2015-10-12 Intro 2015
Esther en pedagogisk stjärna Jag har fastnat för Esther främst på grund av den starka pedagogiska effekten. Det är lätt och befriande fritt från managementtugg att ställa sig frågor såsom Vem är min Esther? Vad är mest värdefullt för henne? och Vad kan jag ensam och i samspel med andra göra för att hon ska få det så bra som möjligt? Bengt Nordström, Ekonomistyrningsverket 2014
Esther startade på Höglandet 110 000 invånare 6 kommuner ( + Ydre) 1300 särskilda boendeplatser ca 2000 hemsjukvårdspatienter 13 vårdcentraler ( inkl privata) Höglandssjukhuset Eksjö-Nässjö 263 sängplatser ca 7000 anställda http://plus.rjl.se/esther
Se personen med complexa behov och organisera utifrån individens behov och mål. Lyssna, Lär, förbättra för Esthers bästa
Varför Samverkan? Akuten Specialistvård Korttidsboende Rehabilitering Psykiatri
Aktuell utmaning Kundfokus Komplexiteten Länsperspektiv Att leverera en tjänst som är genuint personcentrerad är en enorm utmaning som bara kan övervinnas med engagemang från alla partner inklusive den det gäller Carlbom Vackerberg 2014 Inspiration av GREENHALGH, T., HUMPHREY, C. & WOODARD, F. 2011. User involvement in health care, Chichester, John Wiley & Sons, Ltd. Samarbete över huvudmannagränser och professionsgränser är komplext och dessutom styrt av lagar och föreskrifter. Kan övervinnas genom samarbetsvilja, enkla regler och medverkan av Esther själv. Carlbom Vackerberg 2014 Alla medborgare kan åldras i trygghet och självbestämmande med tillgång till en god vård och omsorg http://plus.lj.se/esther
Vad är bäst för Esther? Vad behöver Esther? Vad vill Esther? Vilka behöver samverka för att uppnå det? Vilka förändringar finns i omvärlden? Personcentrerad Integrerad vård
Vem vet bäst vad Esther prioriterar om inte Esther själv? Esther coach 2012 Våga fråga för Esthers bästa eller vårt eget bästa? Chef 2012
Esther kan åldras i trygghet och självbestämmande med tillgång till en god vård och omsorg - som förstärks av ett handlingskraftigt nätverk Esther: Vet vart hon ska vända sig Får vård i eller nära hemmet Upplever oss som en vårdgivare Ges möjlighet till jämlik vård Har en individuell vårdplan Personalen: Alla medarbetare är delaktiga och engagerade Underlättar för varandra för Esthers bästa Kompetenshöjning i hela vårdkedjan Kvalitetsförbättring sker kontinuerligt
Utvecklingen på Höglandet Vårdformer 2000 2014 Sjukhuset sängplatser 375 263 Särskild boende platser 1740 1290 Antal personer som får hemsjukvård 1000 2000
Esther kan åldras i trygghet och självbestämmande med tillgång till en god vård och omsorg Välkommen hem paket Skapar trygghet ökar autonomin
Nice to know that Mum is not coming home to an empty house Esthers daugther 2012: 17,4 2013: 15,7 2014: 12,1 Feels satisfying not to have to leave before Esther says everything is fine Staffmember
Arge August koncept 2011 2015 Samverkan mellan psykiatri, geriatri, primärvård, kommun, August och anhöriga Innan Efter 28 patienter med stark utåtagerande symtom, 1 blev inlagd
Resultat Transparant på nätet Q x A = E Quality x Attitudes = Effect Jack Welch http://plus.rjl.se/infopage.jsf?nodeid=40884
Esthercoacher Culture eats strategi for lunch
Regelbundna mötesplatser över organisationsgränser tillsammans med Esther för delaktighet, förbättringar och Vi-Känsla
What has been helpful? Personcentrering Underlätta för nästa vårdgivare Your problem is my problem Gemensamt ansvarstagande för personen God Kommunikation Gemensamma mötesplatser och kompetenshöjning Öppenhet och lärande Multiprofessionalitet
Esther inspirerar NHS European office http://plus.rjl.se/infopage.jsf?childid=27 64&nodeId=31383 Följ oss på @EstherNtverk http://plus.lj.se/esther
Välkommen till Esther nätverk
Jag önskar stressa panelen kring olika verksamheters inriktning och samverkan framöver. Ta vara på alla goda erfarenheter som kommer fram under dagen och låt kreativitet flöda för Esthers bästa