SAS Credits Klubbavtal Kunden ( nedan kallad Klubben) och Scandinavian System Denmark-Norway- Sweden ( SAS ) har ingått följande Klubbavtal ("Avtalet"). Avtalet gäller från och med att Avtalet är bekräftat via e-mail från SAS och tillsvidare. Båda parter äger dock rätt att när som helst under avtalsperioden skriftligen säga upp Avtalet med en (1) månads uppsägningstid. 1.1 Avtalets innehåll och omfattning Avtalet reglerar Klubben och Klubbenhets möjlighet att tjäna och ta ut SAS Credits på allt sitt resande med SAS Group och Partners enligt Appendix 1. Intjäning av SAS Credits baseras på Inköpsvärdet (för definition av Inköpsvärdet, se 1.17). Denna avtalsform erbjuds alla idrottsföreningar och idrottssförbund och idrottsaktiebolag ( se 11 kap i Svenska Riksidrottsförbundets stadgar) som är direkt eller indirekt anslutna till Svenska Riksidrottsförbundet. 1.2 Intjäning och giltighet av SAS Credits Företaget tilldelas en så kallad Klubbkod (CMP-kod) som måste anges vid bokning för att tjäna SAS Credits. Alla resor bokas som vanligt hos resebyrå eller hos SAS. Samma kod används sedan för uttag av SAS Credits. SAS Credits kan inte registreras på resor som redan är rabatterade med t ex Travel Pass, Marine Fares eller förhandlade avtalspriser. För att en flygresa ska berättiga till intjäning av SAS Credits måste, i tillägg till det ovanstående, följande villkor vara uppfyllda: (i) Flygresan ska genomföras av Användare inom ramen för Klubbens idrottsverksamhet (vid Användares privata resa får inte CMP-kod anges), (ii) Flygresan ska ske på Klubbens bekostnad, (iii) Flygresan ska ske med SAS Group eller SAS Partners, (iv) CMP-koden ska anges vid bokningstillfället innan avresan och (v) Flygresan ska faktiskt genomföras. Klubben ansvarar för att dessa villkor är uppfyllda. SAS Credits är giltiga i 3 år från intjäningstillfället och saldot framgår av SAS Corporate Site. Retroregistrering är möjlig via självbejäning på Corporate Site upp till 3 månader efter avslutad flygresa. Retroregistrering är endast möjlig för resor gjorda den månad klubben erhöll välkomsmail till programmet. I förbindelse med trafikala avikkelser på våra partner, när ombokning blir överfört till ett annat flygbolag, är det inte giltigt att tjäna SAS Credits. Intjänade SAS Credits förfaller om Klubben försätts i konkurs, likvideras, överlåts eller om Klubbens verksamhet upphör.
1.3 Klubbkoden (CMP-koden) och lösenord För att kunna identifiera Klubben vid köp av resor, tilldelar SAS Klubben en CMPkod. CMP-koden får endast användas av Klubben. Om Klubben eller Användare får kännedom om att obehörig använder sig av Klubbens CMP-kod ska detta omedelbart meddelas SAS. CMP-koden, liksom lösenord för log-in som ingår i programmet, ska förvaras på ett betryggande sätt och det åligger Klubben att informera Användare om detta. Klubben ska tillse att Användare av CMP-koden förbinder sig att: - iaktta bestämmelserna i detta Avtal, - ansvara solidariskt med Klubben gentemot SAS för den skada som uppkommer pga. Användares försummelse att iaktta villkoren för CMP-kod samt att - solidariskt med Klubben ersätta SAS i sådana fall då CMP-kod nyttjas utöver överenskommen reseomfattning Klubben förbinder sig att: - ansvara solidariskt med Användare gentemot SAS för den skada som uppkommer pga. Användares försummelse att iaktta villkoren för CMPkoden, - solidariskt med Användare ersätta SAS i sådana fall då CMP-koden nyttjas utöver tillgängligt belopp samt - att ansvara för att Användare tar del av dessa villkor och är införstådda med dem 1.4 Uttag av SAS Credits SAS Credits kan användas för biljetter med SAS Group och SAS Partners enligt Appendix 1. Varje SAS Credit har ett värde vid köp av flygresor som motsvarar 1 SEK. Biljetten som betalas med SAS Credits måste köpas genom SAS angiven bokningskanal. Aktuella bokningskanaler anges i välkomstbrevet eller på Corporate Site. 1.5 Återbetalning/ombokningsregler Återbetalning av resa som bokats och betalats med SAS Credits kan ske enligt biljettens regel och innebär återbetalning av SAS Credits Ombokning av biljett kan ske enligt biljettens regel. 2
1.6 Giltighetsregler avseende CMP-kod SAS äger rätt att med omedelbar verkan förklara CMP-koden som ogiltig och spärra registrerings- och bokningsfunktionen vid: missbruk av CMP-koden och/eller handhavande i strid med dessa bestämmelser bristande betalning eller annan bristande förpliktelse hos Klubben betalningsanmärkning, insolvens eller inledande av konkurs hos Klubben 1.7 Godkännande av villkor och villkorsändring Alla resor som företas med SAS på CMP-koden omfattas av SAS befordringsbestämmelser (General Conditions of Carriage). SAS äger rätt att ändra dessa villkor utan att inhämta Användarens eller Företagets tillstånd. Användaren godkänner även sådana ändrade villkor genom att använda CMP-koden. 1.8 Tolkningsföreträde/Information om Användaren Om olika åsikter företräds av Användare respektive Klubben gäller normalt Klubbens mening i första hand. Klubben ska tillse att Klubben har rätt att få information om Användare under CMP-kod utan samtycke från Användare i varje enskilt fall. 1.9 SAS åtaganden och ansvar SAS ska under Avtalsperioden erlägga SAS Credits till Klubben. SAS Credits ska omvandlas i förhållande till Inköpsvärdet. SAS Credits omfattar resor med SAS Group och SAS Partners företagna under Avtalsperioden, under förutsättning att dessa resor: genomförts av Användare i enlighet med detta Avtal; och giltig CMP-kod angivits och registrerats. SAS ska månadsvis tillhandahålla Klubben en sammanställning över Klubbens och Klubbens sammanlagda Inköpsvärde som är tillgänglig för Klubben via Corporate Site. SAS ansvar avseende felaktiga eller bristfälliga beräkningar av SAS Credits är begränsat till rättelse av felet eller bristen. Härutöver frånsäger sig SAS allt ansvar gentemot Klubben såvida Avtalet inte uttryckligen anger annat. Under inga omständigheter ska SAS vara ansvarigt gentemot Klubben för indirekta kostnader eller följdskador. 1.10 Företagets åtaganden och ansvar Det är Klubbens ansvar att tillse att varje Användare har kännedom om tillämplig CMP-kod och att denna kod måste anges i samband med genomförande av resor med SAS Group och SAS Partners för beräkning av SAS Credits. Klubben och varje Klubbenhet ska särskilt tillse att informera anlitade resebyråer om nödvändigheten att registrera giltig CMP-kod för att korrekt kunna beräkna Inköpsvärdet. 3
CMP-kod i bokningen kan kompletteras senast vid biljettkassan på flygplatsen före påbörjad resa. Om CMP-kod inte anges senast vid denna tidpunkt kommer inte Klubben att tilldelas några SAS Credits för resan. Klubben får inte låta annan än Användare utnyttja tilldelad CMP-kod och ansvarar för att tilldelad CMP-kod endast lämnas ut till behöriga personer. Klubben ska omedelbart meddela SAS om Klubben får kännedom eller har skälig anledning att anta att tilldelad CMP-kod missbrukas av tredje man. Klubben ska hålla SAS skadeslöst och ersätta SAS för alla kostnader orsakade av att Klubben eller Användare brutit mot villkoren i detta Avtal. 1.11 Gemensamma åtaganden/meddelanden Övriga meddelanden enligt detta Avtal ska ske genom bud, rekommenderat brev, telefax eller e-mail till nedan angivna eller senare ändrade adresser. Adressändringar ska meddelas på sätt som föreskrivs i denna punkt. Kontaktuppgifter: SAS Corporate Support Tel nr: +46 8 797 2202 E-mail credits@sas.se 1.12 Särskilt om Corporate Site och andra behörigheter till SAS Credits För att få tillgång till Corporate Site ska Klubben/Klubbenheten meddela SAS namn, telefonoch faxnummer samt e-postadress till en av Klubben/Klubbenheten utsedd kontaktperson. SAS ska, efter godkännande, ge kontaktpersonen ett lösenord för åtkomst av Corporate Site. Kontaktpersonen ska omedelbart efter mottagande av lösenord byta detta mot ett eget, unikt lösenord. Detta lösenord kan därefter inte återskapas av SAS och Klubben/Klubbenheten ansvarar ensamt för att lösenordet förvaras säkert och inte missbrukas på något sätt. SAS är ej skyldigt att tillhandahålla någon annan tjänst eller utrustning för åtkomst av Corporate site förutom det ovan nämnda lösenordet. SAS äger rätt att omedelbart avbryta Klubben/Klubbnehetens tillgång till Corporate Site om denna missbrukas på något sätt. Klubben/Klubbenheten har, via kontaktpersonen, möjlighet att genom Corporate Site: ge flera personer tillgång till att se klubbens intjänade SAS Credits saldo få åtkomst till statistik, rapporter och status på SAS Credits SAS avser att Corporate site ska vara åtkomligt under 24 timmar per dygn, sju dagar i veckan men driften är oövervakad utanför normal kontorstid. Klubben/Klubbenheten ansvarar ensamt för att andra behörigheter till SAS Credits som tilldelats Klubben av SAS, som tillgång till uttag av SAS Credits på SAS internetsidor, förvaras säkert och inte missbrukas på något sätt. Klubben är skyldigt att uppge och tillse att SAS alltid har korrekt uppdaterad kontaktperson vad gäller behörigheter, kommunikation och ansvarig Klubbtecknare. 4
1.13 Avtalsperiod och uppsägning Om någon part säger upp Avtalet har Klubbenrätt att erhålla SAS Credits i förhållande till det Inköpsvärde som föreligger vid tidpunkten för Avtalets upphörande. SAS har rätt att säga upp detta Avtal till omedelbart upphörande om Klubben i väsentligt hänseende åsidosätter sina skyldigheter enligt Avtalet eller Klubben försätts i konkurs eller på annat sätt anses ha kommit på obestånd eller om Klubbens idrottsverksamhet upphör. Såsom väsentligt åsidosättande ska alltid anses att Klubbens eller Klubbenhetens medvetet låtit Användare utnyttja CMP-kod för privat bruk eller låtit annan än Användare utnyttja CMPkod i strid med detta Avtal eller om SAS har skälig anledning att tro att sådant missbruk skett med Klubbens eller Klubbenhetens kännedom eller Klubben eller Klubbenhetsen borde haft kännedom om. Klubben och/eller Klubbenhetens rätt till att erhålla SAS Credits i förhållande till gällande Inköpsvärde ska i sådant fall anses förverkad. Part äger säga upp detta Avtal till omedelbart upphörande om Avtalet helt eller delvis befinns strida mot tillämplig konkurrenslagstiftning. Ingendera part ska vara berättigad till skadestånd eller annan ersättning på grund av att Avtalet befinns helt eller delvis strida mot tillämplig konkurrenslagstiftning. 1.14 Sekretess och behandling av personuppgifter För det fall någon part önskar ge utomstående information om Avtalets innehåll, inklusive tilldelade CMP-koder, ska detta, med undantag ifrån den informationsskyldighet som föreligger enligt 1.12 alltid föregås av skriftligt medgivande från den andra parten. Sådana personuppgifter som avses i personuppgiftslagen (1998:204) avseende Kontaktpersonen eller Användare som SAS registrerar i samband med förberedelse för avtalade tjänster (t.ex. kreditupplysning, affärsbedömning eller dylikt) eller för administration av tjänsten, kan komma att bli föremål för behandling och lagring i datasystem hos SAS och/eller hos andra företag som SAS samarbetar med för att kunna utföra avtalade tjänster. Det är Företagets ansvar att informera Kontaktpersonen och Användare om, att SAS behandlar och i vissa fall vidarebefordrar Kontaktperson och Användares personuppgifter för att kunna ge Företaget erforderlig servide. Scandinavian System Denmark-Norway-Sweden är den juridiska person som är personuppgiftsansvarig för programmet enligt personuppgiftslagen. Användare har rätt att få information om vilka personuppgifter som finns registrerade om denne hos SAS genom att lämna en skriftlig och egenhändigt undertecknad begäran härom till: SAS Corporate Support Box 801 89118 Örnsköldsvik 1.15 Ändringar och tillägg Avtalsinnehållet i föreliggande avtal kan komma att ändras med hänsyn till eventuella förändringar i SAS produktutbud, priskonstruktion eller i Företagets resande. När sådana åtgärder vidtas uppdateras avtalet och publiceras på www.sas.se. 5
1.16 Övriga villkor Detta Avtal får inte överlåtas eller utvidgas att omfatta andra organisatoriska Klubbnerheter utan att SAS godkänner detta på förhand. SAS är inte ansvarigt för skada som beror av svenskt eller utländskt lagbud, myndighets åtgärd, krigshändelse, strejk, blockad, lockout eller annan liknande force majeureomständighet. Förbehållet i fråga om strejk, blockad, bojkott och lockout gäller även om SAS självt är föremål för eller vidtar sådan åtgärd. Skada som uppkommer i andra fall ska inte ersättas av SAS om SAS varit normalt aktsamt. SAS är inte heller ansvarigt för skada som har uppkommit på grund av att resebyrå eller säljföretag upphört med sin verksamhet. Tvist i anledning av detta Avtal ska slutligt avgöras genom skiljedom enligt Stockholms Handelskammares Skiljedomsinstituts regler för förenklat skiljeförfarande. Skiljenämnd ska sammanträda i Stockholm. Svensk rätt ska tillämpas på Avtalet 1.17 Definitioner I detta Avtal ska angivna definitioner ha nedanstående betydelse: "Användare": Fysisk person som reser med giltig biljett. Användare reser på Klubbens bekostnad i Klubbens ordinarie verksamhet Medlem i eller innehavare av ägarandel i Klubben är Användare endast om denne även är anställd i eller tillfälligt anlitad som uppdragstagare av Klubben. Klubbkod ( CMP-kod"): Company Mandatory Prefix, den identifikationskod genom vilken SAS identifierar Klubben och varje Klubbenhet. Corporate Site" Internetbaserad statistikmodul Klubbenhet : Varje enhet inom Klubbens organisation som parterna överenskommit ska ha tillgång till de tjänster som SAS tillhandahåller enligt detta Avtal och vars Användare med SAS och Partners ska tillgodoräknas Klubbens Inköpsvärde. En klubbenhet utgör en sådan juridisk person som den till Avtalet anslutna Klubben (idrottsförening,idrottsförbund eller idrottsaktiebolag)direkt eller indirekt kontrollerar genom ekonomisk och organisatorisk beslutanderätt samt sådan annan organisatorisk enhet över vilken Klubben utövar ett motsvarande inflytande. "Inköpsvärde": det pris som angivits på biljetten, oavsett om denna skrivits ut eller föreligger i elektronisk form och något skriftligt dokument inte utfärdats, vilket erlagts av Klubben eller Klubbnehet för genomförd resa med SAS och SAS Partners exklusive moms, skatter, avgifter och Serviceavgifter. Inköpsvärdet för en biljett som omfattar resor med såväl SAS och SAS Partners beräknas endast på den del av biljettpriset för den genomförda resan som tillfaller SAS och SAS Partners enligt prorateringsavtal mellan flygbolagen. "Partners eller SAS Partners": deltagande flygbolag eller andra transportörer i den omfattning som framgår i Kapitel 2. "Serviceavgift": Avgift som läggs på priset för att täcka omkostnader för försäljning av flygbiljetter genom SAS egna försäljningskanaler. 6
Appendix 1 till SAS Credits företagsprogram Tabell1: SAS Credits deltagande partners intjäning och uttag per deltagande partner Partner Route Serviceklass % SAS Credits intjäning Area/ Network Scandinavian (SK) Inrikes & Europa Intercont SAS PLUS 4% SAS GO 2% SAS Business 4% SAS PLUS 4% Alla marknader SAS GO 2% Widerøe (WF) Singapore (SQ) Flex 4% Economy 2% First/Business 4% Eco Flex/Economy 2% Alla marknader Alla marknader The Carlson Rezidor Group Övernattning på deltagande Radisson Blu *) och Park Inn by Radisson hotell 30 SAS Credits Skandinavien Europa *) förutom Radisson Blu Edwardian Hotels Mellanöstern Tabell 2: SAS Credits Bokningsklasser per serviceklass och per deltagande flygbolag Partner Route Serviceklass Bokningsklasser Scandinavian (SK) Inrikes & Europa Intercont SAS PLUS SAS GO SAS Business SAS PLUS C,J,Y,S,B,P,A E, M, H, Q, W, U, K, L, T C,D,Z Y,S,B,P SAS GO E, M, H, Q, W, U, K, L, T Wideröe (WF) Singapore (SQ) Flex Economy First/Business Eco Flex/Economy C,J,Y,S,B,P,A E, M, H, Q, W, U, K, L, T R,F,P,Z,C,J,D S,Y,B,E,M,H,W,Q, N,V,L Tabell 3: SAS Credits Uttag per deltagande partner Partner Uttag av SAS Credits Scandinavian (SK) Uttag av SAS Credits gäller alla tillgängliga publika priser Widerøe (WF) Singapore (SQ) Uttag av SAS Credits gäller alla tillgängliga publika priser Uttag av SAS Credits gäller alla tillgängliga publika priser The Carlson Rezidor Group Uttag av SAS Credits sker via köp av E-giftcard Note: SAS kan ej påta sig ansvar för förändringar av partner och/eller trafikprogram under avtalets löptid. Ändringar av gilltiga bokningsklasser kan ske under avtalets löptid. 7