IPv6 MarkCheck April 2011 1
Sammanfattning (1/2) Kännedomen om IPv4/IPv6 relativt hög Tre av fyra av de tillfrågade känner till att de centrala IPv4-adresserna tagit slut. Vidare uppger ungefär hälften av de tillfrågade att de känner till vad IPv6 är väl (ganska eller mycket väl). Inom den offentliga n har andelen som känner till IPv6 ökat med 19% medan den istället minskat i den privata n. Andelen som anser att medvetenheten inom ledningen är stor när det gäller att se IPv6 som risk eller möjlighet är fortfarande relativt låg (15%) men har ökat med nio procentenheter. Medvetenheten i den offentliga n är högre än vad den är i den privata n. Planeringen av införandet av IPv6 har intensifierats Det kan konstateras att en av tre tillfrågade IT-chefer redan har infört eller åtminstone börjat fundera på hur IPv6 ska införas på företaget. Andelen är betydligt högre i den offentliga n. Av de tillfrågade uppger var fjärde att de redan nu har stöd för IPv6 (helt eller delvis). Tidigare år har nästintill ingen erbjudit tjänster med IPv6-stöd. Tre av fem uppger att företagets webb-, mail- och övriga servrar redan har stöd för IPv6 eller kan uppge när detta kommer att ske (fyra av fem uppger att de kommer att ha det inom två år). I den offentliga n är andelen som idag har eller planerar att införa stöd för IPv6 för företagets webb-, mail- och övriga servrar nästan nio av tio. Andelen som är tveksamma eller inte kan besvara frågan har minskat betydligt från föregående års mätningar. Samma förändring noteras när det gäller hur länge de tillfrågade tror det kommer att dröja tills företagets interna nätverk stödjer IPv6. Nästan tre av fem uppger att så redan är fallet eller att det kommer att ske inom snar framtid. I likhet med föregående mätning uppger ungefär sju av tio att det i framtiden är ganska eller mycket viktigt att ta med IPv6 som ett skallkrav i upphandlingarna. Tillfrågade i den offentliga n uppger i större utsträckning att det kommer att bli viktigt. 2
Sammanfattning (2/2) Forts. Planeringen av införandet av IPv6 har intensifierats Framtidstron är ljus. Drygt fyra av fem känner sig säkra på att företaget kommer att kunna anpassa sig på ett bra sätt till IPv6. Bland tillfrågade i den offentliga n är siffran ännu högre, drygt nio av tio! Stöd med att skynda på processen Totalt sett uppger drygt hälften att införandet av IPv6 skulle kunna skyndas på. Främst genom yttre tvång som t.ex. genom lagstiftning men även genom ökade marknadskrav. Drygt en av tre, något fler inom den offentliga n, anser att.se skulle kunna skynda på och stödja införandet genom att informera mer (både generellt men även om hur man gör/går tillväga och vilka säkerhetsrisker och problem som kan uppstå). Av de tillfrågade tror en lika stor andel (16%) att säkerhetsproblemen, i och med införandet av IPv6, kommer att öka som att minska. 3
Syfte och metod Länkarna nedan tar dig snabbt och enkelt till presentationens olika avsnitt! Inferens - vilka slutsatser kan man dra utifrån resultatet Resultatredovisning Bakgrundsfråga Erbjuder ert företag idag kunderna tjänster via nätet? T.ex. webbshop, mina sidor, bokning etc. Fråga 1 Fråga 2a Fråga 2b Fråga 3 Fråga 4 Fråga 5 Fråga 6a Fråga 6b Fråga 7 Fråga 8 Innehållsförteckning Har du redan börjat fundera på hur IPv6 ska införas på ditt företag eller har ni redan infört detta? Hur väl skulle du vilja säga att du känner till hur vad IPv6 är, hur det är uppbyggt m.m.? Kände du till att de centrala IPv4-adresserna redan har tagit slut? Jag kommer nu att räkna upp några sätt på vilket man kan börja planera för införandet av IPv6 och jag undrar vad utav detta som stämmer in på just ditt företag. Hur bedömer du medvetenheten inom ledningen på ditt företag när det gäller IPv6 som risk eller möjlighet? Hur tror du att säkerhetsproblemen kommer att påverkas i och med införandet av IPv6? Tror du att de kommer När tror du att ditt företags webb-, mail- och övriga servrar kommer att ha stöd för IPv6? När tror du att ditt företag interna nätverk (ISP, switchar, Routrar, Brandväggar, Servrar, Klienter etc.) kommer att stödja IPv6? Hur viktigt tycker du det är att i framtiden ta med stöd för IPv6 som skallkrav i era upphandlingar? Hur skulle du vilja beskriva ditt företag när det gäller att stödja IPv6 för externa tjänster? Fråga 9 Fråga 10 Fråga 11 Fråga 12 Fråga 13 Kontaktuppgifter Hur säker är du på att ditt företag kommer att kunna anpassa sig på ett bra sätt till IPv6? Hur bedömer du arbetsinsats och kostnad för införandet av IPv6 på ditt företag om du ser på denna arbetsinsats i förhållande till den totala IT-budgeten på företaget? Finns det något som du ser skulle kunna skynda på processen att införa IPv6 på ditt företag? Är det något som du tycker att just.se skulle kunna göra för att stödja och skynda på införandet av IPv6? Har du några övriga synpunkter, tips eller förslag som du skulle vilja förmedla till.se när det gäller just IPv6? 4
Syfte & Metod IP-adresserna av IPv4 är nu slut. Med anledning av detta har.se givit Mistat AB i uppdrag att kartlägga i vilken utsträckning svenska företag, kommuner och landsting känner till detta, hur företagen funderar kring IPv6 och hur långt de hunnit i processen att införa den nya tekniken. Undersökningen har genomförts med hjälp av telefonintervjuer. Respondenterna är IT-chefer på företag med fler än 100 anställda. Urvalet är framtaget i.se:s regi. Totalt har 100 intervjuer genomförts under v. 12-14, 2011. Den totala svarsfrekvensen i undersökningen är 66%. Vi har genomgående fått ett positivt bemötande av de vi varit i kontakt med. De som avböjt att medverka har i de allra flesta fall gjort detta på grund av tidsbrist. Resultatet redovisas dels i diagramform och dels i tabellform. De delmålgrupper som redovisas i rapporten är vilken den tillfrågade tillhör (offentlig eller privat) samt huruvida företaget tillhandahåller tjänster via nätet eller ej. Då undersökningen genomförts tidigare år (2008-2011) redovisas även resultatet tillbaka i tiden. Klicka här för att ta dig tillbaka till innehållsförteckningen 5
Inferens - vilka slutsatser kan man dra utifrån resultatet Resultaten i undersökningen redovisas löpande i diagramform med kommentarer kring resultaten. Ibland kan vissa avvikelser uppkomma vilka beror på de avrundningar som sker i de statistikprogram som används. Vid frågor där man tillåts ange fler än ett svarsalternativ summerar procenttalen i kolumnen till mer än 100%. Vid undersökningar genomförda med hjälp av stickprov finns det alltid inbyggda osäkerhetsmarginaler i de erhållna resultaten. Det är viktigt att man alltid kommer ihåg att det är ungefärliga värden som man arbetar med. Storleken på dessa osäkerhetsmarginaler beror bla på hur väl man lyckats med sitt urval och storleken på stickprovet. Nedan visas allmänt rekommenderade osäkerhetsmarginaler för procenttal räknade på 50 respektive 100 intervjuer. Det sanna procenttalet ligger med 95% sannolikhet inom intervallet +/- det procenttal som anges i tabellen nedan. Den vikt som skall läggas på dessa osäkerhetsmarginaler beror naturligtvis på hur viktiga ändamålen/besluten som skall fattas är. 50 intervjuer 100 intervjuer Procenttal nära 10 +/- 9 +/- 6 Procenttal nära 20 +/- 11 +/- 8 Procenttal nära 30 +/- 13 +/- 9 Procenttal nära 40 +/- 14 +/- 10 Procenttal nära 50 +/- 14 +/- 10 Procenttal nära 60 +/- 14 +/- 10 Procenttal nära 70 +/- 13 +/- 9 Procenttal nära 80 +/- 11 +/- 8 Procenttal nära 90 +/- 9 +/- 6 6
Resultatredovisning 7
Erbjuder ert företag idag kunderna tjänster via nätet? T.ex. webbshop, mina sidor, bokning etc. Ja 64% Nästan två av tre företag som vi pratat med, i större utsträckning företag tillhörande den offentliga n, erbjuder tjänster via nätet. Ej svar/vet ej 2% (Bas=100 st) Nej 34% Totalt 2011 Antal svar 100 39 61 Ja 64% 79% 54% Nej 34% 15% 46% Ej svar/vet ej 2% 5% 0% 8
Har du redan börjat fundera på hur IPv6 ska införas på ditt företag eller har ni redan infört detta? Ja, planerat för detta 31% Ja, har infört 2% Nej 67% (Bas=100 st) Var tredje respondent, återigen en större andel bland de som tillhör den offentliga n och de företag som erbjuder tjänster via nätet, säger att de infört eller har börjat fundera på hur IPv6 ska införas på företaget (se nästa sida). Sett tillbaka i tiden ökar medvetenheten/agerandet kring IPv6 konstant. Medvetenheten/agerandet i den offentliga n är högre än vad den är i den privata n och skillnaden mellan de två erna har ökat konstant sedan vi började mäta 2008 (se bild 12). 9
Har du redan börjat fundera på hur IPv6 ska införas på ditt företag eller har ni redan infört detta? * 2008, 2009 och 2010 löd frågan Har du redan börjat fundera på hur IPv6 ska införas på ditt företag?. Svarsalternativen var då endast ja eller nej. Totalt 2011 Erbjuder tjänster via nätet Erbjuder ej tjänster via nätet 2008* 2009* 2010* 2011 Antal svar 100 39 61 64 34 103 100 101 100 Ja, har infört 2% 5% 0% 3% 0% 2% 15% 18% 24% Ja, har planerat för detta 31% 46% 21% 36% 18% 31% Nej 67% 49% 79% 61% 82% 85% 82% 75% 67% 10
Jämförelse över tiden Har du redan börjat fundera på hur IPv6 ska införas på ditt företag eller har ni redan infört detta? 2008, 2009 och 2010 löd frågan Har du redan börjat fundera på hur IPv6 ska införas på ditt företag?. Svarsalternativen var då endast ja eller nej. 100 80 Andel (%) 15 18 1 24 33 Av dessa uppger 2% att de redan infört IPv6 medan resterande 31% uppger att de har planerat för det. 60 40 85 82 75 67 20 0 2008 (103 st) 2009 (100 st) 2010 (101 st) 2011 (100 st) Nej Ja* Ej svar *Svarsalternativet Ja består i årets mätning av både sådana som infört IPv6 och sådana som planerat att göra det. 11
Jämförelse över tiden Har du redan börjat fundera på hur IPv6 ska införas på ditt företag eller har ni redan infört detta? 2008, 2009 och 2010 löd frågan Har du redan börjat fundera på hur IPv6 ska införas på ditt företag?. Svarsalternativen var då endast ja eller nej. 100 80 Andel (%) 18 14 26 11 32 1 21 51 21 60 40 82 86 74 89 68 78 79 20 49 0 (39 st) (59 st) (46 st) (54 st) (31 st) (70 st) (39 st) (61 st) 2008 2009 2010 2011 Nej Ja* Ej svar *Svarsalternativet Ja består i årets mätning av både sådana som infört IPv6 och sådana som planerat att göra det. 12
Hur väl skulle du vilja säga att du känner till vad IPv6 är, hur det är uppbyggt m.m.? Ganska väl 39% Mycket väl 10% Inte alls 11% Inte särskilt väl 40% (Bas=100 st) Det kan konstateras att andelen som känner till vad IPv6 är ligger kvar på ungefär samma nivå som i föregående års mätning (49%). Skillnaden i år är att tillfrågade i den offentliga n uppger att de känner till IPv6 i större utsträckning än vad de i den privata n säger sig göra. Tidigare år har det omvända gällt. 13
Hur väl skulle du vilja säga att du känner till vad IPv6 är, hur det är uppbyggt m.m.? Totalt 2011 Erbjuder tjänster via nätet Erbjuder ej tjänster via nätet 2008 2009 2010 2011 Antal svar 100 39 61 64 34 103 100 101 100 Mycket väl 10% 21% 3% 13% 3% 5% 6% 8% 10% Ganska väl 39% 44% 36% 41% 35% 28% 29% 42% 39% Inte särskilt väl 40% 26% 49% 41% 41% 44% 42% 36% 40% Inte alls 11% 10% 11% 6% 21% 23% 23% 14% 11% Känner till (mycket + ganska) 49% 65% 39% 54% 38% 33% 35% 50% 49% Känner inte till (inte särskilt + inte alls) 51% 36% 60% 47% 62% 67% 65% 50% 51% 14
Jämförelse över tiden Hur väl skulle du vilja säga att du känner till vad IPv6 är, hur det är uppbyggt m.m.? 100 Andel (%) 5 6 8 10 80 28 29 42 39 60 40 44 42 36 40 20 0 23 23 2008 (103 st) 2009 (100 st) 14 11 2010 (101 st) 2011 (100 st) Ej svar Inte alls Inte särskilt väl Ganska väl Mycket väl 15
Jämförelse över tiden Hur väl skulle du vilja säga att du känner till vad IPv6 är, hur det är uppbyggt m.m.? 100 80 Andel (%) 3 5 2 21 30 34 9 10 7 28 35 46 21 3 36 60 43 40 20 0 58 18 (39 st) 37 54 24 (59 st) 13 31 31 48 6 1 1 1 1 1 (46 st) (54 st) (31 st) 28 18 (70 st) 26 49 10 11 (39 st) 2008 2009 2010 2011 (61 st) Ej svar Inte alls Inte särskilt väl Ganska väl Mycket väl 16
Kände du till att de centrala IPv4-adresserna redan har tagit slut? Ja 74% Totalt 2011 Erbjuder tjänster via nätet Erbjuder ej tjänster via nätet Antal svar 100 39 61 64 34 Ja 74% 82% 69% 80% 62% Nej 26% 18% 31% 20% 38% Nej 26% (Bas=100 st) Tre av fyra uppger att de känner till att de centrala IPv4-adresserna nu tagit slut. Kännedomen är återigen störst bland de tillfrågade i den offentliga n och bland de företag som erbjuder tjänster via nätet. 17
Jag kommer nu att räkna upp några sätt på vilket man kan börja planera för införandet av IPv6 och jag undrar vad utav detta som stämmer in på just ditt företag. Läst/tagit del av information på olika sätt 68% Diskuterat kollegor emellan 49% Har Ipv6-stöd redan idag, helt eller delvis Tagit höjd för införande av IPv6-stöd i budget Utformat en strategi för IPv6-stöd 10% 8% 25% Var fjärde tillfrågad uppger att de redan har stöd för IPv6 idag (helt eller delvis). Tidigare år har nästintill ingen erbjudit tjänster med IPv6-stöd. Vidare konstaterar vi att andelen som uppger att inget av svarsalternativen stämmer in ( inget av ovanstående ) har minskat sett tillbaka i tiden (se sid. 20). Informerat Informerat kunder kunder om att om stöd att för stöd IPv6 för kommer IPv6 kommer att införas att 3% Inget av ovanstående 8% Redan infört 1% Ej svar 6% 0% 20% 40% 60% 80% 100% (Bas=100 st) 18
Jämförelse över tiden Jag kommer nu att räkna upp några sätt på vilket man kan börja planera för införandet av IPv6 och jag undrar vad utav detta som stämmer in på just ditt företag. 100 Andel (%) 80 60 40 20 0 37 63 60 57 37 4 6 4 4 4 4 8 10 3 1 1 3 2008 (103 st) 2009 (100 st) 74 2010 (101 st) 49 68 2011 (100 st) 25 Diskuterat kollegor emellan Läst/tagit del av info Utformat en strategi för IPv6-stöd Tagit höjd för införande i budget Har IPv6-stöd redan idag, helt eller delvis* Informerat kunder *Tidigare löd svarsalternativet Erbjuder tjänster med IPv6-stöd redan idag 19
Jämförelse över tiden Jag kommer nu att räkna upp några sätt på vilket man kan börja planera för införandet av IPv6 och jag undrar vad utav detta som stämmer in på just ditt företag. 2008 2009 2010 2011 Antal svar 39 59 46 54 31 70 39 61 Diskuterat kollegor emellan 41% 36% 67% 54% 42% 35% 72% 34% Läst/tagit del av information på olika sätt 59% 68% 61% 54% 84% 69% 69% 67% Utformat en strategi för IPv6-stöd 3% 5% 7% 2% 3% 4% 13% 5% Tagit höjd för införande av IPv6-stöd i budget 5% 5% 7% 2% 6% 3% 15% 7% Har Ipv6-stöd redan idag, helt eller delvis 3% 3% 0% 0% 0% 0% 26% 25% Informerat kunder om att stöd för IPv6 kommer att införas 3% 0% 0% 0% 0% 1% 5% 2% Inget av ovanstående 28% 29% 17% 33% 6% 21% 5% 11% Redan infört 0% 0% 0% 0% 0% 0% 1% 0% Annat 3% 0% 0% 1% 0% 5% 5% 11% 20
Hur bedömer du medvetenheten inom ledningen på ditt företag när det gäller IPv6 som risk eller möjlighet? Inte särskilt stor 20% Ganska stor 9% Mycket stor 6% En tydlig majoritet bedömer att medvetenheten är liten! Medvetenheten har dock ökat sett tillbaka i tiden, främst i den offentliga n. Ej svar 3% Totalt 2011 Erbjuder tjänster via nätet Erbjuder ej tjänster via nätet Antal svar 100 39 61 64 34 (Bas=100 st) Inte alls stor 62% Mycket stor 6% 13% 2% 8% 3% Ganska stor 9% 10% 8% 6% 15% Inte särskilt stor 20% 15% 23% 22% 18% Inte alls stor 62% 56% 66% 61% 62% Ej svar 3% 6% 1% 3% 3% Stor 15% 23% 10% 14% 18% Liten 82% 72% 89% 83% 80% 21
Jämförelse över tiden Hur bedömer du medvetenheten inom ledningen på ditt företag när det gäller IPv6 som risk eller möjlighet? 100 80 Andel (%) 21 2 10 10 6 21 3 6 9 20 60 40 87 88 73 62 20 0 2008 (103 st) 2009 (100 st) 2010 (101 st) 2011 (100 st) Inte alls stor Inte särskilt stor Ganska stor Mycket stor Ej svar 22
Jämförelse över tiden Hur bedömer du medvetenheten inom ledningen på ditt företag när det gäller IPv6 som risk eller möjlighet? 100 80 Andel (%) 3 2 10 10 2 2 7 13 1 6 4 19 26 6 13 10 21 8 23 60 15 40 87 86 91 85 68 76 56 66 20 0 (39 st) (59 st) (46 st) (54 st) (31 st) (70 st) (39 st) 2008 2009 2010 2011 (61 st) Inte alls stor Inte särskilt stor Ganska stor Mycket stor Ej svar 23
Hur tror du att säkerhetsproblemen kommer att påverkas i och med införandet av IPv6? Tror du att de kommer Oförändrat 28% Fler 13% Betydligt fler 3% Färre 12% Betydligt färre 4% Tveksam/Vet ej 40% (Bas=100 st) 24
Hur tror du att säkerhetsproblemen kommer att påverkas i och med införandet av IPv6? Tror du att de kommer Totalt 2011 Erbjuder tjänster via nätet Erbjuder ej tjänster via nätet Antal svar 100 39 61 64 34 Betydligt fler 3% 0% 5% 2% 6% Fler 13% 18% 10% 14% 9% Oförändrat 28% 28% 28% 28% 26% Färre 12% 10% 13% 14% 9% Betydligt färre 4% 10% 0% 5% 3% Tveksam/Ingen uppfattning 40% 33% 44% 38% 47% Fler 16% 18% 15% 16% 15% Färre 16% 21% 13% 19% 12% 25
När tror du att ditt företags webb-, mail- och övriga servrar kommer att ha stöd för IPv6? När kommer företaget ha stöd för IPv6? Ha stöd för IPv6 om... 1 år 43% Tveksam/vet ej 40% Kan uppge tidsperiod 49% 5 år 2% 2 år 37% 3 år 18% Finns/har redan 11% (Bas=100 st) (Bas=49 st) Drygt var tionde uppger att deras servrar redan har stöd för IPv6. Bland de 49% som kan uppge en tidsaspekt kan det konstateras att fyra av fem kommer att ha det inom högst två år. 26
När tror du att ditt företags webb-, mail- och övriga servrar kommer att ha stöd för IPv6? Totalt 2011 Erbjuder tjänster via nätet Erbjuder ej tjänster via nätet 2008 2009 2010 2011 Antal svar 100 39 61 64 34 103 100 101 100 Kan uppge tidsperiod 49% 74% 33% 63% 21% 22% 19% 40% 49% Tveksam/vet ej 40% 10% 59% 27% 68% 78% 75% 52% 40% Finns/Har redan 11% 15% 8% 11% 12% 0% 6% 8% 11% *Vid 2008 års mätning löd frågan: När tror du att ditt företag kommer att erbjuda IPv6 för er webbserver? *Vid 2009-2010 års mätning löd frågan: När tror du att ditt företags webbservrar kommer att ha stöd för IPv6? 27
Jämförelse över tiden När tror du att ditt företags webb-, mail- och övriga servrar kommer att ha stöd för IPv6? 100 Andel (%) 6 8 11 80 22 19 60 40 49 40 78 75 20 52 40 0 2008* (103 st) 2009* (100 st) 2010* (101 st) 2011 (100 st) Tveksam/vet ej Kan uppge tidsperiod Finns/har redan *Vid 2008 års mätning löd frågan: När tror du att ditt företag kommer att erbjuda IPv6 för er webbserver? *Vid 2009-2010 års mätning löd frågan: När tror du att ditt företags webbservrar kommer att ha stöd för IPv6? 28
Jämförelse över tiden Ha stöd för IPv6 om 100 Andel (%) 9 13 80 39 47 23 43 60 33 40 30 37 37 20 0 13 9 2008* (23 st) 21 11 5 18 5 5 2 2009* (19 st) 2010* (39 st) 2011 (49 st) Fem år el. mer Fyra år Tre år Två år Ett år Mindre än ett år *Vid 2008 års mätning löd frågan: När tror du att ditt företag kommer att erbjuda IPv6 för er webbserver? *Vid 2009-2010 års mätning löd frågan: När tror du att ditt företags webbservrar kommer att ha stöd för IPv6? 29
Jämförelse över tiden När tror du att ditt företags webb-, mail- och övriga servrar kommer att ha stöd för IPv6? 100 80 Andel (%) 31 19 11 22 1 17 7 8 45 38 15 8 33 60 74 40 20 69 81 67 82 48 54 59 0 11 (39 st) (59 st) (46 st) (54 st) (31 st) (70 st) (39 st) (61 st) 2008 2009 2010 2011 Tveksam/vet ej Kan uppge tidsperiod Finns/har redan *Vid 2008 års mätning löd frågan: När tror du att ditt företag kommer att erbjuda IPv6 för er webbserver? *Vid 2009-2010 års mätning löd frågan: När tror du att ditt företags webbservrar kommer att ha stöd för IPv6? 30
När tror du att ditt företags interna nätverk (ISP, switchar, Routrar, Brandväggar, Servrar, Klienter etc.) kommer att stödja IPv6? När kommer företagets interna nätverk stödja IPv6? Stödjer IPv6 om... 1 år 41% Tveksam/vet ej 41% Kan uppge tidsperiod 46% 10 år 2% 5 år 7% 4 år 2% Finns/har redan 13% 2 år 35% 3 år 13% (Bas=100 st) (Bas=46 st) Mer än var tionde uppger att det interna nätverket redan stödjer IPv6. Bland de som har en uppfattning om när i tiden företagets interna nätverk kommer att stödja IPv6 uppger drygt tre av fyra att det kommer att göra det inom två år. 31
När tror du att ditt företags interna nätverk (ISP, switchar, Routrar, Brandväggar, Servrar, Klienter etc.) kommer att stödja IPv6? Totalt 2011 Erbjuder tjänster via nätet Erbjuder ej tjänster via nätet 2008* 2009 2010 2011 Antal svar 100 39 61 64 34 103 100 101 100 Kan uppge tidsperiod 46% 64% 34% 53% 29% 23% 15% 41% 46% Tveksam/vet ej 41% 23% 52% 34% 56% 76% 80% 52% 41% Finns/Har redan 13% 13% 13% 13% 15% 1% 5% 7% 13% *Vid 2008 års mätning löd frågan: När tror du att ditt företag kommer att erbjuda IPv6 på ert företags interna nätverk (ISP, Switchar, Routrar, Brandväggar, Servrar, Klienter etc.)? 32
Jämförelse över tiden När tror du att ditt företags interna nätverk (ISP, switchar, Routrar, Brandväggar, Servrar, Klienter etc.) kommer att stödja IPv6? 100 Andel (%) 1 5 7 23 15 13 80 41 60 46 40 76 80 20 52 41 0 2008* (103 st) 2009 (100 st) 2010 (101 st) 2011 (100 st) Tveksam/vet ej Kan uppge tidsperiod Stödjer redan *Vid 2008 års mätning löd frågan: När tror du att ditt företag kommer att erbjuda IPv6 på ert företags interna nätverk (ISP, Switchar, Routrar, Brandväggar, Servrar, Klienter etc.)? 33
Jämförelse över tiden När? 100 Andel (%) 17 8 80 40 21 41 60 35 20 37 40 26 13 35 20 0 9 20 13 3 9 2 8 4 7 7 3 2 2008* (23 st) 2009 (15 st) 20 2010 (39 st) 2011 (46 st) När det krävs 10 år Fem år Fyra år Tre år Två år Ett år Mindre än ett år *Vid 2008 års mätning löd frågan: När tror du att ditt företag kommer att erbjuda IPv6 på ert företags interna nätverk (ISP, Switchar, Routrar, Brandväggar, Servrar, Klienter etc.)? 34
Jämförelse över tiden När tror du att ditt företags interna nätverk (ISP, switchar, Routrar, Brandväggar, Servrar, Klienter etc.) kommer att stödja IPv6? 100 80 Andel (%) 31 2 19 9 20 2 11 6 7 42 38 13 13 34 60 64 40 69 79 71 87 20 52 55 53 23 0 (39 st) (59 st) (46 st) (54 st) (31 st) (70 st) (39 st) (61 st) 2008 2009 2010 2011 Tveksam/vet ej Kan uppge tidsperiod Stödjer redan *Vid 2008 års mätning löd frågan: När tror du att ditt företag kommer att erbjuda IPv6 på ert företags interna nätverk (ISP, Switchar, Routrar, Brandväggar, Servrar, Klienter etc.)? 35
Hur viktigt tycker du det är att i framtiden ta med stöd för IPv6 som skallkrav i era upphandlingar? Mycket viktigt 46% Ganska viktigt 21% Ej svar 8% Inte alls viktigt 7% Inte särskilt viktigt 18% (Bas=100 st) Ungefär sju av tio anser att det är ganska eller mycket viktigt att i framtiden ta med stöd för IPv6 som skallkrav i upphandlingarna. 36
Hur viktigt tycker du det är att i framtiden ta med stöd för IPv6 som skallkrav i era upphandlingar? Totalt 2011 Erbjuder tjänster via nätet Erbjuder ej tjänster via nätet 2008 2009 2010 2011 Antal svar 100 39 61 64 34 103 100 101 100 Mycket viktigt 46% 69% 31% 50% 38% 21% 29% 32% 46% Ganska viktigt 21% 8% 30% 22% 21% 39% 42% 37% 21% Inte särskilt viktigt 18% 10% 23% 16% 21% 18% 12% 13% 18% Inte alls viktigt 7% 8% 7% 6% 9% 4% 8% 8% 7% Ej svar 8% 5% 10% 6% 12% 18% 9% 11% 8% Viktigt (mycket + ganska) 67% 77% 61% 72% 59% 60% 71% 69% 67% Inte särskilt/inte alls viktigt 25% 18% 30% 22% 30% 22% 20% 21% 25% 37
Jämförelse över tiden Hur viktigt tycker du det är att i framtiden ta med stöd för IPv6 som skallkrav i era upphandlingar? 100 Andel (%) 80 21 29 32 46 60 39 42 37 40 21 20 0 18 4 18 2008 (103 st) 12 13 18 8 8 9 10 8 2009 (100 st) 2010 (101 st) 7 2011 (100 st) Ej svar Inte alls viktigt Inte särskilt viktigt Ganska viktigt Mycket viktigt 38
Jämförelse över tiden Hur viktigt tycker du det är att i framtiden ta med stöd för IPv6 som skallkrav i era upphandlingar? 100 Andel (%) 80 26 20 41 19 48 24 31 60 36 39 43 41 69 30 40 20 0 21 19 3 17 19 (39 st) (59 st) 41 11 2 5 (46 st) 13 13 26 10 15 3 10 12 13 10 (54 st) (31 st) (70 st) 8 10 8 5 (39 st) 2008 2009 2010 2011 23 7 9 (61 st) Ej svar Inte alls viktigt Inte särskilt viktigt Ganska viktigt Mycket viktigt 39
Hur skulle du vilja beskriva ditt företag när det gäller att anpassa sig för IPv6? Ange en siffra på skalan 1 4 där 1=kommer att vara bland de första som inför IPv6 och där 4=kommer att vara bland de sista! 2 25% 3 40% Bland de första (1) 2% Vet ej 5% (Bas=100 st) Bland de sista (4) 28% 40
Hur skulle du vilja beskriva ditt företag när det gäller att anpassa sig för IPv6? Ange en siffra på skalan 1 4 där 1=kommer att vara bland de första som inför IPv6 och där 4=kommer att vara bland de sista! Totalt 2011 Erbjuder tjänster via nätet Erbjuder ej tjänster via nätet 2009 2010 2011 Antal svar 100 39 61 64 34 100 101 100 Vi kommer att vara bland de första företagen som inför IPv6 (1) 2% 3% 2% 3% 0% 2% 3% 2% 2 25% 44% 13% 27% 18% 14% 13% 25% 3 40% 33% 44% 47% 29% 51% 50% 40% Vi kommer att vara bland de sista företagen som inför IPv6 (4) 28% 18% 34% 19% 47% 31% 28% 28% Ej svar 5% 3% 7% 5% 6% 2% 6% 5% * 2008 var skalan och svarsalternativen annorlunda. Frågan är således endast jämförbar 2009 och framåt. 41
Jämförelse över tiden Hur skulle du vilja beskriva ditt företag när det gäller att anpassa sig för IPv6? 100 Andel (%) 2 3 2 80 14 13 25 60 51 50 40 40 20 31 28 28 0 2 2009 (100 st) 6 5 2010 (101 st) 2011 (100 st) Ej svar Bland de sista (4) 3 2 Bland de första (1) * 2008 var skalan och svarsalternativen annorlunda. Frågan är således endast jämförbar 2009 och framåt. 42
Jämförelse över tiden Hur skulle du vilja beskriva ditt företag när det gäller att anpassa sig för IPv6? 100 80 Andel (%) 2 2 4 3 2 15 13 19 9 13 44 60 52 50 39 56 44 40 20 0 30 31 1 4 (46 st) (54 st) 32 10 (31 st) 26 33 18 5 2 (70 st) (39 st) 2009 2010 2011 Ej svar Bland de sista (4) 3 2 Bland de första (1) 34 7 (61 st) * 2008 var skalan och svarsalternativen annorlunda. Frågan är således endast jämförbar 2009 och framåt. 43
Hur säker är du på att ditt företag kommer att kunna anpassa sig på ett bra sätt till IPv6? Helt säker 38% Ej svar 5% Mycket osäker 5% Ganska säker 43% Ganska osäker 9% (Bas=100 st) Framtidstron är ljus. Drygt fyra av fem känner sig säkra på att företaget kommer att kunna anpassa sig på ett bra sätt till IPv6. Bland tillfrågade i den offentliga n är siffran ännu högre, drygt nio av tio! 44
Hur säker är du på att ditt företag kommer att kunna anpassa sig på ett bra sätt till IPv6? Totalt 2011 Erbjuder tjänster via nätet Erbjuder ej tjänster via nätet Antal svar 100 39 61 64 34 Helt säker 38% 49% 31% 39% 38% Ganska säker 43% 44% 43% 45% 35% Ganska osäker 9% 5% 11% 9% 9% Mycket osäker 5% 0% 8% 2% 12% Ej svar 5% 3% 7% 5% 6% Säker (helt + ganska) 81% 92% 74% 84% 73% Osäker (mycket + ganska) 14% 5% 20% 11% 21% 45
Hur bedömer du arbetsinsats och kostnad för införandet av IPv6 på ditt företag om du ser på denna arbetsinsats i förhållande till den totala IT-budgeten på företaget? Intervjupersonerna har fått svara i procent. I de fall intervjupersonen inte kunnat uppge något svar öppet och spontant har följande alternativ lästs upp; Mindre än 5%, 5-10%, 11-15%, 16-20%, mer än 20%, kan absolut inte svara Mindre än 5% 37% Totalt 2011 Erbjuder tjänster via nätet Erbjuder ej tjänster via nätet Antal svar 35 15 20 24 10 I snitt (%) 9,3% 8,7% 9,8% 8,2% 12,7% Noll % 5% 5-10% 38% Mer än 10% 20% (Bas=35 st, dvs de som kunnat uppskatta arbetsinsats/kostnad) 46
Finns det något som du ser skulle kunna skynda på processen att införa IPv6 på ditt företag? Ja, nämligen... 52% Nej 48% (Bas=100 st) 47
Finns det något som du ser skulle kunna skynda på processen att införa IPv6 på ditt företag? Totalt 2011 Erbjuder tjänster via nätet Erbjuder ej tjänster via nätet 2008 2009 2010 2011 Antal svar 100 39 61 64 34 103 100 101 100 Nej 48% 54% 44% 42% 59% 54% 46% 64% 48% Ja 52% 46% 56% 58% 41% 44% 54% 36% 52% Ej svar 0% 0% 0% 0% 0% 2% 0% 0% 0% 48
Jämförelse över tiden Finns det något som du ser skulle kunna skynda på processen att införa IPv6 på ditt företag? 100 Andel (%) 2 80 44 54 36 52 60 40 20 54 46 64 48 0 2008 (103 st) 2009 (100 st) 2010 (101 st) 2011 (100 st) Nej Ja Ej svar 49
Jämförelse över tiden Finns det något som du ser skulle kunna skynda på processen att införa IPv6 på ditt företag? 100 Andel (%) 2 26 80 36 49 57 52 55 46 56 60 40 20 62 51 43 48 45 74 54 44 0 (39 st) (59 st) (46 st) (54 st) (31 st) (70 st) (39 st) (61 st) 2008 2009 2010 2011 Nej Ja Ej svar 50
Finns det något som du ser skulle kunna skynda på processen att införa IPv6 på ditt företag? Om ja, nämligen 50% Procent 40% 43% 35% Yttre tvång (som t.ex. lagstiftning, säkerhetsbrister) och ökade marknadskrav är de saker som enligt de tillfrågade har störst inverkan på påskyndandet av att införa IPv6. På sidorna som följer redovisas samtliga kommentarer i sin helhet. 30% 20% 10% 10% 10% 8% 0% (Bas=52 st) Yttre tvång Marknadskrav/ utökat behov Mer information Ny teknik Övrigt 51
Finns det något som du ser skulle kunna skynda på processen att införa IPv6 på ditt företag? Om ja, nämligen Företag* Upplands Väsby kommun Trafikförsäkringsföreningen Torsby kommun Tibro kommun Sala kommun Orust Kommun Nerikes Brandkår Lycksele kommun Leksands kommun Landstinget Västernorrland Karlsborgs kommun Gagnefs kommun Falköpings kommun Bräcke kommun Uppdatera leveransen till företaget Yttre krav Behov utav fler ip-adresser Mer information till teknikerna Ny teknik Krav Förändring i nätstrukturen Att kravet kommer Om omvärlden skyndar på Påtryckningar från omvärlden, i vår samverkan med andra kan vi bli tvungna att ändra Att vi inte kan komma vidare i projektet på grund av adressbrist Om leverantören kräver det eller att våra kunder gör det Gemensam organisation Om man kan föra över det i brandväggen då skulle vi kunna göra det imorgon Systembyten Samverkan med olika kommuner och tekniker i mellan Politiskt beslut, lag Att verksamheten ställer krav * Observera att företagsnamn endast visas i de fall där personen vi talat med sagt att det är ok att vi visar dennes svar! Yttre tvång (t.ex. lagstiftning, säkerhetsbrister) Marknadskrav/utökat behov Mer information Ny teknik Övrigt 52
Finns det något som du ser skulle kunna skynda på processen att införa IPv6 på ditt företag? Om ja, nämligen Företag* TitanX Engine Cooling AB Temabo AB System 3R International AB Qvalitetspoolen Stockholm AB Regeringens beslut Vi kollar på när andra gör det, vi har hård belastning så vi hoppas inte på det nu Tvång uppifrån Om vår it-leverantör introducerar detta med information Tvång, så att man måste, omvärldstryck Om vår outsourcade leverantör bestämmer det Om kunderna ställer krav Bokförlaget Natur och Kultur Atria Retail AB AB Motala Verkstad Jag i så fall, det är mitt ansvar, när det slår igenom blir det av En deadline eller tekniska förändringar Att Internetleverantörer vägrar leverera IPv4, tvång Om folk inte kan kommunicera längre Om det är viktigt Alcro-Beckers AB Kommunikationsproblem på grund av att det inte är kompatibilitet Om det händer något globalt Om det får någon funktionell verkan på företaget Om det blir relevant, att kunder kräver det ur ett säljperspektiv När vi inte längre klarar oss på IPv4 Mer krav Polykemi AB Ljud & Bildskolan LBS AB Laird Technologies AB Påtryckningar från Isp med flera, stor påtryckningar Att de gamla inte skulle fungera längre Att man visar att det finns någon mer fördel bortsett från ip-adressbrist * Observera att företagsnamn endast visas i de fall där personen vi talat med sagt att det är ok att vi visar dennes svar! Yttre tvång (t.ex. lagstiftning, säkerhetsbrister) Marknadskrav/utökat behov Mer information Ny teknik Övrigt 53
Finns det något som du ser skulle kunna skynda på processen att införa IPv6 på ditt företag? Om ja, nämligen Företag* Krönleins Bryggeri AB Greif Packaging Sweden AB Gernandt & Danielsson CJ Automotive AB Byggelit AB Om vi tjänar mycket på det, stor nytta utav det och om kunderna kräver det Att operatörerna blir mer inbegripna på IPv6, det är de som styr Att det bestäms ett datum som gäller för samtliga, att det finns mer stöd Ökade inköp av maskinvara, servrar och operativsystem Om vi skulle bli sålda Krav från extern partner Kostnadseffektivt Föreskrifter från myndighet Ett behov Att marknaden stöder IPv6, att Microsoft stödjer IPv6 helt och hållet Att leverantörer ställer krav Att kunderna ställer krav Akuta problem * Observera att företagsnamn endast visas i de fall där personen vi talat med sagt att det är ok att vi visar dennes svar! Yttre tvång (t.ex. lagstiftning, säkerhetsbrister) Marknadskrav/utökat behov Mer information Ny teknik Övrigt 54
Är det något som du tycker att just.se skulle kunna göra för att stödja och skynda på införandet av IPv6? Ja, nämligen... 37% Nej 63% (Bas=100 st) 55
Är det något som du tycker att just.se skulle kunna göra för att stödja och skynda på införandet av IPv6? Totalt 2011 Erbjuder tjänster via nätet Erbjuder ej tjänster via nätet 2008 2009 2010 2011 Antal svar 100 39 61 64 34 103 100 101 100 Nej 63% 54% 69% 55% 76% 50% 44% 66% 63% Ja 37% 46% 31% 45% 24% 47% 56% 34% 37% Ej svar 0% 0% 0% 0% 0% 3% 0% 0% 0% 56
Jämförelse över tiden Är det något som du tycker att just.se skulle kunna göra för att stödja och skynda på införandet av IPv6? 100 Andel (%) 3 80 34 37 47 56 60 40 66 63 20 50 44 0 2008 (103 st) 2009 (100 st) 2010 (101 st) 2011 (100 st) Nej Ja Ej svar 57
Jämförelse över tiden Är det något som du tycker att just.se skulle kunna göra för att stödja och skynda på införandet av IPv6? 100 Andel (%) 3 1 80 41 48 39 32 46 31 56 65 60 40 20 41 58 35 52 61 68 54 69 0 (39 st) (59 st) (46 st) (54 st) (31 st) (70 st) (39 st) (61 st) 2008 2009 2010 2011 Nej Ja Ej svar 58
Är det något som du tycker att just.se skulle kunna göra för att stödja och skynda på införandet av IPv6? Ja, nämligen 100% Procent 80% 79% Informera informera informera! Information är det som efterfrågas av de allra flesta. På sidorna som följer redovisas samtliga kommentarer i sin helhet. 60% 40% 20% 13% 16% 5% 3% 0% (Bas=38 st) Påverka Internetlev. Mer information generellt Mer information säkerhetsrisker/ problem Mer information hur man gör/ går tillväga Övrigt 59
Är det något som du tycker att just.se skulle kunna göra för att stödja och skynda på införandet av IPv6? Ja, nämligen Företag* Rädda Barnens Riksförbund Sprida kunskap, blicka framåt Rekommendationer från.se Högskolan Väst Mer informationsmaterial Marknadsföra, informera om risker för marknadschefer och it-chefer Landstinget Västernorrland Högsby kommun Umeå universitet Falköpings kommun Lycksele kommun Karlsborgs kommun Bräcke kommun Torsby kommun Trafikförsäkringsföreningen Informera, seminarier som PunktSE kan bjuda in till Informera mer vad det innebär Informera Information, stöd och hjälp Information, någon hemsida kanske Information som är populärskriven och lättillgänglig Information som är bättre avsedd till alla personer, inte ens alla inom IT vet vad.se är Information och kurser Information Information Information Orust Kommun Gör redan tillräckligt Att det finns en väldigt bra tjänst som bara är att köra igång, informera Gagnefs kommun Annonser, media kan påverka. Information om att adresserna är slut * Observera att företagsnamn endast visas i de fall där personen vi talat med sagt att det är ok att vi visar dennes svar! Påverka Internetleverantörerna Mer information generellt Mer information kring säkerhetsrisker/problem Mer information om hur man gör/går tillväga Övrigt 60
Är det något som du tycker att just.se skulle kunna göra för att stödja och skynda på införandet av IPv6? Ja, nämligen Företag* Polykemi AB Claes Nybergs Bil AB Qvalitetspoolen Stockholm AB Ljud & Bildskolan LBS AB Trycka på ISP, Internet Service Provider Mer lättläst, fastslagen information för de som inte är tekniker Mer information, förklara och upplysa Mer information om för och nackdelar Mer information Greif Packaging Sweden AB Lobba mot operatörerna Kommunicera mer i branschens press Informera mer och tala om riskerna Informera alla beslutsfattare Informera Informationsbrev CJ Automotive AB Information om IPv6, övergripande om IPv6 Information kanske Temabo AB Byggelit AB Information att nu är det på gång Information Information Hjälpa till med att beställa, leverantörsoberoende adresser Göra allt för att underlätta EFG European Furniture Group AB Laird Technologies AB Erbjuda färdiga projektmallar för överföringen så att man inte missar något Att kommunicera om fördelarna, information och ökad säkerhet * Observera att företagsnamn endast visas i de fall där personen vi talat med sagt att det är ok att vi visar dennes svar! Påverka Internetleverantörerna Mer information generellt Mer information kring säkerhetsrisker/problem Mer information om hur man gör/går tillväga Övrigt 61
Har du några övriga synpunkter, tips eller förslag som du skulle vilja förmedla till.se när det gäller just IPv6? Företag* Vetlanda kommun Gagnefs kommun Bräcke kommun Vet inte exakt vad.se gör, fokusera på spridning utav information Kolla noggrannare på bredbandsleverantörerna, särskilt de som inte har IPv6 Information om att det är verkstadssystem som ska stödja det Mer information Umeå universitet Lycksele kommun Mer information Berätta om konsekvenserna om man inte inför IPv6 Företag* Byggelit AB Utbilda Skapa en medvetenhet AB Motala Verkstad Intellecta Infolog AB BDX Företagen AB Ser inte anledningen till att det ska föras över alls, behövs det? Operatörerna ska vara lite mer tillmötesgående Informera mer om detta, alla risker med det Hur ska man reservera ip-adresser? Gernandt & Danielsson Behöver mer information om PunktSE, ni kanske kan höra av er för ni är lite anonyma Att man förklarar på en mer icke fackmässig nivå, alltså ej IT-språk * Observera att företagsnamn endast visas i de fall där personen vi talat med sagt att det är ok att vi visar dennes svar! 62
Kontaktuppgifter Vilka är vi som arbetar med rapporten och hur når Du oss? Postadress Box 7194 103 88 STOCKHOLM Besöksadress Oxtorgsgatan 4, 9-10 tr Telefon 08-611 74 40 Fax 08-678 47 11 E-mail analyser@mistat.se Hemsida www.mistat.se Kontaktpersoner Anders Örtengren Alexandra Drottler 63