PO_Lista_Icke-funktionella krav Ladoksystemet

Storlek: px
Starta visningen från sidan:

Download "PO_Lista_Icke-funktionella krav Ladoksystemet"

Transkript

1 Ola Ljungkrona/Bo Sehlberg Sida: 1 (13) PO_Lista_Icke-funktionella krav Ladoksystemet

2 Ola Ljungkrona/Bo Sehlberg Sida: 2 (13) Innehållsförteckning 1 Inledning Icke-funktionella krav Användbarhet Information och dokumentation Användargränssnitt Gränssnitt Prestanda Svarstider Kapacitet Skalbarhet Säkerhet Kommunikation Identitet och behörighet Spårbarhet Åtkomst till information Molnet Tillförlitlighet Tillgänglighet Robusthet Underhållbarhet Arkitektur och design Loggning... 12

3 Ola Ljungkrona/Bo Sehlberg Sida: 3 (13) Revisionshistorik Utgåva Datum Författare Ändring Första utgåvan 2.0A Uppdatering efter avstämning i Expertgruppen. Borttagna krav: ANV Egenanpassade benämningar i användargränssnittet, ANV Egenanpassade benämningar i tjänstegränssnittet, SAK Extern behörighetskontroll, SAK Stark identitet, SAK Behörighet på data, UND Lärosätesanpassade moduler, UND Gemensam kärna. 2.0B Återställda och bearbetade krav: SAK-02-02, SAK-02-03, SAK-02-07, UND (sammanslaget med UND-01-03) Fastställd av Styrgrupp

4 Ola Ljungkrona/Bo Sehlberg Sida: 4 (13) 1 Inledning 1.1 Bakgrund Som ett led i att tydligöra de krav som inte är av funktionell karaktär har ett arbete gjorts för att sammanställa de icke funktionella krav som ställs på systemlösningen. Arbetet initierades som en utredning i förberedandefasen av Ladok 3-projeketet. Inom ramen för förberedelseprojektet utfördes en kartläggning av de Icke-funktionella krav som förekom bland annat i förstudier till Ladok3-projektet. Genomförandeprojektet har sorterat och bearbetat dessa krav vidare genom att urskilja och precisera relevanta icke-funktionella krav. Kraven ligger till grund för systemlösning och utgör även underlag för formulering av krav på drift och förvaltning. 1.2 Metod En arbetsgrupp med representanter från nuvarande drift, förvaltning, genomförandeprojektet och lärosätesrepresentanter sattes samman för att arbeta fram kravlistan i detta dokument. Arbetsgruppen: Ola Ljungkrona, sammankallande produktägare Ladok 3, Chalmers Peter Skov, utvecklare, LiU Anna-Karin Bergman, teknisk förvaltningsledare, VHS Gustav Almström, driftstekniker ladokdrift, LDC Mikael Håkansson, driftstekniker ladokdrift, LDC John Källström, driftstekniker ladokdrift, Umeå Malin Zingmark, PL förnyad förvaltning, Agio Arbetsgruppens resultat har granskats inom projektets produktmöte samt vid expertruppsmöte /11. Expertgruppen förordade vissa förtydliganden som ska återkopplas vid kommande möte /1. Godkänd kravlista tillgängliggörs via Ladok.se respektive projekt-wiki enligt samma principer som för övrig publik kravdokumentation under förutsättning att inte styrgruppen är av annan uppfattning.

5 Ola Ljungkrona/Bo Sehlberg Sida: 5 (13) 1.3 Genomförande Detta dokument beskriver de icke-funktionella krav som gäller för Ladok3-projektet. Ett ickefunktionellt krav beskriver HUR systemet skall fungera och kompletterar de funktionella kraven genom att beskriva systemets kvalitetsattribut. De icke-funktionella kraven har grupperats 1 i följande kravområden: Användbarhet Prestanda Säkerhet Tillförlitlighet Underhållbarhet 1.4 Acceptanskrav för överlämnandet till förvaltning De krav som förvaltningen kommer att ställa på överlämnandet för att säkerställa att den kan ta emot produkten finns beskrivna i detta dokument. Förvaltningen kommer att initiera en aktivitet som syftar till att utarbeta acceptanskrav som skall vara uppfyllda vid överlämning av Ladoksystemet från utvecklingsprojektet till förvaltningsorganisationen. Formerna för hur denna aktivitet skall bedrivas är ännu inte fastställda. Det övergripande målet då förvaltningen övertar ansvaret för det nya Ladoksystemet är att det skall vara förvaltningsbart. Förvaltningsorganisationen behöver specificera och kommunicera till Ladok3-projektet vilka kriterier som måste vara uppfyllda för att det nya Ladoksystemet skall anses vara förvaltningsbart. 1 Se rapport: LDPIckefunk_Rapport Icke-funktionella krav_v1.0.pdf

6 Ola Ljungkrona/Bo Sehlberg Sida: 6 (13) 2 Icke-funktionella krav De krav som har en []-kommentar efter beskrivningstexten finns beskrivna i LDPIckefunk_Rapport Icke-funktionella krav_v1.0, där även viss bakgrundsinformation kan hittas. 2.1 Användbarhet Information och dokumentation ANV Utbildningsmaterial Informations- och utbildningsmaterial för användandet av systemet skall ingå. [ANV-03-05] Informations- och utbildningsmaterialet skall anpassas för olika användare enligt följande: Drift Förvaltning Olika grupper av användare och i första hand fortbildare på lärosätet ANV Lätt att få hjälp Varje vy i systemet skall ha ett hjälpavsnitt som kan nås direkt från vyn. [ANV-03-07] ANV Dokumenterade förändringar Det skall finnas informationsmaterial och uppdaterat utbildningsmaterial för varje ny programvaruleverans. [ANV-08-01] ANV Systemdokumentation Det skall finnas uppdaterad och korrekt systemdokumentation tillgänglig Användargränssnitt ANV Vägledningen för webbutveckling Tillgängligheten ska anpassas till kraven i Vägledningen för webbutveckling från e- delegationen: ( [ANV-02-01] ANV Lätt att lära En användare med mycket goda studieadministrativa kunskaper skall inte behöva gå en kurs för att lära sig använda de grundläggande funktionerna i systemet för att genomföra sina arbetsuppgifter. [ANV-06-06] ANV Språkstöd användargränssnitt Det skall vara tekniskt enkelt att lägga till ytterligare språkstöd. Användargränssnittet skall stödja i första hand både svenska och engelska. ANV Språkstöd tjänstegränssnitt Tjänstegränssnittet skall stödja i första hand både svenska och engelska. Det skall vara tekniskt enkelt att lägga till ytterligare språkstöd. Olika deltjänster skall kunna stödja olika språk. ANV Stöd för olika webbrowsers

7 Ola Ljungkrona/Bo Sehlberg Sida: 7 (13) Systemet bör stödja webbrowsers med en marknadsandel på 5 % eller mer, men skall stödja följande browsers i rimligt sen version: Internet Explorer Firefox Chrome Safari En översikt av statistik på marknadsandelar för webbrowsers hittas på: Gränssnitt ANV Plattformsoberoende gränssnitt De gränssnitt systemet tillhandahåller skall vara möjliga att använda i olika typer av systemmiljö. Med systemmiljö avses här klientapplikationer, klienter och serversystem som existerar inom egen förvaltning och externt [DES-06-10] ANV Stabila gränssnitt De tekniska gränssnitt Ladok3-projektet tillhandahåller skall vara bakåtkompatibla, minst en major-version och samtliga minor-versioner, för att inte påverka integrationer vid en uppgradering. Max en majoruppgradering per år och att nästa major-version finns tillgänglig i produktion parallellt med tidigare i minst ett halvår. [INT-16] Teckenkodning ANV UTF-8 Systemet skall stödja och använda UTF-8 både i datalager och i webbgränssnitt. Systemet skall också kunna hantera anrop innehållande tecken 2 som kan göra att tjänsten inte klarar av att hantera frågan och därmed inte heller svarar. [ANV-01-01] 2.2 Prestanda Svarstider PRE Svarstider Svarstider delas upp i två kategorier: 1. Slutanvändargränssnitt 2. API Med svarstider avses den tid som det tar från det att klientförfrågan inkommer till systemet till dess att motsvarande svar returneras från systemet till klienten. Krav slutanvändargränssnitt: 2 Tecken såsom <Ctrl>, <Esc> etc.

8 Ola Ljungkrona/Bo Sehlberg Sida: 8 (13) För samtliga operationer, både läs- och skrivoperationer, skall måltiden för svarstiden normalt vara mindre än 1 sekund beroende av systemets belastning i övrigt inom ramen för vad SLA definierar som acceptabla nivåer. Krav API För samtliga operationer, både läs- och skrivoperationer, skall måltiden för svarstiden normalt vara mindre än 0,5 sekunder beroende av systemets belastning i övrigt inom ramen för vad SLA definierar som acceptabla nivåer. Varje tjänst skall ha ett tydligt SLA kopplat till sig. I SLA skall bl.a. svarstider anges. För de tjänster som inte kan leva upp till ovanstående nivåer p.g.a. designbegräsningar, skall det tydligt skrivas in vilka nivåer som aktuell tjänst klarar av att leverera. För ovanstående krav angående svarstider skall SLA definiera de exakta nivåerna på dessa, eftersom dessa krav kan vara kostnadsdrivande av förvaltningskostnaden så måste de exakta nivåerna tas fram i samråd med förvaltningen. [PRE-01] Kapacitet PRE Antalet studenter Systemet skall initialt vara dimensionerat för aktiva studenter på helårsbasis, men skall kunna dimensioneras upp när ökat behov uppstår. [PRE-04] PRE Antalet administrativa användare 3 Systemet skall vara dimensionerat för administrativ användare, dvs. användare som inte är studenter. [PRE-05] PRE Kapacitet Systemet skall klara av min sökningar/timme under bråd timme. Systemet skall klara av min registreringar/timme under bråd timme. Systemet skall klara av 4000 st samtidiga studentanvändare Systemet skall klara av 3000 st samtidiga expertanvändare Systemets interaktion med långsamma klienter ska inte vara så omfattande att Ladoks tjänster blir oanvändbara över en vanlig 3G-koppling, eller liknande Systemet skall klara av ovanstående krav i minst 8 timmar i sträck. (Bakgrunden till dessa två krav är baserat på erfarenheter från NyA, där man har c:a sökningar per bråd timme.) Skalbarhet PRE Elasticitet 4 3 Med administrativ menas här användare som har administrativa rättigheter i systemet, såsom lärare, utbildningssekreterare, handläggare, etc.

9 Ola Ljungkrona/Bo Sehlberg Sida: 9 (13) Den använda arkitekturen ska tillåta att systemleveransen från Ladok3-projektet kan skalas upp (och ner) både vertikalt 5 och horisontellt 6 för att kunna stödja de prestandakrav som satts i kraven i och Säkerhet Kommunikation SAK Krypterad kommunikation All extern kommunikation till/från systemleveransen från Ladok3-projektet ska ske krypterad. All intern kommunikation till/från komponenter som ligger externt 7 skall ske krypterat. SAK Anslutna system Anslutna system ska autentisera sig mot systemleveransen från Ladok3-projektet med klientcertifikat. Lärosäte skall kunna utfärda egna sub-certifikat så att lärosätet kan tillåta egna klienter att ansluta Identitet och behörighet SAK En unik identifierare, UUID 8, för varje students data Varje students data skall ha endast en identifierare i systemet oavsett lärosäte. [SAK-01-03] SAK Extern behörighetskontroll Behörighetskonfiguration skall kunna uppdateras från externt systemet. [SAK-26] SAK Stark identitet Autentiseringen mot systemet skall kunna ske med mer än bara ett användarnamn och ett lösenord. [SAK-01-04] SAK Certifikatbaserad identitet Användarens identitet skall kunna vara certifikatbaserad. [SAK-01-05] SAK Källsystem för behörighetssystem Systemet skall exponera sådan information att lärosätenas behörighetssystem (metakatalog) kan hantera uppgifter om studenternas behörigheter utifrån de aktiviteter de deltar i. [SAK-05] SAK Behörighet på roll För administrativa användare skall systemet använda roller för behörighetshanteringen SAK Behörighet på data 4 Definitioner på skalbarhet och elasticitet: 5 Vertikal skalning är inom server, dvs. större server 6 Horisontell skalning är parallellt, dvs. flera servrar. Det är enklare att skala horisontellt om molntjänster används. 7 Extern komponeter kan vara molntjänster såsom delar av Azure, Amazon, Google, etc. 8 UUID, Universally Unique IDentifier:

10 Ola Ljungkrona/Bo Sehlberg Sida: 10 (13) Det skall vara möjligt att sätta behörighet på data utifrån vilken organisation användaren har behörighet till Spårbarhet SAK Spårbarhet Se UND Åtkomst till information SAK Databasåtkomst Inga applikationer utanför systemet skall ha direkt tillgång till respektive tjänsts databas. SAK Databasåtkomst via SQL För läs- och skrivaccess av Ladok information skall funktionalitet skapas för att stödja detta. Funktionalitet för registervård skall tas fram för att rätta information som normalt inte skall ändras Molnet SAK Säkerhet i molnet Att förlägga en del av systemet i molnet skall inte kräva förändringar i systemets arkitektur och säkerhetsramverk. 2.4 Tillförlitlighet Tillgänglighet TIL Tillgänglighet Systemet skall ge möjlighet att mäta tillgänglighet så att dessa kan beskrivas i procent. Detta för att ge grund för vilka tillgänglighetskrav som kommer ställas på systemet. Tillgängligheten skall minst kunna erbjuda mätetal från: 1. Upptid inom olika mätintervaller såsom: a. Kontorstid b. Kvällstid c. Nattid d. Helgtid e. Total nertid f. Längd kontra antal avbrott g. Svarstider 2. Olika delsystem skall mätas 3. Upptid planerade avbrott 4. Upptid oplanerade avbrott

11 Ola Ljungkrona/Bo Sehlberg Sida: 11 (13) Rapporter på tillgängligheten skall kunna produceras med definierat tidsintervall alternativt anpassas så att dessa värden kan inhämtas av en övervakningsprogramvara. TIL Redundans Detta krav är endast till för att säkerställa den totala tillgängligheten. Kriterier för att bedöma redundansens bidrag till tillgänglighetskravet skall göras på följande delar: 1. Logisk datasäkerhet 2. Fysisk datasäkerhet 3. Infrastruktursäkerhet, hårdvara Systemet skall designas för att kunna användas i konfigurationer för redundans. [TIL-02] TIL Sömlös uppgradering Systemets delar skall designas för att kunna uppdateras var för sig utan att hela systemet behöver göras otillgängligt under uppgraderingen av respektive del. [UND-03-06] TIL Datatillförlitlighet All data skall verifieras med avseende på regelverk i respektive tjänst innan lagring. Systemet skall konstrueras enligt CAP 9 /ACID 10 principerna. [TIL-07] TIL Distribuering Varje tjänst skall designas så att de kan driftas i flera parallella instanser, både för lastfördelning, och av tillgänglighetsskäl Robusthet Dessa krav relaterar till förutsägbara händelser och inte till idag okända attacker. TIL Extrembelastning Systemet ska inte krascha eller stoppa okontrollerat vid extrem belastning. TIL Återhämtning Systemet ska kunna återhämta sig efter att ha utsatts för extrem belastning. TIL Konstanta svarstider Systemets svarstider ska vara konstanta över tiden oberoende av last i systemet. Undantag från detta krav kan vara om systemets utsätts för exempelvis en DOS-attack eller liknande. 2.5 Underhållbarhet Arkitektur och design Dessa krav är konkretiserade från dokumentet Ladok3 nationellt system 9 Consistency (all nodes see the same data at the same time), Availability (node failures do not prevent survivors from continuing to operate), Partition Tolerance (the system continues to operate despite arbitrary message loss) 10

12 Ola Ljungkrona/Bo Sehlberg Sida: 12 (13) UND Nationell installation Alla lärosäten skall använda samma nationella installation av systemet. Det skall inte finnas några parallella instanser 11 av systemet, annat än i lastdelnings- eller redundanssyfte. Utvecklingsmiljöerna skall vara gemensamma.[des-01-02] UND Lärosätesanpassning Systemet skall bestå av en kärna som kan utvidgas med funktionalitet för specifika ändamål via de gränssnitt (REST och Atom feeds) Ladok tillhandahåller. [DES-04-08] UND Tjänstebaserad arkitektur Systemet skall bygga på en tjänsteorienterad arkitektur. [DES-04-10] UND Designprincip Systemet bör designas för att ha en minimalistisk teknisk design. [DES-04-20] UND Begränsad databasåtkomst via SQL All logisk interaktion med systemets kärna skall ske via särskilda gränssnitt och inte via direkt SQL-access. Direkt SQL-access skall kunna ske mot lärosätesspecifik uppföljningsdatabas. [DDB-07] UND Dela central data mellan alla lärosäten För att underlätta underhåll av data skall data som delas mellan högskolor representeras på ett ställe. Exempel på sådana data är personuppgifter och kontaktuppgifter. [DDB-04] UND Ingen duplicering av logik En förändring av en affärsregel skall endast innebära ändring på ett ställe i systemet. [UND-02-01] UND Framtidsäker teknik Systemet skall byggas i en teknik som i dagsläget anses vara hållbar över tid och bedöms ha lång återstående livslängd. [UND-02-04] Loggning UND Loggning Systemet ska tillhandahålla loggningsinformation på ett så standardiserat 12 sätt som möjligt. Detta så att en övervakningsprogramvara kan läsa loggar och presentera informationen. UND Spårbarhet 11 Systemet kommer inte delas upp och serva några lärosäten som Ladok gör idag. Om det finns parallella instanser så är dessa kompletta och skiljer sig varken i konfiguration eller innehåll. 12 Beroende på operativsystem och mjukvara kan detta se olika ut. Det finns de facto -standarder för hur loggar ser ut inom ramen för Windows, Linux etc. Exempelvis kan en Oracle-databas logga Event i Eventloggen på en Windows server som sedan en övervakningsprogramvara kan läsa. Presentationen av Eventen kan sedan anpassas hur dessa skall presenteras och vilka åtgärder som skall starta för dessa.

13 Ola Ljungkrona/Bo Sehlberg Sida: 13 (13) Systemet skall ge spårbarhet enligt gällande förordningar. Exempel på gällande förordningar: 1. Studiedokumentationsförordningen - Förordning (1993:1153) om redovisning av studier m.m. vid universitet och högskolor 2. Personuppgiftslag (1998:204) UND Felsökning loggning Drift- och supportorganisationen skall ha tillgång till omfattande stöd för felsökning för att kunna felsöka olika fel såsom: 1. Integrationsfel 2. Inmatningsfel 3. Tjänsteanropsfel 4. Interna systemfel UND Support I de fall lärosätet inte själv kan göra det med tillgängliga verktyg, ska drifts- och supportorganisation tillhandahålla support för felsökning åt lärosäte. Rapporter skall finnas så att lärosätet kan säkerställa att information i Ladok är korrekt.

Bilaga 3a Ickefunktionella

Bilaga 3a Ickefunktionella Bilaga 3a Ickefunktionella krav stockholm.se Stadsledningskontoret Avdelningen för digital utveckling Ragnar Östbergs Plan 1 105 35 Stockholm Växel 08-508 29 000 www.stockholm.se Innehåll 1 Inledning 3

Läs mer

Gränssnitt och identiteter. - strategiska frågor inom Ladok3

Gränssnitt och identiteter. - strategiska frågor inom Ladok3 - strategiska frågor inom Ladok3 Sida 2 av 9 er Revision Datum Av Kommentar Granskare Godkännare 0.1 2011-05-26 Daniel Lind Utkast 0.2 2011-05-30 Daniel Lind Synpunkter från Catherine 0.3 2011-06-16 Daniel

Läs mer

Bilaga 3a. Ickefunktionella krav. Upphandling av ett helhetsåtagande avseende IT-stöd för pedagogiskt material inom Skolplattform Stockholm

Bilaga 3a. Ickefunktionella krav. Upphandling av ett helhetsåtagande avseende IT-stöd för pedagogiskt material inom Skolplattform Stockholm SID 1 (6) Bilaga 3a Ickefunktionella krav Förfrågningsunderlag Upphandling av ett helhetsåtagande avseende IT-stöd för pedagogiskt material inom Skolplattform Stockholm Box 22049, 104 22 Stockholm. Besöksadress

Läs mer

Kravspecifikation. Crowdfunding Halland

Kravspecifikation. Crowdfunding Halland Kravspecifikation Crowdfunding Halland Innehållsförteckning Kravspecifikation... 1 Inledning... 3 Kravsammanställning... 4 Grundläggande funktioner... 4 Intressenter och aktörer... 6 Användningsfall...

Läs mer

Lösningen Ladok3 - detaljerad information.» Session 2

Lösningen Ladok3 - detaljerad information.» Session 2 Lösningen Ladok3 - detaljerad information» Session 2 Innehåll» Huvudprinciper» Övergripande» Tjänster» Gränssnitt och integrationer» Säkerhet» Metodik Huvudprinciper» Tjänsteorienterad arkitektur Tjänsteorientering

Läs mer

Tjänstekatalog (Aktuell version, oktober 2014)

Tjänstekatalog (Aktuell version, oktober 2014) Dokument: Tjänstekatalog för Ladok Version 1.1 Författare Sida 1 av 5 Malin Zingmark/Anders Sandström Förvaltningsstyrgruppen Datum 2014-10-13 INFORMATION Bil p 589: 4 Tjänstekatalog (Aktuell version,

Läs mer

Ladok3 kickoff på LU 2013-12-05

Ladok3 kickoff på LU 2013-12-05 Ladok3 kickoff på LU 2013-12-05 Ladok Ett studieadministrativt system som används av nästan alla universitet och högskolor i Sverige. Bygger bl.a. på kraven i lagen 1993:1153. Innehåller antagna (men inte

Läs mer

ekorren e-tjänst Teknisk målbild

ekorren e-tjänst Teknisk målbild e-tjänst Teknisk målbild Innehåll 1. OM DOKUMENTET... 3 1.1 BAKGRUND... 3 2. UTGÅNGSPUNKTER... 3 3. MÅLBILD... 3 3.1 SKALBARHET... 3 4. ARKITEKTUR... 5 4.1 DATALAGRING... 5 4.2 ÖVERSIKTSBILD FÖR ARKITEKTUR...

Läs mer

Förnyad förvaltning, ändamålsenlig driftbild. 2013-04-17 Östersund Jonas Brorsson

Förnyad förvaltning, ändamålsenlig driftbild. 2013-04-17 Östersund Jonas Brorsson Förnyad förvaltning, ändamålsenlig driftbild 2013-04-17 Östersund Jonas Brorsson Agenda»Om Förnyad förvaltning»förslag till drift och support Om Förnyad förvaltning Effektmål Beskriva en förvaltning som:

Läs mer

Systemkrav. Artvise Kundtjänst

Systemkrav. Artvise Kundtjänst Systemkrav Artvise Kundtjänst Sida 2/6 Innehållsförteckning 1 Inledning... 3 1.1 System... 3 2 Artvise Kundtjänst Databas... 3 2.1 Systemkrav för databasserver... 3 2.2 System... 3 2.3 Programvara... 4

Läs mer

Vid avrop kan krav komma att ställas som är relaterade till arbetsmiljö till exempel ljud, ljus, ergonomi, strålning m.m.

Vid avrop kan krav komma att ställas som är relaterade till arbetsmiljö till exempel ljud, ljus, ergonomi, strålning m.m. 1 Kravkatalog Följande lista av krav kan avropande kund komma att tillämpa vid avrop vid förnyad konkurrensutsättning utöver de krav som tillämpas i denna upphandling. Tillämpningen kan ske både som obligatoriska

Läs mer

Ladok3 SA-referensgruppen

Ladok3 SA-referensgruppen Ladok3 SA-referensgruppen 2012-11-28 Aktuell införandeplan 1. Årsredovisning (kan köras parallellt i Ladok2 och Ladok 3 - verifiering) 2. Uppföljning 3. Examen + Registrering + Resultat 4. Kataloginfo

Läs mer

Krav relaterat till gemensam databas. - strategiska frågor inom Ladok3

Krav relaterat till gemensam databas. - strategiska frågor inom Ladok3 - strategiska frågor inom Ladok3 Sida 2 av 10 er Revision Datum Av Kommentar Granskare Godkännare 0.1 2011-05-31 Catherine Zetterqvist Utkast 0.2 2011-06-01 Daniel Mindre ändringar och formalisering. 0.3

Läs mer

Ladok3 på Ladok-info /16

Ladok3 på Ladok-info /16 Ladok3 på Ladok-info 2014-10-13/16 Vad är Ladok3 (systemet)? Ladok3 är en helt ny version av Ladok-systemet (som troligen kommer att kallas Ladok, inte Ladok3) Data från dagens Ladok förs över till Ladok3

Läs mer

Remote Access Service

Remote Access Service Remote Access Service Tjänstebeskrivning Version Konfidentiell sida 1 av 15 Innehåll INNEHÅLL 1 Om detta dokument 4 1.1 Relaterade dokument 4 1.2 Termer och begrepp 4 2 Översikt 6 2.1 Tjänstens användningsområde

Läs mer

1. Revisionsinformation

1. Revisionsinformation 7.4.2 Systemkrav Systemkrav 2018-12-06 2 (27) Systemkrav 7.4.2 Dokumentet beskriver de krav som systemet ställer på maskinvara och programvara i de servrar och klientdatorer som ska användas för systemet.

Läs mer

Hå rd- och mjukvårukråv såmt rekommendåtioner fo r 3L Pro from version 2015.Q1

Hå rd- och mjukvårukråv såmt rekommendåtioner fo r 3L Pro from version 2015.Q1 Hå rd- och mjukvårukråv såmt rekommendåtioner fo r 3L Pro from version 2015.Q1 För att 3L Pro skall fungera krävs att nedanstående hårdvarukrav och mjukvarukrav är uppfyllda. Viktigt är att tänka på att

Läs mer

Referensarkitektur för U/H. Ola Ljungkrona Chalmers Per Hörnblad UmU

Referensarkitektur för U/H. Ola Ljungkrona Chalmers Per Hörnblad UmU Referensarkitektur för U/H Ola Ljungkrona Chalmers Per Hörnblad UmU 1 Agenda ATI Nationell nätverk för Arkitektur och Teknisk integration Bakgrund referensarkitektur Referensarkitektur Innehåll Principer

Läs mer

Ladok3 Erik Ångman 1

Ladok3 Erik Ångman 1 Ladok3 Erik Ångman 1 Ladok3» Nästa generation av studieadministrativt systemstöd för universitet och högskolor i Sverige, som alltså ska ersätta det Ladoksystem som idag är i drift 2 Kort tillbaka- och

Läs mer

1 Kravkatalog. 1.1 Abonnemangsadministration. 1.2 Användbarhet och tillgänglighet. 1.3 Arbetsmiljö. 1.4 Certifierad produkt. 1.

1 Kravkatalog. 1.1 Abonnemangsadministration. 1.2 Användbarhet och tillgänglighet. 1.3 Arbetsmiljö. 1.4 Certifierad produkt. 1. 1 Kravkatalog Följande lista av krav kan avropande kund komma att tillämpa vid avrop vid förnyad konkurrensutsättning utöver de krav som tillämpas i denna upphandling. Tillämpningen kan ske både som obligatoriska

Läs mer

Tekis-FB 7.1.0. Systemkrav

Tekis-FB 7.1.0. Systemkrav 7.1.0 Systemkrav Systemkrav 2015-09-17 MAAN 2 (2) Systemkrav 7.1.0 Dokumentet beskriver de krav som systemet ställer på maskinvara och programvara i de servrar och klientdatorer som ska användas för systemet.

Läs mer

SaaS Email and Web Services 8.3.0

SaaS Email and Web Services 8.3.0 Versionsinformation Version A SaaS Email and Web Services 8.3.0 Innehåll Om den här utgåvan Nya funktioner Lösta problem Hitta McAfee SaaS tjänstedokumentation Om den här utgåvan Tack för att du väljer

Läs mer

Ladok3» NUAK 2013-10-08

Ladok3» NUAK 2013-10-08 Ladok3» NUAK 2013-10-08 Historik Ladok Classic Ladok på webb 70-tal 1996 2004 Ladok Nouveau 2 Varför Ladok3? Åldrande teknisk plattform (Uniface) Höga kostnader för förändringar Dubblerad logik Ökande

Läs mer

Systemkrav Bilflytt 1.3

Systemkrav Bilflytt 1.3 Systemkrav 1.3 Systemkrav Systemkrav 2016-11-22 2 (9) Systemkrav 1.3 Dokumentet beskriver de krav som systemet ställer på maskinvara och programvara i de servrar och klientdatorer som ska användas för

Läs mer

Hässelby-Vällingby stadsdelsförvaltning Dnr Vikariehanteringssystem. Kravspecifikation. stockholm.se

Hässelby-Vällingby stadsdelsförvaltning Dnr Vikariehanteringssystem. Kravspecifikation. stockholm.se Vikariehanteringssystem Kravspecifikation stockholm.se Innehållsförteckning 1 Omfattning... 3 1.1 Omfattning... 3 1.2 Definitioner... 3 2 Tillgänglighet m.m.... 3 2.1 Support och felanmälan... 3 2.2 Tillgänglighet

Läs mer

Säkerställ er tillgänglighet Kommunikationsrapporteringsverktyg

Säkerställ er tillgänglighet Kommunikationsrapporteringsverktyg Säkerställ er tillgänglighet Kommunikationsrapporteringsverktyg Vad är Meridix Studio? Meridix Studio är ett verktyg som låter er analysera och följa upp er kommunikation via ett enkelt men kraftfullt

Läs mer

Utgåva 2.0 Ladok 3 arkitektur B Sehlberg, J Stenberg, M Berglund Sida: 1 (45) Ladok3. Nationellt system

Utgåva 2.0 Ladok 3 arkitektur B Sehlberg, J Stenberg, M Berglund Sida: 1 (45) Ladok3. Nationellt system B Sehlberg, J Stenberg, M Berglund Sida: 1 (45) Ladok3 Nationellt system B Sehlberg, J Stenberg, M Berglund Sida: 2 (45) Innehåll 1 Introduktion... 6 1.1 Syfte... 6 1.2 Mål... 6 1.3 Begränsningar... 6

Läs mer

Systemkrav Tekis-Bilflytt 1.3

Systemkrav Tekis-Bilflytt 1.3 Systemkrav 1. Systemkrav Systemkrav 2015-06-09 2 (8) Systemkrav 1. Dokumentet beskriver de krav som systemet ställer på maskinvara och programvara i de servrar och klientdatorer som ska användas för systemet.

Läs mer

Ladok3 på Ladok-info

Ladok3 på Ladok-info Ladok3 på Ladok-info 2016-10-27 Vad är Ladok3 (systemet)? Ladok3 är en helt ny version av Ladok-systemet (som kommer att kallas Ladok, inte Ladok3 när det väl är driftsatt) Data från dagens Ladok förs

Läs mer

Exempel på verklig kravspecifikation

Exempel på verklig kravspecifikation Exempel på verklig kravspecifikation Detta är ett exempel på en proffessionell kravspecifikation hämtad ur verkliga livet. Den visas inte i sin fullständighet, det mesta är bortklippt, men strukturen och

Läs mer

Hå rd- och mjukvårukråv såmt rekommendåtioner fo r 3L Pro from version 2013.Q3

Hå rd- och mjukvårukråv såmt rekommendåtioner fo r 3L Pro from version 2013.Q3 Hå rd- och mjukvårukråv såmt rekommendåtioner fo r 3L Pro from version 2013.Q3 För att 3L Pro skall fungera krävs att nedanstående hårdvarukrav och mjukvarukrav är uppfyllda. Viktigt är att tänka på att

Läs mer

Mål och verksamhetsplan

Mål och verksamhetsplan Sida 1 av 5 Ladokstämman 2018-05-17 beslutade om Verksamhetsinriktning 2019-2021 med mål och ekonomiska ramar för 2019, som anger ramar för konsortiearbetet under 2019 och inriktningen för 2020-2021. Stämmans

Läs mer

Införandeplan. Handlingsplan. KA-system Version 1.0

Införandeplan. Handlingsplan. KA-system Version 1.0 Sidan: 1 (13) Införandeplan & Handlingsplan KA-system Version 1.0 Sidan: 2 (13) Innehåll 1 REVISIONSINFORMATION... 3 2 OM DETTA DOKUMENT... 4 2.1 Syfte... 4 2.2 Effektmål... 4 2.3 Omfattning... 4 3 CHECKLISTA

Läs mer

2 Pappersfullmakter/Skannade fullmakter

2 Pappersfullmakter/Skannade fullmakter 2014-12-18 2015-01-14 Frågor och svar 1 Fullmaktstyper 1.1 Vilka fullmaktstyper ska Fullmaktskollen hantera? Fullmaktskollen kommer initialt att utgå ifrån sex standardiserade fullmakter. Pappersfullmakter

Läs mer

Molntjänster. Översikt. Lektion 1: Introduktion till molntjänst. Introduktion till molntjänst. Vilka tjänster finns? Säkerhet.

Molntjänster. Översikt. Lektion 1: Introduktion till molntjänst. Introduktion till molntjänst. Vilka tjänster finns? Säkerhet. Molntjänster Översikt Introduktion till molntjänst. Vilka tjänster finns? Säkerhet. Lektion 1: Introduktion till molntjänst Vad är detta? the Cloud. Definition av molntjänster. Tjänster. Skikt. Klient.

Läs mer

Systemkrav Bilflytt 1.4

Systemkrav Bilflytt 1.4 Systemkrav 1.4 Systemkrav 2018-08-28 2 (9) Systemkrav 1.4 Dokumentet beskriver de krav som systemet ställer på maskinvara och programvara i de servrar och klientdatorer som ska användas för systemet. Nedan

Läs mer

Bilaga Kravkatalog. Kommunikation som tjänst

Bilaga Kravkatalog. Kommunikation som tjänst Bilaga 1 (6) inför avrop på ramavtalet Följande lista av krav kan kunder komma att tillämpa vid avrop genom förnyad konkurrensutsättning utöver de krav som tillämpats i upphandlingen. Kunder kan vid behov

Läs mer

Ladok3 SamIT 2013-05-24

Ladok3 SamIT 2013-05-24 Ladok3 SamIT 2013-05-24 Kort om Ladok och Ladok3 Ladok är ett gemensamt nationellt system för studiedeltagande, resultat och examina. Ägs och drivs av medlemslärosätena (i princip samtliga svenska UoH,

Läs mer

Protokoll Stämma Val av stämmoordförande Till stämmoordförande valdes Ann Cederberg, förvaltningschef Mälardalens högskola.

Protokoll Stämma Val av stämmoordförande Till stämmoordförande valdes Ann Cederberg, förvaltningschef Mälardalens högskola. Protokoll Ladokstämma 1 Mötet öppnas Styrelsens ordförande, Per Brolin, hälsade välkommen och öppnade stämman. 2 Val av stämmoordförande Till stämmoordförande valdes Ann Cederberg, förvaltningschef Mälardalens

Läs mer

Upprättad av Dokumentansvarig Datum Beslutad av/datum för beslut

Upprättad av Dokumentansvarig Datum Beslutad av/datum för beslut 1 Bakgrund En stor del av utmaningen i att få en webbplats att fungera på lång sikt är att skapa en tydlig och permanent organisation avseende kompetenser, roller och ansvar. Det är också viktigt att det

Läs mer

Tjänstebeskrivning Extern Åtkomst COSMIC LINK. Version 1.0

Tjänstebeskrivning Extern Åtkomst COSMIC LINK. Version 1.0 Tjänstebeskrivning Extern Åtkomst COSMIC LINK Version 1.0 Ändringshantering Ansvarig för dokumentet: Datum Ändring Ansvarig Version 2017-01-27 Prel. version för initial test Anders Carlberg 0.2 2017-02-14

Läs mer

Handhavandeguide: Kursbevis Innevarande version vid senaste uppdatering:

Handhavandeguide: Kursbevis Innevarande version vid senaste uppdatering: Handhavandeguide: Kursbevis Innevarande version vid senaste uppdatering: 1.13.0 Mer information om Ladok Utbildningsmaterial publiceras på Ladok.se: Aktuellt utbildningsmaterial Systemdokumentationen och

Läs mer

Träffa Ladokgruppen! Informationsutbyte med fika

Träffa Ladokgruppen! Informationsutbyte med fika Träffa Ladokgruppen! Informationsutbyte med fika Hej och välkomna! Syftet med träffen Vad gör Ladokgruppen Vilka är vi Ladokgruppens organisation, arbetsuppgifter och ansvar Selma och Ladok - så hänger

Läs mer

Data Sheet - Secure Remote Access

Data Sheet - Secure Remote Access Data Sheet - Secure Remote Access Savecores säkra fjärranslutning Med Savecores säkra fjärranslutning kan du känna dig trygg på att ditt data är säkert, samtidigt som du sparar tid och pengar. Ta hjälp

Läs mer

Lathund: Hantera mallar för intyg Innevarande version vid senaste uppdatering:1.17.0

Lathund: Hantera mallar för intyg Innevarande version vid senaste uppdatering:1.17.0 Lathund: Hantera mallar för intyg Innevarande version vid senaste uppdatering:1.17.0 Mer information om Ladok Mer utbildningsmaterial hittar du på Ladok.se: Aktuellt utbildningsmaterial Systemdokumentationen

Läs mer

Så här skapar du en katastrofplan för oförutsedda händelser

Så här skapar du en katastrofplan för oförutsedda händelser Så här skapar du en katastrofplan för oförutsedda händelser Hur länge kan du vara utan dina IT-system...? Den här frågan ställs oftare i dag än för 15 år sedan. I dag finns det i princip inte en enda process

Läs mer

Mobilt Efos och ny metod för stark autentisering

Mobilt Efos och ny metod för stark autentisering Mobilt Efos och ny metod för stark autentisering I och med lanseringen av E-identitet för offentlig sektor, Efos, kommer Inera att leverera komponenter som möjliggör att en användare ska kunna logga in

Läs mer

Hå rd- och mjukvårukråv såmt rekommendåtioner fo r 3L Pro from version 2013.Q2

Hå rd- och mjukvårukråv såmt rekommendåtioner fo r 3L Pro from version 2013.Q2 Hå rd- och mjukvårukråv såmt rekommendåtioner fo r 3L Pro from version 2013.Q2 För att 3L Pro skall fungera krävs att nedanstående hårdvarukrav och mjukvarukrav är uppfyllda. Viktigt är att tänka på att

Läs mer

Behörigheter och roller. Ladok-inkubatordagar 2 april 2014 BTH, Karlskrona Ola Ljungkrona

Behörigheter och roller. Ladok-inkubatordagar 2 april 2014 BTH, Karlskrona Ola Ljungkrona Behörigheter och roller Ladok-inkubatordagar 2 april 2014 BTH, Karlskrona Ola Ljungkrona 1 Jag Ola Ljungkrona Chalmers verksamhetsarkitekt, Business Analyst OPÄ Infrastruktur och teknik Utredningar Attestering

Läs mer

Riktlinjer vid utveckling av IT-stöd

Riktlinjer vid utveckling av IT-stöd Riktlinjer vid utveckling av IT-stöd Riktlinjer vid utveckling av IT-stöd_1.0.doc Sida 1 av 5 Innehållsförteckning 1. INTRODUKTION... 3 1.1 SYFTE... 3 1.2 IT-STRATEGI FÖR E-FÖRVALTNING... 3 2. UTGÅNGSPUNKTER...

Läs mer

WEBBSERVERPROGRAMMERING

WEBBSERVERPROGRAMMERING WEBBSERVERPROGRAMMERING Ämnet webbserverprogrammering behandlar funktionalitet för webblösningar och samspelet mellan beställare, användare, formgivare och utvecklare. Ämnets syfte Undervisningen i ämnet

Läs mer

30 år av erfarenhet och branschexperts

30 år av erfarenhet och branschexperts 30 år av erfarenhet och branschexperts Integrerad Säkerhet Integrerad Säkerhet Varför överordnat system Användarvänlighet Kvalitet Trygghet Kostnadseffektivitet Varför ett överordnat system? Med stora

Läs mer

Federerad åtkomst Information om åtkomst till Apotekens Services tjänster inom ramen för en identitetsfederation.

Federerad åtkomst Information om åtkomst till Apotekens Services tjänster inom ramen för en identitetsfederation. Federerad åtkomst Information om åtkomst till Apotekens Services tjänster inom ramen för en identitetsfederation. Datum: 2011-02-28 Version: Författare: Christina Danielsson Senast ändrad: Dokumentnamn:

Läs mer

Teknologin steg för steg 2. Snyggt grafiskt användargränssnitt 2. Trådlöst Bluetooth -infrastruktur 2. IPCS systemdiagram 3

Teknologin steg för steg 2. Snyggt grafiskt användargränssnitt 2. Trådlöst Bluetooth -infrastruktur 2. IPCS systemdiagram 3 Innehåll Teknologin steg för steg 2 Snyggt grafiskt användargränssnitt 2 Trådlöst Bluetooth -infrastruktur 2 IPCS systemdiagram 3 9Solutions taggar och andra spårbara föremål 3 Molnbaserade serverns arkitektur

Läs mer

Förvaltningsstrategi NyA 2014-2016

Förvaltningsstrategi NyA 2014-2016 Avdelningen för systemförvaltning och systemdrift Föredragande Per Zettervall Avdelningschef 010-470 03 00 per.zettervall@uhr.se DNR 4.2.2 2631-2013 Datum 2013-06-13 Postadress Box 45093 104 30 Stockholm

Läs mer

Manual Nationell- och systemadministratör

Manual Nationell- och systemadministratör M ANUAL NATIONELL - OCH SYS TE M ADMINISTRATÖ R (2) Manual Nationell- och systemadministratör Stöd och behandling Stockholm, 2018-05-29 Revisionshistorik Version Författare Kommentar 0.1 Elin Åkerblom

Läs mer

DIG IN TO Nätverksadministration

DIG IN TO Nätverksadministration DIG IN TO Nätverksadministration Nätverksadministration Datormolnet The Cloud Agenda IT förändras kontinuerligt IT infrastruktur behöver byggas ut Högre krav på IT infrastrukturen Vad är datormoln? Vad

Läs mer

Instruktion för integration mot CAS

Instruktion för integration mot CAS IT-enheten Instruktion för integration mot CAS Per Hörnblad Instruktion 2010-10-29 Sid 1 (7) Instruktion för integration mot CAS Projektnamn Instruktioner för Integration mot CAS Fastställt av Per Hörnblad

Läs mer

Version Namn Datum Beskrivning 1.0 Förutsättningar Vitec Ekonomi 1.1 Marie Justering för krav på Windows Server

Version Namn Datum Beskrivning 1.0 Förutsättningar Vitec Ekonomi 1.1 Marie Justering för krav på Windows Server Version Namn Datum Beskrivning 1.0 Förutsättningar Vitec Ekonomi 1.1 Marie 2017-03-09 Justering för krav på Windows Server 2012 1.2 Micke 2017-04-07 Vitec Ekonomi från x.60 kräver IIS 8 och websocket.

Läs mer

Avtal om Kundens användning av tjänsten Video- och distansmöte

Avtal om Kundens användning av tjänsten Video- och distansmöte Avtal om Kundens användning av tjänsten Video- och distansmöte Bilaga 1 - Specifikation av tjänsten Videooch distansmöte Innehåll 1. Inledning... 3 2. Bakgrund... 3 2.1 Referenser... 3 2.2 Definitioner...

Läs mer

Installationsinstruktion med rekommenderade inställningar Extern Uppkoppling med OTP och SITHS-kort mot Landstinget Västmanland

Installationsinstruktion med rekommenderade inställningar Extern Uppkoppling med OTP och SITHS-kort mot Landstinget Västmanland LANDSTINGET VÄSTMANLAND Installationsinstruktion med rekommenderade inställningar Extern Uppkoppling med OTP och SITHS-kort mot Landstinget Västmanland Sida 0 av 9 Innehållsförteckning: 1. Hårdvara...

Läs mer

Förvaltningsplan för Ladok

Förvaltningsplan för Ladok 1 Förvaltningsplan för Ladok 2 1 INLEDNING 3 1.1 Revisionshistorik 3 1.2 Sammanfattning 3 2 FÖRVALTNINGSOBJEKTET 3 2.1 Förvaltningsperiod 3 2.2 Övergripande beskrivning 4 2.3 Förvaltningens omfattning

Läs mer

Underlag för godkännande av tjänsteproducent

Underlag för godkännande av tjänsteproducent Underlag för godkännande av tjänsteproducent Sid 1/16 Innehåll 1. Versionshantering... 3 2. Inledning... 4 2.1. Instruktioner för ifyllande... 4 2.2. Hantering vid förändring av tjänsteproducent... 5 2.3.

Läs mer

Landstingsstyrelsens förvaltning SLL Juridik och Upphandling. Upphandlingsavdelningen Bilaga 1. Kravspecifikation

Landstingsstyrelsens förvaltning SLL Juridik och Upphandling. Upphandlingsavdelningen Bilaga 1. Kravspecifikation Landstingsstyrelsens förvaltning LS1203-0482 SLL Juridik och Upphandling SLL1642 Upphandlingsavdelningen Bilaga 1 Kravspecifikation avseende upphandling av IT-tjänster för Nationella kvalitetsregister

Läs mer

1 Installationsinstruktioner

1 Installationsinstruktioner 1 Installationsinstruktioner 1.1 Förbereda installationen Kontrollera systemkraven. Försäkra dig om att din dators hårdvara uppfyller de systemkrav som är specificerade. Vid installering av Engineering

Läs mer

Bilaga 4b. Underhåll. Upphandling av IT-stöd för barn- och elevregister inom Skolplattform Stockholm UTBILDNINGSFÖRVALTNINGEN. Förfrågningsunderlag

Bilaga 4b. Underhåll. Upphandling av IT-stöd för barn- och elevregister inom Skolplattform Stockholm UTBILDNINGSFÖRVALTNINGEN. Förfrågningsunderlag UTBILDNINGSFÖRVALTNINGEN SID 1 (6) Bilaga 4b Underhåll Förfrågningsunderlag Upphandling av IT-stöd för barn- och elevregister inom Skolplattform Stockholm Box 22049, 104 22 Stockholm. Besöksadress Hantverkargatan

Läs mer

Förvaltningsstrategi NyA 2015-2017

Förvaltningsstrategi NyA 2015-2017 Avdelningen för systemförvaltning och systemdrift Föredragande Per Zettervall Avdelningschef 010-470 03 00 per.zettervall@uhr.se DNR 4.2.2-1048-2014 Datum 2014-06-02 Postadress Box 45093 104 30 Stockholm

Läs mer

Att koppla FB till AD-inloggning

Att koppla FB till AD-inloggning Att koppla FB till AD-inloggning Helen Ekelöf 16. nov. 2017 (uppdaterad 10.april 2018) SOKIGO Box 315 731 27 Köping +46 (0)8 23 56 00 info@sokigo.com http://www.sokigo.com Org.nr: 556550-6309 INNEHÅLLSFÖRTECKNING

Läs mer

Uppgradering till DentalEye 3.2

Uppgradering till DentalEye 3.2 1 (5) 2015-11-02 Uppgradering till DentalEye 3.2 Denna information riktar sig till tandläkarpraktiker som använder DentalEye 3.1 samt till IT-tekniker och distributörer som installerar DentalEye. Informationen

Läs mer

Normativ specifikation

Normativ specifikation 1 (6) Underskriftstjänst Svensk e-legitimation 2 (6) INNEHÅLL 1 Inledning... 3 2 Omfattning... 3 3 Tjänster... 3 3.1 Elektronisk underskrift (grundtjänst)... 4 3.1.1 Utställare av certifikat... 4 3.1.2

Läs mer

PromikBook bas (gratis) med bokföring, dokumenthantering, fakturering, kundreskontra och leverantörsreskontra.

PromikBook bas (gratis) med bokföring, dokumenthantering, fakturering, kundreskontra och leverantörsreskontra. Användarvillkor Parter med organisationsnummer 556217-5157, adress, hädanefter under benämning PromikBook och Du/ditt företag hädanefter under benämning Användare. Tjänster PromikBooks tjänster består

Läs mer

Exempel på verklig projektplan

Exempel på verklig projektplan Exempel på verklig projektplan Detta är ett exempel på en proffessionell projektplan hämtad ur verkliga livet. Den visas inte i sin fullständighet, det mesta är bortklippt, men strukturen och mycket av

Läs mer

Biometria Violweb. Installation kundportalaccess - för IT-administratörer. Mars 2019

Biometria Violweb. Installation kundportalaccess - för IT-administratörer. Mars 2019 Violweb Installation kundportalaccess - för IT-administratörer Mars 2019 Sammanfattning Den här anvisningen är till för dig som arbetar som lokal IT-administratör på ett företag som INTE har en avtalad

Läs mer

Bilaga 6 - Analys av GetMedicationHistory. Stöd till säker läkemedelsprocess

Bilaga 6 - Analys av GetMedicationHistory. Stöd till säker läkemedelsprocess Bilaga 6 - Analys av GetMedicationHistory Stöd till säker läkemedelsprocess 1. Tjänstekontraktet GetMedicationHistory (GMH)... 4 2. Behovsbilden bakom GMH... 4 3. Innehållet i GMH... 4 4. Brister med dagens

Läs mer

Bilaga IT till förfrågningsunderlag Bil 3 Inledning

Bilaga IT till förfrågningsunderlag Bil 3 Inledning Bilaga IT till förfrågningsunderlag Bil 3 Inledning Innehåll Detta dokument innehåller beskrivning av de åtaganden rörande IT som gäller för privata utförare att förhålla sig till som krav innan man ansöker

Läs mer

Underlag för kostnadsuppskattning av drift och support

Underlag för kostnadsuppskattning av drift och support drift och support Sida 2 av 13 Innehåll 1 INLEDNING... 3 1.1 SYFTE... 3 1.2 OMFATTNING... 3 2 NULÄGE... 3 2.1 DRIFT OCH SUPPORT... 3 3 APPLIKATIONSDRIFT OCH CENTRAL SUPPORTFUNKTION... 4 3.1 DEFINITIONER...

Läs mer

Checklista för Driftsättning - Länsteknik

Checklista för Driftsättning - Länsteknik Styrande dokument Rutindokument Checklista Sida 1 (9) Checklista för Driftsättning - Länsteknik Sida 2 (9) Innehåll Checklista för Driftsättning - Länsteknik... 1 Syfte... 3 Omfattning... 3 Aktiviteter...

Läs mer

Lathund: Ändringsbarhet och registervård Innevarande version vid senaste uppdatering:

Lathund: Ändringsbarhet och registervård Innevarande version vid senaste uppdatering: Lathund: Ändringsbarhet och registervård Innevarande version vid senaste uppdatering: 1.25.0 Mer information om Ladok Utbildningsmaterial hittar du på Ladok.se: Aktuellt utbildningsmaterial Systemdokumentationen

Läs mer

Plattform as a Service, leverantör tillhandahåller plattformen, jag tillhandahåller applikation och ansvarar för denna.

Plattform as a Service, leverantör tillhandahåller plattformen, jag tillhandahåller applikation och ansvarar för denna. Modul 1: Molntjänst Publikt moln Privat moln Hybrid moln IaaS PaaS SaaS DaaS DaaS SLA Infrastructure as a Service, leverantör tillhandahåller infrastrukturen, jag tillhandahåller virtuella maskiner eller

Läs mer

Systemkrav WinServ II Edition Release 2 (R2)

Systemkrav WinServ II Edition Release 2 (R2) Systemkrav WinServ II Edition Release 2 (R2) Observera: Alla rekommendationer är aktuella vid den tid då dokumentet publicerades och visar den senaste informationen för nödvändig mjukvara. Systemkrav för

Läs mer

TEKNISK SPECIFIKATION. för TIDOMAT Portal version 1.6.0

TEKNISK SPECIFIKATION. för TIDOMAT Portal version 1.6.0 för version 1.6.0 Innehållsförteckning Innehållsförteckning...2 Krav för...3 Systemskiss...3 Systemkrav Server...4 Operativsystem*...4 Program i servern...4 Databas...5 Backup...5 Systemrekommendation

Läs mer

Vilket moln passar dig bäst?

Vilket moln passar dig bäst? Vilket moln passar dig bäst? Idag diskuteras ofta huruvida man ska kliva in i molnets underbara värld eller inte, men sällan om skillnaderna mellan olika moln och vilka tillämpningar som är lämpliga att

Läs mer

Lösenordsregelverk för Karolinska Institutet

Lösenordsregelverk för Karolinska Institutet Lösenordsregelverk för Karolinska Institutet Dnr 1-213/2015 Version 2.0 Gäller från och med 2015-05-18 Sida 2 av 7 Lösenordsregelverk för Karolinska Institutet - Sammanfattning Syfte Det övergripande syftet

Läs mer

PROJEKTDIREKTIV. Uppgradering av epostsystemet Exchange

PROJEKTDIREKTIV. Uppgradering av epostsystemet Exchange direktiv Sid 1 (6) PROJEKTDIREKTIV Uppgradering av epostsystemet Exchange Webbadress https://www.samarbetsyta.umu.se/adm/itenheten/projects/exchange2013/sitepages/start sida.aspx namn Uppgradering av epostsystemet

Läs mer

TJÄNSTEBESKRIVNING DATACENTER

TJÄNSTEBESKRIVNING DATACENTER TJÄNSTEBESKRIVNING DATACENTER INNEHÅLL Serverdrift och kapacitetstjänst... 3 Serverkapacitet... 3 Serverdrift... 3 Service och underhåll... 4 Säkerhet... 4 Dokumentation... 4 Rapportering och uppföljning...

Läs mer

Manual Sportident Onlinekontroll via GPRS

Manual Sportident Onlinekontroll via GPRS Manual Sportident Onlinekontroll via GPRS 2010-08-22 Komponenter För att använda onlinekontroll över GPRS behövs tre delar: GPRS modul (GPRS-modem med samlingsbox och batterier). PC-mjukvara BBRClient

Läs mer

Datacentertjänster PaaS

Datacentertjänster PaaS Datacentertjänster PaaS Innehåll Datacentertjänst PaaS 3 Allmänt om tjänsten 3 En säker miljö för kundensa containers 3 En agil infrastruktur 3 Fördelar med tjänsten 3 Vad ingår i tjänsten 4 Applikationer

Läs mer

BEGREPPSFÖRVIRRING? Sophia Hansson Ridman, Tor Fridell

BEGREPPSFÖRVIRRING? Sophia Hansson Ridman, Tor Fridell BEGREPPSFÖRVIRRING? Sophia Hansson Ridman, Tor Fridell 2 Alla dessa ord vad betyder de? 3 Ladok En liten ort 990 möh på ön Nusa Tenggara i Indonesien! (källa Google) 4 Ladok Ladok är ingen förkortning

Läs mer

Installationsanvisning. Dokumenttyp Installationsanvisning Område Boss med delad databas

Installationsanvisning. Dokumenttyp Installationsanvisning Område Boss med delad databas Ort och datum Ort och datum Namn Namn Magnus Einarsson/+46 (0)+46 54 291742 2010-06-29 1.0 1 (5) Innehållsförteckning 3 1 Inledning 3 1.1 Introduktion... 3 1.2 Revisionshistoria... 3 1.3 Referenser...

Läs mer

Examensarbeten hösten 2014

Examensarbeten hösten 2014 Examensarbeten hösten 2014 2/8 Förslag till examensarbeten på SPV Hos oss kan du ansöka om att skriva uppsats inom flera olika ämnesområden. För oss är uppsatsen ett bra sätt att få delar av vår verksamhet

Läs mer

Användarguide för anslutning till MCSS

Användarguide för anslutning till MCSS Användarguide för anslutning till MCSS Innehållsförteckning Systemkrav... 3 Symantec VIP Access... 4 För tvåfaktorsautentisering via mobiltelefon... 4 För tvåfaktorsautentisering via dator... 5 Logga in

Läs mer

Examensarbeten hösten 2015

Examensarbeten hösten 2015 Examensarbeten hösten 2015 2/6 Förslag till examensarbeten på SPV Hos oss kan du ansöka om att skriva uppsats inom flera olika ämnesområden. För oss är uppsatsen ett bra sätt att få delar av vår verksamhet

Läs mer

Systemkrav. www.hogia.se/approval. Systemkrav för Hogia Approval Manager. Gäller från och med programversion 2012.1

Systemkrav. www.hogia.se/approval. Systemkrav för Hogia Approval Manager. Gäller från och med programversion 2012.1 Systemkrav Systemkrav för Hogia Approval Manager Gäller från och med programversion 2012.1 För produkten Hogia Approval Manager gäller samma systemkrav som för ekonomisystemet, med vissa tillägg. Tilläggen

Läs mer

Capitex dataservertjänst

Capitex dataservertjänst Capitex dataservertjänst Beskrivning Capitex dataservertjänst fungerar som en mellanhand för arbetet mellan klienterna och databasen. Detta reducerar frekvensen och storleken på den nätverkstrafik som

Läs mer

LEDNINGSÄGARMODUL. Systemkrav 1(6)

LEDNINGSÄGARMODUL. Systemkrav 1(6) Systembeskrivningar Peter Thorin Öppen 2015-12-01 C 1(6) LEDNINGSÄGARMODUL Systemkrav 1(6) Systembeskrivningar Peter Thorin Öppen 2015-12-01 C 2(6) 1. Distributionslista Dokumentet ska distribueras som

Läs mer

Virtuell Server Tjänstebeskrivning

Virtuell Server Tjänstebeskrivning Virtuell Server Tjänstebeskrivning Inledning SoftIT tillhandahåller i samarbete med IP Only, tjänsten Virtuell Server, varigenom kunden erhåller serverkapacitet som Kunden får tillgång till genom SoftIT:s

Läs mer

Datum: 2011-02-10 Version: Författare: Christina Danielsson Senast ändrad:

Datum: 2011-02-10 Version: Författare: Christina Danielsson Senast ändrad: I N T E R N T Säkerhetskrav på extern part För enskild individs direktåtkomst till Datum: 2011-02-10 Version: Författare: Christina Danielsson Senast ändrad: Dokumentnamn: Säkerhetskrav på extern part

Läs mer

Handhavandeguide: Utbildning på forskarnivå Innevarande version vid senaste uppdatering:

Handhavandeguide: Utbildning på forskarnivå Innevarande version vid senaste uppdatering: Handhavandeguide: Utbildning på forskarnivå Innevarande version vid senaste uppdatering: 1.10.0 Mer information om Ladok Mer utbildningsmaterial hittar du på Ladok.se: Aktuellt utbildningsmaterial Systemdokumentationen

Läs mer

Förvaltningsstrategi NyA

Förvaltningsstrategi NyA Avdelningen för systemförvaltning och systemdrift Föredragande Per Zettervall Avdelningschef 010-470 03 00 per.zettervall@uhr.se DNR 4.2.2-554-2015 Datum 2015-06-11 Postadress Box 45093 104 30 Stockholm

Läs mer

Tjänsteavtal för ehälsotjänst

Tjänsteavtal för ehälsotjänst Tjänsteavtal för ehälsotjänst Bilaga 1. Specifikation av Tjänsten INNEHÅLLSFÖRTECKNING 1. Inledning... 3 2. Bakgrund... 3 2.1. Referenser... 4 3. Tjänstebeskrivning... 4 3.1. Syftet med Tjänsten... 4 3.2.

Läs mer