HÅLLBARHETSREDOVISNING 2015

HÅLLBARHETSREDOVISNING 2015

INNEHÅLL INTRODUKTION FÖRORD 2 OM HEMTEX 3 HEMTEX I KORTHET 3 VÅR VÄRDEKEDJA 5 VÅR CSR MISSION 5 VÅRA MILJÖPRINCIPER PRODUKTUTV. OCH MATERIALVAL 8 MILJÖ I PRODUKTION 9 VÅRT PRODUKTANSVAR 11 VÅR ÅTERVINNING 12 VÅR ENERGI 14 VÅRA TRANSPORTER 15 VÅRA SOCIALA PRINCIPER VÅRA MEDARBETARE 18 MÄNSKLIGA RÄTTIGHETER 21 VÅR SAMHÄLLSPÅVERKAN 24 DIALOG MED VÅRA INTRESSENTER 27 OM RAPPORTEN OCH GRI INDEX 29 MER INFORMATION OM HEMTEX CSR-ARBETE FINNS PUBLICERAT PÅ WWW.HEMTEX.SE

FÖRORD INTRODUKTION HEMTEX SKA ERBJUDA ETT PRISVÄRT OCH FUNKTIONELLT SORTIMENT AV INREDNINGS- PRODUKTER. DE SKA VARA PRODUCERADE MED OMSORG OM MILJÖ, HÄLSA, SÄKERHET OCH ARBETSVILLKOR. 1

INTRODUKTION Vi växlar upp i hållbarhetsarbetet Form, funktion och hållbarhet är tre centrala begrepp för Hemtex. Medan form och funktion kan sägas gälla här och nu handlar hållbarhet om ett kontinuerligt och långsiktigt arbete för att ta ansvar i alla led. Textilindustrin är komplex och full av utmaningar: Förbrukningen av naturresurser. Användningen av kemikalier. Arbetsmiljö och arbetsvillkor i produktionsländerna. För att nämna några exempel. Samtidigt spelar textilindustrin en viktig roll för ekonomin i många länder. Bara bomullsindustrin beräknas sysselsätta mer än en kvarts miljard människor, de flesta i låg- och medelinkomstländer. Det är i den här verkligheten som Hemtex verkar. Som Sveriges ledande detaljhandelskedja för hemtextil har vi ett särskilt ansvar för att minimera vår del av branschens ekologiska fotavtryck och för att ingen som deltar i produktionen far illa. Som nytillträdd VD för Hemtex är jag imponerad av det som åstadkommits hittills: Från vårt arbete för att värna arbetsförhållanden, miljö, säkerhet och etik i produktionsländerna, via energieffektiva transporter till butikerna på hemmaplan, där vi tillsammans med våra kunder i en uppskattad satsning återvinner uttjänta textilier. Vi är medvetna om att vi är stora i Sverige men små på jorden. Därför samarbetar Hemtex, när det är möjligt, med andra aktörer i internationella initiativ. På så sätt kan vi få reellt genomslag i viktiga frågor. Ett exempel på det är att Hemtex antagit nya tuffa mål om att vår bomull år 2020 ska komma från hållbara källor. Sådan bomull framställs med mindre mängder av både vatten och jordbrukskemikalier. Vårt mål är alltså satt till 2020, men vi kommer dessförinnan att införa en märkning som gör det enkelt för Hemtex kunder att se vilka av våra produkter som är framställda av bomull från hållbara källor. Hög kvalitet och prisvärda produkter med god hållbarhet i alla led är ingen enkel ekvation, men jag menar att vi har kommit en bra bit på vägen. Samtidigt är jag ödmjuk inför det vi har framför oss. Nu när vi är en integrerad del av ICA Gruppen har vi ännu starkare muskler och kan växla upp för att ta hållbarhetsarbetet till nästa nivå. Borås i mars 2016 Björn Abild, VD Hemtex 2

INTRODUKTION Om Hemtex Hemtex är Nordens ledande detaljhandelskedja för hemtextil. Vi erbjuder våra kunder ett prisvärt och funktionellt sortiment av heminredningsprodukter. Vår passion för textilier är vägledande för allt vi gör och våra produkter är producerade med omsorg om miljö, hälsa, säkerhet och arbetsvillkor. Hemtex är ett välkänt och respekterat varumärke som vi vill fortsätta att utveckla och förvalta på ett långsiktigt ansvarsfullt sätt. AFFÄRSIDÉ Hemtex designar och säljer hemtextil med inspiration, kvalitet och service till ett överraskande bra pris MISSION Passion för textil FÖRETAGSKULTUR & VÄRDERINGAR Kunnig, kreativ & generös VISION Inspiration och förnyelse till alla hem I korthet Grundades 1973 Huvudkontor i Borås 163 butiker, varav 138 i Sverige, 20 i Finland och 5 i Estland Av kedjans butiker är 145 ägda av koncernen och 18 av franchisetagare Shop online i 2 länder/ 1,5 miljoner klubbmedlemmar Hemtex-koncernens årsomsättning 1 108 MSEK 2015 769 stycken medarbetare Hemtex är sedan hösten 2015 ett helägt dotterbolag till ICA Gruppen. ICA Gruppen är noterat på NASDAQ Stockholm inom segmentet Large Cap 3

INTRODUKTION 4

INTRODUKTION Vår värdekedja Från idé till färdig produkt på en butikshylla ska ett stort antal steg i Hemtex värdekedja passeras. Denna process omfattar flera led och aktörer på olika håll i världen. De processer som sker i Hemtex egen verksamhet är förstås enklast att styra över, och det är sällan där de kritiska momenten finns. För att kunna påverka mer aktivt och därmed göra skillnad arbetar Hemtex tillsammans med olika samarbetspartners med fokus på att minimera negativa effekter i alla led. 1 Produktutveckling och materialval Ansvaret för mönsterdesign och utformning av nya och attraktiva produkter ligger på Hemtex design- och inköpsavdelning. Genom korrekt och kvalificerat materialval säkerställs produkternas kvalitet, säkerhet och livslängd samt möjligheten till framtida återvinning. Hållbara lösningar ifråga om råvaruförbrukning är övergripande mål för Hemtex. 2Produktion I produktionsledet ryms stora utmaningar som spänner från mänskliga rättigheter och arbetsförhållanden till förbrukning av vatten och användning av kemikalier. Genom omfattande avtal förbinder sig de olika leverantörerna att följa Hemtex uppförandekod, produktpolicy, kemikalierestriktioner och kvalitetskrav. Efterlevnaden av kraven följs sedan upp och utvärdering sker kontinuerligt. Hemtex deltar även i miljöprojekt kring vattenförbrukning och kemikalieanvändning. VÅRT CSR- OCH HÅLLBARHETSARBETE Hemtex produkter ska tillverkas med hänsyn till miljö, hälsa, säkerhet och arbetsvillkor. Vårt hållbarhetsarbete syftar till att värna om alla de aktörer som vi samspelar med. 5

INTRODUKTION 3Transport Genom att välja rätt transportmedel och ständigt eftersträva maximal fyllnadsgrad inga halvfyllda containers, lastbilar eller liknande kan Hemtex bidra till en minskad miljöpåverkan. Hemtex varor fraktas nästan uteslutande med sjötrafik och bara till en liten del med flyg. Hemtex eftersträvar effektivast tänkbara logistikhantering i syfte att minimera de negativa konsekvenserna på miljön.4butik och försäljning 5 Användning, återvinning och avfall Att alla produkter ska kunna användas under lång tid är en viktig strävan för Hemtex. Här pågår ett ständigt förbättringsarbete genom återkoppling från kunder och uppföljning av inkomna reklamationer. För att minska mängden avfall tar vi emot uttjänta produkter, något som aktivt bidrar till ökad återanvändning och återvinning av textilier. Medvetna val när det gäller energiförsörjning och belysning kan reducera energiförbrukningen och på så vis minska den miljöpåverkan som butikverksamheten står för. Hemtex arbetar även för att åstadkomma en så inspirerande och hälsosam arbetsmiljö som möjligt för alla våra anställda. Hemtex övergripande mål på försäljningsområdet är att uppnå största möjliga kundnöjdhet genom en kombination av ansvarsfull marknadsföring, god service och högkvalitativa produkter. Hemtex CSR- och hållbarhetsarbete omfattar områden som miljö, etik och säkerhet samt arbetsvillkor såväl för anställda hos leverantör som för den egna personalen. Det yttersta ansvaret för företagets CSR- och hållbarhetsarbete har Hemtex Vd och de strategiska besluten fattas i ledningsgruppen. Hållbarhetsfrågorna ska vara integrerade i det operativa arbetet där alla medarbetare tar ansvar för det egna arbetets påverkan på exempelvis miljöområdet. För att komma geografiskt närmare den egna produktionen har Hemtex, genom ICA Global Sourcing, tillgång till flera inköpskontor i Asien. 6

VÅRA MILJÖPRINCIPER HEMTEX STRÄVAR EFTER ATT MINSKA MILJÖPÅVERKAN OCH ATT ÖKA ANDELEN HÅLLBARA MATERIAL I SORTIMENTET. VI HAR ANTAGIT MÅLET ATT HEMTEX BOMULL ÅR 2020 SKA KOMMA FRÅN HÅLLBARA KÄLLOR. FÖR ATT MINIMERA MILJÖPÅVERKAN FRÅN VÅR VERKSAMHET SAMARBETAR VI BÅDE MED VÅRA LEVERANTÖRER OCH MED OLIKA PARTNERS.

VÅRA MILJÖPRINCIPER Produktutveckling och materialval Våra råvaror Hemtex produktutveckling genererar närmare 3 000 olika produkter varje år. En produkts utseende, egenskaper och användningsområde avgörs till en del redan vid valet av råmaterial. Genom att ta hänsyn till resursåtgång och miljöpåverkan samtidigt som materialets unika utmaningar och möjligheter får styra kan Hemtex redan i ett tidigt stadium arbeta mot mer hållbara alternativ. Majoriteten av produkterna kommer från förnybar råvara såsom cellulosa, papper, kartong och trä (cirka två tredjedelar). Bomull är det material som dominerar inköpen och mer än 80 procent av Hemtex produkter innehåller bomull. Målet är att Hemtex bomull ska komma från hållbara källor år 2020. Better Cotton hållbar bomull För att aktivt delta i arbetet mot en mer hållbar bomullsproduktion är Hemtex sedan 2007 medlem i organisationen Better Cotton Initiative, BCI. BCI är en organisation som arbetar för att bomullen ska odlas med mer hållbara metoder. Det handlar dels om att minska förbrukningen av sötvatten och dels om att minimera användningen av farliga och skadliga jordbrukskemikalier. Bomullsfibern behöver mycket sol och stora mängder vatten för att kunna växa. Den konventionellt odlade bomullen utgör en stor miljöbelastning där betydande mängder konstgödsel och bekämpningsmedel används, vilket leder till övergödning och förorening av vatten. Genom att effektivisera bevattningen och kemikalieanvändningen kan odlingen göras mer resurssnål. För att bomullen ska ha en hållbar framtid, måste dagens odlingsmetoder förändras. Hemtex ser detta som en mycket viktig del i hållbarhetsarbetet, både för att säkra produktionen och för att spara på jordens resurser. För att påskynda andelen hållbart odlad bomull bildade Hemtex 2011 tillsammans med andra aktörer ett så kallat snabbspår. Under tre år har bönder i Gujarat i nordvästra Indien utbildats i att odla bomull enligt mer hållbara metoder. Bönderna i detta projekt är nu BCI-odlare och Hemtex kommer under 2016 att gå in i ett nytt snabbspårsprojekt för att utbilda ännu fler bönder i hållbar odling. Enligt BCI:s beräkningar stod bomull odlad enligt BCI:s metoder för cirka 7,6 procent av den totala bomullsodlingen 2015. Målet är att nå 30 procent till år 2020. Förutom att utbilda bönder skapar Hemtex en större efterfrågan på mer hållbart odlad bomull genom att hela tiden öka dessa inköp. Under 2015 har andelen inköpt bomull odlad enligt BCI s metoder ökat betydligt. Andelen Better cotton var 26% av total mängd bomull 2015 på Hemtex, år 2014 stod Better Cotton för 13% av total mängd bomull. Ekologisk bomull Största delen av Hemtex babysortiment är tillverkat av ekologisk bomull och certifierat enligt GOTS, Global Organic Textile Standard. Ekologisk bomull innebär att råvaran odlats helt utan användning av kemiska bekämpningsmedel och konstgödning. GOTS är en internationell märkning för ekologiska fibrer som omfattar spårbarhet i hela kedjan, från odling till produktion. I standarden ingår även krav på arbetsmiljö för dem som arbetar i de olika leden samt strikta krav på kemikalieanvändning. Standarden kontrolleras av tredje part. Det finns beräkningar som visar att mindre än en halv procent av den bomull som odlades under säsongen 2013-14 var ekologisk. I Hemtex sortiment står ekologisk bomull för två procent. Andra hållbara material Hemtex mål är att öka andelen produkter av hållbara material i sortimentet. Ambitionen är att under de kommande åren ytterligare synliggöra dessa produkter för kunderna i förhoppning om att på så sätt stimulera efterfrågan. Som grund för detta arbete har Hemtex under 2015 utvecklat affärssystemet för att få bättre spårbarhet och uppföljning ifråga om hållbara material. Utbildning om hållbara material har anordnats för personal inom inköp och design, både på servicekontor och på produktionskontor. De material som avses i detta sammanhang inkluderar bland annat Better Cotton, lyocell, ekologiska fibrer och återvunna material. Förbrukningsmaterial och butiksinredning Hemtex kundplastpåsar är tillverkade av polyeten som till 80 procent utgörs av återvunnen plast. Det är ett materialval som har stora miljöfördelar jämfört med konventionell plastproduktion, dels genom avsevärt mindre koldioxidutsläpp, dels genom minskad åtgång av råolja, den viktigaste råvaran i plast. Återvunnen polyetenplast kan dessutom återvinnas igen med fortsatt hög hållbarhet. I den utsträckning Hemtex kan påverka val av material till inredning, golv, tak och belysning gör vi miljövänliga val. Andelen Better Cotton av total bomull på Hemtex 2015 26 % 2014 13 % 8

VÅRA MILJÖPRINCIPER Miljöhänsyn i produktionsledet Textilproduktion är behäftad med betydande förbrukning av såväl vatten som kemikalier. Därför är det av yttersta vikt att samtliga involverade aktörer eftersträvar minsta möjliga miljökonsekvenser. Kunskapen om miljöpåverkan kan variera avsevärt mellan olika produktionsländer, något som ytterligare höjer kraven på Hemtex som betydande aktör på textilmarknaden. Hemtex uppförandekod, som alla leverantörer undertecknar, ställer bland annat krav på att färg- och tvättprocesser ska åtföljas av adekvat vattenreningssystem som är anpassat för fabrikens produktionsvolym. Även avfallshantering är noga reglerad. Hemtex ställer också krav på korrekt kemikaliehantering, dels för att värna fabriksarbetarnas hälsa, dels för att undvika utsläpp i vattendrag eller grundvatten. Efterlevnaden av kraven i Hemtex uppförandekod följs upp med regelbundna inspektioner och eventuella åtgärder vidtas i enlighet med åtgärdsplanen (läs mer om Hemtex uppförandekod under rubriken Mänskliga rättigheter i vår produktion). Sweden Textile Water Initiative/Vattenhantering Sweden Textile Water Initiative, STWI, startades 2010 på initiativ av SIWI, Stockholm International Water Institute och flera svenska varumärken, däribland Hemtex. STWI verkar för ett globalt skifte mot hållbar produktion i leverantörskedjan genom att minska förbrukningen av vatten, energi och kemikalier. Den ursprungliga tanken bakom satsningen var att skapa bättre förståelse för de utmaningar som branschen har ifråga om vatten samt att identifiera strategier för att ta itu med dem. De första åren ägnades åt inhämtning av kunskap som sedan låg till grund för den första uppsättningen riktlinjer för hållbar vattenanvändning och avloppsvattenhantering inom textilindustrin. Implementeringen av dessa riktlinjer har nu inletts i ett så kallat public-private partnership samarbete med Styrelsen för internationellt utvecklingssamarbete, SIDA (Swedish International Development Cooperation Agency). Ett pilotprojekt i Indien, där över 40 fabriker deltog, bidrog till att spara 284 miljoner liter vatten och 402 ton kemikalier per år. De goda resultaten har därefter inspirerat initiativet att initiera ytterligare projekt i Bangladesh, Etiopien, Indien, Kina och Turkiet. Som ett led i detta har samtliga Hemtex leverantörer i Bangladesh engagerats i STWI-projektet med det övergripande målet att få till stånd en kontinuerligt minskad vatten-, energi- och kemikalieanvändning i leverantörskedjan. Kemikaliehantering Kemikalier används i flera delar av textilproduktionen, bland annat för att skapa färg med god härdighet, för att göra fibrerna mjuka eller för att förbättra vissa egenskaper. En del kemikalier kan vara skadliga för dem som hanterar kemikalierna i produktionen, för miljön eller för dem som använder slutprodukterna. Hemtex arbetar aktivt för att minska och begränsa användningen av skadliga kemikalier både i produktionsprocessen och i produkterna. Som en del i detta arbete har Hemtex utformat en restriktionslista för kemikalier. Listan uppdateras kontinuerligt i enlighet med förändringar i rekommendationer och regleringar, i exempelvis inom EU- förordningen REACH (REACH = Registration, Evaluation, Authorisation and Restriction of Chemicals), eller om Hemtex får kännedom om nya kemikalier som kan komma att anses vara skadliga. Restriktionslistan ingår i det avtal som undertecknas av alla leverantörer som ingår samarbeten med Hemtex. För att kontrollera att kemikaliekraven efterlevs utförs regelbundna stickprovskontroller hos alla Hemtex leverantörer. Totalt har över 2 500 tester utförts varav fler än 1 000 under 2015. Testerna utförs enligt internationella standardiserade metoder vid oberoende laboratorier. Vid underkänt resultat stoppas ordern och en uppföljningsplan för berörd leverantör utformas. Hemtex är sedan flera år medlem i Kemikaliegruppen vid Swerea IVF. Kemikaliegruppen är en kunskapsplattform där företag i textilbranschen får tillgång till expertis inom kemikalieområdet och direkt kan ta del av uppdateringar om nya lagar och regleringar. Hemtex är 9

VÅRA MILJÖPRINCIPER HEMTEX ARBETAR AKTIVT FÖR ATT MINSKA OCH BEGRÄNSA ANVÄNDNINGEN AV SKADLIGA KEMIKALIER BÅDE I PRODUKTIONS- PROCESSEN OCH I PRODUKTERNA. även representerat i Textilimportörenas referensgrupp i kemikaliefrågor för att gemensamt identifiera vilka åtgärder som kan behövas för att minska kemikalieriskerna i branschen. Senaste inspektionen av Kemikalieinspektionen skedde 2014 och resultatet visade att Hemtex har god kunskap och fungerande rutiner inom området. I linje med REACH:s krav för att säkerställa att kunderna alltid får korrekt och uppdaterad information uppmanas butikerna att kontakta kvalitets- eller CSR-ansvarig vid huvudkontoret med frågor som rör kemikalier. Under året har Hemtex inte behövt återkalla några varor från butik som en följd av förhöjda halter av oönskade kemikalier. OEKO-TEX certifierade produkter Många produkter är, utöver Hemtex egna högt ställda kemikaliekrav, även certifierade av OEKO-TEX. Det gäller framförallt produkter med regelmässig direktkontakt med hud. Hemtex samarbetar med flertalet leverantörer som erbjuder certifierade produkter, exempelvis handdukar, sängkläder och morgonrockar. Majoriteten av de certifierade produkterna uppfyller klass I eller II, det vill säga de hårdaste kraven. OEKO-TEX Standard 100 garanterar att produkterna inte innehåller hälsoskadliga ämnen. Testerna omfattar inte bara ämnen som är förbjudna enligt lag, utan även ämnen som är bevisat eller misstänkt hälsovådliga. Allt kontrolleras av oberoende institut tyg, sytråd, etiketter, brodyr och tryck. 10

VÅRA MILJÖPRINCIPER Vårt produktansvar Våra produkter ska vara av god kvalitet, vara säkra, ha lång hållbarhet och material från djur ska komma från etiskt försvarbar produktion. Det innebär att vi måste ha noggranna rutiner för kontroll och uppföljning av produktionen. Produktkvalitet För Hemtex är det en självklarhet att tillhandahålla god produktkvalitet och att sträva efter att produkterna har lång livslängd. Kunderna ska känna sig trygga och säkra med Hemtex produkter. För att säkerställa kvaliteten har Hemtex upprättat ett genomgripande inköpsavtal med alla sina leverantörer. Avtalet omfattar detaljerade produktspecifikationer gällande vilken kvalitetsnivå Hemtex produkter skall nå upp till. Redan under produktutvecklingen arbetar Hemtex förebyggande med kvalitet och säkerhet genom att utföra analyser och riskbedömningar av samtliga produkter. För att säkerställa kraven genomförs tester enligt internationella standardiserade testmetoder vid oberoende laboratorier. Produktionskontroller genomförs av Hemtex produktionskontor, ICA Global Sourcing, IGS, för att minimera risken att felaktiga varor når butik. Om en produkt, efter den kommit ut i butik, konstateras vara bristfällig har Hemtex klara och tydliga rutiner för vilka åtgärder som skall vidtas. Det förebyggande kvalitetsarbetet ger goda resultat: Under året har Hemtex inte behövt återkalla några varor till följd av bristande efterlevnad av lagstiftning. Andelen reklamationer från kunder uppgår för 2015 till endast 0,3 procent. Reklamationer och kundkommentarer följs upp regelbundet och ger ökad kunskap för ett fortsatt förbättringsarbete kring kvalitet. Produktpolicy för riskråvaror Produkter med material från djur innebär en potentiell etisk risk för Hemtex. Det gäller framförallt dun och fjäder. För att kunna säkerställa kontroll och hög kvalitet arbetar Hemtex med några få utvalda leverantörer. Dun och fjäder får inte plockas från levande fåglar utan ska vara en restprodukt från matindustrin. Dun och fjäder får heller inte komma från den del av industrin som utför tvångsmatning. För att kontrollera att kraven efterlevs arbetar Hemtex efter rutiner som bygger på tredjepartskontroll. Vid behov utförs även egna kontroller av leverantörer. ENDAST 0,3 % REKLAMERAS Vad gäller merinoull tar Hemtex bestämt avstånd från så kallad mulesing, bruket att utan bedövning skära bort huden från bakdelen på merinofår i syfte att förebygga angrepp från blåflugor. Hemtex kräver certifikat som garanterar att mulesing inte använts vid produktionen av merinoull. Allt läder och skinn som används ska vara restprodukter från djur som fötts upp för matindustrin. Hemtex anger alltid vilket slags skinn som använts i en specifik produkt. Hemtex är medlem i en arbetsgrupp ledd av Svensk Handel för att tillsammans med branschen sätta upp och driva gemensamma krav och riktlinjer kring djurskyddsfrågor. Varje produkt av trä eller pappersmassa som Hemtex importerar till EU ska ha dokumentation i enlighet med EU:s timmerförordning, som syftar till att förhindra att illegalt avverkad skog importeras till den europeiska marknaden. Hemtex produkter som innehåller palmolja, exempelvis ljus, skall vara certifierade enligt RSPO, Roundtable on Sustainable Palm Oil, för att säkerställa att odlingen inte bidrar till skövling av regnskog. 11

VÅRA MILJÖPRINCIPER Vår återvinning Människors konsumtionsvanor förändras. För att ta ansvar för kommande generationers tillgång till råmaterial måste vi hushålla med de resurser vi har. Här ingår också att återanvända och återvinna i större utsträckning. Återvinning av textilier Varje år slängs omkring 70 000 ton textilier i Sverige textilier som i många fall skulle kunna återvinnas till nya produkter. För att bidra till ökad återvinning införde Hemtex under 2014 ett system där kunderna uppmuntras att lämna in kläder och textilier som de inte längre vill ha kvar. För varje fylld påse med textilier som lämnas in belönas kunden med 50 kronors rabatt per köp över 300 kronor. Det finns inget krav på att de inlämnade textilierna ska vara inköpta på Hemtex. textilier i stora produktionsmarknader såsom Kina, liksom andra tekniska utmaningar. Hemtex bevakar löpande området och utvecklingen av ny teknik för att lösa dessa utmaningar. Hemtex ingår i nätverket T4RI, Textiles for Recycle Initiative. Organisationen drivs av Svensk Handel i syfte att främja återanvändning och återvinning av textila fibrer. Hemtex kunder samlade in 100 ton textil under 2015 Hemtex samarbetar med en av de världsledande aktörerna inom återvinning av textil I:CO, I:Collect, för att samla in textil. I samtliga butiker i Sverige som ägs av Hemtex finns lättillgängliga insamlingslådor. Under 2015 hade totalt cirka 100 ton samlats in, totalt samlades 55 ton in under 2014. Inget av det som samlas in går till deponi, det vill säga hamnar på soptippen, utan allt tas tillvara: Det som är i gott skick återanvänds och säljs som second hand. De textilier som inte kan användas i sin ursprungliga form omarbetas och blir till nya produkter. För vissa sker så kallad upcycling vilket betyder att det textila materialet återvinns och blir till nya fibrer. I framtiden hoppas Hemtex att upcycling ska utvecklas och kunna användas i större skala. För material som varken kan återanvändas eller kan bli nya fibrer sker så kallad downcycling. Detta innebär att textilier processas till nya produkter, som exempelvis isoleringsmaterial och non woven-produkter. Endast en liten del av Hemtex sortiment kommer från återvunnet material, bland annat en trasmatta i återvunnen denim. Materialet har kommit från produktionsspill. Det finns ett antal utmaningar i arbetet för att öka andelen återvunnet material i Hemtex sortiment. Här kan nämnas kvalitetsförluster vid användning av större andel återvunnen bomull eller importhinder för begagnade Ton insamlad uttjänt textil 2015 100 2014 55 Hemtex avfall Från Hemtex egen verksamhet är målet är att återvinna så mycket som möjligt av vårt avfall såsom kartong, papper och plast. Det innebär att ett absolut minimum ska skickas till deponi, det vill säga hamnar på soptippen där avfallet inte kan komma till annan nytta än förbränning i fjärrvärmeverk. En stor del av avfallet uppstår när varor packas upp för vidare distribution till butikerna. Då Hemtex inte har något eget lager sker denna hantering på ett distributionscenter som för Hemtex räkning kasserar cirka 250 ton wellpapp om året varav över 99 procent går till återvinning. Övrigt avfall uppgår till ungefär nio ton vilket går till förbränning i fjärrvärmeverk. Även i butikerna källsorteras avfall som wellpapp, kartong och plast. 12

VÅRA MILJÖPRINCIPER I SAMTLIGA BUTIKER I SVERIGE SOM ÄGS AV HEMTEX FINNS LÄTTILLGÄNGLIGA INSAMLINGSLÅDOR. Återvinning av produktförpackningar Som importör har Hemtex, enligt Miljöbalken, även ett ansvar för att produktförpackningarna som följer med konsumenten samlas in och återvinns i så stor utsträckning som möjligt. Hemtex är anslutet till FTI, Förpacknings- och Tidningsinsamlingen, till vilka mängden förväntat avfall rapporteras kvartalsvis. Hemtex betalar en förpackningsavgift till FTI och är på så sätt med och finansierar 6 000 1 återvinningsstationer runt om i Sverige, där konsumenter kan lämna in sina förpackningar för återvinning. På den finländska och estniska marknaden finns motsvarigheter till FTI. Den finländska motsvarigheten till FTI benämns PYR och i Estland rapporteras användningen av förpackningar till estniska myndigheter. Återvinning av elprodukter Hemtex är anslutet till El-Kretsen och rapporterar antalet elprodukter som tillverkas och importeras. Detta för att bidra till finansieringen av El-Kretsens rikstäckande insamlings- och återvinningssystem. Liknande system finns i Finland där Hemtex rapporterar till Elker. El-Kretsens system omfattar cirka 2 600 insamlingsplatser, samt fastighetsnära insamling för 1,5 miljoner hushåll. På mottagningsstationer sorteras sedan elprodukterna i sju eller åtta kategorier. Efter demontering och sortering förädlas de olika delarna till nya råvaror eller energi. Som en del i detta producentansvar tar alla Hemtex butiker i Sverige sedan 2015 kostnadsfritt emot uttjänt elutrustning vid köp av ny likvärdig vara. Hemtex har information i butik till konsumenterna och lämnar den insamlade elutrustningen till godkänt insamlingssystem. 1. http://www.svenskdagligvaruhandel.se/intressebolag/ forpackning-och-tidningsinsamlingen-fti/ 13

VÅRA MILJÖPRINCIPER Vår energiförbrukning Hemtex eftersträvar optimal energieffektivitet och minimal energiförbrukning. Det är butikerna som står för den största delen av Hemtex elförbrukning. Totalt 163 butiker behöver energi för allt från belysning till drift av datorer och rulltrappor. Energiförbrukning i butikerna Butiker och kontor kräver elförsörjning, framförallt i form av belysning och uppvärmning. I alla de butiker där vi själva kan styra elavtalen har Hemtex bytt till el som är producerad med vindkraft. Lite mer än hälften av butikerna i Sverige är anslutna till detta avtal, som trädde i kraft i maj 2012. Som en positiv effekt av bytet har Hemtex koldioxidutsläpp minskat drastiskt sedan införandet. Även på det distributionscenter som Hemtex anlitar använder man sig av el från förnybara källor. Hemtex arbetar för att sänka energianvändningen, till exempel genom att släcka lampor när de inte Koldioxidutsläpp (gram) per kvm 20 000 15 000 10 000 5 000 0 2010 2011 2012 2013 2014 2015 Butik C02/kvm Huvudkontor C02/kvm behövs både på lager, i personalutrymmen, skyltfönster och i butiker. Hemtex har automatiska dörrar och värmeridåer med serviceavtal i butikerna. Under 2013 startade Hemtex ett arbete med att byta ut belysningen i samtliga butiker, från 70-watts halogenlampor till metallhalogen på 35 watt. År 2015 påbörjades utbytet av halogenlampor till LED-lampor. Sedan 2013 har 51 av Hemtex 163 butiker fåttny belysning, vilket totalt sparat 208 000 watt. Energikartläggning 2016 Hemtex verksamhet kommer att energikartläggas under 2016. En ingående översyn av energianvändningen i företaget genomförs av en certifierad energikartläggare. Översynen omfattar även förslag på kostnadseffektiva åtgärder för att spara energi och för att effektivisera energianvändningen. Resultatet kommer att rapporteras i ICA Gruppens rapport för energikartläggning. 14

VÅRA MILJÖPRINCIPER Transporter och logistik En viktig del i Hemtex hållbarhetsarbete är att optimera effektiviteten ifråga om logistik och lagerhantering. Målet är att ta hänsyn till miljön, bland annat med hjälp av genomtänkta val av transportmedel. Varje år transporteras tusentals ton produkter från produktionsländerna till distributionscentralen, DC, i Jönköping och därefter ut till Hemtexbutikerna i Sverige, Finland och Estland. Hemtex köper dessa tjänster för transport och distribution. Som den ledande hemtextilkedjan i Sverige är det viktigt för Hemtex att göra ett så litet klimatavtryck som möjligt. För att följa upp ambitionen mäter företaget sedan 2008 de koldioxidutsläpp som orsakas av transporter. transportmedel som orsakar störst påverkan på miljön. Hemtex klimatkompenserar alltid flygtransporter, till exempel när varuprover skickas. På så sätt görs dessa transporter klimatneutrala. Flygfrakt endast undantagsvis Flygtransporter utgör undantag i Hemtex verksamhet. Den andel av Hemtex varor som flygfraktats från ett produktionsland till Sverige, beräknat på produktvikt, låg 2015 på 0,3 procent jämfört med 1,0 procent 2014. Val av transportmedel Hemtex kan påverka transporternas miljöpåverkan genom val av transportsätt och genom att ställa krav på distributörer. Miljön påverkas också av omfattningen av inköp samt varifrån produkterna köps. Utmaningen ligger i att minska utsläppen även när inköpen ökar. Val av transportsätt har stor inverkan på utsläpp av koldioxid och därmed påverkan på klimatet. Flyg är det Fortsatt strävan mot högre andel järnvägstransporter År 2011 flyttade Hemtex sitt lager från Göteborg till Jönköping. Då största delen av Hemtex varor anländer till hamnen i Göteborg resulterade detta till en början i en ökning av koldioxidutsläppet för transporterna mellan hamnen på västkusten och distributionscentralen i Småland. För att minska utsläppen valde Hemtex under 2012 att börja transportera varorna från Göteborg till Fördelning av transporter 2015 Transport från hamn till distributionscentral (gram CO2/produktvikt i kg per år) Båt 97,2 % Bil 2,5 % Flyg 0,3 % 2015 2014 2013 2012 2011 2010 0,5 0,2 0,2 1,5 3,7 11,4 15

VÅRA MILJÖPRINCIPER SOM DEN LEDANDE HEMTEXTILKEDJAN I SVERIGE ÄR DET VIKTIGT FÖR HEMTEX ATT GÖRA ETT SÅ LITET KLIMATAVTRYCK SOM MÖJLIGT. Jönköping med tåg. Detta har resulterat i att utsläppen sedan 2011 har minskat betydligt. De containrar som är fullastade vid ankomst till hamnen fraktas med tåg direkt till distributionscentralen, DC, medan de som inte är fullastade packas om och skickas med lastbil. Under 2015 transporterades 95 procent (baserat på vikt) av varorna med tåg från hamnen till DC, vilket är en minskning i jämförelse med föregående års andel på 97 procent. Ambitionen är att använda tågtransporter i så stor utsträckning som möjligt, men problem med förseningar har gjort att biltransporter fortfarande är nödvändiga. Utsläppen från samtliga transporter minskar CO2-utsläpp från samtliga transporter har minskat från föregående år och likaså det genomsnittliga CO2-utsläppet per produkt tack vare Hemtex ansträngningar för att minska andelen flygtransporter. Fyllnadsgrad i containrar Hemtex arbetar för att hålla en hög fyllnadsgrad i de containrar som används vid transporter för att på så sätt minska koldioxidutsläppet per produkt. Fyllnadsgraden följs upp per sändning och sammanställs per månad och år. 2015 var fyllnadsgraden i inkommande containrar 95,9 procent av de uppsatta målen och 77 procent av den totala kapaciteten. Tjänstebilar Hemtex ställer krav på att miljöbelastningen från företagets bilar skall vara så liten som möjligt. Hemtex har fem företagsbilar vars genomsnittliga utsläpp är 107 gram koldioxid per kilometer. Tjänstebilar ska tillhöra miljöklass Euro 6 eller högre. Genomsnittligt utsläpp från Hemtex tjänstebilar är idag 133 gram koldioxid per kilometer. Målet är att under 2017 nå en lägre nivå då flera bilar kommer att bytas ut under 2016. Totalt CO2-utsläpp från samtliga transporter, ton (inkl.prover, till kontoret, prisetiketter till leverantör mm) CO2-utsläpp per produkt i snitt (gram) 2015 1 451 2015 138 2014 2013 1 839 1 611 2014 2013 155 136 2012 1 433 2012 130 2011 1 636 2011 147 2010 1 603 2010 129 2009 2 524 2009 161 16

FÖRORD VÅRA SOCIALA PRINCIPER NYCKELN TILL FRAMGÅNG FÖR ETT FÖRETAG ÄR ATT REKRYTERA OCH BEHÅLLA KOMPETENTA OCH ENGAGERADE MEDARBETARE. HEMTEX MÅL ÄR ATT VARA EN ATTRAKTIV OCH UPPSKATTAD ARBETSGIVARE SOM ERBJUDER EN ARBETSPLATS PRÄGLAD AV VÄRDEORDEN KUNNIG, KREATIV OCH GENERÖS. 17

VÅRA SOCIALA PRINCIPER Medarbetare och arbetsvillkor Hemtex värderingar Ett gemensamt förhållningssätt och en gemensam syn på grundläggande värderingar bland medarbetare ökar tydligheten i vårt förhållningssätt gentemot varandra samt mot vår kund. Hemtex värderingar uppmuntrar varje anställd att vara kunnig, generös och kreativ. Våra värderingar vägleder oss i det vi gör, hur vi agerar och i de beslut vi fattar. Värderingarna gör det lättare att fatta rätt beslut och ökar därigenom den interna effektiviteten. Det finns ingen exakt färdplan som talar om vad varje medarbetare ska göra, men våra värderingar ska leda till rätt prioriteringar och beslut. Under 2015 har ett intensivt arbete kring våra värderingar pågått både i butiker och på vårt servicekontor. Överallt har medarbetare vänt och vridit på våra gemensamma värdeord för att finna konkreta exempel som beskriver hur vi är när vi är kreativa, generösa och kunniga. Detta arbete är långsiktigt och implementeringen av Hemtex värderingar är fortsatt en strategisk prioritering under 2016. Medarbetarundersökning På Hemtex uppskattar vi våra medarbetare och uppmuntrar personlig och professionell utveckling. Engagerade och delaktiga medarbetare leder till ökad trivsel, arbetsglädje och högre produktivitet. Det leder i sin tur till ökad lönsamhet, förbättrad innovationskraft, färre sjukskrivningsdagar och en minskad risk för att anställda lämnar företaget. Att som arbetsgivare skapa och förtjäna detta engagemang förutsätter en arbetsmiljö där medarbetarna känner sig stimulerade och kan utvecklas. Medarbetarundersökningar och utvecklingssamtal lägger grunden för en god personalpolitik som ständigt utvärderas. Medarbetarundersökningar genomförs med 18 månaders intervall och nästa undersökning genomförs under våren 2016. Vid den senaste undersökningen fick Hemtex generellt ett högt resultat, runt fyra på en femgradig skala. Redan inledda förbättringsåtgärder utifrån medarbetarunderökningen har fokuserat på frågor om hälsa, ledarskap och kompetensutveckling. Vår personal Under 2015 var antalet anställda 769 varav 575 deltidsanställda. Det innebär att 75 procent av personalen arbetar deltid. Vissa anställda arbetar i flera varandra närliggande butiker och i Stockholmsområdet finns en intern vikariepool. Detta för att kunna erbjuda en högre sysselsättningsgrad för de anställda som så önskar. Under 2015 hade Hemtex 19 procent visstidsanställda. Behovet av visstidsanställda är högt i detaljhandeln, då behovet av säsongsanställda ökar under till exempel julen och sommaren. Under 2015 var personalomsättningen 17 procent, beräknat på antalet tillsvidareanställningar under året i förhållande till medelantalet anställda i koncernen. Sammansättningen av Hemtex medarbetare speglar i stort sett företagets kundgrupp. En övervägande del av de anställda, cirka 95 procent, är kvinnor. Den genomsnittliga åldern bland de anställda är 39 år. Företagets ledningsgrupp består till 50 procent av kvinnor. Affärsledningens fördelning kvinnor/män i procent VÅRA VÄRDEORD: KUNNIG KREATIV GENERÖS 50% 50% 18

VÅRA SOCIALA PRINCIPER ATT SOM NYANSTÄLLD BLI VÄL MOTTAGEN, KÄNNA SIG VÄLKOMMEN OCH SNABBT OCH EFFEKTIVT FÅ HJÄLP MED ATT LÄRA KÄNNA SIN NYA ARBETSPLATS ÄR VIKTIGT FÖR ATT KOMMA IGÅNG OCH TRIVAS. DÄRFÖR LÄGGER HEMTEX MYCKET TID OCH RESURSER PÅ ATT INTRODUCERA NYA MEDARBETARE. Arbetsvillkor Samtliga Hemtexanställda i Sverige och Finland omfattas av handelns kollektivavtal. I Estland följer vi riktlinjerna i gällande kollektivavtal. Företaget är medlem i de arbetsgivarorganisationer som verkar i de olika länderna och arbetar för att ha en kontinuerlig dialog med de fackliga parterna. Hemtex följer de uppsägningstider som anges i Handels kollektivavtal (en månad). Hemtex erbjuder sina anställda förmåner enligt lokal lagstiftning i alla länder där företaget bedriver verksamhet. Det gäller bland annat företagshälsovård, försäkring mot arbetsskador och sjukdomar, föräldraledighet och pensionsförmåner. Personalförmåner varierar inte mellan deltids- och heltidsanställda. Satsning på hälsa och arbetsmiljö För att främja den egna personalens hälsa uppmuntrar Hemtex till ökad fysisk aktivitet och en balanserad livsstil. Hemtex erbjuder bland annat friskvårdsbidrag på 1 000 kronor till alla medarbetare i aktiv tjänst. Medarbetare på servicekontor får möjlighet till massage och yoga, och Hemtex har även avtal med tränings- och friskvårdsleverantörer som kan erbjuda förmånliga träningsmöjligheter. I varje butiksregion finns friskvårdsinspiratörer som har till uppgift att sporra medarbetarna till ett sundare liv. Inspiratörerna har bland annat tagit initiativ till stegtävlingar. Sjukfrånvaron på Hemtex är relativt låg. Under 2015 var den totala sjukfrånvaron 4,55 procent vilket är något mindre än 2014 och 2013. Under 2015 rapporterades åtta tillbud och en arbetsplatsolycka, dock inte med några allvarligare skador som följd. Varje år genomförs arbetsmiljöronder på kontoret samt i varje enskild butik. Respektive butikschef har ett delegerat arbetsmiljöansvar för sin butik. Arbetsmiljöronden resulterar i en handlingsplan där förbättringsåtgärder definieras och initieras. Nyckelorden är undersöka, åtgärda och följa upp. Hemtex butikschefer får kontinuerlig utbildning i systematiskt arbetsmiljöarbete. Målet med arbetsmiljöarbetet är ytterst att förebygga ohälsa och frånvaro till följd av brister i arbetsförhållanden och i arbetsmiljö. Ju färre brister som uppstår, desto mindre blir behovet av arbetsrelaterade rehabiliteringsinsatser. Säkerhet Hemtex ska vara en trygg och säker arbetsplats. Hemtex arbetar aktivt med säkerhet enligt gällande lagar och författningar avseende systematiskt brandskyddsarbete och arbetsmiljölagstiftning. Genom förebyggande insatser minimeras de risker som kan påverka verksamheten och de enskilda medarbetarna negativt. För att kunna skapa en trygg och säker arbetsmiljö är butikssäkerhet en prioriterad verksamhet. Bedömning av risker för hot och våld i verksamheten görs fortlöpande. Butikscheferna utbildas kontinuerligt i säkerhet och arbetsmiljö. Cheferna har sedan ansvar att årligen utbilda den egna butikspersonalen. Hemtex har avtal med rikstäckande krishanteringsföretag och i varje region finns krisstödsgrupper. Återkommande utrymningsövningar genomförs och all personal får varje år utbildning i brandskydd. Introduktion och utbildning Att som nyanställd bli väl mottagen, känna sig välkommen och snabbt och effektivt få hjälp med att lära känna sin nya arbetsplats är viktigt för att komma igång och trivas. Därför lägger Hemtex mycket tid och resurser på att introducera nya medarbetare. Varje ny butikschef får en handledare de första två veckorna. I introduktionsmaterialet ingår bland annat en film, Varans väg, som beskriver vägen för Hemtex produkter från idé via produktutveckling och tillverkning till butik och kund. Ytterligare en del av introduktionen utgörs av en utbildningsmodul i materialkännedom. Alla butiksmedarbetare genomgår under sin introduktion en utbildning i säljande, servicetänkande och säkerhetsmedvetande. På servicekontoret anpassas introduktionsprogrammet för respektive befattning. Under 2015 genomfördes ett internt ledarutvecklingsprogram med mentorer och adepter från butiksverksamheten. Butikspersonalen deltar löpande i sälj- och serviceutbildningar. På Servicekontoret har många medarbetare deltagit i workshops, föreläsningar och anpassade utbildningsdagar. 19

VÅRA SOCIALA PRINCIPER 20

VÅRA SOCIALA PRINCIPER Mänskliga rättigheter i vår produktion Hemtex leverantörer verkar i flera länder där respekten för de mänskliga rättigheterna i många fall brister. För att säkerställa att Hemtex produkter tillverkas under acceptabla förhållanden har företaget antagit en uppförandekod som är gemensam för hela koncernen. Målsättningen är att alla leverantörer i högriskländer ska vara socialt reviderade. Samarbete genom personal på plats I flera av de länder där Hemtex produkter tillverkas saknas adekvat nationell lagstiftning för miljö, mänskliga rättigheter och arbetsrätt. I andra fall finns tillräcklig lagstiftning men det saknas kontroll av myndigheter att lagar efterlevs. Hemtex har genom ett samarbete med ICA Global Sourcing, IGS, ett flertal inköpskontor i Asien (Shanghai, Hong Kong, Dhaka och Ho Chi Minh City). Genom tillgång till lokal personal som har expertkunskap om textilproduktion kommer Hemtex närmare sina leverantörer. Daglig kontakt och kommunikation underlättar arbetet med att informera, utbilda och följa upp uppförandekoden samt de miljö- och kemikaliekrav som ställts. Hemtex leverantörer och produktionsländer Hemtex äger inga egna fabriker men strävar efter transparenta och långsiktiga leverantörsrelationer. En stabil leverantörsstock underlättar arbetet, men också att leverantörerna och mellanhänderna är så få som möjligt. Avtalet med Hemtex leverantörer inbegriper att dessa också ska kontrollera sina underleverantörer. En del av Hemtex leverantörer hanterar samtliga led i tillverkningsprocessen, allt från att spinna och färga textil till att sy, medan andra leverantörer endast utför något av momenten, exempelvis sömnad. Relationen mellan Hemtex och leverantörerna bygger på full insyn gällande var och hur produkterna tillverkas. 89 procent av Hemtex inköp görs från Asien där Kina och Bangladesh är de största inköpsmarknaderna. Hemtex leverantörer utvärderas regelbundet med avseende på bland annat produktkvalitet, pris, leveranssäkerhet och efterlevnad av uppförandekoden. Hemtex leverantörer finns i tolv länder; Kina, Bangladesh, Indien, Pakistan, Ryssland, Indonesien, Turkiet, Portugal, Sverige, Danmark, Moldavien och Estland. Hemtex uppförandekod omfattar krav på att: - lagar och förordningar efterlevs - anställda har rätt till facklig anslutning och kollektiv förhandling - förbud mot diskriminering efterlevs - lön och ersättningar utbetalas enligt gällande regler - övertid inte överskrider gällande regler och kompenseras därefter - hälsa och säkerhetsfrågor beaktas på arbetsplatsen - förbud mot barnarbete efterlevs - förbud mot tvångsarbete efterlevs - miljöarbete och korrekt avfallshantering tillhandahålls Läs mer om kraven i vår uppförandekod på hemtex.se 21

VÅRA SOCIALA PRINCIPER HEMTEX INKÖPSMARKNADER 2015 BASERAT PÅ INKÖPSVÄRDE SVERIGE 7% ÖVRIGA EUROPA 1% KINA 44% BANGLADESH 22% INDIEN 17% ÖVRIGA ASIEN 9% Sociala revisioner och vår uppförandekod (Code Of Conduct, COC) Innan någon kan bli leverantör genomförs en inspektion för att kontrollera hur väl leverantören uppfyller Hemtex uppförandekod. Kraven baseras på liknande kriterier i Business Social Compliance Initiative, BSCI samt FN:s riktlinjer för mänskliga rättigheter. Beroende på vilket resultat leverantören uppnår vid revisionen återkommer en granskare till fabriken efter en viss tid. Att endast utföra en inspektion leder sällan till förbättringar, utan det är arbetet med uppföljning och sammanställning av en åtgärdsplan som kan förbättra arbetsförhållande i en fabrik. Genom uppföljningsbesök och en dialog kring Hemtex uppförandekod får leverantörerna fortlöpande hjälp till utveckling. Den första inspektionen hos en leverantör är alltid föranmäld, därefter genomförs såväl föranmälda som oanmälda inspektioner. Hemtex genomför egna inspektioner med hjälp av ICA Global Sourcing. Utöver egna inspektioner godkänns inspektioner utförda av ackrediterade oberoende aktörer såsom BSCI, ETI och SA8000. De fyra graderingsnivåer som Hemtex arbetar efter är: - Good bra - Acceptable acceptabelt - Need for Improvement behov av förbättring - Unacceptable oacceptabelt 22

VÅRA SOCIALA PRINCIPER Överträdelser och kritiska avvikelser Första gången en befintlig leverantör bryter mot de avtalsenliga kraven och blir graderad Unacceptable ges en chans att rätta till problemet. Om leverantören inte visar samarbetsvilja genom att åtgärda allvarliga avvikelser eller om en allvarlig överträdelse upprepas, avslutas samarbetet. Under 2015 beslutade Hemtex att avsluta samarbetet med 6 leverantörer på grund av överträdelser av koncernens krav kring mänskliga rättigheter. för arbete 16 år. Särskild hänsyn ska tas till arbetare yngre än 18 år i frågor rörande begränsad arbetstid, hälsa och säkerhet. Om barnarbete skulle konstateras i någon av leverantörernas fabriker finns en tydlig plan för hur Hemtex ska agera. Våra leverantörer har förbundit sig genom vårt avtal att tillsammans utarbeta bästa möjliga lösning med hänsyn till barnets ålder, utbildning och sociala situation. Resultat Målet är att alltid följa upp på plats och göra sociala revisioner hos samtliga Hemtex leverantörer i högriskländer. Länder med hög risknivå definieras i enlighet med BSCI:s definition (Business Social Compliance Initiative). Under 2015 inspekterades 92 procent av leverantörerna i högriskländer. Hemtex inspektioner görs på fabriksnivå och arbetet omfattar leverantörer som tillverkar Hemtex eget varumärke (som står för 93 procent av det totala inköpsvärdet.) Fabriker i riskländer Antal fabriker 93 Antal inspekterade fabriker 86 Kommentar till resultatet En de vanligaste orsakerna till att leverantören graderas som unacceptable är bristande dokumentation, något som kan ge allvarliga följdproblem. Under 2015 påträffades åtta fall av oacceptabla brister i förvaltningspraxis och dokumentation. Om tidsregistreringen är bristfällig eller lönelistor inte är kompletta kan Hemtex inte verifiera att rätt lön betalas ut eller att övertiden hålls inom acceptabla gränser. Tvångsarbete eller obligatoriskt arbete får inte förekomma och det är viktigt att arbetarna får kontinuerlig lön för utfört arbete, att de har rätt att ta ut semester samt avsluta sin anställning med lön för utfört arbete. Ökad risk för överträdelser finns även när det gäller ersättningsnivåer och arbetstider. Hemtex accepterar inte barnarbete. Saknas kopior på de anställdas id-kort är det svårt för inspektörerna att verifiera arbetarnas ålder. Hemtex uppmanar leverantörer att upprätta och tillämpa rutiner för att säkerställa att barnarbete inte förekommer, exempelvis att kontrollera de anställdas id-kort och ha dokumentation och kopior för inspektörer som gör att arbetarnas ålder kan verifieras. Personer under 15 år anses vara barn, och om nationell lagstiftning ställer högre krav är det de senare som gäller. I exempelvis Kina är den lagstadgade åldern Gradering av fabrikerna per land Pakistan Indien Kina Bangladesh 2 2 3 5 6 6 13 16 Totalsumma Godkänd Ej godkänd 57 62 23

VÅRA SOCIALA PRINCIPER Vår samhällspåverkan En stor del av Hemtex produkter tillverkas i länder med utbredd fattigdom. Hemtex är med och stöttar projekt i Bangladesh som är företagets näst största marknad för inköp. Hemtex stöder SOS Barnbyars arbete i Bangladesh, ett naturligt val då en stor del av produktionen är förlagd här. Bangladesh är ett av världens fattigaste länder, plågat av politisk oro och korruption men också av naturkatastrofer. Antalet föräldralösa och övergivna barn är stort och långt ifrån alla barn får gå i skolan. Hemtex har engagerat sig i två projekt i Bangladesh som drivs av SOS Barnbyar. Bara under 2015 hjälpte Hemtex till att samla in över en miljon kronor till dessa projekt. För närvarande hjälper SOS Barnbyar närmare 11 000 barn i landet på olika sätt. De produkter som sålts i Hemtex butiker till förmån för de ovan nämnda projekten har varit armband, tygkassar och tändsticksaskar samt ett utbud av designern Nadja Wedin, ett samarbete som stått för mer än hälften av insamlingen. Fem procent av intäkterna från Nadja Wedins produktdesign har gått till SOS barnbyar. SOS barnby i Sylhet Sedan 2010 stöder Hemtex en barnby i byn Sylhet i nordöstra Bangladesh. Utöver de barn och familjer som bor i barnbyn inriktas arbetet även på att hjälpa familjer som riskerar att splittras. Under 2015 fick drygt 1 300 barn i 230 familjer stöd i olika former i det familjestärkande programmet i Sylhet. Det har bland annat handlat om hjälp med barns skolgång och insatser för att ge föräldralösa barn en ny mamma. 391 barn får extraundervisning i de studiecentra som drivs av SOS Barnbyar i Chittagong. 60 barn får ett dagligt mål mat inom programmet och alla får tillgång till skolmaterial som pennor och papper. Under vintern delades 963 filtar ut till familjer inom ramen för programmet. SOS Barnbyar har även arrangerat möten och utbildningar av olika slag, till exempel datakurser och utbildningsinsatser för sömmerskor. Stöd till flyktingströmmar Hösten 2015 var turbulent. De dramatiska flyktingströmmarna genom Europa har fullständigt förändrat vår världsbild. SOS Barnbyar startade en katastroffond för extrainsatta insatser i krisdrabbade områden och till barn på flykt i Europa, men också till barn som är kvar i krigets Syrien. Bidragen har även gått till bland annat Centralafrikanska republiken och Nepal. Hemtex har hjälpt till att uppmärksamma SOS katastroffond i sociala medier och på webbplatsen, vilket bidrog till minst 25 000 kronor i gåvor. 2015 valde Hemtex att en del av företagets julklapp till de anställda skulle vara ett bidrag till SOS Barnbyars katastroffond, något som bidrog med ytterligare 50 000 kronor. Dessutom donerade Hemtex mer än 3 000 nya filtar till hjälporganisationen Human Bridge som arbetar med strandsatta flyktingar i Grekland. FÖR NÄRVARANDE HJÄLPER SOS BARNBYAR NÄRMARE 11 000 BARN I LANDET PÅ OLIKA SÄTT. UNDER ÅRET HAR HEMTEX SAMLAT IN EN MILJON KRONOR TILL TVÅ PROJEKT SOM FÖRETAGET ENGAGERAT SIG I SOS arbete i Chittagong Sedan 2014 stöder Hemtex även en barnby i Chittagong i sydvästra Bangladesh. Det familjestärkande programmet i Chittagong är inriktat på att barn ska få vara barn, de ska leka och gå i skolan. För närvarande är 698 barn i 311 familjer inskrivna i det familjestärkande programmet i Chittagong. Alla barnen går i skolan. Bangladesh Accord initiativ för en trygg arbetsmiljö Under 2013 startades initiativet Accord on Fire and Building Safety. Det var efter att fabriken Rana Plaza utanför Dhaka i Bangladesh rasade samman och över 1 130 textilarbetare omkom och mer än 2 500 skadades. Branschkollegor, fabriker, fackföreningar och olika organisationer arbetar tillsammans för att säkerställa en 24