Hur undviker du obehagliga överraskningar i den dagliga driften?
|
|
- Jan Hermansson
- för 8 år sedan
- Visningar:
Transkript
1 Hur undviker du obehagliga överraskningar i den dagliga driften?
2 Estrella out-sourcing MAF 2012
3 Agenda Lite om... Anders Ivarsson, Estrella, Chipsmarknaden Bakgrund och problemområde Lösning Resultat
4 Lite om Anders Ivarsson Gift med Beata Två barn Aleksander (18 år) och Mikael (13 år) En hund (Welsh springer spaniel 5 år) Bor i Kungälv Arbetar på Estrella som CIO Har varit i branchen sedan 1983 Slide 4
5 Lite om Estrella Sveriges största chipsprocudent Finns i Norden och Baltikum Ca 350 anställda och produktion i 3 länder Historik 1946 Grundades i Alingsås av Folke Andersson Banankungen 1957 Första chipslinjen i Sverige installeras 1965 Köptes av Marabou 1993 Marabou, Gevalia & Estrella köptes av Kraft Foods 2008 Estrella säljs till Norska Herkules Capital 201x Estrella säljs till Slide 5
6 Lite om chipsmarknaden Konsumtion Sverige: ~4 kg/person och år Norge: ~6 kg/person och år England: ~8 kg/person och år USA: ~12 kg/person och år Det tar ca 12 minuter från potatis till färdig påse på lagret Det går åt ca 6 lastbilar med potatis om dagen Slide 6
7 Bakgrund och problemområde (10 minuter) Estrellas resa från Kraft Foods till självständig verksamhet Mycket ont om tid, absoluta krav på tidpunkter Måste lyckas om vi skulle överleva EDS vs Logica 7 personer för att flytta en server... Slide 7
8 Sommaren 2008 såldes Estrella Maarud 2:an veckan i Juli började det hela Ta fram en kravspec på ett nytt ERP system för koncernen till på fredag Gör en upphandling under augusti och starta projektet i september Se till att allt är klart senast den 16/3-09 Välkommen till det nya Estrella Maarud Fru vi ses i mars Vad skall projektet kallas? Slide 8
9 Kulturrevolution Vem skall göra jobbet? Vem vet vad vi skall göra? Vem skall hjälpa oss? Vem skall utbilda oss? Var är DOM Vi Vi Vi Vi DOM finns inte mer!!! Slide 9 9
10 Upphandlingen Vi tittade enbart på system som har en färdig konfiguration för livsmedelsbranchen Lawson M3 Microsoft Dynamix Axapta Båda systemen kunde fylla Estrella Maaruds krav. Dock var det svårt att hitta någon leverantör på Dynamix som kunde livsmedelsbranchen. Baserade sig på leverantörens dokumenterade förmåga/kunskap inom livsmedelsbranchen. Vi hade inte tid att utbilda leverantören i hur livsmedelsbranchen ser ut. Avtal skrevs i slutet av augusti med Lawson i Norge I avtalet skrevs ett delat ansvar in Slide 10
11 Slide 11 Estrella out-sourcing projekt 2009
12 Estrella En outsorcing historia Del 1 Från begynnelsen hade Estrella en intern dataavdelning lokalt här i Angered 1998 slogs alla dataavdelningar i Sverige ihop och system började centraliceras Hur skall de i Stockholm förstå vad vi i Angered behöver slogs alla dataavdelningar i Norden ihop och centraliceringen fortsatte Hur skall de i Köpenhamn förstå vad vi Sverige behöver slogs alla dataavdelningar i Europa ihop och centraliceringen fortsatte Hur skall de i London förstå vad vi Norden behöver slogs alla dataavdelningar i Värden ihop och det mesta outsourcades till EDS Hur skall EDS förstå vad vi på Kraft Foods behöver... Slide 12
13 Estrella En outsorcing historia Del 2 Livet efter Kraft Foods Estrella såldes sommaren var vi en egen verksamhet som hyrde infrastrukturen från Kraft Foods April-Juni flyttade vi driften från Kraft Foods / EDS till Logica Summering: Om inte dataavdelningen sitter i huset spelar det mindre roll var / vem den är Stor skillnad på kostnader, byrokrati, och hastighet mellan EDS & Logica Vi är mycket nöjda med hur vi har det Slide 13
14 Nuvarande lösning Måln vs out-sourcing Målnliknande avtal & tjänster Varför valde Estrella out-sourcing Liten IS org ger problem vid semester, sjukdom, slutar mm Snabbt komma igång när Estrella såldes Lågt affärsvärde att drifta själv Lilla Estrella vs Stora Logica Inte större än mina kontaktpersoner Kundteamet sitter i Sverige, ver resten sitter vet jag inte Slide 14
15 Nuvarande lösning Tjänster vi köper av Logica iseries kapacitet M3 drift Windows server kapacitet (virituellt) WAN, VPN, Internet & brandvägg Timmar vi köper av Logica Konsultuppdrag, t.ex. M3 införandet i Finland Support 2nd/3rd line, 1st line tar vi själva hand om Kommunikationsexpertis, t.ex. Interna routers, avancerat LAN Slide 15
16 Nuvarande lösning Samarbete med andra leverantörer Lawson Merit Atea Logica äger produktionsmiljön Slide 16
17 Resultat Nytt affärssystem på 4½ månad för koncernen Lawson M3 Vi är standard Ny outsourcing partner på 2½ månad Nytt BI på 1 vecka... QlikView Nytt 3 års avtal med Logica (2012) Målnet är inget för oss Vi har måln så det räcker i Göteborg... Slide 17
18 Out-sourcing i bild Kraft Foods datalösningar Stora, DYRA, Just tar lång nu känns tid före det de som kommer, vi har det passar så här oftas inte oss, mm
19 Slide 19
20 Hur känner vi oss inom IS/IT? Stödet från organisationen gör det möjligt Slide 20
21 Kontaktinformation Anders Ivarsson Estrella AB Angereds storårväg Angered Tel: E-Post: Slide 21
22 Slide 22
23 Logica
24 Logica är ett ledande internationellt IT-tjänstföretag 36 länder 30 orter i Sverige medarbetare varav i Sverige Stark lokal närvaro och internationell kapacitet Omsättning ,9 miljarder GBP Outsourcing utgör 43% av omsättningen Sverige utgör 15% av omsättningen Logica All rights reserved No. 24
25 Vårt erbjudande som löste Estrellas utmaning M3 Improvements M3 Improvements M3 Improvements M3 Daily business M3 Implementation M3 Plus M3 Implementation: Contains all the services needed to complete a project implementations for M3 M3 Improvements: Includes all the services needed to carry out improvement projects/missions in the existing M3 Installation M3 Plus: Includes services outside M3 core and is exploited to make more effective use in and around existing M3 Installation M3 Daily business: Includes all the services needed to keep an existing M3 installation efficient operated and managed Logica All rights reserved No. 25
26 M3 Daily business Efficient operation, support and application management M3 Business Daily is a complete package of services for effectively operating and managing the daily operation of your M3 setup M3 Daily business M3 Service Desk M3 Application support M3 Environment Management M3 Operation M3 Capacity SLA Logica All rights reserved No. 26
27 Logicas Industrialised Delivery Model Governance & Control Closeness, Openness & Proactivity Delivery Organization Flexibility/resource optimization Competence Standardized Methods/Processes ITIL, RUP, Agile etc. Consumption based Price Model Measurable & Target based Tools supporting global delivery PrimePortal for customer control Remedy global service desk system #define global development and maintenance Logica All rights reserved No. 27
28 Thank you Logica is a business and technology service company, employing 39,000 people. It provides business consulting, systems integration and outsourcing to clients around the world, including many of Europe's largest businesses. Logica creates value for clients by successfully integrating people, business and technology. It is committed to long term collaboration, applying insight to create innovative answers to clients business needs. Logica is listed on both the London Stock Exchange and Euronext (Amsterdam) (LSE: LOG; Euronext: LOG). More information is available at
Integration En förutsättning för ett effektivt informationsflöde. Presentation för MAF
Integration En förutsättning för ett effektivt informationsflöde Presentation för MAF Magnus Nilsson, IT chef Leaf Karin Rosendal, integrationskonsult Logica Och många gränssnitt och standarder är det
Läs merHur kan 72 000 medlemmar göra skillnad i din affärsystemsleverans?
Hur kan 72 000 medlemmar göra skillnad i din affärsystemsleverans? Paul Svensson / Johan Falk 2013-03-12 CGI Group Inc 72 000 400 40 Starkt lokalt engagemang med stor global leveransförmåga EUROPE CANADA
Läs merOutsourcing - Från teknikfokus till verksamhetsfokus Cristian Conteras Cramo AB Infrastructure Architect cristian.contreras@cramo.
Outsourcing - Från teknikfokus till verksamhetsfokus Cristian Conteras Cramo AB Infrastructure Architect cristian.contreras@cramo.com Aug 2012 / 1 Cramo Group in brief What Cramo is a rental solutions
Läs merNya möjligheter med M3 Technology. Björn Svensson, Björn Torold
Nya möjligheter med Technology Björn Svensson, Björn Torold Vem är vi? 2 Copyright 2011 Lawson. All rights reserved. Nya möjligheter med Technology System Foundation Grid Förändrar basen i Installation
Läs merFujitsu Day in Action. Human Centric Innovation. ServiceNow. Stefan Schöllin Fujitsu. 0 Copyright 2016 FUJITSU
Fujitsu Day 2016 ServiceNow Stefan Schöllin Fujitsu Stefan Berg ServiceNow Human Centric Innovation in Action 0 Copyright 2016 FUJITSU ServiceNow Vi förändrar sättet människor arbetar på 1 Copyright 2016
Läs merDistrict Application for Partnership
ESC Region Texas Regional Collaboratives in Math and Science District Application for Partnership 2013-2014 Applying for (check all that apply) Math Science District Name: District Contacts Name E-mail
Läs merDigitalisering Trondheim kommun
Digitalisering Trondheim kommun Fujitsu World Tour 2017 0 Copyright 2017 FUJITSU Digitalisering i Trondheim kommun Fujitsu ServiceNow practice Om Trondheim Digitalt förstahandsvalg Digitaliserings lösning
Läs merHUR OCH VARFÖR DIGITAL!
HUR OCH VARFÖR DIGITAL! INFORMATION // INTELLIGENCE // ADVICE EKONOMISK UTVECKLING Jä mförelse Inflation, BNP och IT-budget utveckling 6,0% 4,0% 2,0% 0,0% 2013 2014 2015 2016 2017p 2018p 3,5% 1,5% 0,6%
Läs merUtbildningsseminarie version 5.20
Utbildningsseminarie version 5.20 Dagens program Inledning med allmän information Palasso portalen Gallring och bevarande av data Aviseringar och rapporter Ackumulatorer Lönerevision Löneproduktion No.
Läs merDaniel Akenine, Teknikchef, Microsoft Sverige
Daniel Akenine, Teknikchef, Microsoft Sverige Quincy Invånare: 5,300 Arbete: 52% jordbruk 18 % byggsektor 18 % offentlig sektor Språk: Spanska 57% Företaget Inköp Företaget Inköp Installering Lång
Läs merBotnia-Atlantica Information Meeting
Botnia-Atlantica 2014-2020 Information Meeting Norway: Nordland Sweden: Västerbotten Västernorrland Nordanstigs kommun Finland: Mellersta Österbotten Österbotten Södra Österbotten Monitoring Committee
Läs merInformation technology Open Document Format for Office Applications (OpenDocument) v1.0 (ISO/IEC 26300:2006, IDT) SWEDISH STANDARDS INSTITUTE
SVENSK STANDARD SS-ISO/IEC 26300:2008 Fastställd/Approved: 2008-06-17 Publicerad/Published: 2008-08-04 Utgåva/Edition: 1 Språk/Language: engelska/english ICS: 35.240.30 Information technology Open Document
Läs merAgila kontrakt. Mattias Skarin Kanban / Lean coach www.crisp.se. Konsten att måla ut sig ur ett hörn och in i ett samarbete.
Agila kontrakt Konsten att måla ut sig ur ett hörn och in i ett samarbete DevLin, 2014 Mattias Skarin Kanban / Lean coach www.crisp.se http://blog.crisp.se/mattiasskarin mattias.skarin@crisp.se Copyright
Läs merIF Försäkring. Insourcing Service Desk
IF Försäkring Insourcing Service Desk AGENDA Introduktion till If Projektet Insourca Service Desk Resultatet Egna reflektioner Framtiden Frågor OM IF If försäkrar det som är värdefullt i livet: människor,
Läs merEn digital förändringsresa Jan Longnell, CIO
En digital förändringsresa 2017-03-16 Jan Longnell, CIO THE INDOOR CLIMATE COMPANY Swegon har utvecklat produkter och system för energigivande inomhusklimat i över 60 år Optimal livscykelkostnad i fokus
Läs merSharePoint 2010 licensiering Wictor Wilén
SharePoint 2010 licensiering Wictor Wilén Sweden SharePoint User Group 26:e maj 2010 Vem är jag? Inte för rutinuppdrag. Wictor Wilén SharePoint Arkitekt Connecta AB SharePoint MVP Microsoft Certified Trainer,
Läs merNavision On Target. Rätt sak, i tid, till budgeterad kostnad
Navision On Target Rätt sak, i tid, till budgeterad kostnad Navision On Target Det ska inte hänga på dagsformen om ett projekt blir en framgång eller inte. På Navision använder vi oss av vår egen metodik
Läs merAsset Management ISO 55000
Asset Management ISO 55000 SSG 27 maj - 2014 Jan-Olof Hilmerstam 1 Varför är Asset Management viktigt? Fysiska anläggningstillgångar representerar en stora värden i många organisationer 90% fysiska anläggningstillgångar
Läs merEffektivare produktuppföljning med QlikView
Effektivare produktuppföljning med QlikView Föreläsare och ämne Bakgrund Niclas Lundin Drygt 10 år som revisor på Arthur Andersen och Deloitte 1,5 år som CFO för Obducat På Skånemejerier sedan början av
Läs merCIO MÖTE OSLO 17/11 INFORMATION // INTELLIGENCE // ADVICE. Radar Ecosystem Specialists
CIO MÖTE OSLO 17/11 INFORMATION // INTELLIGENCE // ADVICE IT & DIGITALISERING SVERIGE 2016-2017 Viktigaste IT-trender 2016-2020 Intelligenta system Integration Informationssäkerhet Digitalisering Automatisering
Läs merOFFICE 365 OCH LICENSIERING. Fredrik Gotting, IT Strategy & Development Manager, Pulsen
OFFICE 365 OCH LICENSIERING Fredrik Gotting, IT Strategy & Development Manager, Pulsen OFFICE 365 & LICENSER AGENDA Office 365, vad, hur och våra erfarenheter Fredrik Gotting, Pulsen Office 365 och licensiering
Läs merFörändrade förväntningar
Förändrade förväntningar Deloitte Ca 200 000 medarbetare 150 länder 700 kontor Omsättning cirka 31,3 Mdr USD Spetskompetens av världsklass och djup lokal expertis för att hjälpa klienter med de insikter
Läs merTvå resor till molnet. Per Sedihn CTO Proact IT Group
Två resor till molnet Per Sedihn CTO Proact IT Group Hur ett internt privat moln och ett externt lokalt moln skapar värde för verksamheten och förändrar IT avdelningen När ska en intern respektive extern
Läs merMeter to cash - og prosess effektivitet med toveiskommunikasjon.
Meter to cash - og prosess effektivitet med toveiskommunikasjon. EBL Toveiskommunikasjon i Norge 21.-22. mai 2008 Jesper Uhlin TietoEnator Corporation Energy/Utility Solution jesper.uhlin@tietoenator.com
Läs mericore Solutions. All Rights Reserved.
icore Bootcamp Kunddagar 2018 Agenda Nyheter GFC Generic File Communication. Hur är det tänkt. Kategorisering. Hur är det tänkt Säkerhet (inloggningar till kunder). Nyheter Antal nyheter i v4 1073 st Web
Läs merMolnet som skapats för ditt företag.
Molnet som skapats för ditt företag. Det här är Microsoft Cloud. Alla företag är speciella på sitt sätt. Hälso-/sjukvård, detaljhandel, tillverkning och ekonomi ingen verksamhet fungerar exakt likadant.
Läs merInför projektuppgiften. Markus Buschle, markusb@ics.kth.se
Inför projektuppgiften Markus Buschle, markusb@ics.kth.se Agenda Möjligheter,ll samarbete Enterprise Architecture för beslutsfa8ande Modell Analys Resultat Projektuppgi? Exempel Möjligheter,ll samarbete
Läs merDigitalisering och hållbarhet Introduktion till CGI i Sverige
Digitalisering och hållbarhet Introduktion till CGI i Sverige 2017-09-06 Sara Mårtensson och Cecilia Pfannenstill CGI Group Inc. CGI en överblick Avancerad IT och Business Consulting End-to-End tjänster
Läs merAdvanced Mobile Device Management
1 Advanced Mobile Device Management Magnus Janson Produktchef Tele2 Integration Service 2 4 Tele2 en del av Kinnevikgruppen Tele2 är den mobila utmanaren Mer än 40 miljarder kr i omsättning Mer än 30 miljoner
Läs merImplementationsstrategier för PLCS
Implementationsstrategier för PLCS Dr Mattias Johansson Director Software Products Eurostep AB Typically complex systems environment Point to Point Integration Operational Objectives CM CM CM CM 5. Requirements
Läs merISO STATUS. Prof. dr Vidosav D. MAJSTOROVIĆ 1/14. Mašinski fakultet u Beogradu - PM. Tuesday, December 09,
ISO 9000 - STATUS Prof. dr Vidosav D. MAJSTOROVIĆ 1/14 1 ISO 9000:2000, Quality management systems - Fundamentals and vocabulary Establishes a starting point for understanding the standards and defines
Läs merFlytta din affär till molnet
Flytta din affär till molnet Låt oss prata moln 2 Låt oss prata moln 3 Marknadsförare var först i molnet. Vi skulle inte bli förvånade om du redan använder molnet för: CRM Marketing automation Social media-platformar
Läs merStad + Data = Makt. Kart/GIS-dag SamGIS Skåne 6 december 2017
Smart@Helsingborg Stadsledningsförvaltningen Digitaliseringsavdelningen the World s most engaged citizens Stad + Data = Makt Kart/GIS-dag SamGIS Skåne 6 december 2017 Photo: Andreas Fernbrant Urbanisering
Läs merKvartalsrapport - Q Trionakoncernen
Kvartalsrapport - Q1 2018 Trionakoncernen Vi är ett teknikföretag som är med och skapar en smartare, effektivare och mänskligare värld Agenda» Väsentliga händelser Q1 2018» Omsättning och resultat Q1 2018»Frågor
Läs merCloud Computing. Richard Richthoff Strategisk Rådgivare Radar Group International
Cloud Computing Richard Richthoff Strategisk Rådgivare Radar Group International Dagens Investeringar Total IT spend 2009: 155 + 30=185BSEK 160,0 140,0 46,5 120,0 100,0 80,0 53,4 60,0 40,0 20,0 0,0 31,0
Läs merSOA One Year Later and With a Business Perspective. BEA Education VNUG 2006
SOA One Year Later and With a Business Perspective BEA Education VNUG 2006 Varför SOA är viktigt? As margins erode companies need to optimize for process and operational efficiency or find new markets
Läs merPrevas översikt. Excellence in Technology for 25 Years
Prevas översikt Grundat 1985 570 anställda på 10 platser i Sverige, Norge och Danmark Listat på NASDAQ OMX sedan 1998 ISO 9001:2000 certifierat Ekonomifakta, 2008 (2007) Omsättning: 616 MSEK (471 MSEK)
Läs merTomas Borg, konsult, SAS Institute Elin Rydell, konsult, SAS Institute Copyright 2003, SAS Institute Inc. All rights reserved.
SAS Business Intelligence Nya rapporteringsverktyg i SAS 9 Tomas Borg, konsult, SAS Institute Elin Rydell, konsult, SAS Institute Copyright 2003, SAS Institute Inc. All rights reserved. Kunskapsvärdekedjan
Läs merINITIATIVKRAFT LEDER TILL FRAMGÅNGSRIKA PROJEKT. Webinar 2012-05-10
INITIATIVKRAFT LEDER TILL FRAMGÅNGSRIKA PROJEKT Webinar 2012-05-10 PROJECTPLACE ÄR EN SAMARBETSTJÄNST ONLINE PROJECTPLACE Social collaboration tool 750 000 användare 150 länder 7 språk PROJECTPLACE Social
Läs merGADD Software en introduktion
GADD Software en introduktion Publik version, September 2013, gaddsoftware.com page 1 Vad är GADD Software? Vårt fokus Beslutsstöd, BI, tillgängligt för alla Retailing och ISV (Independent Software Vendors)
Läs merAmazon Cloud Computing Joakim Lindbom CTO, Capgemini Sverige. Who am I? Jobbat inom Capgemini sedan 1985
Amazon Cloud Computing Joakim Lindbom CTO, Capgemini Sverige Who am I? Jobbat inom Capgemini sedan 1985 Middleware, integration, arkitektur, coaching Fokus idag på arkitektur = Business Technology Affärsstrategisk
Läs merRosetta. Ido Peled. A Digital Preservation System. December Rosetta Product Manager
Rosetta A Digital Preservation System December 2011 Ido Peled Rosetta Product Manager Digital Preservation Components Active Preservation Digital Preservation Components Archiving Collection Need to Think
Läs merGlobal @dvisor. A Global @dvisory G@16 January 2011 WORRIES, DIRECTION and SATISFACTION
Ipsos globala undersökning visar vad som oroar medborgare i 24 länder, om de anser att utvecklingen är på väg åt rätt håll och hur nöjda de är med utvecklingen där de bor. Global Worries, Direction, Satisfaction
Läs merNyheter i ITIL Kopplingen till ISO/IEC 20000. itsmf Sweden
Nyheter i ITIL Kopplingen till ISO/IEC 20000 itsmf Sweden Ulf Myrberg ulf.myrberg@bita.eu, 08-410 320 03 Vad är itsmf? Den enda internationellt kända och oberoende organisation dedikerad till området IT
Läs merSmartare affärer med det bästa från molnet
Smartare affärer med det bästa från molnet Hur kan du uppnå bättre affärsresultat genom att kombinera de senaste publika och privata molntjänsterna på ett enkelt och smidigt sätt. Det här är Tieto 3000
Läs merResultatkonferens 2015. Välkommen!
Resultatkonferens 2015 Välkommen! Lite kort information Säkerhet Quality Hotel Reception Lunch Stadshotellet Tallkotten Middag kl 18 Stadshotellet Tallkotten Utvärdering till Katarina 2000 Vintage Resultatkonferens
Läs merDelaktighet, synlighet och att bejaka skillnader
Enfo Sweden AB Delaktighet, synlighet och att bejaka skillnader ett lönsamt ledarskap Johan de Verdier 2012-11-15 Agenda Enfo Sweden AB Vår utmaning Vad har vi gjort Avslutning Enfo Sweden AB IT-bolag,
Läs merWindows 8 och det nya arbetslivet. Magnus Holmér IT strategisk rådgivare
Windows 8 och det nya arbetslivet Magnus Holmér IT strategisk rådgivare Verkligheten? people Hemma På arbetet Windows 8 Demo Nya mobila lösningar Samma upplevelse på alla datorer* Folder Re-Direct
Läs merSurfaces for sports areas Determination of vertical deformation. Golvmaterial Sportbeläggningar Bestämning av vertikal deformation
SVENSK STANDARD SS-EN 14809:2005/AC:2007 Fastställd/Approved: 2007-11-05 Publicerad/Published: 2007-12-03 Utgåva/Edition: 1 Språk/Language: engelska/english ICS: 97.220.10 Golvmaterial Sportbeläggningar
Läs merAI OCH VIKTEN AV ETT KUND- OCH DESIGNDRIVET PERSPEKTIV TOMMY JARNEMARK TELIA SVERIGE
AI OCH VIKTEN AV ETT KUND- OCH DESIGNDRIVET PERSPEKTIV TOMMY JARNEMARK TELIA SVERIGE TOMMY JARNEMARK DIGITAL AFFÄR B2C/B2B OCH FÖRÄNDRINGSLEDNING SEDAN 2003, CHEF SEDAN 2004 BRINNER FÖR KUNDUPPLEVELSEN,
Läs merSaknar du en UID riskerar du att försvinna i den globala reapriskonkurrensen. Ditt UID - värde skapas i din kommunikation!
Saknar du en UID riskerar du att försvinna i den globala reapriskonkurrensen. Ditt UID - värde skapas i din kommunikation! www.uidfuturemap.se 1 I vilken slags värld vill vi leva och arbeta? Kvaliteter
Läs merDelivering Business Value through IT
Delivering Business Value through IT Verklig affärsnytta genom leverans av kvalitativa IT-projekt IT-projekt handlar om affärsnytta. Vi är experter på att leverera IT-projekt, vårt pragmatiska angreppsätt
Läs merAnn-Mari Nystedt CSSM 2011-04-27 Så specificerar, mäter och kvalitetssäkrar ABB inköpta tjänster. ABB Group April 27, 2011 Slide 1
Ann-Mari Nystedt CSSM 2011-04-27 Så specificerar, mäter och kvalitetssäkrar ABB inköpta tjänster April 27, 2011 Slide 1 ABB i världen Huvudkontor i Zürich, Schweiz. Cirka 117 000 medarbetare i 100 länder.
Läs merNASDAQ GLOBAL INDEXES
NASDAQ GLOBAL INDEXES Presented by: Peter Tengzelius Product Lead Manager NASDAQ Global Information Services AGENDA Nasdaq Index overview Selected Index launches 2010-2013 Index Offering Smart Beta Nasdaq
Läs merInformationssystem och databasteknik, 2I-1100
Informationssystem och databasteknik, 2I-1100 Introduktion till informationssystem - användning, teknik och utveckling Vad är ett informationssystem? Informationssystem: datoriserat system som stödjer
Läs merFlytta din affär till molnet
Flytta din affär till molnet Låt oss prata moln 2 Låt oss prata moln 3 Marknadsförare var först i molnet. Vi skulle inte bli förvånade om du redan använder molnet för: CRM Marketing automation Social media-platformar
Läs merSäker informationshantering
Säker informationshantering Robert Malmgren rom@romab.com +46-708330378 Electronic copies of the slides available at http://www.romab.com/documents.html Säker informationshantering.finns det? Robert Malmgren
Läs merAditro Our focus benefits yours Molnet -- Presentation
Aditro Our focus benefits yours Molnet -- Presentation Konsulting Outsourcing Molntjänster Utbildning Programvara HR Löner Ekonomi Administration KPI er 2013-10-28 Copyright Aditro. All rights reserved.
Läs merBREV - LETTER 1(8) Datum - Date Revision Beteckning - Reference
BREV - LETTER 1(8) List of Reference is a company with vast experience and substantial competence within the Broadband area. The Company is focused on three major areas of operation: INTEGRATION AND CONTRACTING
Läs merAddtech spränger gränserna med Smart Office och Mashup. 10.30 11.15 Johan Kvick Addtech, Björn Torold Infor
Addtech spränger gränserna med Smart Office och Mashup 10.30 11.15 Johan Kvick Addtech, Björn Torold Infor 1 Kort om Addtech Ett teknikhandelsföretag Förädlingslänk mellan leverantörer och kunder Fokus
Läs merHammer & Hanborgs Kompetensprofil
Hammer & Hanborgs Kompetensprofil Vi har tillsammans med SHL/CEB tagit fram en unik kompetensmodell baserat på CEBs mångåriga forskning inom utvärderingsverktyg och beteendekompetenser samt Hammer & Hanborgs
Läs merADITRO LÖSNINGAR FÖR EN ENKLARE JOBBVARDAG SUMMIT 2014 PER JOHANSSON & JOEL KÖHL ADITRO L FRÅN WINDOWS TILL WEB
ADITRO LÖSNINGAR FÖR EN ENKLARE JOBBVARDAG SUMMIT 2014 PER JOHANSSON & JOEL KÖHL ADITRO L FRÅN WINDOWS TILL WEB 2014-10-10 COPYRIGHT ADITRO. ALL RIGHTS RESERVED. 1 Agenda» Inledning/Bakgrund» Vad krävs
Läs merVälkomna. Hur kan en uppgradering fungera
Välkomna Hur kan en uppgradering fungera Michael.Uhman@1clickfactory.com leo.admantius@sigma.se Varför spendera tid & pengar En stor del av budgeten används för uppgraderingar och Patchar Vi kan, inom
Läs merConfiguration Management Vägen till ordning och reda med rätt stöd! 2010-03-23. Greger.Ohlsson@bita.eu
Configuration Management Vägen till ordning och reda med rätt stöd! 2010-03-23 Greger.Ohlsson@bita.eu BiTA Service Management Tjänsteområden inom utbildning och konsultation: IT-styrning IT-kvalitet IT-effektivitet
Läs merISO/IEC 20000, marknaden och framtiden
ISO/IEC 20000, marknaden och framtiden Frukostseminarium 2009-10-05 Anita Myrberg BiTA Service Management anita.myrberg@bita.eu Agenda ISO/IEC 20000 Vad, varför, hur börja? Relation till andra standarder
Läs merSmart Industri Digitaliseringens möjligheter - Investering i Kompetens Göteborg Torsten Nordgren Director Future Factory and Business
Smart Industri Digitaliseringens möjligheter - Investering i Kompetens Göteborg 2018-10-09 Torsten Nordgren Director Future Factory and Business Transformation SKF ett globalt företag Grundat 1907 Försäljning
Läs merQC i en organisation SAST 2008-09-16
QC i en organisation SAST 2008-09-16 1 Agenda Hur är vi organiserade inom test på SEB? Hur är QC uppsatt på SEB? Hur arbetar vi med QC i en stor organisation? Uppfyllde QC våra förväntningar och hur har
Läs merKaba Group. Grundat 1856
Kaba Group Grundat 1856 En av världens ledande säkerhetskoncerner med över 9000 medarbetare i 60 länder Huvudkontor i Rümlang, Schweiz. Noterat på Zurichbörsen. Omsättning ca 9 miljarder SEK (FY 2012/13)
Läs merArrowhead - Process- och energisystem- automation
Arrowhead - Process- och energisystem- automation Mats Johansson Project Manager ProcessIT.EU/LTU ARTEMIS Industry Association The association for R&D actors in embedded systems Bakgrund Ökad automa2on
Läs merIntroduktion till molntjänster Tekniken bakom molntjänster och legala utmaningar
Introduktion till molntjänster Tekniken bakom molntjänster och legala utmaningar 19 november 2012 - Erica Wiking Häger och Mikael Moreira Innehåll 1. Vad är molntjänster? 2. Legala utmaningar 3. EU:s förslag
Läs merUTSTÄLLARE 2013 ACANDO 4 ACCENTURE 5 ADL 6 EY 7
UTSTÄLL ARE UTSTÄLLARE 2013 ACANDO 4 ACCENTURE 5 ADL 6 EY 7 MANAGEMENT OCH IT-KONSULTBRANSCHEN Acando är ett management- och it-konsultbolag som tillsammans med sina uppdragsgivare förbättrar och effektiviserar
Läs merWermTec Industriteknik din kompletta leverantör av industriell teknik.
www.wermtec.com WermTec Industriteknik din kompletta leverantör av industriell teknik. WermTec Industriteknik omfattar allt från rena konsultuppdrag till hela systemleveranser av produktionslinjer, robotceller
Läs merSammanfattning. Revisionsfråga Har kommunstyrelsen och tekniska nämnden en tillfredställande intern kontroll av att upphandlade ramavtal följs.
Granskning av ramavtal Januari 2017 1 Sammanfattning Uppdrag och Bakgrund Kommunen upphandlar årligen ett stort antal tjänster via ramavtal. Ramavtalen kan löpa under flera år och tjänster avropas löpande
Läs merSocial Learning Environments: Strategies for Finding a Provider. David Mallon, Bersin & Associates
503 Social Learning Environments: Strategies for Finding a Provider David Mallon, Bersin & Associates Social Learning Environments Strategies for Finding a Provider November 2009 Presented at DevLearn
Läs merHP Technology Services. Rikard Ericsson HP Louise Runström TD
HP Technology Services Rikard Ericsson HP Louise Runström TD Hur du blir framgångsrik i din tjänsteförsäljning Förstå kundens strategier Förstå kundens IT beteenden Förstå kundens utmaningar Gold ServiceOne
Läs merICDE OPERATIONAL NETWORK (ON)_BOLDIC
ICDE OPERATIONAL NETWORK (ON)_BOLDIC SVERDs HÖSTKONFERENS DEN 22 OKTOBER, 2015. KK-STIFTELSEN STOCKHOLM Fil. Dr. Ebba Ossiannilsson, V Ordförande SVERD, ansvarig för ICDE ON_BOLDIC Fil. Dr. Ebba Ossiannilsson
Läs merwww.utfors.se Sten Nordell
www.utfors.se Sten Nordell Fortfarande en utmanare - Först med gratis Internet abonnemang - Först med lokalsamtalstaxa för telefoni i hela landet - Först med gratis telefoni inom och mellan företag i Norden
Läs merAtt rekrytera internationella experter - så här fungerar expertskatten
Att rekrytera internationella experter - så här fungerar expertskatten Johan Sander, partner Deloitte. jsander@deloitte.se 0733 97 12 34 Life Science Management Day, 14 mars 2013 Expertskatt historik De
Läs merSAS VIYA JOHAN ELFMAN ROLAND BALI
5/31/2016 SAS VIYA JOHAN ELFMAN ROLAND BALI Co p yr i g h t 2 0 1 6, S A S In s t i tut e In c. A l l r i g h t s r e s e r v ed. Co p yr i g h t 2 0 1 6, S A S In s t i tut e In c. A l l r i g h t s r
Läs merMolntjänster accelererar din affärsverksamhet
Public Molntjänster accelererar din affärsverksamhet Sandviken 2015-11-11 Tietos erfarenhet Mer än 40 års erfarenhet av IT stöd till svensk industri och ca 13.000 konsulter Egna svenska säkra datahallar.
Läs merGÖRA SKILLNAD. om vikten av hållbar produktion och om hur den kan skapas. Bengt Savén Södertälje Science Park, 2014-11-07
GÖRA SKILLNAD om vikten av hållbar produktion och om hur den kan skapas Bengt Savén Södertälje Science Park, 2014-11-07 KORT OM MITT YRKESLIV ABB (trainee Melbourne, chef NC-programmering, produktionsteknisk
Läs merE N P R E S E N T A T I O N
Visma Sverige Visma Sverige E N P R E S E N T A T I O N Vismas värld Visma ger företag, föreningar, organisationer och offentlig sektor effektiva lösningar för ekonomisk administration, verksamhetsstyrning
Läs merVERVA. Fujitsu Services Kenneth Landérus F
VERVA Fujitsu Services Kenneth Landérus F Fujitsu Services 2008 Fujitsus erbjudande produkter Volymlicensiering på 40 programtillverkares produkter 2 Fujitsu Services 2008 2008-01-28 Verva Programvaror
Läs merOutsourcing av IT? torleif.mollerstrom@medicallogpoint.com. Movex/M3 Användarförening (MAF) Växjö Konserthus, 20-21 mars 2012
Outsourcing av IT? torleif.mollerstrom@medicallogpoint.com Movex/M3 Användarförening (MAF) Växjö Konserthus, 20-21 mars 2012 Medical Log Point AB Tredjepartslogistik 3PL Medical Log Point är ett 3PL företag
Läs mer+ Kunder berättar. Älvsbyhus AB. Kontaktperson: Magnus Burström IT chef Besöksadress: Ställverksvägen 6 942 81 Älvsbyn Telefon: 0929-162 00
+ Kunder berättar + AB Kontaktperson: Magnus Burström IT chef Besöksadress: Ställverksvägen 6 942 81 Älvsbyn Telefon: 0929-162 00 Hustillverkaren som gör det möjligt för fler att bygga nyckelfärdiga hus
Läs merPAGERO IFS ANVÄNDARFÖRENING 2013, STOCKHOLM-ARLANDA
PAGERO IFS ANVÄNDARFÖRENING 2013, STOCKHOLM-ARLANDA JOAKIM HAHNE COUNTRY MANAGER ERIK MOODH KEY ACCOUNT MANAGER PAGERO BREAKOUT DAGENS AGENDA Elektronisk Fakturahantering (Leverantörs- och Kundfaktura)
Läs merIT-SÄKERHET OCH ARBETSPLATS SOM TJÄNST
IT-SÄKERHET OCH ARBETSPLATS SOM TJÄNST Sara Carlsson, Head of IT, Bergman & Beving Operations AB Fredrik Gotting, Strategy & Development Manager, Pulsen IT SÄKERHET & IT ARBETSPLATS SOM TJÄNST Sara Carlsson,
Läs merByggdokument Angivning av status. Construction documents Indication of status SWEDISH STANDARDS INSTITUTE
SVENSK STANDARD Fastställd/Approved: 2008-06-23 Publicerad/Published: 2008-08-04 Utgåva/Edition: 2 Språk/Language: svenska/swedish ICS: 01.100.30; 92.100.20 Byggdokument Angivning av status Construction
Läs merUtveckling av energimarknader i EU. politik och framgångsrika medlemsstater
Utveckling av energimarknader i EU Utveckling av energimarknader i EU politik och framgångsrika medlemsstater Jonas Norrman & Anders Ahlbäck Vision för Västsverige Visionen är att göra Västsverige till
Läs merEG Utility Användarträff Stefan Fleron, Senior VP EG Utility
EG Utility Användarträff 2018 Stefan Fleron, Senior VP EG Utility Hur förändras energibranschen? Viktiga förändringsområden Ökning av förnybar energi Distribuerad energiproduktion Elektrifiering av transport
Läs merBIM konceptuell överblick och utblick
BIM konceptuell överblick och utblick Dr Väino Tarandi, Eurostep Ordförande buildingsmart Sweden Agenda BIM vad är det, och vad är det inte?» Hur samverkar man? openbim» Definition» Hur samverkar man?
Läs merKravspecifikation IT-drift, helhetsansvar
1 Sammanfattning Detta dokument beskriver Sametingets krav för sin framtida IT-driftmiljö. Kraven är ställda utifrån Sametingets nuvarande och framtida behov av en säker och stabil driftmiljö för Sametingets
Läs merPEAK PERFORMANCE 11 JUNI 2015
PEAK PERFORMANCE 11 JUNI 2015 Drabbas du av interna bråk vid prestandaproblem? Tröttnar användarna innan problem åtgärdas? Saknas det tillräckligt detaljerade beslutsunderlag vid incidenter och problem?
Läs merOFTP2: Secure transfer over the Internet
Presentation We are ready for OFTP2! OFTP2: Secure transfer over the Internet Productive, standardized and secure flow of information in the Product Lifecycle Management (PLM) by Nils Johansson, LTH &
Läs merChecklista för Driftsättning - Länsteknik
Styrande dokument Rutindokument Checklista Sida 1 (9) Checklista för Driftsättning - Länsteknik Sida 2 (9) Innehåll Checklista för Driftsättning - Länsteknik... 1 Syfte... 3 Omfattning... 3 Aktiviteter...
Läs merGösta Thorell 9 September 2014. Skogsnäringens IT-framtid. enligt EVRY
Gösta Thorell 9 September 2014 Skogsnäringens IT-framtid enligt EVRY Det handlar inte bara om teknik Vi arbetar med ett paradigmskifte Det handlar om att göra skillnad. Teknik kommer alltid att vara en
Läs merSVENSK STANDARD SS :2010
SVENSK STANDARD SS 8760009:2010 Fastställd/Approved: 2010-03-22 Publicerad/Published: 2010-04-27 Utgåva/Edition: 2 Språk/Language: svenska/swedish ICS: 11.140 Sjukvårdstextil Sortering av undertrikå vid
Läs mer