hp deskjet-skrivare, serie 9300

Transkript

1 hp deskjet-skrivare, serie 9300 användarhandbok

2 Meddelande Informationen i detta dokument kan komma att ändras utan föregående meddelande. Hewlett-Packard utfärdar inga som helst garantier avseende dessa uppgifter. HEWLETT-PACKARD AVSÄGER SIG UTTRYCKLIGEN ALLA UNDERFÖRSTÅDDA GARANTIER FÖR LÄMPLIGHET FÖR ETT VISST SYFTE. Hewlett-Packard ska ej hållas ansvarigt för fel som kan förekomma i detta material eller för tillfälliga skador eller följdskador i anslutning till tillhandahållandet, prestandan eller användningen av detta material. Inga delar av detta dokument får kopieras, reproduceras eller översättas till ett annat språk utan föregående skriftligt tillstånd från Hewlett-Packard Company. Upphovsrättslig information Copyright Hewlett-Packard Company Med ensamrätt. Första utgåvan: Maj 2003 Tillkännagivanden HP ColorSmart II och HP PhotoREt III är varumärken som tillhör Hewlett-Packard Company. Microsoft, Windows, Windows NT och MS-DOS är varumärken som har inregistrerats i USA och tillhör Microsoft Corporation. Säkerhetsinformation Iakttag alltid grundläggande säkerhetsåtgärder när denna enhet används för att minska risken för kroppsskador på grund av brand eller elektriska stötar. 1 Läs noggrant igenom alla anvisningar i dokumentationen som medföljer skrivaren. 2 Iakttag alla varningar och anvisningar som anges på enheten. 3 Dra ur nätsladden från vägguttaget innan du rengör denna enhet. 4 Installera inte eller använd produkten i närheten av vatten eller när du är blöt. 5 Enheten ska stå på ett stadigt och stabilt underlag. 6 Installera enheten så att ingen kan trampa på eller snubbla på nätsladden eller så att denna skadas. 7 Om produkten inte fungerar som den ska, se Felsökning. 8 Det finns inga delar som kan repareras av användaren inuti skrivaren. All service ska utföras av behörig personal. SVWW

3 Innehåll Välkommen Innehållet i denna handbok För mer information Grundläggande om skrivaren och anslutningar Skrivarens delar och funktioner Ansluta skrivaren I Windows För Macintosh Använda skrivaren i ett nätverk I Windows Ändra utskriftsinställningar Använda bläckpatronerna Byta ut bläckpatronerna Rikta in bläckpatronerna Rengöra bläckpatronerna Skriva ut från MS-DOS-program Skriva ut och fylla på utskriftsmaterial Fylla på med papper Huvudfack Manuell inmatning bakifrån Minsta utskriftsmarginaler Skriva ut på olika papperstyper och pappersstorlekar Skriva ut på OH-film Skriva ut på HP-material Skriva ut på papper i standardformat Skriva ut på papper i specialstorlek Skriva ut på kuvert Skriva ut på kort Skriva ut på tjockt vanligt papper eller fotopapper Skriva ut på båda sidor av papperet I Windows I Macintosh Använda smarta programfunktioner Använda Verktygslåda Fliken Skrivarstatus Fliken Information hp instant support myprintmileage Beställa skrivartillbehör direkt genom Verktygslåda Fliken Skrivarunderhåll Använda HP Inkjet Utility (Macintosh) Visa HP Inkjet Utility Visa panelerna för HP Inkjet Utility SVWW iii

4 Felsökning Det går inte att slå på strömmen Skrivaren svarar inte (ingenting skrivs ut) Problem med pappersmatningen Problem med sned pappersinmatning Papperet har fastnat i skrivaren Så här gör du för att undvika papperstrassel En tom sida matas ut Dålig utskriftskvalitet Suddig utskrift eller svaga färger Färgerna fälls ut i varandra Bläcket smetas ut på vita (tomma) ytor Bläcket fyller inte fullständigt i texten eller bilderna Texten är ojämn i kanterna Någonting på sidan saknas eller är felaktigt Oväntade resultat Text eller grafik är avskurna vid arkets kanter Texten eller grafiken hamnar fel Intetsägande tecken skrivs ut Fel teckensnitt skrivs ut Färgerna återges inte korrekt Utskriften går långsamt Skrivarens lampor blinkar Fel vid nätverksutskrift Avinstallera skrivarprogramvaran USB-installationen misslyckades eller det går inte att skriva ut via USB Det går inte att skriva ut sedan du har bytt port Problem med bläckpatroner Skriva ut en provsida Skriva ut en diagnostisk sida Avbryta en utskrift Kundtjänst Skrivarens tekniska specifikationer Förbrukningsmaterial och tillbehör från HP Användningsföreskrifter Hewlett-Packard: Begränsad garanti Index iv SVWW

5 1 Välkommen Denna skrivare kan skriva ut klara, lysande färger på papper upp till mm (13 18 tum). Skrivaren kan direktanslutas till datorer via en parallellport eller en USB-port (Universal Serial Bus). Skrivaren kan också delas i ett nätverk. Innehållet i denna handbok För mer information Handboken innehåller följande avsnitt: Grundläggande om skrivaren och anslutningar Beskriver skrivarens olika delar och innehåller anvisningar för anslutning med en USB- eller parallellkabel, för anslutning till ett nätverk samt för anslutning till en extern skrivarserver. Avsnittet innehåller även anvisningar för hur du använder bläckpatronerna. Skriva ut och fylla på utskriftsmaterial Ger anvisningar om hur du fyller på utskriftsmaterial och skriver ut på olika papperstyper och pappersstorlekar. Använda Verktygslåda Beskriver funktionerna i Verktygslåda, exempelvis information om bläcknivån, skötsel av bläckpatroner samt innehåller en länk till online-användarhandboken (som innehåller anvisningar för olika procedurer och felsökning) och webbplatsen myprintmileage (som håller dig à jour med information om skrivaranvändning). Felsökning Hjälper dig att åtgärda skrivarproblem och ger anvisningar för hur du kontaktar HP:s kundtjänst. HP:s kundtjänst En förteckning med supporttjänster för att få hjälp. Skrivarspecifikationer och HP tillbehör Diverse information, t ex artikelnummer för bläckpatroner, material som kan användas, de olika fackens kapacitet samt systemkrav. Verktygslåda Innehåller anvisningar för olika procedurer och felsökning och ger tillgång till underhållsfunktioner och HP-information. Starter CD Innehåller skrivarprogram, ytterligare programmallar, ett hjälpprogram för kopiering av skrivarprogramvaran till en diskett, en elektronisk kopia av denna användarhandbok samt beställningsinformation. Webbplats är en länk till HP Supports webbplats som innehåller information om senaste skrivarprogramvara, produkter, operativsystem och support. hp instant support Ett webbaserat verktyg som tillhandahåller produktspecifika tjänster, felsökningstips och information om skrivarens bläck- och materialanvändning. Den här e-tjänsten kan nås via Verktygslåda. Om förslagen i dessa källor inte hjälper dig att lösa ett visst utskriftsproblem ska du gå till Felsökning för att få en lista över resurser för support och underhåll av skrivaren. Du kan även kontakta närmaste HP kundtjänstrepresentant för att få hjälp. SVWW 1-1

6 2 Grundläggande om skrivaren och anslutningar Skrivarens delar och funktioner 1 Utmatningsfack tar emot de utskrivna sidorna. 2 Pappersledare matar in papperet i skrivaren. 3 Lucka för att komma åt bläckpatronerna och papper som har fastnat. 4 Bläckpatronslampa blinkar om luckan är öppen eller om det är problem med bläckpatronerna. 5 Knappen AVBRYT avbryter den aktuella utskriften. 6 Knappen FORTSÄTT lampan vid knappen blinkar medan skrivaren väntar på att bläcket ska torka på en utskriven sida. Tryck på knappen om du inte vill vänta. 7 STRÖMBRYTARE stänger av och slår på strömmen. 8 Kortledare kan fällas ut för att leda in korta pappersark i skrivaren. 9 Huvudfack Rymmer upp till 150 ark vanligt papper eller 30 ark OH-film. 10 USB-port Anslutning för USB-kabeln. 11 Parallellport Anslutning för parallellkabeln. 12 Manuell inmatning bakifrån Används för att mata in tjockare papper som kräver en rak pappersbana. 13 Panelvred Vrid moturs när du ska ta bort den bakre panelen och vrid den medurs för att låsa fast panelen. 14 Borttagbar panel Gör att du kommer åt papper som fastnat. 15 Strömtillförsel Anslutning för nätkabeln. 2-1 SVWW

7 Ansluta skrivaren Skrivaren har stöd för både lokala utskrifter och nätverksutskrifter. Om du vill ha lokala utskrifter kan du ansluta skrivaren med en USB-kabel eller en parallellkabel. Om du vill ha nätverksutskrifter kan du ansluta skrivaren via en extern skrivarserver från HP. Vi rekommenderar att du installerar programvaran innan du ansluter skrivaren till datorn. I Windows Använd en USB-kabel för att ansluta skrivaren till datorn om datorn har en USB-port och använder Windows 98, Windows Me, Windows 2000 eller Windows XP. Om datorn inte uppfyller dessa krav måste du ansluta den med en parallellkabel. I de flesta fall kan du efter att du har installerat skrivarprogramvaran och anslutit en skrivare till datorn, installera ytterligare skrivare med USB-kablar utan att installera om skrivarprogramvaran. Programvara första installationen (rekommenderas) 1 Starta Windows och stäng alla andra Windows-program som du eventuellt kör. 2 Sätt i Starter CD (cd-skivan Starter) i datorns cd-rom-enhet. Cd-menyn körs automatiskt. Om cd-menyn inte körs automatiskt ska du klicka på Start, välja Kör och på kommandoraden skriva in enhetsbokstaven för datorns cd-rom-enhet följt av :\setup (skriv till exempel D:\setup). 3 Klicka på Installera skrivardrivrutin på cd-menyn. 4 Välj språk och klicka sedan på OK. 5 Följ anvisningarna på skärmen. 6 Klicka på Ansluten direkt till denna dator och klicka sedan på Nästa. 7 Om du använder en USB-kabel väljer du USB-kabel och klickar på Nästa. Om du använder en parallellkabel väljer du Parallellkabel. Välj den parallellport som skrivaren är ansluten till i listan Portar. Om installationsprogrammet identifierar en befintlig parallellanslutning och du ombeds göra ett val, kan du välja att installera skrivaren till den port som identifieras. Om du dessutom markerar kryssrutan Snabbinstallation använder installationsprogrammet standardinställningarna. 8 Klicka på Nästa och följ anvisningarna på skärmen. 9 Anslut USB- eller parallellkabeln till datorn och skrivaren när du ombeds att göra så. Guiden Ny maskinvara visas på skärmen och skrivarikonen skapas i mappen Skrivare. Anslut endast den kabel som du valde i steg 7. SVWW 2-2

8 Maskinvara första installationen Innan du kan installera skrivarprogramvaran på en dator som kör Windows XP 64-bitarsversionen, måste du hämta programvaran från Om du har anslutit en USB-kabel till portarna på datorn och skrivaren innan du installerade skrivarprogramvaran visas guiden Ny maskinvara på dataskärmen. Om du har anslutit en parallellkabel och startat om systemet, visas guiden Ny maskinvara på skärmen. 1 Klicka på Nästa i guiden Ny maskinvara. 2 Klicka på Sök efter den bästa drivrutinen (rekommenderas) och klicka sedan på Nästa. 3 Sätt i Starter CD (cd-skivan Starter) i datorns cd-rom-enhet. Om cd-menyn visas klickar du på Avsluta två gånger för att stänga cd-menyn. 4 Välj Ange sökväg. 5 Klicka på Bläddra för att leta fram rotkatalogen på Starter CD och klicka sedan på OK. 6 Klicka på Nästa och följ anvisningarna på skärmen. 7 Klicka på Nästa och klicka sedan på Slutför. När maskinvaruinstallationen är klar startar installationsprogrammet automatiskt. Du får möjlighet att välja att installera annat än drivrutinkomponenter, t ex Verktygslåda. För Macintosh Du kan ansluta skrivaren till Apple-datorer som kör Mac OS 8.6 eller senare via USB-porten. Om du vill ansluta äldre modeller utan en USB-port, kan du antingen ansluta Macintosh-datorn till en HP Jetdirect-skrivarserver (Jetdirect 300x) eller kontakta Apple för andra USB-lösningar. Mac OS 8.6, 9.x och OS X Classic Mac OS X Classic-läge är en Mac OS X-funktion som gör att du kan köra program som skapats för Mac OS 9.x på en Mac OS X-dator. Mac OS X Classic-program har samma användargränssnitt som Mac OS 9.x. 1 Sätt in Starter CD i cd-rom-enheten och dubbelklicka på cd-ikonen på Mac-skrivbordet. 2 Dubbelklicka på installationssymbolen för den Mac OS-version som du använder. 3 Följ anvisningarna på skärmen och slutför installationen. 4 Anslut USB-kabeln till skrivaren och datorn. Följ de här anvisningarna för att ställa in skrivaren som datorns standardskrivare: 1 Välj Väljaren på Apple-menyn. 2 Välj hp deskjet xx i den övre vänstra panelen i Väljaren, där xx motsvarar den aktuella versionen av skrivardrivrutinen. 3 Välj 9300 i den högra panelen i Väljaren. 4 Stäng Väljaren. 2-3 SVWW

9 Mac OS X 1 Sätt in Starter CD i cd-rom-enheten och dubbelklicka på cd-ikonen på Mac-skrivbordet. 2 Dubbelklicka på installationsikonen. 3 Följ anvisningarna på skärmen och slutför installationen. 4 Anslut USB-kabeln till skrivaren och datorn. 5 Öppna Print Center. 6 Klicka på knappen Lägg till skrivare. 7 Välj USB på menyn. 8 Välj dj9300 i listan över skrivare. 9 Klicka på knappen Lägg till. Följ de här anvisningarna för att ställa in skrivaren som datorns standardskrivare. 1 Öppna Print Center. 2 Klicka på dj Gör något av följande: Öppna menyn Skrivare och välj Ange som standard. Tryck på Kommando + D. Skrivarnamnet markeras i fetstil, eller en blå markering visas bredvid skrivarnamnet som en indikation på att den är vald som standardskrivare. Använda skrivaren i ett nätverk Du kan låta dela skrivaren i en nätverksmiljö genom att ansluta den direkt till nätverket genom den externa skrivarservern HP Jetdirect (tillval). Information om hur du ställer in HP Jetdirect-skrivarservrar finns i installationshandledningarna för HP Jetdirect maskin- och programvara. SVWW 2-4

10 I Windows Installera skrivardrivrutinen via nätverk med installationsprogrammet för skrivaren Du måste installera HP Jetdirect-skrivarservern först, och därefter ansluta skrivaren till nätverket och installera skrivarprogramvaran. 1 Anslut nätverkskabeln mellan skrivarservern HP Jetdirect och en nätverksport. 2 Starta Windows och stäng alla andra Windows-program som du eventuellt kör. 3 Sätt i Starter CD (cd-skivan Starter) i datorns cd-rom-enhet. Cd-menyn körs automatiskt. Om cd-menyn inte körs automatiskt ska du klicka på Start, välja Kör och på kommandoraden skriva in enhetsbokstaven för datorns cd-rom-enhet följt av :\setup (skriv till exempel D:\setup). 4 Klicka på Installera skrivardrivrutin på cd-menyn. 5 Välj språk och klicka sedan på OK. 6 Följ anvisningarna på skärmen. 7 Klicka på Ansluten via nätverket och klicka sedan på Nästa. 8 Klicka på Klientinstallation för klient-serverutskrift och klicka sedan på Nästa. 9 Följ anvisningarna på skärmen och slutför installationen. Installera skrivardrivrutinen via nätverket med Lägg till skrivare 1 Klicka på Start, peka på Inställningar och klicka sedan på Skrivare (Windows NT 4.0, 98, Me och 2000) eller Skrivare och fax (Windows XP). 2 Dubbelklicka på Lägg till skrivare och klicka på Nästa. 3 För Windows 98, Me, 2000 eller XP, välj Nätverksskrivare. Eller- För Windows NT 4.0, välj Nätverksskrivarserver. 4 Klicka på Nästa. 5 Gör något av följande: Skriv in den delade skrivarens nätverkssökväg eller könamn och klicka på Nästa. Klicka på Diskett finns när du uppmanas välja skrivarmodell. Klicka på Nästa och leta upp skrivaren i listan Delade skrivare. 6 Klicka på Nästa och följ anvisningarna på skärmen för att slutföra installationen. 2-5 SVWW

11 Ansluta till en skrivarserver Du måste installera HP Jetdirect-skrivarservern först, och därefter ansluta skrivaren till nätverket och installera skrivarprogramvaran. 1 Klicka på Start, peka på Inställningar och klicka sedan på Skrivare (i Windows NT 4.0, 98, Me och 2000) eller Skrivare och fax (i Windows XP). 2 Högerklicka på skrivarikonen i mappen Skrivare och välj Egenskaper. 3 Gör något av följande: I Windows NT 4.0, 2000 och XP: Klicka på fliken Portar och klicka sedan på Lägg till port. I Windows 98 och Me: Klicka på fliken Information och klicka sedan på Lägg till port. 4 Välj önskad port (till exempel HP standard-tcp/ip-port) och klicka sedan på knappen Ny port. 5 Klicka på Nästa och följ instruktionerna på skärmen och slutför anslutningen. Ändra utskriftsinställningar I Windows: Du kan öppna mappen Skrivare och ändra de förvalda skrivarinställningarna: 1 Klicka på Start, peka på Inställningar och klicka sedan på Skrivare (Windows NT 4.0, 98, Me och 2000) eller Skrivare och fax (Windows XP). 2 Högerklicka på skrivarikonen i mappen Skrivare och välj Egenskaper (Windows 98 och Me), Dokumentstandard (Windows NT 4.0) eller Utskriftsinställningar (Windows 2000 och XP). Om du vill ändra de aktuella skrivarinställningarna öppnar du dialogrutan Skriv ut i det program som du använder (normalt klickar du på Arkiv-menyn, sedan på Skriv ut och därefter på Egenskaper). I Macintosh: Om du vill ändra skrivarinställningarna klickar du på Arkiv-menyn och sedan på Utskriftsformat eller Skriv ut. SVWW 2-6

12 Använda bläckpatronerna Byta ut bläckpatronerna Använd endast godkända bläckpatroner. Artikelnummer och beställningsinformation finns i Förbrukningsmaterial och tillbehör från HP. Så här byter du bläckpatroner: 1 Slå på skrivaren och öppna den övre luckan. Bläckpatronshållaren flyttas till mitten av skrivaren. 2 Fäll upp luckan till bläckpatronerna, ta tag i ovansidan på den gamla patronen och lyft ut den. 3 Ta ut den nya bläckpatronen ur förpackningen. Ta försiktigt bort tejpen över munstyckena och undvik samtidigt att vidröra munstyckena eller kontakterna. 4 Tryck ned den nya bläckpatronen i hållaren och stäng luckan. 5 Stäng den övre luckan. 2-7 SVWW

13 Rikta in bläckpatronerna Skrivaren har en automatisk justeringsfunktion som riktar in nyinstallerade bläckpatroner. Om utskriften blir suddig kan du rikta in dem manuellt. 1 Öppna Verktygslåda: Klicka på Start, peka på Program, hp deskjet serie 9300 och klicka sedan på hp deskjet serie 9300 Verktygslåda. 2 Klicka på fliken Skrivarunderhåll. 3 Klicka på Rikta in bläckpatroner. 4 Följ anvisningarna på skärmen för att rikta in bläckpatronerna. Du kan även rikta in bläckpatronerna på fliken Underhåll i skrivardrivrutinen. Rengöra bläckpatronerna Bläckpatronerna har mikroskopiska munstycken som kan täppas till om de utsätts för luft i mer än några minuter. Skrivaren är konstruerad att förhindra att munstyckena torkar ut när skrivaren är i viloläge eller har stängts av med STRÖMBRYTAREN. En bläckpatron som inte används under en längre tid kan också täppas till, vilket försämrar utskriftskvaliteten avsevärt. För att få bort det torkade bläcket från munstyckena måste du rengöra bläckpatronerna. Rengör bläckpatronerna om utskrifterna blir ofullständiga eller om det saknas punkter eller linjer i utskriven text eller grafik. Om du rengör bläckpatronerna för ofta går bläck till spillo och bläckpatronernas livslängd förkortas. Så här rengör du bläckpatronerna: 1 Öppna Verktygslåda: Klicka på Start, peka på Program, hp deskjet serie 9300 och klicka sedan på hp deskjet serie 9300 Verktygslåda. 2 Klicka på fliken Skrivarunderhåll. 3 Klicka på Rengöra bläckpatroner och följ anvisningarna på skärmen. 4 Om det fortfarande är problem med utskrifterna ska du upprepa rengöringen. 5 Om utskrifterna fortfarande är bristfälliga byter du ut bläckpatronen. Du kan även rengöra bläckpatronerna från fliken Underhåll i skrivardrivrutinen. Försämrad utskriftskvalitet kan även bero på dålig kontakt mellan bläckpatronerna och patronhållarna. Om så är fallet bör du prova med att rengöra bläckpatronerna och patronhållarna: 1 Ta ut bläckpatronen ur skrivaren. SVWW 2-8

14 2 Rengör de elektriska kontakterna på bläckpatronhållarna med en torr bomullspinne. 3 Rengör de elektriska kontakterna på bläckpatronen med en torr, luddfri trasa. Undvik att skada de elektriska kontakterna genom att bara torka av dem en gång. Torka inte av bläckpatronens munstycken. 4 Sätt tillbaka bläckpatronen. Skriva ut från MS-DOS-program När du skriver ut från MS-DOS, kan du justera skrivarinställningarna på två sätt: I HP Deskjet Kontrollpanel för DOS eller från skrivardrivrutinen i DOS-programmet. HP Deskjet Kontrollpanel för DOS kan hämtas från Du får tillgång till många funktioner i skrivardrivrutinen genom tillämpningsspecifika DOS-skrivardrivrutiner, men vissa tillverkare utvecklar inte längre skrivardrivrutiner för sina DOS-program. I detta fall ska du använda Deskjet Kontrollpanel för DOS för att ange standardinställningar för utskrift via DOS-program. 2-9 SVWW

15 3 Skriva ut och fylla på utskriftsmaterial HP-skrivaren klarar av att skriva ut på en rad olika materialtyper, t ex vanligt papper, kuvert och OH-film. Du kan använda de flesta typer av kontorspapper och finpapper med 25% bomullsinnehåll. Skrivaren använder bläck för att skapa sidbilden. Papper som absorberar bläck bra ger därför bäst resultat. Du bör alltid testa flera olika papperstyper innan du köper in en större kvantitet. Se till att du hittar en papperstyp som fungerar bra. HP Inkjet-utskriftsmaterial ger bästa kvalitet. Papper som är alltför tunt, har en glatt struktur eller som lätt sträcks kan matas felaktigt genom pappersbanan. Papper som har kraftig struktur eller inte absorberar bläcket tillfredsställande kan orsaka dåligt ifyllda bilder eller text. Du kan se till att papperet matas ordentligt genom att bara använda en papperstyp åt gången i huvudfacket. Använd papperstyper som tidigare har fungerat bra i skrivaren. Du kan skriva ut på de material som visas i listan nedan. Mer information finns i Skrivarens tekniska specifikationer. Vanligt papper Egna pappersformat Kuvert Kort Tjocka kort (0,52 mm) Etiketter OH-film och diabilder HP specialpapper Fylla på med papper Om du skriver ut flera OH-filmark, fotopapper eller annat specialpapper blinkar lampan Fortsätt efter utskriften av varje sida så att den hinner torka innan nästa skrivs ut. Tryck på knappen FORTSÄTT om du inte vill vänta på att den utskrivna sidan ska torka innan du skriver ut nästa. Huvudfack Huvudfacket är avsett för den papperstyp som du oftast använder. Det rymmer upp till 150 ark vanligt papper eller 30 ark OH-film. Så här fyller du på papper i huvudfacket: 1 Lyft utmatningsfacket och skjut bredd- och längdjusterarna till det yttersta läget. SVWW 3-1

16 2 Lägg i en bunt papper, upp till 19 mm tjocklek eller 150 ark, med utskriftssidan nedåt längs huvudfackets högra kant. Skjut in bunten tills det tar stopp. 3 Skjut in längd- och breddjusterarna tills de ligger tätt intill papperskanten. 4 Ändra inställningarna i skrivardrivrutinen så att de stämmer med papperets storlek, typ, källa och orientering och klicka sedan på OK. (Anvisningar för hur du får åtkomst till skrivardrivrutinen finns i Ändra utskriftsinställningar.) 3-2 SVWW

17 Manuell inmatning bakifrån I den bakre manuella inmatningen kan du skriva ut på tjockare papper som kartong och fotopapper utan att det böjs eller blir skevt. Den manuella inmatningen ger en rak pappersbana. Så här matar du papper manuellt: 1 Klicka på fliken Papperskvalitet i skrivardrivrutinen och markera Manuell matning i listan Källa. (Anvisningar för hur du får åtkomst till skrivardrivrutinen finns i Ändra utskriftsinställningar.) 2 Ändra andra utskriftsinställningar vid behov och klicka på OK. 3 Skriv ut dokumentet. 4 När knappen FORTSÄTT blinkar lägger du i papper med utskriftsidan uppåt i den bakre manuella inmatningen på skrivarens baksida. Se till att kanten på arket är justerad mot markeringen på inmatningsfacket. Minsta utskriftsmarginaler Papperstyp/storlek Papper i formaten Letter, Legal och Executive A4-papper Formaten A3, A3+, B4 Ledger/Tabloid (11 17 tum) Statement Super B (13 19 tum) Banderoll (Tabloid) Banderoll (A3) Eget Formaten A5, B5 Kort (4 6 tum, 5 8 tum, A6) Kuvert (nr 10, A2, Monarch, DL, C5, C6) Foton (4 6 tum) med avrivningsbar flik Kuvert till HP Greeting Card (4,38 6 tum) Minsta utskriftsmarginaler Vänsterkant: 6,4 mm Högerkant: 6,4 mm Överkant: 3 mm Nederkant: 12,7 mm Vänsterkant: 3,4 mm Högerkant: 3,4 mm Överkant: 3 mm Nederkant: 12,7 mm Vänsterkant: 5,1 mm Högerkant: 5,1 mm Överkant: 3 mm Nederkant: 12,7 mm Vänsterkant: 3,3 mm Högerkant: 3,3 mm Överkant: 3 mm Nederkant: 12,7 mm Vänsterkant: 3 mm Högerkant: 3 mm Överkant: 3 mm Nederkant: 12,7 mm SVWW 3-3

18 Papperstyp/storlek Banderoller - Letter-storlek (8,5 11 tum) Banderoller A4-storlek (8,27 11 tum) Minsta utskriftsmarginaler Vänsterkant: 6,4 mm Högerkant: 6,4 mm Överkant: 3 mm Nederkant: 12,7 mm Vänsterkant: 3,4 mm Högerkant: 3,4 mm Överkant: 3 mm Nederkant: 12,7 mm Skriva ut på olika papperstyper och pappersstorlekar Skriva ut på OH-film Använd HP Premium Inkjet Transparency Film som utformats speciellt för HP-skrivare. Artikelnummer och beställningsinformation finns i Förbrukningsmaterial och tillbehör från HP. Så här skriver du ut på OH-film: 1 Lägg i upp till 30 ark HP Premium Inkjet Transparency Film, med den grova sidan nedåt och klisterremsan riktad framåt, längs huvudfackets högra kant. Skjut in bunten tills det tar stopp. 2 Skjut in längd- och breddjusterarna tills de ligger tätt intill OH-filmens kanter. 3 I Windows: Klicka på fliken Papperskvalitet i skrivardrivrutinen och gör följande (anvisningar om hur du får åtkomst till skrivardrivrutinen finns i Ändra utskriftsinställningar ): Markera relevant typ av OH-film (t ex HP Premium Inkjet Transparency Film) i listan Typ. Markera OH-filmens storlek (t ex Letter eller A4) i listan Format. Markera Fack 1 i listan Källa. Markera Bästa i listan Utskriftskvalitet. I Macintosh: Ange OH-filmens storlek (t ex Letter eller A4). Öppna panelen Papperstyp/Kvalitet och ange relevant typ av OH-film (t ex HP Premium Inkjet Transparency Film). Välj Fack 1. Klicka på fliken Kvalitet och välj Bästa. Använd läget Bästa när du skriver ut på OH-film. Det här läget har längre torktid och säkerställer att bläcket torkat helt innan nästa sida skrivs ut. 4 Ändra andra utskriftsinställningar vid behov och klicka på OK. 5 Skriv ut OH-filmerna. Vi rekommenderar att du tar bort varje ark efter hand som det skrivs ut och låter det torka. Om du lägger fuktiga ark på varandra kan bläcket smetas ut. 3-4 SVWW

19 Skriva ut på HP-material Använd HP:s material för bästa möjliga utskriftskvalitet. Dessa materialtyper är särskilt utformade att användas i HP-skrivare. De innefattar HP Premium Inkjet Paper, HP Premium Photo Paper, HP Bright White Paper och HP Greeting Card Paper. Artikelnummer och beställningsinformation finns i Förbrukningsmaterial och tillbehör från HP. Så här skriver du ut på HP-material: 1 Stoppa i en bunt HP-material, upp till 19 mm tjockt eller 150 ark, med utskriftssidan nedåt längs huvudfackets högra kant. Skjut in bunten tills det tar stopp. 2 Skjut in längd- och breddjusterarna tills de ligger tätt intill papperskanten. 3 I Windows: Klicka på fliken Papperskvalitet i skrivardrivrutinen och gör följande (anvisningar om hur du får åtkomst till skrivardrivrutinen finns i Ändra utskriftsinställningar ): Markera relevant typ av HP-material (t ex HP Premium Inkjet Paper) i listan Typ. Markera HP-materialets storlek (t ex Letter eller A4) i listan Format. Markera Fack 1 i listan Källa. Markera Bästa i listan Utskriftskvalitet. I Macintosh: Ange HP-materialets storlek (t ex Letter eller A4). Öppna panelen Papperstyp/Kvalitet och ange relevant HP-material (t ex HP Premium Inkjet Paper). Välj Fack 1. Klicka på fliken Kvalitet och välj Bästa. 4 Ändra andra utskriftsinställningar vid behov och klicka på OK. 5 Skriv ut dokumentet. Skriva ut på papper i standardformat Så här skriver du ut på papper i standardformat: 1 Lägg i en bunt papper, upp till 19 mm tjocklek eller 150 ark, med utskriftssidan nedåt längs huvudfackets högra kant. Skjut in bunten tills det tar stopp. 2 Skjut in längd- och breddjusterarna tills de ligger tätt intill papperskanten. 3 Gör nödvändiga inställningar i skrivardrivrutinen och klicka sedan på OK. (Anvisningar för hur du får åtkomst till skrivardrivrutinen finns i Ändra utskriftsinställningar.) 4 Skriv ut dokumentet. Ditt program kan åsidosätta utskriftsinställningarna. Öppna Utskriftsformat eller Skrivarinställningar i ditt program om du vill ändra standardinställningen för pappersformat. SVWW 3-5

20 Skriva ut på papper i specialstorlek Så här skriver du ut på papper i specialstorlek: Papperets bredd måste vara mellan 89 och 330 mm, och papperets längd måste vara mellan 146 och mm. 1 Lägg i en bunt papper, upp till 19 mm tjocklek eller 150 ark, med utskriftssidan nedåt längs huvudfackets högra kant. Skjut in bunten tills det tar stopp. 2 Skjut in längd- och breddjusterarna tills de ligger tätt intill papperskanten. 3 Innan du startar programmet måste du öppna skrivardrivrutinen och ange önskat format på papperet. (Anvisningar för hur du får åtkomst till skrivardrivrutinen finns i Ändra utskriftsinställningar.) 4 I Windows: Klicka på fliken Papperskvalitet i skrivardrivrutinen och gör följande: Klicka på knappen Anpassad bredvid listan Format. Dialogrutan Specialstorlek visas. Under Pappersstorlek anger du värden i rutorna Bredd och Längd. Du kan spara inställningarna genom att använda något av de fördefinierade namnen. Klicka på OK. Markera Fack 1 i listan Källa. I Macintosh: Klicka på Arkiv-menyn och sedan på Utskriftsformat. Markera Redigera anpassade sidstorlekar under Pappersstorlek. Under Ändra pappersstorlekar anger du värden i rutorna Bredd och Höjd. Du kan spara inställningarna genom att använda något av de fördefinierade namnen. Klicka på Klar. 5 Ändra andra utskriftsinställningar vid behov och klicka på OK. 6 Starta programmet och skriv ut dokumentet. Skriva ut på kuvert Så här skriver du ut på kuvert: 1 Kontrollera att allt material är borttaget från huvudfacket. 2 Skjut in kuverten i huvudfacket så långt det går, med flikarna uppåt och åt höger. 3 Skjut in längd- och breddjusterarna tills de ligger tätt intill kanterna på kuverten. 3-6 SVWW

21 4 I Windows: Klicka på fliken Papperskvalitet i skrivardrivrutinen och gör följande (anvisningar om hur du får åtkomst till skrivardrivrutinen finns i Ändra utskriftsinställningar ): Markera kuvertstorleken i listan Format. I Macintosh: Ange kuvertstorleken. 5 Ändra andra utskriftsinställningar vid behov och klicka på OK. 6 Skriv ut kuverten. Skriva ut på kort Så här skriver du ut på kort: 1 Lägg i en bunt kort, upp till 19 mm i tjocklek, med utskriftssidan nedåt längs huvudfackets högra kant. Skjut in bunten tills det tar stopp. 2 Fäll ut kortledaren från längdjusteraren. 3 Skjut in kortledaren och reglaget för pappersbredd så att de ligger mot kanten på korten. 4 I Windows: Klicka på fliken Papperskvalitet i skrivardrivrutinen och gör följande (anvisningar om hur du får åtkomst till skrivardrivrutinen finns i Ändra utskriftsinställningar ): Markera den papperstyp du använder (t ex HP Textured Greeting Cards) i listan Typ. SVWW 3-7

22 Markera storleken på korten du skriver ut; eller klicka på Anpassad om ingen storlek matchar storleken på korten i listan Format. Anvisningar för hur du skriver ut kort i specialstorlek finns i Skriva ut på papper i specialstorlek. I Macintosh: Ange storleken på korten du skriver ut. Öppna panelen Papperstyp/Kvalitet och ange vilken papperstyp du använder (t ex HP Textured Greeting Cards). Anvisningar för hur du skriver ut kort i specialstorlek finns i Skriva ut på papper i specialstorlek. 5 Ändra andra utskriftsinställningar vid behov och klicka på OK. 6 Skriv ut korten. Om korten är tillverkade av tjockare papper (t ex kartong), kan du välja manuell matning. Anvisningar för manuell pappersmatning finns i Manuell inmatning bakifrån. Skriva ut på tjockt vanligt papper eller fotopapper I den bakre manuella inmatningen kan du skriva ut på tjockare papper (upp till 280 g/m 2 ), t ex kartong och fotopapper, utan att det böjs eller blir skevt. Den manuella inmatningen ger en rak pappersbana. För att få bästa resultat när du skriver ut foton och bilder, bör du välja läget Bästa och markera ett HP fotopapper i skrivardrivrutinen. I läget Bästa används HP:s unika färglagerteknik PhotoREt III och färgoptimeringstekniken ColorSmart III för att kunna skapa realistiska fotoutskrifter med klara färger och extremt skarp text. Med PhotoREt III får du tillgång till ett bredare urval färger, ljusare toner och mjukare färgövergångar vilket säkerställer bästa möjliga foto- och bildkvalitet på dina utskrifter. Så här skriver du ut på tjockt vanligt papper eller fotopapper: 1 I Windows: Klicka på fliken Papperskvalitet i skrivardrivrutinen och gör följande (anvisningar om hur du får åtkomst till skrivardrivrutinen finns i Ändra utskriftsinställningar ): Markera den papperstyp du använder (t ex HP Premium Plus Photo Paper) i listan Typ. Markera pappersstorleken (t ex Letter eller A4) i listan Format. Markera Manuell matning i listan Källa. Markera Bästa i listan Utskriftskvalitet. Alternativt kan du välja utskriftsläget optimerad dpi* högupplösning för optimal utskriftskvalitet. I det här läget tar utskriften längre tid eftersom det tar mer minne i anspråk. I Macintosh: Ange pappersstorleken (t ex Letter eller A4). Öppna panelen Papperstyp/Kvalitet och ange vilken papperstyp du använder (t ex HP Premium Plus Photo Paper). Välj Manuell matning. Klicka på fliken Kvalitet och välj Bästa. Alternativt kan du välja Högupplöst fotografi, som ger upp till optimerad dpi* för optimal utskriftskvalitet. I det här läget tar utskriften längre tid eftersom det tar mer minne i anspråk. 2 Ändra andra utskriftsinställningar vid behov och klicka på OK. 3 Skriv ut dokumentet. 3-8 SVWW

23 4 Lägg i papper i den bakre manuella utmatningen på skrivarens baksida. Anvisningar för manuell pappersmatning finns i Manuell inmatning bakifrån. Vi rekommenderar att du tar bort varje ark efter hand som det skrivs ut och låter det torka. Om du lägger fuktiga papper på varandra kan bläcket smetas ut. *Upp till dpi optimerad färgutskrift på HP Premium Photo Papers och dpi. Skriva ut på båda sidor av papperet Du kan skriva ut på båda sidor av ett ark genom att manuellt vända på det och mata in det i skrivaren igen. Om du vill skriva ut på båda sidor av papperet måste du ange dubbelsidig utskrift i programmet eller i skrivardrivrutinen. För att uppnå bästa utskriftsresultat bör du inte använda papper som är tyngre än 135 g/m 2 eller skriva ut på båda sidor av etiketter eller OH-film, eller på båda sidor av utskrifter som innehåller mycket bläck. Vi rekommenderar att du tar bort varje ark efter hand som det skrivs ut och låter det torka. Om du lägger fuktiga papper på varandra kan bläcket smetas ut. I Windows 1 Lägg i papperet med utskriftssidan nedåt längs huvudfackets högra kant. Skjut in det tills det tar stopp. 2 Skjut in längd- och breddjusterarna tills de ligger tätt intill papperskanten. 3 Klicka på fliken Efterbehandling i skrivardrivrutinen och välj sedan Skriv ut på båda sidor. (Anvisningar för hur du får åtkomst till skrivardrivrutinen finns i Ändra utskriftsinställningar.) 4 Markera Vänd sidorna uppåt om du vill ändra sidorienteringen. 5 Du kan välja en layout för häfte i listan Layout för häfte är om du vill. 6 Klicka på fliken Papperskvalitet och välj i listan Utskriftskvalitet antingen Normal eller Bästa. 7 Ändra andra utskriftsinställningar vid behov och klicka på OK. 8 Skriv ut dokumentet. 9 När du har skrivit ut första sidan av dokumentet, matar du in det i skrivaren igen med andra sidan upp. 10 Följ anvisningar på skärmen för att slutföra den dubbelsidiga utskriften. SVWW 3-9

24 I Macintosh 1 Lägg i papperet med utskriftssidan nedåt längs huvudfackets högra kant. Skjut in det tills det tar stopp. 2 Öppna panelen Layout. 3 Välj Skriv ut båda sidor, det bindningsalternativ du önskar (markera lämplig ikon), och välj sedan Manuell. 4 När du har skrivit ut första sidan av dokumentet, matar du in det i skrivaren igen med andra sidan upp. 5 Följ anvisningar på skärmen för att slutföra den dubbelsidiga utskriften. Använda smarta programfunktioner Skrivardrivrutinen ger dig tillgång till följande smarta programvarufunktioner. Mer information om hur du använder funktionerna finns i onlinehjälpen till drivrutinen. Alternativ för att ändra storlek Förstora eller förminska dokument utan att vare sig utskriftskvaliteten eller upplösningen försämras märkbart. Markera kryssrutan Skriv ut dokument på på fliken Effekter, välj önskad dokumentstorlek och markera sedan kryssrutan Anpassa. Du kan även ändra dokumentets storlek med rullningslisten vid % av normalstorlek. Du kan zooma från 25 till 400 procent av originaldokumentets storlek men innehållet på sidan kan beskäras. Skriva ut på båda sidor Skriv ut på båda sidor av papperet och skapa broschyrer och kataloger med ett professionellt utseende. Markera kryssrutan Skriv ut på båda sidor på fliken Efterbehandling. Om du vill sätta ihop utskrifterna i sidornas överkant markerar du också kryssrutan Vänd sidorna uppåt. Layout för häfte är Skriv ut häften utan att behöva tänka på sidnumreringen. Alternativet är endast tillgängligt när Skriv ut på båda sidor är markerat på fliken Efterbehandling. Du behöver bara vika sidorna och sätta ihop dem till en broschyr. Du kan sätta ihop broschyren i vänster eller i höger sida. Sidor per ark Du minskar utskriftskostnaderna genom att visa upp till 16 sidor på ett enda ark. Du ändrar layout-ordningen med alternativen i Sidordning är. Välj två eller flera sidor i listan Sidor per ark på fliken Efterbehandling och välj sedan önskad layout-ordning i listan Sidordning är. Affischutskrift (tiling) Du kan förstora ett dokument med en sida upp till fem gånger (5 x 5). Gäller dokument med en storlek upp till A3+ (13 x 19 tum). Det förstorade dokumentet kan skrivas ut på flera ark och sättas ihop till en stor affisch. Välj hur många ark du vill skriva ut på fliken Efterbehandling. Spegelbild Vänd en sida horisontellt. Med den här funktionen kan du skriva ut på undersidan av en OH-film så att ovansidan kan användas för anteckningar med märkpennor. Markera kryssrutan Spegelbild på fliken Grundinställningar SVWW

25 Informationssideutskrift Skriv ut stora bilder och stora teckensnitt i fet stil med kontinuerlig pappersinmatning. Välj HP Banner Paper i listan Typ på fliken Papperskvalitet. Sepia/Gråskala Skriv ut bilder i en brunaktig ton med funktionen Skriv ut i sepia och ge dem ett ålderdomligt utseende. Du kan även skriva ut i gråskala genom att välja Skriv ut i gråskala. Du kan konvertera både svartvita och färgdokument så att du kan använda de här effekterna. Vattenstämpel Lägg till en kort text, till exempel KONFIDENTIELLT eller BRÅDSKANDE, som bakgrund till dokumentens huvudtexter. Du kan anpassa och rotera vattenstämpeln om du vill. Du hittar funktionen på fliken Effekter. Optimerad för fotokopia eller fax Ibland förvrängs bilder när de skickas i en svartvit faxöverföring eller när de kopieras, vilket ger dåliga utskrifter. Med funktionen Optimerad för fotokopia eller fax skriver du ut bilder med högkontrasterande gråtoner, vilket gör att de lämpar sig för faxöverföring och kopiering. Markera kryssrutan Skriv ut i gråskala på fliken Färg och välj sedan Optimerad för fotokopia eller fax. SVWW 3-11

26 4 Använda Verktygslåda Fliken Skrivarstatus I Verktygslåda finns information om skrivarstatus och underhåll. Dessutom finns stegvisa anvisningar för hur du gör enkla utskrifter och löser problem. Du kan också få tillgång till resurser online. Verktygslåda är endast tillgängligt för Windows. Information för Macintosh finns i Använda HP Inkjet Utility (Macintosh). När du har installerat skrivarens programvara kan du öppna Verktygslåda genom att klicka på Start, peka på Program, hp deskjet serie 9300 och sedan klicka på hp deskjet serie 9300 Verktygslåda. På fliken Skrivarstatus visas information om bläcknivån i steg om 10 procent, samt information om skrivarstatus. I listan över skrivare kan du välja vilken skrivare du vill använda med Verktygslåda-verktyget. Här anges vilka skrivare som är kompatibla med Verktygslåda. I statusfönstret visas meddelanden som har att göra med aktuell skrivarstatus, t ex Skriver ut dokument, Lucka öppen och Bläckpatron tom. Klicka på knappen Förinställningar om du vill ange vilka Verktygslåda-meddelanden som ska visas för alla skrivare som kräver övervakning och underhåll. När det visas ett statusfel eller varningsmeddelande på datorskärmen, kan du klicka på skrivarikonen så att hjälpfilen öppnas och visar statusinformation om felet. Klicka på den här knappen... Beställ förbrukningsmaterial Information om förbrukningsartiklar om du vill... Köpa tillbehör till skrivaren, t ex bläckpatroner, online. Du måste ha tillgång till Internet för att kunna handla online. Visa information om förbrukningsartiklar från HP samt beställningsinformation. Fliken Information På fliken Information kan du registrera skrivaren och visa information om maskinvaran. Via den här fliken når du även felsökning online via hp instant support, samt information om skrivaranvändningen, hur du använder skrivaren, felsökning och hur du kontaktar HP. Klicka på den här knappen... myprintmileage Skrivarens maskinvara hp instant support Registrera skrivaren om du vill... Komma till...webbplatsen myprintmileage och få användarinformation om skrivaren, bl a skrivaranvändningsmönster (bläck och materialanvändning). Visa detaljerad skrivarinformation, t ex modell, programvaruversion och service-id. Komma till...webbplatsen hp instant support med supporttjänster och felsökningstips. Registrera skrivaren online. 4-1 SVWW

27 Klicka på den här knappen... Hur gör jag för att... Felsökning Kontakta HP om du vill... Visa en lista över vanliga skrivaruppgifter och hjälp vid vanliga underhållsprocedurer. Visa en lista över utskriftproblem med stegvisa anvisningar för att lösa dem. Erhålla information...om hur du kontaktar HP. hp instant support hp instant support är ett webbaserat verktyg som tillhandahåller produktspecifika tjänster, felsökningstips och information om skrivarens bläck- och materialanvändning (via myprintmileage). Med den här informationen kan du ställa diagnos på skrivarproblem och lösa dem, hantera utskrifter och förbrukningsmaterial effektivare. hp instant support har följande tjänster: Enkel åtkomst till felsökningstips hp instant support ger dig tips om hur du snabbt kan lösa problem med skrivaren och förhindra att problem uppstår för just din skrivare. Meddelande om uppdateringar av drivrutiner och fast programvara När det finns en uppdatering för den fasta programvaran eller drivrutinen, visas ett meddelande på webbplatsen för hp instant support. Du kan hämta uppdateringarna från webbplatsen. Åtkomst till hp-tjänster På webbplatsen får du veta mer om de supporttjänster som är tillgängliga för din skrivare (t ex underhållsprogram). Du får också information om var du kan få service och du kan köpa förbrukningsmaterial och tillbehör till skrivaren online. Meddelande om garantins förfallodatum När skrivarens garanti har gått ut, visas ett meddelande på webbplatsen för hp instant support. hp instant support-webbsidor skapas dynamiskt. Det innebär att om du har lagt till den här sidan bland dina favoriter och anslutit till den via bokmärket, visas inte den aktuella informationen. Anslut i stället från Verktygslåda genom att klicka på knappen hp instant support på fliken Information. myprintmileage myprintmileage håller dig uppdaterad om skrivaranvändningen för att hjälpa dig att planera inköp av förbrukningsmaterial. Den består av två delar: Webbplatsen myprintmileage myprintmileage Agent (ett program som medföljer Verktygslåda och som aktiveras när skrivardrivrutinen installeras förutsatt att du själv vill) Du kan besöka myprintmileage via Verktygslåda genom att klicka på knappen myprintmileage eller dubbelklicka på ikonen myprintmileage Agent i aktivitetsfältet i Windows (intill klockan). På den här webbplatsen kan du se: Din bläckförbrukning. T.ex. den mängd bläck du har använt. Din användning av medier. T.ex. den genomsnittliga mängden media du använder per månad, uppdelat per medietyp. De program som du använder när du skriver ut med skrivaren. SVWW 4-2

28 Antal utskrifter och sidor. T.ex. antalet sidor som har skrivits ut och det uppskattade antal som kan skrivas ut med den mängd bläck som återstår. De skrivarfunktioner som du använder mest. myprintmileage-webbplatsen skapas på ett dynamiskt sätt. Om du lägger till den här sidan bland dina favoriter och ansluter till den via bokmärket, visas inte den senaste informationen. Istället kan du ansluta från Verktygslåda genom att klicka på knappen myprintmileage på fliken Information. Du kan aktivera eller deaktivera myprintmileage när som helst genom att högerklicka på ikonen myprintmileage Agent på aktivitetsfältet i Windows och klicka på Aktivera eller Deaktivera. Beställa skrivartillbehör direkt genom Verktygslåda Med hjälp av Verktygslåda kan du beställa bläckpatroner direkt från din dator. För att kunna använda denna funktion måste tre krav vara uppfyllda: Verktygslåda måste vara installerad på din dator. Skrivaren måste vara ansluten till din dator med antingen en USB-kabel, en parallellkabel eller en nätverksanslutning. Du måste ha tillgång till Internet. Så här beställer du direkt genom Verktygslåda 1 Dubbelklicka på Verktygslåda-ikonen i Aktivitetsfältet (i närheten av klockan). 2 På fliken Skrivarstatus klickar du på Beställ förbrukningsmaterial. Webbläsaren startar och öppnar en webbplats där du kan köpa förbrukningsmaterial till skrivaren. 3 Följ anvisningarna på webbplatsen för att välja och beställa förbrukningsmaterial. Fliken Skrivarunderhåll På fliken Skrivarunderhåll finns funktioner som hjälper dig att underhålla och testa skrivaren. Du kan rikta in och rengöra bläckpatronerna eller skriva ut en demosida. Klicka på den här knappen... Rikta in bläckpatronerna Rengöra bläckpatronerna Skriv ut en demosida om du vill... Rikta in bläckpatronerna. Mer information finns i Rikta in bläckpatronerna. Rengöra bläckpatronerna. Mer information finns i Rengöra bläckpatronerna. Skicka en demosida till skrivaren för att kontrollera att skrivaren är korrekt ansluten till datorn och att den fungerar som den ska. 4-3 SVWW

29 Använda HP Inkjet Utility (Macintosh) För Mac OS 8.6, 9.x och OS X kan HP Inkjet Utility erbjuda verktyg för att kalibrera skrivaren, rengöra bläckpatronerna, skriva ut en testsida och söka supportinformation på webben. Visa HP Inkjet Utility 1 Dubbelklicka på ikonen Macintosh HD på skrivbordet. 2 Gör något av följande: Mac OS 8.6 till 9.0: Välj Hjälpprogram och sedan hp inkjet. Mac OS 9.1: Välj Program (Mac (OS 9)), Hjälpprogram och sedan hp inkjet. MacOS X: Välj Program och sedan Hjälpprogram. 3 Välj hp inkjet utility. Visa panelerna för HP Inkjet Utility Följande alternativ finns på menyn HP Inkjet Utility Panel. WOW!: Skriver ut en provsida för att visa utskriftskvaliteten. Test: Skriver ut en testsida eller en diagnostisk sida. Rengör: Rengör bläckpatronerna. Kalibrera enhet: Riktar in bläckpatronerna. Kalibrera färg: Justerar färgen för att rätta till problem med nyanser. Uppskatta bläcknivåerna: Visar bläckpatronernas bläcknivå. Support: Ger åtkomst till HP:s webbplats där du kan hitta support för skrivaren samt information om HP:s produkter och tillbehör. Registrera: Ger åtkomst till HP:s webbplats där du kan registrera skrivaren. SVWW 4-4

30 5 Felsökning Detta kapitel innehåller anvisningar om hur du löser vanligt förekommande problem, t ex papperstrassel eller dålig utskriftskvalitet. Om skrivaren inte fungerar tillfredsställande och dessa förslag inte löser det aktuella problemet, försök skriva ut en diagnostisk sida och kontakta sedan HP:s kundtjänst (se Skriva ut en diagnostisk sida och Kundtjänst ). Det går inte att slå på strömmen Kontrollera att nätsladden är ansluten. Kontrollera att den borttagbara panelen på skrivarens baksida är ordentligt inskjuten i spåret och att vredet är i det låsta läget. Skrivaren svarar inte (ingenting skrivs ut) Kontrollera strömtillförseln. Kontrollera att nätsladden sitter fast ordentligt i skrivaren, att den är ansluten till ett fungerande uttag samt att skrivaren är påslagen. Strömindikatorn på skrivarens frontpanel ska vara tänd. Om du försökte skriva ut medan skrivaren var avstängd, bör ett felmeddelande ha visats på datorskärmen. Om skrivaren inte var påslagen och du inte såg något meddelande när du försökte skriva ut kanske skrivaren är felaktigt installerad. Åtgärda detta genom att installera om skrivarprogramvaran. Kontrollera kablarna. Kontrollera att skrivarkabeln mellan skrivaren och datorn är ordentligt ansluten. Kontrollera det bakre panelvredet. Kontrollera att den bakre panelen är rätt installerad och att vredet är i det låsta läget. Skrivaren fungerar bara när vredet är i det låsta läget. Kontrollera skrivarinställningarna. Kontrollera att HP Deskjet-skrivaren är vald som aktuell skrivare eller standardskrivare och att Gör paus i utskrift inte är markerat på menyn Skrivare. Ha tålamod. Det tar en stund innan utskriften börjar om du har ett komplext dokument som innehåller många teckensnitt, mycket grafik och/eller färgfoton. Om strömindikatorn blinkar bearbetar skrivaren information. Kontrollera papperet. Kontrollera att papperet är rätt ilagt i facket och att inget papper har fastnat i skrivaren. Mer information finns i Fylla på med papper och Papperet har fastnat i skrivaren. 5-1 SVWW

31 Kontrollera bläckpatronerna. Kontrollera att såväl den svarta patronen som färgpatronerna är rätt installerade och att skrivarluckan är stängd (ytterligare information finns i Byta ut bläckpatronerna.) Bläckpatronslampan blinkar om bläckpatronerna är felaktigt installerade. Mer information finns i Skrivarens lampor blinkar och Problem med bläckpatroner. Försök att skriva ut en provsida. Stäng av skrivaren och slå sedan på den igen. Tryck på knappen FORTSÄTT och släpp den när lampan Fortsätt börjar blinka. Om provsidan skrivs ut beror felet inte på skrivaren. Försök skriva ut från ett annat program. Försök skriva ut från ett annat program för att kontrollera om problemet återkommer. Försök att skriva ut en testsida. Skriva ut en allmän testsida i Windows: Klicka på Start, peka på Inställningar och klicka sedan på Skrivare (Windows NT 4.0, 98, Me och 2000) eller Skrivare och fax (Windows XP). Högerklicka på skrivarikonen och välj Egenskaper. Klicka på fliken Allmänt och sedan på Skriv ut testsida. Om det går bra att skriva ut en testsida och skrivaren tidigare har fungerat med detta program, kan du försöka skriva ut en annan fil från samma program. Om filen skrivs ut kan den andra filen du försökte skriva ut vara skadad. Om du har en säkerhetskopia av denna fil kan du försöka skriva ut kopian. Om ingen av ovanstående lösningar fungerar, beror problemet antagligen på att programvaran inte kan tolka utskriftsinställningarna på rätt sätt. Läs i Readme-filen på Starter CD om det finns några kända programvarukonflikter. Du kan även läsa handboken för programvaran eller kontakta programvarutillverkaren för att få hjälp att lösa detta problem. Om det inte går att skriva ut testsidan, kontrollera att rätt port (USB, LPTx) är vald och att skrivaren är ansluten direkt till datorn. Om skrivaren är ansluten till en växlingsdosa, kontrollera att du har valt rätt kontakt. När du skriver ut testsidan ska skrivarens strömindikator blinka. Om strömindikatorn inte blinkar, skriv ut en diagnostisk sida. Anvisningar finns i Skriva ut en diagnostisk sida. Kontrollera nätverksinställningarna. Kontrollera att skrivaren är ordentligt installerad i nätverksmiljön. Se Använda skrivaren i ett nätverk och dokumentationen från nätverksleverantörerna. Mer information om felsökning finns i Fel vid nätverksutskrift. Markera Väljaren (Gäller endast Mac OS 8.6 och 9.x). Kontrollera att skrivarprogramvaran är installerad och att skrivaren är vald. Skrivarversionen ska visas på Väljarens vänstra panel. När du klickar på skrivarikonen ska skrivarnamnet visas på Väljarens högra panel. Markera skrivarnamnet. Kontrollera USB-porten. Koppla bort skrivaren från USB-porten, vänta några sekunder och anslut sedan skrivaren igen. Om denna åtgärd inte hjälper kan du prova med att ansluta skrivaren till en annan USB-port. Kontrollera kabelns skick. Kontrollera att skrivarkabeln inte är skadad eller nött. Kontakta tillverkaren eller byt ut skrivarkabeln om den är skadad. Avinstallera skrivarprogramvaran och kör installationsprogrammet igen. Kontrollera att du har satt på skrivaren. Anslut endast den kabel som du valde under installationen när du uppmanas att göra detta. SVWW 5-2

32 Problem med pappersmatningen Kontrollera att inga papper har fastnat. Information om hur du åtgärdar papperstrassel finns i Papperet har fastnat i skrivaren. Kontrollera att papperet har påfyllts på rätt sätt. Kontrollera att bredd- och längdjusterarna ligger an mot den vänstra och den nedre kanten av pappersbunten. Mer information finns i Fylla på med papper. Kontrollera vilken papperstyp som används. Vissa papperstyper är inte avsedda att användas i HP-skrivaren. Information om vilka material som rekommenderas finns i Skriva ut och fylla på utskriftsmaterial. Lägg bara i en papperstyp åt gången. Kontrollera att det finns tillräckligt med papper i facket. Om ingen av ovanstående lösningar fungerar, skriv ut en diagnostisk sida. Anvisningar finns i Skriva ut en diagnostisk sida. Problem med sned pappersinmatning Om papperet matas in snett eller om marginalerna är ojämna, kontrollera att pappersguiderna ligger an mot papperet. Papperet har fastnat i skrivaren Om papperet har fastnat i skrivaren ska du öppna luckan och dra papperet mot dig. Om du inte kan få tag i det papper som fastnat vrider du vredet på panelen på skrivarens baksida och tar bort panelen. Dra sedan ut papperet som fastnat och sätt tillbaka panelen. Om du ändå inte kommer åt allt papper ska du lyfta upp utmatningsfacket och ta bort papperet som fastnat via huvudfacket. Så här gör du för att undvika papperstrassel Se till att ingenting blockerar pappersbanan. Använd inte material som är skadat, böjt eller skrynkligt. Du bör inte använda papper som har utskurna partier eller perforeringar och inte heller präglade papper eller papper med grov struktur. Placera endast en papperstyp i taget i facken. Lägg alltid i papperet med utskriftssidan nedåt och den högra kanten mot fackets högra sida, utom vid manuell matning. Lägg i högst 150 ark (bunthöjd högst 19 mm) eller 15 kuvert samtidigt i huvudfacket. Lägg bara i ett pappersark i taget i det manuella pappersfacket. 5-3 SVWW

33 En tom sida matas ut Använd endast papper som uppfyller de krav som anges i Skrivarens tekniska specifikationer. Information om rekommenderade material finns i Skriva ut och fylla på utskriftsmaterial. Kontrollera att skyddstejpen är avlägsnad från munstyckena på bläckpatronerna. Kontrollera att bläckpatronerna inte är tomma. Om du skriver ut svart text och det skrivs ut en tom sida, kan den svarta bläckpatronen vara tom. Kontrollera att skrivarens lysdioder inte är på (mer information finns i Skrivarens lampor blinkar och Problem med bläckpatroner ). Byt ut den tomma bläckpatronen och försök skriva ut igen. Anvisningar finns i Byta ut bläckpatronerna. Kontrollera skrivarinställningarna. Kontrollera att skrivaren är vald som aktuell skrivare eller standardskrivare. Kontrollera om det finns konflikter hos enheter som delar port. Kontrollera att skrivaren är ansluten direkt till parallellporten om du använder en parallellkabel. Denna port får inte delas med andra enheter som t ex en zipenhet eller andra skrivare. Kontrollera om skrivaren delas. Om du använder skrivardelning, se Fel vid nätverksutskrift för felsökningsinformation. Dålig utskriftskvalitet Öppna den övre luckan om du misstänker fel på bläckpatronerna. Inuti kåpan finns ikoner som visar olika fel på bläckpatronen. Om något är fel pekar den gula pilen på bläckpatronshållaren mot den ikon som indikerar felet. Suddig utskrift eller svaga färger Kontrollera inställningen för utskriftskvalitet. Alternativet Snabb gör att du kan skriva ut snabbare med mindre bläck vilket är praktiskt när du skriver ut utkast. Om du vill ha bättre kvalitet på färgutskriften ska du välja kvaliteten Normal eller Bästa i skrivardrivrutinen. Kontrollera inställningen för papperstyp. Markera motsvarande papperstyp i skrivardrivrutinen när du skriver ut på OH-film eller andra typer av specialpapper. Kontrollera vilken typ av papper du använder. Vissa papperstyper är inte avsedda att användas i HP-skrivaren. Information om media som rekommenderas finns i Skriva ut och fylla på utskriftsmaterial. Kontrollera att bläckpatronerna inte är tomma eller tilltäppta: Om utskriftskvaliteten visar tecken på att försämras, bör du rensa bläckpatronerna och sedan skriva ut en testsida. Anvisningar finns i Rengöra bläckpatronerna. Kontrollera att alla linjer på testsidan är obrutna och korrekt utskrivna. Om linjerna är avbrutna är bläcket troligen slut. Byt ut bläckpatronen mot en ny (anvisningar finns i Byta ut bläckpatronerna ). Om du nyligen har bytt bläckpatron är det förmodligen fel på patronen. Information om hur du byter ut bläckpatroner finns i Förbrukningsmaterial och tillbehör från HP. SVWW 5-4

34 Färgerna fälls ut i varandra Kontrollera inställningen för utskriftskvalitet. Vissa inställningar för papperstyp (t ex OH-film) och inställningar för utskriftskvalitet (t ex Bästa) kräver mer bläck än andra. Välj andra utskriftsinställningar i skrivardrivrutinen. Kontrollera också att du har valt rätt papperstyp i skrivardrivrutinen. Kontrollera inställningen för papperstyp. Vissa papperstyper är inte avsedda att användas i HP-skrivaren. Information om media som rekommenderas finns i Skriva ut och fylla på utskriftsmaterial. HP rekommenderar eller stöder inte användning av återfyllda bläckpatroner. Återfyllningsprocessen och användningen av ej kompatibla bläck kan skada det invecklade utskriftssystemet, vilket kan resultera i försämrad utskriftskvalitet och även skada skrivaren. Information om hur du beställer HP bläckpatroner finns i Förbrukningsmaterial och tillbehör från HP. När du skriver ut på fotopapper och OH-film: Se till att papperet läggs i med utskriftsidan nedåt vid inmatning från det främre manuella facket eller huvudfacket. Se till att papperet läggs i med utskriftsidan uppåt vid inmatning från den bakre manuella inmatningen. Använd bara HP Inkjet Transparency Film som anges i Förbrukningsmaterial och tillbehör från HP. Bläcket smetas ut på vita (tomma) ytor Utskriften behöver viss tid för att torka. När du skriver ut dokument som använder mycket bläck måste du se till att dokumentet får torka ordentligt innan du hanterar dem. Detta är speciellt viktigt för OH-film. Kontrollera om bläcket har smetats ut direkt efter utskriften. Du kan öka torktiden i drivrutinen till skrivaren. Vissa typer av papper absorberar inte bläcket så bra, vilket kan medföra att det tar längre tid för bläcket att torka och att det smetar. Information om media som rekommenderas finns i Skriva ut och fylla på utskriftsmaterial. För mycket bläck gör papperet skrynkligt. Färgdokument med starka, blandade färger kan använda för mycket bläck, vilket gör att papperet skrynklar sig under utskriften och orsakar att bläcket smetar. Prova med att använda inställningen Normal eller Snabb utskriftskvalitet om du vill minska bläckmängden, eller använd HP Premium Paper som är avsett för utskrift av färgstarka dokument. Kontrollera om det samlas för mycket bläck på patronen. Genom att rengöra bläckpatronerna kan du undvika att det samlas för mycket bläck. Anvisningar finns i Rengöra bläckpatronerna. 5-5 SVWW

35 Bläcket fyller inte fullständigt i texten eller bilderna Kontrollera bläckpatronerna: Bläckpatronen kan vara tom eller innehålla för lite bläck. Kontrollera att skrivarens lysdioder inte är på (mer information finns i Skrivarens lampor blinkar och Problem med bläckpatroner ). Byt ut de bläckpatroner som är tomma eller innehåller för lite bläck och försök skriva ut igen. Anvisningar finns i Byta ut bläckpatronerna. Du bör alltid rengöra bläckpatronerna om utskriftskvaliteten försämras märkbart. Anvisningar finns i Rengöra bläckpatronerna. Det kan vara dålig kontakt mellan bläckpatronerna och patronhållarna. Ta ut och installera om bläckpatronerna och se till att de snäpper fast på plats ordentligt. Anvisningar finns i Byta ut bläckpatronerna. Kontrollera papperstypen. Vissa papperstyper är inte avsedda att användas i HP-skrivaren. Information om media som rekommenderas finns i Skriva ut och fylla på utskriftsmaterial. Om ingen av ovanstående lösningar fungerar, prova att skriva ut i läget Bästa. Texten är ojämn i kanterna Kontrollera vilket teckensnitt som har valts. En del programvara har anpassade teckensnitt som får ojämna kanter när de förstoras eller skrivs ut. Använd TrueType-teckensnitt för att säkerställa att texten blir jämn i kanterna vid utskrift. Leta reda på TrueType-ikonen när du väljer teckensnitt. Om du försöker skriva ut en bitmappsbild av text kan den få ojämna kanter när den matas in snett, förstoras eller skrivs ut. Använd TrueType-teckensnitt för att säkerställa att texten blir jämn i kanterna vid utskrift. Leta reda på TrueType-ikonen när du väljer teckensnitt. Kontrollera papperstypen. Papper som har kraftig struktur eller inte absorberar bläcket tillfredsställande kan förorsaka att grafik och text skrivs ut med dålig kvalitet. Information om media som rekommenderas finns i Skriva ut och fylla på utskriftsmaterial. Om ingen av ovanstående lösningar fungerar beror problemet antagligen på en konflikt som har att göra med det programpaket som du använder. Läs i Readme-filen på Starter CD om det finns några kända programvarukonflikter. Du kan även läsa handboken för programvaran eller kontakta programvarutillverkaren för att få mer hjälp att lösa detta problem. Någonting på sidan saknas eller är felaktigt Det kan hända att marginalerna är felinställda. Kontrollera att marginalinställningarna för dokumentet inte överskrider det utskrivbara området. Det kan hända att inställningarna för färgutskrift är felaktigt inställda. Alternativet Gråskala kan vara markerat i skrivardrivrutinen. Fel skrivare kan vara vald. Kontrollera att rätt skrivare är vald som aktuell skrivare eller standardskrivare. SVWW 5-6

36 Oväntade resultat Text eller grafik är avskurna vid arkets kanter Kontrollera inställningen för sidorientering. Det kan hända att inställningen för sidorientering inte är den rätta för det dokument som du skriver ut. Anvisningar finns i Ändra utskriftsinställningar. Kontrollera att marginalerna är rätt inställda. Kontrollera att marginalinställningarna för dokumentet inte överskrider det utskrivbara området. Se Minsta utskriftsmarginaler. Kontrollera att innehållet får plats på sidan: Innehållet som är avskuret kan befinna sig utanför det utskrivbara området för skrivaren. Det kan också hända att dokumentet är större än storleken på det papper som finns i huvudfacket. Med hjälp av den inbyggda funktionen för förhandsgranskning kan du kontrollera dokumentet innan du skriver ut det. Kontrollera att bilderna i dokumentet ryms inom det utskrivbara området. Om dokumentets layout ryms på ett pappersformat som stöds av skrivaren fyller du på med rätt pappersstorlek. Kontrollera också att du väljer rätt sidorientering. I en del programpaket kan du välja ett utskriftsläge som gör det möjligt att skala dokumentet så att det ryms på den valda pappersstorleken. Kontrollera att papperet är korrekt isatt. Kontrollera att bredd- och längdjusterarna ligger an mot den vänstra och den nedre kanten av pappersbunten. Kontrollera också att du har valt rätt sidorientering. Mer information finns i Fylla på med papper och Ändra utskriftsinställningar. Om ingen av ovanstående lösningar fungerade, beror problemet antagligen på en konflikt som har att göra med programpaketet du använder. Läs i Readme-filen på Starter CD om det finns några kända programvarukonflikter. Du kan även läsa handboken för programvaran eller kontakta programvarutillverkaren för att få mer hjälp att lösa detta problem. Texten eller grafiken hamnar fel Kontrollera inställningarna för pappersstorlek och orientering. Kontrollera att pappersstorleken och sidorienteringen i programvaran överensstämmer med skrivardrivrutinens inställningar. Kontrollera att papperet är korrekt isatt. Om allting på sidan är snett eller skevt ska du kontrollera att reglagen för pappersbredd och längd ligger an mot pappersbuntens vänstra och nedre kant och att det inte finns mer än 150 pappersark i huvudfacket. Kontrollera att marginalerna är rätt inställda. Om texten eller grafiken är avskuren vid arkets kanter ska du kontrollera att marginalinställningarna för dokumentet inte överskrider det utskrivbara området för skrivaren. Mer information finns i Minsta utskriftsmarginaler. 5-7 SVWW

37 Intetsägande tecken skrivs ut Kontrollera kabelanslutningen. En vanlig orsak till att intetsägande tecken skrivs ut är att kabelanslutningen mellan skrivaren och datorn är bristfällig. Fel skrivare kan vara vald. Kontrollera att skrivaren är vald som aktuell skrivare eller standardskrivare. Dokumentfilen kan vara skadad. Det inträffar ibland. Om du kan skriva ut andra dokument från samma programpaket, kan du försöka skriva ut en säkerhetskopia av dokumentet. Kontrollera om det finns konflikter hos enheter som delar port. Kontrollera att skrivaren är ansluten direkt till parallellporten om du använder en parallellkabel. Denna port får inte delas med andra enheter som t ex en zipenhet eller andra skrivare. Systemet kan behöva startas om. Stäng av skrivaren och datorn i några sekunder och slå sedan på dem. Försök sedan skriva ut igen. Fel teckensnitt skrivs ut Teckensnitten kanske används på ett felaktigt sätt i dokumentet. Kontrollera att du använder det valda teckensnittet på rätt sätt. Skriv t ex in orden i rätt storlek i ett ritprogram. Förstora dem inte genom att dra i dem. Kontrollera att teckensnitten finns tillgängliga på datorn. Det kan hända att teckensnitten i dokumentet inte matchar de teckensnitt som finns tillgängliga i Windows-datorn, eller att teckensnittet inte är avsett för utskrift. Kontrollera att teckensnittet som inte skrivs ut korrekt finns tillgängligt i listan över teckensnitt i programvaran, och kontrollera också att det är ett TrueType-teckensnitt (rekommenderas). Fel skrivare kan vara vald. Kontrollera att HP-skrivaren är vald som aktuell skrivare eller standardskrivare. Om ingen av ovanstående lösningar fungerar, beror problemet antagligen på en konflikt som har att göra med programpaketet du använder. Läs i Readme-filen på Starter CD om det finns några kända programvarukonflikter. Du kan även läsa handboken för programvaran eller kontakta programvarutillverkaren för att få mer hjälp att lösa detta problem. Färgerna återges inte korrekt Om helt fel färger skrivs ut (när exempelvis grönt skrivs ut som blått eller gult), kan det bero på att en eller flera färger har tagit slut i färgpatronen. Kontrollera bläckpatronernas bläcknivå i Windows genom att gå till Verktygslåda (om du har installerat detta verktyg i datorn). Öppna Verktygslåda genom att klicka på Start, peka på Program, hp deskjet serie 9300 och klicka sedan på hp deskjet serie 9300 Verktygslåda. Skriv ut en testsida och rengör sedan bläckpatronerna om det behövs. Anvisningar finns i Rengöra bläckpatronerna. Färgerna är grå eller har rätt färg men fel nyans: Om färgerna skrivs ut i olika nyanser av grått, är troligen kryssrutan Skriv ut med gråskala markerad i skrivardrivrutinen. Om du vill skriva ut med färg avmarkerar du kryssrutan Skriv ut med gråskala på fliken Färg. SVWW 5-8

38 Om färgens ton eller nyans skiftar kan fel inställning ha valts i skrivardrivrutinen. Välj fliken Färg och kontrollera att färgreglagen är centrerade. Kontrollera vilken papperstyp som används. Färgat papper kan vara orsaken till den felaktiga utskriften. Prova att skriva ut på vanligt vitt papper. Utskriften går långsamt Gör så här för att förbättra skrivarens prestanda: Använd en IEEE-1284-parallellkabel för att aktivera dubbelriktad kommunikation. Kontrollera systemkonfigurationen: Information om lägsta systemkrav finns i Skrivarens tekniska specifikationer. Det finns kanske inte tillräckligt med ledigt utrymme på hårddisken Om du skriver ut på tumspapper bör du ha åtminstone 50 MB ledigt hårddiskutrymme i datorn. Om du skriver ut filer med mycket grafik eller foton måste det finnas tillräckligt med ledigt hårddiskutrymme (mer än 50 MB). Det finns kanske inte tillräckligt med virtuellt minne i datorn Öka storleken på det virtuella minnet. Kontrollera port- och kabelinställningarna (endast Windows 98/Me): Om du använder en parallellanslutning kan du prova med att byta till en USB-anslutning. Mer information finns i Ansluta skrivaren. Portinställningen i systemkonfigurationen är inte ECP Anvisningar för byte av portinställningar finns i den handbok som medföljde datorn och du kan även kontakta datortillverkaren för att få information om detta. Det kan vara för lite bläck i en bläckpatron. Kontrollera att skrivarens lysdioder inte är på (mer information finns i Skrivarens lampor blinkar och Problem med bläckpatroner ). Byt ut de bläckpatroner som är tomma eller innehåller för lite bläck och försök skriva ut igen. Anvisningar finns i Byta ut bläckpatronerna. Skrivarens lampor blinkar Strömindikatorn blinkar vid utskrift. Detta är normalt. När en utskrift avbryts blinkar strömindikatorn 2-på, 1-av. När du ser det här... Strömindikatorn lyser och lampan Fortsätt blinkar beror problemet antagligen på... Skrivaren har slut på papper Papperet måste matas ut Fel pappersstorlek eller typ av papper Skrivaren tar inte längre emot data Skrivaren väntar på att sidan ska torka innan nästa sida kan skrivas ut Manuell dubbelsidig utskrift används, skrivaren väntar på din åtgärd Felaktig mediastorlek Mer information finns i Fylla på med papper och Skriva ut på papper i standardformat. 5-9 SVWW

39 När du ser det här... Strömindikatorn lyser och bläckpatronslampan blinkar beror problemet antagligen på... Inkompatibel bläckpatron Felaktig installation Bläckpatronen är skadad eller oanvändbar Läs på bläckpatronens förpackning och kontrollera att du använder rätt patron till den här skrivarmodellen. Anvisningar för hur du installerar bläckpatroner finns i Byta ut bläckpatronerna. Strömindikatorn och bläckpatronslampan lyser För lite eller slut på bläck Byt ut de bläckpatroner som är tomma eller innehåller för lite bläck och försök skriva ut igen. Anvisningar finns i Byta ut bläckpatronerna. Strömindikatorn och lampan Fortsätt blinkar Det kan finnas ett hinder som gör att bläckpatronen inte kan förflytta sig. Stäng av skrivaren, öppna den övre luckan och gör följande: Avlägsna eventuellt emballagematerial ur skrivaren. Kontrollera att inga papper skrynklats ihop och blockerar skrivaren. Avlägsna eventuellt överflödigt papper och avlägsna papperstrasslet. Se Papperet har fastnat i skrivaren. När du har rensat bort eventuella hinder stänger du av skrivaren och slår på den igen. Lampan Fortsätt blinkar Det finns papperstrassel, eller så har pappersmotorn fastnat. Se Papperet har fastnat i skrivaren. Alla lampor blinkar Stäng av skrivaren och slå på den igen. Om alla lampor fortfarande blinkar, dra ur skrivarens nätkabel från vägguttaget så att det inte går någon ström till skrivaren. Om problemet kvarstår är det förmodligen fel på skrivaren. Kontakta HP:s kundtjänst (se Kundtjänst ). SVWW 5-10

40 Fel vid nätverksutskrift I det här avsnittet får du hjälp med felsökning om du har problem med att skriva ut till en delad skrivare. Kontrollera följande: Kontrollera att skrivaren är påslagen och att den övre luckan är stängd. Kontrollera att den bakre panelvredet är i det låsta läget. Kontrollera att bläckpatronerna är rätt installerade (se Byta ut bläckpatronerna ) och att papperet är korrekt inlagt i skrivaren (se Fylla på med papper.) Kontrollera att nätverkskabeln och skrivarkabeln är ordentligt anslutna. Om knappen FORTSÄTT blinkar, tryck på den och vänta i ett par sekunder tills utskriften startar. Om utskriften inte fortsätter öppnar du den övre luckan och ser efter om papper har fastnat. Anvisningar för hur du åtgärdar papperstrassel finns i Papperet har fastnat i skrivaren. Vi rekommenderar inte att skrivaren delas i nätverksmiljöer där både Mac och PC ingår. När du har kontrollerat skrivaren kan du försöka skriva ut ett dokument från en annan nätverksklient. Om dokumentet skickades från en annan klient och skrevs ut utan problem, är dina systeminställningar förmodligen inte korrekt konfigurerade för skrivaren. Kontakta din systemadministratör för att lösa problemet. Om dokumentet inte kunde skrivas ut från en annan klient: 1 Anslut skrivaren till en dator som kör Windows. 2 Installera skrivarprogramvaran om den inte redan är installerad. 3 Dubbelklicka på ikonen för Verktygslåda på skrivbordet eller i programgruppen för skrivaren. 4 Öppna fliken Skrivarunderhåll och klicka på Skriv ut en demosida. Om demosidan skrivs ut fungerar skrivaren, men nätverksinställningarna kan vara felaktigt konfigurerade. Kontakta nätverksadministratören om du vill ha ytterligare information. Om demosidan inte skrivs ut är det förmodligen fel på skrivaren eller datorn. Kontakta HP:s kundtjänst (se Kundtjänst ). Innan du kontaktar HP bör du ha uppgifter om serienummer och skrivarmodell till hands, tillsammans med annan nödvändig information om ditt datorsystem. Avinstallera skrivarprogramvaran I Windows: 1 Starta Windows och stäng alla andra Windows-program som du eventuellt kör. 2 Öppna Kontrollpanelen. 3 Dubbelklicka på Lägg till/ta bort program. 4 Markera HP Deskjet serie Följ anvisningarna på skärmen för att ta bort skrivarprogramvaran. Du måste ha administratörsbehörighet för att avinstallera skrivarprogramvaran i Windows NT 4.0, Windows 2000 och Windows XP SVWW

41 Om programvaran inte gick att installera eller om systemet inte hittar avinstallationsprogrammet, kör scrubber-programmet (avinstallationsprogram) på Starter CD. I Windows 98 och ME använder du filen scrub98.exe, som finns i mappen Windows\Utils\Scrubber\Win98_Me. I Windows 2000 och Windows XP använder du filen scrub2k.exe, som finns i katalogen Windows\Utils\Scrubber\Win2K. Därefter upprepar du installationsprocessen. I Macintosh: 1 Starta om datorn. Om du inte startar om datorn innan du avinstallerar programvaran, kommer vissa filer att finnas kvar när du kör avinstallationsprogrammet. 2 Sätt in Starter CD i cd-rom-enheten och dubbelklicka på cd-ikonen på skrivbordet. 3 Dubbelklicka på ikonen för installationsprogrammet och följ anvisningarna på skärmen. 4 När huvudfönstret i installationsprogrammet visas väljer du Avinstallera i listan till vänster i den övre delen av dialogrutan. 5 Följ anvisningarna på skärmen för att ta bort skrivarprogramvaran. USB-installationen misslyckades eller det går inte att skriva ut via USB Om installationen misslyckades ska du avinstallera drivrutinen och sedan installera om den. Kontrollera att datorn har en USB-port och att den är rätt konfigurerad för att använda USB. Kontrollera att datorn är påslagen. Kontrollera att USB-kabeln är rätt ansluten till datorn och skrivaren. Kontrollera att skrivaren är igång. Anslut USB-kabeln till datorn och skrivaren och slå på skrivaren. Kontrollera att Windows kan identifiera skrivaren. Guiden Ny maskinvara visas om Windows kan identifiera skrivaren. Det går inte att skriva ut sedan du har bytt port Det går inte ansluta både parallellkabeln och USB-kabeln samtidigt till skrivaren. Använd endast en anslutningstyp åt gången. Kontrollera att kabeln du använder är ordentligt ansluten till både dator och skrivare. Skrivaren måste vara avstängd när du byter port. Om den inte var avstängd, stäng av skrivaren, vänta några sekunder och slå sedan på den igen. Kontrollera att portinställningen överensstämmer med den fysiska anslutningen: Klicka på Start, peka på Inställningar och klicka sedan på Skrivare (Windows NT 4.0, 98, Me och 2000) eller Skrivare och fax (Windows XP). Högerklicka på skrivarikonen och välj Egenskaper. Klicka på fliken Information (Windows 98 och Me) eller fliken Portar (Windows NT 4.0, 2000 och XP) och kontrollera portinställningen. Skriv ut en provsida: Klicka på Start, peka på Inställningar och klicka sedan på Skrivare (Windows NT 4.0, 98, Me och 2000) eller Skrivare och fax (Windows XP). Högerklicka på skrivarikonen och välj Egenskaper. Klicka på fliken Allmänt och klicka sedan på Skriv ut provsida. Om provsidan skrivs ut ska du kontrollera att rätt skrivare är vald i det program som du försöker skriva ut från. SVWW 5-12

42 Problem med bläckpatroner När du öppnar skrivarluckan pekar den gula pilen på bläckpatronshållaren på någon av ikonerna vid skrivarens baksida. Om statuslampan för bläckpatronerna blinkar ska du öppna skrivarluckan och följa nedanstående anvisningar. Om pilen pekar på... betyder det att... Åtgärda felet så här... Problem med färg patronen Problem med svart bläckpatron Färgpatronen har låg bläcknivå Bläckpatronen kan antingen: saknas vara felaktigt installerad vara av fel typ för skrivaren vara defekt Bläcket är snart slut i färgbläckpatronen. 1 Sätt in en bläckpatron om den saknas. 2 Sätt tillbaka bläckpatronen om det finns en. 3 Om ovanstående inte rättar till problemet ska du kontrollera att färgpatronen är av typen HP C6578-serien och att den svarta patronen är av typen HP serien. 4 Om felet kvarstår byter du ut patronen. Du kan byta ut färgpatronen mot en patron i HP C6578 -serien. Den svarta bläckpatronen har låg bläcknivå Bläcket är snart slut i den svarta bläckpatronen. Du kan byta ut den svarta patronen mot en patron i HP serien. Bläckpatronerna är OK Bläckpatronerna fungerar. Inga fel SVWW

43 Skriva ut en provsida Genom att skriva ut en provsida när skrivaren inte är ansluten till datorn kan du kontrollera om skrivaren är korrekt inställd. 1 Stäng av skrivaren, vänta några sekunder och slå sedan på den igen genom att trycka på STRÖMBRYTARE brytaren. 2 Håll knappen FORTSÄTT nedtryckt och släpp den när lampan Fortsätt börjar blinka. En provsida skrivs ut. Skriva ut en diagnostisk sida Avbryta en utskrift Den här sidan kan HP Teknisk support behöva se om du har problem med skrivaren. 1 Slå på skrivaren. 2 Håll ned skrivarens STRÖMBRYTARE brytare och tryck på knappen FORTSÄTT fyra gånger innan du släpper upp STRÖMBRYTARE brytaren. 3 En diagnostisk sida ska nu skrivas ut. Om det inte går att skriva ut den diagnostiska sidan är det något fel på skrivaren. Kontakta HP:s Kundtjänst (se Kundtjänst ). Du kan avbryta en utskrift på två sätt: Tryck på knappen AVBRYT på skrivarens frontpanel. Utskriften avbryts omedelbart. Genom att trycka på knappen AVBRYT stoppas bara den aktuella utskriften. Väntande utskrifter påverkas inte. Eller- Du kan också avbryta utskrifter i utskriftskön. Ytterligare information finns i onlinehjälpen till Windows eller Macintosh. SVWW 5-14

44 6 Kundtjänst Verktygslåda Informationen i föregående avsnitt är förslag till hur du rättar till vanliga problem. Om skrivaren inte fungerar tillfredsställande, och dessa förslag inte löser det aktuella problemet, kan du pröva med att använda någon av följande supporttjänster för att få hjälp. Verktygslåda är endast tillgängligt om du har installerat skrivaren via Setup.exe. hp instant support World Wide Web Fliken Felsökning i detta program ger enkla stegvisa lösningar på vanliga utskriftsproblem. Du bör kunna lösa de flesta utskriftsproblem genom att följa de stegvisa anvisningarna. Du kan köra detta program genom att dubbelklicka på ikonen Verktygslåda på skrivbordet eller i gruppen Program. hp instant support är ett webbaserat verktyg som tillhandahåller produktspecifika tjänster, felsökningstips och information om skrivarens bläck- och materialanvändning. Du måste vara ansluten till Internet för att kunna använda hp instant support. Markera hp instant support på fliken Information i Verktygslåda. hp instant support-webbsidor skapas dynamiskt. Lägg inte till den här webbplatsen som ett bokmärke. Gå alltid dit via Verktygslåda. Besök vår webbplats för att få information om senaste skrivarprogramvara, produkter, operativsystem och support på adressen HP:s support via telefon Du kan få hjälp från HP:s kundtjänst under garantiperioden. Numret du ska ringa finns i den supportguide som medföljde skrivaren. Du bör ha följande till hands innan du kontaktar HP:s kundtjänst: 1 Skriv ut en diagnostisk sida (anvisningar finns i Skriva ut en diagnostisk sida ). Om det inte går att skriva ut på skrivaren ska du ha följande information till hands: a modellnummer och serienummer (finns på skrivarens baksida) t ex C8136A och SG P b skrivarmodell, t ex HP Deskjet 9300, HP Business Inkjet Ta reda på vilket operativsystem du använder. Till exempel Windows 98 SE. 3 Om skrivaren är ansluten till ett nätverk, kontrollera vilket operativsystem som används. Till exempel Windows NT Server Anteckna hur skrivaren är ansluten till systemet. Till exempel parallell-, USB- eller nätverksanslutning. 5 Anteckna vilken drivrutin som används och vilket versionsnummer skrivarprogramvaran har. Till exempel HP Deskjet 9300 PCL 3 version Om du har problem med att skriva ut från ett visst program ska du anteckna det programmets versionsnummer. 6-1 SVWW

45 A Skrivarens tekniska specifikationer Utskriftsmetod Utskriftshastighet*: Svart Utskriftshastighet*: Färg Behovsstyrd termisk bläckstråleutskrift Svart text Letter Tabloid Snabb Normal Bästa Blandad text och färggrafik Snabb Normal Bästa 14 spm 7 spm 4.5 spm Letter 11 spm 5.5 spm 3.5 spm 7.6 spm 4 spm 3 spm Tabloid 7 spm 3.7 spm 2 spm Helsida i färg Letter Tabloid Snabb Normal Bästa 2.9 spm 0.6 spm 0.3 spm 2 spm 0.4 spm 0.2 spm Färgfoto 4 6 tum 8 10 tum Normal Bästa 1.5 spm 0.8 spm 0.9 spm 0.4 spm Obs!*: Ungefärliga siffror. Den exakta hastigheten beror på systemkonfiguration, programvara och dokumentets komplexitet. Upplösning i svart Snabb dpi Normal dpi Bästa dpi Upplösning i färg Snabb dpi Normal dpi Bästa PhotoREt III Optimerad dpi* dpi Obs!*: Upp till dpi optimerad färgutskrift på HP Premium Photo Papers och dpi. Skrivarspråk Förbättrat HP PCL, nivå 3 Programkompatibilit Microsoft Windows (98, NT 4.0, Me, 2000, XP); Macintosh, MS-DOS-program et Teckensnitt 8 inbyggda teckensnitt, 4 vardera i stående och liggande orientering: CG Times, CG Times Italic; Courier, Courier Italic; Letter Gothic, Letter Gothic Italic; Univers, Univers Italic (stöds av Euro Symbol) Smarta programfunktioner Materialstorlek Funktioner i skrivardrivrutinen: Symmetriska marginaler, Marginalemulering, Bläckvolymkontroll, Egen materialstorlek, Ändra storlek, Gråskala, HP Digitalfotografi, Affischutskrift (tiling), Häfte, Sidor per ark, Dubbelsidig utskrift, Banderoll, Spegelbild, Vattenstämpel*, Optimerad för fax, Förhandsgranskning*, Sepia*, Snabbinställningar*, ColorSync** Obs: *Endast Windows; **Endast Macintosh Amerikanska standardformat: Letter, Legal, Tabloid, Super B, Executive, Statement, Indexkort Internationella standardformat: A6, A5, A4, A3, A3+ Amerikanska specialformat: 4 6 tum, tum Specialformat: mm, mm SVWW A-1

46 Materialtyp Papper (vanligt, för bläckstråleskrivare, fotopapper och banderollpapper), kuvert, OH-film, etiketter, transfertryck, gratulationskort Materialhantering Huvudfack: Ark: högst 150, kuvert: högst 15, Kort: högst 60 Rekommenderade materialvikter I/O-gränssnitt Skrivarminne Mått Vikt Kapacitet Nätadapter Strömförsörjning Strömförbrukning Manuell matning: Kapacitet för utmatningsfack: Endast ett ark i taget vid användning av tjockt papper, kuvert och kort Upp till 50 ark Papper: 60 till 135 g/m 2 i den primära pappersbanan, och upp till 280 g/m 2 med manuell inmatning bakifrån Kuvert: 75 till 90 g/m 2 Kort: 110 till 200 g/m 2 med manuell matning IEEE 1284-kompatibel Centronics-parallellkabel; USB-kabel (Windows 98 och USB-ansluten Macintosh) 8 MB inbyggt RAM Med stängt pappersfack: 592,3 mm (23,3 tum) (B) 233 mm (9,2 tum) H 381 mm (15,0 tum) (D) Med pappersfacket helt utdraget: 592,3 mm (23,3 tum) (B) 233 mm (9,2 tum) H 672 mm (26,5 tum) (D) 10 kg sidor per månad Inbyggd internationell nätadapter Strömförsörjningsenheter: Inspänning 100 till 240 VAC (±10 procent), 50/60 Hz (±3 Hz) Högst 1 watt i avstängt läge, högst 11,3 watt vid inaktivitet, högst 47,7 watt vid utskrift Operativmiljö Temperatur under drift: 5 till 40 C (41 till 104 F) Rekommenderade operativförhållanden: 15 till 35 C (59 till 95 F) Förvaringstemperatur: 40 till 60 C ( 40 till 140 F) Relativ luftfuktighet: 20 till 80 %, icke kondenserande Ljudnivå per ISO 9296: Ljudstyrka LwAd: 5.8 B(A); ljudtryck LpAm: 47 db (A) (för bredvidstående) Systemkrav Minst Windows 98: P90 MHz, 16 MB RAM, 80 MB ledigt utrymme på hårddisken Windows NT 4.0: P100 MHz, 32 MB RAM, 80 MB ledigt utrymme på hårddisken Windows Me: P150 MHz, 32 MB RAM, 80 MB ledigt utrymme på hårddisken Windows 2000: P300 MHz, 64 MB RAM, 80 MB ledigt utrymme på hårddisken Windows XP: P233 MHz, 64 MB RAM, 80 MB ledigt utrymme på hårddisken Mac OS 8.6.x: imac 333 MHz eller G3 350 MHz, 32 MB RAM Mac OS 9.x: imac 333 MHz eller G3 350 MHz, 32 MB RAM MacOS X: G3 (förutom original PowerBook G3), 128 MB RAM Garanti Produktcertifikat Rekommenderat Windows 98: P266 MHz, 32 MB RAM, 100 MB ledigt utrymme på hårddisken Windows NT 4.0: P266 MHz, 64 MB RAM, 100 MB ledigt utrymme på hårddisken Windows Me: P266 MHz, 32 MB RAM, 100 MB ledigt utrymme på hårddisken Windows 2000: P300 MHz, 64 MB RAM, 100 MB ledigt utrymme på hårddisken Windows XP: P300 MHz, 128 MB RAM, 100 MB ledigt utrymme på hårddisken Mac OS 8.6.x: imac 333 MHz eller G3 350 MHz, 64 MB RAM Mac OS 9.x: imac 333 MHz eller G3 350 MHz, 64 MB RAM MacOS X: G4 800 MHz, 256 MB RAM 1 års begränsad garanti Säkerhetscertifikat: CCC S&E (Kina), CSA (Kanada), PSB (Singapore), UL (USA), NOM-NYCE (Mexico), TUV-GS (Tyskland), KTL Mark (Korea), CE (Europeiska unionen), B mark (Polen) EMC-certifikat: FCC artikel 47 CFR del 15 klass B (USA), CTICK (Australien och Nya Zeeland), CE (Europeiska unionen), BSMI (Taiwan), GOST (Ryssland), ICES (Kanada), MIC Mark (Korea) A-2 SVWW

47 B Förbrukningsmaterial och tillbehör från HP Du kan beställa förbrukningsmaterial och tillbehör från HP via HP:s webbplats. Mer information finns på HPshopping.com ( Tillbehör Parallellkabel Parallellkabeln HP IEEE-1284 A-B (2 m) C2950A Parallellkabeln HP IEEE-1284 A-B (3 m) C2951A USB-kabel HP USB A-B (2 m) C6518A Nätverksgränssnitt Den externa skrivarservern HP Jetdirect 170X J3258A Den externa skrivarservern HP Jetdirect 300X J3263A Den externa skrivarservern HP Jetdirect 175X (USB) J6035A Den externa skrivarservern HP Jetdirect 310X (USB) J6038A Förbrukningsmaterial Bläckpatroner Svart 51645G (21 ml)/51645a (42 ml) Färg C6578D (19 ml)/c6578a (38 ml) HP Bright White Inkjet Paper A4, 500 ark: mm C1825A A3, 200 ark: mm C1858A HP Premium Inkjet Paper A4, 200 ark: mm 51634Z A3, 100 ark: mm C1856A US Letter, 200 ark: 8,5 11 tum 51634Y US B-storlek, 100 ark: tum C1855A SVWW B-1

48 HP Premium Heavyweight Inkjet Paper A4, 100 ark: mm C1853A HP Premium Photo Paper A3, 15 ark: mm C6059A US Letter, 15 ark: 8,5 11 tum C6039A HP Premium Plus Photo Paper Glättat, A4, 20 ark: mm C6832A Glättat, US Letter, 20 ark: 8,5 11 tum C6831A Glättat Snapshot, 20 ark: 4 6 tum C6944A Matt, A4, 20 ark: mm C6951A Matt, US Letter, 20 ark: 8,5 11 tum C6950A HP Professional Brochure och Flyer Paper Glättat, A4, 50 ark: mm C6818A Glättat, US Letter, 50 ark: 8,5 11 tum C6817A Matt, US Letter, 50 ark: 8,5 11 tum C6955A Glättat, Tabloid, 50 ark: tum C6820A Glättat, A3, 50 ark: mm C6821A HP Premium Transparency Film A4, 20 ark: mm C3832A HP Banner Paper A4, 100 ark: mm C1821A HP Iron-on T-shirt Transfers A4, 10 ark: mm C6050A US Letter, 10 ark: 8,5 11 tum C6049A HP Greeting Card Paper A4, 20 ark, 20 kuvert C6042A US Letter, 20 ark, 20 kuvert C1812A Glättat, A4, 10 ark, 10 kuvert C6045A Glättat, US Letter, 10 ark, 10 kuvert C6044A Felt-Textured, Ivory (vikta), US Letter, 20 ark, 20 kuvert C6828A B-2 SVWW

49 Användningsföreskrifter FCC statement The U.S. Federal Communications Commission (in 47 cfr ) has specified that the following notices be brought to the attention of users of this product. This device complies with part 15 of the FCC rules. Operation is subject to the following two conditions: (1) This device may not cause harmful interference, and (2) this device must accept any interference received, including interference that may cause undesired operation. Shielded cables Use of a shielded data cable is required to comply with the Class B limits of Part 15 of the FCC Rules. Pursuant to Part of the FCC Rules, any changes or modifications to this equipment not expressly approved by the Hewlett-Packard Company, may cause harmful interference and void the FCC authorization to operate this equipment. NOTE: This equipment has been tested and found to comply with the limits for a Class B digital device, pursuant to Part 15 of the FCC Rules. These limits are designed to provide reasonable protection against harmful interference in a residential installation. This equipment generates, uses and can radiate radio frequency energy and, if not installed and used in accordance with the instructions, may cause harmful interference to radio communications. However, there is no guarantee that interference will not occur in a particular installation. If this equipment does cause harmful interference to radio or television reception, which can be determined by turning the equipment off and on, the user is encouraged to try to correct the interference by one or more of the following measures: Reorient or relocate the receiving antenna. Increase the separation between the equipment and receiver. Connect the equipment into an outlet on a circuit different from that to which the receiver is connected. Consult the dealer or an experienced radio/tv technician for help. Deklaration avseende nätsladden Nätsladden kan inte repareras. Om den är defekt ska den kasseras eller returneras till återförsäljaren. LED-klassificering Energiförbrukning Energy Star är ett i USA inregistrerat servicemärke som tillhör United States Environmental Protection Agency. Kontrollmodellnummer I identifieringssyfte har din produkt tilldelats ett kontrollmodellnummer. Kontrollmodellnumret för din produkt är SNPRC Regleringsnumret (Regulatory Model Number) ska inte förväxlas med produktnamnet (till exempel HP Deskjet 9300) eller produktnumret (till exempel C8136A). SVWW

50 DECLARATION OF CONFORMITY according to ISO/IEC Guide 22 and EN Manufacturer s Name: Manufacturer s Address: Hewlett-Packard Singapore (Pte) Ltd Imaging & Printing Manufacturing Operations 20 Gul Way, Singapore declares, that the product Product Name: HP Deskjet 9300 Model Number: Regulatory Model Number: Product Options: C8136A SNPRC-0305 All conforms to the following Product Specifications: Safety: IEC 60950: 1999 / EN 60950: 2000 IEC : 1993+A1: 1997+A2: 2001 / EN : 1994 Class I for LEDs EMC: CISPR 22: 1997 Class B / EN 55022: 1998 Class B CISPR 24: 1997 / EN 55022: 1998 IEC : 1995 / EN : 1995 IEC : 1994 / EN : 1995 FCC Title 47 CFR, Part 15 Class B AS / NZS 3548 / MIC-B / GB9254: 1998 Supplementary Information: (1) The product herewith complies with the requirements of the Low Voltage Directive 73/23/EEC and the EMC Directive 89/336/EEC, and carries the CE Marking accordingly. (2) The product was tested in a typical configuration with Hewlett Packard personal computer systems. (3) This Device complies with Part 15 of the FCC Rules. Operation is subject to the following two conditions: (1) this device may not cause harmful interference, and (2) this device must accept any interference received, including interference that may cause undesired operation. Singapore, 21 st Nov 2002 Chan Kum Yew, Quality Manager Australia Contact: Product Regulations Manager, Hewlett-Packard Australia Ltd, Joseph Street, Blackburn, Victoria 3130, Australia European Contact: Your Local Hewlett-Packard Sales and Service Office or Hewlett-Packard Gmbh, Department, HQ-TRE / Standards Europe, Herrenberger Strasse 140, D Boblingen (FAX: ) USA Contact: Corporate Product Regulations Manager, Hewlett-Packard Company, 3000 Hanover Street, Palo Alto, CA (Phone: ) SVWW