketet...................................... 13 Använda McAfee AutoUpdate Architect och McAfee Installation Designer.... 14 Använda epolicy Orchestrator..................................... 14 Installation och konfiguration för användning med andra produkter............. 15 Netopsystems FEAD Optimizer.................................... 16 Windows Terminal Server......................................... 16 EMC Celerra-server............................................. 16 Check Point................................................... 16 Produktlicens...................................................... 17 Installera VirusScan Enterprise............................................. 18 Använda installationsverktyget......................................... 19 Starta installationen.................................................. 23 Standardinstallation............................................. 24 Anpassad installation............................................ 26 Installationshandbok iii
Innehålls Använda kommandoraden............................................ 33 Tyst installation................................................. 34 Installera i en egen katalog........................................ 36 Välja att installera särskilda funktioner............................... 36 Anpassa installationsegenskaper................................... 38 Ange alternativ för omstart........................................ 40 Ta bort inkompatibla program...................................... 41 Behålla inställningar............................................. 41 Köra installationsprogrammet från ett inloggningsskript.................. 41 Installerade filer..................................................... 41 VirusScan-mapp................................................ 42 Res09-mappen................................................. 43 Mappen för virussökmotorn....................................... 43 Testa installationen.................................................. 44 Ändra VirusScan Enterprise............................................... 45 Starta installationsverktyget........................................... 45 Ändra programfunktioner.............................................. 47 Ominstallera eller reparera programfiler.................................. 49 2 Ta bort programmet.................................... 53 Använda installationsverktyget............................................. 54 Använda kommandoraden................................................. 57 Använda funktionen Lägg till/ta bort program.................................. 57 A Konfigurera Netopsystems FEAD Optimizer................ 59 Egenskaper och växlar för kommandoraden................................... 59 Standardvärden för optimerade filer......................................... 60 B Konfigurera Check Point................................ 61 Installation på klientdator.................................................. 62 Administratörens konfiguration............................................. 63 Register.............................................. 65 iv VirusScan Enterprise version 7.1.0
Förord Denna handbok innehåller en presentation av McAfee VirusScan Enterprise version 7.1.0, samt följande information: " Detaljerade anvisningar om hur du installerar programmet. " Procedurer för ändring av programmet. " Procedurer för borttagning av programmet. " Information om konfigurering av Netopsystems FEAD Optimizer. " Information om konfigurering av Check Point. Målgrupp Den här informationen är i första hand avsedd för två målgrupper: " Nätverksadministratörer som har ansvaret för företagets antivirusprogram och säkerhetsprogram. " Användare som ansvarar för att uppdatera virusdefinitionsfiler (DAT)-filer på sina arbetsstationer eller för att konfigurera alternativ för identifiering iprogrammet. Installationshandbok 5
Förord Stilkonventioner I den här guiden används följande stilkonventioner: Fet stil Alla ord från användargränssnittet, däribland namn på alternativ, menyer, knappar och dialogrutor. Exempel Ange Användarnamn och Lösenord för önskat konto. Teckensnittet Courier Text som motsvarar något som användaren ska skriva exakt, till exempel ett kommando efter systemprompten. Exempel Om du vill aktivera agenten kör du den här kommandoraden på klientdatorn: FRMINST.EXE /INSTALL=AGENT /SITEINFO=C:\TEMP\SITELIST.XML Kursiv stil För betoning eller när ett nytt begrepp introduceras, för namn på produktens handböcker och avsnitt (rubriker) inom handböckerna. Exempel Mer information finns i VirusScan Enterprise Produkthandbok. <TERM> Generella termer skrivs inom vinkelparentes. Exempel I konsolträdet under epolicy Orchestrator högerklickar du på <SERVER>. OBS! Varning! Kompletterande information, till exempel ett annat sätt att utföra samma kommando. Viktiga råd för att skydda en användare, datorn, företaget, programinstallationen eller data. 6 VirusScan Enterprise version 7.1.0
Hämta information Hämta information Installationshandbok * Produkthandbok * Hjälp Versionshandbok * Konfigurationshandbok * Implementeringshandbok * Versionsinformation Kontakt Systemkrav och anvisningar för installation och start av programmet. VirusScan Enterprise 7.1.0 Installationshandbok Produktpresentation och produktfunktioner, detaljerade anvisningar om hur du konfigurerar programmet, information om distribution, återkommande aktiviteter och driftsrutiner. VirusScan Enterprise 7.1.0 Produkthandbok McAfee AutoUpdate Architect Produkthandbok McAfee Installation Designer Produkthandbok Meddelandehanteraren Produkthandbok epolicy Orchestrator Produkthandbok Övergripande och detaljerad information om hur du konfigurerar och använder programmet. Förklaring, hjälp på fältnivå. Övergripande beskrivning av nya och ändrade funktioner i den här produktversionen. Används tillsammans med epolicy Orchestrator. Procedurer för att konfigurera, distribuera och hantera McAfee Security-produkten via programmet epolicy Orchestrator. Kompletterande information om produktfunktioner, verktyg och komponenter. ReadMe.Produktinformation, lösta problem, kända problem och tillägg eller ändringar som har gjorts av produkten och dokumentationen sedan handböckerna trycktes. Kontaktinformation för McAfee Securitys och Network Associates tjänster och resurser: teknisk support, kundtjänst, AVERT (Anti-Virus Emergency Response Team), betaprogram och utbildning. Den här filen innehåller även en lista med telefonnummer, gatuadresser, webbadresser och faxnummer till Network Associates kontor i USA och runt om i världen. * En fil i Adobe Acrobat-format (PDF-fil) på produkt-cd:n och på McAfee Securitys webbplats för hämtning. En tryckt handbok som följer med produkt-cd:n. Obs! Handböcker på vissa språk kanske bara finns tillgängliga som.pdf-filer. Textfiler som ingår i programmet och även finns på produkt-cd:n. Hjälp som du når från programmet via: Hjälp-menyn och/eller knappen Hjälp om du vill ha hjälp på sidnivå. Du kan även högerklicka och välja Förklaring. Installationshandbok 7
Förord Kontakta McAfee Security och Network Associates Teknisk support Hemsida KnowledgeBase-sökning Serviceportalen PrimeSupport * Betaprogram från McAfee Security http://www.networkassociates.com/us/support/ https://knowledgemap.nai.com/phpclient/homepage.aspx http://mysupport.nai.com http://www.networkassociates.com/us/downloads/beta/ Security-huvudkontor AVERT (Anti-Virus Emergency Response Team) Hemsida Virus Information Library Skicka ett exempel AVERT WebImmune AVERT DAT:s meddelandeservice Webbplats för hämtning Hemsida Uppdateringar av DAT-filer och sökmotor Produktuppgraderingar * Utbildning McAfee Security University http://www.networkassociates.com/us/security/home.asp http://vil.nai.com https://www.webimmune.net/default.asp http://www.networkassociates.com/us/downloads/updates/ http://www.networkassociates.com/us/downloads/ http://www.networkassociates.com/us/downloads/updates/ ftp://ftp.nai.com/pub/antivirus/datfiles/4.x https://secure.nai.com/us/forms/downloads/upgrades/login.asp http://www.networkassociates.com/us/services/education/ mcafee/university.htm Network Associates kundtjänst E-post services_corporate_division@nai.com Webbplats http://www.nai.com/us/index.asp http://www.networkassociates.com/us/products/ mcafee_security_home.htm Network Associates i Nederländerna: Telefon +31-(0)-20-681-5500 måndag fredag, kl 09:00 19:00 Ytterligare information om hur du kontaktar Network Associates och McAfee Security finns i Contact-filen som följer med den här produktversionen. * Inloggningsuppgifter krävs. 8 VirusScan Enterprise version 7.1.0
Installera programmet 1 Du kan använda VirusScan Enterprise 7.1.0 tillsammans med servrar, arbetsstationer och många program från andra leverantörer. Programmet ersätter följande program: " VirusScan Enterprise version 7.0 för arbetsstationer och servrar. " VirusScan version 4.5.1 för arbetsstationer. " NetShield NT version 4.5 för servrar. " NetShield för Celerra version 4.5 för Celerra -datalagringsarkiv. Dessa ämnen behandlas i avsnittet: " Innan du börjar på sidan 10. " Installera VirusScan Enterprise på sidan 18. " Ändra VirusScan Enterprise på sidan 45. Installationshandbok 9
Installera programmet Innan du börjar Vi rekommenderar dig att du läser igenom dessa avsnitt för innan du börjar installationen för att försäkra dig om att du är förberedd: " Förinstallationsprocedurer på sidan 10. " Systemkrav på sidan 11. " Alternativ för distribution, uppdatering och hantering på sidan 13. " Installation och konfiguration för användning med andra produkter på sidan 15. " Produktlicens på sidan 17. Förinstallationsprocedurer Slutför dess procedurer innan du börjar installationen: " Produktprogram Sök rätt på programvaran till VirusScan Enterprise 7.1.0. McAfee Security tillhandahåller VirusScan Enterprise på två sätt:! Som en arkivfil som du kan hämta på Internet. Gå till hämtningswebbplatsen för McAfee Security och hämta arkivfilen. Se Kontakta McAfee Security och Network Associates på sidan 8.! På en produkt-cd. " Readme Sök rätt på Readme-filen (Viktigt-filen) och läs igenom den noga för att få särskilda installationsanvisningar eller identifiera problem. Readme-filen finns i samma katalog som produktprogrammet. " Installationsrättigheter Kontrollera att du har korrekt behörighet att installera programmet. Om du vill installera VirusScan Enterprise måste du ha lokala administratörsrättigheter på den dator där du tänker installera programmet. " Behåll inställningar När du uppgraderar från en tidigare programversionen kan du bestämma dig för att behålla de gamla inställningarna. Installerar du VirusScan Enterprise 7.1.0 på en dator som har en tidigare version av NetShield VirusScan eller VirusScan Enterprise kan du välja att behålla de värden du ställt in i den tidigaren programversionen. Behåller du inställningarna sparas sparade aktiviteter, användardefinierade tillägg och inställningar för exkludering från den tidigare installerade versionen. Du kan också ta bort den tidigare programversionen och sedan installera VirusScan Enterprise 7.1.0. Använder du den metoden förlorar du inställningarna från den tidigare versionen. 10 VirusScan Enterprise version 7.1.0
Innan du börjar Systemkrav Kontrollera att datorn uppfyller följande krav innan du påbörjar installationen. Serverkrav VirusScan Enterprise installeras och körs på en server som är utrustad med: " Processor En Intel-processor eller kompatibel arkitektur. McAfee Security rekommenderar en Intel Pentium-processor eller en Celeron-processor på minst 166 MHz. " Operativsystem Alla dess plattformar från Microsoft Windows:! Windows NT Server 4.0 med Service Pack 6 eller 6a.! Windows NT Enterprise Server 4.0 med Service Pack 6 eller 6a.! Windows NT Terminal Server Edition med Service Pack 6.! Windows 2000 Server med Service Pack 1, 2 eller 3.! Windows 2000 Advanced Server med Service Pack 1, 2 eller 3.! Windows 2000 DataCenter Server med Service Pack 1, 2 eller 3.! Windows Server 2003 Standard (tidigare kallat Windows.NET Server 2003, Standard Edition).! Windows Server 2003 Enterprise (tidigare kallat Windows.NET Server 2003, Enterprise Edition).! Windows Server 2003 Web (tidigare kallat Windows.NET Server 2003, Web Edition).! Windows Server 2003 DataCenter. " Webbläsare Microsoft Internet Explorer version 4.0 eller senare. " Minne Minst 32MB RAM. OBS! Information om optimala prestanda för operativsystem finns i Microsofts riktlinjer för minimal RAM-konfiguration. " Ledigt diskutrymme Tillräckligt utrymme på hårddisken:! 20MB En fullständig installation av alla programfunktioner och komponenter kräver cirka 20MB hårddiskutrymme på datorn.! 25MB Under installationen krävs ytterligare 25MB tillfälligt diskutrymme som frigörs igen när installationen är klar. " Övrigt En CD-ROM-enhet eller en Internetanslutning. Installationshandbok 11
Installera programmet Krav för arbetsstationen VirusScan Enterprise installeras och körs på en arbetsstation som är utrustad med: " Processor En Intel-processor eller kompatibel arkitektur. McAfee Security rekommenderar en Intel Pentium-processor eller en Celeron-processor på minst 166 MHz. " Operativsystem Alla dessa plattformar från Microsoft Windows:! Windows NT Workstation 4.0 med Service Pack 6 eller 6a.! Windows 2000 Professional med Service Pack 1, 2 eller 3.! Windows XP Home, Professional och Tablet PC Edition med Service Pack 1. " Webbläsare Microsoft Internet Explorer version 4.0 eller senare. " Minne minst 32MB RAM. OBS! Information om optimal prestanda för operativsystem finns i Microsofts riktlinjer för minimal RAM-konfiguration. " Ledigt diskutrymme Tillräckligt utrymme på hårddisken:! 20MB En fullständig installation av alla programfunktioner och komponenter kräver cirka 20MB hårddiskutrymme på datorn.! 25MB Under installationen krävs ytterligare 25MB tillfälligt diskutrymme som frigörs igen när installationen är klar. " Övrigt En CD-ROM-enhet eller en Internetanslutning. 12 VirusScan Enterprise version 7.1.0
Innan du börjar Alternativ för distribution, uppdatering och hantering Bestäm dig för hur du vill distribuera, hantera och uppdatera produkten. Använder du hanteringsverktyg för att distribuera, förkonfigurera, uppdatera eller hantera VirusScan Enterprise kan installationsproceduren gå till på flera sätt. När du förkonfigurerar installationspaketet för VirusScan Enterprise rekommenderar vi att du tar ställning till följande faktorer:! Var och hur du hämtar uppdateringarna.! När du ser efter om det finns uppdateringar (standardtiden är fredag 17:00 lokal tid till datorn).! Vilka principinställningar som ska definieras. Förkonfigurera installationspaketet Du kan förkonfigurera installationspaketet för VirusScan Enterprise med hjälp av dessa metoder: " Använda McAfee AutoUpdate Architect och McAfee Installation Designer på sidan 14. " Använda epolicy Orchestrator på sidan 14. Installationshandbok 13
Installera programmet Använda McAfee AutoUpdate Architect och McAfee Installation Designer Följ dess anvisningar när du använder McAfee AutoUpdate Architect och McAfee Installation Designer för att förkonfigurera installationspaketet: OBS! Tänker du använda Network Associates FTP- eller HTTP-uppdateringsplatser hoppar du över stegen Steg 1 och Steg 2. Programmet för VirusScan Enterprise levereras förkonfigurerat för hämtning av uppdateringar från dessa platser. FTP-plasen är standardplats och HTTP-platsen är förkonfigurerad som nästa plats i databaslistan. Mer information omuppdatering eller hur du använder Network Associates FTP- eller HTTP-uppdateringsplatser finns i VirusScan Enterprise 7.1.0Produkthandbok. 1 Installera McAfee AutoUpdate Architect och använd den för att konfigurera databaslistan i VirusScan Enterprise, SITELIST.XML. Mer information finns i McAfee AutoUpdate Architect Produkthandbok. Databaslistan innehåller de uppdateringsplatser som VirusScan Enterprise använder vid uppdatering. 2 Exportera databaslistan, SITELIST.XML, till en tillfällig mapp. 3 Installera McAfee Installation Designer och använd den för att anpassa installationsalternativen för VirusScan Enterprise 7.1.0. Mer information finns i McAfee Installation Designer Produkthandbok. Använda epolicy Orchestrator Har du installerat epolicy Orchestrator innan du distribuerade VirusScan Enterprise 7.1.0, kan du använda den för att fördefiniera principinställningarna och uppdatera konfigurationen. Mer information finns i VirusScan Enterprise Konfigurationshandbok som används med epolicy Orchestrator. OBS! Vi rekommenderar dig att använda McAfee Installation Designer för att ersätta eller uppdatera standardvirusdefinitionsfilerna (DAT) och sökmotorfilerna som medföljer installationspaketet innan du börjar använda epolicy Orchestrator för att skicka programmet till klientdatorer. På så sätt försäkrar du dig om att klientdatorerna har de senaste skyddet vid tiden för installationen samtidigt som det också sparar bandbredd eftersom du inte behöver hämta de uppdaterade filerna efter installationen. 14 VirusScan Enterprise version 7.1.0
Innan du börjar Vilka alternativ som är tillgängliga beror på vilken version av of epolicy Orchestrator som du använder. Använda epolicy Orchestrator 3.0 I epolicy Orchestrator version 3.0 eller senare ingår McAfee AutoUpdate Architect, som kan användas för att skapa och hantera dina uppdateringsdatabaser. På så sätt försäkrardu dig om att produktinstallationer och uppdateringar kommer från en lokal källa. Mer information finns i McAfee AutoUpdate Architect Produkthandbok. Det är enkelt att definiera och ändra principer och uppdateringar i VirusScan Enterprise med hjälp av epolicy Orchestrator 3.0. Mer information finns i VirusScan Enterprise Konfigurationshandbok som används med epolicy Orchestrator 3.0. Vi rekommenderar dig att du, när du använder epolicy Orchestrator 3.0, också använder den McAfee AutoUpdate Architect som medföljer epolicy Orchestrator för att skapa databaser innan du distribuerar VirusScan Enterprise 7.1.0. Använda epolicy Orchestrator 2.5.x epolicy Orchestrator version 2.5.x kan hantera principer i VirusScan Enterprise. epolicy Orchestrator 2.5.x innehåller dock inte McAfee AutoUpdate Architect, så du måste använda en fristående version av McAfee AutoUpdate Architect för att skapa och hantera uppdateringsdatabaserna. När du vill använda skapade databaspltser måste du först definiera aktiviteter för VirusScan Enterprise AutoUpdate i epolicy Orchestrator 2.5.x. Mer information finns i VirusScan Enterprise Konfigurationshandbok som används med epolicy Orchestrator 2.5.x. Installation och konfiguration för användning med andra produkter Installerar du programmet till VirusScan Enterprise där produkter från andra leverantörer är isntallerade, eller planerar du att använda programmet till VirusScan Enterprise tillsammans med hanterade produkter, kan du behöva variera installationsproceduren eller utföra fler konfigureringsuppgifter. Dessa ämnen behandlas i avsnittet: " Netopsystems FEAD Optimizer på sidan 16. " Windows Terminal Server på sidan 16. " EMC Celerra-server på sidan 16. " Check Point på sidan 16. Installationshandbok 15
Installera programmet Netopsystems FEAD Optimizer Installationsfilen för VirusScan Enterprise 7.1.0 (.MSI) har optimerats med hjälp av Netopsystems teknik Fast Electronic Application Distribution (FEAD Optimizer ). Det minskar storleken på installationsfilen avsevärt tills den återskapas. Använder du installationsverktyget för att installera programmet till VirusScan Enterprise återskapas filen automatiskt innan installationen påbörjas. När du kör SETUP.EXE från kommandoraden kan du använda särskilda kommandoradsegenskaper och växlar för att återskapa installationsfilerna. Mer information finns i Konfigurera Netopsystems FEAD Optimizer på sidan 59. McAfee Installation Designer kan också användas för att återskapa installationsfilen och sedan optimera den igen när ändringarna har utförts. Mer information finns i McAfee Installation Designer Produkthandbok. Windows Terminal Server Har du installerat Windows NT Terminal Server Edition, Windows 2000 eller 2003 Terminal Server Application och använt installationsverktyget för att installera VirusScan Enterprise, stoppas installationen och användarna får ett meddelande att de måste installera produkten med verktyget Lägg till/ta bort program i Kontrollpanelen i Windows. Klicka på Start, välj sedan Inställningar Kontrollpanelen Lägg till/ta bort program så når du verktyget. OBS! Du behöver inte använda den installationsmetoden om du använder epolicy Orchestrator för att distribuera VirusScan Enterprise. EMC Celerra-server Installerar du VirusScan Enterprise på en EMC Celerra-server måste du först installera programmet EMC Scanner Server och därefter VirusScan Enterprise 7.1.0. På så sätt försäkrar du dig om att VirusScan Enterprise blir rätt inställt tillsammans med serverinställningarna för EMC Celerra. Check Point Programmet VirusScan Enterprise har utökats för integrering med Check Point VPN-1/FireWall-1 SCV. Med den integrationen kan du förhindra att klienter utan uppdaterat virusskydd når företagets nätverk via VPN (Virtual Private Network). Mer information finns i Konfigurera Check Point på sidan 61. 16 VirusScan Enterprise version 7.1.0
Innan du börjar Produktlicens Om du installerar en licensierad version av VirusScan Enterprise 7.1.0 för första gången licensieras produkten under installationen. Hoppa över det här avsnittet och gå till Installera VirusScan Enterprise på sidan 18. Om du installerar en licensierad version av VirusScan Enterprise 7.1.0 över en utvärderingsversion måste du uppgradera utvärderingsversionen till en licensierad version. Licensen uppgraderas inte automatiskt om du installerar över en utvärderingsversion. Varning! Du måste uppgradera licensen innan utvärderingsperioden tar slut. Om du inte gör det upphör funktionerna för genomsökning och uppdatering att fungera tills du ersätter utvärderingsversionen med en licensierad version av produkten. Du kan uppgradera en utvärderingsversion av VirusScan Enterprise till en licensierad version på något av följande sätt: " Använd McAfee Installation Designer för att uppgradera en installerad utvärderingsversion till en licensierad version enligt nedan:! Installera den licensierade versionen av VirusScan Enterprise.! Använd McAfee Installation Designer för att uppgradera licensen. Information om hur du gör finns i McAfee Installation Designer Produkthandbok. " Ta bort den befintliga utvärderingsversionen av produkten och installera den licensierade versionen. Om du följer det här tillvägagångssättet förlorar du alla inställningar som du har gjort i den tidigare installationen. Det här sättet rekommenderas endast om du inte kan uppgradera licensen med hjälp av McAfee Installation Designer. Installationshandbok 17
Installera programmet Installera VirusScan Enterprise Du kan installera programfilerna till VirusScan Enterprise på en server eller en arbetsstation. OBS! Vid installationen registreras om du installerar på en server eller på en arbetsstation och ett registervärde ställs in för epolicy Orchestrator-rapportering (via ett insticksprogram) på en McAfee VirusScan Enterprise-server eller en McAfee VirusScan Enterprise-arbetsstation. På så sätt går det att skilja mellan en server och en arbetsstation vid rapportering och när principer används. Du kan installera VirusScan Enterprise på något av följande sätt: " Installationsverktyget som följer med VirusScan Enterprise. " Kommandoraden. " McAfee Installation Designer kan användas för att skapa ett anpassat installationspaket och konfigurera produktinställningar. Detaljerade anvisningar finns i McAfee Installation Designer Produkthandbok. Läs Systemkrav på sidan 11 innan du påbörjar installationen. Dessa ämnen behandlas i avsnittet: " Använda installationsverktyget på sidan 19. " Använda kommandoraden på sidan 33. " Installerade filer på sidan 41. " Testa installationen på sidan 44. 18 VirusScan Enterprise version 7.1.0
Installera VirusScan Enterprise Använda installationsverktyget Gör så här på den dator där du vill installera programmet: 1 Öppna dialogrutan McAfee VirusScan Enterprise Setup på något av följande sätt: Om programmet finns på produkt-cd:n: a b Sätt in CD-skivan i CD-ROM-enheten. Klicka på Installera i välkomstfönstret. Om du hämtar programmet: a b c d Skapa en tillfällig mapp på hårddisken. Häta arkivfilen från McAfee Securitys hämtningsplats. Se Kontakta McAfee Security och Network Associates på sidan 8. Använd ett expanderingsverktyg, till exempel WinZip, för att extrahera de filer som du har hämtat till den tillfälliga mappen. Klicka på Start och välj sedan Kör. Dialogrutan Kör visas. Figur 1-1. Kör e Skriv <X>:\SETUP.EXE i textrutan och klicka sedan på OK. Här betyder <X>: CD-ROM-enhetens bokstav eller sökvägen till den mapp som innehåller de extraherade programfilerna. Om du vill söka efter filerna på hårddisken eller på CD:n klickar du på Bläddra. Om programmet levererades på en produktpaket-cd måste du även ange i vilken mapp som det aktuella programmet finns. Installationshandbok 19
Installera programmet Dialogrutan Netopsystems FEAD Optimizer öppnas. Figur 1-2. Netopsystems FEAD Optimizer OBS! Det kan ta några minuter att återskapa filerna. Nästa dialogruta öppnas när filerna har återskapats. Dialogrutan Installation av McAfee VirusScan Enterprise öppnas. Figur 1-3. Installation av McAfee VirusScan Enterprise 20 VirusScan Enterprise version 7.1.0
Installera VirusScan Enterprise 2 Läs produktinformationen: a b Klicka på Visa Readme för att visa README-filen (Viktigt-filen) och klicka sedan på OK för att återgå till dialogrutan McAfee VirusScan Enterprise Setup. När du har läst produktinformationen klickar du på Nästa för att öppna dialogrutan Network Associates licensavtal. Figur 1-4. Network Associates licensavtal 3 Klicka på i textrutan Licensens giltighetstyp för att välja typ av licens. OBS! Licenstypen måste stämma med längden på den licens som du väljer när du köper programmet. Om du är osäker på vilken typ av licens som du ska välja kan du kontakta den person som du har köpt programmet från. 4 Klicka på i textrutan Välj land där produkten köptes och ska användas. för att välja det land där du använder programmet. 5 Läs licensavtalet noggrant och välj sedan ett av följande alternativ:! Om du accepterar villkoren i licensavtalet väljer du Jag godkänner villkoren i licensavtalet och klickar sedan på OK för att fortsätta.! Om du inte accepterar villkoren i licensavtalet väljer du Jag godkänner inte villkoren i licensavtalet och klickar sedan på Avbryt för att avbryta installationen. Installationshandbok 21
Installera programmet 6 Vid det här läget varierar proceduren beroende på om du installerar programmet för första gången eller om du ersätter en tidigare version av programmet med denna version:! Förstagångsinstallation Installerar du VirusScan Enterprise 7.1.0 för första gången, eller återinstallerar programmet (installationsprogrammet upptäcker inte en tidigare installerad version av NetShield, VirusScan eller VirusScan Enterprise), visas dialogrutan Välj installationstyp. Fortsätt genom att gå till Starta installationen på sidan 23.! Tidigare version Installerar du programmet till VirusScan Enterprise 7.1.0 över en tidigare version av NetShield, VirusScan eller VirusScan Enterprise, kan du behålla inställningarna för sparade aktiviteter, användardefinierade tillägg och inställningar för exkluderingar från den gamla versionen. Dialogrutan Tidigare version identifierad öppnas. Figur 1-5. Tidigare version identifierad! Behåll inställningar. Det här alternativet väljs som standard. Välj alternativet om du vill fortsätta att använda inställningarna frånföregående version av McAfees antivirusprogram. OBS! Om du inte väljer Behåll inställningar tas inställningarna från tidigare versionen bort.! Fortsätt genom att klicka på Nästa. Dialogrutan Välj installationstyp visas. Fortsätt genom att gå till Starta installationen på sidan 23. 22 VirusScan Enterprise version 7.1.0
Installera VirusScan Enterprise Starta installationen Du måste ha slutfört stegen i Använda installationsverktyget på sidan 19 för att kuna fortsätta med en standardinstallation eller en anpassad installation. Välj installationstyp i dialogrutan Välj installationstyp: Figur 1-6. Installationstyp " Standard. Installerar programmet tillsammans med alla verktyg och tillhandahåller funktioner för virusgenomsökning, uppdatering av virusdefinitionsfiler (DAT-filer) och för överföring av varningsmeddelanden. McAfee Security rekommenderar den här typen av installation i de flesta miljöer. OBS! Med installationsalternativet Standard kan du inte importera databaslistan för automatisk uppdatering eller ange ett lösenord för användargränssnittet. Du måste välja installationsalternativet Anpassad om du vill använda de funktionerna. Gå till Standardinstallation på sidan 24 för att fortsätta med installationen. " Anpassad. Ger dig möjlighet att välja vilka funktioner som ska installeras. Du kan också välja att importera AutoUpdate-databaslistan, ange ett lösenord för användargränssnittet och installera varningsfunktionen på en arbetsstation. Gå till Anpassad installation på sidan 26 för att fortsätta med installationen. Installationshandbok 23
Installera programmet Standardinstallation Du måste ha slutfört stegen i Använda installationsverktyget på sidan 19 innan du kan fortsätta med en standardinstallation: 1 I dialogrutan Välj installationstyp väljer du installationstyp och installationssökväg: a b c Välj Standard om den inte redan är markerad. I området Installera på väljer du installationssökvägen. Programfilerna till VirusScan Enterprise installeras som standard på den här sökvägen: <enhet>:\program\network Associates\VirusScan Acceptera standardsökvägen eller klicka på Bläddra för att välja en annan sökväg. Klicka på Diskutrymme om du vill visa diskutrymmeskraven och klicka sedan på OK för att återgå till dialogrutan Välj installationstyp. d Fortsätt genom att klicka på Nästa. Dialogrutan Klar att installera visas. Figur 1-7. Klar att installera 2 Om du är nöjd med de inställningar som du har valt klickar du på Installera för att starta installationen. OBS! Klicka på Föregående om du vill granska eller ändra någon av inställningarna och återgå sedan till dialogrutan Klar att installera och klicka på Installera. I dialogrutan McAfee VirusScan Enterprise installeras visas installationens status. 24 VirusScan Enterprise version 7.1.0
Installera VirusScan Enterprise När installationen är klar visas dialogrutan Installationen av McAfee VirusScan Enterprise har slutförts. Figur 1-8. Installationen är klar alternativ för uppdatering och genomsökning 3 Du kan köra en uppdatering eller en genomsökning på begäran när installationen är klar. Välj en kombination av dessa alternativ:! Uppdatera nu. Det här alternativet väljs som standard. Avmarkera alternativet om du inte vill att uppdateringen ska starta när installationen är klar.! Kör genomsökning på begäran. Det här alternativet väljs som standard. Avmarkera alternativet om du inte vill att standardaktiviteten för genomsökning på begäran ska starta när installationen är klar. 4 Klicka på Slutför. OBS! Beroende på vilka alternativ som du har valt i Steg 3 körs nu eventuellt uppdateringsprogrammet eller en genomsökning på begäran. Om du väljer båda alternativen körs uppdateringen först och därefter genomsökningen på begäran. 5 Du kan behöva starta om datorn. I så fall visas dialogrutan Installation av VirusScan. Klicka på Ja för att starta om datorn nu, eller klicka på Nej för att starta om senare. Installationshandbok 25
Installera programmet Anpassad installation Du måste ha slutfört åtgärderna i Använda installationsverktyget på sidan 19 innan du kan fortsätta med en anpassad installation: 1 I dialogrutan Välj installationstyp väljer du installationstyp och installationssökväg: a b c Välj Anpassad. I området Installera på väljer du installationssökvägen. Programfilerna till VirusScan Enterprise installeras som standard på den här sökvägen: <enhet>:\program\network Associates\VirusScan Acceptera standardsökvägen eller klicka på Bläddra för att välja en annan sökväg. Klicka på Diskutrymme om du vill visa diskutrymmeskraven och klicka sedan på OK för att återgå till dialogrutan Installation av McAfee VirusScan Enterprise. d Fortsätt genom att klicka på Nästa. Dialogrutan Val av funktioner visas. Figur 1-9. Val av funktioner 2 I området Välj vilka funktioner som ska installeras väljer du de funktioner som du vill installera.! Välj specifika funktioner. Konsolen väljs som standard. När du markerar en funktion visas en kort beskrivning av funktionen i det högra fönstret. 26 VirusScan Enterprise version 7.1.0
Installera VirusScan Enterprise! För varje vald funktion kan du även välja en motsvarande åtgärd i listrutan. Klicka på bredvid den valda funktionen för att visa åtgärdsmenyn och välj sedan åtgärd för funktionen. Figur 1-10. Alternativa åtgärder för funktionen Välj ett av dessa alternativ:! Funktionen kommer att installeras på den lokala hårddisken. Den valda funktionen installeras på datorn.! Den här funktionen och dess underfunktioner kommer att installeras på den lokala hårddisken. Den valda funktionen och alla dess underfunktioner installeras. Om du till exempel väljer Konsolen och därefter AutoUpdate, installeras även E-postgenomsökning, Åtkomstgenomsökning och Genomsökning på begäran.! Den här funktionen kommer inte att vara tillgänglig. Den valda funktionen tas bort, om den redan är installerad. e f Acceptera standardsökvägen i området Installera på eller klicka på Bläddra för att välja en annan installationssökväg. Fortsätt genom att klicka på Nästa. Dialogrutan Installera Meddelandehanteraren visas. Installationshandbok 27
Installera programmet Figur 1-11. Installera Meddelandehanteraren OBS! Installationsguiden identifierar om Meddelandehanteraren är installerad. Om Meddelandehanteraren redan är installerad är alternativen i den här dialogrutan inaktiverade. 3 Välj om du vill installera Meddelandehanteraren när installationen av VirusScan Enterprise är klar: a Installera servern för Meddelandehanteraren. Det här alternativet väljs som standard om det aktuella operativsystemet är en server, om Meddelandehanteraren inte redan har installerats och om Meddelandehanteraren finns på den angivna platsen. Avmarkera alternativet om du inte vill installera Meddelandehanteraren automatiskt när installationen av VirusScan Enterprise är klar. OBS! Väljer du det här alternativet måste filerna till Meddelandehanteraren finnas i den katalog som visas under Installationsfiler för Meddelandehanteraren. b Installationsfiler för Meddelandehanteraren. Acceptera standardsökvägen eller klicka på Bläddra för att välja en annan plats. 28 VirusScan Enterprise version 7.1.0
Installera VirusScan Enterprise Varning! Om du inte installerar Meddelandehanteraren under en anpassad installation första gången du installerar VirusScan Enterprise 7.1.0 kan du inte använda installationsvertyget till VirusScan Enterprise för att installera Meddelandehanteraren vid ett senare tillfälle. Om du vill installera Meddelandehanteraren vid ett senare tillfälle efter att VirusScan Enterprise har installerats måste du köra det fristående installationsverktyget för Meddelandehanteraren. Mer information finns i Meddelandehanteraren 4.7 Produkthandbok. c Fortsätt genom att klicka på Nästa. Dialogrutan Produktkonfiguration visas. Figur 1-12. Produktkonfiguration 4 Välj en kombination av dessa alternativ i dialogrutan Produktkonfiguration och klicka sedan på Nästa för att fortsätta:! Importera databaslista för automatisk uppdatering. Det här alternativet är valt som standard endast om det ingår en databaslista i installationsfilen (.MSI) eller om kommandoradsegenskapen (CMASOURCEDIR) har överförts till en ny katalog för att peka på filen SITELIST.XML. Du kan använda McAfee Installation Designer för att placera SITELIST.XML i filen.msi. Välj alternativet om du vill importera databaslistan från den plats som du anger.! Importera databaslista för automatisk uppdatering. Acceptera standardplatsen eller klicka på Bläddra för att välja en annan plats. Installationshandbok 29
Installera programmet OBS! Om du inte importerar en databaslista vid det här tillfället och det finns en databaslista i installationsmappen importeras databaslistan även om du inte väljer alternativet Importera databaslista för AutoUpdate. Om ingen databaslista importeras används Network Associates standardwebbplats som databaslista när AutoUpdate körs. Mer information om databaslistan finns i avsnittet Uppdatera i VirusScan Enterprise Produkthandbok.! Aktivera åtkomstgenomsökning när installationen är klar. Det här alternativet väljs som standard. Åtkomstgenomsökningen startar automatiskt när installationen är klar. Avmarkera alternativet om du vill starta åtkomstgenomsökningen manuellt när installationen är klar. 5 Fortsätt genom att klicka på Nästa. Dialogrutan Konfiguration av säkerhet visas. Figur 1-13. Konfiguration av säkerhet 6 Du kan ange ett lösenord för användargränssnittet och bestämma vilka menyalternativ som användarna ska kunna visa i dialogrutan Konfiguration av säkerhet. a b Ange och bekräfta lösenordet för användargränssnittet i Lösenordsskydd för konfiguration. På Start-menyn väljer du Visa inte VirusScan-objekt under Start-menyn Om du inte vill visa dessa objekt i menyn. 30 VirusScan Enterprise version 7.1.0
Installera VirusScan Enterprise c Välj ett av dessa alternativ i Ikon och meny i aktivitetsfältet: d! Visa aktivitetsfältsikonen med alla menyalternativ. Det här alternativet väljs som standard. Avmarkera alternativet om du inte vill visa alla menyalternativen under ikonen i aktivitetsfältet.! Visa aktivitetsfältsikonen med korta menyer. Begränsa de menyalternativ som användarna kan se på menyn under ikonen i aktivitetsfältet till endast Om VirusScan Enterprise och Statistik för Åtkomstgenomsökning. Inga andra menyalternativ visas på menyn under ikonen i aktivitetsfältet.! Visa inte aktivitetsfältsikonen. Hindra användarna från att använda menyn under ikonen i aktivitetsfältet. Väljer du det här alternativet visas inte ikonmenyn i aktivitetsfältet. OBS! När du är klar med installationen kan du välja att ange eller återställa alternativ för lösenordsskydd och ikoner i aktivitetsfältet från VirusScan-konsolen. Mer information finns i avsnittet Ställa in alternativ för användargränssnitt i VirusScan Enterprise Produkthandbok. Fortsätt genom att klicka på Nästa. Dialogrutan Klar att installera visas. Figur 1-14. Klar att installera Installationshandbok 31
Installera programmet 7 Om du är nöjd med de inställningar som du har valt klickar du på Installera för att starta installationen. OBS! Klicka på Föregående om du vill granska eller ändra någon av inställningarna och återgå sedan till dialogrutan Klar att installera och klicka på Installera. I dialogrutan McAfee VirusScan Enterprise installeras visas installationens status. När installationen är klar visas dialogrutan Installationen av McAfee VirusScan Enterprise har slutförts. Figur 1-15. Installationen är klar alternativ för uppdatering och genomsökning 8 Du kan köra en uppdatering eller en genomsökning på begäran när installationen är klar. Välj en kombination av dessa alternativ:! Uppdatera nu. Det här alternativet väljs som standard. Avmarkera alternativet om du inte vill att uppdateringen ska starta när installationen är klar.! Kör genomsökning på begäran. Det här alternativet väljs som standard. Avmarkera alternativet om du inte vill att standardaktiviteten för genomsökning på begäran ska starta när installationen är klar. 9 Klicka på Slutför. OBS! Beroende på vilka alternativ som du har valt i Steg 8 körs nu eventuellt uppdateringsaktiviteten eller en genomsökning på begäran. Om du väljer båda alternativen körs uppdateringen först och därefter genomsökningen på begäran. 32 VirusScan Enterprise version 7.1.0
Installera VirusScan Enterprise 10 Du kan behöva starta om datorn. I så fall visas dialogrutan Installation av VirusScan. Klicka på Ja för att starta om datorn nu, eller klicka på Nej för att starta om senare. Använda kommandoraden Installationsprogrammet för VirusScan Enterprise körs som ett program i Microsoft Installer (MSI), vilket betyder att en rad alternativ för anpassad installation kan användas. Om du kör installationsprogrammet från kommandoraden kan du anpassa installationen så att den körs precis som du vill och exakt de produktfunktioner som du vill ha installeras. OBS! Du kan köra installationsprogrammet från kommandoraden när du vill installera VirusScan Enterprise på din lokala dator, men bara om du har lokala administratörsrättigheter. Om du vill installera programmet på en fjärrdator måste du använda epolicy Orchestrator, eller ett annat program för distribution. I VirusScan Enterprise Konfigurationshandbok finns information om hur du använder epolicy Orchestrator för att installera programfilerna. 1 Klicka på Start och välj sedan Kör. Dialogrutan Kör visas. 2 Ange den kommandorad som du vill använda i dialogrutan Kör och klicka sedan på OK. Installationsprogrammets syntax för kommandoraden ser ut så här: setup EGENSKAP=VÄRDE[,VÄRDE] [/alternativ] Du behöver inte ange elementen i någon särskild ordning, men du får inte skilja en egenskap från motsvarande värde. Syntaxen består av följande delar:! Filnamn Namnet på den körbara filen: setup.exe.! Alternativ Alternativen föregås av ett snedstreck (/) och är inte skiftlägeskänsligt. I de olika typerna av installation som beskrivs senare iden här handboken presenteras några av de tillgängliga alternativen.! Egenskaper Egenskaper som du vill använda för att utforma hur installationen ska köras. Installationshandbok 33
Installera programmet Varje egenskap består av:! Ett namn, som måste visas i versaler.! Ett likhetstecken (=).! Ett eller flera värden, med kommatecken emellan. De flesta egenskapsvärden måste också skrivas med enbart stora bokstäver, men det finns några, till exempel True (sant) och False (falskt), som måste skrivas med stora och små bokstäver. I Microsoft Installer kan många olika egenskaper användas och alla kan användas för att bestämma hur installationen ska köras. Mer information om egenskaperna och hur de fungerar finns i dokumentationen till Microsoft Installer. Om du ska installera VirusScan Enterprise kan du använda följande egenskaper:! ADDLOCAL. Installerar särskilda funktioner på den lokala datorn.! INSTALLDIR. Anger vilken installationsmapp som ska användas. Värdet består av katalogsökvägen.! PRESERVESETTINGS. Anger om installationsprogrammet ska behålla de konfigurationsalternativ som du har använt i tidigare installationer av åtkomstgenomsökningen. Standardvärdet är True (sant).! REBOOT. Anger om installationsprogrammet ska starta om datorn. Du kan tvinga datorn att starta om ifall en omstart är nödvändig, eller förhindra att den startar om.! REMOVE. Tar bort en eller flera programfunktioner. Du kan ange en särskild funktion eller använda värdet ALL för att ta bort alla funktioner. Om du kombinerar den här egenskapen med egenskapen ADDLOCAL kan du installera alla utom en eller två särskilda funktioner.! REMOVEINCOMPATIBLESOFTWARE. Med den här egenskapen tar du bort ett konkurrerande antivirusprogram som kan ge upphov till konflikter med den här versionen av VirusScan Enterprise. Standardvärdet är True (sant). I följande avsnitt beskrivs några vanliga situationer där kommandoradsalternativ används för att köra anpassade installationer. Tyst installation Använd kommandoradsalternativ för att installera VirusScan Enterprise på alla nätverksnoder med liten eller ingen inblandning från användaren. Vid en tyst installation visas inga av de vanliga fönstren i installationsguiden och användaren kan inte välja några konfigurationsalternativ. Dessa alternativ är i stället förkonfigurerade och installationsprogrammet körs i bakgrunden på respektive måldator. Du kan installera VirusScan Enterprise på valfri obevakad dator utan att slutanvändaren vet om det, förutsatt att du har alla nödvändiga administratörsrättigheter. 34 VirusScan Enterprise version 7.1.0
Installera VirusScan Enterprise Till exempel setup/q: " Använd /q om du vill köra en tyst installation. " Andra delvis tysta installationstyper är: /qb /q+ /qb+ /qf En liten förloppsindikator med knappen Avbryt visas under installationen. En dialogruta visas som anger om installationen gick bra eller misslyckades. Både förloppsindikatorn och dialogrutan med installationsresultatet visas. Visar förloppet under installationen med knappen Avbryt. Om du vill registrera hur installationen går i en loggfil kan du lägga till det här alternativet och den här parametern på kommandoraden: /l*v "c:\temp\log.txt" Här kan c:\temp\log.txt vara ett katalog- eller ett filnamn som du vill använda för att skapa loggfilen. Med det här alternativet registreras alla aktiviteter under installationen, inklusive alla filer som kopieras, alla registernycklar som läggs till och alla ändringar av INI-filer. Du kan byta ut stjärnan (*) i exemplet ovan mot en eller flera av följande parametrar för att begränsa de data som registreras i loggfilen: i w e a r u c m o p statusmeddelanden varningar som inte är allvarliga alla felmeddelanden startade åtgärder åtgärdsspecifika poster förfrågningar från användare ursprungliga parametrar för användargränssnitt information om otillräckligt minne eller allvarliga avbrott meddelanden om otillräckligt diskutrymme terminalegenskaper + lägg till i befintlig fil! registrera varje rad i loggen Installationshandbok 35
Installera programmet Installera i en egen katalog Om du vill installera VirusScan Enterprise i en egen katalog lägger du till egenskapen INSTALLDIR på kommandoraden och anger värdet på den katalog som du vill använda. Om du vill installera VirusScan Enterprise i exempelvis C:\Mina antivirusprogram, skriver du så här på kommandoraden: setup INSTALLDIR= "c:\mina antivirusprogram" /q Använd citattecken endast om namnet på målkatalogen innehåller blanksteg. Du kan lägga till kommandoradsväxeln /q om du vill köra en tyst installation. Välja att installera särskilda funktioner När du kör installationen från kommandoraden för att installera särskilda programfunktioner installeras funktionerna enligt en befintlig hierarki. Det innebär att om du till exempel väljer att endast installera skaltillägg för VirusScan Enterprise vet installationsprogrammet att du måste ha SCAN32.EXE, VirusScan Enterprise-programmet, för att kunna använda tilläggen. Därför installeras både den filen och alla tillhörande filer. Om du vill ange vilka funktioner som ska installeras måste du lägga till funktionernas namn som parametrar på kommandoraden. Du kan ange följande funktionsnamn på kommandoraden: Funktionsnamn AutoUpdate Konsolen E-postgenomsökning Åtkomstgenomsökning Genomsökning på begäran Shell-tillägg Beskrivning Verktyget AutoUpdate. VirusScan Enterprise-konsolen. E-postgenomsökningsprogrammet och tillägget för e-postgenomsökning. Åtkomstgenomsökning. Genomsökning på begäran. Tillägg som gör att du kan högerklicka och söka efter virus i enskilda filer. OBS! Du kan ange funktioner eller använda egenskapen ALL om du vill installera alla funktioner. " Om du vill använda funktionsnamnen på en kommandorad ska du ange målet och funktionsnamnet exakt som det står i tabellen. Om du till exempel vill lägga till VirusScan Enterprise på den lokala datorn skriver du så här på kommandoraden: setup.exe ADDLOCAL=ALL/q 36 VirusScan Enterprise version 7.1.0
Installera VirusScan Enterprise " Skilj värdena åt med kommatecken när du installerar flera funktioner. Skriv detta på kommandoraden om du vill lägga till genomsökning på begäran och åtkomstgenomsökning samtidigt: setup.exe ADDLOCAL=OnAccessScanner,OnDemandScanner/q " Om du vill göra en fullständig installation skriver du så här: setup.exe ADDLOCAL=ALL/q " Om du vill ta bort alla VirusScan Enterprise-komponenter skriver du så här på kommandoraden: setup.exe REMOVE=ALL/q " Om du vill installera alla funktioner utom en, till exempel funktionen e-postgenomsökning, skriver du så här: setup.exe ADDLOCAL=ALL REMOVE=EmailScan/q " Du kan även välja olika funktioner i en tyst installation. Om du till exempel utelämnar alternativet /q i något av exemplen visas endast de funktioner som du anger som tillgängliga för installation i fönstret i installationsguiden (se Anpassad installation på sidan 26). Om du använder samma exempel för att ange en uppsättning funktioner för installation, installeras endast de funktioner som du har angett vid en standardinstallation. Installationshandbok 37
Installera programmet Anpassa installationsegenskaper Du kan anpassa installationen genom att ange särskilda egenskaper när du installerar från kommandoraden. Du kan ange dessa anpassade egenskaper: Kommandoradsegenskap ALERTMANAGERSOURCEDIR CMASOURCEDIR ENABLEONACCESSSCANNER EXTRADATSOURCEDIR FORCEAMSINSTALL INSTALLDIR INSTALLCHECKPOINT LOCKDOWNVIURUSSCANSHORTCUTS Funktion Ställer in den källsökväg som är standard för Meddelandehanteraren. Standardsökvägen är \AMG. Du kan ange den själv i SETUP.INI. Ange sökväg för SITELIST.XML. Standardsökvägen är: %TEMP%\NAITemp. False (falskt) = Ett False-värde kan inte anges. True (sant) = Aktivera åtkomstgenomsökning när installationen ärklar. Det här är standardvärdet. Obs! Om du inte vill aktivera åtkomstgenomsökning anger du egenskapen till "". Det betyder ENABLEONACCESSSCANNER="", en tom sträng. Ange källsökväg för EXTRA.DAT. Vid installationen kopieras EXTRA.DAT till den katalog där motorfilerna finns. True (sant) = Installera Meddelandehanteraren, om sådan finns. Ställer in standardinstallationskatalogen. False (falskt) = Installera inte integreringen med Check Point SCV. True (sant) = Installera integreringen med Check Point SCV. False (falskt) = Ett False-värde kan inte anges. True (sant) = Visa inga genvägar under Start-menyn. Obs! Ange egenskapen till "" så går det att installera genvägar. Det betyder LOCKDOWNVIURUSSCANSHORTCUTS=" ", en tom sträng. Det här är standardvärdet. 38 VirusScan Enterprise version 7.1.0
Installera VirusScan Enterprise Kommandoradsegenskap PRESERVESETTINGS. RUNAUTOUPDATE RUNONDEMANDSCAN Funktion Behåller inställningar vid uppgradering av NetShield 4.5, VirusScan 4.5.1 eller VirusScan Enterprise 7.0. False (falskt) = Ett False-värde kan inte anges. True (sant) = Behåll inställningarna. Det här är standardvärdet. Obs! Om du inte vill behålla inställningarna anger du egenskapen till "". Det betyder PRESERVESETTINGS="", en tom sträng. False (falskt) = Ett False-värde kan inte anges. True (sant) = Kör uppdateringen när installationen är klar. Det här är standardvärdet. Obs! Om du inte vill köra uppdateringen när installationen är klar anger du egenskapen till "". Det betyder RUNAUTOUPDATE="", en tom sträng. False (falskt) = Ett False-värde kan inte anges. True (sant) = Kör en genomsökning av alla lokala enheter när installationen är klar. Det här är standardvärdet. Obs! Om du inte vill köra genomsökning på begäran när installationen är klar anger du egenskapen till "". Det betyder RUNONDEMANDSCAN="", en tom sträng. Installationshandbok 39
Installera programmet Kommandoradsegenskap RUNAUTOUPDATESILENTLY RUNONDEMANDSCANSILENTLY Funktion False (falskt) = Ett False-värde kan inte anges. True (sant) = Kör tyst uppdatering när installationen är klar. Standardvärdet är en tom sträng. Obs! Om du inte vill köra en tyst uppdatering när installationen är klar anger du egenskapen till "". Det betyder RUNAUTOUPDATESILENTLY="", en tom sträng. False (falskt) = Ett False-värde kan inte anges. True (sant) = Kör tyst genomsökning på begäran när installationen är klar. Standardvärdet är en tom sträng. Obs! Om du inte vill köra en tyst genomsökning på begäran när installationen är klar anger du egenskapen till "". Det betyder RUNONDEMANDSCANSILENTLY="", en tom sträng. Ange alternativ för omstart Du kan tvinga måldatorn att starta om ifall en omstart är nödvändig eller förhindra att den startar om under installationen. Det gör du genom att lägga till egenskapen REBOOT på kommandoraden: " REBOOT=F tvingar datorn att starta om ifall det är nödvändigt. " REBOOT=R förhindrar att datorn startar om. Om du måste installera Windows Installer-tjänsten först på en måldator måste du starta om datorn oavsett om du har valt att tvinga eller förhindra en omstart av andra orsaker. Installationen fortsätter efter omstarten av MSI. Därefter används de alternativ som du har angett för att tvinga eller förhindra omstart efter installationen. setup REBOOT=R /q I det här exemplet körs en tyst installation utan omstart av datorn. 40 VirusScan Enterprise version 7.1.0
Installera VirusScan Enterprise Ta bort inkompatibla program Program som inte är kompatibla tas som standard bort vid en tyst installation. Inkompatibla program definieras som alla konkurrerande produkter. Om du inte vill ta bort inkompatibla program kan du lägga till egenskapen REMOVEINCOMPATIBLESOFTWARE på kommandoraden med värdet False (falskt): setup REMOVEINCOMPATIBLESOFTWARE=False Behålla inställningar Inställningarna från tidigare installationer av VirusScan och NetShield behålls som standard. Om du vill installera den nya versionen av VirusScan Enterprise utan tidigare inställningar lägger du till egenskapen PRESERVESETTINGS på kommandoraden med en tom sträng som värde: setup PRESERVESETTINGS="" Köra installationsprogrammet från ett inloggningsskript Om du vill installera VirusScan Enterprise när respektive måldator startar kan du lägga till en kommandorad för installation i inloggningsskriptet och ta med eventuell logik som du anser vara nödvändig för att säkerställa att installationen körs en gång. Det kan till exempel vara att söka efter standardprogramkatalogen för VirusScan Enterprise. Kommandoraden bör innehålla alla de alternativ och egenskaper som du vill använda för att styra hur installationsprogrammet körs. " För att kunna använda ett inloggningsskript så här måste du även kopiera eller "skicka" installationspaketet för VirusScan Enterprise till en lokal katalog på måldatorn. Du får inte använda ett inloggningsskript för att installera VirusScan Enterprise från någon plats i nätverket. Om du vill installera VirusScan Enterprise från en fjärrplats i nätverket ska du använda McAfee epolicy Orchestrator. Installerade filer Vid installationen av VirusScan Enterprise installeras filer i installationssökvägen i dessa mappar: " VirusScan-mapp på sidan 42. " Res09-mappen på sidan 43. " Mappen för virussökmotorn på sidan 43. OBS! Installationssökvägen bestäms under installationen. Standardsökvägen är: <enhet>:\program\network Associates\VirusScan Installationshandbok 41
Installera programmet VirusScan-mapp Dessa filer installeras i installationskatalogen, VirusScan-mappen:! AdsLokUU.Dll! nailite.dll! dssdata.h! NaKrnlU.Dll! DSSDATA.INI! nautilu.dll! emconfig.exe! NTClient.dll! ftcfg.dll! Packing.lst! ftl.dll! pireg.exe! license.txt! readme.txt! logparser.exe! scan32.exe! McAVDetect.DLL! ScanEmal.Dll! mcavscv.dll! scncfg32.exe! mcconsol.exe! scnstat.exe! Mcshield.exe! SDATPACK.LST! mcupdate.exe! shcfg32.exe! MERTool.url! shext.dll! midutil.dll! shstat.exe! NaEventU.Dll! shutil.dll! naiann.dll! SVCPWD.exe! naiavf5x.cat! VSPlugin.dll! naiavf5x.inf! VSTskMgr.exe! naiavf5x.sys! vsupdate.dll! naiavfin.exe! NaiEvent.dll! Ytterligare inställningar som behålls 42 VirusScan Enterprise version 7.1.0
Installera VirusScan Enterprise Res09-mappen Dessa filer installeras i installationskatalogen, Res09-mappen:! FtCfgRc.dll! ScnStat.DLL! McConsol.DLL! SEmalRes.Dll! McShield.DLL! ShCfg32.DLL! mcupdate.dll! shextres.dll! NaEvtRes.Dll! ShStat.DLL! NaUtlRes.Dll! ShUtilRc.DLL! Product.DLL! VSE.chm! Scan32.DLL! VsTskMgr.DLL! ScnCfg32.DLL! AMG.chm (om Meddelandehanteraren är installerad) Mappen för virussökmotorn Dessa filer installeras i mappen för virussökmotorn som finns i: <enhet>:\program Files\Common Files\Network Associates\! avparam.dll! messages.dat! clean.dat! names.dat! EXTRA.DAT! scan.dat! license.dat! scan.exe! mcscan32.dll! SCAN86.EXE! MCTOOL.EXE! SignLic.Txt Installationshandbok 43
Installera programmet Testa installationen När du har installerat programmet kan du använda det för att söka igenom datorn efter angripna filer. Du kan testa om programmet är rätt installerat och kan söka efter virus genom att utföra ett test som har utvecklats av EICAR (European Institute for Computer Anti-Virus Research), en sammanslutning av leverantörer av antivirusprogram. Syftet med testet är att deras kunder ska kunna testa sina installationer av antivirusprogram. Så här testar du installationen: 1 Använd ett enkelt textredigeringsverktyg i Windows, till exempel Anteckningar, och skriv följande sträng på samma rad utan blanksteg eller radbrytningar: X5O!P%@AP[4\PZX54(P^)7CC)7}$EICAR-STANDARD-ANTIVIRUS-TEST-FILE!$ H+H* 2 Spara filen med namnet EICAR.COM. Filstorleken är 68 byte. Notera i vilken mapp du sparar filen. 3 Starta programmet.! Om du vill testa genomsökning på begäran skapar du en aktivitet för genomsökning på begäran som söker igenom den mapp där du har sparat EICAR.COM. När filen söks igenom rapporterar genomsökningsverktyget att testfilen EICAR har hittats.! Om du vill testa åtkomstgenomsökning kontrollerar du att åtkomstgenomsökningen har konfigurerats för att söka igenom filer som sparas på datorn och filer som läses på datorn. Mer information finns i avsnittet Konfigurera åtkomstgenomsökning i VirusScan Enterprise Produkthandbok. Sök rätt på filen EICAR.COM och försök att kopiera eller flytta den till en annan plats. Genomsökningen rapporterar att EICAR-testfilen har hittats när filen söks igenom. OBS! Den här filen är inte ett virus, den kan inte sprida sig, angripa andra filer eller skada datorn. Ta bort filen när du är klar med testet så att inte andra användare behöver bli oroliga. 44 VirusScan Enterprise version 7.1.0
Ändra VirusScan Enterprise Ändra VirusScan Enterprise Du kan använda installationsverktyget för att ändra eller reparera programfilerna till VirusScan Enterprise. Dessa ämnen behandlas i avsnittet: " Starta installationsverktyget. " Ändra programfunktioner på sidan 47. " Ominstallera eller reparera programfiler på sidan 49. Starta installationsverktyget 1 Klicka på Start och välj sedan Kör. Dialogrutan Kör visas. Figur 1-16. Kör 2 Skriv <X>:\SETUP.EXE i textrutan och klicka sedan på OK. Här är <X>: CD-ROM-enhetens bokstav eller sökvägen till den mapp som innehåller de extraherade programfilerna. Om du vill söka efter filerna på hårddisken eller på CD:n klickar du på Bläddra. Om programmet levererades på CD:n Total Virus Defense måste du även ange i vilken mapp som VirusScan Enterprise finns. Installationshandbok 45
Installera programmet Dialogrutan Programunderhåll visas. Figur 1-17. Programunderhåll 3 Välj den typ av programunderhåll som du vill utföra:! Ändra. Det här alternativet väljs som standard. Ändra vilka programfunktioner som ska installeras. I det här alternativet används dialogrutan Val av funktioner för att ändra vilka funktioner som installeras. Information om hur du slutför ändringarna finns i Ändra programfunktioner på sidan 47.! Reparera. Välj det här alternativet om du vill installera om eller reparera programfilerna. Mer information om hur du installerar om och reparerar finns i Ominstallera eller reparera programfiler på sidan 49.! Ta bort. Välj det här alternativet om du vill ta bort programfilerna. Mer information om hur du tar bort programfiler finns i Ta bort programmet på sidan 53. 46 VirusScan Enterprise version 7.1.0
Ändra VirusScan Enterprise Ändra programfunktioner 1 Välj Ändra i dialogrutan Programunderhåll och klicka sedan på Nästa. Dialogrutan Val av funktioner visas. Figur 1-18. Val av funktioner Ändra 2 I Välj vilka funktioner som ska installeras väljer du de funktioner som du vill installera:! Välj specifika funktioner. Konsolen väljs som standard. När du markerar en funktion visas en kort beskrivning av funktionen i det högra fönstret.! För varje vald funktion kan du även välja en motsvarande åtgärd i listrutan. Klicka på bredvid den valda funktionen för att visa åtgärdsmenyn och välj sedan åtgärd för funktionen. Figur 1-19. Alternativa åtgärder för funktionen Installationshandbok 47
Installera programmet Välj ett av dessa alternativ:! Funktionen kommer att installeras på den lokala hårddisken. Den valda funktionen installeras på datorn.! Den här funktionen och dess underfunktioner kommer att installeras på den lokala hårddisken. Den valda funktionen och alla dess underfunktioner installeras. Om du till exempel väljer Konsolen och därefter AutoUpdate, installeras även E-postgenomsökning, Åtkomstgenomsökning och Genomsökning på begäran.! Den här funktionen kommer inte att vara tillgänglig. Den valda funktionen tas bort, om den redan är installerad. OBS! Sökvägen Installera på och funktioner för Diskutrymme är inaktiverade. Om du vill ändra installationssökvägen måste du först ta bort produkten och därefter installera om produkten med rätt sökväg. 3 Fortsätt genom att klicka på Nästa. Dialogrutan Produktkonfiguration visas. Figur 1-20. Produktkonfiguration Ändra 48 VirusScan Enterprise version 7.1.0
Ändra VirusScan Enterprise 4 Välj om du vill aktivera åtkomstgenomsökningen när du är klar med installationen i dialogrutan Produktkonfiguration:! Aktivera åtkomstgenomsökning när installationen är klar. Det här alternativet väljs som standard. Åtkomstgenomsökningen startar automatiskt när installationen är klar. Avmarkera alternativet om du vill starta åtkomstgenomsökningen manuellt när installationen är klar. OBS! Alternativet Importera databaslista för automatisk uppdatering är inaktiverat. Information om hur du importerar databaslistan finns i avsnittet Uppdatering i VirusScan Enterprise Produkthandbok. 5 Klicka på Nästa för att öppna dialogrutan Installationen kan påbörjas. 6 Om du är nöjd med de inställningar som du har valt klickar du på Installera för att starta installationen. OBS! Klicka på Föregående om du vill granska eller ändra någon av inställningarna och återgå sedan till dialogrutan Installationen kan påbörjas och klicka på Installera. 7 När installationen är klar klickar du på Slutför. Ominstallera eller reparera programfiler 1 Välj Reparera i dialogrutan Programunderhåll och klicka sedan på Nästa. Dialogrutan Installera om eller reparera produkten visas. Figur 1-21. Installera om eller reparera produkten Installationshandbok 49
Installera programmet 2 Du kan välja mellan följande alternativ:! Installera om McAfee VirusScan Enterprise. Det här alternativet väljs som standard. Om du väljer det här alternativet installeras programfiler, registernycklar och genvägar på nytt.! Identifiera och reparera saknade eller skadade filer. Filer som saknas eller är skadade hittas och repareras.! Skriv om registernycklar. Varning! Om du tar bort eller byter namn på filer manuellt kan reparationsfunktionen misslyckas. Detaljerade anvisningar om hur du reparerar filer när de har tagits bort eller när du har bytt namn på dem finns i bilagan Felsökning i VirusScan Enterprise Produkthandbok. Varning! Du kan inte installera om eller reparera uppdateringskomponenter med någon av funktionerna Installera om McAfee VirusScan Enterprise eller Identifiera och reparera saknade eller skadade filer. Om en fil för automatisk uppdatering tas bort eller är skadad måste du ta bort komponenten och installera om den. Använd installationsverktyget eller kommandoraden för att ta bort uppdateringskomponenten med hjälp av VirusScan Enterprise. Mer information finns i Ta bort programmet på sidan 53. Om uppdateringskomponenten har distribuerats med hjälp av epolicy Orchestrator tar du bara bort programfilerna. Uppdateringskomponenten installeras sedan på nytt av epolicy Orchestrator. Mer information finns i epolicy Orchestrator Produkthandbok. 50 VirusScan Enterprise version 7.1.0
Ändra VirusScan Enterprise 3 Klicka på Installera. När installationen är klar visas dialogrutan Installationen av McAfee VirusScan Enterprise har slutförts. Figur 1-22. Installationen är klar alternativ för uppdatering och genomsökning 4 Du kan köra en uppdatering eller en genomsökning på begäran när installationen är klar. Välj en kombination av dessa alternativ:! Uppdatera nu. Det här alternativet väljs som standard. Avmarkera alternativet om du inte vill att AutoUpdate ska starta när installationen är klar.! Kör genomsökning på begäran. Det här alternativet väljs som standard. Avmarkera alternativet om du inte vill att standardaktiviteten för genomsökning på begäran ska starta när installationen är klar. 5 Klicka på Slutför. OBS! Beroende på vilka alternativ som du har valt i Steg 3 körs nu eventuellt uppdateringsprogrammet eller en genomsökning på begäran. Om du väljer båda alternativen körs uppdateringen först och därefter genomsökningen på begäran. 6 Du kan behöva starta om datorn. I så fall visas dialogrutan Installation av VirusScan. Klicka på Ja för att starta om datorn nu, eller klicka på Nej för att starta om senare. Installationshandbok 51
Installera programmet 52 VirusScan Enterprise version 7.1.0
Ta bort programmet 2 Du kan ta bort programfilerna för VirusScan Enterprise med någon av dessa metoder: " Använda installationsverktyget på sidan 54. " Använda kommandoraden på sidan 57. " Använda funktionen Lägg till/ta bort program på sidan 57. Installationshandbok 53
Ta bort programmet Använda installationsverktyget Gör så här på den dator som du vill ta bort programmet från: 1 Öppna dialogrutan McAfee VirusScan Enterprise Setup med någon av dessa metoder: Om programmet finns på produkt-cd:n: a b Sätt in CD:n i CD-ROM-enheten. Klicka på Installera i välkomstfönstret. Om du har hämtat programmet: a Klicka på Start och välj sedan Kör. Dialogrutan Kör visas. Figur 2-1. Kör b Skriv <X>:\SETUP.EXE i textrutan och klicka sedan på OK. <X> står för CD-ROM-enhetens bokstav eller sökvägen till den mapp som innehåller de extraherade programfilerna. Om du vill söka efter filerna på hårddisken eller på CD:n klickar du på Bläddra. Om programmet levererades på en produkt-cd måste du även ange i vilken mapp som det aktuella programmet finns. 54 VirusScan Enterprise version 7.1.0
Använda installationsverktyget Dialogrutan Programunderhåll visas. Figur 2-2. Programunderhåll 2 Välj Ta bort och klicka sedan på Nästa. Dialogrutan Ta bort McAfeeVirusScan Enterprise visas. Figur 2-3. Ta bort VirusScan Enterprise 3 Klicka på Ta bort för att starta borttagningen. 4 När avinstallationen är klar klickar du på Slutför. Installationshandbok 55
Ta bort programmet Eventuella kvarvarande filer eller kataloger identifieras under avinstallationen. Det är filer eller kataloger, till exempel loggfiler eller andra filer eller kataloger som användaren har lagt till och som inte installerades från början vid installationen av VirusScan Enterprise. Figur 2-4. Ta bort kvarvarande filer När programfilerna tas bort lämnas två filer kvar i katalogen %TEMP%\NAI Logs. De filerna används för felsökning:! VSCUninst.log! VSEInst.log 5 Klicka på Ja om du vill ta bort resterande filer eller klicka på Nej om du inte vill göra det. 6 Starta om datorn när borttagningen är klar. Varning! Vi rekommenderar att du startar om datorn när du har tagit bort filer. Du måste starta om datorn innan du installerar programmet på nytt. När du använder SETUP.EXE eller kommandoraden för att ta bort filer går det eventuellt inte att ta bort vissa filer och stoppade tjänster. Om du till exempel tar bort VirusScan Enterprise medan Network Associates-tjänsterna Aktivitetshanteraren eller McShield är stoppade, tas inte dessa tjänster bort. Om du startar om datorn när du har tagit bort filer kan du vara säker på att alla filer och tjänster är borttagna innan du installerar om programmet. 56 VirusScan Enterprise version 7.1.0