YIT:s uppförandekod. så arbetar vi i enlighet med våra gemensamma värderingar och regler

Transkript

1 YIT:s uppförandekod så arbetar vi i enlighet med våra gemensamma värderingar och regler 1

2 Innehåll Bästa läsare! 1 Målsättning, vision och värderingar grunden för YIT:s arbetssätt Ledningsprinciper YIT:s relationer till olika intressentera Relationer till våra kunder Relationer till våra anställda Relationer till våra ägare Relationer till leverantörer, underentreprenörer och övriga affärspartner Relationer till våra konkurrenter Relationer till samhället Relationer till miljön Intressekonflikter Kommunikation Dataskydd Efterlevnad av principerna och rapportering om bristande efterlevnad Anmälningsplikt Ansvar och införande Kontaktinformation YIT:s värderingar och ledningsprinciper utgör hörnstenarna för allt vi gör och sättet vi arbetar på. De ger oss en solid grund för att bygga en sammanhållen företagskultur och införa enhetliga verksamhetsmetoder. En av de främsta prioriteringarna efter sammanslagningen var därför att uppdatera våra värderingar och ledningsprinciper så att de överensstämmer med nya YIT:s ambitioner. Dokumentet du håller i din hand, YIT:s uppförandekod så arbetar vi i enlighet med våra gemensamma värderingar och regler, är ett konkret uttryck för vad efterlevnad av våra värderingar innebär i vårt arbete med olika intressenter. För att vara framgångsrika måste vi respektera alla våra intressenter, delta i effektivt samarbete och skapa värde för dem alla, inklusive kunder, aktieägare och anställda. Vi månar om att främja vårt företags långsiktiga framgång, inom ramen för våra principer och regler. Den här uppförandekoden innehåller de principer som vägleder våra verksamheter i relation till våra kunder, anställda, aktieägare, affärspartners, konkurrenter, samhälle, miljö, transparens i verksamheten, kommunikation och dataskydd. Här hittar du även information om efterlevnad av våra verksamhetsprinciper och rapportering om bristande efterlevnad. Uppförandekoden är inte tänkt som en utförlig guide med svar på alla frågor, utan en generell riktlinje för efterlevnad av våra gemensamma värderingar, principer och regler. Vi hoppas att du tar dig tid att bekanta dig med YIT:s uppförandekod, eftersom det gör dig väl rustad för en framgångsrik karriär på YIT. Alla anställda på YIT förväntas att följa uppförandekoden. Helsingfors, Finland, 19 december YIT Corporation Panuntie 11, PO Box 36, FI Helsingfors, Finland Tel (0) FO-nummer , hemvist Helsingfors, Finland Harri-Pekka Kaukonen Ordförande Kari Kauniskangas Vd

3 1 Målsättning, vision och värderingar grunden för YIT:s 2 arbetssätt Ledningsprinciper MISSION Vi skapar bättre miljöer att leva i. VÄRDERINGAR RESPEKT Vi bryr oss om våra kunder och medarbetare Vi eftersträvar miljömässigt hållbara lösningar SAMARBETE Vi är öppna och delar kunskap Vi samarbetar och involverar för gemensam framgång VISION Mer liv i hållbara städer KREATIVITET Vi litar på varandra och skapar en positiv anda Vi uppmanar till att våga utmana och vara innovativ PASSION Vi siktar högt vad gäller kvalitet, expertis och resultat Vi värderar ett etiskt arbetssätt och håller det vi lova YIT:s ledarskap är grundat på öppenhet och tillit. När det gäller att leda människor följer vi de gemensamt överenskomna ledningsprinciperna för YIT som är grundade på våra värderingar. Agera som ett YIT-team Föregå med gott exempel Välkomna förändring och nya idéer Var tillgänglig, lyssna och fråga Gläd dig åt framgångar och lär dig av misstagen Ledning mot uppsatta mål = Management By Key Results (MBKR) Together we can do it. 4 5

4 3 YIT:s relationer till olika intressenter Nedan beskriver vi principerna för YIT:s relationer till olika intressenter. Principerna är grundade på våra värderingar. 3.1 RELATIONEN TILL VÅRA KUNDER Det övergripande målet med vår verksamhet är att tillgodose kundernas behov och erbjuda tjänster som är av värde för dem. Vi vill vara en pålitlig partner och våra kunders förstahandsval. Följande principer ska vara styrande i vår relation till kunderna: Vi säkerställer att vårt utförande överensstämmer med de löften vi ger våra kunder. Marknadsföringen av våra produkter och tjänster ska alltid vara sanningsenlig och korrekt. Kunden ska kunna lita på kvaliteten i våra produkter och tjänster. Kvalitetssäkring görs i enlighet med riktlinjerna för ISO 9001-certifieringen eller motsvarande reglemente. Kvalitet är mycket viktigt för oss. Vi vill att alla våra kunder ska vara nöjda med vårt arbete och den service de får. Vi strävar alltid efter att göra rätt från början. Om vi får negativ feedback från en kund om kvaliteten på vårt arbete, så tar vi det på allvar och vidtar, utan dröjsmål och med samarbetsvilja, korrigerande åtgärder som är överenskommen med kunden. Vi tar alltid hänsyn till våra kunders säkerhet i våra produkter och tjänster. Vi utvecklar kontinuerligt nya lösningar som ökar värdet för våra kunder. 6 7

5 3.2 RELATIONEN TILL VÅRA ANSTÄLLDA Det är våra anställda som avgör om vi lyckas och företaget måste därför uppträda som en ansvarsfull arbetsgivare. Vi vill vara den mest attraktiva arbetsgivaren inom vår bransch. Följande principer ska vara styrande i relationen med våra anställda: Vi följer alltid gällande arbetslagstiftning och övriga regler i länderna där vi är verksamma. Alla anställda har rätt till en säker arbetsmiljö och arbetsmiljöarbetet står i centrum. Vi erkänner internationella standarder för mänskliga rättigheter. Det innebär bland annat följande: Vi accepterar ingen diskriminering beroende på ålder, kön, hudfärg, nationalitet, etnicitet, språk, social ställning, religion, fysisk eller mental funktionsnedsättning, politiska åsikter eller andra åsikter, familjerelationer eller sexuell läggning. Vi accepterar heller inte några trakasserier eller någon mobbning på arbetsplatsen. Våra anställda har föreningsfrihet, och därmed rätt att organisera sig och vara medlemmar i fackföreningar som omhändertar de anställdas intressen och förhandlar kollektivt. Våra anställdas löner ska alltid som lägst motsvara den lagstadgade minimilönen. Anställda har rätt att begära lika lön för lika arbete. Vid nyanställning ska hänsyn endast tas till den anställdes kompetens och utvecklingspotential. Vi erbjuder våra anställda kompetensutveckling och vidareutbildning i den utsträckning det behövs för att utföra nuvarande och kommande arbetsuppgifter. Vi månar om våra anställdas välbefinnande och utveckling på lång sikt och strävar efter att bibehålla och öka deras värde på arbetsmarknaden. Vi erbjuder platser för sommarjobb, praktik och liknande kortvariga anställningar. Vi deltar även vid utvecklingen av utbildningsprogram inom vårt verksamhetsområde. 8 9

6 3.3 RELATIONEN TILL VÅRA ÄGARE Vårt mål är att ge aktieägarna största möjliga värde på lång sikt. Vi vill uppnå bästa möjliga ekonomiska resultat på lagligt och ärligt vis, och tillhandahåller aktuell, relevant och sanningsenlig information om vår verksamhet till aktieägarna. God bolagsstyrning och effektiv riskhantering är av största betydelse för oss. Följande principer ska dessutom vara styrande i relationen till våra ägare: Vi säkerställer att vi vid varje givet tillfälle förser marknaden med all relevant information och att vårt agerande är transparent. Informationen ska vara korrekt enligt vår bästa förståelse och ges i enlighet med rådande lagstiftning och koder för bolagsstyrning. På koncernnivå rapporterar vi våra finansiella resultat i enlighet med IFRS (International Financial Reporting Standards). Vi använder inte eller röjer insiderinformation på ett sätt som är förbjudet. YIT:s riktlinjer för insiders har utformats i enlighet med Guidelines for Insiders, som godkänts av NASDAQ OMX Helsinki för börsnoterade företag, och dessa granskas och uppdateras regelbundet. Vi följer rekommendationerna i standarden Finsk kod för bolagsstyrning. Vi registrerar och dokumenterar alla våra affärstransaktioner i enlighet med våra redovisningsprinciper samt med vad som i övrigt betraktas som god redovisningssed. Alla transaktioner och dokument som är förknippade med företaget är verksamhetsrelaterade. 3.4 RELATIONEN TILL LEVERANTÖRER, UNDERENTREPRENÖRER OCH ÖVRIGA AFFÄRSPARTNERS Säkra och pålitliga leverantörer och underentreprenörer är av stor betydelse för vår verksamhet. Vi vill bygga långsiktiga relationer där båda parter är nöjda. Hela försörjningskedjan ska ha goda verksamhetsrutiner och därmed också bidra till hela branschens utveckling mot större ansvarstagande och högre etik. Nedanstående principer ska vara styrande i transaktioner med leverantörer, underentreprenörer och övriga affärspartner: Vi behandlar leverantörer, underentreprenörer och övriga affärspartners lika, utan diskriminering, och i enlighet med tillämpbara lagar och föreskrifter. Vi förväntar oss att våra leverantörer, underentreprenörer och övriga affärspartners ska uppträda i enlighet med lagar och förordningar såväl som miljöskyddsförordningar, respektera internationellt erkända standarder avseende mänskliga rättigheter och arbetsförhållanden samt agera på ett etiskt sätt

7 Inga mutor eller olagliga betalningar får förekomma i relationen med leverantörer, underentreprenörer eller andra affärspartners. Vi kommer att göra allt som står i vår makt för att förhindra mutor, korruption och ekonomisk brottslighet. Vi tolererar inte användning av barnarbete eller någon annan form av tvångsarbete eller påtvingat arbete. Vi vill utveckla vår verksamhet tillsammans med leverantörer och underentreprenörer för att vara mer i samklang med kundernas framtida behov. 3.5 RELATIONEN TILL VÅRA KONKURRENTER Vi stödjer en öppen och rättvis konkurrens på alla marknader och agerar i enlighet med tillämpbar konkurrenslagstiftning inom alla nivåer av verksamheten. Vi undviker situationer där det kan finnas risk för att vi bryter mot konkurrenslagstiftningen. Vi för inga samtal med våra konkurrenter om våra priser eller våra principer för prissättning eller vårt deltagande i konkurrensutsatta anbudsprocesser, om våra kostnader eller kostnadsstrukturer, om våra strategiska överväganden eller om annan information som inte är offentlig och som inte bör röjas för konkurrenter. 3.6 RELATIONEN TILL SAMHÄLLET Vår verksamhet har en mycket lokal prägel. I alla våra verksamhetsländer anställer vi lokal arbetskraft och samarbetar med lokala leverantörer och entreprenörer. Därför är det också mycket betydelsefullt att vi har goda relationer med det omgivande samhället. Följande principer ska vara styrande i den här relationen: Vi följer lokala lagar och regler i alla länder där vi bedriver verksamhet. Vi utövar eller accepterar inte någon form av korruption, utpressning eller mutor och vi motverkar aktivt sådana avarter. Vi ger inga ekonomiska bidrag till politiska partier eller grupper eller enskilda företrädare. Vi deltar aktivt inom utvecklingen av hela byggnadsbranschen, och samarbetar exempelvis med utbildningsansvariga på området. Vi deltar i diskussioner om utvecklingen av lokala samhällen. Vi strävar efter att utveckla attraktiva stadsmiljöer. Vi utvecklar nya tjänster tillsammans med medborgare och kunder

8 3.7 RELATIONEN TILL MILJÖN Vi strävar efter att minska påverkan på miljön från vår och våra entreprenörers verksamheter. Genom våra produkter och tjänster har vi även möjlighet att hjälpa till med att minska kundernas miljöpåverkan. Vår avsikt är att nyttja denna möjlighet till fullo och därmed bidra till en mer hållbar miljö för oss alla. Följande principer ska vara styrande i vårt miljöarbete: Vi strävar efter att minska vår energiförbrukning och mängden avfall från vår verksamhet samt våra utsläpp av växthusgaser. Vid nybyggnationer lägger vi särskild vikt vid energieffektivitet och materialval. Vi utvecklar kontinuerligt nya, mer miljövänliga lösningar. Vi strävar efter att erbjuda en långsiktigt hållbar livsmiljö för våra kunder. Vi investerar i utvecklingen av nya innovationer på det här området. 3.8 INTRESSEKONFLIKTER Våra beslut ska inte påverkas av personliga intressen. Vi undviker intressekonflikter som kan försämra vårt omdöme i affärsverksamheten. 3.9 KOMMUNIKATION De generella principerna som styr vår interna och externa kommunikation är tillförlitlighet, öppenhet och snabbhet såväl som efterlevnad av lagar, förordningar, börsens regler och våra egna policys DATASKYDD Dataskydd ingår i den grundlagsstadgade rätten till skydd för den personliga integriteten. Alla anställda på YIT ansvarar för att upprätthålla dataskyddsförordningen när de utför sina arbetsuppgifter, för att säkerställa att personuppgifter hanteras på ett säkert sätt och inte hamnar i orätta händer. Våra anställda, kunder och partner har rätt att lita på att vi arbetar ansvarsfullt

9 4 Efterlevnad av principerna och rapportering om bristande efterlevnad Den anställde ansvarar själv för att följa uppförandekoden. Chefer måste uppmuntra och främja efterlevnaden av uppförandekoden bland sina medarbetare. YIT:s uppförandekod ska följas varje dag i hela YIT:s organisation. Anställda bör uppmuntras att ställa frågor om och diskutera uppförandekoden med sina överordnade. Som komplement till YIT:s uppförandekod finns mer detaljerade och specificerade riktlinjer för vissa områden som tas upp i dokumentet. Dessa riktlinjer överensstämmer med uppförandekoden men innehåller mer detaljerad information om specifika frågor. Anställda uppmuntras att ta del av dessa riktlinjer vid behov av mer detaljerad information. YIT:s uppförandekod finns översatt till de huvudspråk som används i varje land där vi bedriver verksamhet. Företaget tillhandahåller utbildningsresurser för att öka medvetenheten om innehållet i uppförandekoden och för att säkerställa att den efterlevs. Om uppförandekoden inte följs finns det risk för påföljd, avsked inbegripet. Om något olagligt förekommit kan bristande efterlevnad av uppförandekoden innebära att händelsen anmäls till berörda myndigheter för ytterligare utredning och åtgärder. I sådant fall kommer företaget att ge allt relevant stöd till myndigheterna i den utsträckning det behövs för att de ska kunna utföra sitt arbete. 4.1 ANMÄLNINGSPLIKT Vi förväntar oss att alla anställda på YIT rapporterar eventuella misstankar om att uppförandekoden inte respekteras. Om den närmast överordnade chefen verkar ignorera misstanken, eller om missförhållandet avser den överordnade chefen, uppmanas den anställde att informera valfri nivå inom företaget eller använda YIT Ethics Channel, vår kanal för etikbrott. Kanalen hanteras av den externa tjänsteleverantören WhistleB och kan användas av anställda för rapportering via telefon eller online. Rapporter kan även göras anonymt. Anställda har rätt att rapportera tveksamma förfaranden på företaget, genom att följa 16 17

10 lämplig procedur, i enlighet med företagets rapporteringsrutiner. Detsamma gäller för rapporter till tillsynsmyndigheter eller andra offentliga institutioner. YIT:s etikkommitté behandlar även alla rapporter strängt konfidentiellt. Bristande efterlevnad av YIT:s uppförandekod ska alltid rapporteras i god tro och för YIT:s bästa. 4.2 ANSVAR OCH INFÖRANDE YIT har en decentraliserad organisation där varje affärsenhet har stor frihet att fatta egna beslut på många områden. YIT:s uppförandekod är helt grundläggande för företaget som helhet. Alla anställda måste därför ovillkorligen följa uppförandekoden. YIT:s styrelse och ledningsgrupp har gett i uppdrag åt YIT:s affärsområden att införa principerna och övervaka att de följs. 4.3 KONTAKTINFORMATION I enlighet med YIT:s uppförandekod ska avvikande förteelser rapporteras online på eller via telefon på , kod 5112#. Rapporter kan göras anonymt

11 YIT Corporation Panuntie 11, PO Box 36, FI Helsingfors, Finland Tel (0)