- Vad är det tuffaste som varit sen vi pratade förra veckan då?

Transkript

1 - Okej Christer, det har varit en full vecka förstår jag? - Ja, den har varit proppfull faktiskt. Nu är det lite lugnar den här veckan hoppas jag men förra veckan och veckan där innan var helt knökfullt med jobb. Men det är kul. - Vad är det tuffaste som varit sen vi pratade förra veckan då? - En väldigt komplex hemsida som vi skulle skapa so även skulle skapas väldigt snabbt. Det har varit förra veckans största problem. Eller den största utmaningen ska jag väll säga. För vi lyckades ju få ihop det till slut även om det var väldigt mycket jobb med det. Men det har varit kul. Vad har du gjort då? - Jag har faktiskt redigerat klart boken vi pratade om förra veckan. Jag skrev ju den boken i somras men efter lite diskussioner med lite testläsare har jag valt att dela upp den i två delar istället. Så det blir två böcker och jag tror att det kommer passa lite bättre. Då blir det två delar med separata ämnen. - Och vilka delar blir det då? - Jag har gjort så att den ena delen kommer att handla om den professionella säljaren och framförallt de nya säljmetoderna som man kan använda för de moderna kunderna. De skiljer sig lite grann mot de gamla hederliga traditionella old-school varianterna. Jag har skrivit om både vad som gäller säljarna och vad som gäller för företagen och hur de kan jobba med nya metoder i jämförelse med de gamla. - Kan du ge ett exempel på vad som är skillnaden på den nya skolan och den gamla skolan? - Om man tänker sig ett gammalt traditionellt företag så utgår man väldigt mycket från sitt eget. Man tillverkar en produkt och sedan gör man allt för att försöka sälja den. De mer moderna företagen utgår mer från vad kunderna behöver. Utifrån det tillverkas sedan produkten. Den gamla varianten kan

2 också vara att man avvänder ganska mycket annonsering och PR för att nå ut till sina kunder. Moderna varianter söker istället upp kunderna och ger dem kunskap som ett värde. Sen får kunden själv ta kontakt för att få mer information för att sedan bli kund själva. På så vis används kundens egna åsikter och tycke och smak för produkterna istället för att bomba ut saker i annonser och i telefonförsäljning som är mer av det gamla hederliga stuket på sälj. Man ger helt kunderna det de vill ha och låter dem sedan söka upp produkterna. I jämförelse är detta sätt lite mjukare. - Del två, vad ska den handla om? - Den ska jag snart börja redigera och kommer att specifikt handla om avslutstekniker. De senaste fyra åren har jag haft ganska många utbildningar angående avslutstekniker för olika företag och nu har jag sammanfattat dessa år i den här boken. Jag har verkligen gått på djupet när det gäller avslutsfasen för det är ju i den delen som affären uppstår. Innan dess har kunden bara fått information. Att använda sig av avslutstekniker är väldigt viktigt eftersom det är där affären uppstår. Det är där du får ja eller ett nej till din produkt eller tjänst. - När du menar avslutstekniker, menar du då vad man ska säga för att få folk att köpa? - Exakt, det är många som missförstår avslutstekniker som några magiska ord som får allt att hända. Gamla traditionella säljare dumpar en massa information och berättar alla argument och på slutet säger de ska vi köra på det här då?. Men det är inte så som modern försäljningsteknik fungerar. Man använder inte den frasen längre. Man använder sig istället av avslutstekniker hela tiden. - Så du menar att avslutstekniken börjar redan vid första konversationen? - Ja, i princip från att kunden kliver in genom dörren. Eller att du säger hej till kunden via telefon eller så. För allt som du säger eller gör leder antingen

3 närmare en affär eller leder kunden längre bort ifrån den. Därför bör själva affärstransaktionen ske direkt. Det kan låta konstigt och kanske ska det inte kallas för avslutsteknik utan ett avstamp då det inleder en affärsrelation med en kund. Men vi kallar det för avslutsteknik så vet alla vad det handlar om. Men det är ett sätt i hur man pratar med kunden och får honom att förstå vilket erbjudande du har. Det är alltså inte att så här säger du alltid för att få affären utan ett antal olika sätt att prata på och ställa frågor på eller att vara övertygande på för att få kunden att vilja köpa. Men det är ju inte så att du säljer något som inte någon vill ha. Det ska det inte syfta till för det ska man aldrig göra. Du ska bara sälja till dem som vill handla något av dig. Men för att man ska förstå vad det är man ska köpa behöver man ju veta allting också och avslutstekniker hjälper till att få kunden att ta ett beslut. - Kan du ge ett exempel på hur det skulle kunna låta? - Ja, det finns väldigt många olika varianter på avslutstekniker men det jag har tänkt med boken är att sammanfatta olika varianter på vad du kan säga. Allt från vad som kan sägas när du kommer dit, under mötet, om kunden har invändningar och skyller på chefen eller priset eller något annat. Det finns avslutstekniker för allting. Jag kan ta ett exempel som man kan öppna med och då handlar det om att snabbt rika fokus mot det man vill prata om. Det kan tex vara Eftersom ni har tackat ja till att jag ska komma hit idag, var det något särskilt ni ville prata om eller veta om mig?. Om man börjar så får man veta från kunden direkt att han eller hon kanske vill prata om ett speciellt betalsystem eller något annat. Annars finns även de mycket klassiska som du kan hitta i vilka böcker som helst där man försöker vara lite mer avancerad tex alternativmetoden då man frågar vill du ha den i svart eller rött eller ska du beställa 10 eller 20 nu?. Det är ju mer klassiska precis som det här priset gäller bara idag så passa på nu. Eller när kunden frågar Har ni den här i rött? och du svarar Om jag kan ordna den i rött, vill du ha den då? Det där är ju väldigt basala avslutstekniker.

4 Man ska sällan använda endast en avslutsteknik bara på slutet för det är inte där som affären sitter utan det är bättre om du kan använda dig kontinuerligt av avslutstekniker istället. Jag kan ta ett exempel från när jag hade kontakt med en e-butiksleverantör. Det blev då den här konversationen. Vad kostar de här lösningarna? kr Det är lite för dyrt för oss varför? Om ni kan få ner priset lite så kan vi göra en affär. Men om vi kan dela upp betalningen skulle det vara intressant då? (Där har vi en avslutsteknik) Nej, men det känns ändå i översta laget Men är priset den enda invändningen mot produkten? (Nu får man veta om det är priset eller om det är något annat det hänger på) Njae, det var väll det där med betallösningarna också Okej, men om vi bortser från det då? Nej då är det inget annat, men vi kan väll lösa det där med priset då? (Nu vet man att det inte är något annat än priset.) Okej, låt oss göra så här då.. I det här läget kan man lämna sitt förslag för att sedan stämma av om det låter okej. Så skulle det kunna låta om man använder sig av flera olika avslutstekniker i rad. Det är så de ska användas och det är så man behöver förstå att man ska använda dem. Som de mer avancerade när du säger: Den här tjänsten kostar Jaha, ja det var lite mycket Ja då vet jag inte om det är möjligt för oss. Istället så kan man säga: När var det senaste gången du köpte något för och vad var det du köpte då?

5 Då kommer svaret kanske bli: Ja det var väll när vi köpte våra skrivare här för två månader sedan Och fortsättningen: Så du köpte två skrivare för för två månader sedan. Hur mycket ökat försäljning kommer dessa två nya skrivare att ge dig? Förmodligen ingenting Vore det då inte bättre att lägga på något som gör att du garanterat ökar din försäljning istället de närmsta månaderna. Detta istället för att investera i något som inte ger en ökad försäljning? Det är ganska svårt att säga nej då. Det är sådana saker som jag tar upp den här boken. Att det blir lite mer på djupet och lite mer avancerat. Så de som vill lära sig lite mer på djupet använder sig av den boken. De som vill använda mer basala saker kan använda böcker som redan finns på marknaden. - En annan sak som vi pratade om förra gången var hur företag ska jobba med att samla in epostadresser i sitt kundregister. Hur gör du med detta? - Jag gör det på lite olika sätt. Jag gör allt online och ingenting offline. Man kan ju göra det offline också men nu fokuserar vi kring hur man gör det online och först tar vi hur man gör det på sin hemsida. Så får vi diskutera andra varianter någon annan gång. På hemsidan ska man ha en lite inruta som det kallas för. Det är en ruta där folk kan anmäla sig med namn och adress för att få nyhetsbrev, erbjudanden och så vidare. Jag är 100% säker på att alla företag skulle behöva ha denna funktion. Men de flesta har det inte. De väntar på att besökarna ska komma till hemsidan och att köparna ska kontakt med dem på ett eller annat sätt. Vi säger att ett företag lyckas med att driva in 1000 personer på en hemsida och två köper. Det betyder att 998 har varit där men gått därifrån. De kanske inte var intresserade just idag men de kan vara intresserade någon annan gång. Då är det bra om de har fångats in med ett nyhetsbrev så att du får kontrollen över när du vill kontakta dina kunder och bygga upp en bra relation med dem. För det är det som är syftet med att ha ett nyhetsbrev dvs att du ska kunna kontakta och bygga relation med dem. Då kommer de tycka om dig och dina produkter och du kan sedan skicka ut du-budskap och

6 erbjudanden till dem när det passar dig och inte tvärtom. Du får då bättre kontroll på säljprocessen än om du bara driver folk till en hemsida. - Okej, så du har en funktion som gör att du samlar in epostadresser. Men varför vill kunden ge ut den till dig? - Ja, det är för att få uppdateringar, nyhetsbrev och erbjudanden. Eller om de kan få en specialrapport om något. Jag säljer böcker, kurser och kunskap. Jag har bland annat en landningssida som vars enda uppgift är att få personer att skriva upp sitt namn och sin epost. Då får de en rapport som heter Hur blir du en kundmagnet. De får alltså en bok på 80 sidor som handlar om hur man får kunder. Den boken är riktigt bra så jag ska nog göra den till en riktigt bok och ta bort den premien så man inte får den gratis längre. Jag kommer istället erbjuda en ny rapport. Men vi kan ta ett annat exempel än mig som inte handlar om böcker och kunskap. Vi säger att du har en e-butik eller en vanlig butik som säljer kvinnokläder. Du kanske har en hemsida där du bara visar upp dina kläder men inte säljer något. Men du kan i alla fall lägga upp en opt-in som folk kan anmäla sig på för att få erbjudanden som de kan använda sig av i din butik. De kan även få inbjudningar på fester eller lanseringar av nyheter. Det enda syftet med att få in folk på nyhetsbrevslista är att du ska kunna kontakta dem när du vill. - Men det är också så att sannolikheten är större att de som skriver upp sig blir kunder i de tillfällen man använder sig av opt-in sidor. Detta eftersom man lägger ju mailadressen i ett sådant formulär av egen fri vilja därför att man är intresserad av någonting. Jag vet inte själv hur många gånger jag lagt min epost på alla möjliga sidor just för att få tillgång på information. Det är ett sätt för mig att bli mer intresserad av det som den personen har att erbjuda. Jag vill veta mer och det är då värt att lägga min epost där för att få veta lite mer. Men hur använder man sedan dessa epostadresser? - Listor skulle vi kunna prata en dag om. Men dess syfte är att när någon har anmlät sig till nyhetsbrevet ska man lägga in att ett automatisk välkomstmail

7 skickas ut, något som går att ordna med en funktion som finns i de flesta tekniska lösningar. Då får personen ett mail där det står tack för att du anmält dig till denna epostlistan. Om man är smart ska man även ge bort någonting. Om vi tar exemplet med kvinnokläder kan man ge en rabattkupong, ett tips eller något om hur man klär sig rätt o.sv Sen ska man lägga upp någon plan eller strategi för hur man ska använda adresserna. Det är det inte så många som gör men det ska man göra. Man ska också fundera på hur ofta man vill skicka ut brev och liknande. Allt sådant beror på vilken typ av företag du har och vad du säljer. Men någon typ av strategi för hur man ska använda sig av dessa epostadresser ska man lägga upp. Folk brukar fråga hur ofta man ska skicka ut brev. Men det beror på. Jag skickar när jag har något intressant att säga. Man kan inte säga att man bara ska skicka en gång i månaden. För vissa fungerar det medan för andra fungerar det bättre med en gång om dagen och vissa vill ha två gånger per dag. Om du går in på veckansaffärer.se och går med i deras nyhetsbrev så kommer du att få minst två mail om dagen. För det är ju nyheter som de säljer som man kan vara intresserad av när man håller på med aktier etc. Om du säljer industrimaskiner så kanske det räcker med en gång i månaden. Hur ofta man ska skicka nyhetsbrev får man därför testa sig fram till för att se vad som fungerar. - Jag tycker man kan ha en liten annan syn på opt-in sidor också samt de här maillistorna. Det är att man inte ser den insamlingen av epostadresser på samma sätt som ett nyhetsbrev. Nyhetsbrev är ju kanske mer något mer regelbundet som skickas ut någon gång i månaden för att förklara vad företaget gör men jag ser mer dessa opt-in sidorna som något slags värd . Det handlar inte alltid om att kunden ska köpa något utan det kan snarare ses som ett vertikalt säljbrev. Man kan tex få ett mail med en video i som förklarar något. Om du tex säljer damkläder kan en video handla om vad man ska tänka på om man är lite rund eller om man är kort, smal eller så. Hur man ska klä sig utifrån sin kroppsform. Man kanske ska ha randigt och svart om man är tjock, inte vet jag. Då är det egentligen inte något erbjudande eller något att sälja utan ett tips för att bygga ett förtroende och ökad trovärdighet. Du som har butiken blir då mer auktoritär eftersom du visar att du kan saker. Video nummer två kan sedan handla om säsongens mode och vad ni har i butiken att visa om inom detta. I tredje brevet kanske

8 det är inte inbjudan till en modevisning eller klubbkväll eller ett specifikt erbjudande. Det är ett lite annorlunda sätt att se på försäljning när det gäller nyhetsbrev. Det blir ett mer proaktivt sätt att förklara för kunden vilket värde som faktiskt finns i din butik, ditt företag eller i din kunskap. Det istället för att bara skicka ut ett nyhetsbrev. Hur många nyhetsbrev har man där man verkligen känner att shit vad bra! Vilket bra erbjudande jag fick här. Dom är ganska få. Om man tänker på det på ett annat sätt så bör man ha lite mera edge på brevet. Ta fram din kunskap och dela med dig av den. Ju mer du gör det desto mer kommer personer att tänka fasen vad mycket den här personen kan. Du måste inte vara en mode-guru i Sverige för att få en auktoritetsstatus. Utan det är bara att beskriva vad man kan göra och så får personen information om det. - Man måste tänka igenom, vad är det för något jag säljer? Sedan beror det på hur man lagt upp strategin för nyhetsbrev. Vad är syftet för oss med det? För vissa företag handlar det bara om att skicka ut vissa erbjudanden. De gör inget mer än så. Om det är strategin för det ska man också lägga upp det så för de som anmäler sig till det. Vissa är verkligen bara intresserad av erbjudanden. Jag kan ta ett exempel på DVD-filmer. Jag tycker själv det är rätt kul att köpa filmer och vi har ett hyfsat bibliotek hemma med filmer. Det är intressant att höra andra hur det tycker och tänker om olika saker så i det sammanhanget skulle jag helst bara vilja ha nyhetsbrev där jag kan läsa om att de har erbjudande på olika filmer. Det kan vara att de har barnvecka med 25% rabatt eller köpt tre och betala för två. Men då behöver företaget lägga upp den strategin först. Det andra är om du vill sälja dig själv genom att bygga upp en auktoritet (som exemplet med kvinnokläderna) eller om du ska sälja en produkt eller ett varumärke. Det är jättebra att lyfta fram sig själv som expert om det är dig själv du vill marknadsföra. Folk kommer bli intresserade och vill lära känna dig mer och det blir inte bara att de vill ha tips utav dig. Det är jättebra. Det andra är om du håller på att bygga upp ett företag och bestämt dig för att något ska bli ett varumärke eller ett företag som arbetar med olika saker så kan du inte lägga upp dig själv som experten. Då kommer det handla om

9 en person och inte om produkten, idén eller tjänsten som du säljer. Det måste man även tänka igenom innan man börjar skicka ut breven. Så det finns väldigt många saker man bör tänka på innan man börjar skicka ut saker. Sen är det en sak till. Jag har många olika listor och testar olika erbjudanden på olika listor. Då har jag någon gång gjort misstaget att skriva du kommer få uppdateringar varje dag. Om jag sedan inte hinner att skriva uppdateringar varje dag eller om jag glömmer bort en dag så är det lätt att glömma fler gånger, vi säger fem gånger. Då har jag lovat något jag inte kan hålla. Det är inte bra alls. Då är det bättre att tona ner löftet och säga att du får gratis uppdateringar, det kommer en gång i veckan eller varannan vecka eller liknande. Man kan alltid höja sig från löftet och säga att nu kommer du få fler erbjudanden från oss, vill du inte vara med och få dessa kan du avregistrera dig. Nu har vi inte kommit in på avregistrering ännu men det viktiga nu är att inte lova saker som man inte kan hålla. Det har jag gjort med någon lista och det är inte alls bra. - Det gäller att ha lite koll på dessa listor också. Det är ju i dem som pengar finns. För där finns personer som faktiskt är intresserade av exakt det man själv gör eftersom de har anmält sig för att få informationen. Säg att du har fem olika produktområden som du jobbar med. Du kanske har böcker, coachning, kurser och DVD-filmer och då kanske personen inte är intresserad av boken. Men då får man inte bara släppa dem bara för att de inte tackar ja utan i så fall tre-fyra veckor senare skicka ut ett erbjudande om coachingprogrammet istället. De som inte är intresserade av det kanske du får skicka ut ett erbjudande till om något annat osv. Helt plötsligt får du napp på den personen. Det gäller alltså att flytta personer mellan sina listor också och kontinuerligt visa att du finns. Jag tror att det är få som har förstått hela grejen med hur man kan göra och det tar också en hel del tid. Men ju mer man lär sig om det här desto mer inser man att i dessa listor finns mina mest intresserade kunder. Det är också i nischerna som de stora pengarna finns. Har du en person som är intresserad och jobbar med modellflyg kanske har mängder av kunder inom modellflyg. Men hade han bara sagt att vi har bara leksaker så hade han fått alla möjliga. Men nu har han bara modellflyg och skickar ut om endast det. På

10 så vis får han den nischen vilket gör att han kan få hur mycket kunder som helst. Är du nischad på porslinselefanter så kommer de som är intresserade av det söka efter dig. - Men man får ju också se till hur många som är intresserade av det här. Jag hade en kund som jag försökte hjälpa med vissa saker. När vi kollade upp vilka ord på google, vilka som sökte på de orden som han ville använda så var det inte ens hundra i månaden. Då är det bara att lägga ner. Det är inte någon idé att satsa på google adwords om det är som söker på ditt ord. Du kommer aldrig tjäna några pengar på dem. - Ja, det kan ju vara sant men det kan också vara inte sant. För det kan vara så att 50 av dessa 50 personer är ute efter exakt en sak. De är ute efter att veta hur man skriver copy på bästa sätt, då har du 50 extremt intresserade kunder. - Ja, det är en sak. Men då måste du ha ett coachingsystem eller metod som du kan ta rätt mycket betalt för. Om du har en produkt som folk halvintresserad av och det finns massvis av konkurrens på det ordet så är 50 personer i månaden för lite. Men du har helt rätt när du säger att om man är extremt nischad på någonting så går det. Men då måste man vara väldigt noggrann med att få till den annonsen på google adwords. Men vi får prata mer om det någon annan gång. Men nischer är bra så länge så länge det finns en nisch som man kan tjäna pengar på. Det måste finnas ett antal personer som kan vara intresserade av just den här nischen. Ett exempel: Folk som har schäferhundar är ju självklart intresserade av schäferhundar av en eller annan anledning. Vill man gå in på den nischen så tror jag det finns ganska mycket folk eftersom det finns ganska många med schäferhundar i Sverige. - Ja då gäller det att man använder dessa listor och programmen just till de här sakerna. Att man faktiskt hanterar listorna på ett bra sätt.

11 - Men det här med opt-in sidor och autorespons. Vad använder du för program? - Aweber.com. Det kostar någon tusenlapp per år vilket är ganska billigt. Ju större listor jag bygger upp desto mer kostar det. Men jag kan göra precis vad jag vill med listorna och bygga i princip så många listor jag vill också. Det finns även svenska varianter. Det finns någon som heter Paloma, en som heter Getanewsletter och fler. Om man söker på autoresponder så finns det massvis. Eller så söker du på nyhetsbrev och får mängder av träffar. Men jag tycker att aweber funkar bra. Det enda problemet där är att den är på engelska och vissa gånger blir ämnesraden suddig om man har å ä ö i ämnesraden. På vissa blir det så men inte för alla. Om jag skickar ut ett nyhetsbrev till google så funkar det alldeles utmärkt. Men om jag skickar till min andra mailadress så strular det till sig med å, ä, ö. Men det finns strul med alla sådana här program så man får nog gilla läget så får man fundera hur man ska göra med olika grejor bara. Man kan ju titta på lite olika test på nätet innan man bestämmer sig. Om man ska göra en liten sammanfattning på det här så är själva syftet med nyhetsbrev är att på något sätt skapa en relation till de som är på listan. Detta för att få dem att köpa. Man köper hellre något av någon man känner än någon man inte känner alls. - Det är därför det är sådan stor skillnad på ett nyhetsbrev och sådan här typ av information. Du bygger upp en relation till kunden på ett helt annat sätt. Framförallt om du skickar många gånger och kanske bifogar en video, kort på dig eller kanske en länk till någonting där du finns med. Då får personen se vem du är, vad du kan och vad du pratar om. De upplever att de känner dig sen. - Visst är det så. Det räcker med att du avslöjar lite grann om dig själv. Jag själv skriver ganska ofta att jag har varit på lunch med någon, något har hänt hemma vid matbordet eller ett möte jag har varit på eller så. Då får kunden en liten inblick i hur mitt liv är och vad jag gör. Det är sådant som folk gillar. Det är lite kul att få vara någon som får smygtitta på någon annan. Man får en liten inblick i någon annans liv på ett eller annat sätt.

12 - Jag tror man för större grad av lojalitet hos sina kunder om man klarar av att sköta det här. Att fylla i sin mail för att få ett medlemskort och på så vis få rabatter är bra men ibland kanske jag hellre skulle vilja ha information om vad är det som gäller i år?, vad är det som är bra att ha i basgarderoben?. Många män har ju ingen aning om det här. Då vore det ju jätteschyst om de hade gjort iordning en liten snabbcheck. Du ska tex skaffa en mörk och ljus kostym, använd fem skjortor och fem slipsar så har du så många kombinationer att du kan byta kläder varje dag. Säljer man någonting annat tex en biltvätt så kan man alltid tipsa om olika saker inför vintern. Som ett exempel är OK/Q8 som inför vintern ger ut rabatter och tips på vad man ska tänka på. Det är ju bra att få det på text men ibland kanske man vill ha det på mail också så att man kan se en liten video till eller så. Så det är ett stort värde i att skapa dessa maillistor och ha opt-in sidor på din hemsida för att kunna driva trafik och bygga upp din auktoritet som kunskaps guru på det här området. På det viset får du även fler nöjda kunder. - Det är alldeles för få som gör det på detta sättet. Det är många som inte ens skickar ut ett välkomstmail. Sedan kommer det ingenting på en månad och så plötsligt dyker det upp någonting. Men då kommer personen att tänka jag har inte hört av det här företaget på en månad, jag kommer inte ens ihåg att jag anmält mig till nyhetsbrevet. - Precis. Därför kanske det ska vara så att om man vill anmäla sig till ett nyhetsbrev ska det ske i ett speciellt formulär. Vill man inte ha nyhetsbrev utan kunskap och värde istället kanske man ska tänka på det innan. Man ska alltså lägga upp strategin innan på vad man vill få ut av det. - Att sedan hålla sig till strategin är lättare sagt än gjort kan jag säga. - Har du läst någon bra bok på senaste?

13 - Jag läser flera böcker just nu.. - Medan du funderar kan jag säga vad jag rekommenderar. Det är en gammal bok som ni kan få gratis som heter Think and Grow Rich av Napoleon Hill. Jag kommer att lägga ut den på hemsidan på säljpoden.se så behöver ni inte leta efter den heller. Det är en klassisk säljbok som har funnits bra länge nu. Eftersom alla royalties har försvunnit från den här så är den gratis att publicera för alla. Vi lägger upp en PDF så ni som vill ladda ner kan göra det. Men boken är i alla fall väldigt bra för att få igång tankeverksamheten kring det här med försäljning. - Ja, det är en riktigt bra bok. Jag tror att den boken och Bibeln är de böcker som har inspirerat mer entreprenörer och företag tror jag att jag läst någonstans. Förra gången rekommenderade jag min egen bok men den här gången tänker jag rekommendera Bästsäljaren av Erik Ullsten. Det är en riktigt bra säljbok. Han skriver ju ganska mycket på företagande.se och jag pratade med honom för ett tag sedan. Jag tänkte att vi kan intervjua honom någon gång. Tror han jobbar mycket med stora företag och även mot USA. Han kallades för Obamas man i Sverige så han har nog jobbat rätt mycket med Obamaadministrationen på något sätt. Jag vet inte exakt hur men han är väldigt trevlig kille som vi kanske kan intervjua här någon gång. Boken går att få köpa på eller sök på Bästsäljaren och Erik Ullsten så hittar ni andra försäljningsställen. - I nästa Podcast tänkte jag att vi kunde ta upp lite grann om lokal marknadsföring. Det ska handla om er som har era företag på en lokal marknad. Vi ska prata om hur man kan tänka, vilka vägar man kan gå när bland annat Gula Sidorna är närmast utdöende. Frågan är då vad kan du göra istället. - Då kommer jag också att fråga dig lite om hur man ska lägga upp en säljstrategi. Hur ska man ta kontakt med kunder, presentera sig osv. Lite basic bara som man kan ha användning av. - Okej, då kör vi på det. Vi vill även passa på att pitcha lite om säljpoden.se där man kan gå in och lämna sina kommentar eller frågor och åsikter om vad ni tycker vi ska ta upp i kommande avsnitt.

14 - Nu får ni ha det så gott till nästa vecka så hörs vi Hej!