TRYGG I SOLLENTUNA www.sollentuna.se
SOLLENTUNA SKA VARA TRYGGT överallt och hela tiden Det borde vara en självklarhet att känna sig trygg när man går hem efter ett biobesök med vännerna eller efter en middag med barn och barnbarn. Ingen ska heller behöva vara rädd för att ta en promenad med sin hund efter mörkrets inbrott. Ändå finns det de som känner oro inför detta. Så ska det inte vara. Alla Sollentunabor ska kunna känna sig trygga överallt i kommunen, alla tider på dygnet. För att uppnå detta har kommunen trappat upp arbetet med trygghetsfrågorna. Bland annat har vi antagit en trygghetsplan för Tureberg och Edsberg. Det är ett kommunövergripande arbete som exempel vis innefattar att stoppa rekryteringen till kriminella gäng, öka föräldraengagemanget och skapa tryggare utemiljöer. Det är dock avgörande att även polisen tar sitt ansvar för att upprätthålla lag och ordning. Som ett led i detta tecknade kommunen och polisen en överenskommelse i december 2016. Denna innefattar bland annat ökad polisiär närvaro i ungdomsmiljöer och trygghetsinsatser i kollektivtrafiken. För att få till stånd en bättre dialog bjuds dessutom lokalpolisen in till samtliga sammanträden med kommunstyrelsen. Arbetet för ett tryggare och säkrare Sollentuna är lång siktigt och vi kommer successivt att lägga till ytterligare åtgärder för att alla Sollentunabor ska känna sig trygga i kommunen. Jag kommer aldrig att nöja mig med mindre. Henrik Thunes (M) Kommunstyrelsens ordförande HENRIK THUNES KOMMUNSTYRELSENS ORDFÖRANDE ARBETET FÖR ETT TRYGGARE OCH SÄKRARE SOLLENTUNA ÄR LÅNGSIKTIGT OCH VI KOMMER SUCCESSIVT ATT LÄGGA TILL YTTERLIGARE ÅTGÄRDER FÖR ATT ALLA SOLLENTUNABOR SKA KÄNNA SIG TRYGGA I KOMMUNEN.
SÅ JOBBAR KOMMUNEN Sollentuna ska vara en trygg kommun att bo, arbeta och studera i. Vi arbetar aktivt för att öka tryggheten och i vår trygghets- och säkerhetsstrategi finns tre viktiga fokusområden: Brottsförebyggande verksamhet med fokus på ungdoms kriminalitet och våldsbrott, stöld och skadegörelse. Ett särskilt arbete motverkar organiserad brottslighet. Social hållbarhet alla ska ha en social trygghet och få stöd när det behövs. Kommunens förebyggande arbete prioriteras och den som behöver studera eller få vägledning för att få arbete, erbjuds stöd och hjälp. Trygga utemiljöer där det är rent och snyggt, bra belysning, naturliga mötesplatser och aktiviteter som ökar tryggheten på offentliga platser och i kollektivtrafiken. FÖREBYGGANDE ARBETE Kommunen arbetar långsiktigt för att förebygga social ohälsa hos barn och unga, med fokus på: Barns och ungdomars psykiska ohälsa Brottsförebyggande arbete Drogförebyggande arbete Skol- och arbetsmarknadsrelaterade frågor Jämställdhet, demokrati, könsroller och sexualitet LOKALT BROTTSFÖREBYGGANDE RÅD Brottsförebyggande rådet (Brå) samordnar kommunens brotts förebyggande arbete med polisen och andra aktörers insatser, och leder kommunens övergripande insatser för ökad trygghet. Rådet följer brottsligheten i kommunen och styr övergripande insatser för ökad trygghet, med ansvar för att alla inblandade vet vad som görs och har den kunskap som behövs för att rätt insatser ska prioriteras. TRYGGT OCH SNYGGT Tryggt och Snyggt är ett samarbete mellan boende, föreningar, skolor, kommun, företag, polis, brandkår och andra som vill bidra till att göra en bra kommun ännu bättre. I Tryggt och Snyggt samarbetar vi med frivilliga insatser som dag- och nattvandring, skräpplockning, klottersanering, rastfadderverksamhet och grannsamverkansbilen. Tryggt och Snyggt i Sollentuna är ett arbetssätt som vunnit stora framgångar när det gäller att öka tryggheten. KRISBEREDSKAP Sollentuna kommun har alltid beredskap för att en kris kan uppstå och är ansvarig för att samordna olika aktörers arbete. En kris kan vara en större olycka som påverkar många i kommunen, ett omfattande elavbrott eller problem med vattenförsörjningen eller fjärrvärmen. Om en kris eller en extraordinär händelse inträffar får du som sollentunabo tydlig information på kommunens webb om vad som hänt och vad du eventuellt måste göra. Vid särskilt allvarliga händel ser kompletteras den vanliga webbsidan med en kriswebb.
Frivilliga krafter är viktiga i det förebyggande arbetet. Det finns många sätt för dig att vara delaktig i att skapa trygghet, exempelvis inom Tryggt och Snyggt i Sollentuna. NATTVANDRING Tillsam mans kan vi göra det säkrare för både gammal och ung att röra sig ute på gator och torg och i kollektiv trafiken. Att natt vandra skapar en social trygghet. Om det finns många vuxna ute på framförallt helgkvällar så ökar tryggheten. Sollentunas fältgrupper finns ute och stöttar kommunens ungdomar under helgkvällar och nätter. Du som är förälder eller som vill hjälpa till kan delta i nattvandring på fredags- och lördagskvällar. På så sätt ökar vi tryggheten i Sollentuna och minimerar risken för drogmissbruk, våld, skadegörelse eller annan kriminalitet bland ungdomar. Nattvandra med Tryggt och Snyggt i Sollentuna Tryggt och Snyggt organiserar grupper i olika kommundelar. Det är vanligt att man organiserar sig och vandrar nära det egna hemmet eller där kommun delens ungdomar brukar samlas. Vill du vara med och nattvandra med Tryggt och Snyggt kan du kontakta kommunens Kontaktcenter på 08-579 21 000 eller läsa mer på sollentuna.se/nattvandrare. Nattvandra med Farsor & Morsor i Sollentuna Farsor & Morsor utgår från Arena Satelliten och åker ofta runt till olika platser i kommunen med bil. Vill du nattvandra med Farsor & Morsor kan du kontakta dem via e-post: info@farsormorsorsollentuna.se eller läsa mer på farsormorsorsollentuna.se. GRANNSAMVERKAN MINSKAR INBROTTEN Genom grannsamverkan förhindras många bostadsinbrott och skadegörelse. I ett område med grannsamverkan samarbetar de boende med varandra för att minska brottsligheten i området och öka tryggheten. Metoden är enkel genom att du och dina grannar är uppmärksamma på vilka som vistas i grannskapet bryter ni anonymiteten och avskräcker tjuvar som vet att här finns det extra ögon och öron. Kontakta lokalpolisområdet i Sollentuna på telefon 114 14 eller kommunens Kontaktcenter 08-579 21 000 för att höra om det finns grannsamverkan i ditt område. HUR DU FÖREBYGGER INBROTT Ha bra kontakt med dina grannar. Hjälp varandra med tillsyn av huset om ni är borta en längre tid. Använd godkända lås, även på altandörrar och fönster. Lås fast stegar då dessa kan användas för att ta sig in på övervåningen av huset. Installera larm hemma. Förvara värdefulla saker på säker plats. Saker som ofta stjäls är kontanter, smycken, bärbara datorer och kameror. Stöldmärk era saker. VAD KAN DU GÖRA? FRIVILLIGA KRAFTER ÄR VIKTIGA I VÅRT FÖRE BYGGANDE ARBETE OCH DET FINNS MÅNGA SÄTT FÖR DIG ATT VARA DELAKTIG I ATT SKAPA TRYGGHET.
FRIVILLIGA RESURSGRUPPEN FRG FRG står för Frivilliga Resursgruppen och består av frivilliga som kommunledningen kan kalla in när något extraordinärt hänt och de ordinarie resurserna behöver förstärkas. FRG kan till exempel hjälpa till med evakueringar, information, administration och andra praktiska uppgifter. Alla kan gå med i FRG efter att ha genomgått en kostnadsfri grundkurs. Du erbjuds därefter fortbild ning i bland annat ledarskap och kriskommunikation. Vill du gå med i FRG kan du läsa mer på frgsollentuna.se eller på facebooksidan FRG Sollentuna. Du kan även skicka e-post till info@frgsollentuna.se. GRANNSAMVERKANSBILEN Sollentuna har sedan flera år goda erfarenheter av bra samverkan mellan polis, företag, föreningar och invånare. Grannsamverkansbilen är ett led i detta arbete. Bilen rör sig synligt i våra bostadsområden och är våra ögon på stan. Det försvårar att brott sker och tryggheten för boende och andra som vistas i Sollentuna ökar. Grannsamverkansbilens förare utbildas av polisen som också förser dem med aktuell information inför varje pass. Är du intresserad av att hjälpa till kan du ta kontakt via e-post: grannsamverkansbilen@sollentuna.se. KLOTTER OCH ANNAN SKADEGÖRELSE Skadegörelse, till exempel klotter, är olagligt. Att snabbt åtgärda klotter och annan skadegörelse är viktigt för tryggheten och vi arbetar med att på olika sätt klotter sanera och förebygga skadegörelse. Genom Tryggt och Snyggt kan alla som vill hjälpa till i arbetet. VA R T S K A J A G VÄ N D A M I G? När du ser något som är utsatt för skadegörelse eller klotter och är osäker på vem som äger/förvaltar det som blivit utsatt ring kommunens Kontaktcenter på 08-579 210 00 eller skicka din anmälan till kontaktcenter@sollentuna.se. Är ägaren/förvaltaren till det utsatta föremålet känd för dig ber vi dig att kontakta honom eller henne direkt. Skador på kommunens egendom åtgärdar vi så snabbt som möjligt och övriga anmälningar vidare befordrar vi till berörda ägare/förvaltare.
SAMVERKAN MELLAN KOMMUN OCH POLISEN I december 2016 tecknades en ny samverkansöverenskommelse mellan Sollentuna kommun och polisen som gäller i två år. Överenskommelsen har extra fokus på att öka tryggheten i offentliga miljöer, särskilt i kommundelarna Tureberg och Edsberg. Polisens och kommunens gemensamma medborgarlöfte ingår i överenskommelsen. Medborgarlöftet fokuserar på tryggheten i Sollentunas offentliga miljöer och brottsrelaterad trygghet. Under 2017 kommer både kommun och polis att ha en regelbunden närvaro i ungdomsmiljöer och vid samlingsplatser, genom föra trygghetsinsatser i kollektivtrafiken och vid kommunens stationsområden. Polisen kommer dessutom att genomföra insatser mot vårdslös mopedkörning och prioritera utredningar av ärenden som är kopplade till personer och nätverk som påverkar otryggheten. Både medborgarlöftet och samverkansöverenskommelsen utvärderas löpande och arbetet kommuni ceras både via sollentuna.se och polisen.se. Ha bra kontakt med dina grannar. Hjälp varandra med tillsyn av huset om ni är borta en längre tid. Använd godkända lås, även på altandörrar och fönster. Lås fast stegar då dessa kan användas för att ta sig in på övervåningen av huset. Installera larm hemma. Förvara värdefulla saker på säker plats. Saker som ofta stjäls är kontanter, smycken, bärbara datorer och kameror. MEDBORGARLÖFTET FOKUSERAR PÅ TRYGG- HETEN I SOLLENTUNAS OFFENTLIGA MILJÖER OCH BROTTSRELATERAD TRYGGHET.
EN TRYGG UPPVÄXT FÖR BARN OCH UNGA I SOLLENTUNA I Sollentuna samverkar vi för att skapa så goda uppväxtvillkor som möjligt för barn och ungdomar. Det finns en bred förebyggande verksamhet som samordnas av en politisk ledningsgrupp och som involverar flera verksamheter och personalkategorier såsom socialsekreterare, lärare, fritidspersonal, förskollärare och elevvård samt verksamheter som barnoch ungdomspsykiatrin (BUP), barnavårds centraler (BVC) och polisen. Vi samverkar på olika sätt för att förebygga våld, psykisk ohälsa, droger och annat som skapar otrygghet för barn och unga, berättar Elisabeth Bengtsson, avdelningschef på Socialkontoret. VILKET STÖD FINNS FÖR BARN, UNGA OCH DERAS FÖRÄLDRAR? Som förälder kan du få stöd i ditt föräldraskap. I Sollen tuna finns tre familjecentraler med öppen förskola och BVC under samma tak och det finns två team bestående av familjebehandlare som kan hjälpa föräldrar som har barn i både förskola och skola. Teamen erbjuder dessutom populära föräldrautbildningar. För ungdomar finns en ungdomsmottagning. Det förebyggande arbetet handlar om att ge barn, ungdomar och föräldrar stöd och hjälp i olika situationer, innan problem uppstår, säger Elisabeth Bengtsson. VART KAN MAN VÄNDA SIG? Om man som förälder är orolig och behöver råd och stöd, eller om ens barn eller ungdom mår dåligt kan man söka efter information om stöd och hjälp på sagasollentuna.se. Där kan man se vilka verksamheter i Sollentuna som kan hjälpa till med vad. Nu finns även sidor på kommunens webb som vänder sig till barn och unga, där de kan kontakta socialtjänsten via en e-tjänst, avslutar Elisabeth Bengtsson. Läs mer på sollentuna.se/socforunga.
STADSPLANERING OCH SKÖTSEL Trygghet skapas inte bara av aktiviteter och folk i rörelse, utan också genom god planering av bebyggelse, grönområden, vägar och gångstråk. Det är viktigt att både boendemiljöer och allmänna platser är välskötta och har en genomtänkt ljussättning, med belysning som fungerar. Genom att undvika trånga rum, passager, nischer och vrår och skapa en levande stadsmiljö med utrymme för mångsidig användning ökar tryggheten. Trygghetsaspekten finns med i all stadsplanering i Sollentuna och några viktiga punkter är: En blandning av bostäder, arbetsplatser och andra verksamheter ger stadsdelar som är befolkade dygnet runt. Vägar och gångstråk som binder samman platser dit folk lätt ska kunna ta sig och som inbjuder till promenader och cykling, ger oss en befolkad utemiljö. Gatunätet byggs på ett sätt där till exempel återvändsgränder undviks. Det offentliga rummet är inkluderande och inbjudande alla ska känna sig välkomna. God kontakt mellan bebyggelse och huvudstråk, så att boende kring gång- och cykelstråk ser dem som rör sig ute och att dessa kan påkalla uppmärksamhet. Överskådliga uterum och entréer, som placeras mot gatu sidan inga gömda prång och mörka vrår. Genomtänkt ljussättning och belysning. Tydliga gränser mellan privat och offentlig mark skapar zoner som bidrar till trygghet och klara ansvarsgränser för skötsel. Byggnadsmaterial som underlättar skötsel och inte inbjuder till skadegörelse. Ha bra kontakt med dina grannar. Hjälp varandra med tillsyn av huset om ni är borta en längre tid. Använd godkända lås, även på altandörrar och fönster. Lås fast stegar då dessa kan användas för att ta sig in på övervåningen av huset. Installera larm hemma. Förvara värdefulla saker på säker plats. Saker som ofta stjäls är kontanter, smycken, bärbara datorer och kameror.
DIALOG OCH SAMTAL Ett tryggt Sollentuna skapar vi tillsammans vi som bor, arbetar eller studerar här. Vi som driver företag eller är aktiva i föreningslivet, inom idrotten och kulturen. Vi som har barn eller vänner som studerar i någon av kommunens skolor. Det är många som bidrar genom att delta i olika frivilliga stödinsatser: att röra sig på gator och torg, vara goda förebilder eller att anmäla fel eller lämna synpunkter, så vi snabbt kan agera och städa upp, laga eller reparera. Kommunen gör också trygghetsvandringar för att säkerställa att alla områden i kommunen är välskötta och att inga platser blir eftersatta. För att ni snabbt ska kunna nå oss i kommunen har vi ett kontaktcenter dit du kan ringa för att göra en felanmälan eller berätta om något som du tycker att vi bör känna till eller åtgärda. Du kan även ställa frågor till kommunens politiker via kommunens webb. Det finns också många tillfällen att träffa kommunens tjänstemän och politiker via dialogmöten i olika kommundelar, temaföreläsningar i kommun huset, trygghetsråd med mera. Kommunen träffar också villaföreningar, samfund, företag med flera för diskussioner om trygghetsåtgärder. Dessutom gör vi regelbundna trygghetsundersökningar där du som invånare får möjlighet att säga vad du tycker om tryggheten i Sollentuna. FÖR ATT NI SNABBT SKA KUNNA NÅ OSS I KOMMUNEN HAR VI ETT KONTAKTCENTER DIT DU KAN RINGA FÖR ATT GÖRA EN FELANMÄLAN ELLER BERÄTTA OM NÅGOT SOM DU TYCKER ATT VI BÖR KÄNNA TILL ELLER ÅTGÄRDA.
TRYGGHET FÖR ÄLDRE Som äldre i Sollentuna ska du kunna leva ett bra och menings fullt liv i trygghet. Kommunen erbjuder en rad olika former av stöd och service. Många av dessa aktiviteter eller stöd behöver du inte ansöka om exempelvis sittande seniorgymnastik, volontärtjänst eller vår fixartjänst. Fixartjänsten hjälper dig med allt ifrån att sätta fast lösa sladdar på golvet, montera halkskydd och säkerhetshandtag till att byta batterier i brand varnaren eller sätta upp gardiner. VART SKA JAG VÄNDA MIG? Vill du göra en ansökan eller veta mer om vilken service kommunen erbjuder? Ring Kontaktcenter på 08-579 210 00 (knappval 1) eller gå in på vår webb sollentuna.se/aldre. Andra stödinsatser som kommunen erbjuder behöver du ansöka om, exempelvis: Hemtjänst för hjälp med personlig omvårdnad, städning eller måltider. Bostadsanpassning som bland annat kan hjälpa dig med att ta bort trösklar. Färdtjänst. Trygghetslarm för dig som oroar dig för att till exempel ramla eller som har en ökad risk att drabbas av akut sjukdom. Äldreboenden för dig som inte kan bo kvar i din nuvarande bostad. Ha bra kontakt med dina grannar. Hjälp varandra med tillsyn av huset om ni är borta en längre tid. Använd godkända lås, även på altandörrar och fönster. Lås fast stegar då dessa kan användas för att ta sig in på övervåningen av huset. Installera larm hemma. Förvara värdefulla saker på säker plats. Saker som ofta stjäls är kontanter, smycken, bärbara datorer och kameror.
VIKTIGA TELEFONNUMMER 1 1 2 NÖDNUMMER SOS Med nödnummer 112 till SOS Alarm når du polis, ambulans, brandkår, räddningstjänst, giftinformation, flygräddning, sjöräddning, med flera. Du ska alltid ringa hit när person eller egendom är i akut fara. Vid mindre akuta situationer ska du undvika att ringa 112, ring något av dessa nummer istället: Polisen, icke akuta ärenden 114 14 Nattknappen din ledsagare i mobilen 020-44 66 66 SL Trygghetscentral 020-120 25 25 Nationellt nummer för information vid allvarliga olyckor och kriser 113 13 Sjukvårdsrådgivningen 1177 Hjälplinjens jourtelefon psykologisk hjälp till människor i kris 020-22 00 60 Socialjouren 010-444 05 00 Kvinnojouren Sollentuna 08-35 60 69 Akillesjouren stöd till våldsutsatta män 08-591 193 41 Mansjouren samtalsstöd åt män och kvinnor vid relationsproblem, missbruk och aggressioner 08-30 30 20 Brottsofferjouren 08-591 272 00