HiQ 2005 i korthet. Framtiden är ljus och absolut ingen dans på rosor. Sidan 9. Som tåget Sidorna 14, 37, 40. Tack för förtroendet. Sidan 20.

Transkript

1 å r s r e d o v i s n i n g

2 HiQ 2005 i korthet Mkr 900 NETTOOMSÄTTNING Framtiden är ljus och absolut ingen dans på rosor. Sidan 9. Som tåget Sidorna 14, 37, ,5 512,9 492,0 Både 2005 års vinst och omsättning överträffar allt vi gjort tidigare på HiQ. Och framtiden ser ljus ut, men! Det mest farliga du kan göra är att banka dig för bröstet och tro att du alltid är bäst. Tvärtom krävs utveckling och minst lika hårt arbete för att våra kunder ska fortsätta att vara nöjda med vårt arbete så att vi når framgång även i framtiden, säger Lars Stugemo, VD och koncernchef i HiQ International blev det bästa året i HiQs historia. I siffror innebär det att omsättningen ökade med 40% till 720,5 Mkr. Resultatet ökade med 108% till 148,3 (71,1) Mkr. Vilket ger en rörelsemarginal på 20,6 (13,9) %. Utdelningen till aktieägarna föreslås bli 2,10 (1,30) kr/aktie. Vi anställde 187 nya medarbetare vilket är en ökning av medarbetarskaran med 23% ,0 413, Omsättningen ökade till 720,5 Mkr, dvs en tillväxt på 40%. Programvaruutveckling Kommunikation Simulering HiQs bidrag till teknikutvecklingen. Sidan 13. HiQ är ett specialiserat konsultbolag inom kommunikation, programvaruutveckling och simulering. Vi hjälper våra kunder i teknikutvecklingens framkant att öka sin konkurrenskraft genom att tillföra den specialistkompetens som de själva inte har. Tack för förtroendet. Sidan 20. Under året har vi lyckats få in många nya utmanande uppdrag. FMV gav oss nytt förtroende att utveckla flygsimulatorer för JAS 39 Gripen. Världens största leverantör av system för spel, GTECH Corporation, lade en stororder som sträcker sig över tre år. Två andra exempel på nya uppdrag kom från Land Systems Hägglunds och Krisberedskapsmyndigheten. % ,6 13,9 RÖRELSE- MARGINAL 8,3 0,2 13, Rörelsemarginalen blev 20,6%. Våra kunder finns hos dig varje dag. Sidan 20. Telekom system, nät och tjänster Mobila terminaler och applikationer Simulatorer för test, träning och utbildning Interaktiva spel och plattformar IT i fordon och telematik Verksamhetskritiska system Vem är det som skapar alla system, produkter och tjänster som är en så stor del av människors liv? Svaret är att våra kunder och vi står för en stor del av de vardagsprodukter och tjänster som du använder varje dag. Vi hjälper till exempel flera av världens största mobiltelefontillverkare att utveckla nya modeller. Och vi hjälper världens största leverantör av system för spel i deras ansträngningar att vara kvar på toppen, genom att utveckla interaktiva plattformar för spel på Internet. Omsättning 10 största kunder. Sidan 25. De 10 största kunderna 63% (62%) De 10 största kunderna står för 63% av omsättningen Omsättningsfördelning branscher. Sidan 25. Myndigheter & verk 5% Fordon 8% Finans & försäkring 7% Telekom 49% Spel & underhållning 13% Industri 9% Säkerhet & försvar 9% Våra kunder finns inom 7 olika branscher. 4 5

3 Innehåll Årsstämma Årsstämma äger rum den 27 april 2006 kl i HiQs lokaler på Mäster Samuelsgatan 17, 9 tr i Stockholm. Kallelse till årsstämma publiceras i Post- och Inrikes Tidningar, i Svenska Dagbladet samt på bolagets hemsida, www. hiq.se Datum för finansiell information Delårsrapport för perioden januari-mars presenteras den 27 april Årsstämman äger rum den 27 april Delårsrapport för perioden januari-juni presenteras den 23 augusti Delårsrapport för perioden januari-september presenteras den 25 oktober Bokslutskommuniké 2006 presenteras den 31 januari För mer information kontakta: Annika Billberg, informationschef och ansvarig för Investor Relations på HiQ, tel , annika.billberg@hiq.se HiQ 2005 i korthet VD Lars Stugemo Styrelseledamot Carl Bildt Kommunikation, programvaruutveckling och simulering Sammandrag fem år Vision, affärsidé och mål Strategier Kunder, applikationsområden och branscher Konkurrenter Medarbetare och strukturkapital Risk och riskhantering Aktien Förvaltningsberättelse Resultat- och balansräkning, koncernen Förändringar i eget kapital, koncernen Kassaflödesanalys, koncernen Resultat- och balansräkning, moderbolaget Förändringar i eget kapital, moderbolaget Kassaflödesanalys, moderbolaget Noter Revisionsberättelse Koncernens styrning Styrelse Ledning Organisation Definitioner av nyckeltal Teknisk ordlista Historik Adresser Vem är Bengan? Hunden som skymtar i vår årsredovisning är av rasen Saluki. I vår tappning heter hunden Bengan och han har under många år representerat oss i vår kommunikation. Hundrasen Saluki är sannolikt världens äldsta. Målningar och andra fynd från Mellanöstern visar att rasen är närmare år gammal. Salukin var konungarnas sporthund. Men den var också de nomadiserande beduinstammarnas livsviktiga och högt prisade jakthund. Den var så snabb att den kunde användas vid jakt på blixtsnabba gaseller. Av tradition sålde man aldrig en Saluki. Däremot kunde man skänka bort den som tecken på vänskap eller vördnad. De Salukis som kom till västvärlden skänktes också bort. Den första kom till Europa i mitten på 1800-talet, som gåva till en engelsk kolonialherre. Senare fick engelska och franska officerare som var stationerade i Mellanöstern dem som gåvor. På så sätt kom Salukin till Europa för att stanna. Som unga valpar är Salukis förstås mycket lekfulla. Den karaktären finns ofta kvar även i vuxen ålder, ibland hela livet ut. En Saluki är elegant, uthållig och snabbare än de flesta. Den springer i 70 km/h, inte bara under ett kort explosivt ögonblick utan långa sträckor. Den är egensinnig och har en vilja att hitta sina egna vägar. Ingen kan säga riktigt vart den är på väg. Bara att den är just på väg, i en något snabbare takt än omgivningen. 7

4 En snygg jacka, självklart! Men snart kommer du vara lika noga med vad som döljer sig på insidan, i tyget. Fiberteknologi med kombinationen textilier, elektronik och nanoteknologi gör textilier intelligenta. Elektriskt ledande polymerer förser textil med information och vardagliga tyger får nya funktioner inbyggda. I framtiden kanske jackan blir en mobiltelefon, soffan en fjärrkontroll och mattan känner av ljusstyrka och styr belysningen. vd lars stugemo Den kan bli 3,5 meter lång och är snabbare än en Gepard. Segelfisken klyver vattnet i farter på upp till 110 km/h och är troligtvis världens snabbaste benfisk. De lever i grupp och när de jagar använder segelfiskarna sina stora ryggfenor för att driva ihop fiskstim. Framtiden är ljus och absolut ingen dans på rosor Både 2005 års omsättning och vinst överträffar allt vi gjort tidigare på HiQ. Omsättningen ökar till 720,5 (512,9) Mkr, rörelseresultatet ökar till 148,3 (71,1) Mkr vilket ger en rörelsemarginal på 20,6 (13,9) procent och en föreslagen aktieutdelning på 2,10 kr/aktie. Och framtiden ser ljus ut, men! Det mest farliga du kan göra är att banka dig för bröstet och tro att du alltid är bäst. Tvärtom krävs det att vi utvecklas och jobbar minst lika hårt för att våra kunder ska fortsätta att vara nöjda med vårt arbete så att vi når framgång även i framtiden varför lyckades vi så bra? HiQ är något snabbare än omgivningen som en extrem sportbil på tävlingsbanan. Tänk dig banans raksträckor som goda tider och kurvorna som lite sämre. Om vi bromsar sent håller vi hög fart på en längre del av raksträckan och om vi gasar tidigt ur kurvan får vi högre utgångsfart på nästa raka kunde HiQ bromsa senare än våra konkurrenter och redan 2003 gasade vi ur kurvan, snabbare än omgivningen. Däremellan använde vi tiden i kurvan på bästa sätt och uträttade mycket med HiQ. Vi specialiserade oss och vässade våra erbjudanden till kunderna så att vi på ett ännu bättre sätt kunde hjälpa dem att öka sin konkurrenskraft och lönsamhet. Vi arbetade också med att förbättra vår kostnadseffektivitet. När vi sedan kom ut på rakan kunde vi attrahera allt fler nya kunder och få fler uppdrag från våra befintliga kunder gick alla dotterbolag bra, samtidigt. Vi hade god debiteringsgrad och riktigt hög lönsamhet. Branschen växte cirka 4% (IDG 2005) och HiQ 40% under Efterfrågan inom telekom var god under året. Bland annat därför att operatörerna vill sänka driftskostnader för sina nätverk genom att bygga ny infrastruktur som gör att fast och mobil telefoni kan fungera på samma plattform, vilket ger dig möjlighet att använda bara en telefon. Vår mångåriga erfarenhet inom IP och andra telekomområden skapar varje år många affärsmöjligheter för oss. Vi lägger mycket resurser och kompetens på att hjälpa världens ledande mobiltelefontillverkare att utveckla din nya mobiltelefon. I oktober lanserade vi ett nytt testcenter för mobiltelefoner. Spel och vadslagning på Internet ökar lavinartat i och med att nationella lotteribolag utmanas av nya privata företag. Samtidigt går trenden mot ökat samarbete mellan spelbolag och nöjesbranschen vilket ger oss nya möjligheter till intressanta uppdrag. Under året skrev vi bland annat ett treårsavtal med världens största leverantör av system för spel online. En strategisk satsning på att öka närvaron och bli duktigare på att hjälpa företag inom fordon gav mycket bra resultat och vi växte procentuellt mest inom det segmentet fyra nycklar till fortsatt framgång För bara några år sedan var det helt normalt att köpa en mobiltelefon, kamera, videokamera, mp3-spelare, TV, brevpapper, kuvert och frimärke. Nu kan du köpa en högteknologisk liten pryl som fixar allt detta och den ryms i fickan. Dessutom till en bråkdel av kostnaden för ovanstående. Teknikutvecklingen har alltid rusat framåt och den kommer att fortsätta. Det märks till exempel när jag pratar med Max och Elin, 10 år. En tioåring med referensramar som inte innefattar LP-skivor eller Televerkets bakelitlurar undrar förvånat: men hur sms:ade du förr när det inte fanns mobiltelefon?. Och dagens nyfödda kommer, när de blir äldre, att ställa sig lika frågande till varför vi betalade så mycket för att prata i telefon och varför vi hade två telefoner och varför det fanns sladdar till allt och varför vi satt i soffan och tittade på tv. Alla frågorna är lika intelligenta och signalerar ett sug efter nya saker som förenklar livet. Idag är vi så vana vid tekniska innovationer att vi ivrigt väntar på nya, håller oss ajour med vad som är på gång och vill ha dem så fort de kommer ut på marknaden. HiQ sitter mitt i denna teknikutveckling. Vår första nyckel till fortsatt framgång är att fortsätta specialisera oss och vara riktigt utvecklar insidan När du använder speltjänster på Internet är chansen stor att HiQ tillsammans med flera ledande spelföretag har utvecklat det som händer på insidan, bakom din skärm, vidare in i spelföretagets stora servrar. Till exempel plattformen som spelet bygger på. 9

5 vd lars stugemo styrelseledamot carl bildt Vi ska hjälpa andra att bli bättre duktiga på det våra kunder inte kan själva. Vi hjälper ledande företag i högteknologiska branscher att utveckla nya system, produkter och tjänster som vi alla använder i vardagen. Och komplexiteten i detta utvecklingsarbete skapar ett behov av ytterst specialiserad Vår första nyckel till fortsatt framgång är att fortsätta specialisera oss och vara riktigt duktiga på det våra kunder inte kan själva. kunskap inom kommunikation, simulering och programvaruutveckling. Kunskaper som finns hos oss. Den andra nyckeln är att vara det mest attraktiva IT-konsultbolaget, där medarbetarna har roligt på jobbet och utvecklas i sitt yrke genom inspirerande uppdrag. Endast då kan vi fortsätta rekrytera de bästa konsulterna inom våra specialistområden. Den tredje nyckeln till framgång är kostnadseffektivitet, som delvis hänger ihop med vår specialiseringsstrategi. Vi slösar inte kompetens och tid på sånt som inte är vår kärnverksamhet. Vi är måna om att använda vår tid rätt, för vår tid är också kundens tid. Och slutligen den fjärde, kvalitet, att vi är lyhörda för våra kunders behov och fortsätter att leverera över förväntan. HiQ ska vara det bästa konsultbolaget i världen för våra kunder och medarbetare. Lars Stugemo Koncernchef och verkställande direktör i HiQ International AB, 28 mars 2006 Varför går det bättre för vissa företag, vissa regioner och vissa länder än för andra? Få frågor diskuteras mer intensivt inte minst runt om i Europa. Och svaren är självfallet mångfacetterade. Det finns ingen Den Vises Sten som i ett slag kan lösa alla problem och öppna alla möjligheter. Men det finns förvisso vägvisare som blir allt viktigare. Varför ökande tillväxtgap? Produktivitet är ofta nyckeln. Hur mycket man får ut av en given insats. Det är produktiviteten som i grunden avgör om ett land är rikt eller fattigt. Sedan mitten av 1990-talet har produktiviteten utvecklas betydligt snabbare i den amerikanska ekonomin än tidigare. Och betydligt snabbare än i huvuddelen av den europeiska ekonomin. Vi har fått ett ökande och allt mer besvärande tillväxtgap. Numera vet vi åtskilligt om varför det blivit så. I mycket hög grad handlar det om viljan och förmågan att använda ny teknologi, och då i all synnerhet informations- och kommunikationsteknologi, s k ICT. Två faktorer är viktiga. Dels hur mycket man investerar i dessa nya teknologier. Dels i vilken utsträckning man använder dem för att faktiskt förändra sättet att arbeta. Och i USA har man varit bättre än oss européer i bägge dessa avseenden. ICT representerar i dag ca 6 % av den europeiska ekonomin, men generar ca 25 % av dess tillväxt och svarar för mer än 40 % av ökningen av produktiviteten. Det är Europa i dess helhet. Men det finns länder och regioner där siffrorna är betydligt bättre. Min egen teori Vi har faktiskt haft en påtagligt snabb utveckling av produktiviteten i den enskilda delen av de svenska och finska ekonomierna under de senaste åren. På många sätt har styrkan i den utvecklingen överraskat ekonomerna. Jag har en alldeles egen teori om varför det är så. Det hävdas ju ofta att vi överinvesterade i olika ICT-teknologier under åren i slutet av 1990-talet. Och kortsiktigt är det möjligt att så faktiskt var fallet. Men min teori är att det är de höga investeringsnivåerna i ICT för ett halvt decennium sedan eller så som nu ger den goda utvecklingen av produktiviteten. Den s k bubblan var kanske bättre än vad vi trodde. Och att vi dessutom lärt oss att använda de nya teknologierna mycket bredare och mycket djärvare än förr. Ser vi på USA finner vi att mycket av produktivitetsutvecklingen kommer när ICT börjar användas på bredden i nya branscher. Detaljhandeln är ett bra exempel på revolutionen. Finansmarknaderna alldeles uppenbart. Och telekommunikation av olika slag finns plötsligt med överallt. Vi vet alla att vi befinner oss i en situation där globaliseringen accelererar. Den globala ekonomin växer snabbare än på flera decennier, handelsutbytet ökar minst dubbelt så snabbt som tillväxten och konkurrensen till gagn för konsumenterna blir allt mer intensiv. Då ökar betydelsen av att ständigt förbättra konkurrenskraft och produktivitet. Och eftersom vi inte bor och verkar i låglönevärlden är det genom att bli ständigt bättre öka vår produktivitet och vår innovationskraft som vi kan göra det. HiQ sysslade en gång i världen mest med bara telekommunikation och försvar. Det gör vi fortfarande och finner nya möjligheter både när det gäller telekommunikation och säkerhet. Men HiQ har visat förmågan att utnyttja de ständigt nya teknologiernas ständigt nya möjligheter i en ständigt växande del av våra ekonomier och samhällen. Ändå och jag har sagt det förr är vi bara i början. Det är bara lite mer än tio år sedan Internet och GSM gjorde entré på allvar. De grundläggande teknologierna fortsätter att utvecklas i rasande takt. Tillämpningarna blir allt fler, allt djärvare och allt viktigare. Vi skall hjälpa andra att bli bättre. Och vi gör det genom att själva vara bäst. Carl Bildt Styrelseledamot i HiQ International AB 10 11

6 Nautilus är världens enda bläckfisk med yttre skal, ändå är insidan mer häpnadsväckande. Inne i skalet finns nämligen vätskefyllda kammare där Nautilus själv genom en kemisk process skapar syrgas och kvävgas, och på så sätt reglerar sin egen flytkraft. Naturligtvis är det denna lilla bläckfisk som givit namn till både Jules Vernes science fictionubåt och världens första atomdrivna ubåt USS Nautilus. kommunikation, programvaruutveckling och simulering HiQs bidrag till teknikutvecklingen HiQ är ett konsultföretag som är specialiserat inom kommunikation, programvaruutveckling och simulering. Med den kompetensen inombords hjälper vi våra kunder att utveckla system, produkter och tjänster som används inom 6 applikationsområden telekom, mobila terminaler, simulatorer för test, träning och utbildning, interaktiva spel och plattformar, verksamhetskritiska system och slutligen IT i fordon och telematik, dvs kommunikation i fordon. Specialiserat på att tillföra den kompetens som våra kunder inte själva har År efter år får vi alla tillgång till nya produkter fyllda med allt mer högteknologisk elektronik och avancerade tjänster. Bland annat har vi gått från fast Televerketlur till bärbar megapixelkameramp3tevemobil på drygt ett decennium. Eller från skojiga hemsidor till avancerade Internettjänster som blivit en naturlig del i samhället på knappt 10 år. Den accelererande tekniska utvecklingen gör att det blir allt mer komplicerat att utveckla nya produkter och tjänster. Vilket i sin tur gör det allt svårare för företagen att själva ha all den kompetens och de personella resurser som krävs för att framgångsrikt konkurrera och bli lönsammare. Somliga företag väljer helt enkelt att lägga forskning och utveckling utanför, andra utvecklar mycket själva men kompletterar med kompetens utifrån för att nå framgång. Ett sätt att öka konkurrenskraften är att använda ett nischat konsultföretag som HiQ. Vi har specialiserat oss på det vi är riktigt bra på, och arbetar enbart inom de områden där vi har lång erfarenhet, hög kompetens och starka kundreferenser. Inom områdena kommunikation, programvaruutveckling och simulering tillför vi den specialistkompetens som våra kunder inte själva har. Programvaruutveckling Kommunikation Simulering HiQ är ett konsultföretag som är specialiserat inom kommunikation, programvaruutveckling och simulering. Antingen hjälper vi våra kunder genom att driva hela projekt och ta helhetsansvar eller genom att erbjuda vår specialistkompetens i delar av större projekt. 80% av vår verksamhet handlar om systemutveckling och den återstående delen om telekomexpertis och strategiutveckling. Vi arbetar med att utveckla våra kunders verksamhet bland annat genom utveckling och test av nya produkter och system. Renodlat konsultbolag Vi är ett renodlat konsultföretag och arbetar alltså inte med att utveckla och sälja egna produkter eller med standardprodukter som ekonomi- och affärssystem utvecklar insidan Tillsammans med flera av världens största tillverkare utvecklar HiQ insidan av din nya mobiltelefon. Sedan många år är vi delaktiga i utvecklingen från mobil tegelsten till megapixelkameramp3tevemobil och bara under 2005 hjälpte vi våra kunder att utveckla fler än 50 nya modeller. Några av HiQs bidrag till teknikutvecklingen: från fast Televerketlur till bärbar megapixelkameramp3tevemobil på drygt ett decennium, eller från skojiga hemsidor till avancerade Internettjänster på knappt 10 år. 13

7 sammandrag fem år sammandrag fem år Fem år i backspegeln Under 2005 omsatte vi 40% mer än under Tabellerna nedan beskriver HiQs finansiella utveckling under perioden 2001 till RESULTATRÄKNING (Belopp i Mkr) ) ) ) 2001 Nettoomsättning 720,5 512,9 403,0 413,8 492,0 Rörelsens kostnader exkl. avskrivningar 566,9 437,6 363,7 407,7 2) 420,9 Rörelseresultat före avskrivningar 153,7 75,3 39,3 6,1 71,1 Avskrivningar och nedskrivningar 5,3 4,2 5,8 5,5 5,0 Rörelseresultat 148,3 71,1 33,4 0,6 66,2 Jämförelsestörande poster ) 5,8 0 Finansiella poster 1,2 2,2 1,7 2,1 3,2 Resultat före skatt 149,5 73,3 35,1 3,1 69,4 Skatt som belastar årets resultat 41,0 21,7 10,6 3,2 19,4 Resultat efter skatt 108,5 51,7 24,5 6,3 50,0 1) Proforma enligt tidigare svenska redovisningsprinciper men med återlagda goodwillavskrivningar 2) Varav 29 Mkr avser anpassningskostnader av engångskaraktär under ) 5,8 Mkr avser kostnader för avveckling av verksamheten i HiQ A/S samt HiQ East under 2002 BALANSRÄKNING (Belopp i Mkr) ) 20021) 20011) TILLGÅNGAR Immateriella anläggningstillgångar 192,9 188,8 146,4 168,7 97,5 Materiella anläggningstillgångar 17,9 15,7 11,4 17,1 19,3 Finansiella anläggningstillgångar 19,7 10,1 13,9 15,5 4,3 Summa anläggningstillgångar 230,5 214,6 171,7 201,3 121,1 Kundfordringar 124,7 97,1 58,4 71,0 56,0 Övriga omsättningstillgångar exkl. likvida medel 77,0 54,7 42,4 47,7 39,2 Likvida medel 133,7 102,2 107,0 47,1 133,6 Summa omsättningstillgångar 335,5 254,0 207,8 165,8 228,8 Summa tillgångar 565,9 468,6 379,5 367,1 349,9 EGET KAPITAL, AVSÄTTNINGAR OCH SKULDER Eget kapital 363,6 309,4 246,0 243,8 239,0 Icke räntebärande avsättningar 1,4 20,0 18,2 23,0 15,3 Icke räntebärande långfristiga skulder 6,9 9,2 11,5 0,0 0,0 Räntebärande långfristiga skulder 8,9 8,6 5,6 6,8 8,7 Icke räntebärande kortfristiga skulder 183,0 119,7 96,7 91,4 85,0 Räntebärande kortfristiga skulder 2,1 1,5 1,4 2,0 1,9 Summa eget kapital, avsättningar och skulder 565,9 468,6 379,5 367,1 349,9 1) Enligt tidigare svenska redovisningsprinciper Mkr NYCKELTAL För definitioner se sid ) 20021) 20011) Nettoomsättning, Mkr 720,5 512,9 403,0 413,8 492,0 Omsättningstillväxt, % 40,5 27,3 2,6 15,9 21,5 Bruttomarginal, % 21,3 14,7 9,7 1,5 14,5 Rörelsemarginal, % 20,6 13,9 8,3 0,2 13,4 Avkastning på eget kapital, % 32,2 18,0 9,3 2,4 21,4 Avkastning på operativt kapital, % 66,1 39,5 17,3 0,4 49,2 Omsättning per anställd, kkr Förädlingsvärde per anställd, kkr Rörelseresultat per anställd, kkr Genomsnittligt antal anställda Antal anställda vid årets slut Soliditet, % 64,2 66,0 66,6 68,0 70,0 1) Proforma enligt tidigare svenska redovisningsprinciper men med återlagda goodwillavskrivningar OMSÄTTNING OCH RESULTAT PER KVARTAL 2005 Kv 1 Kv 2 Kv 3 Kv 4 Nettoomsättning, Mkr 167,3 189,3 157,7 206,3 Rörelseresultat, Mkr 31,0 40,3 29,6 47,4 Rörelsemarginal, % 18,5 21,3 18,8 23,0 Likvida medel per kvartal ,0 74,2 101,4 133,7 720,5 NETTOOMSÄTTNING 512,9 403,0 413,8 492, Mkr ,3 71,1 RÖRELSE- RESULTAT 33,4 0,6 66, % ,6 13,9 RÖRELSE- MARGINAL 8,3 0,2 13,

8 Platt eller krokig spelar ingen roll. Det är insidan av näsan som räknas när vi pratar dofter. Luktsinnescellerna finns i luktslemhinnan i näshålan där doftämnen fäster på cellernas receptorer, och varje doft passar sin receptor som nyckeln i ett lås. Sammanlagt kan du urskilja fler än olika dofter! vision, affärsidé och mål Det företag vi alltid själva velat jobba i Vision Vi ska bygga det företag vi alltid själva velat jobba i, och som kunderna vill jobba med. Med de orden startades HiQ och de fortsätter att vara vägledande när arbetet med att utveckla företaget går vidare. HiQ ska uppfylla det behov som finns på marknaden av ett snabbfotat, specialiserat konsultföretag med hög teknisk kompetens och med helhetssyn på problem och lösningar. HiQ ska tillföra högteknologisk kompetens i internationella branscher och uppdrag. Vi ska vara ett entreprenörsföretag som lever på, med och för snabba förändringar. Affärsidé Att som specialiserat konsultföretag med hög kompetens inom kommunikation, programvaruutveckling och simulering tillföra den kompetens som kunderna inte själva har. I nära samarbete med våra kunder i högteknologiska branscher hjälper vi dem att öka sin konkurrenskraft och lönsamhet. Mål Kvalitetsmål Leveranskvalitet. På HiQ vill vi att varje kund ska vara en bra referens. Därför är vårt mål att varje lösning för en kund ska upplevas som överraskande bra. För att uppnå detta gäller det att alla medarbetare, från receptionen via konsulterna till ekonomiavdelning gör sitt jobb, just överraskande bra. Vi genomför löpande kundundersökningar för att se att vi håller vad vi lovar, och varje år lägger vi en plan för att vässa HiQ till en ännu bättre leverantör till våra kunder. Medarbetarkvalitet. Arbetsmiljön på HiQ andas affärsmässighet och kombinationen mjuka armbågar och vässad kompetens. Vi lägger stor vikt vid att alla medarbetare ska trivas och känna att de utvecklas. Alla medarbetare går igenom ett utbildningspaket som bland annat handlar om HiQs värderingar, vårt arbetssätt och vidareutbildning i form av olika teknikkurser. Aktieägarkvalitet. Kvalitet i informationen till våra aktieägare möjliggör vi genom att ge en korrekt, tillförlitlig och rättvisande bild av koncernen för att skapa förutsättningar för en värdering som återspeglar HiQs verksamhet. Finansiella mål Våra långsiktiga finansiella mål är att ha en tillväxt på 30% och en rörelsemarginal på 15%. Sedan starten 1995 har vi i genomsnitt haft en tillväxt på 34% och en rörelsemarginal på 15,2%. Under 2005 hade vi en tillväxt på 40% och en rörelsemarginal som hamnade på 20,6%. Våra finansiella mål ska inte betraktas som en prognos. Tillväxt 40% Rörelsemarginal 20,6% Under 2005 hade HiQ en tillväxt på 40% och en rörelsemarginal på 20,6%. Utdelningsmål Utdelningsnivån ska vara anpassad efter det kapitalbehov som koncernen har, främst i form av investeringar och ökad rörelsekapitalbindning, samt aktieägarnas önskan om en god direktavkastning. Målsättningen är att den långsiktiga utdelningsnivån ska uppgå till cirka 50% av koncernens redovisade resultat efter skatt. Föreslagen utdelning för 2005 är 2,10 kr/aktie vilket motsvarar 95% av resultatet efter skatt. utvecklar insidan HiQ utvecklar tillsammans med ledande telekomföretag system, nät och tjänster som du använder varje dag. Alltså både nät och infrastruktur samt tjänster för till exempel bredband, 3G, SMS och MMS. Allt finns där, på insidan. 17

9 Ett vackert ansikte kan du komma långt på, men ännu längre med en välutvecklad insida. Din hjärna processar intryck med en hastighet av 100 m/s, alltså betydligt långsammare än ljusets hastighet på km/s. I praktiken betyder det att när hjärnan fattat vad som hänt så har det redan hänt. Vi lever inte i nuet utan i nysset. Och kostar på oss att reflektera någon hundradel innan vi reagerar. strategier Nio sätt att tänka efter före Kvalitet, lönsamhet och tillväxt Att leverera hög kvalitet har sedan HiQ bildades varit grunden för vår verksamhet. I det sammanhanget pratar vi ofta om den goda cirkeln. Om vi levererar kvalitet blir kunderna nöjda, vilket gör oss lönsamma, vilket i sin tur ger oss möjlighet att växa. Vi prioriterar kvalitet, lönsamhet och tillväxt, i den ordningen. En strategi som visat sig helt rätt för oss. Även 2005 var vi ett av de lönsammaste IT-bolagen i Norden. Norden som hemmamarknad Vi är ett nordiskt konsultföretag som arbetar med företag i Norden. Men vi hjälper också internationella kunder som etablerar sig här och följer med våra nordiska kunder ut på internationella uppdrag. HiQ är ett alltmer etablerat konsultföretag på den nordiska marknaden. Samtidigt ökar vi andelen affärer utanför Norden, både Tillväxt hos utomnordiska företag samt nordiska kunder med uppdrag utomlands. Renodlat konsultföretag Vi är ett renodlat konsultföretag och agerar som oberoende rådgivare med kundens bästa för ögonen. Vi utvecklar inte egna produkter som konkurrerar med våra kunders, utan tillför 100% av vår kompetens till våra kunder. Detta utan affärsmässiga bindningar till varken leverantörer, produkter eller teknik. Hög kompetens inom kommunikation, programvaruutveckling och simulering Vi är ett specialiserat konsultföretag med hög kompetens inom kommunikation, programvaruutveckling och simulering. Vi har en stark position inom tele- och datakom där vi arbetar med leverantörer, operatörer och användare. Vår programvaruutveckling resulterar i utveckling av nya produkter och system. Vår kompetens inom simulering härstammar från avancerade träningssimulatorer för JAS 39 Gripen. Kvalitet Kvalitet ger nöjda kunder, lönsamhet och tillväxt. Organisk tillväxt och förvärv HiQ växer organiskt i kombination med strategiska förvärv. Under 2005 rekryterade vi 187 personer fördelade över alla våra regioner. Vi har historiskt gjort 4 förvärv, det senaste under Teknik och affär IT blir allt mer affärskritiskt. På HiQ är vi skickliga på teknik och hur tekniken kan användas för lönsamma affärer. Och genom att vi vet hur våra kunder gör affärer kan vi tillföra kompetens om vilken teknik som kan förbättra lösningen. Kunskapsöverföring mellan branscher Vi arbetar aktivt med kunskapsöverföring mellan våra kunders branscher. På så sätt drar våra kunder nytta av ny kompetens inom både teknik Lönsamhet och affär från helt andra branscher än deras egen. Behovet av kommunikation blir allt större i allt fler branscher vilket gör att vi med vår telekomkompetens kan tillföra kunskap i många fler branscher än förr. I branscher som fordon och finans ökade vi procentuellt mest under Erfarna och kompetenta medarbetare Hög teknisk kompetens och ett brett verksamhetskunnande är typiskt för HiQ. Våra medarbetare har i genomsnitt 10 års erfarenhet av att utveckla teknik och affär. 9 av 10 har akademisk examen och 76% är civilingenjörer. Tydliga värderingar HiQ är ett värderingsstyrt företag. Vi lägger vikt vid att tydligt förmedla värderingar som till exempel affärsmässighet, långsiktighet, kundnytta och lönsamhet vilka bidrar till att vi levererar kvalitet till våra kunder och skapar en bra arbetsplats för våra medarbetare. utvecklar insidan HiQ utvecklar verksamhetskritiska system som aldrig får stanna. Bland annat utvecklar och testar vi tillsammans med våra kunder finansiella system och verktyg, även transaktionssystem för aktiehandel som används när du själv gör aktieaffärer. 19

10 kunder, applikationsområden och branscher kunder, applikationsområden och branscher Våra kunder finns hos dig varje dag 8 av 10 svenskar använder Internet regelbundet. Det innebär i princip alla, utom spädbarn och äldre pensionärer. Nästan hälften har bredband. Det säger något om hur utbrett användandet av nya tekniska innovationer och tjänster är i dagens samhälle. Vem är det som hittar på allt detta som är en så stor del av våra liv? Svaret är att våra kunder och vi står för en stor del av de vardagsprodukter och tjänster som du använder varje dag. Antingen hjälper vi våra kunder genom att driva hela projekt och ta helhetsansvar eller genom att erbjuda vår specialistkompetens i delar av större projekt. Var och hur används de system, produkter och tjänster vi utvecklar tillsammans med våra kunder? Vi delar upp detta i 6 applikationsområden, eller enklare uttryckt användningsområden, där du hittar resultatet av vårt arbete. Telekom system, nät och tjänster Mobila terminaler och applikationer Simulatorer för test, träning och utbildning Telekom system, nät och tjänster Vi har en lång historia tillsammans med våra kunder som är namnkunniga leverantörer, operatörer eller användare inom telekom. Företag som du säkerligen drar nytta av varje dag i yrkeslivet eller hemma. En stor del av teknikutvecklingen drivs av företag inom telekom med många nordiska företag i spetsen. HiQ har sedan länge en stark position inom telekom där vi hjälper våra kunder att designa, upphandla och rulla ut tele- och datanät. Dessutom utvecklar och integrerar vi stödsystem, sätter upp Operation, Billing- och Customer Careprocesser samt arbetar med regulatoriska frågor. Interaktiva spel och plattformar IT i fordon och telematik Verksamhetskritiska system Våra kunder och vi utvecklar en stor del av de tekniska innovationer och tjänster som du använder varje dag. När det gäller telekomfrågor jobbar vi med kunder inom olika branscher, t ex försvaret och tillverkande industri, där vi tillför kunskap inom realtidsutveckling och inbyggda system. Under 2005 hade vi fortsatt god efterfrågan på våra tjänster inom telekom. Både operatörer och leverantörer fortsätter att investera i utveckling av nya system och tjänster. För operatörerna är det allt viktigare att sänka sina kostnader för att driva nätverken. Genom utveckling av ny infrastruktur som möjliggör fast och mobil telefoni på en gemensam plattform, kan telekomoperatörerna erbjuda telefonitjänster på ett mer effektivt sätt. Även hos våra kunder i andra branscher märktes en god efterfrågan på utveckling av exempelvis inbyggda realtidssystem. Några av våra kunder inom det här applikationsområdet är AstraZeneca, Com Hem, Ericsson, Glocalnet, Krisberedskapsmyndigheten, Nokia, Plusdial, Tele2, Telenor, TeliaSonera, Teligent, Tellabs, Teracom, 3 och Vodafone. Exempel på uppdrag: Vodafones återförsäljare erhåller provisioner baserat på sålda abonnemang och tilläggsavtal. Under 2005 och början av 2006 har HiQ hjälpt Vodafone att effektivisera hanteringen av återförsäljarprovisioner. Målet var att förenkla och utöka möjligheterna till differentiering av provisioner, minimera den manuella hanteringen och ge Vodafones återförsäljare bättre service. Effektiviseringen har gjorts i form av en webbaserad portal där varje återförsäljare kan se detaljerad information om de provisioner och utbetalningar som berör dem. Man har också utökat systemstödet till att kunna hantera automatiserade beräkningar av fler typer av provisioner. I projektet var HiQ involverade i bland annat kravhantering, förstudie, design och utveckling av den webbaserade återförsäljarportalen samt delar av integrationen mot de system som levererar informationen. HiQ ansvarade för testledning, utveckling av delar kring det utökade systemstödet för provisionsberäkningarna samt bidrog med testresurser. Per-Anders Söderqvist HiQ Karlskrona Mobila terminaler och applikationer Mobiltelefonens väg från en knappt bärbar talmaskin till en högst bärbar kommunikationscentral har varit snabb och extremt utvecklande. Idag är en megapixelkameramp3tevemobil allt mer vardagsmat och en självklarhet för de flesta, barn som vuxna. Vi arbetar med de största tillverkarna och hjälper dem att utveckla och testa nya mobiltelefoner, men även mobilplattformar och tjänster. Vi arbetar med utveckling av system och stödsystem för de flesta typer av mobiltelefonisystem karakteriserades av fortsatt snabb utveckling av nya mobiltelefonmodeller och andra mobila terminaler. Kraven på tillverkarna ökar både vad gäller kvalitet och innehåll i de nya modellerna. Samtidigt är konkurrensen stenhård och konsumenterna förväntar sig ständigt nya modeller i butikerna. I takt med att tekniken blir mer avancerad och kommunikation mellan system och produkter ökar, ställs ännu högre krav på att testa och verifiera produkterna innan lansering. För HiQ innebär detta en växande efterfrågan på utveckling och test av nya modeller. Några av kunderna inom applikationsområdet mobila terminaler och applikationer är Ericsson, Krisberedskapsmyndigheten, Nokia, SonyEricsson och Vodafone. Exempel på uppdrag: Under 2005 har HiQ lanserat ett testcenter för mobila terminaler. Testcentret har exempelvis, på uppdrag av en ledande mobiltelefontillverkare, utfört verifiering av mobila terminaler. Ett åtagande som innebär ett helhetsansvar för systemverifiering av tredjepartsapplikationer, testmiljö, testplanering, testexekvering, rapportering och projektledning. Applikationer som verifieras är exempelvis ett flertal push klienter som mobilt synkroniserar terminalen mot användarens mailserver. På så vis kan denne alltid hantera sin , adressbok och kalender. Ett annat åtagande är att utföra IOT (Interoperability Test). Det innebär att vi testar tjänster och teknologier, som och browsing, mot kommersiella servrar och miljöer för att trygga interoperabilitet för slutanvändaren. Kunder har även utnyttjat testcentrets breda verifieringskunskap för kortare specialistuppdrag och projektgranskningar. Tack vare en tät dialog med våra kunder kan HiQ på ett flexibelt sätt bemanna test-centret utifrån dynamiska resursbehov. Bakom framgångskonceptet finns flera mycket erfarna verifierare och testledare, samt HiQs dokumenterade metoder och mångåriga erfarenhet av att driva större testprojekt. HiQ Testcenter kan, genom ett väl genomarbetat koncept, leverera resultat med hög kvalitet till ett attraktivt pris, en modell som med fördel kan appliceras på andra testområden förutom mobila terminaler. Mikael Wadlund HiQ Stockholm 20 21

11 Du blir piggare av kaffe, javisst! Men hur påverkas du av kaffe, rent kemiskt? Jo, koffeinmolekylen liknar receptorn Adenosin som reglerar den elektriska aktiviteten i våra celler. Koffeinmolekylen lurar cellen och påverkar den elektriska aktiviteten så att hjärnan stimuleras och du blir mer vaken och aktiv. Även kaffe utvecklar insidan. kunder, applikationsområden och branscher Simulatorer för test, träning och utbildning Vi är ledande i Norden inom simuleringsteknik. Vår kunskap inom simulering härstammar från utveckling av högteknologiska simulatorer för piloter som utbildar och tränar sig att flyga JAS 39 Gripen. Idag arbetar HiQ med många olika kunder inom området simulering. Det kan handla om en simulerad taktisk miljö för en stridspilot eller en miljö där tekniker lär sig hantera fel som uppstår i ett modernt stridsfordon. Men vi utvecklar också simulatorer som används vid utveckling och test av nya mobiltelefoner och IT-lösningar i bilar. Det kan också röra sig om att simulera en tänkt arbetssituation i ett industriföretag för att på så sätt utbilda personal. I takt med att ny teknik utvecklas i en allt snabbare takt ökar också behovet av att testa produkter innan de når marknaden, eller att simulera avancerade tekniska miljöer för att på så sätt bli mer kostnadseffektiv. Detta är en trend som varit mycket tydlig under Några av kunderna inom applikationsområdet Simulering för test, träning och utbildning är Försvarets Materielverk, LandSystems Hägglunds, Mazda, Mölnlycke Healthcare och Volvo. Exempel på uppdrag: Bilmärket Mazda kom till Skandinavien i mitten av 1960-talet och är idag ett av de största japanska bilmärkena i Europa. Försäljningen i Skandinavien sköts av närmare 200 återförsäljare. Under 2005 fick HiQ i uppdrag att utveckla en lösning som möjliggör en kombination av utbildning och tävling via Internet för Mazdas återförsäljarorganisation (totalt ca 2800 personer). Resultatet blev Zoom-Zoom School; en interaktiv utbildning i sex lektioner, som med hjälp av spelpedagogik och simulering höjer kunskapen om varumärket Mazda. Applikationen är byggd på objektorienterad Actionscript 2 i Macromedias Flash 8. Applikationen kommunicerar med en webdatabas via.net-baserad webservice. I Zoom-Zoom School agerar varje återförsäljare i en simulerad spelvärld där de undersöker fenomenet Mazda. Återförsäljarna tävlar mot varandra både när det gäller Mazdakunskap och bilkörning, för utbildningen innehåller nämligen också ett bilspel. Resultatet loggas mot en high-score-lista, där återförsäljarna tävlar mot varandra inom kontoret men också nationellt och internationellt. Varje lektion har ett eget tema som t ex historik, produktionsmetoder, design och framtid. Blandningen av spel och simulering med ett lärande syfte har blivit väl mottagen av målgruppen. Joakim Eklund HiQ Göteborg Interaktiva spel och plattformar Vadslagningstjänster och spel på Internet har formligen exploderat i omfattning de senaste åren. Vi arbetar främst med interaktiva spel för vadslagning och sportspel. Vi är ledande i Norden och utvecklar och implementerar plattformar för spel samt själva spelen. Men vi utvecklar även avancerade lösningar för att hantera säkerhet, tillgänglighet och prestanda. Våra kunder är statliga och privata spelföretag samt företag i underhållningsbranschen. Efterfrågan på interaktiva spelalternativ ökar, framförallt inom området för sportspel en tydlig trend under I början av året tecknade HiQ ett treårigt avtal med amerikanska GTECH på 160 Mkr. HiQ och GTECH utvecklar tillsammans en ny spelplattform för finska Veikkaus vilket innebär att HiQ kommer att fortsätta vara med och utveckla marknaden för interaktiva spel under flera år framöver. Några av kunderna inom applikationsområdet interaktiva spel och plattformar är DeLotto, Folkspel, GTECH, Svenska Spel och Veikkaus. Exempel på uppdrag: De Lotto är det nederländska statliga lotteriet med produkter som vadslagning, Lotto, Keno och skraplotter. Sedan 2002 har HiQ arbetat med utveckling av ett interaktivt spelsystem, Interactive Gaming System, för De Lotto. Detta innebär att spelprodukter som exempelvis sportvadslagning, Lotto och Keno, nu är tillgängliga på Internet för registrerade nederländska kunder. Webshop är ett innovativt marknadsföringskoncept utvecklat av De Lotto. Shoppen är en interaktiv spelsida anpassad för De Lottos partnerföretag. De Lottos Interactive Gaming System körs i bakgrunden, men webbplatsen både ser ut och upplevs som partnerns egen. utvecklar insidan HiQ har flera decenniers erfarenhet av att hjälpa flygvapnet att utveckla avancerade flygträningssimulatorer. Idag skapar vi också helt andra simulatorer som t ex används när vi utvecklar insidan av din nya mobiltelefon. 23

12 kunder, applikationsområden och branscher kunder, applikationsområden och branscher Tuukka Murto HiQ Finland Webshop-lanseringen kompletteras ofta med en reklamkampanj där partnerns kunder får några gratisspel. Exempel på Webshops som lanserats nyligen: Shell-kunder får en kupong när de fyller tanken på en av Shells bensinstationer. På kupongen finns en kod som kunden anger på Shells Webshop-sida och får sedan en eller två Lucky Days (Keno-liknande spel) gratis. Wehkamp är en stor nederländsk postorderfirma. När kunderna köper produkter från deras webbplats får de ett med en länk till Wehkamps Webshop. Genom att klicka på länken kan kunden spela gratis Lotto. KrasStervakanties är en nederländsk resebyrå. Om man köper en semester på KrasStervakanties webbplats skickas ett med en länk till företagets Webshop. Genom att klicka på länken kan kunden spela gratis Lotto på KrasStervakanties Webshop. HiQ har utvecklat plattformen för Webshop som gör det möjligt för De Lotto och dess partners att lansera säkra och tillförlitliga Webshops till låga kostnader. Webshop Platform bygger på Open Source-komponenter och XHTML-teknik som gör det enklare att anpassa användargränssnittet för de olika Webshopkampanjerna. Verksamhetskritiska system Vi utvecklar system med höga krav på tillförlitlighet och tillgänglighet till kunder i många branscher. Ofta handlar det om system som aldrig får stanna, till exempel system för aktiehandel eller ärendehanteringssystem för myndigheter. För finansbranschen arbetar vi sedan länge med helhetsåtagande vid utveckling och test av finansiella system och verktyg. För myndigheter utvecklar vi system med höga prestanda, krav på säkerhet och 24 timmars tillgänglighet. IT blir mer och mer affärskritiskt och en nödvändig komponent i företags och organisationers dagliga verksamhet. Behovet av skräddarsydda system som lever upp till de höga kraven ökar alltmer och under 2005 har HiQ fortsatt att vara partner i utvecklingen av avancerade verksamhetskritiska system åt en lång rad kunder. Några av kunderna inom detta applikationsområde är Arbetsmarknadsstyrelsen, Banverket, Emergency Center of Helsinki, Krisberedskapsmyndigheten, MGEX, Neo- Net Technology, OMX, Orkla Tryck, Post- och Telestyrelsen i Sverige, Rikspolisstyrelsen, Skandia, Skatteverket, SMHI, Statskontoret och Vägverket Produktion. Exempel på uppdrag: Orkla Trykk, som ägs av Orkla Media AS, är en av Norges modernaste tryckerikedjor. Produktion av allt från dagstidningar till reklamutskick sker under hårda realtidskrav och affärskritiska förhållanden. Under 2005 hjälpte HiQ Orkla Trykk med att öka produktionskapaciteten, användarvänligheten, flexibiliteten och tillförlitligheten i ett tryckeri genom att utveckla ett komplett produktionssystem för en modern produktionsenhet. Produktionsenheten skulle klara av att producera minimum trycksaker per timme netto levererad på lastkaj med mycket komplicerad buntstruktur. HiQ har mer än 10 års erfarenhet av att utveckla skräddarsydda system för packsalar i tryckerier som följer varje trycksak från kund och tryckpress till distribution. I uppdraget från Orkla ansvarade HiQ för utvecklingen av ett styrsystem för den nya generationens moderna maskiner. Många olika tekniker och metoder fick användas under utvecklingen, såsom reverse engineering av ett komplext kommunikationsprotokoll, lågnivåutveckling på enkortsdator och distribuerade databaser. Det färdiga systemet läser in produktionsdata i flera olika format, skriver ut adressinformation på trycksakerna, förpackar trycksakerna i buntar, placerar distributionsdata på buntarna samt säkerställer att buntarna hamnar på rätt lastkaj för vidare transport. Genom HiQs lösning och den nya generationens maskiner har Orkla Trykk ett lättanvänt men flexibelt system som ger full översikt, kontroll och produktionsstatistik under alla delar av en produktion samtidigt som produktionskapaciteten har ökat till mer än den dubbla. Stefan Kallin HiQ Stockholm IT i fordon & telematik Bilar fylls med allt mer avancerade och smartare IT-lösningar för varje ny modell. Vi hjälper fordonstillverkare och underleverantörer till fordonsindustrin att utveckla plattformar, system och tjänster för fordon. Både för kommunikation mellan olika enheter i bilen och för kommunikation till och från bilen. Det handlar till exempel om infotainmentsystem, dvs telefon, navigation och trådlös kommunikation med bilen. Vi utvecklar också motorstyrsystem och diagnostiklösningar. Efterfrågan från fordonsindustrin var god under Fordon är en viktig tillväxtbransch för HiQ och under året fortsatte vi att stärka vårt erbjudande till denna sektor med en god tillväxt som resultat. HiQ arbetar med ledande fordonstillverkare och underleverantörer som Danaher Motion, Haldex Traction, Mecel, Saab, Scania, Volvo Cars och Volvo AB. Exempel på uppdrag: Haldex Traction AB utvecklar system för fordonsindustrin, och fokuserar på elektronisk styrning av 4-hjulsdrivna system, så kallade AWD system. Under 2005 hjälpte HiQ Haldex med anpassning av ett kalibreringsverktyg. Verktyget används för att kalibrera AWD systemen i bilarna, och kommunicerar med bilen via CAN-bussen. HiQs uppdrag bestod i att anpassa det befintliga verktyget till ett nytt CAN-kort, och innebar ett helhetsansvar som omfattade hela kedjan från design, analys, implementation av nödvändiga ändringar till validering och dokumentation. Jenny Nyström HiQ Skåne De 10 största kunderna 63% (62%) De 10 största kunderna står för 63% av omsättningen Myndigheter & verk 5% (9%) Fordon 8% (4%) Finans & försäkring 7% (4%) Telekom 49% (54%) OMSÄTTNING 10 STÖRSTA KUNDER OMSÄTTNINGSFÖRDELNING BRANSCHER Spel & underhållning 13% (11%) Industri 9% (9%) Säkerhet & försvar 9% (9%) Våra kunder finns inom många olika branscher. 49% av omsättningen 2005 kom från kunder inom telekom, 13% från spel & underhållning, 9% från säkerhet & försvar, 9% från industri, 5% från myndigheter & verk, 7% från finans & försäkring samt 8% från fordon

13 Glasmetall är 2,5 gånger starkare än titan, går att gjuta som en plast och är samtidigt väldigt elastiskt. Egenskaper som möjliggör att man kan bygga extremt små saker i materialet. Forskaren Akihisa Inoue har nyligen lyckats bygga världens minsta motor endast 1,5 millimeter i diameter. Så liten att den kan köras på insidan av människokroppen, inne i ett blodkärl för att fräsa bort fett ur åderförkalkade kärl. konkurrenter Ett stort tack till våra konkurrenter Våra kunder är kvalitetsmedvetna och väljer att arbeta med bara några få leverantörer som visar prov på hög kompetens, kvalitet, finansiell styrka och goda referenser. Betydelsen av ramavtal är stor och ungefär 75% av vår omsättning kommer från ramavtal. Under 2005 karaktäriserades marknaden av hård konkurrens, både från inhemska och internationella aktörer. På en konkurrensutsatt marknad måste vi ha ett starkt erbjudande till kunderna, alltid leverera hög kvalitet i våra uppdrag och alltid finnas där för våra kunder. Kort sagt ett stort tack till våra konkurrenter som hjälper oss att ständigt vässa våra kunderbjudanden! HiQ arbetar i olika branscher och på olika geografiska marknader. Det betyder att konkurrensen ser olika ut beroende på var i Norden vi befinner oss. I Öresundsregionen finns HiQ både i Köpenhamn och i Lund. Här finns flera världsledande mobiltelefontillverkare, men även flera stora industriföretag. En viktig tillväxtregion för HiQ som präglas av stor konkurrens från såväl små mjukvarubolag som stora börsnoterade IT-konsultbolag. På samma sätt möter HiQ konkurrens från små och stora aktörer på andra geografiska marknader som Västsverige, Blekinge och Mälardalen. I Finland, där HiQ sedan mer än 10 år tillbaka har en unik position inom utveckling av interaktiva spelplattformar, möter vi konkurrens från olika produktleverantörer inom spelindustrin men även från andra konsultbolag inom telekom och offentlig sektor. Exempel på stora börsnoterade bolag som HiQ konkurrerar med är Accenture, Cap Gemini, Enea, Sigma, Teleca och TietoEnator. Accenture Cap Gemini Enea Sigma Teleca TietoEnator Några av våra konkurrenter är Accenture, Cap Gemini, Enea, Sigma, Teleca och TietoEnator. utvecklar insidan HiQ har en lång historia tillsammans med fordonstillverkare i Norden där vi utvecklar insidan på nya bilmodeller. Alltså det som döljer sig under karossen. Till exempel infotainmentsystem som telefon, navigation och kommunikation med bilen. 27

14 medarbetare och strukturkapital medarbetare och strukturkapital Ett värderingsstyrt företag Ända sedan starten är HiQ ett värderingsstyrt företag. Våra värderingar skapar arbetsglädje, kunskapsutveckling och inte minst lönsamhet och affärsmässighet. HiQ utvecklar insidan hos våra medarbetare, och HiQ utvecklar insidan på nya system, produkter och tjänster för våra kunder. Vi tror på att tydliga värderingar ger god kvalitet i utfört arbete och därmed nöjda kunder. innehåller olika former av teknikutbildning, kurser i projektledning och metoder samt säljoch ledarträning. samtliga anställda. Medarbetarna subventioneras med friskvårdsbidrag. HiQ är knutet till företagshälsovård och vissa dotterbolag till naprapat. Sjukfrånvaron på HiQ var under ,4% av total tillgänglig tid. Fyra värderingar för goda kundsamarbeten Vi ska bygga det företag vi alltid själva velat jobba i, och som kunderna vill jobba med. Med de orden startades HiQ och de är grunden till HiQ av idag. Med hjälp av tydliga värderingar utvecklas medarbetarna och företagets strukturella kapital och bidrar till att HiQ är ett företag som är värdefullt för kunder, medarbetare och aktieägare. Några av våra värderingar som vi kontinuerligt arbetar med och utvärderar är: Affärsmässighet och kundnytta. Det gäller att vara affärs- och marknadsorienterad för att leverera hög kvalitet till kunderna. Varje kund ska vara en god referens. Entreprenörskap. Vi vill behålla den entreprenörsanda som funnits sedan starten. Delegerat resultatansvar, småskalighet, engagemang och kreativitet är ledord. Engagemang. Vår organisation stimulerar till engagemang, möjlighet till personlig utveckling och att kunna påverka. Kunskap. Våra medarbetare utvecklar sin kunskap genom utmanande uppdrag, vårt interna kompetensnätverk och program för kompetensutveckling. Tydliga värderingar Affärsmässighet och kundnytta God kvalitet i arbetet Entreprenörskap Nöjda kunder Engagemang Kunskap HiQ styrs med hjälp av värderingar som skapar stabilitet och lönsamhet i koncernen. Fyra modeller för goda kundsamarbeten Inte bara våra värderingar utan även väl genomarbetade strukturer är nyckeln till stabilitet och långsiktiga kundrelationer. Vi delar in vårt sätt att arbeta i fyra områden: Försäljning. HiQs säljmetod innebär bl a att säljarnas marknadsnärvaro, uppfyllande av strategiska marknadsmål samt lönsamhet och prestation mäts veckovis. Ledarskap och kvalitetsuppföljning. HiQs ledare har lång erfarenhet av konsultverksamhet och ledning av konsultföretag. De arbetar efter en ledarskapsmodell som innehåller marknadsnärvaro, kundrelationer, rekrytering och medarbetaransvar. Ledaren är också ansvarig för att kunden får leverans i rätt tid, med rätt kvalitet och till rätt pris. Resultatet följs upp på koncernledningsmöten minst en gång varje månad. Projektmetoder. Vi arbetar både med HiQ-metoden som bygger på dokumenterade projektmetoder som t ex PPS, PROPS och RUP samt med kundernas egna projektmetoder. Kompetensutbyte. HiQs interna kompetensnätverk skapar kontakter mellan medarbetarna. Våra kunder får hela företagets kunskap istället för enbart en enskild konsults. Ett annat aktivt kompetensutbyte sker på regelbundna säljkonferenser där HiQs säljare och kundansvariga analyserar marknaden och arbetar med marknadsmål. Kompetensutveckling i flera steg Medarbetarnas kompetens vidareutvecklas dels genom erfarenheter från pågående kunduppdrag som naturligt sett växlar karaktär och kontinuerligt utvecklar medarbetarnas kunskap. Dels genom vårt kompetensnätverk som skapats för att konsulterna ska lära av varandra. Men också genom våra tre utbildningsprogram. Introduktionsseminarium för alla nyanställda. Det leds av företagsledningen och behandlar ämnen som HiQs mål och strategier, värderingar, arbetssätt, konsultrollen och sälj- och presentationsteknik. Konsultskolan genomförs med samtliga medarbetare där medarbetarna vidareutbildas i konsultrollen. HiCollege är ett omfattande utbildningsprogram med ett antal kurser som alla medarbetare ska genomgå och andra kurser som är frivilliga. Kurserna inom ramen för HiCollege Erfarenheter Introduktionsseminarium Konsultskolan HiCollege Kompetensnätverk Erfarenheter från uppdrag, vårt interna kompetensnätverk och vårt utbildningsprogram i 3 steg bygger medarbetarnas kompetens till nya nivåer. Fakta HiQ-medarbetaren HiQs medarbetare är erfarna specialister inom kommunikation, programvaruutveckling samt simulering och arbetar både med kundens teknikutveckling och affär. Genomsnittsmedarbetaren har 10 års erfarenhet av sitt yrke och var vid årsskiftet 36 år gammal. Till 76% civilingenjör, till 15% annan akademiker och har till 9% annan utbildning i bagaget. Vid årsskiftet var vi 658 medarbetare, varav ca 20% kvinnor. Arbetsmiljö och friskvård På våra kontor arbetar mestadels de anställda och ledning i öppna landskap. På HiQ ser vi kontinuerligt över arbetsmiljön, hur våra lokaler ser ut och fungerar för vår verksamhet för att skapa en kreativ och bra arbetsmiljö för Jämställdhet HiQs jämställdhetsplan är framtagen av ledande befattningshavare i koncernen. Med hjälp av jämställdhetsplanen ska HiQ arbeta för en full jämställdhet där ingen särbehandlas på grund av kön eller andra olikheter. Varje medarbetare rekryteras och utvecklas efter dess personliga egenskaper och önskemål samt i linje med HiQs personalkultur och marknadsbehov. Kvinnors och mäns löner sätts lika utifrån kompetens, erfarenhet, ansvar och ålder. HiQ arbetar för att alla män och kvinnor ska kunna förena familjeliv och arbetsliv. Under 2 år 9% 6-10 år 39% Över 10 år 35% BRANSCHERFARENHET Nyckeltal 5 år ) ) ) Omsättning per anställd, kkr Förädlingsvärde per anställd, kkr Rörelseresultat per anställd, kkr Antal anställda vid årsskiftet Genomsnittligt antal anställda Andel kvinnor 19% 19% 20% 20% 25% Genomsnittlig ålder, år år 17% Genomsnittsmedarbetaren har 10 års bransch erfarenhet och är till 76% civilingenjör, till 15% övrig akademiker och har till 9% annan utbildning. 1) Proforma enligt tidigare svenska redovisningsprinciper men med återlagda goodwillavskrivningar 28 29

15 medarbetare och strukturkapital medarbetare och strukturkapital Tre medarbetare om livet på HiQ Salomeh Kiani HiQ Skåne Här är jag, Salomeh Kiani, mer känd som Sally. En 25-åring som är född i Iran och uppvuxen i olika delar av Sverige hamnade familjen i Skåne och där har jag bott och pluggat sedan dess. För två år sedan lämnade jag Lunds Tekniska Högskola som en nyutexaminerad civilingenjör i datateknik och kort därefter hamnade jag på HiQ Skåne. Att valet föll på ett konsultbolag var för att jag, som många andra nyutexaminerade, inte visste vilken typ av arbetsuppgifter jag ville ha. Jag kunde antingen söka olika jobb vartannat år tills jag hittat något som jag trivs med, eller söka till ett konsultbolag och få chansen att sitta i olika uppdrag och få erfarenhet på det sättet. Valet var självklart! Att börja på HiQ kändes också rätt eftersom det är ett företag som satsar på sina anställda, både vad gäller passande uppdrag och vidareutbildning. Min karriär började som testare. Under första året testade jag operatörsanpassningar i mobiltelefoner i ett projekt som HiQ kör i egna lokaler för en kunds räkning. Redan under det första året kände jag att jag ville ha en annan roll med mer ansvar och började fundera om projektledning kunde vara något som passar mig. Efter lite diskussioner med chefen om mina planer, började jag på ett nytt uppdrag, där jag sitter ännu idag. Jag arbetar i en projektledningsgrupp hos en kund som är ansvarig för implementering av ny telefonilösning hos en stor organisation i Skåne. Drygt användare omfattas av implementeringen. I projektet assisterar jag olika projektledare i deras dagliga arbete med allt ifrån att skriva olika dokument till att hålla i möten. På så sätt kan jag iaktta projektledaren och lära mig, samtidigt som jag får ta en del ansvar själv och får mer praktisk erfarenhet kring projektledning. Min tekniska bakgrund är såklart viktig i den här rollen eftersom det bl a underlättar kommunikationen med teknikerna som programmerar de olika produkterna. I framtiden vill jag jobba som projektledare i olika uppdrag inom teknik och kommunikation. På HiQ har jag fått vara med om mycket kul. Förutom spännande uppdrag får man vara med om roliga aktiviteter och intressanta kurser. Ledningen är väldigt mån om att alla anställda trivs och har kul tillsammans. Det märks inte minst på hur många år folk jobbar här i genomsnitt. Även de anställdas familjer är välkomna på många aktiviteter och blir på så sätt medlemmar i den stora HiQ-familjen. Den årliga sommarfesten och julfesten med alla respektive brukar få missa. Att de anställda trivs i företaget visar sig även i siffrorna i årsredovisningen var ett fantastiskt år och jag misstänker att 2006 kommer bli minst lika bra, om inte bättre! Salomeh Kiani Konsult, HiQ Skåne Mats Lindström HiQ Stockholm Jag är civilingenjör inom elektroteknik men har allt sedan studietiden fokuserat på programutveckling. Till en början jobbade jag på Ericsson, i gränslandet mellan hårdvara och mjukvara men har sedan rört mig mot högre abstraktionsnivåer. Första halvan av nittiotalet jobbade jag på den svenska datortillverkaren Diab Data AB och genom uppköp Bull AB, mestadels med IP och andra kommunikationsprotokoll. Trots att jag har jobbat med programmering i 18 år så har jag inte tröttnat. Det är fortfarande lika roligt att konstruera en lösning på ett problem, implementera den och se att ens idéer håller. Tjusningen kan nog i mycket bero på den omedelbara återkopplingen, särskilt om man jobbar enligt lättrörliga, så kallade agila, metoder. Dessa metoder bygger ju på att man har ett körbart system på ett tidigt stadium i projektet. Även om det bara är en liten delmängd av det färdiga systemet. Mina tre år på HiQ har varit mycket utvecklande för mig personligen och samtidigt har jag fått vara med och utveckla HiQ Göteborg. Vi har etablerat HiQ som en av Göteborgs kvalitetskonsultbolag och mer än fördubblat vår verksamhet inom våra specialiserade tjänster. På säljsidan är vi många med civilingenjörutbildning som sedan har arbetat som konsulter under ett antal år. Själv kommer jag från Cap Gemini, vilket också är ett bra konsultbolag. Där arbetade jag både som konsult och med försäljning. Just kunskap och egen erfarenhet om det vi säljer är en styrka inom HiQ. På HiQ känns det som vi försöker göra det mesta något enklare och mindre komplicerat. Jag tror att våra kunder uppskattar det. Framgången beror även på att alla vill hjälpa till och att vi har en fungerande entreprenörsanda där vi bidrar med erfarenheter från tidigare anställningar. Ett konsultbolag av konsulter Konsultyrket passar mig bra eftersom jag inte drivs av att göra karriär i dess traditionella mening. På ett konsultbolag med en så pass platt organisation som HiQ finns det utrymme för alla att bli bäst. Detta eftersom det inte finns en massa olika positioner att besätta. Alla konsulter har olika profiler och alla kan utvecklas sin takt och bli bättre inom sitt område. Jag kan hålla fast vid programutveckling som intresserar mig mest och ändå känna att jag utvecklas och får variation i uppdragen. Under mina tio år på HiQ har jag fått jobba i så skilda branscher som finans, handel och telekom med allt från användargränssnitt i J2EE-miljö till styrning av hårdvara för protokollsimulering. Nästa uppdrag blir förmodligen någonting helt annat... Mats Lindström Konsult, HiQ Stockholm Patrik Sahlsten HiQ Göteborg för konsulter stämmer väl in på HiQ. Som smålänning gillar jag även vår förmåga att inte dra på oss onödiga kostnader. Såvitt jag förstår har det alltid varit en del i företagets strategi. Personligen så drivs jag av att försöka hjälpa våra kunder att effektivisera och utveckla deras verksamhet. Jag har förmånen att arbeta med mycket kompetenta medarbetare som dagligen visar prov på sin yrkeskompetens. Att vi sedan har kul när vi träffas på fester och konferenser gör det ju inte direkt sämre... HiQ är ju ett specialiserat bolag. Vi har valt att inte erbjuda alla tänkbara tjänster inom ITområdet. Det tycker jag är bra. På så sätt är det enklare att förklara vad vi är duktiga på både för våra kunder och för dem som vill börja jobba tillsammans med oss. Patrik Sahlsten Säljare, HiQ Göteborg Sedan jag började på HiQ 1996 har antalet anställda i Stockholm ökat nästan tiofaldigt. Ändå har vi lyckats behålla den speciella känslan av småskalighet. Det är en av anledningarna till att jag trivs så bra på HiQ. Som konsult tycker jag att det är extra viktigt med en fast punkt i den yrkesmässiga tillvaron där man känner sig hemma. Det har jag på HiQ

16 risk och riskhantering risk och riskhantering En förutsedd risk blir en mindre risk HiQs verksamhet påverkas av en rad olika faktorer varav vissa ligger inom företagets kontroll medan andra ligger utanför. För ett konsultföretag som HiQ styrs lönsamheten för verksamheten främst av tre faktorer: tillgänglig tid, pris och debiteringsgrad. Dessa tre faktorer påverkas i sin tur av marknadskonjunkturen genom efterfrågan på HiQs tjänster och möjligheten att rekrytera nya medarbetare och därmed att växa. Riskhantering handlar mycket om att se in i framtiden, att förutse risken och på så sätt minimera den. Verksamhetsrelaterade risker Rekrytering och kompetensförsörjning Medarbetarna är tillsammans med våra kunder HiQs största tillgång. En genomsnittsmedarbetare på HiQ är civilingenjör och har ca tio års branscherfarenhet. Tillgången på erfarna och kompetenta medarbetare med god affärsmässig kompetens beror på konjunkturen. Under högkonjunktur råder ofta brist på den sortens kompetens som vi söker vilket kan påverka HiQs tillväxt. Vi arbetar aktivt med att utveckla HiQ till en attraktiv arbetsgivare som kompetenta medarbetare gärna söker sig till. Konkurrens och prispress Konkurrens är en naturlig del av företagsverksamhet och behövs för en sund utveckling. En starkt konkurrensutsatt marknad är en utmaning som utvecklar HiQ som bolag då vi ständigt måste an stränga oss för att visa våra kunder att vi är lite bättre än våra konkurrenter. Hård konkurrens kan också leda till prispress, framförallt i en lågkonjunktur. För att balansera riskerna för den utvecklingen handlar det för HiQs del om att ha specialistkompetens som efterfrågas av kunderna oavsett högkonjunktur eller lågkonjunktur samt att undvika att ta projekt som påverkar lönsamheten negativt. Ramavtal Betydelsen av ramavtal har ökat under de senaste åren. Vår bedömning är att kunder idag väljer färre leverantörer att samarbeta med och att man väljer dessa omsorgsfullt. Förutom kvalitet och hög teknisk kompetens är finansiell ställning av största vikt idag för att finnas bland de bolag som kunderna väljer ut som ramavtalsleverantörer. Kunderna vill samarbeta med en leverantör som finns kvar också vid projektets avslut. HiQ har idag ramavtal med i princip samtliga våra stora kunder och för att minska riskerna att inte få fortsätta som ramavtalsleverantör handlar det om att leverera kvalitet och resultat samt att ha en god dialog med kunden. Stora kunders utveckling HiQs 10 största kunder står för 63% av omsättningen. HiQ arbetar i långa relationer med våra kunder och många har funnits på vår kundlista i över fem år. Risken finns alltid att en stor kund till HiQ kan påverkas av marknadsutvecklingen och minska sina konsultinköp vilket på kort sikt kan innebära sämre beläggning för HiQ. Som bolag handlar det om att ha en bra balans mellan kunder från olika branscher och geografiska områden. Som ett exempel kan nämnas att bland HiQs tio största kunder finns fler än fem branscher representerade, och kunder i Sverige, Finland och Danmark. Kundförluster På samma sätt som HiQ påverkas av stora kunders utveckling som vid snabb försämring kan på verka vår debiteringsgrad, kan det innebära att vi drabbas av obetalda fakturor och därmed kundförluster. Historiskt sett har vi haft ett fåtal kundförluster och vi har kontinuerligt förbättrat rutinerna för betalning och uppföljning av fakturering. I de fall vi samarbetar med kunder som har en lägre kreditvärdighet på grund av till exempel nyetablering kan betalning förekomma i förskott eller med extra kort kredittid. Marknadsrelaterade risker Konjunkturrisker Marknadskonjunkturen påverkar samtliga företag inom en viss bransch på ett eller annat sätt när investeringsviljan minskar. Det finns alltid en uppenbar risk för att HiQ ska påverkas av konjunkturen. Historiskt sett håller HiQ en jämförbart hög lönsamhet i såväl hög- som lågkonjunktur men naturligtvis har vi också påverkats som bolag vilket till exempel inneburit anpassningar av verksamheten. Genom att skapa en flexibel organisation med kompetens som kan flyttas mellan olika branscher och geografier så har vi möjlighet att balansera olika geografiska regioner mot varandra. Projektrisker HiQ arbetar ofta i projekt där nya system eller produkter utvecklas för första gången. I projekt av den typen är det oftast ej lönsamt för varken kund eller HiQ att använda fastprismodell. Under året stod fastprisprojekt för cirka 3% av vår totala omsättning. Finansiella risker Valutakursrisker HiQ har verksamhet i flera länder vilket gör att vi påverkas av valutaeffekter. HiQ bedriver idag verk samhet främst i Sverige, Finland och Danmark. Därmed uppstår den övervägande delen av koncernens valutaflöden i svenska och danska kronor samt i euro. Den verksamhet som bedrivs är i huvudsak lokal, dvs intäkter och kostnader uppkommer i samma valuta. I vissa fall sker försäljning i en annan valuta än den vi har kostnader i för att producera tjänsten. Därmed uppkommer en ökad valutarisk. HiQs begränsade valutaexponering gör att vi idag inte aktivt arbetar med någon form av valutasäkringar. Kraftiga valutakurssvängningar kan påverka oss men vi bedömer den risken som liten. Ränterisker HiQ är ett skuldfritt företag vilket innebär att den ränterisk vi utsätts för är låg. Givetvis påverkar förändringar i ränteläget den avkastning vi får på de likvida medel vi har även om risken för verksamhetens fortlevnad i och med dessa förändringar är obefintlig

17 aktien aktien HiQ-aktien Aktiekapitalet i HiQ uppgick den 30 december 2005 till kr, fördelat på utestående aktier. Varje aktie berättigar till en röst och samtliga aktier äger lika rätt till del i bolagets tillgångar och vinst. Vid bolagsstämman får varje röstberättigad rösta för det fulla antalet av denne ägda och företrädda aktier, utan begränsningar i rösträtten. Ordinarie bolagsstämma i april 2005 bemyndigade styrelsen att fram till nästa ordinarie bolagsstämma, vid ett eller flera tillfällen, emittera maximalt aktier, i form av apportemission i samband med företagsförvärv. Aktiekapitalets utveckling Förändr. Totalt Antal utestå- År Transaktion aktiekap. aktiekap. ende aktier Aktiekurs, kr Omsatt antal aktier per dag Grundande av moderbolaget Fondemission 39: Split 100: Lösen av teckningsoptioner Köpeskilling Wise Network Köpeskilling Open Software Split 10: Tilläggsköpeskilling Wise Network Lösen av teckningsoptioner Lösen av teckningsoptioner Köpeskilling Softplan Lösen av teckningsoptioner Lösen av teckningsoptioner Köpeskilling Cats Lösen av teckningsoptioner Delägarprogram Under 1998 t o m 2005 har HiQ genomfört ett antal delägarprogram riktade till medarbetare i HiQ med syftet att attrahera, behålla och motivera dessa. Programmen är alla baserade på förlagslån med avskiljbara teckningsoptioner. För att löpande kunna erbjuda nyanställda teckningsoptioner har de olika programmen varit uppdelade i delprogram. Löptiden för de olika programmen varierar mellan 2 och 3 år. Ordinarie bolagsstämma i april 2005 beslutade om teckningsoptionsprogram riktat till samtliga medarbetare i HiQ, fördelat på två serier. Antalet tecknade optioner i båda serierna uppgår till Samtliga teckningsoptioner förvärvades till marknadspris. Totalt antal utestående teckningsoptioner, där varje option berättigar till teckning av 1 st aktie uppgick vid årsskiftet till st, vilket motsvarar en maximal utspädningseffekt om 2,6%. Optionsdata Antal utestå- Antal under- Tecknings- Tecknings- Namn ende optioner liggande aktier Löptid period kurs/aktie 2004: år maj , : år nov , : år maj , : år nov ,50 1 jan feb mars april maj juni juli aug sept okt nov dec jan feb mars april maj juni juli aug sept okt nov dec jan feb mars april maj juni juli aug sept okt nov dec jan feb mars april maj juni juli aug sept okt nov dec jan feb mars april maj juni juli aug sept okt nov dec Aktiekurs HiQ International Affärsvärldens generalindex Omsatt antal aktier Grafen ovan visar HiQs aktiekursutveckling under perioden 1 januari 2001 till 30 december För dagsaktuell kursinformation hänvisas till Stockholmsbörsens hemsida ( HiQ är noterat på Stockholmsbörsens Attract 40-lista. Första dag för notering var den 12 april Noteringskursen, omräknad för genomförd split, uppgick till 10,60 kr. Den 30 december 2005 var börskursen 43,10 kr. HiQs börsvärde uppgick därmed till cirka miljoner kronor (före utspädning). Den högsta aktiekursen under året var 49,80 kr, den 10 oktober Den lägsta aktiekursen under året var 19,50 kr, den 21 januari Under året omsattes totalt 59,1 miljoner aktier. I genomsnitt omsattes cirka aktier per dag. Utdelningspolitik HiQs utdelningsnivå skall vara anpassad efter det kapitalbehov som vi har, främst i form av investeringar och rörelsekapitalbindning, samt aktieägarnas önskan om en god direktavkastning. Målsät t ningen är att den långsiktiga utdelningsnivån skall uppgå till cirka 50% av HiQs resultat efter skatt. Nyckeltal per aktie (kr, där inte annat anges) ) 20021) 20011) Vinst efter skatt, före utspädning 2,20 1,08 0,52 0,14 1,15 Vinst efter skatt, efter utspädning 2,18 1,08 0,52 0,14 1,15 Kassaflöde per aktie, före utspädning 0,64 0,10 1,28 1,85 1,18 Utdelning per aktie (2005 föreslagen) 2,10 1,30 0,45 0,00 0,46 Eget kapital (före utdelning), före utspädning 7,38 6,28 5,69 5,60 5,76 Eget kapital (före utdelning), efter full utspädning 7,81 6,47 5,90 7,51 7,75 Direktavkastning, % 4,9 5,4 3,6 0,0 1,9 Börskurs vid årets utgång 43,10 23,90 12,60 5,00 24,30 Genomsnittligt antal aktier, tusental Genomsnittligt antal aktier efter utspädning, tusental Antal utestående aktier, tusental Antal aktier efter full utspädning, tusental ) Proforma enligt tidigare svenska redovisningsprinciper men med återlagda goodwillavskrivningar 34 35

18 aktien förvaltningsberättelse Förvaltningsberättelse för HiQ International AB (Publ) Org. nr , med säte i Stockholm Adress: Box 7421, Stockholm Ägarstruktur Det totala antalet aktieägare i HiQ uppgick vid årsskiftet till st. Andelen utländskt ägande uppgick till 43%. Det utländska ägandet fördelade sig på följande länder; Storbritannien 11%, Luxemburg 9%, USA 8%, Finland 7%, Schweiz 3%, Danmark 3% samt övriga länder 2%. Vid årsskiftet ägdes 31% av svenska institutionella ägare. 14% av aktierna var direktregistrerade och 86% förvaltarregistrerade. Innehav Antal ägare Andel ägare Antal aktier Andel aktier ,3% ,1% ,2% ,1% ,5% ,3% ,1% ,0% ,4% ,1% ,6% ,4% ,0% ,0% 15 största ägarna Andel av kapi- Namn Antal aktier tal och röster JP Morgan Securities ,1% Nordea fonder ,3% Hannu Lehessaari ,8% Lannebo fonder ,5% Robur fonder ,3% Lars Stugemo ,2% Rolf Andersson ,0% Dag Sundman med bolag ,9% SHB/SPP fonder ,7% Ken Gerhardsen ,7% Vin & Sprit Stiftelse ,5% Shell Pensionsfond ,3% Kungliga Vetenskapsakademien ,2% Carnegie fonder ,2% Andra AP-fonden ,2% Källa: VPC Allmänt om verksamheten HiQ är IT- och managementkonsultbolaget som arbetar med högteknologiska lösningar inom kommunikation, programvaruutveckling och simulering. Bolaget är ledande inom dessa områden och har Norden som hemmamarknad. Inom telekom har vi en stark position och arbetar med leverantörer, operatörer och användare. Koncernen omsatte år ,5 Mkr, hade vid årsskiftet 658 anställda och verksamhet i Sverige, Finland och Danmark. Ägarförhållanden HiQ International är noterat på Stockholmsbörsens Attract 40-lista. Vid årsskiftet hade HiQ totalt 9,139 aktieägare. För en utförligare beskrivning av HiQ International ABs ägarförhållanden hänvisas till avsnittet Aktien. Viktiga händelser under året Vi upplever idag en generellt sett god ITmarknad i Norden, och branschen som helhet växer. I en högkonjunktur, som den vi har nu, kan HiQ dra nytta av sin starka position och fortsätta växa och ta marknadsandelar. Efterfrågan på HiQs specialiserade tjänster är mycket god, vilket innebär att vi kan växa med fortsatt hög beläggning. I takt med att efterfrågan ökar har prisbilden för HiQs tjänster förbättrats. HiQ utvecklar, oavsett bransch, avancerade system och produkter med höga krav på tillförlitlighet, prestanda och kommunikation med omvärlden. De efterfrågas av kunder i många olika branscher. För såväl privata företag som myndigheter och organisationer är teknik idag en kritisk faktor för att verksamheten skall kunna fungera. Under året har HiQ upplevt starkast efterfrågan från kunder inom finans, fordon, telekom samt spel och underhållning. År 2005 blev det starkaste året hittills i HiQs historia. Tack vare stark tillväxt, ett kraftigt förbättrat resultat och positiva kassaflöden har HiQ fortsatt en mycket god finansiell ställning. HiQ har en tydlig position med ett specialiserat erbjudande som efterfrågas av kunder i många branscher. Detta i kombination med en stabil organisation, stark drivkraft, god leveranskapacitet och en mycket kostnadseffektiv organisation gör att vi presterar mycket starka resultat. Under 2005 har utvecklingen varit god i samtliga dotterbolag och geografiska marknader med stark tillväxt och goda marginaler. Finans, fordon, spel & underhållning och telekom är viktiga tillväxtbranscher för HiQ där vi fortsätter att utvecklas mycket väl. Under 2005 har vi kontinuerligt arbetat med att bredda vår närvaro i samtliga branscher där vi är aktiva, vilket har medfört att vi idag är en betydande aktör i många sektorer. HiQ är ett tillväxtföretag och har under hela året rekryterat många nya medarbetare och 187 personer har börjat arbeta på HiQ under året. Rekryteringen har skett med fortsatt hög beläggning i alla dotterbolag. Resultat och finansiell ställning HiQs omsättning under 2005 ökade med 207,6 Mkr till 720,5 (512,9) Mkr, vilket motsvarar en ökning med 40%. Rörelseresultatet ökade med 77,2 Mkr till 148,3 (71,1) Mkr, vilket ger en rörelsemarginal på 20,6 (13,9) procent. Koncernens finansnetto för perioden uppgick till 1,2 (2,2) Mkr. Resultatet före skatt ökade med 76,2 Mkr till 149,5 (73,3) Mkr. Rörelsens kassaflöde var positivt och uppgick till 105,9 (33,7) Mkr. Koncernens likvida medel uppgick per den 31 december till 133,7 (102,2) Mkr. Kassaflödet har under året påverkats av en aktieutdelning om 64,0 Mkr som utbetalades i maj Den räntebärande nettokassan uppgick vid periodens slut till 130,8 (93,6) Mkr. Det egna kapitalet uppgick vid periodens slut till 363,6 (309,4) Mkr och soliditeten till 64,2 (66,0) procent. Verksamhet inom forskning och utveckling Koncernens verksamhet inom forskning och utveckling är mycket begränsad. Under året har 0,0 (0,0) Mkr kostnadsförts för forskning och utveckling. Investeringar Koncernens nettoinvesteringar i anläggningstillgångar uppgick under perioden till 15,2 Mkr. För räkenskapsåret 2005 uppgick investeringar i inventarier till 3,0 Mkr, finansiell leasing 3,0 Mkr, lokalförbättringar 0,2 Mkr, samt finasiella tillgångar 9,0 Mkr. För räkenskapsåret 2004 uppgick koncernens nettoinvesteringar till 49,4 Mkr. Därav uppgick investeringar i goodwill till 37,6 Mkr, förvärvade kundrelationer 6,3 Mkr, nya lokaler till 1,5 Mkr, finansiell leasing 4,7 Mkr samt inventarier och övriga anläggningstillgångar till 1,9 Mkr. Under 2004 förvärvades Computer & Audio- Technical Systems AB för en köpeskilling om 55,9 Mkr, varav 30,8 Mkr erlades genom nyemission av aktier i HiQ. Inga företagsförvärv har genomförts under Medarbetare Vid årets slut uppgick antalet medarbetare 36 37

19 förvaltningsberättelse förvaltningsberättelse till 658 (535) st, varav antalet medarbetare i tjänst var 622 (490) st. Under året har HiQ rekryterat 187 medarbetare. Moderbolaget Moderbolagets verksamhet består i gemensamma koncernfunktioner för ekonomi, finans, investor relations och marknadsföring. Moderbolagets nettoomsättning uppgick till 46,6 (32,7) Mkr. Rörelseresultatet uppgick till -12,1 (-7,0) Mkr. Nettot av finansiella intäkter och kostnader uppgick till 129,0 (58,3) Mkr vari ingår resultat från andelar i koncernföretag med 128,7 (56,7) Mkr. Efter bokslutsdispositioner på 34,2 (-3,8) Mkr, och skatt som belastar årets resultat med 33,7 (7,9) Mkr, uppgick årets nettoresultat till 117,4 (39,7) Mkr. Per den 31 december uppgick bolagets räntebärande nettokassa till 71,7 (65,6) Mkr, det justerade egna kapitalet till 365,5 (334,8) Mkr samt soliditeten till 89,0 (88,8) procent. Bolagets nettoinvesteringar under perioden uppgick till 5,3 (55,9) Mkr. Miljöinformation Vår bedömning är att HiQs verksamhet inte har någon större miljöpåverkan. Trots det ses HiQs miljöarbete och miljöpolicy fortlöpande över. Enligt HiQs miljöpolicy skall HiQ bedriva ett aktivt miljöarbete, med syfte att ständigt förbättra miljön på ett ekonomiskt och affärsmässigt försvarbart sätt. Vår övertygelse är att detta leder till ett attraktivare företag för både medarbetare, kunder, leverantörer och aktieägare. Arbetet med miljön är en integrerad del av verksamheten och varje bolagschef har det lokala ansvaret för att HiQs miljöpolicy tillämpas och eventuella handlingsprogram genomförs. Inom varje bolag skall en lokal miljöplan upprättas som bland annat innehåller mätbara mål som skall följas upp. Riktade emissioner mm Under 2005 har HiQs aktiekapital varit oförändrat. Ett delägarprogram, baserat på teckningsoptioner, riktat till anställda inom HiQ-koncernen har emitterats under året. Totalt har teckningsoptioner förvärvats under För en utförligare beskrivning av utestående teckningsoptionsprogram hänvisas till avsnittet Aktien. Framtidsutsikter HiQs bedömning är att företaget kommer att kunna fortsätta visa tillväxt och lönsamhet. Vi tror på en långsiktig tillväxt i samtliga branscher där HiQ är aktivt. Marknaden för specialiserade IT-konsulttjänster kännetecknas idag av god efterfrågan. HiQ har en tydlig position med ett specialiserat erbjudande som efterfrågas av kunder i många branscher. Detta i kombination med en stabil organisation, stark drivkraft, god leveranskapacitet och en mycket kostnadseffektiv organisation gör att vi kan prestera mycket starka resultat. Vi bedömer att efterfrågan på avancerade, skräddarsydda tekniska lösningar fortsätter att öka. Komplexiteten i nya produkter och system skapar ett behov av kunskaper inom simulering, avancerad systemutveckling, test och verifiering, kunskaper som HiQ besitter. HiQs huvudstrategi är att vara ett specialiserat tjänsteföretag med Norden och nordiska kunder som bas. HiQ arbetar även internationellt tillsammans med kunder i olika projekt. HiQs tillväxtstrategi är att växa organiskt kompletterat med strategiska förvärv. HiQ kommer att fortsätta prioritera kvalitet, lönsamhet och tillväxt, i den ordningen. Byte av redovisningsprincip Från och med den 1 januari 2005 tillämpar koncernen IFRS redovisningsprinciper sådana de antagits av EU-kommissionen samt Årsredovisningslagen och Redovisningsrådets Rekommendation RR 30 Kompletterande redovisningsregler för koncerner. Införandet av de nya standarderna har inneburit ett byte av redovisningsprinciper och har haft effekt på resultat- och balansräkningarna. Övergången till IFRS har skett i enlighet med IFRS 1. För HiQs del har införandet av IFRS 3, Rörelseförvärv, gett den mest materiella påverkan på HiQs redovisning. Enligt IFRS 3 skall inte goodwill skrivas av utan istället nedskrivningsprövas minst årligen. IFRS 3 innebär även att immateriella tillgångar i större utsträckning kommer att separatvärderas i samband med förvärv. Dessa immateriella tillgångar kommer därefter att skrivas av under sin nyttjandeperiod. För HiQ innebär detta att det redovisade resultatet för jämförelseåret 2004, vid omräkningen till IFRS från tidigare tillämpade redovisningsprinciper ökat med 21,8 Mkr efter skatt, motsvarande 0,45 kr/aktie. Detta till följd av att resultatet inte belastas med goodwillavskrivningar på 22,1 Mkr, samtidigt som avskrivningar på immateriella tillgångar belastar resultatet med ca 0,35 Mkr (efter skatt). Resultatet per aktie för 2004 enligt IFRS uppgår till 1,08 kr/aktie jämfört med 0,63 kr/aktie enligt tidigare gällande redovisningsprinciper. Eget kapital vid utgången av 2004 uppgår enligt tillämpning av IFRS till 309,4 Mkr att jämföra med 287,9 Mkr vid tillämpningen av tidigare redovisningsprinciper. Därtill påverkas koncernens goodwill och uppgår enligt IFRS till 183,0 Mkr vid periodens utgång (165,6 Mkr enligt tidigare tillämpade redovisningsprinciper). En utförligare beskrivning av effekterna av övergången återfinns i not 38. Moderbolaget tillämpar Årsredovisningslagen samt RR 32 Redovisning i juridiska personer. Finansiella instrument och riskhantering För en beskrivning av Koncernens riskhantering avseende finansiella instrument hänvisas till not 37. Redogörelse för styrelsearbetet under året HiQs styrelse har haft 6 sammanträden under året. Alla möten protokollfördes och styrelsens arbetsordning följdes. Därtill har ett heldags strategiseminarium avhållits med frågor som berör HiQs långsiktiga utveckling. Verkställande direktören informerade styrelseledamöterna månadsvis om affärsläget, viktigare händelser i företaget och utvecklingen av företagets marknad. Bolagets revisorer deltog personligen i det möte som behandlade bokslutet. På så sätt har styrelsen och revisorerna fått tillfälle att diskutera verksamheten, redovisningen och revisionsarbetet. Även om HiQs marknad under året varit god och företagets finansiella utveckling mycket stark har det under året funnits anledning för styrelsen att diskutera konjunkturutveckling, större kunders situation, konkurrensen och strukturfrågor i branschen. Verkställande direktörens ersättning har också behandlats av styrelsen. Bolagsstyrning HiQ arbetar kontinuerligt med att utveckla verksamheten och rutiner för att säkerställa transparens, ett reellt ägarinflytande samt ett väl fungerande styrelsearbete. Därför är ledningen och styrelsens ordföranden öppen för att årligen träffa representanter för de institutioner som ej är företrädda i styrelsen för diskussioner och synpunkter som handlar om bolagets hantering av bolagsstyrningsfrågor, så kallade corporate governance-frågor. Om frågor av särskild betydelse skall förekomma vid årsstämman får institutionerna möjlighet att lämna synpunkter och därmed påverka förslagens utformning innan kallelse till stämman utfärdas. Därtill finns en valberedning som förbereder vissa ärenden till årsstämman. HiQs styrelse har valt att inte inrätta kommittéer. HiQ omfattas för närvarande inte av den svenska koden för bolagsstyrning då bolagets börsvärde understiger det gränsvärde som uppställs i koden. FÖRSLAG TILL DISPOSITION BETRÄFFANDE BOLAGETS VINST (kkr) Till årsstämmans förfogande står följande vinstmedel: Balanserat resultat Årets resultat Totalt Styrelsen föreslår att vinstmedlen disponeras så att till aktieägarna utdelas 2,10 per aktie, totalt i ny räkning överförs Totalt Den föreslagna utdelningen till aktieägarna reducerar bolagets soliditet till 85,3 procent och koncernens soliditet till 56,2 procent. Soliditeten är mot bakgrund av att bolagets och koncernens verksamhet fortsatt bedrivs med lönsamhet betryggande. Likviditeten i bolaget och koncernen bedöms kunna upprätthållas på en likaledes betryggande nivå. Styrelsens uppfattning är att den föreslagna utdelningen ej hindrar bolaget, och övriga i koncernen ingående bolag, från att fullgöra sina förpliktelser på kort och lång sikt, ej heller att fullgöra erforderliga investeringar. Den föreslagna utdelningen kan därmed försvaras med hänsyn till vad som anförs i ABL 17 kap st (försiktighetsregeln). De finansiella rapporterna godkändes för utfärdande av moderbolagets styrelse den 30 mars Vad beträffar företagets resultat och ställning i övrigt, hänvisas till efterföljande resultat- och balansräkningar med tillhörande noter

20 resultat- och balansräkning, koncernen resultat- och balansräkning, koncernen Koncernens resultat- och balansräkning KONCERNENS RESULTATRÄKNING (kkr) Not Nettoomsättning 3,4, Uppdragsspecifika externa kostnader Personalkostnader 5,30, Övriga externa kostnader 6, Av- och nedskrivningar 11,12, Rörelseresultat Finansiella intäkter Finansiella kostnader Resultatandel intresseföretag Resultat före skatt Inkomstskatt Årets resultat Hänförligt till: Moderbolagets aktieägare KONCERNENS BALANSRÄKNING (kkr) Not TILLGÅNGAR ANLÄGGNINGSTILLGÅNGAR Materiella anläggningstillgångar Immateriella tillgångar Andelar i intresseföretag Uppskjutna skattefordringar Övriga finansiella anläggningstillgångar Summa anläggningstillgångar OMSÄTTNINGSTILLGÅNGAR Kundfordringar Pågående arbete Övriga fordringar Förutbetalda kostnader och upplupna intäkter Likvida medel Summa omsättningstillgångar Summa tillgångar Resultat per aktie för vinst hänförlig till moderbolagets aktieägare Före utspädning 22 2,20 1,08 Efter utspädning 22 2,18 1,08 Noterna på sidorna utgör en integrerad del av denna koncernredovisning. KONCERNENS BALANSRÄKNING (kkr) Not EGET KAPITAL OCH SKULDER EGET KAPITAL Kapital och reserver som kan hänföras till Moderföretagets aktieägare Aktiekapital Övrigt tillskjutet kapital Andra reserver Balanserat resultat Summa eget kapital SKULDER LÅNGFRISTIGA SKULDER Långfristiga räntebärande skulder 24, Uppskjutna skatteskulder Övriga långfristiga skulder Summa långfristiga skulder KORTFRISTIGA SKULDER Kortfristiga räntebärande skulder 24, Leverantörsskulder Aktuella skatteskulder Övriga skulder Upplupna kostnader och förutbetalda intäkter Summa kortfristiga skulder Summa skulder Summa eget kapital och skulder Information om koncernens ställda säkerheter och eventualförpliktelser, se not 29. Noterna på sidorna utgör en integrerad del av denna koncernredovisning