Kvalitet, säkerhet och tillgänglighet. Regionstyrelsen

Kvalitet, säkerhet och tillgänglighet Regionstyrelsen 2018-12-05

Fokusområden Landstinget i Kalmar län Ltkalmar.se

Tillgänglighet Hälsa och livskvalitet i vardagen Landstinget i Kalmar län Ltkalmar.se

100 90 80 70 60 50 40 30 20 10 0 Grön = invånare 2018, Blå = resenär 2018, Röd = senaste resan 2018 86 85 75 74 65 65 58 51 50 52 50 46 Nöjd invånare månad Nöjd invånare ack Nöjd resenär månad Nöjd resenär ack Nöjd resan månad Nöjd resan ack Motsv 2017 Kollektivtrafik Nöjdhet

2018 Färdtjänst 93,4% Sjukresor 91,8% Jan Okt 2018 Färdtjänst 94,3% Sjukresor 91,4% 100 98 96 94 92 90 88 86 84 82 80 jan 17 feb mar apr maj jun jul aug sep okt nov dec jan 18 feb mar apr maj jun jul aug sep okt Utf Färdtjänst Utf Sjukresor Mål-färdtjänst Mål-sjukresa Kollektivtrafik Nöjdhet Serviceresor

100 90 Rullande 12 Allmän: 46% Resenär: 52% Resan: 76% Ack trafikst Allm: 48% Resenär: 58% Resan: 80% Ack 2018 Allm: 52% (60%) Resenär: 65% (65%) Resan: 85% (95%) Allm riket: 53% 80 70 60 50 40 30 20 Allmänhet Resenär Senaste resan Kollektivtrafik Nöjdhet 2017: 100 tillfrågade/månad 2018: 200 tillfrågade/månad

Tillgänglighet, Samordning & Trygghet Landstinget i Kalmar län Ltkalmar.se

Allt fler besöker 1177.se över 11 miljoner besök i november

Besök 1177.se Kalmar län ökning 26% november Landstinget i Kalmar län 2018-09-xx Ltkalmar.se

Inloggning e-tjänster ökning 66% november Landstinget i Kalmar län 2018-09-xx Ltkalmar.se

Antalet anslutna i Kalmar län 123 200 invånare Landstinget i Kalmar län 2018-09-xx Ltkalmar.se

Antal ärenden Ökning 32% november Landstinget i Kalmar län 2018-09-xx Ltkalmar.se

Läkarbesök Tillgänglighet inom 7 dagar Landstinget i Kalmar län, 2018-10, Niklas Föghner, Ltkalmar.se

1177 Vårdguiden på telefon Samtal besvarade inom 9 minuter Landstinget i Kalmar län, 2018-10, Niklas Föghner, Ltkalmar.se

1177 Vårdguiden på telefon Medelväntetid för besvarade samtal Landstinget i Kalmar län, 2018-10, Niklas Föghner, Ltkalmar.se

Barn- och ungdomshälsan Väntetid för nybesök i dagar Landstinget i Kalmar län, 2018-10, Niklas Föghner, Ltkalmar.se

Besök andel väntat < 90 dagar, oktober 2018 Landstinget i Kalmar län, Ltkalmar.se

Operation/åtgärd andel väntat < 90 dagar, oktober 2018 Landstinget i Kalmar län, Ltkalmar.se

Sjukhusvård tid till besök och operation/åtgärd inom 60 dagar Landstinget i Kalmar län, Ltkalmar.se

Återbesök i tid - Kalmar 78,6 procent och Riket 63,7 procent Landstinget i Kalmar län, Ltkalmar.se

100 90 80 70 60 50 40 30 20 Mer än 90 dagar 61-90 dagar 0-60 dagar Mål 10 0 jan feb mars april maj juni juli aug sep okt nov dec Andel väntande till 1:a besöket Vuxenpsykiatrin Mål 80 % inom 60 dagar

100 90 80 70 60 50 40 30 20 10 0 jan feb mars apr maj juni juli aug sep okt nov dec mer än 30 dagar 0-30 dagar mål Andel patienter som fått ett 1:a besök på BUP 2018 Mål 90 % inom 30 dagar

100 90 80 70 60 50 40 30 20 10 0 jan feb mars apr maj juni juli aug sep okt nov dec mer än 30 dagar 0-30 dagar mål Andel patienter som fått tid till fördjupad utredning/behandling på BUP 2018 Mål 80% inom 30 dagar

Fast vårdkontakt t.o.m. oktober

SIP t.o.m. november

ÅTERBESÖK VUXENPSYKIATRIN

ÅTERBESÖK BUP

Nationell patientenkät Psykiatri 2018

33 725 respondenter Barn- och ungdomspsykiatri öppenvård Vuxenpsykiatri öppenvård Rättspsykiatri Vuxenpsykiatri slutenvård Barn- och ungdomspsykiatri slutenvård Svarsfrekvenserna varierar mycket mellan de olika landstingen, regionerna och mellan enheterna

10000 9000 8000 7000 6000 5000 4000 3000 2000 1000 0 Vuxenpsykiatri öppenvård 2018 Helhetsintryck och antal svar per landsting 75% 76% 79% 80% 80% 80% 81% 82% 82% 82% 82% 83% 83% 83% 83% 83% 84% 85% 86% 87% 551 253 144 459 251 795 485 1020 437 5720 1810 1063 726 3338 100% 90% 90% 80% 70% 60% 50% 40% 30% 20% 286 721 534520 1177 10% 690522 0%

Antal svar Helhetsintryck 5000 4500 4000 3500 3000 2500 2000 1500 1000 500 0 90% 90% 74% 76% 76% 77% 79% 79% 80% 81% 82% 82% 83% 84% 84% 84% 84% 85% 86% 86% 87% 41 198 183 903 Barn och ungdomspsykiatri öppenvård 2018 Helhetsintryck och antal svar per landsting 84 386 338 2200 677 225 294 195 57 100% 90% 80% 70% 60% 50% 40% 30% 20% 737 440126 364 10% 273 276 53 171 0%

Dimensionsresultat per område 100 90 80 70 60 50 40 30 20 10-8283 75 7881 7377 7882 8381 69 69 72 75 69 56 57 Rättspsykiatri slutenvård 8986 7879 82 Rättspsykiatri 72 72 76 7273 öppenvård 71 71 64 64 67 61 6164 83 7879 8079 71

100 90 80 70 Vuxenpsykiatri öppenvård 82,7 84,8 81,5 83,7 81,2 81,2 Anser du att behandlaren på mottagningen samordnade dina kontakter med vården i den utsträckning du behöver? Var behandlaren insatt i dina tidigare kontakter med vården? Benchmark Nationell patientenkät 86,6 86,3 82,9 72,8 71,3 Fick du tillräckligt med information om medicineringen och eventuella biverkningar? Fick du tillräckligt med information om din vård/behandling? 79,5 79,5 82,8 60 50 40 30 20 10 0 Helhetsintryck Emotionellt stöd Delaktighet och involvering Respekt och bemötande Kontinuitet och koordinering Information och kunskap Tillgänglighet VuP Bench Specialiserad somatisk öppenvård vuxna

Barn- och ungdomspsykiatri öppenvård 100 90 80 70 82 85 78 Anser du att behandlaren på mottagningen samordnade dina kontakter med vården i den utsträckning du behöver? Var behandlaren insatt i dina tidigare kontakter med vården? 82 Benchmark Nationell patientenkät 83 89 85 86 82 73 71 Fick du tillräckligt med information om medicineringen och eventuella biverkningar? Fick du tillräckligt med information om din vård/behandling? 79 80 86 60 50 40 30 20 10 0 Helhetsintryck Emotionellt stöd Delaktighet och involvering Respekt och bemötande Kontinuitet och koordinering Information och kunskap Tillgänglighet BUP Specialiserad öppenvård unga Specialiserad somatisk öppenvård unga

0 3 6 9 12 15 18 21 24 27 30 33 36 39 42 45 48 51 54 57 60 63 66 69 72 75 78 81 84 87 90 93 96 99 Psykiatri samtliga Representativitet Somatisk Öppenvård 6000 5000 4000 3000 2000 1000 0

Det går inte att fråga om allt i en enkät. Har du andra synpunkter eller vill utveckla dina svar? Det skulle vara bra om vi får statistik och sedan vilka åtgärder som tänker genomföras för att förbättra vården. Smidigare övergång till nästa instans borde finnas. T.ex. bara för man blir 18 år och måste vända sig till annanstans borde nuvarande vårdinrättning kunna hjälpa till med överlämning för fortsatt behandling. Jag är nöjd med vården. Bra personal som stöder mig när jag är sjuk. Och verkligen är där när jag behöver dem, trots mina brott. Maten är bra och jag får åka till butiker och handla 1 gång i veckan så det är lyx tillvaro här. Är väldigt nöjd med kurator/ läkare. De har hjälp mig hitta tillbaka till livet igen. 8156 st öppna svar! Jag är oerhört tacksam för den behandling jag får här. Jag bemöts alltid på ett vänligt och ett omsorgsfullt sätt, och det här är nog den tryggaste platsen att befinnas sig på. Behandlingen får mig att vilja bli frisk och ger mig verktyg för att klara det!

Den 20 november 1989 antogs FN:s konvention om barnets rättigheter och i många länder världen över firas därför 20 november som den stora barndagen. Även i Sverige och i vårt landsting arrangerades olika aktiviteter i anslutning till Barnkonventionens dag. Barnkonventionens dag 20 november Landstinget i Kalmar län Ltkalmar.se

På SFAM:s årliga Nationella kvalitetsdag prisades Norrlidens hälsocentrals förbättringsarbete med att minska förskrivningen av sömnmedel. Norrlidens hälsocentral prisas för förbättringsarbete Landstinget i Kalmar län Ltkalmar.se

FRAMTAGET AV ROYAL COLLEGE OF PHYSICIANS ETT HJÄLPMEDEL FÖR BEDÖMNING AV PATIENTENS VITALFUNKTIONER SYFTE: ATT ÖKA PATIENTSÄKERHETEN GENOM EN STANDARDISERAD BEDÖMNING AV VITALPARAMETRAR VILKET SKALL LEDA TILL ETT EFFEKTIVT AKUT OMHÄNDERTAGANDE OM/NÄR FÖRSÄMRING INTRÄFFAR Kan användas både för att bedöma och följa den enskilde patientens tillstånd över tid och för att bedöma risk för allvarlig händelse som behov av intensivvård, hjärtstopp eller plötslig oväntad död. National Early Warning Score - På samtliga tre sjukhus i vårt län Landstinget i Kalmar län 2018-05-03 Ltkalmar.se

National Early Warning Score att följa vitalparametrar Landstinget i Kalmar län 2018-05-03 Ltkalmar.se

Fördjupning: Folkhälsa Regionstyrelsen 2018-12-05

Hälsans bestämningsfaktorer

Status folkhälsoaktiviteter 6% 22% 72% Klara/pågående Planeras 2019 Ej genomförda Landstingets folkhälsoplan

Kom igång i särskolan Inspiration om betydelsen av fysisk aktivitet, minskat stillasittande och föreningsliv! Riktar sig till: Personal Föräldrar Elever Fysisk aktivitet

Nytt länsövergripande handlingsprogram suicidprevention (2019-2021) Standardiserat vårdförlopp Suicidprevention (SVFSP) Utbildningsinsatser MHFA (Första Hjälpen till Psykisk Hälsa) YAM (Youth Aware of Mental Health) för högstadieelever Informationskampanj Stör Döden Psykisk hälsa Suicidprevention

Stör Döden bild från väntrumsskärmarna

Stör Döden På ett fullsatt Guldfågeln Arena

Kalmar län ligger nu lägre än riksgenomsnittet för suicid 25 Antal suicid per 100 000 invånare (kvinnor och män) 20 19,2 17,3 18,75 15 13,6 10 5 0 2014 2015 2016 2017 Riket Kalmar län Linjär (Kalmar län)

Hälsokommunikatörer anställda och under utbildning Kommissionen för jämlik hälsa om ojämlika livsförutsättningar i länet HBTQ-arbete Jämlik och jämställd hälsa

Kvalitetsutveckling av arbetet mot våld i nära relationer Handlingsplan våld i nära relationer "Våld i nära relationer att förebygga, upptäcka och hjälpa inom hälso- och sjukvården Handlingsplan könsstympning "Motverka könsstympning samt upptäcka och hjälpa könsstympade flickor och kvinnor" Våld i nära relationer

SYFTE: Tillgodose barnets rättigheter enligt barnkonventionen MÅLGRUPP: Förtroendevalda, chefer och medarbetare MÅL: Landstingets verksamhet ska vara känd, tillgänglig och anpassad för barn Handlingsplan: Barnrättsarbete för varje barns bästa

Tobaksfri Utmaning

Röker regelbundet Röker ibland Snusar regelbundet Snusar ibland Vimmerbygymnasiet Tobaksvanor

Det här tar eleverna med sig från oss Att vara en viktig förebild för andra När du söker jobb kan det spela in om du använder tobak eller inte Att tobak inte är bra Det är farligt att röka Det är inte tufft att röka eller snusa Ny fakta om hur tobaksbolagen påverkar och lurar oss En positiv känsla Nyttigt att fräscha upp minnet, en tankeställare Att man ska utmana sig själv Efter vår insats väljer 80% av eleverna att vara tobaksfria!

Fördjupning: Hållbarhet Regionstyrelsen 2018-12-05

Klimatfrågan mer aktuell än någonsin Hållbar utveckling och säkerhet, 2018-12-05, Johanna Schelin, Ltkalmar.se

Agenda 2030

Landstingets klimatstrategi och långsiktiga mål Långsiktiga målsättningar: Till 2020 ska landstinget minska koldioxidutsläppen med 30 % utifrån basåret 2012. Till 2030 ska landstinget minska koldioxidutsläppen med 60 % utifrån basåret 2012. Till 2040 ska landstinget minska koldioxidutsläppen med 80 % utifrån basåret 2012. Till 2045 ska landstingets nettoutsläpp av växthusgaser vara noll utifrån basåret 2012 Klimatkompensation: Laddinfrastruktur Biobaserade engångsmaterial i vården Hållbar utveckling och säkerhet, 2018-12-05, Johanna Schelin, Ltkalmar.se

Vad ingår i klimatmålet? Avgränsningar och metodik Pannor och annan uppvärmning av egna lokaler Elförbrukning i egenägda lokaler Ambulanser Lustgas från vården Köldmedier som läcker från klimatanläggningar Avfallshantering från landstingets 3 sjukhus Fordon i kollektivtrafiken - busstrafiken Tjänsteresor med flyg, tåg, poolbilar, verksamhetsbilar, egen bil och hyrbilar Hållbar utveckling och säkerhet, 2018-12-05, Johanna Schelin, Ltkalmar.se

Fördelning koldioxidutsläpp Hållbar utveckling och säkerhet, 2018-12-05, Johanna Schelin, Ltkalmar.se

En positiv utveckling Hållbar utveckling och säkerhet, 2018-12-05, Johanna Schelin, Ltkalmar.se

Utveckling per post Hållbar utveckling och säkerhet, 2018-12-05, Johanna Schelin, Ltkalmar.se

Fossilbränslefri Region 2030 Samhällsbetalda resor ska vara fossilbränslefria utgången av 2020 Busstrafiken omställd Servicetrafiken upphandling pågår Tjänstebilar projekt pågår Hållbar utveckling och säkerhet, 2018-12-05, Johanna Schelin, Ltkalmar.se

Fossilbränslefri fordonsflotta - tjänstebilar Samhällsbetalda resor ska vara fossilfria till år 2020 Minska antalet tjänstebilar med 100 bilar Fossilfritt el och biogas Ca 45 biogasbilar Beteendeförändring Video, buss, samåkning Upphandling och krav Översyn riktlinjer och policy Utbildning och information Hållbar utveckling och säkerhet, 2018-12-05, Johanna Schelin, Ltkalmar.se

Destruktionsanläggning lustgas Lustgas en klimat- och arbetsmiljöfråga 1 kg / förlossning = 300 kg koldioxid Klimatklivet ÖJ Hållbar utveckling och säkerhet, 2018-12-05, Johanna Schelin, Ltkalmar.se

Livsmedel

Indirekta utsläpp - Biobaserade alternativ Engångsartiklar används i stora volymer och är nödvändiga för många funktioner inom sjukvården. Exempel: sopsäckar muggar förkläden Livsmedelsförpackningar etc