Säg vad du tycker E-tjänsten avslutas automatiskt efter 60 minuters inaktivitet, det vill säga om du inte klickat eller fyllt i något i e- tjänsten på en timme. Hanteringstid 10 arbetsdagar. Personuppgifter De personuppgifter du lämnar behandlas enligt personuppgiftslagen, PuL (http://www.eskilstuna.se/kommun-ochpolitik/sa-fungerar-kommunen/personuppgiftslagen/sa-har-behandlar-vi-dina-personuppgifter-nar-du-kontaktarkommunen.html). Om du inte vill lämna dina personuppgifter kan du vara anonym när du använder den här e-tjänsten. Kontakt För frågor om hantering av synpunkter: Eskilstuna direkt, 016-710 10 00. Frågor och svar (http://www.eskilstuna.se/sjalvservice/fragor-och-svar-om-sjalvservice.html) Tack för att du vill berätta vad du tycker om Eskilstuna kommun, våra verksamheter och vår service! Här kan du ge beröm, förslag, klagomål och övriga synpunkter som rör exempelvis kommunens skolor, parker eller evenemang. Dina synpunkter är viktiga och värdefulla. De hjälper oss att utveckla och förbättra kommunens verksamheter. Så här går det till Du skickar in dina synpunkter genom att fylla i formuläret. Du som har lämnat kontaktuppgifter får svar inom 10 arbetsdagar. Vi kan inte garantera att vi gör något åt din synpunkt inom 10 dagar, men du ska ha fått svar om hur vi hanterar den. Vi hanterar inte synpunkter som rör friskolor, högskolan, privata företag, statliga myndigheter och landstinget. Dessa synpunkter ska du istället skicka direkt till landstinget, det företag eller den skola eller myndighet den berör. Synpunkter du skickar in via denna e-tjänst ersätter inte överklagande i myndighetsbeslut. Synpunkt Vad gäller ditt ärende * (Se 1) (Endast ett val) Klagomål Beröm Förslag till förbättring Annan synpunkt 1
Vad gäller din synpunkt * (Se 2) Gäller din synpunkt utbildning och barnomsorg? Den här e-tjänsten är endast till för synpunkter kring förskolor och skolor som drivs av Eskilstuna kommun. Om du har åsikter om friskolor, privata förskolor eller högskolan ska du kontakta den skola det berör. Om du vill tycka till om Musikskolan ska du välja område Grundskola, grundsärskola och fritidshem eller Gymnasieskola och gymnasiesärskola Annat * Välj område * (Se 3) (Endast ett val) Förskola och dagbarnvårdare Grundskola, grundsärskola och fritidshem Gymnasieskola och gymnasiesärskola Vuxenutbildning och särvux Annat Annat * Välj en förskola * (Se 4) Välj en grundskola * (Se 5) Välj en gymnasieskola * (Endast ett val) Rekarnegymnasiet Rinmansgymnasiet St:Eskils gymnasium Musikskolan Välj en skola * (Endast ett val) Komvux 2
Särvux Synpunkt * Fyll i dina kontaktuppgifter om du vill ha återkoppling på dina synpunkter. Självklart kommer vi att ta del av det du skickar in via e-tjänsten även om du inte anger dina kontaktuppgifter. Jag vill ha återkoppling * (Endast ett val) Via e-post Via telefon Ingen återkoppling Förnamn Efternamn Telefon (Se 6) E-post Kön * (Se 7) (Endast ett val) Man Ålder * (Se 8) Kvinna Vill inte uppge Var god skriv ner namnen eller annan identifikation, och beskrivning av de bifogade filer som skickas med ansökan. Bilagans Namn/ID-nummer Beskrivning av bilaga 3
Bilagor/Information (1.) Hjälptext: Förklaring av kategorierna Klagomål:Exempelvis om du upptäckt något som vi i Eskilstuna kommun gjort mindre bra. (2.) Tillåtna val: Utbildning och barnomsorg; Omsorg och hjälp; Uppleva och göra; Bygga, bo och miljö; Trafik och infrastruktur; Näringsliv och arbete; Kommun och politik; Annat Beröm: Exempelvis om du tycker att vi inom Eskilstuna kommun har gjort något bra. Förslag till förbättring: Exempelvis när du har idéer om hur Eskilstuna kommun kan bli ännu bättre att leva i. Annan synpunkt: När du vill säga en synpunkt som varken är beröm, klagomål eller förslag. (3.) Hjälptext: Den här e-tjänsten är endast till för synpunkter kring förskolor och skolor som drivs av Eskilstuna kommun. Om du har åsikter om friskolor, privata förskolor eller högskolan ska du kontakta den skola det berör. Om du vill tycka till om Musikskolan ska du välja område Grundskola, grundsärskola och fritidshem eller Gymnasieskola och gymnasiesärskola. (4.) Tillåtna val: Balsta, Barnstigens förskola, Berga förskola, Blåklocksvägens förskola, Djurgården 1, Djurgården 2, Edlingevägens förskola, Edvardslundsgatans förskola, Ekenhillsvägens förskola, Flöjtvägens förskola, Fogdegatans förskola, Fröslundavägens förskola, Gillberga förskola, Glömsta förskola, Gustavsborgsvägens förskola, Gökvingegränds förskola, Hammargärdets förskola, Hattmakarens förskola, Hållsta förskola, Hällberga förskola, Karamellens förskola, Kjula förskola, Krongatans förskola, Kälkbacksvägens förskola, Källgatans förskola, Lagrådsgatans förskola, Mesta förskola, Norrvallavägens förskola, Nyforsgatans forskola, Nålmakarens förskola, Odlarens förskola, Prästängs förskola, Rademachergatans förskola, Salvägens förskola, Skeppets förskola, Skifitingehus förskola, Snickarvägens förskola, Spånga förskola - Lilla snigeln, Starens förskola, Stendby förskola, Stensborgsgatans förskola, Strigelns förskola, Syndbyvägens förskola, Syrenens förskola, Tallåsplans förskola, Tallåsvägens förskola, Tegelvikens förskola, Tunavallens förskola, Villekulla förskola, Västergökens förskola, Vreta förskola, Årbygatans förskola, Ärla förskola, Familjecentralen Skiftinge, Familjecentralen/Öppna, Förskolan Torshälla, Dagbarnvåradare Fröslunda, Dagbarnvårdare Kicksund/Tumbo, Dagbarnvårdare Lista-Gillberga, Dagbarnvårdare Mesta-Borsökna, Dagbarnvårdare Norr, Dagbarnvårdare Nyfors, Dagbarnvårdare Skogstorp 4
(5.) Tillåtna val: Björktorpsskolan, Djurgårdsskolan, Edvardslundsskolan, Fröslundaskolan, Gillberga Skola, Gökstensskolan, Hammargärdets skola, Hållsat skola, Hällberga skola, Hällby skola, Kjula skola, Lagersbergsskolan, Lundbyskolan, Mesta skola, Skiftingehus, Skogstorpsskolan, Skogsängsskolan, Slagstaskolan, Slottsskolan, Stålforsskolan, Tegelviken, Vallby skola, Årbyskolan, Ärla skola, Ärstaskolan, Musikskolan, Fritidshem (7., 8.) Hjälptext: Vi uppskattar om du vill ange din ålder och ditt kön eftersom det underlättar vårt framtida utvecklingsarbete, exempelvis vårt jämställdhetsarbete. (6.) Hjälptext: Skriv in ett telefonnummer, inklusive riktnummer, där kontaktpersonen kan nås. Exempel 08-12345678 (8.) Tillåtna val: -17, 18-24, 25-44, 45-64, 65-74, 75+, Vill inte uppge 5