Vår uppförandekod Relationer och ansvar
2
Innehåll Inledning...5 Samhället...8 Medarbetare...10 Kunderna...12 Affärspartners...15 Ägare...16 Miljön...19 Kommunikation...20 Efterlevnad...23 Referenslista...26 3
VÅRA KÄRNVÄRDEN Tänka nytt Samarbeta Känna ansvar Skapa värde 4
Det goda företaget Med förstklassiga material och innovativa lösningar vill vi att BillerudKorsnäs betraktas som den naturliga partnern för smartare förpackningar. Detta är en ambition som ställer höga krav på vår viktigaste resurs, alla ni medarbetare. Det är ni som gör verklighet av vårt koncept och som med engagemang och kunskap sätter oss i framkant på den globala förpackningsmarknaden. Vi ska bygga det goda företaget som vi är stolta över. Ett företag som gör stor skillnad för samhället och där människor trivs. Det är min övertygelse att goda krafter skapas inifrån och att de värden som genomsyrar vår verksamhet också förmedlas utåt mot våra kunder. Därför är det viktigt att vi har ett antal riktlinjer som beskriver hur vi uppträder och vilka krav vi ställer på våra samarbetspartners. Uppförandekoden som du nu håller i din hand innehåller våra spelregler. Jag vill be dig att läsa igenom den noggrant och se den som en vägledning i vårt dagliga arbete. Genom att låta våra kärnvärden prägla oss lägger vi grunden för ett mycket starkt BillerudKorsnäs. Tillsammans skapar vi ett företag i världsklass. Petra Einarsson President & CEO, BillerudKorsnäs INLEDNING 5
Affärsmässighet är en förutsättning för långsiktig lönsamhet. Samtidigt ska vi våga visa insidan och bjuda på oss själva. Det är företaget som gör affärer men individer som skapar relationer. 6
En aktör att lita på BillerudKorsnäs marknad omfattar i dag stora delar av världen. Vart vi än vänder oss ställs krav på vårt företag som vi måste leva upp till. Vi ska uppföra oss på ett sätt som är förenligt med en hög moral och god affärsetik. Skapa förtroende I en tid där konkurrensen ökar på alla marknader är det inte alltid hårda fakta som avgör vilket företag som vinner kundernas förtroende. Ofta är det en känsla. Om skillnaderna i pris och leverans är små väljer de gärna att samarbeta med den som de tycker om. Genom att våga tänka nytt och vara professionella, visar vi att vi är en leverantör att lita på. Varumärket byggs inifrån Kärnan i ett varumärke är företagets kultur. Denna är ofta abstrakt och inte helt lätt att sätta fingret på. Företagskulturen byggs upp under lång tid genom ett samspel mellan många skilda personligheter och verksamhetsgrenar. Genom en positiv anda i bolaget som bygger på ansvar och samarbete bygger vi vårt varumärke och ser till att våra kunder trivs i vårt sällskap. Rättigheter och skyldigheter Oavsett vilka arbetsuppgifter vi har inom BillerudKorsnäs, är vi alla viktiga för att skapa ett starkt företag. Och liksom arbetsgivare och anställda har ett personligt ansvar med skyldigheter, har vi också rättigheter. Om vi någon gång hamnar i tvetydiga situationer bör vi ställa oss tre frågor. Kan vi svara ja på dem, hjälper det oss agera på rätt sätt. Är mitt agerande etiskt, lagligt och med respekt för omgivningen och miljön? Gynnar mitt agerande BillerudKorsnäs? Skulle jag godta agerandet om jag var en arbetskamrat, leverantör, kund, aktieägare eller annan berörd? INLEDNING 7
Vi har betydelse för samhället BillerudKorsnäs är ett ansvarstagande företag som följer lagar och regler överallt där vi bedriver verksamhet. Vi verkar för en långsiktig, hållbar och positiv utveckling av vårt företag och av samhället i stort. En viktig lokal aktör På flera av de orter där tillverkning sker är BillerudKorsnäs den största privata arbets-givaren. Det innebär ett ansvar över sam-hällets långsiktiga fortlevnad. Genom att prioritera och värdesätta nära relationer med invånare, politiker, skolor, lokal media och myndigheter, vill vi skapa förtroende för BillerudKorsnäs. Detta innebär också att vi inte gör några politiska donationer. Strävan för hållbara samhällen BillerudKorsnäs verksamhet bidrar lokalt med skatteintäkter, arbetstillfällen och med ett aktivt deltagande i samhällsutvecklingen. I ett större perspektiv bidrar BillerudKorsnäs med produkter baserade på en förnybar råvara som passar in i ett hållbart samhälle. Genom att erbjuda produkter som inte är baserade på fossil råvara och energi gör BillerudKorsnäs Mänskliga rättigheter Det är en självklarhet för oss att respektera och följa FN:s deklaration om mänskliga rättigheter. Med vårt medlemskap i FN:s Global Compact, förbinder vi oss att tillämpa de etiska riktlinjer som föreskrivs för globalt verkande företag. Det innebär bland annat att vi alltid ska motverka korruption, säkra arbetstagarnas rättigheter och värna om miljön. 8 SAMHÄLLET
Det finns ett ömsesidigt beroende mellan BillerudKorsnäs och de orter som vi verkar på. För oss är det en angenäm nödvändighet att skapa och bevara goda relationer. 9
Våra medarbetare Genom att stimulera till trivsel och personlig utveckling i en professionell miljö, ska vi vara det företag som kompetent personal väljer. Hos oss gör varje individ skillnad. Jämställdhet och mångfald Diskriminering är inte tillåten i vår verksamhet. Oberoende av etniskt ursprung, nationalitet, kön, trosbekännelse, sexuell läggning, ålder, funktionshinder, facklig eller politisk tillhörighet, betonar vi allas lika rättigheter och skyldigheter. Vi anser att mångfald berikar vårt företag, det gynnar såväl våra medarbetare som vår organisation och våra externa relationer. För att skapa trivsamma arbetsplatser är mobbning eller otillbörligt beteende mellan anställda helt oacceptabelt. Hos oss är alla lika mycket värda. Barnarbete och tvång Tvångsarbete eller utnyttjande av barn får inte förekomma och vi anställer ingen under 15 år. Om lokala regler påbjuder en högre minimiålder, följer vi dessa föreskrifter. Dessa elementära etiska regler för vår arbetskraft måste också tillämpas av våra underleverantörer och affärspartners. Yttrande- och föreningsfrihet Våra medarbetare har rätt att ansluta sig till, och engagera sig i, valfri facklig organisation. Vidare är vi öppna för våra anställdas politiska engagemang, föreningsfrihet och organisationsfrihet. Vår integritet BillerudKorsnäs medarbetare ska undvika situationer där deras personliga eller ekonomiska intressen kan komma i konflikt med BillerudKorsnäs. Gemensamt tar vi ansvar för att information som kan skada en person eller företaget inte sprids, och att företagets tillgångar skyddas från förlust, stöld och missbruk. Utveckling och befordran Vi tror på vikten av att främja den personliga utvecklingen och håller årliga utvecklingssamtal med samtliga våra medarbetare. 10 MEDARBETARE
Vi vill uppmuntra medarbetarnas förmåga till nytänkande och belönar goda prestationer. Befordran och rekrytering sker efter de marknadsmässiga behov som vårt företag har och utifrån de kvalifikationer som krävs för det arbete som ska utföras. En trygg arbetsmiljö Vår målsättning är att vår arbetsmiljö ska vara så säker så att arbetsplatsolyckor inte förekommer. För att nå detta mål, dokumenterar vi samtliga driftsstörningar, tillbud eller händelser som kan påverka arbetsmiljön negativt. För att undvika att incidenter sker igen, upprättas alltid handlingsplaner. En drogfri arbetsplats För vår gemensamma säkerhet och den enskildes hälsa, får alkohol och droger inte förekomma på våra arbetsplatser. Om medarbetare lider av missbruk vill vi hjälpa till med rätt stödinsatser för ett varaktigt tillfrisknande. MEDARBETARE 11
Kundernas förtroende Våra kunder är grunden för hela vår existens. Vi visar respekt för varje kunds unika förutsättningar. Med nytänkande, drivkraft och engagemang vill vi skapa värde och bidra till kundernas framgång. Professionalism och tillgänglighet BillerudKorsnäs djupa kunskaper och långa erfarenhet är ett resultat av mångårig produktutveckling. Och vi har i dag produkter som vi kan vara stolta över. Men vi hade inte klarat det helt själva nära samarbeten med kunder och varumärkesägare som präglas av öppenhet och professionalism har lagt grunden till vår kunskapsbank. Att lyssna på synpunkter, önskemål och behov är för oss en självklarhet och har varit mycket värdefullt i vårt innovationsarbete. I gengäld delar vi gärna med oss av våra kunskaper och hjälper våra kunder att fatta affärsmässiga och kloka beslut. Vårt produktansvar De produkter och tjänster vi levererar ska vara av hög kvalitet och bidra till framgång i alla led genom vår bransch. För att leva upp till våra löften har vi ett gemensamt ansvar. Affärsområdena arbetar nära våra kunder och ska hålla sig uppdaterade om de olika marknaderna och dess varierande riktlinjer och se till att rätt produkt säljs för varje kunds respektive förpackningsområde. Bruken ansvarar för kemikaliebedömning, lednings system, produktsäkerhet, transport-dokumentation och att lagar och direktiv för massa och papperstillverkning följs. BillerudKorsnäs produktsäkerhetsgrupp säkerställer att regelverk, lagar och andra krav är uppfyllda. 12 KUNDER
Med förstklassig service och hög tillgänglighet ska vi ständigt arbeta för att förbättra oss och skapa hög kundnöjdhet. 13
BillerudKorsnäs vill bygga nära och långsiktiga relationer med partners som liksom vi delar med sig av sina erfarenheter och kunskaper. 14
Nära våra affärspartners Utveckling och nytänkande utgör grunden i BillerudKorsnäs relationer med leverantörer, maskintillverkare, förpackningsdesigners, agenter och andra aktörer som har betydelse för vår verksamhet. Med tillit och respekt Goda och nära relationer med våra affärs-partners är mycket betydelsefullt för BillerudKorsnäs. Vi behandlar dem med respekt och vi värdesätter öppenhet och ärlighet. Genom att visa goda resultat och agera förtroendeingivande ska BillerudKorsnäs uppfattas som en eftertraktad samarbetspartner och kund. Gemensamma värderingar BillerudKorsnäs följer alltid tillämpliga lagar och förordningar i de länder där vi har verksamhet. Det är därför självklart för oss att välja de affärspartners som tillämpar liknande principer i etiska, sociala och miljörelaterade frågor som vi själva gör. BillerudKorsnäs förväntar sig att de aktörer som valt att samarbeta med oss ska följa de värden som vår uppförandekod uttrycker. Integritet BillerudKorsnäs medarbetare får inte ge eller ta emot mutor eller delta i någon form av korrupt affärsverksamhet. Vi avstår också från att ge och ta emot gåvor av mer än ett symboliskt värde och att delta i aktiviteter som kan påverka vår objektivitet vid affärsbeslut. AFFÄRSPARTNERS 15
Ansvar gentemot våra ägare Vi ska alltid sträva efter att vara ett företag som attraherar aktieägare. Vår målsättning är att BillerudKorsnäs ska ge en långsiktig och stabil värdeökning. En sanningsenlig bild BillerudKorsnäs sätter stort värde på öppenhet och tillgänglighet. Vi berättar öppet om våra resultat och de satsningar som planeras och vi för en konstruktiv dialog med våra intressenter. Det är vårt ansvar att kontinuerligt ge rättvisande och sanningsenlig information till våra ägare. Vi följer regelverken Vi följer de regelverk som styr börsnoterade företag. Vårt finansiella resultat publiceras i kvartalsrapporter och årsredovisningar. Dessutom redovisar vi de miljörelaterade och sociala mål och resultat som vi har formulerat i en årlig hållbarhetsredovisning. Snabbt och tillgängligt Vi strävar efter att det ska vara så enkelt som möjligt att snabbt finna information om BillerudKorsnäs. Våra finansiella redogörelser och hållbarhets - rapporter är lättillgängliga på vår hemsida www.billerudkorsnas.com, tillsammans med andra dokument som beskriver vår verksamhet. 16 ÄGARE
Genom att formulera strategier och fatta rätt beslut, tar vi ansvar för att utveckla bolaget i en positiv riktning. 17
BillerudKorsnäs strävan efter ekonomisk framgång får aldrig ske på bekostnad av kommande generationer. 18
Med hänsyn till miljön Vid tillverkningen av våra produkter använder vi naturens resurser; skog, energi och vatten. Därför bär vi också ansvaret för att minimera påverkan på miljön i varje steg av processen. Vår värdefulla råvara BillerudKorsnäs använder endast virke där avverkningen har utförts enligt gällande lagar och föreskrifter. Vi använder inte virke som har avverkats illegalt, eller från skogsområden där medborgerliga rättigheter kränks, eller från naturskog vars mark används som plantager. Certifierad skog ger hållbarhet BillerudKorsnäs skogsråvara är noggrant kontrollerad och spårbar. Merparten kommer från Sverige där återplanteringen är reglerad i lag. Vi arbetar i enlighet med miljöcertifieringar och hjälper skogsägare att öka andelen certifierad skogsmark. Med biobränslen som kraftkälla BillerudKorsnäs arbetar aktivt med att minska beroendet av fossila bränslen. Värmebehovet på våra integrerade bruk tillgodoses till mer än 97 procent av biobränslen och samtliga våra produktionsenheter är miljöcertifierade enligt ISO 14001. Mer än hälften av produkttransporterna från bruken sker idag med tåg och strävan är att öka denna andel ytterligare. Vi arbetar också med effektivisering och mer förnybara drivmedel för andra transporter. Produkter för framtiden BillerudKorsnäs produkter är baserade på en förnybar råvara som kan återvinnas eller användas som miljövänligt biobränsle. Vi redovisar produkternas effekter på miljön öppet och opartiskt. När hela produktions kedjan räknas in, från uttag av vedråvara till produktion och leverans av papper eller kartong till kund, visar externa livscykelanalyser* att våra produkter står för mycket låga utsläpp av växthusgaser jämfört med plastmaterial. * IVL, 2015 och 2016. MILJÖ 19
En levande kommunikation Att kommunicera och dela information är nödvändigt för effektivitet, framsteg och trivsel. BillerudKorsnäs ska alltid föra en öppen, konstruktiv dialog både internt bland medarbetare och externt mot omvärlden. Dialog med marknaden Det är vår övertygelse att öppna samtal med våra kunder, varumärkesägare och partners leder till bättre resultat för alla. Därför vill vi främja en konstruktiv dialog som baseras på ömsesidighet och respekt. Vi välkomnar också synpunkter och information från marknaden om dess önskemål, behov och krav. En kommunikativ arbetsmiljö Att motivera och lära av varandra, visa öppenhet och mottaglighet är centralt för att skapa en välfungerande arbetsplats. Ju mer vi delar med oss, desto bättre kan vi utföra våra arbetsuppgifter. BillerudKorsnäs medarbetare har därför skyldighet att bidra till en konstruktiv och respektfull dialog med sina kollegor och ska ge varandra återkoppling. Ledningens ansvar Som anställda har vi alla rätt att få information om BillerudKorsnäs övergripande mål, strategier och hur de egna insatserna bidrar till helheten. Alla chefer i företaget ansvarar för att medarbetare får tillgång till den information som behövs för att kunna utföra sitt arbete på ett effektivt och säkert sätt. Via BillerudKorsnäs intranät och interntidning kan vi hålla oss uppdaterade i övriga frågor som rör företaget. 20 KOMMUNIKATION
Vår externa information Det är viktigt att företagets kommunikation med omvärlden samordnas så att den blir korrekt, enhetlig och tidsmässigt koordinerad. Marknadsrapporter, resultatredovisningar eller andra större händelser sköts därför av BillerudKorsnäs kommunikationsavdelning som arbetar på mandat av företagsledningen. Om radio, tv och tidningar söker uttalanden från företaget är det primärt VD eller kommunikationsdirektören som dessa ska vända sig till. Presskontakter finns angivna på hemsidan. BillerudKorsnäs i sociala medier Sociala medier är i dag en del av vår vardag och blir allt mer betydelsefulla för kommunikation. Vi vill därför betona det personliga ansvaret som vi har som medarbetare att vara lojala mot arbetsgivaren. Det som skrivs i sociala medier ska också kunna framföras personligen till företagets ledning och vara förenligt med företagets värden som uttrycks i den här uppförandekoden. Som privat företag omfattas inte BillerudKorsnäs av offentlighetsprincipen och det råder förbud mot delande av företagshemligheter. KOMMUNIKATION 21
Vi är alla individer i en komplex och föränderlig värld. Individer som ska verka ihop och i ett socialt sammanhang. Tillsammans bygger vi ett företag i framkant. 22
Tillämpning och efterlevnad Uppförandekoden gäller för samtliga medarbetare inom BillerudKorsnäs, oavsett funktion, position och befattning. Samtliga chefer och ledare inom BillerudKorsnäs bär ansvaret för att säkerställa att koden efterlevs. Vår ledning BillerudKorsnäs koncernchef är ytterst ansvarig för att uppförandekoden följs. Det är dock upp till alla chefer och medarbetare att känna till och ta ansvar för att koden tillämpas. Koncernledningen följer årligen upp arbetet kring koden. Hanteringar av avvikelser Inrapporteringar om avvikelser från koden tas först om hand av funktionerna för internkontroll och legala frågor. Vid behov förs ärendena vidare till revisionsutskottet, där styrelsen finns representerad. Rapportering och åtgärder dokumenteras. Hur man anmäler BillerudKorsnäs har en whistleblowerfunktion som uppmuntrar anställda att öppet eller anonymt anmäla misstänkta oegentligheter inom företaget. Funktionen för att anmäla är enkelt tillgänglig för alla på intranätet. Du kan också kontakta din HR-avdelning. EFTERLEVNAD 23
Tillämpning och efterlevnad Om intressekonflikter uppstår Medarbetare ska meddela om de har ett engagemang som kan innebära en intressekonflikt med företaget. Närmaste chef tar då ansvar för att tillsammans med den anställde komma fram till en lösning som är tillfredsställande för båda parter. En tillgänglig uppförandekod BillerudKorsnäs medarbetare ska få utbildning i uppförandekoden. Den finns tillgänglig på intranätet samt på vår externa hemsida, där affärspartner, leverantörer och ägare enkelt kan se de etiska regler och förhållningssätt som genomsyrar BillerudKorsnäs. 24 EFTERLEVNAD
BillerudKorsnäs har policies och riktlinjer för många situationer som kan uppstå inom företaget. Vid tveksamhet är det alltid bra att söka information i dessa dokument. 25
Referenslista FN:s deklaration om de mänskliga rättigheterna http://www.un.org/en/universal-declaration-human-rights/ ILO:s grundläggande konventioner om mänskliga rättigheter i arbetslivet http://www.ilo.org/declaration/lang--en/index.htm Rio-deklarationen http://www.un.org/documents/ga/conf151/aconf15126-1annex1.htm FN:s konvention mot korruption https://www.unodc.org/unodc/en/treaties/cac/ UN Global Compact www.unglobalcompact.org Läs mer http://www.billerudkorsnas.se/om-oss/affarskod/manskliga-rattigheter/ 26 REFERENSLISTA
Widén & Co. 2018-10 Vi utmanar konventionella förpackningar för en hållbar framtid BillerudKorsnäs är ledande inom förnybart förpackningsmaterial. Tillsammans med våra partners skapar vi smartare förpackningslösningar som förbättrar lönsamheten, inspirerar miljontals konsumenter och bidrar till en hållbar framtid för kommande generationer. billerudkorsnas.com BillerudKorsnäs, PO Box 703, SE-169 27 Solna, Sweden. Tel. +46 8 553 335 00