Social mjukvara Contextual Connections Henriq Hellström Lotus Software 2009
Agenda Social mjukvara bakgrund Vad skall man välja? Vad ger nytta? Olika sätt att dokumentera ert IT-landskap Det skall vara enkelt att dela! Hitta relevant information Informationstrappan hur hittar man information och kontakter idag?
Agenda Social mjukvara bakgrund Vad skall man välja? Vad ger nytta? Olika sätt att dokumentera ert IT-landskap Det skall vara enkelt att dela! Hitta relevant information Informationstrappan hur hittar man information och kontakter idag?
Bakgrund Social media nytt sätt att kommunicera Bloggar / Microbloggar Wikis Fildelning...
Agenda Social mjukvara bakgrund Vad skall man välja? Vad ger nytta? Olika sätt att dokumentera ert IT-landskap Det skall vara enkelt att dela! Hitta relevant information Informationstrappan hur hittar man information och kontakter idag?
Många möjligheter... Vilket verktyg skall man välja?... Skapa en intern strategi för vad som gäller Utnyttja olika tjänster ha minst 1 gemensam källa som samtliga kan rekapitalisera kring
Agenda Social mjukvara bakgrund Vad skall man välja? Vad ger nytta? Olika sätt att dokumentera ert IT-landskap Det skall vara enkelt att dela! Hitta relevant information Informationstrappan hur hittar man information och kontakter idag?
Klassifisering av information (David Singer) Kommunikation (mejl, IM, mikroblog...) Upptäckande (Wikis, Bloggar, Communities...) Socialiserande( Profiles, IM) Presterande(Wikis, Bloggar)
Agenda Social mjukvara bakgrund Vad skall man välja? Vad ger nytta? Olika sätt att dokumentera ert IT-landskap Det skall vara enkelt att dela! Hitta relevant information Informationstrappan hur hittar man information och kontakter idag?
Dokumentera ditt IT-landskap i relation till kommunikationskanaler Help Promote Belong Organize Contribute
...både interna... Promote Mail Telefonbok Help Intranät Instant Messaging Forums Extranät Belong OrganizeRSS Search Wikis Bloggar Contribute Interna tjänster
...både interna som externa Twitter LinkedIn FaceBook Promote Search Mail Telefonbok Help Intranät OrganizeRSS Instant Messaging Forums Extranät Belong SecondLife Wikis Bloggar IBM Yahoo! Widget External Blogs YouTube Contribute Wikipedia Flickr SaaS (Lotuslive) Externa tjänster Interna tjänster
Agenda Social mjukvara bakgrund Vad skall man välja? Vad ger nytta? Olika sätt att dokumentera ert IT-landskap Det skall vara enkelt att dela! Hitta relevant information Informationstrappan hur hittar man information och kontakter idag?
Den kontextuella aspekten I mening att kunna tillföra/dela genom vardagliga verktyg (publicera till en aktivitet från Mejl, Office, Webb) I mening att hitta relaterad information/kontakter i den kontext du för tillfället arbetar i (se andra kollegor som är experter kopplat till information, eller produkter oavsett tillhörighet:lokation, avdelning, etc)
Agenda Social mjukvara bakgrund Vad skall man välja? Vad ger nytta? Olika sätt att dokumentera ert IT-landskap Det skall vara enkelt att dela! Hitta relevant information Informationstrappan hur hittar man information och kontakter idag?
Ju mer information dessto mindre relevant!
Agenda Social mjukvara bakgrund Vad skall man välja? Vad ger nytta? Olika sätt att dokumentera ert IT-landskap Det skall vara enkelt att dela! Hitta relevant information Informationstrappan hur hittar man information och kontakter idag?
Competent Jerk, Lovable Fool vem frågar man?
Vägen till nytta genom social mjukvara Genom mötet med andra skapas förutsättningar för samarbete och innovation: 1+1=3 Connect Collaborate Innovate
Summering Hur använder er organisation olika former av social media idag- Interna/externa tjänster Hur mycket tid ni lägger på att hitta information (på intranätet, tex) Se till att ha en strategi för social mjukvara Se till att alla anställda har tillgång till en gemensam (intern) plattform för social media Komplettera med externa tjänster var inte beroende av dem!
Frågor?