ERBJUDANDE OM CITROËN TEKNISK DOKUMENTATION FÖR YRKESFOLK INOM FORDONSINDUSTRIN CITROËN ställer till förfogande Yrkesfolk inom fordonsindustrin*, Skribenter för teknisk dokumentation och Tillverkare av reparationsutrustning all teknisk information (Reservdelar och Service) som de Auktoriserade Verkstäderna har tillgång till för att underhålla och reparera märkets fordon. (*) professionella bilreparatörer, automobilklubbar, företag som erbjuder vägassistans, operatörer som tillhandahåller tjänster för inspektion och test, operatörer som tillgodoser utbildning av reparatörer och tillverkare av utrustning.
Innehåll Fria tjänster (kostnadsfritt) Dokument Beskrivning Fordon Reservdelar Tillbehör CITROËN reservdelskataloger Kataloger över tillbehör som är avsedda för märkets modellprogram CITROËN personbilar och transportfordon fr o m XSARA (1997) och BERLINGO (1996) Produkter för yrkesfolk Användarhandledning Kataloger över produkter som rekommenderas för reparation av CITROËN-fordon Fordonens instruktionsböcker (bilens handlingar) Gällade arbetsbeskrivning
Viktiga upplysningar: Det meddelade datumet motsvarar implementeringen av en komplett dokumentation för berört fordon, men delar av en dokumentation kan erbjudas för äldre fordon (t ex för SAXO, XANTIA eller JUMPER). Med koden som ibland står tillsammans med fordonets kommersiella beteckning kan man identifiera: De efterkommande versionerna, som visas i den ordning de tagits fram. Exempel : BERLINGO (M49) = 1:a versionen, BERLINGO (M59) = 2:a versionen, BERLINGO (B9) = 3:e versionen och C5 (X7) = 3:e versionen Specifika modeller för vissa länder Exempel: XSARA PICASSO (N8) = version för Sydamerika
Abonnemangstjänster (avgiftsbelagda) Dokument Beskrivning Fordon Tidverk Faktureringstider för åtgärder Info'Rapid * och CBRfall (Case Based Reasoning) Arbetsmetoder Elschema Diagnostik ** (inklusive diagnostiska felsökningsträd) Arbetsmetoder för lösning av kända problem Arbetsmetoder för reparationer och specialverktyg Elscheman Elektronisk diagnostisk hjälp För CITROËN personbilar och transportfordon fr o m XSARA (1997) och BERLINGO (1996) Fr o m XSARA PICASSO (2000) (*) on line fr o m 10/01/2008. Kräver inmatning av berört fordons VIN-nr för att visa dokumenten. (**) On line fr o m 10/03/2008 de informationer som gavs för rubriken fria tjänster kan även tillämpas här.
Avgifter Allmänt Service Box erbjuder två typer av tjänster: - Fria tjänster: De tjänster som du har tillgång till utan abonnemang. - Abonnemangstjänster: De tjänster som endast är tillgängliga om man tecknat ett abonnemang. Tidverk och reparationsmetoder, elscheman och diagnostik finns tillgängliga under dessa villkor. Avgifter Tidverk och reparationsmetoder, elscheman och diagnostik: Abonne-mang 1 timme: 5,20 exkl.moms Abonne-mang 1 dag (24 tim) 23 exkl.moms Abonne-mang 1 vecka (7 dagar): 99 exkl.moms Abonne-mang 1 månad (30 dagar): 319 exkl.moms Abonne-mang 1 år (365 dagar): 2395 exkl.moms Betalning Abonnemangen betalas direkt på siten Citroën Service med betalkort. Transaktionerna är helt säkrade, alla bankdata är krypterade.
Kontakt Site som uteslutande är reserverad för yrkesfolk inom fordonsindustrin, skribenter för teknisk dokumentation och tillverkare av reparationsutrustningar. Privat-personer: Koppla upp dig på http://www.citroen.com, välj ditt land, klicka på rubriken för kontakt: data för den lokala kundtjänsten Yrkesfolk inom fordons-industrin: Om det uppstår svårigheter för att använda siten, ska du kontakta oss på: contactcitroenservice@mpsa.com (Ange din kundkod) För att få erbjudande om Citroëns tekniska utbildning: contactcitroenservice@mpsa.com Skribenter för teknisk informa-tion: Kontakta oss på documentationtechniqueediteurs@mpsa.com Tillverkare av repara-tionsut-rustningar Kontakta oss på contact-citroenservice@mpsa.com