Minnesanteckningar från Nationell träff för läkarsekreterarnätverket Tid och plats 18 augusti 2008 Sessionssalen SKTF, Kungsgatan 28 A, Stockholm Närvarande: Bodil Ohlsson, Blekinge läns landstingsavdelning 115 Maria Hillström, Dalarna Landstingsavdelning 135 Marlen Lindström, Gotland 182 Pia Fältmars, Jönköpings läns landsting 238 Inger Malmqvist, Jönköpings läns landsting 238 Else-Marie Banner, Kronobergs läns landstingsavdelning 148 Ulrika Sigvardsson, Landstingsavdelningen i Kalmar län 097 Barbro Ström, Norrbottens läns landstingsavdelning 152 Lotta Eriksson, SKTFs Landstingsavdelning i Gävleborg 088 Anna Lund, Stockholms läns landsting 136 Pia Degerth, Uppsala läns landstingsavdelning 021 Barbro Åström, Värmlands landstingsavdelning 145 Ann-Gerd Cardin, Västerbottens läns landstingsavdelning 137 Anna-Greta Strandberg, Västernorrlands läns landstingsavdelning 154 Inga-Britt Good, Västmanlands läns landstingsavdelning 138 Marina Decarolis, Västra Götalandsregionen SKTF avd 282 Gunilla Flodin, Västra Götalandsregionen SKTF avd 282 Britt-Marie Hellström, Västra Götalandsregionen SKTF avd 282 Inga-Lill Ekblom; Örebro Landstingsavdelning 200 Annelie Eriksson, Östergötlands läns landstingsavdelning 139 Marie Nilsson, Östergötlands läns landstingsavdelning 139 Ewa Printz, SKTF Projektet Yrke & bransch Peter Andersson, SKTF Projektet Yrke & bransch Frånvarande: företrädare från följande avdelningar hade förhinder: Hallands landstingsavdelning, Jämtlands läns landstingsavdelning, Region Skåne samt Sörmlands landstingsavdelning. Inledning Nätverket har inte haft någon träff tidigare under året, även om flera av deltagarna före sommaren träffades vid landstingskonferensen i Varberg. Vidare har också en hel del representanter bytts ut och för flera stycken var denna träff den första. Efter en presentation kunde vi konstatera att nätverket i dagsläget består av en blandning av såväl heltidsfackliga avdelningsordförande som yrkesverksamma läkarsekreterare. En kontaktlista bifogas (bilaga 1). Det fanns därför ett stort behov av klargöra nätverkets syfte och funktion samt diskutera framtida arbetsformer och identifiera vilka sakfrågor som i dagsläget är mest angelägna. Förmiddagen ägnades åt en öppen diskussion och en genomgång av tidigare minnesanteckningar. Vi bestämde att dokumentation från denna dag skulle fokusera på ställningstaganden kring nätverkets framtida roll och följer därmed inte en traditionell mall utifrån dagordningspunkter. 1
Nätverkets funktion Nätverket ska fungera som ett forum för erfarenhetsutbyte mellan företrädare för yrkesgruppen samt en möjlighet att kunna samordna nationella ställningstaganden kring hur det regionala och lokala arbetet för yrkesgruppen bör bedrivas. Nätverket ger en möjlighet att kunna bevaka och identifiera, för yrkesgruppen viktiga, förändringar vad gäller utbildning, yrkesvillkor och arbetsmiljö. Nätverket ska också kunna fungera som en länk mellan SKTFs kansliorganisation och yrkesgruppen vad gäller utspel, opinions- och påverkansarbete. Vidare ger också nätverket möjligheter till att diskutera frågor och metoder kring skolinformation och medlemsrekrytering. Behov av konkret handlingsplan Utöver syftet att dryfta gemensamma frågor, finns ett uttalat behov att identifiera någon eller några tydliga frågor där målsättningen är att synliggöra situationen och/eller flytta fram positionerna och åstadkomma konkreta resultat för yrkesgruppen. Under dagen utkristalliserade sig några frågor som just nu uppfattades mer angelägna att följa upp utbildningsfrågan, privatiseringar/avknoppningar samt RAK (Rätt Använd Kompetens) inom vården. Och av dessa frågor uppfattas just RAK som den fråga som troligen skulle passa bäst att formulera en mer sammanhållen handlingsplan kring. Då det inte togs något konkret beslut i frågan, föreslås ett förslag till hantering av frågan nedan (se stycket Arbetsgrupper.) Nätverkets sammansättning Nätverket ska bestå av en ordinarie representant från respektive avdelning/klubb. Det är bra om det också finns en ersättare som kan träda in vid behov. Representanterna ska ha en tydlig koppling till sina respektive avdelningar/klubbar och har ett ansvar att vid behov förankra sig hos avdelningsstyrelse och bland yrkesverksamma medlemmar. I dagsläget kan konstateras att det i nätverket enbart finns representanter från landsting/regioner (HÖK-avtalet) och att företrädare för privata kliniker saknas, vilket gör att ett perspektiv saknas i våra diskussioner. Inför nästa träff ska därför även företrädare från andra avtalsområden bjudas in. Förfrågan och inbjudan hanteras av personal från SKTF. Nätverket är först och främst ett internt nätverk för SKTF, men det finns inga hinder att när så är lämpligt också bjuda in andra. Framför allt diskuterades huruvida företrädare för Läkarsekreterares och Sjukvårdsadministratörers Förbund (LSF) bör ingå som ordinarie representant i nätverket. Den absoluta majoriteten ansåg inte detta, men menar att LSF självklart bör bjudas in när det inte handlar om rent interna diskussioner. Det ska också poängteras att SKTF och LSF i många situationer har allt att vinna på att samverka kring olika frågor. Det är också så att representanter i nätverket, utöver sitt engagemang inom SKTF, tillika är akt iva inom LSF, varvid det finns en naturlig koppling. Antal sammankomster Nätverket sammankallas minst en gång per termin, vår och höst. Vid behov kan ytterligare träffar ske. Samordning av inbjudan och lokalbokning hanteras av personal från SKTF. 2
Intern kommunikation Utöver att nätverkets medlemmar träffas fysiskt, måste det förstås också ske kommunikation inom nätverket mellan träffarna. Därför finns också en e-postlista som kan användas för kontakter och diskussion (bilaga 2) Arbetsgrupper Från tid till annan kan det behövas mindre arbetsgrupper för att bereda olika frågor. Tidigare har det funnits en lönegrupp som arbetade fram ett förslag till lönepolitiska ställningstaganden för läkarsekreterare. Ett förslag som antogs av förbundsstyrelsen och som ska användas som ett stöd vid de lokala löneförhandlingarna. Det har också funnits en arbetsgrupp som gått under lite olika namn ( Framtidseller utbildningsgruppen ) som bland annat diskuterat titel- och utbildningsfrågor. I dagsläget finns ett behov av att sätta samman en utbildningsgrupp som kan titta närmare på hur man kan gå vidare med utbildningsfrågan för läkarsekreterare. Uppdraget handlar om att: Klarlägga vilka krav som SKTF anser att man bör ställa på utbildningar för läkarsekreterare (är t ex de riktlinjer som LSF tagit fram något som SKTF bör ställa sig bakom eller ska de kompletteras/utvecklas?) Inventera hur nuvarande utbildningssituation ser ut (samt undersöka vilka kompetenskrav som ställs på lärare vid de olika KY -utbildningarna) Se över förutsättningarna för att åstadkomma en sammanhållen nationell utbildning Undersöka vad förslaget kring yrkeshögskola kan komma att innebära för yrkesgruppen. Följande representanter föreslogs ingå i utbildningsgruppen: Bodil Ohlsson, Blekinge läns landsting Maria Hillström, Dalarna landsting Barbro Ström, Norrbotten läns landsting Marina Decarolis, Västra Götalandsregionen Anna Lund, Stockholms läns landsting Utbildningsgruppen utreder och återkopplar till nätverket vid nästa gemensamma nätverksträff. Förslag till eventuella ställningstaganden föreläggs nätverket för beslut. Målsättningen är att denna grupp sammankallas för ett första möte så snart som möjligt under hösten. Samordning och kallelser hanteras av personal från SKTF. Vidare föreslås från SKTF att arbetsgruppen också kan ta en första diskussion kring frågan om hur en handlingsplan kring RAK skulle kunna förverkligas. Minnesanteckningar Vid varje träff utses någon som ansvarar för att nätverkets träffar dokume nteras med minnesanteckningar. Detta gäller även träffar i eventuella arbetsgrupper. Såväl ordinarie som ersättare finns med på nätverkets sändlista och får således samma information. Även avdelnings- och klubbordförande får kallelser/inbjudningar. Minnesanteckningar kommer framgent också att publiceras på sktf.se och för att underlätta den hanteringen gäller regeln att publicering sker ca två veckor efter att anteckningarna skickats ut till deltagarna i nätverket. Under dessa två veckor finns möjligheter att påpeka eventuella missförstånd och göra klarlägganden eller kompletteringar. 3
I samband med att minnesanteckningarna läggs ut på sktf.se skickas de också till övriga avdelnings- och klubbordföranden för att säkerställa informationsspridningen. Ekonomiska frågor Kostnader för resor, förlorad arbetsförtjänst och eventuell logi för nätverkets deltagare bekostas av respektive avdelning. SKTF centralt står för lunch och möteslokal. För kostnader kopplat till tillfälliga arbetsgrupper (t ex utbildningsgruppen) står SKTF centralt för dessa. Nästa möte Vi bestämde att undersöka möjligheterna att samordna nästkommande nätverksträff med det möte som landstingsordförandena kommer att ha i början av 2009. Mer information kommer, men tills vi vet mer preliminärbokas 14-15 januari. Presentation av Ewa Printz Ewa Printz är ny ombudsman på SKTF med ansvar för förbundets arbete gentemot landstingssektorn. Hon kommer från Stockholms läns landsting där hon arbetat som utredare och projektledare med styrnings- och utvecklingsfrågor Ewa ska följa hälso- och sjukvårdssektorns framtida utveckling och inriktning, både när det gäller offentligt och privat driven verksamhet. Det handlar om att identifiera konsekvenser och förutsättningar för såväl personal som verksamhet i stort. Ewa kommer att delta vid nätverkets träffar. Övriga frågor som diskuterades Bristande språkvård ett växande problem? Utöver att RAK bör kunna vara en ingång vad det gäller såväl regionalt som nationellt opinionsarbete för att synliggöra yrkesgruppen, nämndes också utvecklingen kring bristande språkvård vid journalhantering som ett uppslag. Flera deltagare menade att tendenser till ett mindre precist och mer slarvigt språkbruk, influerat av SMS och chattande med såväl smileys ( ) som oortodoxa förkortningar, är på väg in i dagens journaler, vilket i sin tur kan äventyra patientsäkerheten. Om detta är vanligt förekommande finns här eventuellt ett ämne för debatt. Om det sedan beror på att det inte är rätt yrkeskategorier (läkarsekreterarna) som skriver journaler eller om det är nya läkarsekreterare med bristande kunskap som kommit in i yrket måste förstås klargöras innan SKTF kan bedöma om och i så fall hur man bör driva frågan. Nätverkets representanter uppmanas att undersöka frågan på hemmaplan och i de fall det upplevs angeläget återkomma med exempel. Använd nätverkets e-postlista. Lönefrågan problemet dålig löneutveckling Att lönefrågan är viktig för medlemmarna är självklart, men rent generellt är det ingen fråga som kräver att nätverket just nu ska engagera sig. Modellen kring lönepolitiska ställningstaganden för läkarsekreterare som tagits fram av nätverket är antagen av förbundsstyrelsen och vad som krävs är att lokalt omsätta modellen i praktiken. Titelfrågan dags för time -out Under flera år har titelfrågan för läkarsekreterare varit ett återkommande tema vid nätverkets sammankomster. 4
Hos en del arbetsgivare används titeln vårdadministratör och hos andra kallas man läkarsekreterare eller medicinsk sekreterare. Tankarna kring att hitta en gemensam benämning över hela Norden (Mediconom) har också varit på tapeten. Alldeles oavsett konstaterade nätverket dels att det inte råder någon enighet kring någon specifik titel dels att det är arbetsgivarna som äger titelfrågan. Således bör titelfrågan i dagsläget avföras från nätverkets dagordning. Kanske förändras detta i framtiden. AID - ArbetsIDentifikation Under 2008 håller det nya klassificeringssystemet, AID, på att introduceras i kommuner och landsting. AID är ett partsgemensamt system för gruppering av arbetsuppgifter och avsett för att kunna analysera lönebildningen på central och lokal nivå samt ge underlag för viss planering. Detta ska ersätta de tidigare klassific e- ringssystemen (det fanns separata för kommuner respektive landstingen) och förhoppningsvis runda en del av problematiken med lokala titlar, vilket därmed t ex kan underlätta lönejämförelser mellan olika arbetsgivare. AID har alltså fokus på vad man gör på arbetet (inte vad man kallas) och ska koda rimligt homogena arbetsuppgifter. Till novemberstatistiken 2008 ska samtliga arbetsgivare vara klara och kunna rapportera in såväl de nya koderna som de tidigare. Det är arbetsgivarnas uppdrag att se till att alla anställda får nya sina nya koder. Ofta finns det också lokala referensgrupper där de fackliga organisationerna finns representerade och får fortlöpande information. För mer information kring AID hänvisas till SKLs hemsida (http://www.skl.se/artikel.asp?a=51047&c=368) Nordisk samverkan via NoLo NoLo står för Nordisk Läkarsekreterarorganisation grundad 1996. Den grundades för att förbättra och förstärka det nordiska samarbetet mellan läkarsekreterare. NoLo:s medlemmar består av läkarsekreterarföreningar (yrkesföreningar) i alla nordiska länder (i Sverige är den formella kontaktytan LSF som är medlem). NoLo anordnar vart tredje år en kongress någonstans i Norden, senaste kongressen var på Grönland 2007. Nästa kongress hålls i Danmark 2010, troligen i Köpenhamn. Därtill arrangeras varje år ett NoLo-möte, vilket i år sker i september (äger rum i Finland). På årets möte ska bland annat frågan kring de fackliga organisationernas medverkan vid kongresserna diskuteras och SKTF kommer att hålla kontakten med representanter för NoLo för att följa utvecklingen. Programförklaring på sktf.se På sktf.se finns en beskrivning av Nätverket för läkarsekreterare som inte i alla stycken upplevs korrekt. Ett förslag på reviderad skrivning bifogas (bilaga 3) och synpunkter emottages tacksamt. Beskrivning av läkarsekreteraryrket En beskrivning kring läkarsekreteraryrket som arbetsförmedlingen tänker lägga ut på sin webbplats delades ut för att kvalitetssäkras (se bilaga 4). I stort uppfattas skrivningen som korrekt, men nätverkets deltagare har möjligheter att lämna synpunkter som kommer att skickas vidare till AF. Hör av er senast den 15 september till peter.andersson@sktf.se. Information om ny utbildning i norr En av nätverkets deltagare delade ut foldrar om det Vårdadministrativa programmet vid Umeå universitet. Det är en helt ny och nätbaserad utbildning som startar hösten 2008. Utbildningen förbereder för administrativt arbete inom olika vårdande eller forskande enheter. Programmet är nätburet men vissa träffar äger rum i norra Norrland. För mer information hänvisas till programmets hemsida vid Umeå universitet (http://www.pol.umu.se/vadm/) Vid tangenterna Peter Andersson 5