Uppdragshandling. Kommunstyrelsen 2015

Relevanta dokument
Uppdragshandling 2016

Uppdragshandling. Kommunstyrelsen 2017

KOMMUNFULLMÄKTIGES UPPDRAG FÖR ÅR 2014 TILL KOMMUNSTYRELSEN kf

Uppdragshandling. Kommunstyrelsen 2018

KOMMUNFULLMÄKTIGES UPPDRAG FÖR ÅR 2013 TILL KOMMUNSTYRELSEN

KOMMUNFULLMÄKTIGES UPPDRAG FÖR ÅR 2014 TILL Kultur och fritidsnämnden

Hur bra är Ulricehamns kommun?

Hur bra är Ulricehamns kommun?

Hur bra är Ulricehamns kommun?

Kommunens kvalitet i korthet

Kultur- och fritidsnämnden Tisdagen 16 september 2014 kl i Öckerö kommunbibliotek OBS! Förmöte alliansen kl Förslag: Rolf Johansson

SALA KOMMUNS KVALITET I KORTHET (KKIK) 2011

Hylte kommun

Kommunens Kvalitet i Korthet 2012

SALA KOMMUNS KVALITET I KORTHET (KKIK) 2016

Svalövs kommuns. kvalitet i korthet

SALA KOMMUNS KVALITET I KORTHET (KKIK) 2013

Resultat av KKiK Kommuners Kvalitet i Korthet deltog 200 kommuner 2013 deltog 220 kommuner

MARKARYDS KOMMUN KOMMUNENS KVALITET I KORTHET

Lindesbergs kommuns kvalitet i korthet (KKiK) 2011

Hur bra är Ulricehamns kommun?

Sammanställning för KKiK

SALA KOMMUNS KVALITET I KORTHET (KKIK) 2017

Vilka resultat presterar Vetlanda kommun?

SALA KOMMUNS KVALITET I KORTHET (KKIK) 2012

Hammarö kommuns kvalitet i korthet 2013

Katrineholms kommuns kvalitet i korthet 2011

Förvaltningsberättelse. Alvesta kommun i jämförelse över tid och med andra kommuner - KKiK

Förvaltningsberättelse. Alvesta kommun i jämförelse över tid och med andra kommuner - KKiK

Vilka resultat presterar Vetlanda kommun?

Förvaltningsberättelse. Alvesta kommun i jämförelse över tid och med andra kommuner - KKiK

Kommunens kvalitet i korthet 2016

Kommunens kvalitet i korthet 2015

Vilka resultat presterar Vetlanda kommun?

Kommunens Kvalitet i Korthet syftar till att synliggöra kommunens prestationer inom fem områden tillgänglighet, trygghetsaspekter, effektivitet,

Kristinehamns kommuns Kvalitet i Korthet (KKiK) 2011

Säffle kommuns Kvalitet i Korthet 2012

Kristinehamns kommuns Kvalitet i Korthet (KKiK) 2012

Uppdragshandling. Bygg- och miljönämnden 2018

Din kommuns tillgänglighet

Uppdragshandling. Bygg- och miljönämnden 2017

RESULTAT AV UNDERSÖKNINGEN KOMMUNENS KVALITET I KORTHET

Hur stor andel av medborgarna som tar kontakt med kommunen via telefon för att få svar på en enkel fråga får kontakt med en handläggare?

Kommunens kvalitet i korthet 2014

Kommunens kvalitet i korthet - resultat 2010

Kommunens Kvalitet i Korthet 2016

Kommunens kvalitet i korthet 2011

Kommunens kvalitet i korthet 2017

Trollhättan tål att jämföras

Kommunens Kvalitet i Korthet 2015

Medborgarundersökning 2014

KALLELSE till ledamöter UNDERRÄTTELSE till ersättare

MARKARYDS KOMMUN KOMMUNENS KVALITET I KORTHET

Förvaltningsberättelse. Alvesta kommun i jämförelse över tid och med andra kommuner - KKiK

1. Hur många av medborgare som skickar in en enkel fråga via e post får svar inom två arbetsdagar?

Lindesbergs kommuns kvalitet i korthet (KKiK) 2012

KALLELSE till ledamöter UNDERRÄTTELSE till ersättare

Hur god är kommunens webbinformation till medborgarna? Tyresö 26 Gullspång

Tid Tisdagen den 29 September 2015, kl 08.30

Tillgänglighet via telefon och e-post

Hammarö kommuns kvalitet i korthet. = Bra resultat i Hammarö kommun = Förbättringsområden i Hammarö kommun. Tillgänglighet i Hammarö kommun 2009

Uppdragshandling 2016

Hur ligger Kungälv till i förhållande till 160 andra kommuner?

Medel. Definition. Antal dagar. Antal dagar. 9 Ånge 08. Antal dagar. Medel 2010/ Index Antal personer. Barn/ personal

Finspångs kommuns kvalitet i korthet 2014

Utvecklingsstrategi Vision 2025

Finspångs kommuns kvalitet i korthet 2015

Kommunens Kvalitet i Korthet

Kvalitet i korthet Haparanda (jämfört med medel och Östra Norrbotten) (Kommunfullmäktige)

KKiK 2014, Heby kommun

Alvestas Kvalitet i korthet 2018 jmf med alla kommuner och över tid

Kommunens Kvalitet i Korthet

Kommunens Kvalitet i Korthet 2015

Tillgänglighet Indikator Eda 2016 Eda 2017

Lidingö Stad Medborgarundersökning 2011

Säffle kommuns kvalitet för 2009 i korta drag

SKL. Utvärdering KKiK

Sammanställning av resultat för KKiK 2013 Alla Jämtlandskommuner utom Bräcke

Korthet) 2015 Alla Jämtlandskommuner utom Bräcke

Kommunens Kvalitet i Korthet 2015

Säffle kommuns kvalitet för 2008 i korta drag

Din kommuns tillgänglighet

Vision W] NORA KOMMUN. Nora är regionens mest attraktiva boendekommun med invånare år Övergripande mål. Hållbarhet.

Kommunens Kvalitet i Korthet

Kommunens Kvalitet i Korthet 2014 Vårgårdas resultat i jämförelse

Kommunstyrelsens inriktnings- och effektmål 2015

Faktorernas resultat redovisas som betygsindex vilka kan variera mellan 0 och 100.

Trygghetsaspekter i din kommun visar på förbättrade resultat. Din delaktighet och kommunens information är ett förbättringsområde.

Medborgarundersökning

Kvalitet i korthet Haparanda (jämfört med medel i Sverige) (Kommunfullmäktige)

Hur använda måtten i KKiK?

Sammanställning av resultat för KKiK 2012 (Kommunens Kvalitet i Korthet) Alla Jämtlandskommuner utom Bräcke

Kommunens Kvalitet i Korthet

Kommunens Kvalitet i Korthet

KKiK s rapport 2015 noteringar och diagram

Korthet) 2014 Alla Jämtlandskommuner utom Bräcke

Sammanställning av resultat KKiK (Kommunens Kvalitet i Korthet) 2016 Alla Jämtlandskommuner utom Bräcke

Sammanställning av resultat KKiK (Kommunens Kvalitet i Korthet) 2016 Alla Jämtlandskommuner utom Bräcke.

MARKARYDS KOMMUN. Kommunens Kvalitet i Korthet Markaryds kommun

Tillgänglighet via telefon och e-post

Transkript:

Uppdragshandling Kommunstyrelsen 1

1 UPPDRAG 1.1 Uppgift Vision Verksamheten skall bidra till att: - Ett långsiktigt hållbart samhälle - Kommunens särart lever kvar - Förutsättningar för ett tryggt, aktivt och innehållsrikt liv - Att ungdomar känner delaktighet - Goda förutsättningar skapas för näringsliv och turism - Att kommunförvaltningen kan bedriva effektiv verksamhet För att invånarna, besökare och företagare skall uppleva att Öckerö är en bra kommun att bo, vistas och verka i skall kommunstyrelsen: Ansvara för att all kommunal verksamhet drivs ur ett helhetsperspektiv Samordna kommunens kvalitetsarbete Stödja demokratiarbete bland kommuninvånarna Hur väl möjliggör kommunen för medborgarna att delta i kommunens utveckling? Hur väl upplever medborgarna att de har insyn och inflytande över kommunens verksamhet? 46% 46% 40% 40% 40% 43% 43% Vara arkivmyndighet Tillhandahålla konsumentupplysning Ge stöd och styrning inom områdena ekonomi, personal, kommunikation och utveckling Hur stor andel av medborgarna som skickar in en enkel fråga via e-post får svar inom två arbetsdagar? Hur stor andel av medborgarna som tar kontakt med kommunen via telefon får ett direkt svar på en enkel fråga? Hur stor andel av medborgarna uppfattar att de får ett gott bemötande när de via telefon ställt en enkel fråga till kommunen? Hur bra är kommunens webbinformation till medborgarna? 100% 94% 87% 37% 73% 55% 52% 44% 24% 31% 100% 93% 96% 92% 80% 78% 75% 72% 67% 68% 2

Ge service till centrala politiska organ Samordna folkhälso-, säkerhets- och trygghetsarbete Hur trygga och säkra känner sig medborgarna i kommunen? 81% 81% Totalt antal forum för folkhälsoinsatser 10 st 11 st 9 st 11 st Utveckla och bedriva arbetsmarknadsåtgärder Antal ferieplatser 16-17 år finansierade inom KS/AME 30 st 40 st Utveckla näringsliv och turism Hur många nya företag har startats per 1000 invånare i kommunen? Vad ger företagarna för sammanfattande omdöme om kommunens service för företagen? 6,2 st 6,2 st 8,9 st 7,1 st 8,7 st 75% 75% 72% Ge aktivt stöd åt ungdomar Antal öppetkvällar - Öckerö fritidsgård 240 st 240 st 248 st 251 st Hur många procent av fritidsgårdens besökare upplever att de har inflytande, är delaktiga och själva tar ansvar i fritidsgårdens verksamhet? Fritidsgårdsbesökarnas upplevelse av trygghet och bemötande (skala 1-5) 56% 55% 54% 56% 4,7 4,6 4,6 4,7 Stödja föreningar Totalt antal sammankomster i bidragsberättigade föreningar 0-20 år 10 010 st 9 907 st 9 907 st 9 479 st 10 400 st Bedriva biblioteks- och kulturverksamhet Antal lån per invånare 8,1 st 8,1 st 8,6 st 8,9 st 9 st Hur många timmar per vecka har huvudbiblioteket öppet utöver tiden 08-17 på vardagar? Hur nöjda är bibliotekets användare med biblioteket? (skala 1-5) 12 st 12 st 12 st 12 st 12 st 4,4 4,4 4,4 4,2 3

Tillhandahålla fritidsanläggningar och naturområden Värna om värdefulla miljöer och byggnader Ansvara för fysisk planering, exploatering, mark- och bostadsförsörjning Hur ser medborgarna på sin kommun som en plats att bo och leva på? 72% 72% Ansvara för kartverksamhet, fastighetsregister och tomtkö Ansvara för infrastruktur och kommunikationer/trafiksystem Medborgarnas bedömning av renhållningen av gator och vägar i kommunen Medborgarnas bedömning av snöröjning och halkbekämpning i kommunen Hur stor andel av medborgarna anser att belysningen i kommunen är bra? Hur stor andel av medborgarna anser att trafiksäkerheten i kommunen är bra? 72% 72% 72% 66% 66% 66% 68% 68% 68% 23% 23% 23% Optimalt underhållsvärde på kommunens vägar 90% 90% Andel resande med kollektiv trafik, Hönöleden - buss 24% 22% Andel resande med kollektiv trafik, Hönöleden - samåkning 11% 11% Samordna strategiskt miljöarbete Hur stor är kommunorganisationens andel miljöbilar av totalt antal bilar? 48% 48% 43% 36% 35% Tillhandahålla intern service omfattande måltider och lokalvård Hur stor är andelen inköpta ekologiska livsmedel? 28% 28% 21% 17% 22% Hur nöjda är verksamheterna med hur lokalvården fungerar i kommunen? 70% Tillhandahålla förutsättningar för ett kretsloppssamhälle Hur många timmar per vecka har återvinningscentralen öppet utöver tiden 08-17 på vardagar? Hur effektiv är kommunens hantering och återvinning av hushållsavfall? 11 st 11 st 11 st 11 st 36% 19% 16% 18% 24% Andel insamlat matavfall av total mängd matavfall 60% 60% Hur nöjda är medborgarna med hur avfallshanteringen fungerar i kommunen? 81% 81% 81% 4

Tillhandahålla dricksvatten och omhänderta spill- och dagvatten Bedömning av kvalitetsnivån på leverans av dricksvatten och omhändertagande av spillvatten (max 1000) 716 679 Samordna kommunal lokalförsörjningsplanering 1.2 Profil Vision För att invånarna skall få förtroende för förvaltningen och dess tjänster skall verksamheten kännetecknas av följande: Bemötande För brukarna innebär det: Jag blir bemött med respekt, förståelse och flexibilitet Tillgänglighet För brukarna innebär det: Jag kan lätt få kontakt Kompetens För brukarna innebär det: Jag får korrekt rådgivning och handläggning 1.3 Mål och satsningar Vägunderhållet har förbättrats på våra öar och barn och ungdomar har säkrare gång- och cykelvägar till skola och fritidsaktiviteter - Genomföra beläggningsprogrammet med fokus på gång- och cykelvägar Har kommunen ett långsiktigt hållbart trafiksystem - Fortsatt utbyggnad enligt plan av gång- och cykelväg utmed Norgårdsvägen Är kommunens anläggningar underhållna så att kapitalförstöring undviks - Upprätta förslag till underhållsplan inom VA-enheten med prioriterade åtgärder 5

Finns förutsättningar att flytta Öckerö Kretsloppspark till Hönö Pinan - Studera förutsättningar för KDV-anläggning - Utarbeta detaljplan - Påbörja projektering Politiskt fastställa inriktningen för den långsiktiga utvecklingen av kommunens fysiska miljö - Genom arbete med översiktsplanen utreda användningen av kommunens mark- och vattenområden Ungdomar skall ges möjlighet till en trygg och inspirerande ungdomsverksamhet i en ny fritidsgård skild från skolan - Utreda förutsättningarna i samband med projekt Öckerö Centrum Har invånare, företagare och besökare tillgång till kommunservice med en väg in-funktion - Genomlysa processer i kommunförvaltningen - Omfördela resurser från förvaltningarna för att utveckla generalistfunktioner i kommunservice Är kommunens kvalitets- och uppföljningsarbete samordnat ur ett helhetsperspektiv - Centralisering av administrativa verksamhetsövergripande funktioner För föreningar och andra användare är ishallens funktion säkerställd - Inköp och iordningsställande av ny sarg Skapa förutsättningar för ett mer jämställt Öckerö kommun - Upprätta förslag till handlingsplan i enlighet med strategin "Jämställt Västra Götaland" Finns en jämnare könsfördelning bland deltagarna i föreningslivet - Stimulera föreningar till verksamhet för flickor 0-20 år Totalt antal sammankomster i bidragsberättigade föreningar 0-20 år 10 010 st 9 907 st 9 907 st 9 479 st 10 400 st 6

Varav antal sammankomster i bidragsberättigade föreningar för flickor 0-20 år Varav antal sammankomster i bidragsberättigade föreningar för pojkar 0-20 år Varav antal sammankomster i bidragsberättigade föreningar för mixade grupper 0-20 år 2 370 st 2 274 st 2 274 st 3 890 st 3 886 st 3 886 st 3 750 st 3 749 st 3 749 st 7