HÄGERSTEN - LILJEHOLMEN FRUÄNGENS YRKESGRUPP TJÄNSTEUTLÅTANDE DNR 276-09-100 SID 1 (11) 2009-12-21 Verksamhetsplan Fruängens yrkesgrupp 2010 Inledning VERKSAMHETIDÉ: att erbjuda ett arbete på Fruängens Yrkesgrupp, som är så likt ett arbete ute i samhället som möjligt. VERKSAMHETSBESKRIVNING: Fruängens Yrkesgrupp har elva arbetstagare och fyra personal, av dem är tre vårdare och en arbetsledare. Arbetsuppgifterna för gruppen består av fastighetsskötsel, återvinning, transport och flytt samt trädgårdsoch parkskötsel. Lokalerna ligger på Fruängsgården som vi utgår ifrån då vi arbetar på stadsdelsförvaltningens olika enheter. En lokal fungerar som uppehållsrum och omklädningsrum den andra är mötesrum och kontor. Enheten har en verkstad där det finns verktyg, redskap och vagnar till olika arbetsuppdrag samt ett separat omklädningsrum. Enheten samarbetar med handläggare, anhöriga, gode män, personal på boenden och gymnasiesärskolor. Viktiga styrdokument: lagen om stöd och service till vissa funktionshindrade (LSS), hälso- och sjukvårdslagen samt sekretesslagen. Den totala omsättningen för år 2010 är 1,7 mnkr. Verksamhetsplan och budget arbetas fram av medarbetarna och enhetschef i samråd under personalkonferens, arbetsplatsträff (APT) samt planeringsdagar. Arbetstagarna medverkar genom diskussioner på arbetsplatsmöte (APM) med enhetschef och arbetsledare en gång i veckan. KF:s INRIKTNINGSMÅL 1: 1. Stockholm ska vara en attraktiv, trygg, tillgänglig och växande stad för boende, företagande och besök 1.3 En hållbar livsmiljö ska värnas och utvecklas KF:s indikatorer Årsmål KF:s årsmål Periodicitet www.stockholm.se
SID 2 (11) KF:s indikatorer Årsmål KF:s årsmål Periodicitet Andel av stadens fordon som använder dubbade däck, exkl. utrycknings- och specialfordon (alla nämnder/bolag) 0% År Andel av stadens verksamheter som sorterar ut förpackningar och papper (alla nämnder/bolag) Andel förnyelsebart drivmedel i stadens egna och leasade etanol- och fordonsgasfordon (alla nämnder/bolag) Andel inköpta ekologiska livsmedel i staden i kronor av totala värdet av inköpta livsmedel (alla nämnder) Andel medarbetare som under arbetstid använder miljövänliga transportmedel när de reser i tjänsten Andel miljöbilar i stadens fordonspark inkl. leasade fordon exkl. utrycknings- och specialfordon (alla nämnder/bolag) 100 % År 85 % 85 % Halvår 15 % Tertial 83 % tas fram 2010 År 100 % 100 % Månad Elförbrukning (alla nämnder/bolag) 9 800 000 kwh minska År Verksamheterna ska bedrivas med lägsta möjliga miljöbelastning Vi åtar oss att minska de negativa miljöeffekterna. Minska de negativa miljöeffekterna genom att köpa miljövänliga förbrukningvaror samt att sopsortera. Byta till lågenergilampor och släcka lampor när man lämnar ett rum mer än tio minuter. Sopsortering, återvinning samt byte till lågenergilampor diskuteras vid behov på personalmöten. Att lära arbetstagarna att sopsortera.
SID 3 (11) Vi åtar oss att öka inköp av ekologiska varor. Enheten ska öka inköp av ekologiska varor såsom kaffe, te, frukt och mejeriprodukter. sker genom e-portfolio och tertialrapporter. Att öka inköpen av ekologiska livsmedel från år till år. 1.7 Stockholm ska upplevas som en ren, vacker och trygg stad Samordnat och professionellt stöd ska ges till dem som utsatts för våld i nära relationer. Vi åtar oss att uppmärksamma dem som utsatts för våld i nära relationer. Vi uppmärksammar om någon utsätts för våld i nära relationer och vid behov kontaktar vi kvinnofridsteamet i vår stadsdelsförvaltning. På medarbetarsamtal och personalmöten. Stadsdelsnämndens verksamheter och lokaler ska vara tillgängliga för alla. Vi åtar oss att våra verksamheter och lokaler ska vara tillgängliga. På APM, arbetsplatsmötet med arbetstagarna tar vi upp viktig information, diskuterar och förklarar om verksamheten, stadsdelen och staden. Enhetens kvalitetsgaranti är skriven på lättläst. Vi prenumererar på 8-sidor, en tidning med nyheter på lättläst från hela världen, som vi läser både enskilt och tillsammans. Våra lokaler är handikappanpassade.
SID 4 (11) APM och på personalmöten. Att i framtiden skriva vår verksamhetsplan och verksamhetsberättelse på lättläst.
SID 5 (11) KF:s INRIKTNINGSMÅL 2: 2. Kvalitet och valfrihet ska utvecklas och förbättras 2.3 Kvaliteten inom stadens omsorgsverksamheter ska öka - trygghet, värdighet och valfrihet ska prägla hela omsorgen Alla individuellt riktade insatser ska vara av god kvalitet och ta tillvara den enskildes resurser och delaktighet ska erbjudas Nämndens aktiviteter Startdatum Slutdatum Brukarundersökningar ska göras för social omsorgs alla utförarenheter. 2010-01-01 2010-12-31 Ledningssystem för kvalitet ska upprättas vid alla utförande enheter inom social omsorg. Utförardokumentationen ska följas upp. Vid behov ska medarbetarna erbjudas utbildning i hur man dokumenterar. 2010-01-01 2010-12-31 2010-01-01 2010-12-31 Vi åtar oss att brukarnas delaktighet ska öka. Enheten är uppkopplad till Pic-o-Stat, som är en webb-baserad kvalitetsblankett utformad i tre nivåer för personer med utvecklingsstörning. Arbetsterapeuterna har utarbetat frågor som fungerar för arbetet och arbetsmiljön. Det gör det möjligt för arbetstagarna att mer självständigt besvara viktiga frågor som rör arbetet och därmed undvika att hamna i lojalitetskonflikt med personal när de besvarar frågorna. Svaren på denna brukarundersökning sammanställs och skickas till förvaltningen. När alla arbetstagare har genomfört enkäten varje höst, har vi möjlighet att få en sammanställning anpassad efter de frågor som vi behöver svar på. Enkätsvaren diskuteras med eventuella åtgärder på personalkonferens. Att de synpunkter som arbetstagarna har i Pict-o-Stat, diskuteras i personalgruppen på personalmöte och om möjligt blir till åtgärder som utförs i verksamheten. När arbetstagarna märker att deras synpunkter tas till vara och brister
SID 6 (11) åtgärdas växer deras självförtroende, det bidrar till att fler vågar framföra sina synpunkter. Vi åtar oss att den enskildes resurser ska tillvaratas. Fruängens yrkesgrupp är en arbetsplats och arbetet utgår ifrån individens resurser och personalen intar en handledande och medverkande roll. Målet är att arbetstagaren ska bli mer och mer självständig och få en ökad självkänsla genom att: -personalen stöder arbetstagaren genom att först visa praktiskt hur arbetsuppgifterna ska utföras, sedan arbeta sida vid sida för att sedan successivt dra sig undan för att låta arbetstagaren klara arbetsuppgiften själv och handledaren ger muntliga instruktioner för det fortsatta arbetet. - ge arbetstagaren möjlighet att behärska sina arbetsuppgifter och förstå helheten. - ge varje arbetstagare kontinuitet i relation med medarbetare. - ta hänsyn till arbetstagarens integritet och inte utsätta honom/henne för kränkade situationer i arbetet. - inom ramen för vår verksamhet och utifrån den enskildes personliga förutsättningar, erbjuda delaktighet. Genom att konkret visa på valmöjligheter, synliggöra och hjälpa arbetstagaren att själv välja arbetsuppgifter. - verksamheten garanterar en säker fysisk miljö. via arbetstagarnas svar i Pict-o-Stat. Att arbetstagarna klarar att påbörja, utföra och avsluta en eller flera arbetsuppgifter utan hjälp från grupphandledare. Vi åtar oss att insatserna ska vara av god kvalitet. Grupphandledaren ansvarar för att: - arbetstagaren får rätt stöd enligt LSS i sin dagliga verksamhet. - ge rätt stöd så att arbetstagaren klarar och kan växa med sina arbetsuppgifter. - hålla kontakt via telefonsamtal och möten med anhöriga/god man/personal på boende, handläggare, habiliteringscenter mm. - information om stängningsveckor ges och att semesteransökan skrivs. - uppmärksamma födelsedagar och storhelger. - aktuella rutiner ska finnas nedskrivna, så att vikarier kan ta över vid ordinarie
SID 7 (11) personals frånvaro. - arbetstagaren har rätt begåvnings- och fysiska hjälpmedel för att klara sina arbetsuppgifter och att grupphandledare tar de kontakter som krävs för att hitta de rätta hjälpmedlen. - genomföra brukarfrågor om arbetsmiljö och arbetsuppgifter med webbaserade programmet, Pict-o-Stat. - skriva genomförandeplan, dokumentera i Parasol, skriva avvikelserrapporter och skicka till handläggare samt arkivera. - delta och skriva minnesanteckningar på uppföljningsmöte med arbetstagare, handläggare, anhörig/god man samt personal från boende Kvaliteten följs upp vid uppföljningen av brukarens genomförandeplan. Att uppmuntra arbetstagaren till att ansöka om individuell plan enligt LSS. 2.4 Staden ska vara en attraktiv arbetsgivare KF:s indikatorer Årsmål KF:s årsmål Periodicitet Sjukfrånvaro (alla nämnder/bolag) 5,0 % Halvår Medarbetares och chefers kompetens ska utvecklas genom riktade insatser. (Se även aktiviteter under 1.7, 2.2 och 2.3.) Vi åtar oss att personalens kompetens ska höjas. Genom att medverka i stadens EU-projekt Carpe. Vi har gemensamt i personalgruppen valt ut och anmält tre huvudutbildningar de kommande två åren och de är följande: 1. sstörning med psykiska pålagor 2. Pedagogiska förhållningssätt och metoder i arbete med personer med utvecklingsstörning 3. Neuropsykiatriska diagnoser en sker på APT där vi tar upp aktuella utbildningar för att anmäla personal samt genom det årliga medarbetarsamtalets individuella kompetensplan.
SID 8 (11) Genom utbildning höja trivsel och behålla fast personal. Sjukfrånvaron ska minska jämfört med 2009 Vi åtar oss att sjukfrånvaron ska minska. Genom att ge utrymme för en timmas friskvård per vecka och att enheten bidrar med friskvårdssubvention. Diskussion med samtliga medarbetare om friskvårdsaktiviteter i det årliga medarbetarsamtalet. Enheten har en friskvårdscoach som uppmuntrar till friskvårdsaktiviteter. Genom att följa statistik för sjukfrånvaro. Att med hela personalgruppen ta del av olika kulturverksamheter på personalkonferenstid, eftersom forskning visar att välbefinnandet höjs och människan blir friskare av kulturupplevelser.
SID 9 (11) KF:s INRIKTNINGSMÅL 3: 3.Stadens verksamheter ska vara kostnadseffektiva 3.1 Budgeten ska vara i balans KF:s indikatorer Årsmål KF:s årsmål Periodicitet Nämndens budgetföljsamhet efter resultatöverföringar (alla nämnder) Nämndens budgetföljsamhet före resultatöverföringar (alla nämnder) 100 % 100 % Tertial 100 % 100 % Tertial Nämndens prognossäkerhet T2 (alla nämnder) +/- 1 % År Nämndens verksamheter ska bedrivas på ett kostnadseffektivt sätt och inom beslutad budget Vi åtar oss att verksamheten ska bedrivas kostnadseffektivt. Genom att verksamheten erbjuder arbetsuppgifter som finns ute i samhället ökar vi efterfrågan på platser och säkrar därmed intäkter. sker genom månads- och tertialrapporter, där interna och externa intäkter redovisas. Genom en kontinuerlig dialog mellan verksamheten, handläggare och gymnasiesärskolan. Resursanvändning Budget 2010 Enhet : Enhetschef: Fruängens yrkesgrupp Eva Hjalmarsson Beloppen anges i TKr Budget Intäkter
SID 10 (11) Förvaltningsinterna intäkter 1 223 Bidrag 0 Försäljning av verksamhet 479 Övriga externa intäkter 25 Summa intäkter 1 727 Kostnader Förvaltningsinterna kostnader 0 Personalkostnader 1 393 Övriga personalkostnader 25 Lokalkostnader 20 Övriga kostnader 289 Summa kostnader 1 727 Summa netto -0 3.2 Effektivitet och fokus på kärnverksamheterna Styrningen och uppföljningen av verksamhet och ekonomi ska vara tydlig Nämndens aktiviteter Startdatum Slutdatum Internkontroll ska genomföras och dokumenteras inom samtliga enheter. 2010-01-01 2010-12-31 Risk- och väsentlighetsanalys (ROV) ska genomföras av samtliga enheter. 2010-01-01 2010-12-31 Vi åtar oss att styrning samt uppföljning av verksamheten och ekonomin ska vara tydlig. Följa upp verksamhet på APT, personalmöten och planeringsdagar. Genomgång en gång i månaden på APT av verksamhetens ekonomi samt mer detaljerad redovisning vid tertialrapprterna.
SID 11 (11) Kontinuerlig uppföljning av verksamhetens ekonomi genom månadsrapporter och tertialrapporter. Medarbetarna informeras om resultat och budgetutfall på våra APT och personalmöten. Genom att verksamheten har aktivitetskoder för inköp och försäljning blir personalen mer engagerad och insatt i verksamhetens ekonomi. Övriga frågor KLAGOMÅL, SYNPUNKTER OCH FÖRBÄTTRINGSFÖRSLAG: Enheten använder förvaltningens gemensamma blankett för klagomål, synpunkter och förbättringsförslag. Varje vecka har enheten APM, arbetsplatsmöte med arbetstagarna, där de kan lämna synpunkter och klagomål på verksamheten. Enheten avsätter tid på personalmöte och APT för att diskutera eventuella åtgärder.