Kultur- och språkanpassad hälsoinformation Material för utbildare steg 1 Datum: 160919 Den här utbildningen kan genomföras med hjälp av en kombination av föreläsningsstöd, filmer och tryckt material. Varje landsting, region och kommun har möjlighet att själva komplettera utbildningen med eget material som gäller specifika lokala förutsättningar. Nedanstående körschema visar en tänkt disposition över hur en utbildning kan genomföras, samt förslag på punkter som kan tas upp. Lektionstid: 3 lektionstimmar à 50 minuter var. Material: Dator, externa högtalare, projektor, pennor och anteckningsblock (till deltagarna), material från Uppdrag psykisk hälsa, eget material från den lokala verksamheten. HI - Kultur- och språkanpassad hälsoinformation Del 1: Introduktion och bakgrund Samling Dagens innehåll Välkommen Utbildning om Kultur- och språkanpassad hälsoinformation Syfte med dagen Presentera produkten Kultur- och språkanpassad hälsoinformation (HI) Gå igenom hur ni kan utbilda personal i att använda HI Förbereda för genomförandet Presentation Vilka är vi som ska prata? Vilka är här? Anpassa efter gruppstorlek Vad ska vi prata om idag? Bakgrund till uppdraget Genomgång Kultur- och språkanpassad hälsoinformation Spridning och tillämpning Spridningsledare Personal Asylsökande och nyanlända Workshop med gruppövningar Vad ska ni göra när ni kommer hem? 1
Uppdraget Mål Om du var flykting? Presentation av projektet Hälsa i Sverige för asylsökande och nyanlända en satsning på att stärka både den fysiska och psykiska hälsan hos asylsökande och nyanlända. En del av Uppdrag psykisk hälsa som är en överenskommelse mellan SKL och regeringen Förstudie i Värmland Produkter togs fram Resultaten visade att det går att göra mycket Vad är målet? Övergripande: stärka fysisk och psykisk hälsa hos asylsökande och nyanlända, stödja en positiv hälsoutveckling På verksamhetsnivå: Göra skillnad i dag, inte vänta ar Ska även öka antalet genomförda hälsoundersökningar Hur uppfylls målet? Modell för spridning Utbildning i flera steg Steg 1 Steg 2 Material Manual Körschema Presentationsstöd Gruppövning: om du var flykting... Vilken information som rör din hälsa behöver du? På vilket språk? Var letar du efter den? Vem ska ge dig den? Läs mer i manualen! Modell Lokala spridningsledare utbildar medarbetare enligt spridningsplanen 2
Produkter Din roll Översikt över produkter och material Vilka produkter finns? Genomgång av bild med pyramid och produkter Det finns alltså andra moduler i tillägg till HI Dessa gås igenom på andra utbildningstillfällen Innehållet kan rikta sig till olika målgrupper Personal Asylsökande och nyanlända Tre olika nivåer pyramiden Material för alla Material för de som har lindrig psykisk ohälsa primärvården Material för de som har svår psykisk ohälsa specialistvården Språk Materialet tas fram på olika språk (svenska, arabiska, persiska, dari, somaliska, tigrinja) En pågående process Var finns materialet? Visa webbplatsen där produkterna finns Så här hittar hittar du till sidorna Gå till webbplatsen Klicka på fliken Nyanlända och asylsökande Klicka på Stödjande verktyg och metodstöd Välj nivå Välj modul Vad är din roll? Ska du utbilda eller genomföra? Svår psykisk ohälsa Läs mer i manualen Bild med pyramid och produkter Behovsnivå Lätt till medelssvår psykisk ohälsa Alla Utvecklade produkter Hälsostöd Basutbildning migration och psykisk ohälsa Hälsoinformation (kultur- och språkanpassad) Grundintroduktion specialistpersonal Asylsjukvårdsplattformen (förstärkta arbetssätt) Plattform för insamling och spridning av goda exempel uppdragpsykiskhalsa. se/nyanlanda-och-asylsokande/halsaisverige/ halsa-i-sverige-verktyg/ halsoinformation/ Rast Bensträckare med fika 3
Del 2: Kultur- och språkanpassad hälsoinformation (HI) Översikt Målgrupp Kultur- och språkanpassad hälsoinformation riktar sig till alla asylsökande och nyanlända Visa i pyramiden Ska ge relevant information på rätt språk Syfte Öka andel genomförda hälsoundersökningar Styra patienter till rätt vårdnivå Informera enhetligt Bakgrund: Enligt vårdpersonal vet asylsökande och nyanlända ibland inte hur de kan söka vård vad hälsoundersökningen innebär vilken vård de har rätt till Information behöver ges på olika sätt ges på olika språk upprepas vid flera tillfällen Därför finns olika typer av informationsmaterial som kan spridas på olika sätt Material: Affisch Filmer Presentationsunderlag för informationsträffar Vad är en hälsoinformationsträff? Materialet innehåller information om Vilken vård man har rätt till Hur man söker vård Vad det kostar Bild med HI i pyramiden Behovsnivå Utvecklade produkter Svår psykisk Grundintroduktion ohälsa specialistpersonal Lätt till medelssvår Hälsostöd psykisk ohälsa Basutbildning Hälsoinformation Alla migration och (kultur- och språkanpassad) psykisk ohälsa (förstärkta arbetssätt) Plattform för Asylsjukvårdsplattformen spridning av goda insamling och exempel 4
Språk och anpassning Affischen Materialet är baserat på symboler och/ eller enkelt språk för att nå många Materialet finns översatt till språken: Svenska Arabiska Dari Engelska (inte filmerna) Somaliska Tigrinja Anpassas geografiskt genom att lägga till lokal information på Affischen Presentationsunderlaget Affisch: Vård i Sverige för asylsökande Titta på den tillsammans Innehåller information om... Vilken vård man har rätt till Hur man söker vård Vad det kostar Användning Övningsförslag: Hur skulle du använda affischen? Ge tre förslag Sätt upp på platser Asylboenden Vårdinrättningar Idéburna organisationer Bibliotek Religiösa samlingspunkter SFI... och andra träffpunkter. Ge som lösblad. Sprid via Internet. Symbolbaserad affisch om vård i Sverige för asylsökande 5
Affischfilmen Presentationsunderlag Sjuksköterskans roll Var hittar du materialet? Anpassning Rast Film: Affischfilmen (längd 00:02:21) Innehåller information om... Vilken vård man har rätt till Hur man söker vård Vad det kostar Visa filmen på svenska Användning Visa t.ex. vid träffar Sprid via Internet Presentationsunderlag för hälsoinformationsträffar (PPT) Innehåller information om... Vilken vård man har rätt till Hur man söker vård Vad det kostar Användning Underlag för hälsoinformationsträffar Film: Sjuksköterskans roll (längd 00:01:21) Visa filmen på svenska Information om... Svenska sjuksköterskors utbildning och kompetens Användning Visas som introduktionsfilm under hälsoinformationsträffar Övningsförslag: Var kan du tänka dig att visa filmen? Webbsidan för Uppdrag psykisk hälsa Visa webbsidan för Kultur- och språkanpassad hälsoinformation Det finns planer på att ta fram mer hälsoinformation Gör materialet till ert eget! Övningsförslag (bikupa) Hur skulle du anpassa materialet? Bensträckare med fika Film: Affischfilmen Presentationsunderlag för hälsoinformationsträffar (PPT) Film: Sjuksköterskans roll uppdragpsykiskhalsa. se/nyanlanda-och-asylsokande/halsaisverige/ halsa-i-sverige-verktyg/ halsoinformation/ 6
DEL 3: Vad ska ni göra när ni kommer hem? FÖR ALLA Gruppövning Gruppövning Gruppövning (3 5 personer per grupp) Hur gör ni i ert landsting/er region i dag? Kultur- och språkanpassad hälsoinformation Hur informerar ni asylsökande och nyanlända om deras rätt till vård och om hur sjukvården fungerar i Sverige? Vilka personalgrupper är det som gör det? Gruppövning (3 5 personer per grupp) Tre konkreta saker som du kan börja med inom två veckor Exempel: Bokmärk webbsidorna du behöver (Bonus: sätt hemsidan som startsida) Ladda hem materialet Sprid länkarna Läs materialet och fundera på hur du vill använda det Berätta för dina kollegor vad du har lärt dig i dag Dokumentera språkbehoven Sätt upp affischen på relevanta platser (Spridningsledare) Identifiera de som ska utbildas (Spridningsledare): Ta reda på vilka lokaler som är lämpliga att utbilda i (Spridningsledare): Informera om satsningen FÖR PERSONAL (STEG 2) Gruppövning Gruppövning (3 5 personer per grupp) Vad behöver du för att sätta igång när du kommer tillbaks till jobbet? Kunskap Stöd Praktiska förutsättningar Material 7
Gruppövning Gruppövning (3 5 personer per grupp) Hur kommer ni i kontakt med de asylsökande och nyanlända? Har ni tips till andra? FÖR SPRIDNINGSLEDARE (STEG 1) Utbildningsstöd Goda exempel Diskussion Slut Vilket utbildningsstöd finns? Manual Körschema för HI Körschema steg 1 Körschema steg 2 Presentationsstöd Plattform för insamling och spridning av goda exempel Hitta tips på fler verktyg Har ni tips på bra information som kan användas av andra landsting, tipsa SKL via plattformen Diskussion Öppen diskussion och erfarenhetsutbyte uppdragpsykiskhalsa. se/nyanlanda-och-asylsokande/halsaisverige/ verktyg/ 8