LASSILA & TIKANOJAS RIKTLINJER FÖR VÅRT SÄTT ATT AGERA

Hos oss på L&T är ett ansvarsfullt och etiskt arbetssätt en grundförutsättning för vår verksamhet. Bolagets goda rykte har byggts upp under mer än hundra år, och det ska vi vara måna om. Ett gott rykte garanterar att vi även i framtiden kan vara stolta över vår arbetsplats, att våra kunder och ägare litar på oss och att vi har möjlighet att växa och vara framgångsrika. Bolagets rykte är byggt på tusentals vardagliga handlingar och val stora som små. Dessa riktlinjer har upprättats för att underlätta valen. Alla vi L&T-anställda ska noga sätta oss in i dessa riktlinjer och fundera på vad de innebär för just oss i vårt dagliga arbete. När vi alla agerar efter dessa riktlinjer skapas vårt gemensamma sätt att agera. Pekka Ojanpää, Verkställande Direktör Det är roligt att göra affärer! Och eftersom affärer görs av människor som alla är olika, så är det ibland nödvändigt att beskriva hur vi ska förhålla oss till vår omvärld. Inom L&T lägger vi stor vikt vid säkerhet och ansvar i vårt yrkesliv, och detta tillsamman med ett etiskt och ärligt förhållningssätt ligger till grund för dessa riktlinjer. Hur vi ska agera, helt enkelt! Det är ett gemensamt ansvar för var och en som jobbar på L&T att ta del och förstå detta, då det ligger till grund för hela vår verksamhet och är en kvalitetsgaranti för oss och våra kunder varje dag. Då blir det inte bara roligt att göra affärer, då blir det riktigt bra också! Pontus Monthan, Country Manager

VI PÅ L&T ARBETAR ENLIGT VERKSAMHETSPRINCIPER SOM VI TILLSAMMANS DEFINIERAT, VI FÖLJER DE LAGAR OCH FÖRESKRIFTER SOM GÄLLER VÅR VERKSAMHET, VI RESPEKTERAR VARANDRA SAMT VÄRNAR OM PRINCIPERNA FÖR HÅLLBAR UTVECKLING MED SYFTE ATT SPARA PÅ RÅVAROR, ENERGI OCH NATUREN. Alla L&T-anställda är skyldiga att följa dessa riktlinjer. De hjälper oss att 1) fatta rätta beslut 2) lösa eventuella problemsituationer och 3) arbeta tillsammans med våra kunder och andra centrala intressentgrupper. Riktlinjerna gäller alla anställda i koncernen såväl i Finland som i våra andra verksamhetsländer. Vi har kompletterat dessa allmänna riktlinjer i nödvändiga delar med mer detaljerade policys och principer. L&T:s personal-, miljö- och informationspolicy samt principer för inköps- och arbetsmiljöarbete hittar du på vår webbplats på http://www.lassila-tikanoja.fi/en/company/ corporate-responsibility/code-of-conduct/. 1. VI FÖLJER LAGAR OCH FÖRESKRIFTER I all vår verksamhet följer vi de lagar och myndighetsföreskrifter samt nationella och internationella avtal som gäller vår verksamhet. Var och en av oss bör känna till de lagar, föreskrifter och avtal som gäller det egna arbetet. Cheferna ansvarar för den introduktion och uppföljning som behövs. I oklara situationer ska arbetstagaren fråga sin chef eller annan ansvarig om råd. Vi respekterar mänskliga rättigheter enligt FN:s deklaration om de mänskliga rättigheterna samt arbetstagarnas rättigheter fastställda av den internationella arbetsorganisationen (ILO).

2. VÅR VERKSAMHET ÄR ÄRLIG OCH TRANSPARENT I koncernens förvaltning följer vi Finlands lagar och regler, bolagsordningen och NASDAQ OMX Helsinki Oy:s regler och anvisningar samt Finsk kod för bolagsstyrning. God affärssed och rättvis konkurrens I all vår affärsverksamhet följer vi god affärssed. Alla affärer där L&T är delaktig är transparenta till sin struktur och ekonomiskt motiverade. Vi är för rättvis konkurrens och agerar alltid i enlighet med konkurrenslagstiftningen. Vi diskuterar inte med konkurrenter om frågor kring konkurrens och avtalar inte om priser eller försäljningsvillkor med dem. Säkerställande av tillgångar och konfidentiell information Vi sköter vår ekonomi punktligt och i enlighet med lagar och regler. Vi är måna om bolagets tillgångar och använder dem inte till otillåtna ändamål eller för egen vinning. Det finns separata anvisningar om användning av bolagets inventarier, maskiner, arbetsredskap och annan egendom. Handlingar och uppgifter om bolaget, våra kunder och partners hanteras konfidentiellt. Vi respekterar våra kunders integritet och säkerställer dataskyddet. Intressekonflikter Vi agerar för bolagets bästa och arbetar för bolaget. Vårt agerande får inte orsaka olägenheter för bolaget eller påverkas av personliga intressen. Vi får inte försöka uppnå personliga fördelar på bekostnad av bolaget. Kort och gott lojaliteten ska ligga hos företaget. Vi deltar inte i en verksamhet som direkt eller indirekt konkurrerar med L&T eller i verksamheten av ett företag som har affärsförbindelse med L&T. Förhållanden till varuoch tjänsteleverantörer Personliga familjerelationer eller ekonomiska förhållanden till personer som arbetar hos en varueller tjänsteleverantör påverkar inte vårt beslutsfattande som utgår från bolagets intresse. Alla våra inköpsbeslut grundar sig på konkurrenskraftiga leveransavtal. Närmare anvisningar finns i L&T:s inköpsprinciper. Korruption och mutor Vi varken ger eller tar emot några mutor för att starta eller främja vår affärsverksamhet. Vi varken erbjuder eller tar emot sådan frikostighet eller sådana gåvor som skulle kunna påverka vårt beslutsfattande i våra affärsförbindelser och som skulle kunna anses överskrida gränserna för vanlig frikostighet. Närmare instruktioner angående företagspresenter finns i anvisningar om företagspresenter och intressekonflikter. Vi tillämpar separat fastställt tillståndsförfarande för att garantera ändamålsenligheten vid kundevenemang samt transparensen i sponsring och stödreklam.

3. VI RESPEKTERAR VARANDRA OCH VÅR GEMENSAMMA ARBETSPLATS Vi behandlar varandra rättvist och likvärdigt. Vi respekterar varje individs människovärde, integritet och rättigheter och accepterar inte diskriminering, hot, stötande beteende eller trakasserier i någon form. Arbetslivsrättigheter I våra arbetsförhållanden följer vi nationella lagar och avtal och respekterar våra arbetstagares frihet att organisera sig fackligt. Skyddsarbete Målet för vårt arbetsmiljö- och skyddsarbete är att garantera en säker arbetsplats för hela personalen. Vi har nolltolerans för olycksfall och tror att alla olyckor kan undvikas. Vi följer arbetsmiljölagstiftningen om säkerhet och hälsa som gäller all vår verksamhet. Vi beaktar säkerhetsföreskrifterna i all vår dagliga verksamhet. Vi ingriper omedelbart i handlingar och beteende som strider mot lagstiftningen och anvisningarna enligt gemensamt överenskomna spelregler. Vi kartlägger i förväg faror och risker i tjänster och olika arbeten för att kunna eliminera eller minimera riskfaktorerna. Utbildning och utveckling Vi uppmuntrar vår personal att utvecklas yrkesmässigt och erbjuder mångsidiga utbildnings- och karriärmöjligheter inom L&T. Användning av berusningsmedel Vi varken arbetar eller vistas på arbetsplatsen påverkade av alkohol eller andra berusningsmedel. Det finns närmare instruktioner om frågor kring detta i L&T:s personalpolicy.

4. VI KOMPROMISSAR INTE PÅ VÅRA MILJÖFÖRPLIKTELSER Vi följer miljölagstiftningen, förordningar och tillstånd i all vår verksamhet. Vårt miljöledningssystem är certifierat enligt standarden ISO 14001. Främjande av återvinning Vi utvecklar ständigt nya sätt och processer för att främja återvinning och minska miljöbelastningen. Minimering av egen miljöpåverkan För att lyckas i vårt arbete för våra kunders bästa måste vi vara exemplariska i vårt eget arbete. Vi följer ständigt miljöpåverkan, utsläppen och energiförbrukningen i vår egen verksamhet samt försöker minimera uppkomsten av avfall och effektivisera sorteringen maximalt. Vi försöker minimera miljöpåverkan av vår egen verksamhet genom en effektiv egenkontroll, ett öppet och kontinuerligt samarbete med myndigheterna samt genom att snabbt ingripa i olägenheter. Partners Vi överlämnar avfall endast till sådana aktörer som har tillstånd att ta emot eller hantera det. Vi kräver att våra partners och aktörer sköter miljöfrågorna ansvarsfullt. I L&T:s miljöpolicy definierar vi närmare de miljömål och principer som vi följer både i vår egen verksamhet som i de tjänster som vi producerar åt våra kunder.

5. VI STRÄVAR EFTER ETT ÖPPET SAMSPEL MED VÅRA CENTRALA INTRESSENTGRUPPER Vi verkar aktivt i samhället och strävar efter ett öppet samspel med våra centrala intressentgrupper för att säkerställa förutsättningarna för vår affärsverksamhet i dag och i framtiden. Kunder Vi mäter och följer kundnöjdheten genom regelbundet genomförda undersökningar och ett system för kundrespons. Den information som vi får används för att ständigt utveckla våra tjänster. Ägare Vi försöker sätta och uppnå våra ekonomiska mål på ett sätt som ger långsiktigt ekonomiskt mervärde för bolagets ägare. Myndigheter och politiker Vi försöker främja förutsättningarna för återvinningssamhället och säkerställa tillväxtmöjligheterna för vår affärsverksamhet. Vi deltar aktivt i utveckling av lagstiftningen inom branschen. Massmedier Vi svarar på frågor från medier så snabbt och professionellt som möjligt. Vi kommenterar inte för bolagets verksamhet konfidentiella eller oavslutade affärer eller frågor som rör konkurrenter. Riktlinjer för kommunikation behandlas närmare i L&T:s informationspolicy. Varu- och tjänsteleverantörer Vi arbetar i tätt samarbete med våra centrala varuoch tjänsteleverantörer. Vi ställer som krav att våra leverantörer följer lagar och avtal samt agerar enligt våra egna ansvarsprinciper.

Chefernas uppgift är att introducera nuvarande och nya medarbetare i innehållet i riktlinjerna och hur man tillämpar dem i praktiken. Alla anställda bör försäkra sig om att de förstår dessa anvisningar. Vid oklarheter ska dessa tas upp med den egna chefen eller någon annan ansvarig. Ledningen ansvarar för att riktlinjerna följs. Varje L&T-anställd ska aktivt motverka handlingar som strider mot dessa riktlinjer. Eventuella brott mot riktlinjerna ska omedelbart meddelas till den egna chefen eller genom en separat anmälningskanal. Cheferna ska säkerställa att alla känner till anmälningsförfarandet. Anmälan om agerande som strider mot anvisningarna ska inte ge några negativa följder för den som gör anmälan, och misstankar om agerande som strider mot riktlinjerna ska undersökas konfidentiellt. Det är inte tillåtet att göra oärliga anmälningar. Handlingar som strider mot anvisningarna bör åtgärdas omedelbart. Vid allvarligt brott mot riktlinjerna ska åtgärder vidtas genast, vilket kan leda till avsked och/eller rättslig påföljd. Hur anmäler man brott mot dessa riktlinjer? anmälan till den egna chefen eller e-post till skydd@l-t.se Uppdatering av riktlinjerna. Styrelsen för Lassila & Tikanoja Oyj har godkänt dessa anvisningar den 31 januari 2013. De utvärderas regelbundet och uppdateras så att de motsvarar gällande regler och bolagets mål.