Välkommen till ProduktProcessUtveckling AB - en kort repetition om vad som hänt

Transkript

1 Välkommen till ProduktProcessUtveckling AB - en kort repetition om vad som hänt PPU AB (PPU 204) En kurs HT1 på 7,5 p halvfart Företagsledning: Janne Färm och Niklas Friedler Repetitionsföreläsning

2 Introduktion till Produktutveckling, (kapitel 1) Varför utvecklar vi produkter? Kunderna vill ha nyare, bättre eller billigare produkter Hur utvecklar vi produkter? Helt nya produkter Nya marknadsbehov eller ny teknologi Förbättrade produkter Bättre prestanda hos en befintlig produkt Billigare produkter Lägre tillverkningskostnad för produkten En god balans för produktutveckling är nödvändig 2

3 Produktutveckling Vem utvecklar produkter? De flesta på ett företag är inblandade men framförallt: Marknadsavdelningen De har kontakt med kunderna och deras behov Designavdelningen De designar och konstruerar de nya produkterna Tillverkningsavdelningen De tar fram produktionssystemet och tillverkar de nya produkterna 3

4 Modern Produktutveckling Marknad, Design och Tillverkning jobbar gemensamt med planering av nya produkter När en produktplanering med en balanserad produktplan är framtagen startas utvecklingsprojekten Projektteam med medlemmar från olika avdelningar jobbar gemensamt genom hela produktutvecklingsprocessen 4

5 Produktutvecklingsprocessens faser, (kapitel 2) Fördelar med en väldefinierad utvecklingsprocess: Kvalitetssäkring processen innehåller ett antal kontrollpunkter Koordination Processkartan fungerar som en huvudplan med klar rollfördelning Planering processen innehåller milstolpar som underlättar tidsplaneringen Ledning med en tydlig process upptäcks avvikelser i tid Förbättringar noggrann dokumentation och granskning bidrar till en förbättrad process 5

6 Produktutvecklingsprocessens faser Fas 0: Planering, föregår projektstarten (därav 0) Börjar med identifiering av möjligheter och följs av produktplaneringen som avgör vilka möjliga projekt som ska startas. Resulterar i en uppdragsbeskrivning Fas 1: Konceptutveckling Identifierar kundbehoven. Utvärderar flera koncept. Testar prototyper. Uppskatta tillverkningskostnaden Fas 2: Utveckling på systemnivå Plan för produktoptioner. Definiera delsystem. Planera för produktion och montering 6

7 Produktutvecklingsprocessens faser Fas 3: Detaljutveckling Marknadsföringsplan. Fullständig specifikation av geometri, material och toleranser. Konstruera tillverkningsverktyg Fas 4: Testning och vidareutveckling Fältprov. Konstruktion och utvärdering av förserieversioner av produkten. Alfa- och betaprototyper tas fram Fas 5: Produktionsupptakt Lansera produkten. Trimma in produktionen. Efterhandsutvärdering av projektet för återkoppling 7

8 Identifiering av möjligheter, (kapitel 3) Vad är en möjlighet? En idé till en ny produkt Olika typer av möjligheter Nytt eller befintlig behov? Ny eller befintlig lösning? Typer av möjligheter Horisont 1: Förbättringar och kostnadsbesparingar Horisont 2: Nästa generation eller angränsande marknad Horisont 3: Världsnyheter 8

9 Process för identifiering av möjligheter 1: Skapa ett styrdokument 2: Generera och känn av många möjligheter 3: Sålla möjligheter 4: Utveckla lovande möjligheter 5: Välj exceptionella möjligheter 6: Reflektera över resultatet och processen 9

10 Styrdokument för projektuppgiften Att inom 8 veckor skapa en fysisk produkt som tillfredsställer ett behov i ert dagliga liv. 10

11 Produktplanering, kapitel 4 Produktplaneringsprocessen Äger rum innan projekt startas Är en del av Fas 0 Ser till att produktutvecklingen sker i linje med affärsstrategin Produktplanen Innehåller den framtida produktportföljen En tidsplan som visar vilka typer av produkter som ska utvecklas Fyra typer av produktutvecklingsprojekt Nya produktplattformar Horisont 2-möjlighet Derivat av befintliga produktplattformar Horisont 1-möjlighet Förbättringar av befintliga produkter Horisont 1-möjlighet Fundamentalt nya produkter Horisont 3-möjlighet 11

12 Produktplaneringsprocessen Identifiera möjligheter Utvärdera och prioritera projekt Sålla och utveckla Balansera portföljen Allokera resurser och fastställa en tidsplan Prioritera Ta fram produktplanen Slutföra förstudieplanering Ett kärnteam tar fram en uppdragsbeskrivning Reflektera över resultaten och processen 12

13 Uppdragsbeskrivning Startpunkt för projektgruppen och Fas 1 Uppdragsbeskrivningen kan ha följande rubriker Produktbeskrivning Förslag på fördelar Nyckelaffärsmål Primärmarknad Sekundärmarknader Antaganden och begränsningar Intressenter 13

14 Identifiering av kundbehov, kapitel 5 Kundbehov eller kundkrav Väldigt stor variation för olika sorters kunder Deutsche Bahn, DB, beställer ett nytt höghastighetståg Kundkraven är väldigt specificerade och fyller flera pärmar En privatperson köper en ny bil Kunden vill ha 20-tumsfälgar och dragkrok Kunden har alltid rätt Men vet inte alltid på förhand om alla behov Sportbilsköparen vill ha en bil med suverän väghållning - Ett explicit behov Kunden blir däremot mycket missnöjd med ljudnivån i bilen - Ett latent behov 14

15 Mål med metod för att identifiera kundbehov Säkerställa att produkten fokuserar på kundbehoven Identifiera såväl latenta och dolda behov som explicita behov Tillhandahålla ett faktaunderlag som underbygger produktspecifikationerna Skapa en redogörelse över behovsaktiviteten i utvecklingsprocessen Säkerställa att inga kritiska kundbehov förbises eller glöms Utveckla en gemensam förståelse av kundbehov bland medlemmar i utvecklingsteamet 15

16 Behov kontra specifikationer Behov utrycks av kunden och är oberoende av produkten Specifikationer beror på valt koncept och produktspecifikationernas målsättning är att uppfylla kundbehoven 16

17 Produktspecifikationer, kapitel 6 Vad är en specifikation? En mätbar egenskap och ett värde Behov och specifikation Produkten ska vara lätt att montera Monteringstiden mindre än 75 sekunder Specifikationerna uttrycker vad produkten ska göra för att uppfylla kundbehoven Idealt har vi en egenskap för varje behov I praktiken krävs det fler egenskaper för många behov Ex. Behov: sporthojen ska vara snabbast runt banan Egenskaper: vikten är mindre 150 kg, effekten är mer än 250 hk och hjulbasen är mindre än 1300 mm (plus en hel del till ) 17

18 Produktspecifikationer Specifikationer tas fram flera gånger i konceptfasen Målspecifikationer tas fram direkt efter att kundbehoven fastställts Innehåller en lista på fullständiga egenskaper Teamets mål men ändå rimliga egenskaper Innehåller både ideala och marginellt acceptabla målvärden Slutliga specifikationer tas fram efter konceptvalet 18

19 Konceptgenerering, kapitel 7 Produktkoncept Beskrivning av: Teknik Verkningssätt Utformning Beskrivs med skisser eller enkla 3-D modeller Konceptgenerering Många koncept! Alla lösningar måste utforskas för att kunna välja den bästa Relativt billigt Byte av koncept längre fram är mycket dyrt 19

20 Konceptval, kapitel 8 Alla gör ett konceptval Val av första koncept som dyker upp Fråga VDn Val av P1800 konceptet (Frua Turin, Pelle Petterson praktikant) Externt beslut Favoritprodukt Intuition Multiröstning Webbaserad undersökning För- och nackdelar Bygga prototyper och testa Beslutsmatriser 20

21 Konceptval Konceptval i två etapper I enkla fall kan en etapp räcka Konceptsållning Concept screening Konceptpoängsättning Concept scoring Samma strategi som vid materialval Översättning-Sållning-Rangordning-Dokumentation 21

22 Projektledning, kapitel 18 Projektledning: Planering och koordinering av resurser och aktiviteter Projektledning består av: Projektplanering Bestäms under konceptutvecklingsfasen Projektgenomförande Projektuppföljning Efterhandsutvärdering 22

23 Planeringsverktyg DSM, Design structure matrix Gantt-schema, Henry Gantt 1910, Karol Adamiecki 1896 PERT- diagram, Program Evaluation and Review Technique 23

24 Koncepttestning Vad menas med koncepttestning? Vi vill testa vårt koncept på marknaden Ett koncepttest ger omedelbar respons på en beskrivning av produktkoncept marknaden När sker koncepttest? I samband med konceptval För att utvärdera ett antal koncept För att bedöma om valt koncept fungerar För att bedöma hur många produkter man kan sälja Vilka produkter behöver koncepttest? Mjukvaror lansera produkten snabbt utan test Komplexa system som flygplan test krävs 24

25 Produktarkitektur, kapitel 10 Vad menas med produktarkitektur? Produktarkitektur är en avbildning av de funktionella elementen hos en produkt på de fysiska byggblock som produkten består av. Vad är då funktionella element? Det som produkten gör Bromsar framhjulet på cykeln Vad är de fysiska byggblocken Produktens fysiska element, delar och komponenter Grupperas till delsystem Bromshandtag 25

26 Modulär och integrerad produktarkitektur Modularitet är den viktigaste egenskapen för produktarkitekturen Modulär arkitektur har väl definierade delsystem som bara utför ett fåtal funktioner Lego, Hyllsystem, rörsystem Enkelt att ändra på produkten Integrerade system har delsystem som utför ett flertal funktioner Integrerade kretsar Mobiltelefon Optimering av prestanda är ofta drivande 26

27 Miljöanpassad design Design for Environment, DFE Vad är miljöanpassad design, DFE? DFE är en praktisk metod för företag att minimera produkternas effekter på miljön för produktens hela livscykel för att sträva efter ett hållbart samhälle Den totala miljöpåverkan kan beräknas med hjälp av en livscykelanalys, Life Cycle Assessement, LCA Produktens miljöpåverkan kan redovisas i en miljövarudeklaration, Environmental Product Declaration, EPD enligt ISO

28 Hur jobbar vi då med DFE? Tre viktiga områden Material: Vilka material använder vi? Materiallistor Demontering: Kan vi lätt demontera och separera olika material? Återvinningsbarhet: Kan vi använda återvunnet material? Kan vi återvinna materialet? 28

29 Tillverkningsanpassad konstruktion, DFM, kapitel 13 Design for Manufacturing, DFM (manufacurability) Metod för att optimera tillverkningen för att reducera tillverkningskostnaden Sänkt tillverkningskostnad kan leda till ökad vinst 29

30 Tillverkningsanpassad konstruktion Metod för att optimera tillverkningen för att reducera tillverkningskostnaden med bibehållen produktkvalitet De flesta förändringar på verkar både kostnad och kvalitet Exempelvis: Materialbyte Tillverkningsland 30

31 DFM-processens fem steg 1. Uppskatta tillverkningskostnaderna 2. Reducera komponentkostnaderna 3. Reducera monteringskostnaderna 4. Reducera produktionssupportkostnaderna 5. Beakta effekterna av DFM-beslut på andra faktorer 31

32 Prototypframtagning, kapitel 14 Prototyp En approximation av en produkt inom ett eller flera intresseområden Konceptskiss Matematiska modeller Simuleringar Testkomponenter Utseendeprototyp Funktionsprototyper Alfaprototyper Betaprototyper Nollserieprototyper 32

33 Prototypframtagning 3D CAD-modeller Ger enorma möjligheter att skapa virtuella prototyper Friformsframställning 3D-skrivare Revolutionerande för prototypframtagning Visualisering och för funktionsprototyper 33

34 Robust konstruktion, kapitel 15 Robust konstruktion används för att skapa robusta produkter och processer En robust konstruktion har bra prestanda även om den utsätts för störningar En smal och hög I-balk klarar en högre vertikal last än en bredare och lägre H-balk men blir lätt instabil En H-balk är en robustare konstruktion 34